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企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题,以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践,在企业文化如何落地方面,仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的“知信行”模型为基础,描绘出一张企业文化落地的全景路线图。 作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验
本书从选人、用人管人、育人和留人四个方面探讨了人才管理的艺术。这不是一本全面讲述高深理论的“学院派”书籍,但给读者展示了许多生动精炼的实例和一些通俗而新颖的理念。读者可以轻松领悟,也容易举一反三,活学活用,提升领导的艺术品味...
你凭什么胜出?未来能够牵动世界大势的,是个人之间的竞争。能否独霸世界舞台,锻造他人无法超越的核心竞争力?你唯一的依恃,就是专业。. 你够专业吗?专业不是职业,职业人士更不同于专家。细微的差别。却是成败的关键。真正的专家必须具备四种能力:先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。 在本书中,享有“全球管理大师”、“日本战略之父”之誉的大前研一剖析了21世纪的专业精神所在,以及一流的企业人才必须具备的能力与素质,以丰富的
随着知识经济的到来,人本管理应运而生,掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求。本书旨在帮助经理人快速提升管理水平,系统地讲授了实施人本管理的途径与方法,详细介绍了树立人本管理理念,激励措施的采用,管理环境的改善,领导能力的提升,人力资源开发等方面知识,并针对企业人本管理中的常见问题,提出了切实可行的解决方案。经理人将从中掌握实施人本管理的技能,围绕提高员工的积极性、主动性和创造性进行管理活动、继而增强团队的凝聚力与战斗力...
本书阐述了如何管人、用人,内容包括积极召募人才,奠定发展基础、科学配备人员,保持组织高效、建立科学的考评制度等。 ...
随着我国经济的快速发展,工业污染和生产灾害正不断威胁着企业及其员工的安全,因此充分认识员工健康与安全管理,掌握员工健康与安全管理的相关技能,对于企业提高劳动生产率,提升市场竞争力颇为重要。本书主要讲述了现代工业生产所必需的管理体系及管理工具,同时兼顾到其他各类企业,旨在使职业经理人更好地实现对企业人员和财产安全的系统管理和控制,在促进企业发展的同时担负起企业所负担的社会福利责任...
本书的编写力求贯彻丛书总的指导思想,即注意扩大信息量,吸收人力资源管理理论发展的新成果;反映理论和实践新动向;处理好借鉴、与实际结合以及创新的关系。本书共分十一章,在内容安排上,第一章引论中加强了对人力资源、人力资本等基本概念界定及其现实意义的内容和反映人力资源管理产生和发展的社会历史背景的内容;在第二章加强了战略人力资源管理和人力资源战略规划的内容;在第三章加强了组织设计和工作分析等人力资源管理基础方面的内容;在从第四章到第十一章各
本书涵盖了团队为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤,并进行总结和评估。实战宝典:培训案头必备;妙计锦囊:人力资源及管理人员的管理智慧;行业精华:业界人士必读。 本书四大特点:更体贴的设计,更实用的编排,更有效的游戏,更方便的阅读...
员工关系问题不仅会影响用人单位的运营,严重的还会危及用人单位的生存和发展。当用人单位遭遇劳动争议时,无论结果如何,都会给她带来消极影响。因此,用人单位在员工关系管理中的首要任务就是,定期对员工关系管理进行诊断,防患于未然。《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》颁布后,对用人单位的用工提出了更高的要求,用人单位和员工均产生了不少新的困惑。在这新旧法律交替、劳资纠纷易发的时期,一些用人单位总想着如何“应对”和“规避”,实际上这并非长久之计
本书是面向财经类和管理类专业编写的、旨在介绍人力资源管理基础知识的实务性教材。全书内容丰富、具体,力求详尽、透彻地介绍人力资源管理的相关概念、基本方法和整体流程。 本书体系结构合理,编排条理清晰,文字通俗易懂,内容详略得当,并特突出其实用性。为便于教学,本书每章均以“引例”开头,据此引出本章的主题内容,并给出本章学心目标;在每章的最后,给出与本章内容相关的案例讨论题、本章小结、思考与实践。 本书可作为高职高专院校以及应用型
管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理多领导”,这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。 本书是作者十多年管理实践的心得与总结,以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述,探索了授权与激励的目的、机理和真谛,介绍了授权与激励的常规方法及误区,具有很强的实用性与操作性...
观念决定一个人一个民族的命运,其落伍和衰败都源于落后的甚至是陈腐的观念。正是社会上流行的偏离市场经济的观念作祟,使一些人陷入人生、创业、工作的泥潭中不能自拔,尤其是那些涉世未深的年轻人(他们是国家的未来,他们个个都是我的孩子)。为了拉他们一把,我不惜用激烈的言辞当头棒喝使他们醒悟。 皇明集团领导层交班成功,使我有精力有可能不仅在“产业报国”方面,还可以在“理念兴国”方面多做点事情。我愿用半生的在学习、科研、创业、经营、育人、节能和环
为什么我带的队伍士气不旺?为什么我的企业留不住人?为什么我们的绩效考核制度如此缜密,还是得不到我所要的行为?为什么一个可以通过重重入职考试、成绩优秀的应届毕业生在组织内得到的评价如此之低?总经理和业务经理常有这样的问题。 为什么老板不断地让我们制订方案但总也不满意?为什么公司在人力资源方面,经常是“战略上高高举起,战术上轻轻放下”?人力资源部门如何成为战略伙伴,总经理认为我们是成本中心,而不是价值中心?人力资源经理常有这样的困惑
本书从世界顶级公司中优中选优,精编欧洲、北美、日本三个主导经济区域影响世界经济发展的主流行业的13家顶级企业的人力资源经典案例,以超凡的理念、洋尽的数据、完整的流程、实用的技巧,用深入浅出的语言,向读者介绍世界最强企业人力资源管理各主要模块的精华内容,为我国人力资源管理人员提供宝贵借鉴...
当今世界竞争的核心是人才的竞争。随着全球化的深入,国际人才竞争日益成为决定各国走向世界命运的重要因素。改革开放三十多年以来,高端人才紧缺的我国却成了世界上数量最大的人才流失国之一,未来随着改革开放进程的继续,以及面临建设创新型国家、和谐型社会、经济产业结构升级等核心战略目标,我国对各类高层次人才的需求将达到空前迫切的阶段。因此,出台与改革相关计划、政策、制度,推动人才回流,展开国际人才竞争,必将成为国家未来发展的重要问题之一。
现代管理大师彼得‘德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源,就是人”,由此可见人力资源作为企业生存和发展命脉的重要地位。如何最大限度地调动员工积极性,激发员工潜能,在员工自我实现的同时圆满地达成企业目标,是每一位管理者必须思考和面对的问题。人力资源管理正是这样一门有关如何利用和开发人力资源的学科,也是企业管理人员必须掌握的知识与技能。 本书旨在通过系统地展现人力资源管理的相关内容,使读者了解人力资源管理的基础理论和基本功能模
《21世纪高职高专财经管理系列实用规划教材:人力资源管理》本着科学性、理论性和实用性相结合,现实性和前瞻性相结合的原则,并尽可能将国外的先进理论、方法和实践经验与我国的实际需要紧密联系起来,针对经管类人才的培养目标,系统介绍了人力资源管理的理论构架,包括它的含义、性质、特点、职能、基本内容、形成发展、环境因素、基本原理、基础理论等,同时阐述了人力资源管理的具体实务和人力资源管理核心问题的专题。使学生能系统地学习人力资源开发与管理的思想
本书分为十章,包括导论、人力资源管理的基础——工作分析、人力资源的战略——组织规划及技术、人力资源的获取——招聘与甄选、人力资源的提升——员工培训、人力资源的考评——考核与绩效管理、人力资源的报酬——薪酬管理、人力资源的协调——员工关系、人力资源的成长——职业生涯规划与管理、人力资源的规范——制度管理。本书体系完整,注重理论与应用的结合,阐述严谨,并强调了通俗性与前瞻性的结合,适合广大师生教学使用...
本书编写过程中,特别注意了如下几方面问题的处理。一、理论框架作为一门应用学科,人力资源管理学是应企业实践需要产生的,其内容随着实践的发展不断拓展和变化。作为一门特殊的应用学科,企业人力资源管理关注的问题又是基本稳定的,围绕人员招聘、培训开发、工作考评、薪资福利、劳动关系等方面展开,立足于探讨这些方面的实际情况和经验教训。在实践推动下,我国的企业人力资源管理有了长足进步,积累了丰富的经验,取得了丰硕的成果。但也要看到,与实践需要相比,企
本书提供了220张具有较高实用价值的企业绩效管理量化考核图表,挑选了27个量化考核关键涵盖了营销、财务、仓储、采购、生产、质量、行政和人力资源8类量化考核内容。 本书语言简明清晰,内容实用,实例丰富,注重实操性与典型性,贴近读者的实际需求;适合企业管理人员、人力资源管理人员、培训及管理人员阅读...
《黑龙江国有林区职工生存与发展激励体系研究》作者在系统分析国内外相关研究文献的基础上,以马克思的人学思想、激励理论与林业可持续发展理论为理论基础,通过大规模的实地问卷调查,对林区职工家庭在就业、收入与支出状况进行了系统、深入的统计分析。同时,应用层次分析法(AHP法)确定了社会保障、就业、收入与分配、管理制度等7个评价层、21个指标层的职工生存状况影响因素,对影响因子权重进行排序。结果表明:影响黑龙江国有林区职工生存状况的七大类影响因
《战后日本企业雇佣体制的演变史研究》以日本战后60余年企业雇佣体制的演变史为主要研究对象,分别从战后经济恢复和改革时期、经济高速增长时期、不稳定增长时期、泡沫经济崩溃后的经济全球化和结构改革时期、2005年以后日本的现代社会的五个阶段着手,分析各个时期日本企业雇佣形态的特征,阐明终身雇佣制和非正式雇佣的发展、演变和相互消长的过程,揭示出影响各雇佣体制和形态发生演变的历史背景、特定的社会和经济环境、法律和政策依据的各项要素,并列举了
《企业文化影响员工满意度的实证研究》采用科学、规范的研究方法对企业文化进行了全面研究,通过对本土企业的基础性探索研究,构建了企业文化的维度框架模型,编制了企业文化测量量表,并提出了企业在文化建设中有效提升员工满意度的具体举措。本书由中南财经政法大学工商管理学院讲师,博士,硕士生导师杨君茹编著...
结构性矛盾的可怕,就在于它往往更难解决,并形成“死结”。在过去60年。总是能找到各种办法去寻求妥协的空间。如今出现了问题,却解决不了了,因为。无论哪种改革都会损害相当一部分人的利益,政策制定可供妥协的空间越来越小。实际上。在很多国家、很多问题上,谈判的空间正在消失,越来越多的问题形成了死结,“共赢”的空间就像沙漠里的小水洼,正在迅速消失。也正是这种“死结”的广泛存在,才出现了全球性的“全民焦虑”。人们害怕通胀,为未来的不确定性担心,人
经理布雷特对于接管客户服务事业部的新任务既充满了挑战的激情,又感到心中没底,便去请教前辈萨姆,他们相约用八个星期的时间来交流,帮助布雷特走出困境。于是在美国的海滨,八个星期一,萨姆用十风个精彩的故事来引导布雷特了解客户服务的重要性和如何做到优质服务的方法。如倾听抱怨、对自己负责业务之外的事多了解一点点、给客户的总要“额外多一点”等,八堂精彩且实用的课程学下来,并一路运用,布雷特成功了。 畅销书《周一清晨领导课》作者的最新力作。
本书全面介绍了一个崭新的管理概念全面绩效计分卡,并介绍了一个组织改进、发展和学习的整体综合概念。它将学习型组织理论平衡计分卡模型相结合...
本书是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析及其历史沿革、工作分析在人力资源管理系统和工作系统中的地位与作用、职务分析问卷(paq)、工作要素法(jem)、临界特质分析系统(ttas)、职能工作分析方法(fja)、任务清单分析系统(tia)、关键事件法 (cit)、管理人员职务描述问卷(mpdq)、团队工作分析、整合的工作分析方法、o*net系统介绍、工作分析系统的比较评估、工作分析流程、工作分析与劳动
简介 《留住好员工:爱他们,还是失去他们?》是《纽约时报》畅销书,全球销量突破100万册的经理人必读手册。 在你的企业、部门中,是谁在为你赢获丰厚利润和无上荣誉,是谁在为你构建无限的生机? 不错,是你的那些形形色色的优秀员工。他们是你的核心,留住了他们,也就意味着留住了组织的未来! 无论经济好坏,你最优秀的员工都有很多选择。他们会选择你吗? 人才就是一切,这也是如今留住人才比以往任何时候都重要和急迫得多
本辑《第一资源》对相关内容进行了精心安排。如在人才队伍建设方面,分别就创新型人才开发与管理、科技人才队伍建设、海外留学人才使用状况等,配发了多篇专家文章;在公务员管理方面,编发了公务员聘任制度、奖励制度等专题研究报告;在统筹人才市场建设方面,对我国区域人才开发合作的现状、对策等进行了专门分析;在人力资源理论方法方面,则对岗位能力模型建设、领导影响力塑造等问题进行了探讨...
无论是政府机关还是企事业单位,无论是公务员还是打工者,秘书工作无疑是最锻炼人的,也是最要求具有较高智商与情商的。秘书职业除了有许多众所周知的显规则,肯定还会有若干鲜为人知的潜规则。比如何时应该走在领导前面,何时应该走在领导后面;什么话该说,什么话不该说;什么事该问,什么事不该问等常识性的东西,是身为秘书者大多都谙熟的显规则。本书以名人秘书、名企秘书之工作实例为引,对秘书工作的要求和技巧有侧重地进行阐述,具有实用性与参考性,同时
伟大企业与其他平庸企业的最大不同就在于其雇员的情商水平;高情商的员工能够创造更多的价值。而企业中的领导者的心理状况能对所有下属产生深远影响。所以,如果企业的管理者具有核心领导力,能够以睿智、公正的态度来对待组织中的每一个人,一个企业才可以壮大,组织的运作才会更加有效率。 尽管人们已经证实了情商的益处,但是一般来说,组织生活还是对情感世界保持着一股敌意。但是,如果没有情感,也就没有激情或行动。对我们来说最重要的事情都有其情感意义,而这对
本书涵盖了行政管理的方方面面——日常事务管理、对外接洽管理、会议管理、文档管理、办公用品管理、消防管理、食宿管理、车辆管理、安保管理、环卫管理等,旨在告诉读者怎样进行行政管理的流程与制度设计,并提供适用的范本供参考。 本书脉络清晰、简单易懂、实操性强,是中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。 本书适合企业市场部、销售部的部门经理、主管、营销人员、业务人员、客户代表,以及相关培训机构、大中专院校相关专业的学生阅读参考...
本书是在教育部人文社会科学研究项目“企业隐性人力资本形成和作用机理研究”(项目批准号:07ja790101)的基础上完成的。 全书共分八章:第一章导论,提出基于隐性人力资本视角的研究框架,指出了本书的选题与研究背景。第二章综述人力资本的相关文献,从资本概念的演变对隐性人力资本理论的产生进行了学理分析。第三章揭示了隐性人力资本的含义、功能和分类。第四章对隐性人力资本的形成和转化进行研究,分析了员工、企业家隐性人力资本的形成特点,构建企
全书由4个篇章组成。用平实的文字阐述了企业用人的精髓,其中穿插有鲜活的实例分析,有力地增强了内容的实用性和启发性。 第1篇——用人的原则。介绍用人的一些基本理念,帮助企业修正用人的基本思路。 第2篇——用人的难题与误区。介绍用人过程中的一些技巧,帮助企业克服用人过程中遇到的困难从而避免陷入误区。 第3篇——用人的方法。介绍用人的一些具体方法,帮助企业更高效地使用人才。 第4篇——用人者的修炼。强调用人者自我修炼的
分配问题如果解决不好,员工工作积极性肯定受挫,甚至会导致员工的背离,问题严重的还会影响企业的发展。而薪酬设计有效的企业,员工受到很好的激励,为企业的发展不懈地努力,真正做到“吹着口哨”愉快地工作。本书作者以其独到的观点,敏锐的视角,幽默的语言和生动的案例全方位地阐述了这一问题并提出了很好的解决方法。 本书的风格,延续了作者人力资源畅销著作《奔跑的蜈蚣》的轻松与睿智。作者数年培训实战中,以这种方式帮助上百家公司人力部门和领导
李春和陈玉焕主编的《现代秘书心理学》以心理学、秘书学的基础理论为基石,以秘书实际工作的心理活动和心理需求为主体,在坚持系统性、实践性的基本原则上,运用观察、调查、实验相结合的研究方法,借鉴心理学、秘书学、社会学、文化学等多门学科的最新研究成果,将秘书心理置于全球化时代中国社会转型的大背景下加以考察,对秘书工作活动中的心理学问题进行了较细致的分析与探讨。本教材在对秘书个性心理各个侧面的基本概念、基本理论进行简明精练论述的同时,还详细解
海尔以其惊人的发展速度成为目前我国家电企业的排头兵,并向着世界500强的目标发起进攻。与此同时,世界也以关注的目光注视着这个企业的成长。国内外地专家、学者及企业界人士对海尔的成功经验充满兴趣,将之成为“揭开实现中国人梦想的经营者的秘密。”海尔成功的经验是多方面的,但其中不容忽视的一点便是他在人力资源管理方面的独到之处,本书将主要阐述这方面的内容...
前言:在编写本书的两个月里,正值SARS爆发的时间。“非典”让世界高度关注,不仅因为它传梁性高、有一定的病死率,更主要是因为它目前没有特效药。联想到我们本书探讨的主题-领导,一个组织是否能取得长足的发展,领导起关键作用。世上有没有一种特效药能使你前一天服用,第二天就能成为一位成功的管理者呢?似乎没有。领导时组织的重要性,以及目前没有一剂领导力特效药,使“如何成为高效领导”的话题备受世人关注。没有特效药,SARS就不可防、不可治吗?北京
20世纪90年代以来,以知识为基础的新型经济快速发展,知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济,人力资源素质在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。21世纪之初,党中央遵照“三个代表”重要思想,提出了实现全面小康社会和构建社会主义和谐社会的战略目标,实现这一宏伟目标,加快民族地区经济社会发展尤为关键。我国是一个多民族国家,民族地区经济发展落后,如何从根本上解决民族地区经济社会可持续发展问题,本书应用人力资源开发存在的问题,努力
古有“暴君杀人,圣君诛心”之说,可见“诛心”胜过“杀人”,也难于“杀人”。而高效人员管理的关键就是“以人心为本”,实现人与人“心”的和谐,所以,作为人员管理者就要“攻心”,要一眼抓住要害:对自己的心要加强“修炼”;对上级的心要积极“赢取”;对平级的心要善意“经营”;对下级的心要切实“亲和”。正如武侯祠的名对“攻心联”:能攻心,则反侧自消,从古知兵非好战;不审势,即宽严皆误,后来治蜀要深思。总之,要实现高效的人员管理,建立和谐的人际关系
知识员工是公司产品和服务的革新者、设计者和市场营销者。他们是那些用自己的知识和经验促使你成功的战略分析家、高层管理者和IT专家。相较任何其他类型的员工,你更加依赖他们,同时也付给他们更多的报酬。可问题在于:他们有没有回馈自己的最佳绩效? 知识管理和过程革新领域的专家托马斯·H.达文波特指出:很多公司都未能成功地激发知识员工最大限度地发挥其生产力,因为他们使用的是无效的“万金油”管理技术——或者,简单点儿说,他们根本没有管理这些员工。公
本书系统地阐述了制定企业薪酬战略流程各个阶段的工作内容,详细介绍了薪酬福利设计各个阶段的操作流程与方法。同时,为了让读者对企业薪酬战略具体工作理解得更为透彻,作者在每章都安排了比较典型的应用案例。在内容安排上,本书遵循系统性的原则,从制订企业薪酬战略的高度,由工作分析开始,到工作评价、绩效管理、薪酬设计、经营者激励,再到薪酬管理,逐步深入,符合人们的思维方式,便于读者对内容的掌握。本书适合企业高层管理人员、人力资源管理人员以及培训管理
《公司薪酬制度概论》是从公司薪酬制度的发展趋势入手,介绍了其由传统的以职位为基础的薪酬制度向新型的以个人能力为基础的薪酬制度的演变过程,以经济全球化为背景,介绍了跨国公司的薪酬制度,还介绍了工会和政府在公司薪酬制度中的作用。 ...
本书是人力资源管理专业学生或人力资源管理从业人员的实训教材,全书创造性概括了从事人力资源管理工作所需的八种基础技能,在巩固理论知识的基础上,提高受训对象的实际操作能力及综合素质,并为分工更细的人力资源管理岗位专业技能实训作好准备。本书收集整理了大量来自组织管理和实训教学实践的案例,把技能练习与课堂组织结合,既提供了训练内容,又提供了课堂组织模式,能够有效地对实训对象进行管理和成绩评定...
是给股权,还是给现金? 是给荣誉,还是给晋升机会? 到底什么才是员工真正想要的? 企业费尽心力导入绩效考核体系,又为何会变成没完没了的填表和打分? 看似完美的制度,为何最终会流于形式,反而成为员工的负担? 企管大师白崇贤,结合30年管理培训经验,提出一套对企业激励考核行之有效的独特方法。该方法已经在众多卓越企业得到实践检验...
美国著名管理学家弗雷德.路桑斯教授认为“心理资本”是储藏在人民心灵深处一股永不衰竭的力量,是人生可持续发展的源动力。他通过大量的科学实证研究表明,心理资本对个体、企业绩效具有明确的贡献度,心理资本与个体绩效正相关系0.45,对企业新增10%-20%的销售额。 李名国先生潜心研究心理资本多年,早在2008年就在中国移动广东公司启动“心理资本增值”项目,多年的实践取得了一定的成效。这激发了李明国先生更大的兴趣,并愿意将之奉献于全社会,
汪曾祺
老王子
林奕含
梁实秋
泰戈尔
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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