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被誉为“世界”的麦肯锡咨询公司很善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的很好人才，赤羽先生就是其中很好的代表。他认为：新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节，带领和陪伴员工实现目标，进而创造佳绩。怎样实现上述目标呢？赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具，比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道，但关键在活学活用。为此赤羽先生从自
很多管理者在实际工作中经常会面临“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”“人越多，效率越低”等困惑。特别是很多企业经常会感慨：企业小的时候，每个人都敬业，效率也很高；但当企业越做越大，团队规模越来越大后，效率却越来越低。 作者结合自己近20年的企业管理咨询经历，分别从团队及团队类型、客观认知团队、打造高绩效团队、明确团队分工、团队成员选拔、团队文化塑造、团队目标管理、团队计划管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队情商管理、团
本书从管理者角度，通过全面提升管理者心理境界，打造管理者的核心素质，让管理者看见自身的职业瓶颈和天花板，转化为管理高手、将“心”与“能”结合，并能不断越超、不断进步。此书根据高效的管理者必须要具备的底层能力：团队管理的能力、达成目标的能力、深度思考的能力、精准决策的能力和高效行动的能力，以及管理者亟待解决的问题，作者团队从自己的“瀚霆方法论”工具库里整理和挑选出来，包含团队管理、深度思考、精准决策、高效行动和目标必达这五个方面共33个
身为领导者，你或许尝试过让团队提升绩效的各种方法，比如贯彻自上而下的工作计划、工作目标和反馈机制，提升自我领导力，招募全面发展的优秀人才。事实上，这些做法可能适得其反。 盖洛普绩效专家马库斯和思科领导力专家阿什利经研究发现，现代企业的管理方式过于追求均一性，很多被当作管理准则的做法，到头来只会扼杀员工的个性和工作积极性。要想打造高绩效团队，领导者需要明白这九个道理： 1. 员工更在乎团队体验，而非公司文化。 2. 制订计划不见得
《财富》世界500强企业咨询师乔恩·戈登深度研究了大量世界很好公司和组织，采访了当代很杰出的一些管理者，很终发现，团队的很好表现往往源自管理者精准有力的正向赋能。 正向赋能是一种卓有成效的管理方式，能够促进团队成员的成长，帮助他们进入很好工作状态；更能够培养紧密的团队关系，促成高效的团队合作。 作者在书中讲解了大量真实的管理案例，并提炼出一套通过正向赋能引爆团队核心竞争力的管理框架，其中包括9条已被无数实践证实的管理法则。这些法则
本书从了解员工行为背后的心理动机开始, 详细介绍了如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授权赋予员工参与感和成就感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长, 从而帮助团队管理者成为更高效的团队领导...
深度剖析自驱型团队经营模式，解决员工不积极、工作态度散漫等问题。帮助企业理清员工责任、理清员工目标、理清员工的利益、理清员工的发展，提供可复制性操作模板，让员工进入自我管理的轨...
本书共分为12章, 主要内容包括: 团体中的沟通能力、作为系统的团体、团体发展、营造团体气氛、团体里的角色、团体领导、建立有效团队、团体讨论: 有缺陷的团体决策和问题解决、团体讨论: 有效率的决策和问题解决、团体中的权力: 核心动力、管理团体冲突、科技和虚拟团体...
《掌控团队：创设超高绩效团队的7条铁律》是专门为有志于提高团队效率、提升团队凝聚力的领导者准备的。有着近30年团队管理经验的高管弗瑞德-麦肯兹总结出了管理团队的7条铁律，帮助管理者从团队目标、任务分配、指令传达、工作指导、工作改进等方面优化自己的管理意识和行为，避开管理的多种雷区。 书中在每个环节都列有工作核查清单和行动改进方案，管理人员可以通过贯彻和落实这7个途径来有的放矢地提升自身管理能力，更好地激发下层员工的积极性，从而打
本书上半部分首先让人们了解和熟悉给合伙人创业、合伙经营造成困难的各种问题，消除很多合伙关系中存在的不明确性，把个人风格、价值观、期望和公平转化为具体的行动条款，帮助潜在合伙人更深入地相互了解、建立互信和默契，发挥每个人的优点。下半部分则提出并透析了“合作力”的概念，制订寻找潜在合作伙伴的标准，帮助你挑选优秀的合作伙伴，帮助人们更加坦率、更加真诚地彼此相待，将合作精神在团队中发扬广大...
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角，结合中国本土企业的管理实践，打开了企业销售管理的“魔法盒”，层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区，给出了一套销售管理的系统框架和落地工具，性地提出了“五星评定”这一管理系统，并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的，并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营
生死大于输赢。在人类的组织中，军队是最极致的形式；在所有的竞争中，战争是最残酷的形态。 本书汇聚12位来自北大、人大、军事科学院等机构的一流管理学家与军事研究专家，从信仰、原理、方法、启示四个维度，解析古今中外军队的取胜经验，讲透解放军、西点军校、华为等卓越组织的成功密码，总结企业向军队学管理的方法与戒律。 这是一本打胜仗的攻略，希望你成为打胜仗的高手。...
在许多大企业内部，不断拆分大组织，组织结构上趋向于扁平化，搭建起一个一个小团队。腾讯、阿里、美团等大企业孵化很多创新项目小组，每个小组在成立时人数都屈指可数。“万众创新，大众创业”的时代，在瞬息万变的市场环境中，小团队更具优势。《小团队管理法》针对小团队管理者经常遇到的困惑和烦恼，从领导、干部和员工层面出发，阐述如何处理对上对下对平级的关系，提出大量实用的具体建议和方法，能帮助主管让下属人尽其才...
无论在国家层面还是企业层面，文化治理都属于顶层治理范畴。特别是在当今充满不确定性的大变革背景下，我们比以往任何时候更需要文化的力量，来支撑企业转型升级和组织变革。一旦找到开启未来文化构建模式的密钥，企业将被注入巨大的文化力量，强力推动转型和变革走向成功。 国内企业文化发展到现阶段，产生了一些本质性的变化，同时许多企业开始面临一些新的难题，如集团文化建设的问题，并购重组过程中企业文化整合与融合的问题，靠前化经营中跨文化管理的问题，
管理学没有想象中的那么复杂和深奥，只要遵循管理的常识，找到管理的规律，就可以突破管理的瓶颈，管理工作就会得心应手。丛书从用人、激励、沟通、执行等方面，分别对管理的内涵进行阐述，通俗的理论与翔实的案例，帮助你认识管理的本质，掌握高效的管理方式和技巧，快速成长为一个很好的管理者...
《小团队目标管理全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理全图解落地版》分为7章，主要内容包括：团队管理者如何与员工设计目标，如何确认目标，如何围绕目标制订计划，管理者如何在计划执行过程中监督员工执行，管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导，管理者如何对员工目标执行情况做评价，员工目标评价结
本书涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 全书分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员工培养方法；老员工培养方法；干部培养方法；人才培养各类技巧；人才保留的方法。 本书采取图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类
《小团队项目管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施项目管理的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施项目管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队项目管理 全图解落地版》共7章，主要内容包括：如何理解项目管理，如何管理项目流程，如何做好项目沟通，如何进行时间管理，如何管理项目中的资源，如何管理项目质量，如何管理项目可能存在的风险。 《小团队项目管理 全图解落地版》采取图解的形式，通俗
我手下的兵个个拈轻怕重，挑肥拣瘦。一开始训一次好三天，现在他们好像麻木了。哪怕有一个能够独当一面的，我也不至于这么累。现在的员工真是让人无语，不明白他们究竟想要什么。……作为一个企业或团队的管理者，或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代，界限消失了，标准不见了；科技在变，信息在变，观念在变，商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述：跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确，唯有“靠前”很为恰当。当人口红利、政策红利、资源红
高绩效团队，就是通过团队成员的成长和团队能力的持续提高，不断实现组织高绩效。根据合益集团和哈佛大学高效团队研究机构对来自优选500强企业中120多个企业的管理团队研究发现，高绩效团队只占到21%，而42%为普通团队，低绩效团队占到37%。在这个瞬息万变的时代，充满了多变性、复杂性、不确定性和模糊性。为了应对这种靠前的巨变，打造一支高绩效团队正在成为团队管理者面临的新挑战。本书作者基于自己近20年的企业经营管理工作经验以及5年创业经历，
很好的销售团队是公司业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的前锋，是最终促成交易的一线战士。企业应该培养一支具有狼性的销售团队，由很好的头狼带领精英团队，在销售中步调一致、配合默契，搞定销售目标...
《团队认同与团队创造力：社会身份视角下的双重作用机制研究》在简要介绍社会身份理论和团队认同已有的研究进展的基础上，着重分析了团队认同如何通过团队学习、团队信息加工行为来影响团队的绩效和团队创造力。 基于所提出的团队认同对团队产出影响的“双路径”模型，《团队认同与团队创造力：社会身份视角下的双重作用机制研究》通过在实际工作团队中开展问卷调查的方法来进行验证。最后对研究的理论价值和现实意义进行了总结和提炼...
宁高宁管理之道，中化中粮华润20年管理实践，大连高级经理学院董大海作序，彭剑锋、李彬、冯志斌、魏斌、路江涌推荐，提升团队学习力，加快转型，构建优势...
本书将从角色定位、成功转型、团队管理、员工管理、上司管理和自我管理等六个方面, 针对新上任的管理者经常会遇到的管理问题和困惑, 提供有效且实用的建议和方法。如果你是一名新上任的主管, 或者是自己创业刚当上老板, 如果你也遇到以上类似的难题, 或者你正在为担心以上情况而对是否担任新主管或者自己创业而发愁, 那么本书将给你一个完美的答案...
★美国管理学会、诺贝尔经济学奖、德鲁克学院、哈佛商业评论倾情背书！停止内耗，强化企业免疫力；应对危机，困境之下活下去。彼此高度信任是一个优秀团队能够在这个不确定性时代存活下去的基石。 ★管理学、心理学、经济学三大理论基础，10个周一清单，打造一支高度凝聚的团队。不要一直关注解决方案制定得多么成功，*重要的是你下周一的时候会做出哪些改变！内含10个周一清单，消弭内部信任鸿沟，让团队的每个人都认同你！ ★以一当十易，以十当一难！培养优秀的
闪光的是整条项链而不只是一块宝石NBA凯尔特人队主教练推崇的乐观激励方法大提琴演奏家马友友丝绸之路乐团成功的沟通方式NBA休斯顿火箭队球星肖恩巴蒂尔身上体现的催化效应...
本书以谷歌提出的五个关键词: 心理的安全感、信赖感、明确结构、工作的意义和工作的冲击力为基础, 介绍了类似谷歌的团队创建、运营和持续工作等方法, 帮助带领团队的人建立一个高效工作的团队, 更好地取得成果...
在这个万众创业的时代, 你是否也想自己动手干? 在这个处处充满商机的时代, 你是否也对创业感到心动? 给自己打工, 也许是每一个打工者最终的梦想。本书从初创公司的团队组建、制度的建议、授权、执行、沟通、绩效、流程的规范以及如何提高团队的整体能力等多方面帮助创业从零开始打造团队, 是一本初创公司、小微公司团队问题解决方案...
小成功靠自己，大成功靠团队。本书从带领和管理团队的具体方法入手，全面系统地阐述了团队管理的关键因素和实战细节，包括识人、用人、留人的学问，明确目标与规则，有效沟通，协作共赢，合理授权，引入竞争机制，化解冲突等，向读者提供了一套实用的操作性指导，以具体和有效的方法帮助读者打造自己的高绩效团队...
《极简沟通》是一门能够帮助你将沟通化繁为简的学问。 本书从极简沟通的含义、核心原则、目标模型、状态模型、ACE系统、场景应用其部分予以解读。《极简沟通》并不会教你如何快速减少沟通，也不分享任何简单粗鲁的沟通方式，它是一本教你如何让复杂的沟通化繁为简的书，可以让你在不同的沟通场景中，高概率地创造出卓有成效的沟通...
在《靠前成功》这本书中，作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号，为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力，能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的近期新研究数据，可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如，根据哈佛大学对两百多家企业的研究，一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%；澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现，团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中
“速度”决定着团队的效益和企业的成败！ 当下急剧变化的商业环境，要求企业必须具备快速应变和高速发展的能力，否则就会在竞争中处于劣势。在本书中，日本明星企业明日之团公司创始人、董事长高桥恭介公开了明日之团连续5年实现200%增长的“团队高速经营方法论”。 作者向苦恼中的团队传授了以提升4倍的速度为目标，实现高速经营的16个技巧。将“以4倍的速度发展”这个基本理念融入团队管理，以比正常速度快 4 倍的速度转变团队成员的“观念”和“行动
本书提出3D赋能模型，释放团队潜能，与人才共同成就，让团队自主驱动。聚焦团队赋能7步法：打造小而美的敏捷团队→充分赋权→建立人企联盟关系→打造人才“生态链”→激活员工的内驱力→让团队自主思考→打造自驱执行力。提供一系列拿来即用的实用工具：4个方面操作创建充满战斗力的自组织、STAR面试法、两大赋权模型、3R聆听模式等...
本书作者结合自己的研究及实践，通过一个虚拟案例向读者解读了如何将教练方式应用在工作中，即的工作不是直接给出下属解决方案或要求员工照令执行，而是通过不停提问引导下属自己解决问题。本书分为两部分，部分系统介绍了教练流程及如何在工作中应用教练方式；第2部分通过一个完整的虚拟案例，讲解了在工作中遇到各种问题应如何应用教练方式，帮助读者梳理复杂的信息，引导读者领会整个故事，从而获得启迪...
畏惧变化的团队，为什么终究会被市场所淘汰？面对突如其来的危机与挑战，我们能否立即起身应对？如何在激烈的市场竞争中，成为令人刮目相看的异军突起者？如何在不确定的外在环境下保持稳定的内在竞争力？……为了能在这样一个快速变化的时代生存下去，我们必须拥有一种能力——应对变化的能力。无论是个体还是企业、团队，都需顺应环境的变化而变化，并拥有能够应对变化的能力。若不具备这种能力，就会被变化的浪潮吞噬。本书介绍的是以神经语言程序学（NLP）及行为分
随着人才培养的力度加大、市场竞争的愈演愈烈，对优质团队效能方面的要求也越来越高。然而事实却是：将优质的员工个体整合为一个团队时，团队的效益却没有达到个体相加之和。又或者团队效益稳定，却无法更进一步，从而导致跟不上市场激增的需求。 一个高效能的团队，不仅能够让成员个体发挥出自身优选的优势，同时可以保障整体效益的稳步增长。 本书就如何加强团队建设、提高团队效能进行了深入探讨。通过对消极怠工型团队、良性怠工型团队、情绪型忠诚团队，以及忠
本书围绕卓越团队建设这一主题, 界定了卓越团队的特质、分析了卓越团队与领导力、卓越团队与团体执行力的关系 ; 进而从制度、文化和策略层面阐述了一个团队要成为卓越团队应该努力的方向, 即以行之有效的绩效管理体系、公平公正的激励机制、良好的沟通来奠定制度基础 ; 以良好沟通、互助合作和合力构建团队“软文化”来稳固文化渲染力 ; 以合理选择与搭配人才、创建学习型团队打造来实现团队和个人的共同成长, 最终达成建设卓越团队的目标...
本书重点讨论的是10人以下的小团队、团队特征、团队组织技巧和团队成员分工等问题，针对性强且每一个环节讲的很好细致和具体。本书适合各个行业，作者讲的每一个章节都是基于他多年工作总结教训之上的感悟，提到的各种我们在团队合作中会遇到的问题都是一针见血，直击痛点并同时给与读者实用和可操作性强的建议和意见。对每一位领导和员工都有借鉴作用，可以说适用读者群范围很好大...
德鲁克曾经说过：当员工缺少努力的诱因时，一个很大的可能就是员工看不到或者看不清他们的努力与绩效评估和所受到的奖励之间的关系。 作为带领员工实现组织目标的各级管理者，必须学会利用各种激励手段，不断创造各种诱因，使员工始终保持努力工作的激情。作者结合自己近20年的咨询经历，从员工激励理论、员工激励手段（物质激励、成长激励、精神激励）、员工激励方法、员工激励高效实践、员工激励管理等维度，系统阐述了如何引导、保持和规范团队成员的行为，让员工更
本书是优选引导界人物之一迈克尔·威尔金森先生的核心著作，他是靠前引导学院董事。本书是引导方面的经典著作，系统解读了引导工作模式，特别建立了引导的工作框架和流程，并给出了每个阶段的关键活动和实操技巧，帮助读者系统化地理解和学习引导，并应用引导技术来帮助团队发挥出更好水平。基于作者经过验证的SMART（结构化的会议和相关技术）方法，本书有助于在管理、呈现、讲授、规划、推销和其他专业达成突出的结果。本次修订版新增了虚拟会议、多元文化团队、大
本书共九章，内容包括：“带队有风险，选人须谨慎”“兵马未到，制度先行”“路遥知马力，日久见人心”“没有威严就没有话语权”“自古套路撑不住，唯有真情留人心”“懒人定律：你不给压力，他们就不给效率”“给沟通加点技术，让团队更有黏度”“如果赏罚搞不清，还奢望令出必行？”“谁替下属背猴子，早晚把自己也累成猴子”...
本书共5个章节，总结了28个实用技能点，作者从不同维度、角度、立场，讲透了在带团队的不同环节中可能面对的不同细节问题。为在提升自身领导力，运用领导力正确赋能，优化团队执行力，建立属于自己的团队班子等几个方面，提供了很好具有操作性的观点和建议...
《高绩效团体教练》特点：1.理论联系实际。《高绩效团体教练》把理论融人具体的案例当中，让大家明白团体教练的内涵和外延，也厘清了这种教练形式和引导、培训等形式的不同之处，更有助于掌握团体教练的精髓。2.案例丰富，非常实用。《高绩效团体教练》不但有世界各地、各行各业的大量案例供大家参考学习，而且还给出实际操作的各种表格、流程和方案，读完即可应用，简直就是一本团体教练精致的实操手册。3.解决行业时弊，商业感强。对于各类教练而言，如何让客
大多数人的工作离不开团队——或身处其中，或肩负领导职责。但是我们真的能从高效的团队协作中获得优选收益吗？互动不足、个性冲突、互相质疑，这些障碍使我们无法取得理想的结果。 本书基于作者在过去15年为15家跨国公司的1000多名团队提供指导的经验，准确定位10个阻碍团队发展的关键问题，给出一针见血的解决方案，并展示了有共性的场景和分步实施细节。本书将帮助你： ·在团队成员中树立奉献意识 ·弘扬开放和诚信 ·改善团队沟通 ·提高团队敬业度
联想集团创始人柳传志曾说：“做企业就是三件事：搭班子，定战略，带队伍。”团队管理者如何营造带队伍的氛围，即具备怎样的控场力和领导力，直接决定了所带团队是攻无不克、战无不胜，还是屡战屡败、不堪一击。本书立足团队管理者人格魅力的养成和个人控场力的提升，从团队运营管控、人员调配、沟通激励、监督问责、绩效考核、凝聚人心、危机应对等若干方面，详细阐述了管理者如何营造更能调动员工积极性、更能带出人心的团队氛围，让管理者学会积累自身实力，释
本书作者作为斯坦福大学管理学教授和一位经验丰富的企业管理者, 尚文为企业领导者量身打造的15节沟通课被上百家五百强企业采用。他在本书中用自己十几年的管理经历告诉我们, 好团队既是管出来的, 也是沟通出来的。懂沟通, 才会管理 ; 沟通好, 才能管好。超过80%的管理难题, 是通过各种形式的沟通解决的...
领导力培训大师克莉斯蒂海吉斯，凭借自己25年的500强企业培训经验和5年的深度研究，总结出了提升员工动力，从根本上解决企业问题的激励技巧。 50个管理故事和案例为你揭秘影响激励的4大因素：存在感、真诚、激情和目标，教你规避激励负效应，打造高效团队。 本书不仅对团队管理内容进行了总结，还提供了多情景的激励实践方法。无论你是管理的咨询人员、企业的培训人员、初期创业者、中高层领导者，还是有志于从事管理工作的人，都会在本书中找到合适自
本书是在历时9年研究中国式企业文化建设实践的基础上总结而成。书中创新性地提出了成功有效的中国企业文化建设理论体系，并提供了具体的实践指导、应用工具及相应的案例解读，是目前国内第一本融理论总结、操作指导、案例解读、工具支撑于一体的企业文化建设实践图书。其中的方法和工具“拿来即用”，可以帮助企业科学、规范、高效地开展企业文化建设工作，塑造优秀的企业文化，为企业持续成长提供不竭动力...
在国家“双创”政策指引下，构建适于创业团队成长的动态股权激励模型。结合创业团队自身特点，从四个方面对动态股权内涵进行界定并以此进行测量，具体内容包括：一是是否股东身份，二是股权分配公平，三是股份调整幅度，四是股权调整频率。通过企业跟踪调研和文献梳理分析，本书构建了创业团队动态股权激励模型，主要内容包括：（1）创业团队的目标设定与战略规划；（2）创业团队动态股权激励机制植入条件设定；（3）不同类型创业成员的进入与退出机制；（4）创业成员
没有带团队的时候，你可能感受不到带团队的压力。一旦开始带团队，你会发现各种各样的问题：如何找到合适的人，搭建一个很好的团队？下属总出问题，要不要替他们“扛雷”？平级之间的矛盾，怎么有效化解？招人难，留人、裁人也难，如何高情商劝退？ 无论是大团队还是小团队，刚刚晋升的那些初级、中级管理者，几乎都会遇到以上问题。 带团队到底什么更重要？其实是业绩！如果团队内部的问题解决不好，必定影响凝聚力，必然影响团队的业绩。 那
你目前处在一个充满活力的团队吗？如果答案是否定的，那么你曾经在充满活力的团队里工作过吗？迄今为止，你认为最有活力的组织是哪一个呢？关系公司命运的项目、学生时代的社团活动、地区活动实施委员会……相信每个人都有自己心目中最理想的团队。我们会发现这些理想团队的共同点：培养成员的自主性、充分激发成员之间的相互作用。有些领导认为，团队建设就是开会喊喊口号、表表决心，大家似乎也被激发得热情高涨。但在实际工作中问题就出现了：成员们心口不一，缺乏交流
你是否觉得以下的场景很眼熟：某人忽发奇想，侃侃而谈，发言偏离论点。其他人完全搞不懂他在说什么；原以为某人会接着前面的观点继续，却突如其来地听到他嗓音洪亮、振振有辞地谈起完全不沾边的话题；某人没完没了地继续令人摸不着头脑的发言，其他人茫然不知所云。“时间不多了，我们应该进行总结了吧？”话虽如此，围绕结论，意见分歧才刚刚开始。此时登场的是推动双方讨论的促动师。促动师的职责是在擅长逻辑思维的人和不擅长的人之间搭起一座桥梁，构建同一个讨论平台
吴晗 著
刘争争
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
梁实秋
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