行政文秘工作从入门到精通

“行政文秘人员从新手到高手系列”图书是一套兼顾知识性、操作性及指导性的岗位技能培训手册。 《行政文秘工作从入门到精通》一书涉及了行政文秘人员日常工作的各个方面，不仅对行政文秘人员需要面对的会务工作、文书工作、档案工作、信息管理工作、人际沟通与协调工作、谋划工作进行了详细讲解，而且细致地介绍了行政文秘人员应该掌握的商务礼仪、时间管理方法、情绪管理知识，旨在指导行政文秘人员更加专业、高效地工作，帮助其尽早成为行政文秘工作领域的行家里手。

培训与开发

组织第三方指向不道德行为影响员工在职行为机理研究

本研究具有一定的理论价值。首先，研究结果表明在旁观者与施害者处于不平等地位时，旁观者惩罚行为表现较低，这一发现是对公正义务论的有益补充。其次，研究结果还表明，组织第三方指向不道德行为除了直接作用于员工在职行为外，还通过整体公正感的中介作用影响员工在职行为。第三，开发了组织不道德行为问卷，为组织不道德行为研究提供了基本工具。本研究还具有一定的实践价值。研究结果表明，员工的在职行为会受到组织如何对待自己之外第三方的影响，这一发现为组织理解

企业人力资源管理的系统理论研究

该书以系统理论、人力资源管理理论为基础，综合运用组织行为学、社会学、管理史学以及哲学等多学科理论与方法，对企业人力资源管理的若干问题进行了研究与分析。首先，讨论了人力资源管理的演变与发展，认为现代人力资源管理正日益走向与现代系统理论的紧密结合。从一般系统理论观点出发，讨论了中国古代有关人力资源管理的整体观、层次观、动态观及有序性；用现代耗散结构理论的观点，从古代社会组织机构、人力资源的素质、君臣关系等方面论述了儒家思想的耗散特性；用现

高管薪酬风险效应研究

本书立足中国上市公司现实背景，基于公司风险研究高管薪酬的治理效应。试图回答以下问题：第一，高管薪酬水平与结构的变化对公司风险将产生何种影响？若此影响存在，其作用机理是如何表现的？第二，高管薪酬对公司风险产生影响的过程中会受到哪些因素的作用，效果如何？第三，风险在薪酬与业绩之间的关系中将如何产生作用？第四，对于公司业绩而言，公司风险与高管薪酬之间如何协调才能提高公司业绩？第五，CEO薪酬是否同样存在显著的风险效应？进一步地，CEO个人特

员工激励整体解决方案-让员工自发自主去工作

老马识途发现人才，慧眼识英贵学重教培训员工，促其发展知人善任自我成就，人尽其才海纳百川人才文化，众皆向我...

转型中的人力资源管理——创造成果与价值

本书阐述了新世纪企业面临的竞争, 分析中国人力资源转型之路, 进而从人力资源管理环境、核心内容、基本定位、三重解析、未来发展等几个方面出发, 对人力资源管理进行多方位、立体式的解析, 涉及入职培训、人才敬业度、绩效管理、人员留任、人才搜寻和招聘等多项内容, 由此对人力资源管理转型展开探索...

我的第一本薪酬管理实战指南-HR高手教你搞定薪酬管理

在这个技术引导变革的时代，员工频繁跳槽、生产效率低下、内部公平失衡等已成为传统企业和高科技企业都极为头疼的问题。这些问题很多时候都是因人力资源管理尤其薪酬管理不到位引发的。因此，如何用科学的薪酬体系和良好的薪酬管理机制吸引人才、留住人才，成了企业的当务之急。 《我的**本薪酬管理实战指南》从企业薪酬管理工作实际出发，以薪酬体系设计流程为基础，对岗位分析与评估、薪酬调查和分析、薪酬水平与结构设计、企业薪酬制度设计、奖金与福利设计、薪酬体

HR劳动争议经典管理案例

管理案例学习法是企业、高校MBA很好喜欢的学习模式，更是企业各级管理者学习相关企业管理方法和经验分享有效、很喜欢的学习方法。目前人力图书市场，来自名企的人力资源管理案例丛书是空白的，本书从劳动争议的角度，系统汇总和归纳来自靠前外品质企业的经典管理案例，与靠前企业HR和各级管理者做案例分享，成为企业各级HR管理者和企业管理者争相学习的管理标杆...

人力资源管理业务流程与制度

在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的首要资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何吸引并留住人才？如何提升企业员工的工作积极性？如何规划人才队伍建设工作？本书针对这些问题，从人力资源管理业务流程与制度的角度给出了答案。《人力资源管理业务流程与制度》从企业人力资源管理工作的实际出发，将具体业务划分为八大模块，以“要点+流程+关键节点执行细节”和“制度+管控要点+管控工具”的形式，对每一个模块及其工作

图说餐饮管理系列餐饮企业人力资源管理指南(图解版)/图说餐饮管理系列

《餐饮企业人力资源管理指南》 一书首先介绍餐饮企业人力资源管理系统及其整体运作流程，再详细介绍餐饮企业组织设计，餐饮企业的招聘与培训，以及餐饮企业考勤、异动与绩效等的要求、操作方法、技巧及注意事项，再分别就餐饮企业人力资源规范化管理，介绍其流程、制度、表单的设计要求和方法，并提供可操性实例供参考。 本书是餐饮企业的实用管理工具书，书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与靠前知名餐饮企业。 《餐饮企业人力资源管理指南》

天津市人力资源管理教学团队系列教材员工关系管理/苏磊

随着我国劳动争议案件数量逐年攀升，员工关系管理已经企业人力资源管理的一项不可忽视的职能活动，本书旨在满足读者学习和了解员工关系管理知识，并掌握员工关系管理各模块的操作流程。本书体系完整，内容充实，一方面涵盖了员工关系管 理基本理论知识，例如，员工劳动合同管理，员工离职，员工辞退，裁员管理，员工安全与健康管理等。另一方面，本书从员工关系管理领域所有操作流程出发，通过大量企业案例分析对真实工作场景和经历的进行模拟再现，指导管理者合法、有效

人力资源管理综合实训

本书包括六个实训模块: 工作分析、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划。每一模块的实训项目包括实训目、基本知识要点、实训内容与要求、实训组织与步骤、实训时间、实训成果和实训成绩评定等几项内容...

人力资源管理:理论·实务·工具

《人力资源管理：理论·实务·工具（第2版）》作为人力资源管理省级精品课程建设的成果之一，全面阐述了人力资源管理的基本原理、实务操作方法及常用工具。全书共分3篇15章，第一篇理论篇主要讲述人力资源管理概论、人力资源管理的理论基础、跨文化人力资源管理，第二篇实务篇主要讲述工作分析、人力资源规划、员工招聘、职业生涯管理、员工培训与潜能开发、绩效管理、薪酬管理、员工沟通与关系管理，第三篇工具篇主要介绍人力资源管理工作流程、人力资源管理常用

人力资源管理:互联网时代的视角

互联网颠覆了传统的商业模式，改变组织工作状态，影响人们的生活方式，迫使组织管理发生变革。互联网使组织与人之间的距离无限趋近，无障碍沟通的同时实现交流价值倍增。组织必须更加依赖整体的力量，更加需要集合组织内人力资源的集体智慧和发明创造才能得以生存和发展，人力资源管理的创新成为必然。　　《人力资源管理：互联网时代的视角》以人力资源管理为主题，以互联网时代为视角，围绕人力资源管理的基本理论和知识，结合互联网时代人力资源管理的新发展和新尝

新时期人力资源战略管理

人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理, 新时期的人才需求与以往工业经济时代有所不同, 劳动者的劳动对象不再是简单的劳动过程, 还包括与生产相关的各种信息。本书结合新时期的特征, 对这种新变化和新要求做了深入分析, 重新审视和认识了人力资源战略在企业发展中的重要性...

人民邮电出版社人力资源总监管理手册

本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线，主要讲解了如何在企业中“活下去”、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能“玩下去”、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面，以人力资源总监的视角，从“认知”和“应用”两个角度展开，详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点，并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点.

世界500强人力资源总监管理笔记

做企业就是管人，人是企业成功与否的关键，小到一线员工，大到CEO、总经理，每个人都关系着企业的生死存亡，怎么样把他们捏合成一个集体是人力资源工作的关键。本书，以九个大的工作板块，为读者详解人力资源管理者在工作中会遇到的各种问题，以及伴随这些问题作者对于办公室生态、职场规则的思考。十几年的一线工作经验，很终让作者形成了一套工作方法，这套方法不仅仅对从事人力资源工作的人来说有指导意义，作者关于职场生存的技巧，对企业内各层级人员也很有借鉴意

人员素质测评

本书分为3个部分。第一部分为理论篇，主要阐述人员素质测评的基本概念、历史与发展、测评理论；第二部分为人员素质测评方法，具体阐述各种测评方法，包括笔试、面试、心理测验、评价中心等；第三部分为应用篇，主要阐述素质测评的结果应用...

人力资源管理强度对中工敬业度的影响研究-以组织支持感为中介变量

本研究在回顾相关研究成果的基础上，依据归因理论、社会交换理论及组织支持理论，构建了人力资源管理强度、组织支持感和员工敬业度之间作用关系的假设模型，旨在解决以下问题：一是研究员工个体因素如性别、年龄及单位性质等对员工感知及态度的影响，考察员工在人力资源管理强度感知、组织支持感以及敬业度上是否存在显著性差异；二是检验人力资源管理强度及各维度对员工敬业度及各维度的作用；三是以组织支持感及各维度为中介变量，探讨人力资源管理强度作用于员工敬业度

人力资源管理:理论与实务:theory and practice

本书紧紧围绕“人力资源管理”课程教学目标, 立足“人力资源管理”课程教学体系, 以提高课程教学效果和学生综合素质为导向, 坚持“夯实学生理论基础、增强学生实践能力”的指导思想, 贯彻“以课程教学为依据、以国家职业标准为依托、以综合实训为抓手”的三位一体教学原则...

人力资源管理心理学-(第三版)

近年来，随着经济全球化的发展和我国经济结构转型、升级，企业之间的竞争主要表现为人才的竞争，吸引、发展、留住和合理配置人才是企业赢得竞争力的关键。很多企业在管理实践中探索人力资源管理的新模式、新方法，从心理学的视角研究如何甄选、开发、激励、提升优秀员工，使人才成为组织的持续竞争优势。来自企业管理实践的改革尝试也推进了人力资源管理心理学的学科发展。 人力资源管理心理（第三版）在前版理论体系基础上，立足于当前我国企业人力资源管理的实际，吸

薪酬管理

本教材是在借鉴发达国家薪酬管理理论、总结我国薪酬管理理论研究成果及企业薪酬管理实践的基础上，结合长期的薪酬管理教学经验编撰而成的。本书全面介绍了薪酬管理的基本理论、制度和方法，突出了基础性、规范性、应用性、系统性和前沿性的特点，为高校管理类专业学生、企业中高层管理者、人力资源管理实际工作者提供专业理论知识和实用的薪酬管理工具。本书自2009年初版问世以来，广受读者欢迎，第二版根据教材近年来的使用情况、薪酬管理发展的实际以及读者朋友的反

人力资源管理

本书是一本企业人力资源管理实务书，由浅入深地介绍了人力资源管理的具体内容，即：在企业中，人力资源部门员工具体做什么、怎么做。职位不同，所需具备的知识和能力也是不同的，纵向职位层级的划分，构成了本书的框架：人力资源专员的应知应会——人力资源主管的工作技巧——人力资源部经理的管理技术。适合作为高校相关专业学生学习用书...

旅游企业人力资源管理

《旅游企业人力资源管理》共八个项目，包括现代旅游企业人力资源管理概述、旅游企业工作分析、旅游企业人力资源规划、旅游企业员工招聘与配置、旅游企业员工培训与开发、旅游企业员工绩效考核与管理、旅游企业员工薪酬与福利管理、旅游企业劳动关系管理等。《旅游企业人力资源管理》以人力资源管理为基础，强调学科的系统性和完整性，但在内容上突出了旅游企业人力资源管理的实践性和创新性。　　每个项目都有项目介绍、知识目标、技能目标、素质目标、同步案例、同步

华章精品教材战略人力资源管理/唐贵瑶

本书在汲取以往战略人力资源管理研究成果的基础上，结合近几年中国人力资源管理的佳实践和学术研究热点，对战略人力资源管理的内容进行了解读。在内容上，本书共包括三个部分：战略人力资源管理相关概念、理论基础和发展，战略人力资源管理的职能模块，当代中国情景下的战略人力资源管理。在体例设计上，为了更好地介绍战略人力资源管理的相关理论和知识，本书设计了学习要点、前沿探讨、引例、SHRM聚焦、学术观点、本章小结、战略导图、关键术语、复习思考题、文献导

普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材[工商管理系列]人力资源管理:理论、实训与微课

本书以人力资源管理的核心职能为主线，系统地介绍了人力资源管理的基本理论知识，尝试将理论与实践有机地结合起来，首先系统讲解人力资源管理的基本理论知识，然后结合人力资源管理的实践编写了实训教学内容，充分体现了理论联系实际的教学思想。同时为了方便教师教学和学生自学，本书还为每章配备了案例库、试题库、课件和微课等丰富的教辅资源...

绩效管理

谈到绩效管理，人们首先想到的是绩效评价，甚至将绩效管理等同于绩效评价。毫无疑问，作为绩效管理的一个环节，绩效评价发挥着至关重要的作用。但是，绩效管理是一种系统的、强调整体性和全局性、关注企业长期利益的管理理念，其主旨在于以组织战略为起点，通过持续的信息沟通形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人向有利于实现组织战略目标的方向去努力。如果脱离绩效管理的完整过程，绩效评价的效用将大打折扣。因此，有必要以界定绩效管理的基本概念为起点

HR绩效管理从助理到总监/HR从助理到总监系列丛书

本书全面覆盖绩效考核全部管理知识和管理体系，重点讲解绩效考核的管理实践，通过丰富的绩效管理工具让企业各项绩效考核有效落地，这是一整套企业绩效考核解决方案。手把手的教导，细致入微的讲解，案例式学习，相信学完本书后您的绩效考核能力将得到快速提升...

薪酬管理

《薪酬管理/21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列》基于工作过程系统化的课程设计思路，我们针对高职院校人力资源管理专业的核心课程———“薪酬管理”所编写的配套教材。根据工作过程系统化的课程设计思路，我们在对企业相关岗位进行调查研究的基础上，结合《中华人民共和国职业分类大典 （2015年）》《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015 年）》的相关职业和专业标准，按照平行的情景逻辑关系，以薪酬 支付依据为学习情境载体，对

职业生涯规划

《职业生涯规划》形式新颖、内容生动、文字简明，以学生创新创业教育为中心内容，与促进就业、实现就业和创造更多的就业岗位，促进创业带动就业这一主题相结合。结合现代高职院校学生素质特点，联系职业生涯教育和职业生涯咨询的实际，力求让学习者较为轻松快捷地理解职业生涯规划的科学理念，掌握生涯规划的步骤和方法，帮助大学生正确地进行自我分析与评价，增强自主就业和创业的信心和主动性，使学生能够根据自身特点和社会需求，进行科学的职业生涯规划。　　《职

人力资源管理实务

本书共分十章，主要内容包括：人力资源管理概论、人力资源规划的制定与实施、员工招聘与选拔、员工素质测评、岗位分析与岗位评价、绩效管理、薪酬管理、员工培训、劳动关系管理、人力资源管理系统与信息化...

行政管理实操从入门到精通

（1）作为想要从事行政管理的你，是不是会有所顾虑：做行政管理工作的人员，就是文员吧？做行政管理没什么前途吧？年轻人不应该从事行政管理工作吧？ 行政管理工作并不像表面上看起来得那么简单，只是没有技术含量的事务型工作，而是包含大量工作内容的管理型工作。会有这样的偏见也许是因为很多从事行政管理工作的人都是从基层开始做起，长期从事着大量的事务型工作，没有感受过行政管理工作中偏管理的那一面。 （2）作为已经从事行政管理的你，是不是也常常感到：我

高等院校工商管理核心课程精品教材人力资源管理(第三版)

本书就人力资源管理的概念、理论及常用管理工具进行了比较全面和系统地介绍，使读者熟悉人力资源管理的原理、过程，掌握一定的方法和技巧。主要内容包括：人力资源管理概述、战略性人力资源管理系统构建、职位分析与素质模型、人力资源计划、招聘、甄选、人力资源开发、职业发展、绩效评估与管理、薪酬管理。本书通过对多个案例的呈现和分析，说明人力资源管理在实践中的应用，有助于提高读者的管理分析和解决问题的能力。本书结构清晰明了，以十章的篇幅分别阐述了组织的

中国人力资源管理制度变革四十年(1978-2018年)

人力资源是经济和社会发展的重要推动力量，只有科学开发和优化人力资源配置才能更好保障经济和社会发展。本课题以1978年改革开放元年到2018年的40年人力资源管理制度变革为研究内容，分以下四个阶段展开研究：，人力资源管理制度变革的启动（1978—1991）。第二，经济体制转轨期人力资源管理制度变革（1992—2001）。第三，社会主义市场经济体制下人力资源管理制度变革（2002—2012）。第四，新时期人力资源管理制度变革的深化（201

秘书实用心理学/潘慧莉

秘书心理学就是运用心理学原理、技巧探讨秘书活动中的各种心理现象、秘书人际交往与沟通的特点、秘书心理健康的意义等，增强秘书人员的职业心理素质...

秘书理论与实务教程/杨群欢

《秘书理论与实务教程》是结合我国高职教育特点的整合型新型教材。本书主要从秘书的工作特点出发，从秘书职业特点、秘书素质与职业道德、秘书工作环境、秘书事务工作、办文工作、会务工作、信息与调研、沟通与协调、秘书的职业规划及秘书的职业资格鉴定等十个方面进行撰写。从案例导入、能力目标、知识导引和综合训练几方面进行编写...

劳动关系

《劳动关系》为《劳动与社会保障系列教材》之一，《劳动关系》共分十二章。第一章在界定劳动关系概念的基础上从静态和动态维度总体描述劳动关系的构成及其历史演进。第二章考察了劳动关系外部环境中重要因素的影响。第三章至第五章研究劳动关系静态构成的各方主体。第六章至第十一章则按照劳动关系自建立至终止、由强制到非强制、从被动冲突解决到主动寻求合作的逻辑顺序探讨劳动关系动态运行过程中各角色的调整机制的理论和实践、共性与特性，包括劳动关系的法律调整、企

有用才是硬道理--高绩效培训师实战手册

本书从企业培训痛点切入, 围绕目标、内容、形式三个要素, 按照聚焦钻石课题、萃取解决方案、设计精品课程三个步骤, 完整的讲解了一门解决方案式课程诞生的整个过程。同时, 作者还对培训师如何在课堂上生动、有效地实施教学提炼出了一套涵盖演讲表达、授课技巧 (互动控场) 的关键要领, 对训后落地转化也提供了完整的设计框架。书中不仅提供了大量经过实践验证的流程、工具、方法, 还包含了许多源自作者500多个项目、2000多门课程的真实案例, 较好

五步成师-优秀培训师轻松炼成法则

? 助力企业内训师提高培训技能，为企业创造更多的价值。 ? 提供解决方法和技巧，以及成熟的实战经验，助力资深员工或管理人员快速转型为企业内训师。 ? 助推整个职业培训行业的发展，培养更多优质从业者。 ...

人力资源管理:应用·技能·案例·实训

《人力资源管理（第二版）：理论.技能.案例.实训》依据《国务院关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知》以及高等院校应用技能型人才培养目标和培养模式的要求，依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的原则，结合“以能力为本位，以就业为导向”的思想和理念，在注重培养学生人力资源管理业务实践应用能力的同时，结合新政策，做到与时俱进，使教材更接近实际应用操作。　　教材涵盖10个项目，44个任务。在结构安排上，以基于人力资源管理具

重塑人才管理

本书作者是组织与战略人力资源领域的很好不错，这本书在人才管理类的书籍中有两个明显的优势。，本书归纳了六条人才管理突破的核心原则。这六条原则总结了很好企业实践的可借鉴之处，也指向大部分企业实践的短板。比如，以证据，而非以直觉、臆想为基础，建立基于事实和数据的人才决策体系，这正是谷歌人才管理的优势；对人才进行类别细分，更是与华为人力资源管理纲要2.0中的原则不谋而合。第二，本书提炼出了五个人才管理领域的行动指南。在六条核心原则的基础上，围

人力资源管理实操十一讲

凝聚华为管理经验与企业培训实践的人力资源管理实操手册！以解决问题为导向！深度契合企业实际的十一个环节！脱离传统的人力资源管理六模块！...

人力资源管理实战进阶.招聘.培训.效考核.薪酬管理与风险防控

《人力资源管理实战进阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》采用“情景对话＋技能学习＋案例展示＋案例分析”四位一体的写作方式，通过8章专题内容、80多个企业真实案例、130多个情景对话、170多张图片，帮助读者由浅入深地学习人力资源管理从招聘、入职管理、培训，到绩效考核、薪酬管理、离职管理等一系列工作流程。 《人力资源管理实战进阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》适合人力资源管理专业的应届毕业生、在企业从事人力资源管理

酒店人力资源管理实务

本书从介绍现代饭店人力资源管理的概念、发展、目的和组织功效入手来阐述酒店人力资源管理的基础理论和管理实务, 主要包括酒店人力资源管理概述、酒店人力资源规划、酒店工作分析、酒店员工招聘、酒店员工培训与职业发展、酒店薪酬管理、酒店绩效管理、酒店团队沟通与激励、酒店劳动关系管理9章...

大数据劳动与劳动力市场研究

利用网络大数据开展就业市场的分析和预测，为政府提供决策咨询，其重要性无论如何强调，应当说都不过分。但对一个学术机构，一个学者而言，更有必要利用大数据来分析和研究劳动力市场运行规律，为劳动经济学知识体系做出贡献。这是这一代学者过去未曾实现，今后和未来有待完成的一项重要使命和责任。为此，在与智联招聘公司合作展开中国就业市场景气指数(CIER)编制，发布中国就业市场景气指数报告的同时，作者团队也开始尝试利用智联大数据开展就业相关问题的实证研

人力资源仿真模拟决策

人力资源仿真模拟系统是运用计算机技术营造出仿真环境，让学生组成模拟企业，围绕着人力资源管理的工作内容和工作流程进行模拟训练，面对竞争对手结合公司的经营发展战略制定企业的人力资源发展战略，完成包括制定人力资源规划、招聘策略、人员配置方案、培训与晋升策略、工资与绩效方案等任务，目的是培养学生的人力资源管理技能。 本书以人力资源仿真模拟规则为基础，以决策流程为主线，以人力资源管理的理论和方法为支撑，具体全面地介绍了Bizsim人

人力资源管理导论

本书系统介绍了人力资源管理理论及其实践, 并力图做到体系完整、内容全面。书中包含了人力资源管理理论的前沿内容, 具体内容包括人力资源战略规划、职位分析与职位评价、招聘与录用、薪酬管理、绩效管理、教练式绩效管理、培训与开发、人才开发等...

现代高绩效人力资源管理研究

如何组织好人力资源规划，如何招聘到需要的优秀员工，如何把握好职位分析、绩效管理、薪酬管理等关键环节，已成为企事业各级领导考虑的最重要的问题。本书编写紧密结合当前形势，从我国人力资源管理实际出发，为高校学生、企业人员及社会各界人士提供帮助，使其掌握人力资源发展的新趋势、管理精髓，提高人力资源管理技能，进而推动企事业单位发展...

全面认可激励:数字时代的员工激励新模式/HR专业能力建设工程丛书

员工的内在潜能激发与有效激励，是人力资源效能提升的动力源泉。随着新生代员工日益成为人力资源主体，传统的薪酬激励方式难以满足员工的期望要求，难以激发员工的内在潜能及价值创造能量。如激励手段太过单一，激励过程缺乏员工的互动参与，绩效考核滞后导致激励不及时、激励失效以及无法吸引、保留人才等。建立全面认可激励体系，是解决这些问题和困惑的有效途径。本书通过对新时代员工需求的变化解读，思考如何利用游戏化思维、荣誉体系、幸福企业等思路，通过全面

(高职高专教材)饭店人力资源管理(第二版)

《饭店人力资源管理（第2版）》共分为10章，主要内容包括饭店人力资源规划、饭店工作分析与设计、饭店员工招聘与选用、饭店员工培训、饭店员工职业生涯设计、饭店员工激励、饭店绩效考核与管理、饭店薪酬管理、饭店劳动关系管理等，对饭店人力资源管理的具体操作实务做了详尽的分析与阐述，给出了具体的操作方法与步骤...

经营者思维:赢在战略人力资源管理

人力资源管理越来越上升到企业的战略层面，上升为企业的战略性资源，变成了推动力。在互联网时代、知识经济时代，人力资本日益成为企业价值创造的要素，人力资源也真正成为了企业的资源，成为企业所有要素里面拥有有活力、拥有创造力的生产要素，成为企业成长和发展的推动力。 本书的两位作者，在华为相识，因管理结缘的中国人力资源管理研究与践行者，从厘清概念、回顾历程开始，从原