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秘书理论与实务教程

出版社:浙江大学出版社出版时间:2009-08-01
开本: 16开 页数: 269
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秘书理论与实务教程 版权信息

秘书理论与实务教程 内容简介

本系列教材主编和编写人员都是经过精选的,主要选择富有教学和教学改革实践经验的高职高专院校秘书专业的教师或秘书专业研究人员来担任。教材内容组合新知识、新技术、新内容、新案例、新材料,体现*新发展动态,具有前瞻性。编写体例新颖,主次分明;概念明确、案例丰富,同时安排了大量的便于教学过程中操作的实训方案,并有配套的习题和教学课件。

秘书理论与实务教程 目录

模块一 秘书职场认识与基本素养
 项目一 秘书职场基本认识及其工作特点分析
  任务一:秘书职场基本认识
  任务二:新时期秘书工作特点分析
 项目二 秘书素质与职业道德提升
  任务一:秘书职业素质强化
  任务二:秘书职业道德提升
模块二 秘书事务工作
 项目一 工作环境管理
  任务一:秘书工作宏观环境分析
  任务二:中观环境——单位职能机构的组织划分
  任务三:微观环境——办公室空间设计
 项目二 秘书日常事务处理
  任务一:电话事务管理
  任务二:工作日程安排
  任务三:印章管理、督查与信访工作
 项目三 领导约会与商务旅行安排
  任务一:领导约会安排
  任务二:领导商务旅行安排
模块三 秘书办文工作
 项目一 文书撰拟
  任务一:商务文书撰拟
 项目二 文书处理
  任务一:收文处理工作
  任务二:发文处理工作
模块四 秘书的会务与接待工作
 项目一 会议筹备工作
  任务一:拟定会议预案
  任务二:会前组织管理
 项目二 会务组织管理与文字工作
  任务一:会议服务与工作规程表
  任务二:会议组织与控制
  任务三:会议文字工作
 项目三 秘书的接待工作
  任务一:秘书接待工作安排
  任务二:接待礼仪规范强化
模块五 秘书的信息调研与沟通协调工作
 项目一 秘书的信息调研工作
  任务一:信息收集与整理
  任务二:调查研究与分析
 项目二 秘书的沟通协调工作
  任务一:秘书沟通工作
  任务二:秘书协调工作
模块六 秘书职业资格认证与职业生涯设计
 项目一 秘书职业资格认证
  任务一:秘书职业化认识
  任务二:我国秘书国家职业资格认证
 项目二 秘书岗位应聘与职业生涯设计
  任务一:秘书岗位应聘
  任务二:秘书职业生涯规划
参考文献
后记
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