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秘书工作案例分析与拓展

秘书工作案例分析与拓展

出版社:中国物资出版社出版时间:2011-07-01
开本: 16开 页数: 205
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秘书工作案例分析与拓展 版权信息

秘书工作案例分析与拓展 内容简介

     《秘书工作案例分析与拓展》是编者赵燕在多年的秘书案例教学过程中,查阅、甄选大量中外秘书工作案例的结果。案例真实可信,鲜活生动,既有秘书的体验,也有领导对秘书的要求;既有综合的认知,也有具体的解析;既有成功的喜悦,也有困惑的解答;既可作为秘书教学的教材,也可作为在职秘书的职场指南。编者将具体案例涉及的方方面面详解为有针对性和现实性的问题,读者通过“分析与拓展”的探讨将进一步提升自己的工作能力。

秘书工作案例分析与拓展 目录


模块一  综合认知   任务一  自我体验     案例1  做秘书先学会做人     案例2  专职秘书“六字诀”     案例3  秘书心得     案例4  当秘书的那段日子     案例5  做好秘书工作的辩证法     案例6  秘书的一天     案例7  一位合资企业秘书的工作感想     案例8  秘书工作中的小事不可“小视”   任务二  领导要求     案例1  周总理对秘书的要求     案例2  国企老总聊秘书     案例3  比尔盖茨招秘书   任务三  专家访谈     案例1  秘书学专家心目中的秘书     案例2  巨贪秘书的华丽转身   任务四  文学视角     案例1  乔家大院的秘书孙茂才     案例2  秘书陈娟 模块二  具体职能   任务一  保密     案例1  秘书泄密行为与心理     案例2  秘书如何养成保密习惯   任务二  礼仪     案例1  秘书礼仪一百条     案例2  秘书在不同场合的着装礼仪   任务三  沟通     案例1  秘书说话有原则     案例2  秘书必须了解的赞美技巧     案例3  秘书工作中的非语言传播     案例4  一位信访工作者的协
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