人力资源从新手到高手·5年当上HRD的秘密

无论是招聘、离职、面谈,还是裁员、薪酬管理,抑或是想成为合格的HRBP,都可以在本书中找到答案。 《人力资源从新手到高手》旨在全方位、多层次地提升人力资源从业人员的认知水平,从基础的入职引导、组织文化建设与培训、绩效考核到专业的OKR工作法、专业HRBP养成，都有独到的经验和方法与大家分享。适合众多HR新手和有志于成为HRD的人力资源从业者阅读。 ...

绩效考核与薪酬激励精细化设计及整体解决方案

绩效考核和薪酬设计犹如孪生兄弟，向来是相辅相成、互相制约、互相促进的关系。 本书从绩效考核与薪酬激励管理体系架构设计入手，详细阐述绩效考核、薪酬管理和激励体系的管理目标、管理流程和管理工具，详细分析多种典型岗位全面可量化和精细化的管理解决方案，为企业提供了一整套科学实用的绩效考核与薪酬激励的管理制度范本，真正把绩效考核与薪酬激励量化、精细化。这是一本让企业绩效考核和薪酬激励体系有效实施的工具书，更是企业绩效考核与薪酬激励整体解决方案.

有效激励员工的N个方法

激励是一种让人向上的动力。车可以行驶，靠的是引擎；飞机可以飞翔，靠的是引擎；而激励对于员工，就像是引擎一样，给员工以动力。每个人从内心都喜欢被人激励，因为激励代表别人对自己的信任，代表着别人对自己的肯定，代表着别人对自己的重视。本书旨在告诉你，激励的重要性和如何去激励，将理论融入到案例中，在看完本书之后，你对激励的看法和重视会有新的高度，你对激励员工方法的运用也会更加纯熟，而这些，将伴随你的企业走向新的明天...

员工激励的88个最佳手段

《员工激励的88个最佳手段》简介：激励是一剂强心剂，能令你的员工更具激情，进发出更强大的能量。懂得如何恰到好处地激励员工，是一个优秀领导者必备的素质之一。高宇杰编著的《员工激励的88个最佳手段》以“激励”为中心，针对员工各种层次、各种类型的需求，介绍了一系列相应的奖惩方法

金字塔原理2－实用训练手册(2013版)

《金字塔原理2》是《金字塔原理》的配套训练手册,芭芭拉?明托在书中提供了大量的范例和习题,带领你实际演练各种逻辑思考技术,帮助你强化思考架构能力,提升逻辑沟通效果:·为什么金字塔是建构逻辑的最理想结构?·金字塔原理如何帮助你找出思想之间的纵向关系?·如何把不同的思想横向联系起来?·序言如何帮助你找出文章的中心?·建立金字塔结构要遵循哪些步骤?·如何将金字塔结构里的思想归类分组?将金字塔结构里的思想归类分组...

金字塔原理2(八品)

《金字塔原理2》是《金字塔原理》的配套训练手册，芭芭拉?明托在书中提供了大量的范例和习题，带领你实际演练各种逻辑思考技术，帮助你强化思考架构能力，提升逻辑沟通效果：　　为什么金字塔是建构逻辑的最理想结构？　　金字塔原理如何帮助你找出思想之间的纵向关系？　　如何把不同的思想横向联系起来？　　序言如何帮助你找出文章的中心？　　建立金字塔结构要遵循哪些步骤？　　如何将金字塔结构里的思想归类分组？将金字塔结构里的思想归类分组...

金牌面试官:把好人才第一关,精准选录靠谱人才(八品)

随着经济和社会的发展，企业招聘工作也发生了变化，面试的形式和方法也随之改变，因此对面试官的要求也越来越高。为使面试官能在短时间内，为企业招聘到优秀的合适人才，本书从面试官*基础的工作写起，对面试前准备、简历筛选、面试担问以及面试中涉及到的面试心理、薪资谈判、背景调查、入职说服等方面进行了重点阐述。本书不但对面试官提高面试的能力有帮助，而且对广大求职者如何参与面试也有很大的实用价值...

华丰基石方法:企业文化落地本土实践

企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题，以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践，在企业文化如何落地方面，仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的“知信行”模型为基础，描绘出一张企业文化落地的全景路线图。 　　作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验

跨国公司人力资源管理 工商管理经典译丛

过去的10年中，我们不仅能从专业教师和研究人员身上，而且也能从企业人力资源管理的实践者身上，看到人们对跨国人力资源管理的举了有了极大的提高。以前，人们注重研究驻外人员的现实管理问题，但现在，他们已经把注意力转移到研究跨国公司人力资源管理的战略性问题上，而且更加注重理论和实践的发展。由此我们可以说，跨国公司人力资源管理已不再处于一个科学研究领域的起步期，这种趋势正体现在跨国企业的文化中和员工管理的重要性上...

人力资源管理概论

本书是目前国内最新的具有一定原创性的人力资源管理基础课教材，是作者根据中国近年来人力资源管理的发展和实践，以及多年的讲课积累和给国内许多著名企业咨询经验编写而成。全书从战略的角度论述了人力资源管理新的理念、技术和一般流程，特别是人力资源各专业模块系统在企业管理操作过程中的内在关系与衔接点，从制度、机制、程序和技术等方面构建人力资源管理系统。全书共10章，每章均有学习要点、即时案例、相关信息链接、案例讨论和复习练习题，帮助学生从问题的角

如何进行人本管理

随着知识经济的到来，人本管理应运而生，掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求。本书旨在帮助经理人快速提升管理水平，系统地讲授了实施人本管理的途径与方法，详细介绍了树立人本管理理念，激励措施的采用，管理环境的改善，领导能力的提升，人力资源开发等方面知识，并针对企业人本管理中的常见问题，提出了切实可行的解决方案。经理人将从中掌握实施人本管理的技能，围绕提高员工的积极性、主动性和创造性进行管理活动、继而增强团队的凝聚力与战斗力...

绩效魔方:绩效管理操作手册

“时代光华培训书系”立足中国发展现状与管理实践，整合国内外优质培训学习资源，专为中国管理者个人发展提升和企业组织培训量身订制。 该系列丛书涵盖了企业管理的各个层面与不同的专业领域，语言通俗易懂，内容设计人性化、互动化，让您轻松阅读，乐在其中。另外，本书编者均为来自世界著名跨国公司的高层经营管理人员，所传授的技巧融合世界500强企业管理培训之精华，是一部帮助进行职业经理培训认证及员工职业化培训的切实可行之辅导教材...

人力资源开发与管理（第二版）

本书目录简介：第一章工作生活质量和提高生产率，第二章人力资源计划，第三章工作分析，第四章人力资源吸收等...

人力资源管理

本书阐述了如何管人、用人，内容包括积极召募人才，奠定发展基础、科学配备人员，保持组织高效、建立科学的考评制度等。 ...

如何进行员工健康与安全管理

随着我国经济的快速发展，工业污染和生产灾害正不断威胁着企业及其员工的安全，因此充分认识员工健康与安全管理，掌握员工健康与安全管理的相关技能，对于企业提高劳动生产率，提升市场竞争力颇为重要。本书主要讲述了现代工业生产所必需的管理体系及管理工具，同时兼顾到其他各类企业，旨在使职业经理人更好地实现对企业人员和财产安全的系统管理和控制，在促进企业发展的同时担负起企业所负担的社会福利责任...

思考生存(如何优化知识员工的绩效和成果)

知识员工是公司产品和服务的革新者、设计者和市场营销者。他们是那些用自己的知识和经验促使你成功的战略分析家、高层管理者和IT专家。相较任何其他类型的员工，你更加依赖他们，同时也付给他们更多的报酬。可问题在于：他们有没有回馈自己的最佳绩效? 知识管理和过程革新领域的专家托马斯·H．达文波特指出：很多公司都未能成功地激发知识员工最大限度地发挥其生产力，因为他们使用的是无效的“万金油”管理技术——或者，简单点儿说，他们根本没有管理这些员工。公

激励性薪酬福利设计与管理

本书系统地阐述了制定企业薪酬战略流程各个阶段的工作内容，详细介绍了薪酬福利设计各个阶段的操作流程与方法。同时，为了让读者对企业薪酬战略具体工作理解得更为透彻，作者在每章都安排了比较典型的应用案例。在内容安排上，本书遵循系统性的原则，从制订企业薪酬战略的高度，由工作分析开始，到工作评价、绩效管理、薪酬设计、经营者激励，再到薪酬管理，逐步深入，符合人们的思维方式，便于读者对内容的掌握。本书适合企业高层管理人员、人力资源管理人员以及培训管理

雇员培训与开发(第三版)

1章 雇员培训与开发概述 引言 什么是培训 设计有效的培训项目 影响工作和学习的因素 培训实践扫描 本书的内容结构2章 战略性培训 引言 培训角色的演变 战略性培训与开发流程 组织特征对培训的影响 不同战略下的培训需求 培训部门的组建模式 培训职能的营销3章 培训需求评估 引言 为什么培训需求评估是必要的 谁应该参加培训需求评估 培训需求评估的方法 培训需求评估的过程 素质模型 培训需求评估的范

民族地区人力资源可持续发展论

20世纪90年代以来，以知识为基础的新型经济快速发展，知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济，人力资源素质在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。21世纪之初，党中央遵照“三个代表”重要思想，提出了实现全面小康社会和构建社会主义和谐社会的战略目标，实现这一宏伟目标，加快民族地区经济社会发展尤为关键。我国是一个多民族国家，民族地区经济发展落后，如何从根本上解决民族地区经济社会可持续发展问题，本书应用人力资源开发存在的问题，努力

企业员工组织社会化研究

组织社会化是指员工为了适应所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程。本书在对国内外组织社会化已有研究文献深入分析的基础上，结合中国文化和中国国情，通过对全国14个城市55家企业的1200多名员工进行调查，采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型和典型相关等多种统计分析技术，首次探讨了中国企业员工组织社会化的内容结构、影响因素、影响效果以及影响机制。上述研究成果对于丰富组织社会化理论和企业对员工开展干

中国企业人力资源管理优鉴：2006CCTV年度雇主案例

本书收集了19家优秀企业的人力资源管理成功经验。这些企业是由中央电视台进行了长达半年的调查。在近千家企业中优选出来的。包括上海大众、招商银行、神州数码、摩托罗拉(中国)公司、海信等。这些企业都具有两个特点:一是属于行业中的领先企业:二是在雇主表现方面得到社会与员工的广泛认同。本书从企业历程、企业战略、企业文化、企业家、企业员工、企业人力资源管理职能几个维度。系统全面地描述了这些优秀企业在实际管理运行中的人力资源管理相关内容。以使读者能

工程技术人才观

本书是从工程技术哲学视角研究工程技术人才，阐述工程技术人才观。作者首先对工程的概念进行了界定，对工程的特征进行了分析概括，站在工程技术哲学视角，从工程技术人才的本质观、伦理观、创新观、教育观四个主要维度对工程技术人才观进行了分析和探讨，在研究视角上创新。其次，作者对工程技术人才的概念进行了界定，并从工程技术伦理观视角揭示了工程技术人才的道德行为准则和伦理责任。最后，本课题在充分吸收国外工程技术人才培养的成功经验基础上，探索工程技术人才

人力资源管理: 赢得竞争优势

本书共分五篇，内容有：人力资源环境，人力资源的获取与准备，人力资源评价与开发，人力资源的报酬，人力资源管理中的特殊问题...

全面绩效计分卡

本书全面介绍了一个崭新的管理概念全面绩效计分卡，并介绍了一个组织改进、发展和学习的整体综合概念。它将学习型组织理论平衡计分卡模型相结合...

人力资源管理（第二版）

本书的编写力求贯彻丛书总的指导思想，即注意扩大信息量，吸收人力资源管理理论发展的新成果；反映理论和实践新动向；处理好借鉴、与实际结合以及创新的关系。本书共分十一章，在内容安排上，第一章引论中加强了对人力资源、人力资本等基本概念界定及其现实意义的内容和反映人力资源管理产生和发展的社会历史背景的内容；在第二章加强了战略人力资源管理和人力资源战略规划的内容；在第三章加强了组织设计和工作分析等人力资源管理基础方面的内容；在从第四章到第十一章各

薪酬设计与管理

薪酬是劳动成果的体现，关乎员工的积极性；更是成本意识的体现，关乎企业的利润率。兼具员工与企业管理者双重身份的职业经理人该如何处理薪酬问题呢？《薪酬设计与管理》将为您解开迷团。本书系统介绍了薪酬规划与设计、薪酬管理、薪酬发放管理、奖金管理、员工福利安全管理等诸多工作标准的设计方法与技巧。旨在帮助管理者建立行之有效的薪酬体系，科学合理地确定员工的薪酬，以使企业充满生机与活力，最终实现企业的发展目标...

人力资源开发与管理(第二版)

本书是1996年版的修改版，不仅收进了国内外学者近几年的最新研究成果，而且也融入了作者在教学科研中的最新体会。突出地加强了工作分析、职位评价、绩效考核、薪酬管理等中国企业当前急需充实的内容；同时增加了人事风险、职业管理等新鲜内容。为了适应MBA案例教学的需要，每章后均附适用案例。本书既有理论上的先进性、创新性，又有实践上的适用性和可操作性；既考虑到教学内容国际上的通用性，又考虑到的适合中国国情。本书结构严谨，层次清晰，准确精练，文笔流

周一清晨的服务课

经理布雷特对于接管客户服务事业部的新任务既充满了挑战的激情，又感到心中没底，便去请教前辈萨姆，他们相约用八个星期的时间来交流，帮助布雷特走出困境。于是在美国的海滨，八个星期一，萨姆用十风个精彩的故事来引导布雷特了解客户服务的重要性和如何做到优质服务的方法。如倾听抱怨、对自己负责业务之外的事多了解一点点、给客户的总要“额外多一点”等，八堂精彩且实用的课程学下来，并一路运用，布雷特成功了。 畅销书《周一清晨领导课》作者的最新力作。

美国人力培训与就业政策

本书凸显的两条主线是：一，联邦政府每次制定政策时都未充分考虑经济全球化和国内产业结构变化对就业市场的影响。每次辩论主要是凯恩斯主义学派和货币供应学派之间及联邦主义者与州权主义者之间的辩论，结果在最后颁布的法案中，各类计划的设计与实施都没有与宏观经济结合起来。二、在分析联邦政策的产生、演变、政策宗旨、管理模式和政策有效性的过程中，作者思考的主要问题是如何为将来制定更加有效的政策。作者认为，在微观上，各类联邦计划都在一定程序上提高了劳工的

专业主义-专业21世纪你唯一的生存之道

你凭什么胜出?未来能够牵动世界大势的，是个人之间的竞争。能否独霸世界舞台，锻造他人无法超越的核心竞争力?你唯一的依恃，就是专业。. 你够专业吗?专业不是职业，职业人士更不同于专家。细微的差别。却是成败的关键。真正的专家必须具备四种能力：先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。 在本书中，享有“全球管理大师”、“日本战略之父”之誉的大前研一剖析了21世纪的专业精神所在，以及一流的企业人才必须具备的能力与素质，以丰富的

绩效管理

本书从绩效管理的基础理论出发，展示了计划绩效、监控绩效、评估绩效和反馈绩效在内的绩效管理的各个环节的核心工作...

人力资源管理学

本书内容包括：人力资源管理概述、人力资源管理的产生与发展、职业生涯管理、人力资源管理的理论基础、工作分析、人力资源规划、招聘、员工培训与管理、绩效管理、薪酬与薪酬管理、劳动关系、人力资源外包...

服务--从业人员服务意识提升培训

这不是一本传统意义上讲服务的书，这是全面提升企业员工素质的必备武器，是企业由小到大、由弱到强的催化剂和助力器。　　未来企业拼什么？拼服务！只有拥有最完美服务的企业，才是客人永远用行动和货币去支持的企业。 服务是企业参与市场竞争的有效手段，也是企业管理水平的具体表现。随着市场经济的发展，也带来了企业服务竞争的不断升级，迫切要求企业迅速更新理念，把服务问题提高到战略高度来认识，在服务上不断追求高标准，提升服务品位，创造服务特色，打造

催化技巧-欧洲培训管理实务(二)

攻心高效人员管理

古有“暴君杀人，圣君诛心”之说，可见“诛心”胜过“杀人”，也难于“杀人”。而高效人员管理的关键就是“以人心为本”，实现人与人“心”的和谐，所以，作为人员管理者就要“攻心”，要一眼抓住要害：对自己的心要加强“修炼”；对上级的心要积极“赢取”；对平级的心要善意“经营”；对下级的心要切实“亲和”。正如武侯祠的名对“攻心联”：能攻心，则反侧自消，从古知兵非好战；不审势，即宽严皆误，后来治蜀要深思。总之，要实现高效的人员管理，建立和谐的人际关系

薪酬管理

本书从企业经营与战略的高度以及整体人力资源管理体系的角度，来阐释薪酬管理在现代企业中的地位及其作用。本书不仅从管理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理做了理论上的阐释，而且注重薪酬管理的实际操作技术的推介，尽可能地以实例的形式讲解了以职位评价、薪酬结构、薪酬设计、薪酬奖励计划、薪酬诊断与评估、薪酬调控与沟通等为核心的薪酬管理技术。 　　该书按照高等院校人力资源管理专业的教学要求，结合我国企业的实际情况编写而成。主要介绍薪酬管理基本

心理素质教育实践教程

本书针对大学生成长过程中面临的主要问题，分析了大学生心理素质及其培养、认识自我、情绪调节、意志培养、良好个性、学习心理等12个方面的心理成长话题。 ...

培训游戏全案团队

本书涵盖了团队为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头必备；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士必读。 本书四大特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读...

秘书学导论

人力资源管理实用教程

本书是面向财经类和管理类专业编写的、旨在介绍人力资源管理基础知识的实务性教材。全书内容丰富、具体，力求详尽、透彻地介绍人力资源管理的相关概念、基本方法和整体流程。 本书体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，并特突出其实用性。为便于教学，本书每章均以“引例”开头，据此引出本章的主题内容，并给出本章学心目标；在每章的最后，给出与本章内容相关的案例讨论题、本章小结、思考与实践。 本书可作为高职高专院校以及应用型

新主人翁管理=岗位主人翁管理手册

用人单位员工管理指南

员工关系问题不仅会影响用人单位的运营，严重的还会危及用人单位的生存和发展。当用人单位遭遇劳动争议时，无论结果如何，都会给她带来消极影响。因此，用人单位在员工关系管理中的首要任务就是，定期对员工关系管理进行诊断，防患于未然。《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》颁布后，对用人单位的用工提出了更高的要求，用人单位和员工均产生了不少新的困惑。在这新旧法律交替、劳资纠纷易发的时期，一些用人单位总想着如何“应对”和“规避”，实际上这并非长久之计

责任重于能力

责任是体现一个人责任心的强弱，能力是表现—个人办事的效率。有责任心能力差不可怕，有责任心有能力是精英，有能力无责任心坏大事，无能力无责任心是废人。如果一个人有责任心，那么他可以培养自己的能力，因为能力是可以培养锻炼的，而—个没有责任心的人，即使很有能力，也不能把事情做好。　　责任，已经成为人的—种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。如果你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿

人力资源管理案例精选精析(第三版)

管理案例是在企业管理实践过程中发生的真实事实材料，这些事实材料由环境、条件、人员、时间、数据等要素所构成，把这些事实材料加工成供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料，就成为了管理案例。它是为了某种既定的教学目的，围绕一定的管理问题而对某一真实的管理情景所做的客观描述或介绍。管理案例教学既是对管理问题进行研究的一种手段，也是现代管理教育的一种方法，目前国内外已经有广泛的研究和运用。为了更好地实施案例教学，充分运用本套丛书，我们在此对

人才大厦:圈钱圈地不如圈人

为什么随着员工数量的增加，企业运营效率反而越来越低？　　为什么企业每年的营业额都在一个区间徘徊，无法突破？　　为什么很多老板事必躬亲、不能放权，日夜辛苦工作，以致积劳成疾，甚至英年早逝？　　为什么一些小的突发事件，就会使一个企业濒临破产，走向倒闭？　　构建自己的人才大厦，上述问题或许可以避免。 经营企业就是经营人心。人心散了，企业人才大厦就会坍塌，企业生存发展的链条就会断裂。企业人才济济，事业才会兴旺发达。人才可以使一支球队赢得

员工帮助计划--中国EAP的理论与实践

人力资源管理

薪酬体系构建与薪酬模型设计案例教程

如何构建满足心理需求的薪酬激励制度，如何强化职业行为及信用的薪酬约束，如何确定以个人信用价值为参数的薪酬标准，如何完善以个人素质与能力为内涵的雇佣合约等，是中国公司（企业）导入薪酬战略及实施薪酬管理必须解决的现实问题。这些问题可以从《薪酬体系构建与薪酬模型设计案例教程》中找到分析指导、找到操作模式、找到样本案例...

最得力员工培养法则

绩效考核量化管理全案

本书提供了264个企业各级别人员通用职位绩效量表、64套各类人员(团队)的考核方案及16套企业考核制度。考核对象涉及生产研发、采购物流、房产建筑、营销企划、财务证券等126个部门，横跨生产制造、物流贸易、工程建筑、宾馆酒店、商场超市、房产物业、印刷、化工、煤炭、电力等20个行业。 本书的读者对象包括企业经营者、人力资源专业从业者、企业中高层管理人员、企业培训师、咨询师以及高校人力资源管理相关专业师生等...

人力资源管理

《21世纪高职高专财经管理系列实用规划教材：人力资源管理》本着科学性、理论性和实用性相结合，现实性和前瞻性相结合的原则，并尽可能将国外的先进理论、方法和实践经验与我国的实际需要紧密联系起来，针对经管类人才的培养目标，系统介绍了人力资源管理的理论构架，包括它的含义、性质、特点、职能、基本内容、形成发展、环境因素、基本原理、基础理论等，同时阐述了人力资源管理的具体实务和人力资源管理核心问题的专题。使学生能系统地学习人力资源开发与管理的思想

海尔的人力资源管理

海尔以其惊人的发展速度成为目前我国家电企业的排头兵，并向着世界500强的目标发起进攻。与此同时，世界也以关注的目光注视着这个企业的成长。国内外地专家、学者及企业界人士对海尔的成功经验充满兴趣，将之成为“揭开实现中国人梦想的经营者的秘密。”海尔成功的经验是多方面的，但其中不容忽视的一点便是他在人力资源管理方面的独到之处，本书将主要阐述这方面的内容...