核心型人才

作者根据自己多年走访众多知名企业的经历，围绕企业经营活动中对核心人才的渴望与想法，意在帮助企业思考该如何构建市场竞争力，如何围绕核心人才建立伯乐相马的机制，以及把握其中的关键要素、关键理念...

技术性人力资源管理-系统设计及实务操作-(第二版)

“人力资源管理”这个术语是在20世纪50年代后半期开始流行以来的。半个多世纪以来，组织所面临的环境发生了很大的变化，但人力资源管理开发的主要任务并没有发生实质性的改变，组织设计与工作分析、培训与开发、激励与约束、规范与人际关系仍然是其重要的组成部分。但时代和环境的变迁也给人力

员工创新行为的激发-组织因素与个体因素的互动

本书以社会交换为理论基础，从个体和组织两个方面着手考察员工创新的因素，探究个体与组织因素对员工创新的作用机制。在文献回顾与分析的基础上，进行了演绎推理，并采用实证分析的方法来验证假设...

人力资本产权让渡与经营

《人力资本产权让渡与经营》以人力资本理论、产权理论、委托——代理理论、新制度经济学的基本理论为研究基础，提出了人力资本产权让渡、人力资本补偿、人力资本经营以及核心人力资本等概念并对其内涵进行了分析。同时，通过人力资本产权经营的目标定位研究，构建出人力资本经营运行机制、人力资本产权补偿制度与运行机制、人力资本产权激励等运行机制，《人力资本产权让渡与经营》还运用数学模型工具和实际案例分析研究了人力资本产权配置效率问题、核心人力资本对高新技

秘书学导论

民族地区人力资源可持续发展论

20世纪90年代以来，以知识为基础的新型经济快速发展，知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济，人力资源素质在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。21世纪之初，党中央遵照“三个代表”重要思想，提出了实现全面小康社会和构建社会主义和谐社会的战略目标，实现这一宏伟目标，加快民族地区经济社会发展尤为关键。我国是一个多民族国家，民族地区经济发展落后，如何从根本上解决民族地区经济社会可持续发展问题，本书应用人力资源开发存在的问题，努力

高管薪酬差距.产品市场结构与企业绩效-理论探索与实证研究

本书通过建立连接内部劳动力市场和产品市场，并可同时反映薪酬差距正向与负向激励效果的三阶段博弈模型，从理论上探讨了高管薪酬差距与企业绩效、产品市场竞争程度的关系。同时，采用中国上市公司2005及2010年数据，通过稳健标准差OLS和分位回归，实证分析了高管薪酬差距与企业绩效，以及产品市场竞争程度与高管薪酬差距的关系特点...

办公室工作实用手册

办好文 办好会 办好事 做好办公室工作的最佳指导读本 承上启下、协调左右、沟通内外，作为一个单位对外的“联络站”和对内的“牵线人”，办公室工作至关重要，而在工作当中遇到的种种问题以及产生的种种困惑，本书将为您一一解答！...

神奇的赢心谈话模式-源自世界500强最有效的沟通术

本书是培训界达人“黎叔”多年的人才管理心得，用风格鲜明的口语化内容，介绍了极富魅力的独创“赢心模式”员工谈话辅导方法，该模式经过多年商海实操检验，对赢得团队人心、改善下属表现、提升员工绩效、拿到最大成果具有立竿见影的效果。书稿语言生动活泼，有鲜明的个人风格，使用了贴近年轻人的“85后”管理层的语言，可谓是中国首部“用网络语言写就的企业管理书”。“赢心谈话模式”以“一次谈话+一张表格=立即改善表现+马上提升绩效!”的独特模式强势进入培训

人力资源管理

本书属于高等院校应用型专业心理学系列教材。作为高校经济管理类专业的本科教材, 旨在系统阐述人力资源管理的基础理论。具体内容涉及人力资源管理导论、人力资源管理的演进、人力资源组织管理、工作分析、人力资源规划、人员招聘与选拔、工作绩效考评、工资与福利、人员沟...

企业人力资源管理师(三级)过关必

秘书的秘密-做好秘书的是门技术活-2-增订3版

☆☆☆☆☆秘书的秘密系列☆☆☆☆☆ 《秘书的秘密1：领导为么重用你（增订版）》 《秘书的秘密.2，做好秘书是门技术活：最新升级版》 《秘书的秘密.3，先做秘书，后做领导：最新升级版》 《秘书的秘密.4，顶尖秘书的成功之道》 《秘书的秘密5：笔杆子是这样炼成的》 《秘书的秘密6：优秀秘书的情商修炼课》 《秘书的秘密》三部曲套装《秘1》+《秘2》+《秘3》买三部曲套装赠送价值

麦肯锡用人标准-未来的人才标竿

1.作者权威。本书作者在麦肯锡工作17年，有5年管理顾问、12年hr经理的工作经验，对麦肯锡及未来人才的标准有深刻的认识。 　　2.本书是2013年日本商业类畅销书，本书在台湾地区出版后持续畅销。 　　3.本书是在作者的亲历经验的基础撰写，用了大量案例，没有空洞的说教，通俗易懂，实用性强。是职场精英、刚毕业的学生和在校生，轻松应对职场的必读书，更是hr的必读书选聘人才指南。 ...

人力资源管理

本书主要内容包括: 人力资源管理概论, 企业战略、组织结构设计与人力资源管理, 人力资源战略规划, 职位分析与职位评价, 胜任力模型的建立与应用, 员工招募与配置, 培训与开发, 员工职业生涯管理等...

抓住人才的鱼钩

21世纪最宝贵的是什么？答案是人才。现今市场竞争越来越激烈，企业之间对于人才的争夺也日趋白热化。很多企业提供丰厚的薪金，优越的待遇来吸引人才。应该可以说，谁能赢得更多的优秀人才，谁就能在未来的市场竞争中立于不败之地。那么，作为企业的管理者，应该如何慧眼识英雄，又如何能够用好人才呢？ 　　现代社会，人才的标准已经不再单纯地局限于学历和资历。要想做一个好的伯乐，必须首先打破传统的观念束缚，做到“不拘一格降人才”。在选拔人才时，注重

超越人力资源管理-作为人力资源新科学的人才学

本书作者展示了如何通过一门新的决策科学——人才学——来给你的组织以独特的优势。通过人才学，你将远远超越仅仅对员工总数进行规划和预算，以及聘用并保留人才的被动反应式心态。利用来自于迪士尼、波音、赛仕软件、星巴克和康宁等范围广泛的公司的实例，作者们揭示了人力资源专业人员如何让通过战略性地做出人才决策，来扩大他们的影响力。而且，他们还利用战略学、经济学和组织理论方面的领先研究，来提高看待未来人力资源管理的作用的一种引人注目的新视野...

组织设计与招聘培训

精选国内创业企业的失败案例，涵盖不同行业，不同性质，不同规模，不同地方等方面的代表性企业，分析经典案例，降低创业风险，提高创业成功率...

人才管理大师-为什么聪明的管理者会先培养人才再考虑绩效

如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标（事实的确如此），那么 　　如何准确地判断天生的人才？ 　　如何了解各类人才的独特品质？ 　　如何培养人才？ 　　如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准？——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标。 　　人才管理大师首先会着眼于人才，然后再考虑绩效，理由很简单，因为人才能够创造绩效。企业的成功源于人才，因为他们能够着眼全球，评估哪种风险应该担当，哪种风险应该规避。 　　《人才管理大师

卓越行政主管手册-实战精华版

本书从行政主管有哪些任职要求入手，并对如何处理行政事务、如何管理文书档案、如何管理会议会务工作、如何开展总务后勤工作、如何进行安全管理以及如何创设良好的办公环境等进行了深入浅出的阐述，有图表有案例有自我检测，并通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从优秀到卓越，从基层员工成长为一名卓越的行政主管...

世界500强企业培训大全集:超值典藏版大全集

本书以世界500强企业的管理精髓和员工准则为基础，从员工的职业精神、思维观念、工作心态、自我提升等方面入手，对员工培训进修进行深入的讲解...

丰田现场的人才培育

2004年3月,丰田汽车作为日本企业的联结决算(美国式会计基准）首次实现了纯利润突破1兆日元大关。之后，到2006年3月为止，又连续3年突破了1兆日元。在这种背景下，丰田生产方式又重新受到了各媒体的追捧，导入的企业也一下子增多起来。但是，社会上对丰田生产方式的错误认识横行，许多中国企业在导入时只是对其具体的方法加以重视，却忽略了其实人才是丰田获得巨额利润的关键。丰田生产方式决不只是生产性改善的工具，更体现了一种育人哲学...

培训管理-(第二版)

本书分为四部分，内容包括第一部分，培训者面临的挑战：挑战的战略面、挑战的战术面；第二部分，培训战略管理、如何使培训工作得到重视、如何形成良好的培训文化、如何成为出色的培训经理人；第三部分，培训战术管理：如何解决培训的系统性、如何提高培训的实用性、在线培；第四部分，培训管理实战案例、营销培训案例——中国石化集团、员工在职培训案例——海尔集团、专业销售人员培训案例——香港李锦记集团、客户服务培训案例——海信集团、储备人才培训案例——乐凯集

人力资源管理实验

该自考教材为今年刚刚开考的人力资源管理专业双证书(美国IPMA证书与我国自考证书）考试指定使用教材，由北京市教育考试院联合国家外专局与北京大学三方合作，具体由北京大学人力资源管理研究中心负责组织编写，适用全国...

现代秘书工作手册

本书是根据笔者近年来给秘书、办公室人员讲课笔记整理而成。全书共分三个部分，第一部分是新形势下秘书角色认知和怎样当好办公室主任，主要阐述秘书是做什么的，怎样做，怎样做才能做得更好；第二部分是秘书工作能力提升，即如何适应新形势发展要求，打破传统思维方式，不断提升工作能力和创新能力；第三部分是秘书工作效率提高，即新形势下要求秘书高效率、快节奏工作，工作要规范化、流程化和现代化...

秘书理论与实务教程

本系列教材主编和编写人员都是经过精选的，主要选择富有教学和教学改革实践经验的高职高专院校秘书专业的教师或秘书专业研究人员来担任。教材内容组合新知识、新技术、新内容、新案例、新材料，体现最新发展动态，具有前瞻性。编写体例新颖，主次分明；概念明确、案例丰富，同时安排了大量的便于教学过程中操作的实训方案，并有配套的习题和教学课件...

人力资源管理-含习题手册

现代管理大师彼得‘德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源，就是人”，由此可见人力资源作为企业生存和发展命脉的重要地位。如何最大限度地调动员工积极性，激发员工潜能，在员工自我实现的同时圆满地达成企业目标，是每一位管理者必须思考和面对的问题。人力资源管理正是这样一门有关如何利用和开发人力资源的学科，也是企业管理人员必须掌握的知识与技能。　　　　本书旨在通过系统地展现人力资源管理的相关内容，使读者了解人力资源管理的基础理论和基本功能模

员工职业规范训练全书

简介 　　本书分四篇。第一篇介绍了员工工作的基础内容，包括办公室工作环境，员工应该具备的素质，以及常用的技能规范。第二篇和第三篇以实务性工作为主线，从外务和内务两方面，分别从仪表形象规范、人际交往礼仪规范、沟通与协调工作规范、电话、传真、网络使用规范、接待、信访工作规范、外事工作规范、公关活动策划规范以及调查、计划工作规范、会务工作规范、印信使用规范、公文写作规范、文书管理规范、档案管理规范、安全保密工作规范、后勤

绩效管理

本教材的定位包含三个方面：　　 1.紧密围绕战略视角。绩效评价与绩效管理体系的设计过程，实质上也是组织激励体系的变革过程，绩效管理是一项生生不息的管理活动。如果不树立这种动态循环的观念，就难以把握绩效管理的真谛所在。本教材第二章专门从企业战略的层面，阐述员工绩效管理的意义，并力图在后续章节的绩效管理循环过程和体系设计中体现出来。　　 2.知识框架与操作技能的兼顾。为体现知识的整体性，内容包括了“绩效－绩效评价－绩效管理

人力资源开发

本书共分11章：　　 第一章导论，主要介绍人力资源开发的基本概念、研究范式、实践领域，回顾了人力资源开发的历史演变，详细分析了人力资源开发组织以及人力资源开发人员的主要职责等。　　 第二章人力资源开发的基础理论，首先介绍了人力资源开发的核心——学习的基本概念和规律，然后分别讨论了一般学习理论、成人学习理论和组织学习理论。　　 从第三章到第六章，共四章的内容介绍人力资源开发过程的各个环节的内容。第三章人力资源开发需

世界顶级公司人力资源管理实操详解

本书从世界顶级公司中优中选优，精编欧洲、北美、日本三个主导经济区域影响世界经济发展的主流行业的13家顶级企业的人力资源经典案例，以超凡的理念、洋尽的数据、完整的流程、实用的技巧，用深入浅出的语言，向读者介绍世界最强企业人力资源管理各主要模块的精华内容，为我国人力资源管理人员提供宝贵借鉴...

领导人才选拔评价研究与实践

《领导人才选拔评价研究与实践》是北京双高近年来人才测评工作成果的汇集，它总结了北京双高在领导人才选拔评价工作领域的探索和实践，介绍了北京双高在人才测评方法技术上的开拓创新和对人才测评量化结果的分析研究，展示了北京双高在人才测评领域追求提供高品质、高品位专业化服务的执著精神...

留住好员工

简介 　　《留住好员工:爱他们,还是失去他们?》是《纽约时报》畅销书，全球销量突破100万册的经理人必读手册。　　在你的企业、部门中，是谁在为你赢获丰厚利润和无上荣誉，是谁在为你构建无限的生机?　　不错，是你的那些形形色色的优秀员工。他们是你的核心，留住了他们，也就意味着留住了组织的未来!　　无论经济好坏，你最优秀的员工都有很多选择。他们会选择你吗？　　人才就是一切，这也是如今留住人才比以往任何时候都重要和急迫得多

职场路线图-人力资源总监手记

本书是国内首部资深人力资源总监透视职场的真实之作。书中作者亲身经历的案例随处可见，可读性非常强；通过职场案例评析出的技巧、法则、经验、智慧，非常有说服力和实战性。　　●对于求职者和职场人来说，作者汪漪告诉你的不仅仅是顶尖的求职和升职智慧，而且是贯穿职业成功之路的极具操作价值的职场行动指南；　　●对于那些得意或失意中的中高级人才，难道您不想知道中国最大通讯公司人力资源总监的人才观？在她周围呈现了哪些职场禁忌、职场智慧、职场斗争？　　●对

第一资源3

本辑《第一资源》对相关内容进行了精心安排。如在人才队伍建设方面，分别就创新型人才开发与管理、科技人才队伍建设、海外留学人才使用状况等，配发了多篇专家文章；在公务员管理方面，编发了公务员聘任制度、奖励制度等专题研究报告；在统筹人才市场建设方面，对我国区域人才开发合作的现状、对策等进行了专门分析；在人力资源理论方法方面，则对岗位能力模型建设、领导影响力塑造等问题进行了探讨...

MBA人力资源管理(第三版)

本书是作为mba教育的教科书来编写的，其内容可供30～70学时课程使用。除mba学生外，也可供工商管理本科生、企业领导干部培训时参考，或供管理干部与感兴趣者自学。本书共分10章，涉及hrm概述、hrm规划、工作分析、员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬制度、员工培训与开发、跨文化背景下的hrm、hrm战略及hrm相关法律法规及其应用等诸专题。使用者不一定要“照单全收”，可酌情选用...

秘书的秘密

无论是政府机关还是企事业单位，无论是公务员还是打工者，秘书工作无疑是最锻炼人的，也是最要求具有较高智商与情商的。秘书职业除了有许多众所周知的显规则，肯定还会有若干鲜为人知的潜规则。比如何时应该走在领导前面，何时应该走在领导后面；什么话该说，什么话不该说；什么事该问，什么事不该问等常识性的东西，是身为秘书者大多都谙熟的显规则。本书以名人秘书、名企秘书之工作实例为引，对秘书工作的要求和技巧有侧重地进行阐述，具有实用性与参考性，同时

P254.团队建设游戏教练手册(第2版)

工作分析(第二版)(付亚和)

本书是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析及其历史沿革、工作分析在人力资源管理系统和工作系统中的地位与作用、职务分析问卷（paq）、工作要素法（jem）、临界特质分析系统（ttas）、职能工作分析方法（fja）、任务清单分析系统（tia）、关键事件法 （cit）、管理人员职务描述问卷（mpdq）、团队工作分析、整合的工作分析方法、o*net系统介绍、工作分析系统的比较评估、工作分析流程、工作分析与劳动

干法-优秀人才的基本素质-1

观念决定一个人一个民族的命运，其落伍和衰败都源于落后的甚至是陈腐的观念。正是社会上流行的偏离市场经济的观念作祟，使一些人陷入人生、创业、工作的泥潭中不能自拔，尤其是那些涉世未深的年轻人（他们是国家的未来，他们个个都是我的孩子）。为了拉他们一把，我不惜用激烈的言辞当头棒喝使他们醒悟。　　皇明集团领导层交班成功，使我有精力有可能不仅在“产业报国”方面，还可以在“理念兴国”方面多做点事情。我愿用半生的在学习、科研、创业、经营、育人、节能和环

人力资源管理

2009-中国人力资源服务业白皮书

从培训到学习

本书从中国企业的“米百俵精神”说起，用管理的最新理念和知名企业的实战，阐述了七大部分，内容包括：突破“培训事务”的角色局限；提升企业的学习氛围；从课程体系到学习地图；培养和发展内部讲师；运用学习技术打造学习引擎；突破课堂培训，创新学习方式；用学习解决经营管理问题。此书揭秘成功企业卓有成效管理学习的原因，为迷茫中的企业培训铺就一条平坦之路。　　本书完全脱离了企业一般意义上的培训学习，全面阐述了从培训到学习的真谛，是企业组织学习的镜子，更

国家战略-人才改变世界

当今世界竞争的核心是人才的竞争。随着全球化的深入，国际人才竞争日益成为决定各国走向世界命运的重要因素。改革开放三十多年以来，高端人才紧缺的我国却成了世界上数量最大的人才流失国之一，未来随着改革开放进程的继续，以及面临建设创新型国家、和谐型社会、经济产业结构升级等核心战略目标，我国对各类高层次人才的需求将达到空前迫切的阶段。因此，出台与改革相关计划、政策、制度，推动人才回流，展开国际人才竞争，必将成为国家未来发展的重要问题之一。

人力资源管理(第三版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)

本书编写过程中，特别注意了如下几方面问题的处理。一、理论框架作为一门应用学科，人力资源管理学是应企业实践需要产生的，其内容随着实践的发展不断拓展和变化。作为一门特殊的应用学科，企业人力资源管理关注的问题又是基本稳定的，围绕人员招聘、培训开发、工作考评、薪资福利、劳动关系等方面展开，立足于探讨这些方面的实际情况和经验教训。在实践推动下，我国的企业人力资源管理有了长足进步，积累了丰富的经验，取得了丰硕的成果。但也要看到，与实践需要相比，企

让平凡人做出不平凡业绩

因为拥有少数人才。所以小有所成；因为无法培养更多的人才，所以难以大有作为。不少管理者坚定地认为，企业发展最大的问题是人才问题。但是，构成企业主体的却是大量平凡的人。因此。人力资源管理的核心不是发现更多的人才，而是让众多平凡的人产出业绩。这才是更现实的解决问题之道。 让平凡人成功的思路是：企业是员工的平台，通过强大的“企业能力 ”。弥补平凡人“个人能力”之不足。 让平凡人成功的逻辑是：个人成功是艺术，集体成功是科学。个人成功靠能力，集体

薪酬与激励

薪酬是一把“双刃剑”：使用得当能够吸引、留住和激励人才，卓有成效地提高组织的实力和竞争力，使用不当又会给组织带来危机。在世界经济快速发展、信息网络高度发达的今天，薪酬专家发现：薪酬信息传递速度越来越快、传播面越来越宽；组织结构正呈现分散化的趋势；员工更多的追求自我成就感和组织认可，但忠诚度和敬业度受到多因素影响而有所降低。所以，如何利用薪酬管理，合理切分组织利益的蛋糕，稳定优秀员工、激发优秀员工积极性，是每一个组织面临的迫切问题...

沙发上的领导

伟大企业与其他平庸企业的最大不同就在于其雇员的情商水平；高情商的员工能够创造更多的价值。而企业中的领导者的心理状况能对所有下属产生深远影响。所以，如果企业的管理者具有核心领导力，能够以睿智、公正的态度来对待组织中的每一个人，一个企业才可以壮大，组织的运作才会更加有效率。 尽管人们已经证实了情商的益处，但是一般来说，组织生活还是对情感世界保持着一股敌意。但是，如果没有情感，也就没有激情或行动。对我们来说最重要的事情都有其情感意义，而这对

行政办公流程设计与制度范本

本书涵盖了行政管理的方方面面——日常事务管理、对外接洽管理、会议管理、文档管理、办公用品管理、消防管理、食宿管理、车辆管理、安保管理、环卫管理等，旨在告诉读者怎样进行行政管理的流程与制度设计，并提供适用的范本供参考。　　本书脉络清晰、简单易懂、实操性强，是中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。　　本书适合企业市场部、销售部的部门经理、主管、营销人员、业务人员、客户代表，以及相关培训机构、大中专院校相关专业的学生阅读参考...

现代人力资源管理(21世纪高等开放教育系列教材)

本书分为十章，包括导论、人力资源管理的基础——工作分析、人力资源的战略——组织规划及技术、人力资源的获取——招聘与甄选、人力资源的提升——员工培训、人力资源的考评——考核与绩效管理、人力资源的报酬——薪酬管理、人力资源的协调——员工关系、人力资源的成长——职业生涯规划与管理、人力资源的规范——制度管理。本书体系完整，注重理论与应用的结合，阐述严谨，并强调了通俗性与前瞻性的结合，适合广大师生教学使用...

人力资源管理通论

简介 　　本书系统地介绍了人力资源管理的基本概念、理论和方法。主要包括人力资源和人力资源管理概述、人力资源管理环境、人力资源管理主要理论、工作分析、人力资源规划、人员招聘、薪酬管理、绩效管理、培训与发展、劳动关系管理、人力资源成本管理、人力资源信息化管理及跨文化人力资源管理等。除了对目前人力资源管理理论的基本内容进行介绍和对人力资源管理的现状进行研究外，还收集了国内外学科理论与方法方面的最新动态，试图为读者提供更新

做培训II

从管人到安人(曾仕强)

如果认为管理就是管人，那就大错特错了，中国式管理绝非管人，而是以”安人”为最终目标。　　“管人”者经常动用各种管理法宝，以便管好部属，但效果并不理想。因为他们不管用什么方法，部属总有一套应对的办法，所以管人行不通。　　“理人”者通常对部属礼敬有加，期望实现劳资和谐，但却收效甚微。因为他们过分礼敬，部属反而怀疑其心怀不轨，所以仅仅“理人”也不行。　　对待中国员工，管他，他偏不服；理他，他又将信将疑；最好的办法，只能是“安他”。　　这就是