职位管理手册

“以人为本”、“人是企业最大的资本”是人们对于人力资源管理的共同认识。在这个机遇和挑战并存的时代，竞争成为新世纪的主旋律，而竞争的焦点则是人，未来商战已变成人才之战，人才是企业在竞争中能否立于不败之地的关键。 一个企业就像一支交响乐团，每位乐手都应在指挥的统一协调下发挥各自的演奏技巧。管理者的素质与能力在一定程度上决定了企业的命运，而每一位员工只有在最适合自己的职位上才能具有活力。因此，制定一个明确的任职要求和量化考核标准就非常

服务--从业人员服务意识提升培训

这不是一本传统意义上讲服务的书，这是全面提升企业员工素质的必备武器，是企业由小到大、由弱到强的催化剂和助力器。　　未来企业拼什么？拼服务！只有拥有最完美服务的企业，才是客人永远用行动和货币去支持的企业。 服务是企业参与市场竞争的有效手段，也是企业管理水平的具体表现。随着市场经济的发展，也带来了企业服务竞争的不断升级，迫切要求企业迅速更新理念，把服务问题提高到战略高度来认识，在服务上不断追求高标准，提升服务品位，创造服务特色，打造

国际人力资源管理

人力资源管理

本书系统地介绍了人力资源管理的相关概念、理论，并侧重讲述了理论、方法的应用。本书共有七章内容，分别是：人力资源管理概论、岗位分析、人力资源规划、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理。 为了便于学生掌握、巩固所学知识，每章前面设有学习目标和引导案例，在每章内容中穿插一些案例和相关知识，每章后面配有思考题、案例分析题等。 本书可作为高职高专院校、成人高等院校相关专业学生的学习用书，也可作为从事人力资源管理工作人员的参考用书

职业化职场人士生存与发展的必备素养

人力资源管理仿真综合实习教程1光盘

人力资源管理实验教程

随着高等教育改革的不断深入，以“宽口径、厚基础、强能力、求创新”为取向，以“知识、能力、素质协调发展”为目标的高等教育改革大方向业已形成。转变教育教学思想观念，改革人才培养模式，着力加强学生实践能力和创新精神培养已成为新一轮高等教育教学改革的重点和难点。知识来源于实践，实践出真知。注重理论与实践的有机结合，着力培养高素质应用型高级专门人才是我国高等教育的基本任务之一。因此，从教学的基本形态看，理论教学与实践教学是构成高校教学活动的

薪酬管理

本书从企业经营与战略的高度以及整体人力资源管理体系的角度，来阐释薪酬管理在现代企业中的地位及其作用。本书不仅从管理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理做了理论上的阐释，而且注重薪酬管理的实际操作技术的推介，尽可能地以实例的形式讲解了以职位评价、薪酬结构、薪酬设计、薪酬奖励计划、薪酬诊断与评估、薪酬调控与沟通等为核心的薪酬管理技术。 　　该书按照高等院校人力资源管理专业的教学要求，结合我国企业的实际情况编写而成。主要介绍薪酬管理基本

心理素质教育实践教程

本书针对大学生成长过程中面临的主要问题，分析了大学生心理素质及其培养、认识自我、情绪调节、意志培养、良好个性、学习心理等12个方面的心理成长话题。 ...

人力资源战略管理

现代酒店人力资源管理与开发

由于经济的全球化和信息化，以及我国加入WTO，酒店业将直接面对全球竞争市场，并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看，酒店业的竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。因此，我国酒店业只有形成自己的竞争优势，并拥有持续的竞争能力，才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。本书集中了专家、学者和管理人员多年研究成果和实践经验，引入了国际最新的酒店管理理念，总结合我国酒店的实际情况，进行了编写。这套丛书基本包含了现代酒店业中所有的经

好员工靠激励

员工不是机器，也不是成本，而是企业最宝贵的财富，是使企业在竞争中脱颖而出的发动机。只有激发员工士气，引爆员工的潜能，企业与员工才能共同成长且立于不败之地。如今，在竞争愈来愈激烈的商战中，无论是希望成长的员工，还是希望获得良好业绩的管理者，充分的激励尤为重要。本书提供了一套实用的激励方法，成功应用于1000多家企业的激励方案，它能使你的团队快速高效，让你的企业持续成长...

人力资本产权实现研究-以不完全契约为视角

《人力资本产权实现研究：以不完全契约为视角》运用当代经济理论的最新研究成果，在对人力资本产权基本问题进行界定、对产权归属问题进行重点阐述的基础上，从不完全契约的视角，对人力资本产权问题进行重点研究...

外语院校国际商务人才培养理论与实践

本书主要内容包括：外语院校国际化人才培养及其评价指标体系研究、国际市场营销课程的双语教学改革探讨、外语院校商务英语专业SWOT分析等...

铁打的营盘-中国企业员工守则

1．所有与企业组织有劳动合同关系的人，均为员工。　　2．员工与企业因契约(劳动合同)形成雇用和被雇用关系。　　3．企业要让想干事的人有事干，让能干事的人干成事，给干成事的人以应有的回报。　　4．企业的所有人员应该明确，不仅要会打仗，更重要的是能够按规则打仗。　　5．有价值的员工是宝贵的资源；有价值的员工常常得到重用和提拔...

秘书工作案例分析与拓展

《秘书工作案例分析与拓展》是编者赵燕在多年的秘书案例教学过程中，查阅、甄选大量中外秘书工作案例的结果。案例真实可信，鲜活生动，既有秘书的体验，也有领导对秘书的要求；既有综合的认知，也有具体的解析；既有成功的喜悦，也有困惑的解答；既可作为秘书教学的教材，也可作为在职秘书的职场指南。编者将具体案例涉及的方方面面详解为有针对性和现实性的问题，读者通过“分析与拓展”的探讨将进一步提升自己的工作能力...

会议管理实务

本教材采用任务驱动型编写方式编写而成，共计5个大的模块，25项具体任务。按照任务引入、任务分析、知识要点、任务实施、实务思考(案例分析、工作实务、实战演习)的编写模式，比较全面地涵盖了会议基本理论、传统会议的组织与管理、远程会议的组织与管理、有效组织商务会议活动及展会等必需的常用知识点和技能点。 　　在教材编写过程中，编者特别注重课堂上学生的深入思考和操作技能训练，在每一个章节的最后，编者都参照秘书职业资格鉴定的题型编写了一定

是公司成就了你

本书共分八章，内容包括工作是人生的支点；平台是上升的空间；问题是表现的舞台；薪水是生活的保障；榜样是成功的导师等...

绩效魔方:绩效管理操作手册

“时代光华培训书系”立足中国发展现状与管理实践，整合国内外优质培训学习资源，专为中国管理者个人发展提升和企业组织培训量身订制。 该系列丛书涵盖了企业管理的各个层面与不同的专业领域，语言通俗易懂，内容设计人性化、互动化，让您轻松阅读，乐在其中。另外，本书编者均为来自世界著名跨国公司的高层经营管理人员，所传授的技巧融合世界500强企业管理培训之精华，是一部帮助进行职业经理培训认证及员工职业化培训的切实可行之辅导教材...

员工敬业度的评价与开发

“积极”作为一种学术研究的导向，是近年来出现在行为科学界的热点，受此影响，多门学科以积极思维为导向开拓新的研究领域，并对传统的研究领域导入积极的价值观念，采用新的研究方法，进行更深入的探讨。“员工敬业度”是近年来出现于组织行为研究领域的新概念，虽然其研究尚处于开始阶段，但是受实践领域尤其是服务行业管理实践强烈需求的影响，其应用已在全球范围内开展起来。　　本书通过对敬业度研究文献进行全面、系统的分析回顾，以“积极”的思维导向，结合积极组

2017.2-人力资源管理评论

在中国经济向市场经济转型的过程中，人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景，将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国，并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究，是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务，也是社会发展赋予我们的责任。《人力资源管理评论(2017第2辑)》从A型人格对工作绩效关系、新时代的人力资源开发与管理、场域理论在员工—企业关系分析中的适用性、政府部门道

中国全要素生产率增长与人力资本效应研究

《中国全要素生产率增长与人力资本效应研究》共分七章：第一章对所要研究的问题进行说明；第二章对相关理论和文献资料进行回顾与综述；第三章是实证分析之一，对中国省际全要素生产率增长进行测算与分解；第四、五、六章为实证分析之二，分别从不同角度考察人力资本对全要素生产率增长的影响效应；第七章为本书的基本结论和政策启示，并对下一步研究方向进行说明...

员工也是兄弟：激励员工之151招

本书内容包括：努力改进工作，而不是停留在工作中；更好的思考、感觉和行动的方法；我相信我自己；我们关心你，而且你也很重要等...

企业员工组织社会化研究

组织社会化是指员工为了适应所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程。本书在对国内外组织社会化已有研究文献深入分析的基础上，结合中国文化和中国国情，通过对全国14个城市55家企业的1200多名员工进行调查，采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型和典型相关等多种统计分析技术，首次探讨了中国企业员工组织社会化的内容结构、影响因素、影响效果以及影响机制。上述研究成果对于丰富组织社会化理论和企业对员工开展干

从知识传授到素质养成和能力提升-适用性人才培养模式研究

《从知识传授到素质养成和能力提升--适用性人才培养模式研究》编著者杨延东。 经济社会的发展、科技的进步和广泛应用，对人才提出了新的更高的要求。高等教育应培养什么样的人才、什么类型的人才，是一个需要从实践的角度进行研究和回答的问题。根据用人单位对人才的需求和素质教育的实施，我

基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究

本书主要内容包括：绪论；相关理论基础与文献研究综述；企业知识管理系统的演化机理；企业知识管理系统的熵机理研究；企业知识管理绩效评价因素模型与假设等...

2016 1-人力资源管理评论

在中国经济向市场经济转型的过程中，人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景，将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国，并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究，是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务，也是社会发展赋予我们的责任。《人力资源管理评论》（2016）从员工离职、女性股东与企业创新、人力资源管理双元性与企业绩效、家长式领导行为、组织内的领地性、工作动机与创造性

人力资源管理评论-第1辑 2017年6月

在中国经济向市场经济转型的过程中，人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景，将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国，并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究，是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务，也是社会发展赋予我们的责任。　　《人力资源管理评论（2017第1辑）》从组织内不平等、家庭－工作冲突对教师情绪耗竭的影响、一分为三框架下对“中庸”的解读、多维创新对高

2018.1-人力资源管理评论-第1辑2018年12月

在中国经济向市场经济转型的过程中，人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景，将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国，并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究，是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务，也是社会发展赋予我们的责任...

涉外秘书实务

涉外秘书是一种国际化的职业，具有涉外性、辅助性、事务性等特点，它能帮助任职者将自己造就成为国际化的人才。所以它是许多青年竞相应聘的职位。你想成为涉外秘书吗？那么你就得了解涉外秘书，要干些什么，如何干好！ 《涉外秘书实务》叙述了涉外秘书的工作职责，可供秘书学研究者、高校秘书专业师生研究和教学之用，也可供秘书人员和有志从事涉外秘书这一职业的广大读者做参考用书。作者杨剑宇是涉外秘书学的权威专家...

薪酬管理

本书共十章, 分别从薪酬管理概述、战略性薪酬管理、薪酬体系设计、薪酬水平、薪酬结构、薪酬制度、员工福利、特殊人员的薪酬管理等方面阐述...

人力资源管理评论-第1辑2012年11月

本书内容包括：情绪智力研究在中国；角色视角下的小微企业人力资源分布式管理模式探析；时间框架效应下时间个性对任务参与决策的影响等...

重庆市旅游人才十二五规划与发展研究

本书采用了目录抽样即“全面调查+抽样调查”相结合的方式，对重庆市40区县旅游行政管理部门、旅游院校、旅游饭店、旅游景区等18类单位的旅游人才，包括职业（岗位）、年龄、学历、专业、职称等方面的基本情况及结构分布情况进行了全面摸底，对重庆市旅游人才资源总量和结构进行了全面翔实的调查汇总、统计分析和深入研究，在此基础上深度剖析重庆市旅游人才存在的问题和原因，并就重庆市“十二五”期间旅游人才的需求总量及相关结构进行了预测与规划，从而为重庆市旅

吉祥三宝-亲子教育篇

本书包括四篇，分别为：第一篇推动世界的手，诠释亲子教育的重要性。第二篇爱的养料，解读亲子关系技巧。第三篇教育是一棵树，诠释孩子在不同年龄阶段的心理特征及家庭教育方法。第四篇陪你一起成长，解读孩子成长过程中父母关注的重要性和方法...

高校后勤劳动纠纷案例分析

随着劳动者权益保护意识日益增强，高校后勤用工纠纷逐年递增，给高校后勤经营管理带来巨大的挑战。《高校后勤劳动纠纷案例分析》是由中国教育协会思想文化与人力资源管理专业委员会牵头、以哈尔滨工程大学后勤集团人力资源管理者为主体编的，从高校人力资源管理角度出发，内容覆盖高校后勤用工的各个环节，针对可能涉及的员工招聘、试用期、劳动合同的履行、劳动合同的续签和解除、社会保险、工伤事故、劳务派遣等方面近80余个有代表性的案例进行分析，并按照相关法律规

人为本第十三辑

《人为本》是佐佑研究院传播思想和分享观点的平台。佐佑研究院旨往前瞻探求人与组织的和谐发展之道，致力于成为人与组织领域的思想领导者，佐佑研究院开放整合内外部专业力量，深入开展前瞻性洞察性课题研究，不断产生有影响力的新思想新观点，为各类组织带来启发性和实效性价值...

世界500强企业员工习惯管理法

从小处说，习惯会影响一个员工的工作表现；从大处说，它会影响一个团队、一个企业的综合竞争力。《世界500强企业员工习惯管理法》借用诸多国内外知名企业的实战案例，启发员工如何在日常工作中培养和坚持优秀的习惯，克服不利于企业发展的习惯，发挥自身的潜能，让自己在工作中变得更出色。本书实用性非常强，符合阅读需求...

成为一流员工

张新国主编的《成为品质员工》分为九个章节，从不同方面讲述一个很好员工应该具备的素质及能力。让我们知道很好员工不要轻视企业也不要轻视自己的工作，始终把企业的利益放在靠前位；对工作敬业负责，对企业忠诚坚贞；遇事积极主动，懂得在工作中注重细节，时刻考虑把工作做到优选；从不找借口推卸责任，认真贯彻执行上级交待的任务等。通过本书的阅读你将很快成长为品质员工...

人力资源管理

《人力资源管理/“十二五”高等院校应用型系列规划教材》从实用的角度，系统讲述工作分析、人力资源规划、人员招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理和人力资源信息化管理等内容。每一章都配有导读案例、管理分享（管理实践）、讨论案例以及复习思考题，适合本科人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用...

人力资源管理评论-第1辑 2015年4月-2015.1

中国经济向市场经济转型的过程中，人力资源管理的变革是组织面临的重要问题。立足于我国经济发展实际和社会、文化背景，将西方人力资源管理实践和理论研究成果引入到中国，并将西方人力资源管理理论与中国实践结合起来开展本土化的研究，是摆在我国人力资源管理学者面前的一项重要任务，也是社会发展赋予我们的责任...

现代企业人力资源开发与管理

本书共分十章, 其主要内容为: 人力资源管理导论 ; 人力资源管理规划、需求预测、供给预测及供需综合平衡 ; 工作分析和岗位调查 ; 员工招聘的程序、策略、实施步骤以及甄选技术等...

开放条件下中国劳资关系的变化与对策分析

《开放条件下中国劳资关系的变化与对策分析》(作者李向民、邱立成)从劳资关系协调机制所涉及的企业、劳动者及其工会和政府三方，从理论、实践和政策规制三个层面，研究开放条件下国际资本流动与劳资关系的相互影响、相互作用机制。在总结他国经验并结合中国实践与国情的基础上，深入研究全球化及

人力资源管理

人力资源管理是高等学校工商管理类专业的一门核心课程。徐刚和黄强主编的《人力资源管理》涉及人力资源管理概述，人力资源规划，工作分析、设计和评价，员工招聘，员工培训，绩效管理，薪酬管理，人力资源战略等内容。《人力资源管理》注重内容的系统性、科学性、创新性、可操作性，既介绍了当今世界上先进的人力资源管理理论，又力求具有中国特色，并密切联系现代企业人力资源管理实践。 本书适合用做高等学校经济类专业本科生和企业人力资源管理人员培训

人力资源开发与管理概论

本书介绍了企业人力资源管理及其基本原理, 薪资与福利管理, 员工的流动管理, 绩效评价与管理, 企业教育培训开发等内容...

入企必读

本书内容包括：快速转变角色、快速融入企业、快速熟悉岗位、学会人际沟通、应对职场问题、维护权益等内容。本书不仅语言上通俗易懂，而且结合大量的实例帮助读者快速理解融入企业及一些职场规则，还介绍了许多实用性强的方法和措施，让读者能够应对职场问题和维护权益，力求帮助企业新员工快速融入企业、适应岗位、与同事合作，妥善处理工作中遇到的各种问题，以实现自我提高，为企业做出贡献。一个的员工的成长,必定是伴随着多次的入企培训，入企培训对企业的发展及员工

这是我们的船

麦克尔.柯维，在美国海军服役十年之久，从一名普通士兵成长为“企业”号航空母舰上的一名优秀指挥官。后来麦克尔.柯维加入杜邦公司，仅用两年时间成为杜邦“明星员工”，并得到提升。 麦克尔.柯维运用美国海军推崇的“这是我们的船”的优秀士兵法则，并将之贯彻到个人的商务领域，获得了巨大的成功。现在，麦克尔.柯维已成为杜邦公司的专职职业训练教练。他的客户还包括众多世界500强的企业。 本书详尽介绍了麦克尔.柯维风行西方企业界的“优秀士兵

中国技工供给不足问题研究

该书从技工供给不足的视角入手，深入探讨了技工短缺问题，主要内容包括：职业教育发展中存在的问题及其经济分析、家庭教育投资行为、企业在职培训与技术工人短缺、政府职业教育投资分析、劳动力市场与与技术工人短缺等，最后，该书提出，打破劳动力市场的种种分割，构建完善的劳动力市场，使人们接受职业教育的总效用与接受普通教育的总效用大致相等，是破解技工短缺的基本制度保障...

就业前心理培训与指导

《就业前心理培训与指导》主要内容简介：大多数职业人都会经历职业摸索期，他们不知道航道在哪里，不知道水有多深。总觉得没找到最能发挥潜力的工作，在此折射出对工作的态度，生存的理念。只有明确了自己的职业目标，在社会分工中实现合理定位，才能充分获得竞争优势，实现自身的可持续发展。问题的实质是你要为谁工作，为自己，为老板，为家人，为成功，为未来？这本《就业前心理培训与指导》(康军、张波、王志强编写)就是为职业人准备的。《就业前心理培训与指导》力

劳动力流动与中国地区经济差距

人力资源管理案例精选精析(第二版)

旅游企业人力资源开发与管理

本书在精炼现代企业人力资源开发与管理先进理论与理念的基础上，对旅游行业发展最新特征与趋势、旅游企业人力资源开发、管理实践方法与技巧，以及相关法律、法规、政策走势等作了详细的介绍，按照“国家级规划教材”高标准要求和“经典教科书”规范体例精心编成。　　　　本书充分汲取了现代人力资源开发与管理的精髓理念.并立足中国转型期的特殊国情和本土实践，广纳近年来中外人力资源管理最新文献经典思想和方法，并在此基础上围绕“人本方略”这个核心主题，全景