金牌面试官:把好人才第一关,精准选录靠谱人才(八品)

随着经济和社会的发展，企业招聘工作也发生了变化，面试的形式和方法也随之改变，因此对面试官的要求也越来越高。为使面试官能在短时间内，为企业招聘到优秀的合适人才，本书从面试官*基础的工作写起，对面试前准备、简历筛选、面试担问以及面试中涉及到的面试心理、薪资谈判、背景调查、入职说服等方面进行了重点阐述。本书不但对面试官提高面试的能力有帮助，而且对广大求职者如何参与面试也有很大的实用价值...

如何进行员工培训

现代竞争的日趋激烈，迫切要求职业经理人提高员工的职业化程度。实践证明，对员工进行专业培训，是提高其综合素质及工作效率的有效手段。本书系统介绍了确定培训需求、设计培训计划、培训准备、常用培训方法、效果平谷等方面的知识，并深刻剖析了企业培训的常见误区。经理人将从中认识到培训是提高企业效益的有效途径，只有切实提高自己培训员工的能力与技巧，才能充分发挥培训的作用，从而提高员工的综合素质，为企业的长远发展提供智力支持与人才保障...

企业管理杰出员工训练全书

企业管理人士、培训经理、培训师必备工具书。本书综合国内外众多企业员工训练课程设置的精华，内容精挑细选，形式丰富多样，对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述，是企业员工训练的完美范本。本书配套超值课件包：培训师手册+演示文稿+学员手册，为企业员工训练提供打包解决方案...

现代行政管理:工艺与实务

而成为每个人的生存方式。正是在这一背景下，为适应行政改革和行政管理科学化、法制化与现代化的需要，帮助高等院校学生，国家公务员及其他行政管理实.....

360度激励

激励是鼓舞士气、保持责任心的驱动力量。在本书中，作者展示了关于激励的最新思想，从个人以及组织的角度，回答了许多令人困惑的问题，展示了经理人如何为自己充电，以及如何把懒散的员工变成勤勉者，把无所事事者变 成贡献家，把不合群者变成团队成员的过程和经验，使读者了解到什么是激励真正的内涵...

媒介文秘管理

本书将媒介管理理论融人传统的文秘理论之中，全书分上、下编。上编系统阐述了媒介组织的具体事务管理，如：媒介组织的办公室管理、日常事务管理、公关事务管理、会议管理和机要管理；下编为文书管理，具体内容包括：媒介文书运转管理、档案信息管理，行政文书、事务文书、公关文书、经营文书、研究论文写作，并精选了部分典型例文，帮助学习者掌握相应文书的写作方法...

培训游戏全案:创新

本书涵盖了创新为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头必备；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士必读。 本书四大特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读。 创新游戏的主旨在于培养学员的创新精神，使他们能够另避蹊径地看待并解决问题。这本书收集的创新游戏，大多都是大家喜闻所见、耳熟能详的

人力资源管理案例精选精析(第二版)

绩效管理

绩效管理是指为了实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的绩效目标计划、组织绩效目标实施，对绩效实施中员工的行为表现和工作业绩以及综合素质的全面监测、考核和评价，以充分激励员工的积极性、主动性和创造性，持续改善员工和组织绩效的活动过程……...

人力资源管理

人力资源战略管理

秘书理论与实务教程

本系列教材主编和编写人员都是经过精选的，主要选择富有教学和教学改革实践经验的高职高专院校秘书专业的教师或秘书专业研究人员来担任。教材内容组合新知识、新技术、新内容、新案例、新材料，体现最新发展动态，具有前瞻性。编写体例新颖，主次分明；概念明确、案例丰富，同时安排了大量的便于教学过程中操作的实训方案，并有配套的习题和教学课件...

培训游戏全案--沟通

本书涵盖沟通为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头必备；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士必读。 本书四大特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读。 当今社会无处不强调沟通，沟通到底是什么？有效的沟通是怎样的 ？本书中的沟通游戏就让你亲身体验，亲自找到答案。沟通游戏大多内容丰富 、

职场路线图-人力资源总监手记

本书是国内首部资深人力资源总监透视职场的真实之作。书中作者亲身经历的案例随处可见，可读性非常强；通过职场案例评析出的技巧、法则、经验、智慧，非常有说服力和实战性。　　●对于求职者和职场人来说，作者汪漪告诉你的不仅仅是顶尖的求职和升职智慧，而且是贯穿职业成功之路的极具操作价值的职场行动指南；　　●对于那些得意或失意中的中高级人才，难道您不想知道中国最大通讯公司人力资源总监的人才观？在她周围呈现了哪些职场禁忌、职场智慧、职场斗争？　　●对

工厂制度重建中的工人-中国白色家电产业的个案研究

本书是基于对两家白色家电企业个案研究，书中利用布洛维工厂制度的基本概念，对比分析了两家企业所有制变迁背景下现代企业管理模式的推行、工资福利制度和劳动合同制度的变化以及对工人和工会的影响。作者提出，在高度市场化的白色家电产业中，工厂制度变化以及由此产生的工人和工会地位的变化，不是通常认为的所有制形式变化，而是市场化引起的。白色家电产业的全球化市场竞争，更是起了加速作用...

劳动剩余与工资上涨条件下的工业化(中国经济问题丛书)“十一五”国家重点图书出版规划

发展经济学的传统理论认为，在发展中国家发轫工业化的过程中，劳动剩余与工资上涨这两个条件是对立的。然而，近年来我国劳动力市场的急剧变化显示，在未来的工业化进程中，二者很可能是并存的。隐蔽性失业的大量存在与工资的强劲上涨压力相交织，使中国的工业劳动力供给条件变得日益复杂。在这种格局下，工业化将面临资本积累与就业的双重困境。对此，不论是古典工业化模型还是新古典工业化模型，都无法提出可行的解决方案。分析表明，要寻找未来工业化的突破口，仅靠加快

2010-陕西人力资源和社会保障发展报告-陕西蓝皮书-2010版

农民工人力资本培训评估

本书构建了农民工人力资本培训评估体系，通过对农民工培训前、培训中及培训后的评估和干预，增强农民工培训的针对性，并通过实验干预、信息反馈、整合资源，健全农民工培训体系，使其充分发挥培训功能，提高农民工素质，提升农民工群体的人力资本，从而增加农民工的就业机会，提高收入水平，增强社会流动性，进而从整体上实现提升我国产业竞争力，提高工业化和现代化发展水平的目标...

MBA人力资源管理(第三版)

本书是作为mba教育的教科书来编写的，其内容可供30～70学时课程使用。除mba学生外，也可供工商管理本科生、企业领导干部培训时参考，或供管理干部与感兴趣者自学。本书共分10章，涉及hrm概述、hrm规划、工作分析、员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬制度、员工培训与开发、跨文化背景下的hrm、hrm战略及hrm相关法律法规及其应用等诸专题。使用者不一定要“照单全收”，可酌情选用...

铁打的营盘-中国企业员工守则

1．所有与企业组织有劳动合同关系的人，均为员工。　　2．员工与企业因契约(劳动合同)形成雇用和被雇用关系。　　3．企业要让想干事的人有事干，让能干事的人干成事，给干成事的人以应有的回报。　　4．企业的所有人员应该明确，不仅要会打仗，更重要的是能够按规则打仗。　　5．有价值的员工是宝贵的资源；有价值的员工常常得到重用和提拔...

人力资源管理概论

本书是大学人力资源管理的基础课教材。作者根据国际上通用的人力资源管理教材的编写框架，并结合中国人力资源管理实践编写而成。全书共11章，包括人力资源管理概述、人力资源管理理论基础、组织设计、工作分析、人力资源规划、招募与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、相关专题讨论等。除了涵盖基本概念、基本原理和实务操作的步骤和流程之外，每章还特设了开篇案例以及章末的两个与本章内容紧扣的案例。在案例挑选时，注重中外结合，即各章最后的案例一

人才大厦:圈钱圈地不如圈人

为什么随着员工数量的增加，企业运营效率反而越来越低？　　为什么企业每年的营业额都在一个区间徘徊，无法突破？　　为什么很多老板事必躬亲、不能放权，日夜辛苦工作，以致积劳成疾，甚至英年早逝？　　为什么一些小的突发事件，就会使一个企业濒临破产，走向倒闭？　　构建自己的人才大厦，上述问题或许可以避免。 经营企业就是经营人心。人心散了，企业人才大厦就会坍塌，企业生存发展的链条就会断裂。企业人才济济，事业才会兴旺发达。人才可以使一支球队赢得

员工帮助计划--中国EAP的理论与实践

人力资源管理通论

简介 　　本书系统地介绍了人力资源管理的基本概念、理论和方法。主要包括人力资源和人力资源管理概述、人力资源管理环境、人力资源管理主要理论、工作分析、人力资源规划、人员招聘、薪酬管理、绩效管理、培训与发展、劳动关系管理、人力资源成本管理、人力资源信息化管理及跨文化人力资源管理等。除了对目前人力资源管理理论的基本内容进行介绍和对人力资源管理的现状进行研究外，还收集了国内外学科理论与方法方面的最新动态，试图为读者提供更新

人力资源管理

激励员工的18个大原则和180个小手段

薪酬与激励

薪酬是一把“双刃剑”：使用得当能够吸引、留住和激励人才，卓有成效地提高组织的实力和竞争力，使用不当又会给组织带来危机。在世界经济快速发展、信息网络高度发达的今天，薪酬专家发现：薪酬信息传递速度越来越快、传播面越来越宽；组织结构正呈现分散化的趋势；员工更多的追求自我成就感和组织认可，但忠诚度和敬业度受到多因素影响而有所降低。所以，如何利用薪酬管理，合理切分组织利益的蛋糕，稳定优秀员工、激发优秀员工积极性，是每一个组织面临的迫切问题...

沙发上的领导

伟大企业与其他平庸企业的最大不同就在于其雇员的情商水平；高情商的员工能够创造更多的价值。而企业中的领导者的心理状况能对所有下属产生深远影响。所以，如果企业的管理者具有核心领导力，能够以睿智、公正的态度来对待组织中的每一个人，一个企业才可以壮大，组织的运作才会更加有效率。 尽管人们已经证实了情商的益处，但是一般来说，组织生活还是对情感世界保持着一股敌意。但是，如果没有情感，也就没有激情或行动。对我们来说最重要的事情都有其情感意义，而这对

薪酬管理研究

企业之间的竞争说到底是人才的竞争，谁拥有了先进的高等级的技术人才和管理人才，谁就占领了竞争的制高点，谁就有胜算的把握。而人才的拥有和培育与企业的薪酬战略有着极为密切的直接关系。我国企业人才的缺乏与流失的重要原因是长期不重视战略性薪酬管理及其策略应用。因此，本书分十章内容，按照循序渐进的原则，层次递进地展开，使各章内容既独立成篇又相互联系，最后形成一个完整的整体，从而对战略性薪酬进行了全方位的描述和思考，试图为理论界和企业界实施战略性薪

员工培训与开发实务

本书从员工培训与开发工作实务的主体角度出发，根据企业培训与开发流程的框架，以战略的思维概述相关理念，以大量实用的图表介绍具体操作细节，以精选的案例提供借鉴参考的范例，是一本指导员工培训与开发活动的工具书。　　本书共八章，包括培训与开发概述、基于绩效的培训与开发需求分析、基于学习的培训与开发对象分类及对策、培训与开发的方法及技术、三个层次培训与开发规划制定、培训与开发项目的设计、培训与开发的课程设计和实施、结果导向的培训与开发效果评估，

巧用故事做培训

人力资源管理

《人力资源管理》共分10章，在内容安排上，第1章引论中加强了对人力资源、人力资本等基本概念界定及其现实意义的内容和反映人力资源管理产生和发展的社会历史背景的内容；在第2章和第3章加强了战略人力资源管理和人力资源战略规划及工作分析等人力资源管理方向和基础方面的内容；从第3章到第10章介绍了人力资源管理各职能模块的内容，其中第8章增加了员工关系的内容，强化了第5章绩效管理的内容、第7章职业管理的内容和第10章员工流动管理的内容，这反映

喂养员工-超级员工喂养手册

优秀的员工是企业不断发展乃至走向卓越的根本保证。天生优秀的员工可遇而不可求，优秀的员工往往需要靠卓越的管理者来培养。 　　《喂养员工超级员工喂养手册》是一本人人都看得懂的“员工增值计划书”，由知名企业人力资源专家教你“喂养”好员工! 　　先学会“喂”——给他足够的经济前景和地位；再学会“养”——培养他的领导力和技能。 　　打造天才员工的最佳路线图，培养天才员工的n个points!希望可以给广大的管理阶层提供参考，帮助管理者、员工

人力资源管理

本书是针对应用型本科院校学生的培养目标及本科教育层次的教学特点而编写的，系统阐述了人力资源管理的基本理论和方法。全书共分九章，主要内容如下：人力资源管理概论、人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘与录用、员工的培训与开发、员工职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。 本书在基本概念和基本理论讲透的基础上，注重能力和技能的训练。本书可供应用型本科院校人力资源管理专业或其他管理类专业学生使用，也可供从事人力资源管理工作的人员

悬崖边的能人组织-悖论世界里的群体与组织

“组织中的人，并没有我们以为的那样理性”。这是曼弗雷德写这本书依赖的基础思想，也是他的所有研究、干预工作依赖的基础思想。他有着经济学、管理学、心理学等多重背景，在三者的交叉领域做研究，创造出“临床取向的领导力研究”，提倡考察组织中的“人维度”，提出“有病的人制造有病的组织，健康的人打造健康的组织”的理念。 曼弗雷德探讨组织运转不良的深层原因，分析变革难的人因障碍，指出建设性的克服方法。作为精神分析师，他对潜意识过程有着神奇的洞察力

让平凡人做出不平凡业绩

因为拥有少数人才。所以小有所成；因为无法培养更多的人才，所以难以大有作为。不少管理者坚定地认为，企业发展最大的问题是人才问题。但是，构成企业主体的却是大量平凡的人。因此。人力资源管理的核心不是发现更多的人才，而是让众多平凡的人产出业绩。这才是更现实的解决问题之道。 让平凡人成功的思路是：企业是员工的平台，通过强大的“企业能力 ”。弥补平凡人“个人能力”之不足。 让平凡人成功的逻辑是：个人成功是艺术，集体成功是科学。个人成功靠能力，集体

第一资源战略:河南煤业化工集团人力资源开发战略研究

本书紧密结合河南煤业化工集团实际，深入研究河南煤业化工集团人力资源开发与管理现状，深刻剖析其存在问题，进行了SWOT分析，从理论上总结了河南煤业化工集团人力资源开发与管理总体战略...

企业农民工管理中的心理契约

奖励员工的5个大原则和130个小技巧

在管理心理学中，奖励是对人的某种行为给予肯定与表扬，使人保持这种行为。奖励同权力、法律、道德等一样，是人类社会人文管理体系的标志之一。奖励是一种“刺激”，使被奖励对象得到一种精神或力量。在战场上，一句奖励性质的话，可以很大地提高参战人员“士气”，使得战争发生改变；在单位中，工资、奖金及会上会下的公开表扬，都是奖励的范围，关键时刻老板的一个微笑，一个眼神或一个手势，也是一种奖励。 《奖励员工的5个大原则和130个小技巧》在研究和

企业综合事务管理

杨群欢主编的《企业综合事务管理》课程是一门符合新时期文秘专业改革的专业主干课程。由于高职高专文秘专业学生主要面向企事业单位就业，经过秘书教学工作者认真研讨，一致认为在文秘专业中需要开设针对企业秘书事务工作为主的《企业综合事务管理》课程。该教材安排了大量企业综合事务管理内容，与当今秘书岗位结合紧密。同时收集了较多的符合现代社会秘书工作岗位特点的案例。教材体系明晰，重点突出，技能训练操作性强。各高职高专院校在使用过程中可根据秘书工作的

人力资源管理

著名管理学家汤姆·彼得斯指出：企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。在21世纪的今天，企业之间的竞争实质上是人才的竞争，谁能够获取优秀的人才，并能够对现有人才进行有效激励、合理使用和开发，谁就能够在激烈的竞争中取胜。人力资源管理得到了学术界以及企业界空前的重视...

企业人力资源管理师命题点解读与模拟试卷(含经典真题)-二级

企业人力资源管理师考试命题研究专家组主编的《企业人力资源管理师命题点解读与模拟试卷（含经典真题2级）》为企业人力资源管理师职业资格考试（二级）辅导用书，是依据最新企业人力资源管理师考试大纲编写。 全书共分为两篇：第一篇为“命题点解读”，各章节内容逻辑结构与指导教材保持一致，是有关专家在总结历年命题规律的基础上，将考纲要求掌握、熟悉、了解的内容分别列出，同时精选了近年考试真题，并进行深度解析；第二篇为“模拟试卷”，是专家在把握历年

百年中行新变革-市场化与人本化的人力资源管理

人力资源是第一资源，中行改革的重头戏是人力资源改革，在改革中启动最早、力度最大、持续时间最长的是人力资源机制的改革。《百年中行新变革:市场化与人本化的人力资源管理》以中行的股份制改造、整体上市为背景，为我们呈现了中行人力资源改革的全貌。国以才立，政以才治，业以才兴。办好银行，关键在人才。银行之间的竞争，实质上是人才的竞争，而人才的竞争，归根到底就是人力资源管理体制机制的竞争。中国银行的人力资源管理体制改革，始终贯穿着市场化与人本

学大雁别做海鸥-打造最佳团队

顶级的管理者，并不仅限于那些在商战中呼风唤雨的人物，更多的是历史上那些成功的皇帝和大臣们。甚至可以说，今天的商战人物再风光，其所运用的手腕与后者的智慧比起来，万不及一。这些顶级管理智慧，不论是用哪一种语言表述，也不论是处在什么样的时代，都自有其默契之处。本书用历史中的顶级管理者的管理方法，来告诉你，为何要学大雁而不是做海鸥。 你见过大雁飞行么？无论是一字形还是人字形，都充分体现了大眼的团队合作性。从某种意义上来说，无论是团队意识

提升－－人力资源开发与管理智慧故事解读

本书主要内容有：用人艺术方面的故事及观念、员工开发方面的故事及方法、团队建设方面的故事及方法、职场智慧方面的故事与方法、个性修炼方面的故事及方法等...

员工也是兄弟：激励员工之151招

本书内容包括：努力改进工作，而不是停留在工作中；更好的思考、感觉和行动的方法；我相信我自己；我们关心你，而且你也很重要等...

行政事业单位内部控制评价模式研究

平谷区的内部控制评价体系走在北京市乃至全国的前列。2016年9月2日，中国会计报以《北京平谷：创新内控 内控创新》为题进行头版报道，特别指出平谷区内控评价信息化系统的正式运行与成功实施，弥补了我国内部控制评价全面动态循环评价模型定性定量相结合指标体系基于财政专网的评价信息化系统一体化管理模式的空白。这一研究正是以赵小刚博士为代表的北京市平谷区财税人员研究结论的成果。可以说，本书的内容不仅得到市财政局领导的充分肯定，而且也已经引起部分省

人力资源管理实践对企业跨组织知识整合的影响研究-基于集成创新的视角

创新是驱动经济发展的核心要素，而不同类型、不同来源知识的整合又是创新能否实现的关键。在全球经济一体化和科技飞速发展的知识经济时代，知识整合已经超越了组织边界，跨组织知识整合对于促进企业创新及获得竞争优势已变得至关重要。跨组织知识整合本质上是一种跨越组织边界的知识治理活动，人才在这一活动中起着关键作用。如何提高人的跨组织知识整合能力，创设一种适宜跨组织知识整合的企业环境就成为企业不得不重点考虑的问题之一。本书选择人力资源管理实践这一与人

人力资源管理

《人力资源管理/普通高等院校“十三五”应用型规划教材》共分为十章，第1章人力资源管理内容，介绍人力资源及人力资源管理的内涵，人力资源管理的目标、内容、发展历程及对从业者的要求等，使学习先对人力资源及人力资源管理有总体认识；第二章到第九章具体介绍人力资源管理各项职能工作，即工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划与管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等八项工作；第十章是人力资源战略管理，主要介绍了人力资源战略与

德国制造-员工管理路线图

1.作者是德国*权威管理专家，20多年来，他和他的团队一起为所有阶层的领导者提供咨询和培训，目前已为1000家企业提供了培训，包括很多世界500强企业，如苹果、IBM、大众、宝马、拜耳、西门子、索尼、飞利浦等提供了培训，他的管理理念影响了德国各行各业的的发展。 2.本书既有先进的管理理念，也有实用的管理工具，如分析管理模式、管理框架、管理工具、应对谈话、管理的可持续性。读者能在书中读到既包罗万象又切合实际的理念以及可以立刻使用的工具。

资深HR手把手教你做绩效管理

本书以绩效管理的流程设计与技术方法介绍为主线, 详细地阐述了绩效管理的运行机制, 对绩效计划如何制订、绩效辅导如何进行、绩效目标如何选取、考核实施如何推进、考核结果如何反馈与应用等绩效管理的各个流程都给出了清晰的技术指导...

新农村农民工外出打工知识问答

针对农民工朋友工作中遇到的常见问题, 为维护他们的合法权益, 作者对有关农民工权益的法律、法规、规章和政策, 进行了归纳整理, 对与农民朋友外出打工经常遇到的实际问题做了解答。内容包括: 农民工外出打工有关政策 ; 农民工找工作须知 ; 工资和劳动时间 ; 劳动安全等...