劳动经济学(第三版)//21世纪人力

本书初版于2002年，是一本全面、系统地介绍劳动经济学基本理论和分析方法的经典教材。第三版为最新版。 全书分为12章，集中考察和阐述了劳动力的需求与供给、劳动力市场(包括内部劳动力市场)、劳动时间、生命周期和劳动参与决策、工资理论、就业和失业、人力资本投资、劳动歧视、政府行为和劳动力市场、劳动关系等内容，附录部分特别介绍了劳动经济学的形成与发展。 本书具有如下特点： 1.在积极吸收国内外各类教材的优点、保持理论体系相

１００个成功的人力资源管理

本书介绍了国内外100个成功的人力资源管理案例，采用案例、点评以及人力资源管理相关知识结合的方式，阐述涉及人力资源规划、工作分析、员工招聘等多个方面的内容...

比尔·盖茨给员工的8条法则

你从这本书获得的越多，你就能从人生中获得更多。 比尔·盖茨时常被问及如何做一个优秀的经理，为了回答这个问题，他思索了不止一次。但他认为另一个问题也很重要：怎样才算是一名优秀的员工？比尔·盖茨在他认为“最好最杰出”的员工身上找到并总结出了8个共同特征，他认为公司应尽可能地吸纳并重用这些员工： 第1条准则：熟悉自己所在的公司及产品。 第2条准则：用传教士般的热情和执著打动客户。 第3条准则：通过售后服务提高公司的信

培训战略与实务

什么是现代组织最佳培训行为？培训管理者应该如何提高组织的培训效益？本书作者马丁·所罗门是伦敦培训者论坛主席，他为组织中负责培训管理的人士提供富有挑战性的建议。本书必定会对目前培训的状况产生冲击，其观点、论据以及实际操作指导肯定会受到每一位与培训业务相关人士的欢迎...

高效:世界知名企业提升绩效的整体方案

在《高效》一书中，理查德·黑尔和彼德·惠特拉姆博士对绩效管理这一课题，进行了令人耳目一新的探讨。 展示了一个结构化的绩效管理模型； 提供了一个些实用性的材料，包括调查问卷和案例研究； 简述了由一些国性性组织的实际经验所支持的一种动态的绩效管理方法； 基于前沿研究，提出了大量具体的方法和工具。 从业多年的世界顶级咨询师，以多年为跨国企业提供绩效管理咨询服务的经验，淬炼成这本关于提繁荣昌盛绩效的金玉良言，对

人员培训实务手册（第2版）

《人员培训实务手册》对于如何设计员工培训制度、如何进行员工培训管理做了深入细致的阐述和经验总结，取材于近年来作者对于人力资源管理方面的系统研究和咨询实践。《人员培训实务手册》站在企业培训工作者的角度，从培训的组织入手，根据需要，将大量中外成功企业的培训案例穿托其中，对员工的深层次培训（能力开发、行为调整、心理训练）进行系统介绍，并且全面、系统地介绍了西门子、摩托罗拉、联想等著名企业的培训管理经验，具有极强的实践性和可操作性，是从事人力

团队组织模型:构件中国企业高效团队

领导者作为独立英雄的进代已结束了。高效组织的关键在于高效的团队。《团队组织模型：构建中国企业高效团队》一书令人信服地论证了合作性团队工作的价值，产工业区中国企业客理者运用研究性理念来构建高效团队提供了实践指导。这本书应该放在每个中国企业管理者的案头——作为考和激励。目录：序言第一篇向更高效的工作方式挑战第1章团队改革和创新关于组织和群体的基本概念团队的潜力和缺陷团队的组织模型第2章合作性团队工作与中国人的价值观合作与竞争理论合作与竞争

现代企业人力资源管理

本书内容涵盖人力资源管理产生和发展的经济学与管理学的背景介绍、工作分析、现代企业人力资源规划、企业员工招募、测试与面试、企业员工培训与发展、绩效考评、企业薪酬制度设计以及人力资源战略等。本书适合电信企业中从事人力资源管理工作的人员、高等院校人力资源管理专业的教师和学生阅读参考...

做最棒的员工

本书以提升职业人士综合素质为目的，让你从一个普通员人成为一个在职场上纵横驰聘，创造卓越的优秀员人和成功人士。　　面对瞬息万变的职场风云，本书将是一盏指航的明灯，引导你从自我做起，塑造全新的自我，做一名最棒的员工。　　每一个人都希望获得事业的成功，实现自己的价值。企业和员工是一个利益共同体，在商业竞争中，企业的发展需要全体员工在各自的岗位上尽职尽力；同时，员工发展又必须以企业的发展为前提，只有企业在商业竞争中获得了胜利，才能实现员工的利

工作分析的方法与技术-(第二版)

本书主要介绍了现代公共组织与企业人力资源管理中新兴的工作分析技术及操作方法，涉及了工作分析的理论概观、历史发展、方法与技术操作、分析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践等方面的内容，是我国目前全面、深入、系统阐述工作分析理论与方法的一本专著性教材，适合广大企事业组织、政府与公共组织中的管理者与管理专业师生使用，尤其适合做工商管理、公共管理、劳动经济、人力资源开发与管理专业的培训教材...

薪酬管理（第二版）

本书是作者在长期从事薪酬管理的学习、教学、科研以及企业管理咨询实践的基础上形成的心血之作，力图为读者营造一个关于薪酬管理的宽阔视野，从组织战略以及战略性人力资源管理的角度来阐释薪酬管理在现代企业中的地位与作用。全书不仅从管理学、心理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理的相关内容进行了理论上的阐释，而且深入细致地讲解了大量的薪酬管理操作实务以及相关细节，同时，还登清了很多在现实中存在的与薪本息以及薪酬管理有关的械糊认识甚至错误观点。

做个轻松面试官

企业最为宝贵的财富就是拥有人才。随着职场竞争的日趋激烈，如何才能招募到合适的人才，成为企业管理者最为关心的问题之一。如今，人才测试已经成为一门学问，新的测试题目和测试方法也层出不穷，而在国内的企业界，如何选拔优秀的人才，尚没有明确、科学的方法，一些企业的招聘主管依然处在凭一已好恶而决定人才的聘用、升迁的状态。本书旨在为企业管理者提供一套科学标准的招聘广泛和程序，包括招聘提问要点及各类能力测试和分析，以便让管理者精确把握招聘的细节，见微

人事成难题怎么办

从一个层面看，苏珊·卡特的困境是和尚头上的虱子，明摆着。我们常 常与客户或顾客产生摩擦，问题发生后，“收集客户信息，制定解决问题的 行动办法”是显而易见的、符合常情的行动方案。 举例来说，假设克鲁恩公司的咨询顾问们对派尔蒙公司做过分析，但数 据结论却使布赖恩·汉森不满意。布赖恩可能会在与派尔蒙公司领导开会时 提出要求，咨询顾问应尽可能将这些数据调整到稍微积极的水平。对克鲁恩 公司来说，这可能不是一个大问题。负责这项业务的合

管理能力测试

本书精心设计了中级和高级两套管理能力测试题，分别设单项选择、不定项选择、阅读理解、论述四种题型。针对每道题都进行了深入浅出的解析，具体阐述了管理者应具备的基本素质和必要的能力...

榜样员工：优秀员工应具备的15种品质训练

本书通俗地讲述了如何训练优秀员工应具备的15种品质，包括：改写“不可能”的人、具有无限创意的人、从不把球踢给同事或老板的人、无论何时都以公司利益为重的人等...

公共部门人力资源管理

科学、合理、有效的公共部门人力资源管理是建立和完善科学化、制度化与民主化的公共管理体制，应对经济、技术、信息和贸易全球化发展，以及由此引起的人力资源国际化，促进经济社会全面、健康和可持续发展的重要基础。目前，与企业人力资源管理相比，公共部门人力资源管理还不够完善。首先，人力资源管理配套改革不足。公共部门社会保障体制改革步伐迟缓，并未从根本上产生变革。社会保障经费不足，管理机构和管理制度不健全，制约公共部门人力资源辞职、辞退制度的推行，

凸性激励:股票期权相关问题研究

本书结合了美国安然事件问题进行研究。安然事件的重要教训之一，在于企业向高管人员过度发放股票期权，从而诱使高管通过财务造假等手段推高公司股价而获利。本书结合这一事件以及美国政府的公司改革政策进行了深入分析，将企业类型与期权激励结合起来，指出了股票期权激励的负效应以及适用范围，有助于对股票期权激励的全面理解和认识。 本书的有关结论具有较强的现实意义。我国股市自股权分置改革启动之后，中国证监会和国务院国资委先后发布关于股票期权激励的政

执行重在到位关键在于落实

老子说：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”　　一粒种子，不落在深深的泥土中，怎能开花结果？　　一个梦想，不落到行动中，怎能真正去触摸？　　一个人，不落脚现实中，怎能成为巨擘？　　一个国家，要想繁荣昌盛，政策的英明是一方面，还需要千千万万人对其的落实。　　一个企业也同样，要想在商海中立于不败之地，必须得讲究对规章制度的落实。　　个人的发展离不开落实，团队成功靠落实，基业的常青需要落实。　　而落实的本质靠的就

秘书学概论

管理Y代人

在美国，一般把那些出生在1978-1984年间，并在2000年后成长起来进入社会的一代人称为Y代人；在我国，Y代人主要指80后并且刚刚或即将毕业的大学生。目前，Y代人已经进入职场，并将成为未来劳动力市场的生力军。Y代人具有与前一代人不同的的成长环境，但对他们的职业发展，目前还没有引起管理层的关注。如何管理和激励Y代员工努力工作将成为管理层所面对的现实挑战。基于此，本书从大学教育有效衔接（尤其是毕业生就业教育）、Y代人自我完善、单位管理

企业文化丛书-员工必修集 员工礼物

职业形象塑造

企业中层管理人员绩效结构及影响因素研究

企业中层管理人员的选任是企业人力资源管理中的一个关键问题。作者认为:中层管理人员的绩效不仅包括角色内的行为,还包括那些在角色外对组织有益的行为。本书研究Ⅰ表明:中层管理人员的绩效包括任务绩效、个体特质绩效和人际绩效三个层面。研究Ⅱ表明:个体因素中的情绪稳定性和个体经验变量、组织因素中的组织价值观变量等,对任务绩效有积极的影响;个体因素中的责任心和经验变量能够预测个体特质绩效,它们同时对人际绩效有显著性影响...

综合素质拓展训练-职场素质拓展.求职面试全攻略

招聘管理实务

本书以一名初入职场员工的工作和成长历程为案例,对人才招聘过程进行了完整细致的描述。书中囊括了招聘工作的所有流程,并配以实战案例进行剖析,同时对招聘工作中容易出现的错误和误区作出提醒。与市面上其他人力资源管理方面的图书相比,本系列丛书的最大特点是:通过对真实工作场景和经历的模拟再现,在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧,读来十分有趣,不会觉得枯燥烦闷,读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识...

与自己的企业共命运

全球经济危机使我们不得不面对残酷的现实：经济增长速度放缓、市场萧条、企业举步维艰、失业率不断上升……中国经济正面临着深度调整，一个经济的“冬天”挟裹着冰雪呼啸而至，“生存”成为企业与员工共同面临的难题。企业要“过冬”，员工更要“过冬”，员工只有将自己的命运与企业的命运紧密相连，与企业共同直面困境，才能顺利“过冬”，达成员工与企业的双赢...

电子商务实务

员工福利管理(21世纪高等继续教育精品教材·人力资源管理系列)

本书以全新的框架和体系，从理论和实践两个方面全面、系统、深入地阐述员工福利，对员工福利计划的原理、规划、管理及实施等问题均给予详细的介绍。 为了便于读者理解和掌握企业员工福利的知识，并有效运用于实践，本书精心安排了三个部分的内容，分别是基础理论与发展概况，员工福利的制度设计与管理，员工福利方案。从内在逻辑上来看，从抽象到具体，从一般理论到社会实践。本教材针对人力资源管理专业的特点，在阐述理论和最新发展动态的同时，还突出了实践性和

旅游企业人力资源管理

本书内容包括：旅游企业人力资源管理战略与规划、工作分析与工作设计、员工招聘、员工培训、员工绩效管理、薪酬福利设计与管理、旅游企业劳动关系管理等...

战胜懒散慢-无论懒散慢的原因是什么,最大的受害者都是你自己

简介 　　战胜懒散慢的课题不仅仅是面对公司的普通员工，更应是公司的所有成员——上至总经理。下到临时工。公司每个成员都是公司的利润源泉，涓涓细流汇流成河，这是利润获取的渠道。只有公司上下齐心协力，拧成一股绳，公司才能在竞争中争得一片立足之地...

竞争上岗理论与实务

该书认为，竞争上岗是社会竞争在用人制度上的一种反映，是我国现阶段对干部人事制度中多年沿用的选拔任用方法的改革，是构建干部激励机制的重要组成部分，是建立选拔任用和管理监督的科学机制的重要举措。竞争上岗是以公开、平等、竞争、择优为主要特征的干部选拔任用方法，即在一定范围内公布竞争的职位和任职条件，通过公开报名、考试答辩、群众评议、组织考察，产生竞争职位人选，然后按规定的程序和干部管理权限择优任用干部。竞争上岗是新世纪新阶段干部选拔任用方式

秘书行政指南

人力资本(产权机制与行为偏好对企业经营者群体的差异性剖析)

本书强调，产权是企业经济效率的根本，企业竞争力的根源在于企业内部的组织制度形式，尤其在于企业产权制度的安排。现代企业理论将企业视为一组由物质资本所有者和人力资本所有者共同投资组成的契约集合，因此，企业产权除了包括物质资本产权外，还应包括人力资本产权。与物质资本产权相比，人力资本产权的制度安排通过行为规范的建立、权利的界定和激励约束机制的构建，对经济主体的行为偏好更具有导向作用和激励作用。物质资本产权机制解决的是所有者和监督者积极性发挥

人力资源管理学

《人力资源管理学》是关于现代人力资源管理基本理论原理和实际操作技法的标准教科书。它是笔者在近年来出版的“现代人力资源开发与管理三部曲”《战略性激励》、《人本方略》和《战略性投资》系列著作的基础上，吸纳人力资源管理学界前沿研究成果，把握国内外人力资源管理领域最新实践动态，按照“教科书格式”完成的一部集成型著作。 本书紧紧围绕“以人为本，战略性激励”核心理念构建了一套严谨完整的人力资源管理学科体系。全书以“战略性激励”为主线，分“纵

HR总监写给宙斯的12封信

这是一本关于人力资源管理的书，本书的重点是康纳写给宙斯的12封信，每一封信都是作者在人力资源管理经验中的心得和体会，这种全新的写作方式增加了阅读兴趣，而每一章最后一部分的寄语是作者写给每一位读者的，它告诉读者如何管理别人，如何管理自己...

当代中国女性人力资本投资研究

劳动关系(第二版)(程延园)

酒店人力资源管理

简介 　　全书围绕酒店人力资源管理的基本职能，按照高职院校教学要求，采用模块化结构编写，每个模块由若干个项目组成，每个项目又由若干任务组成。全书共分为七个模块，包括酒店人力资源管理概述、酒店工作分析、酒店员工招聘、酒店培训、酒店考核、酒店薪酬设计、酒店劳动管理。　　　　较之以往的高职教材，全书特色在于以下三方面：以素质培养为基础、以能力培养为核心，紧密追踪酒店人力资源管理发展前沿，构建层次化课程教学体系；任务驱动、

电视媒体人力资源管理

在一个炎热的夏季，由高福安教授和宋培义教授亲自率领的研究团队莅临长春开展工作，大量的谈话、调阅材料开始了，这个过程不仅是积累材料发现问题的过程，也是一个重要的教育交流碰撞的过程，可以毫不夸张地讲，正是在这个过程中，我才意识到问题的严重性，因为在我们的团队中，大家在很多方面连基本共识都没有，惟其如此，观念的冲突才会如此激烈，对简单的通过行为管理达成目标的做法的反应才会如此激烈。 这些情况在“我国电视媒体人力资源管理的现状分析”

知识员工的报酬管理

本书以异质性为逻辑线索，以企业竞争战略为逻辑起点，基于企业核心能力和知识员工异质性特征整合的视角，论述了企业核心能力和人力资源本差异化管理，分析了知识员工的异质性特征，并从三方面对知识员工差异化报酬进行了深化和扩展。 ...

高管秘书岗位就业实训教材

本书针对高管秘书这一职业的工作性质与实际工作内容，分别从办公室管理、会议管理、办公室事务管理、公文写作与文件管理、档案管理、信息管理、人力资源管理几个方面，详细地介绍了各方面事务的处理方法与技巧．使读者能够更好地掌握秘书工作的理论知识及实际工作技能，拓宽知识面，培养管理能力。提高综合素质，安排好秘书工作。 本书适合从事或即将从事秘书职业尤其是高管秘书职业的人士阅读参考...

成功教练10步骤

本书实际上是为那些计划在员工当中展开指导的经理们以及那此想要将教练技能融入日常工作当中的员员们准备的。不论足哪个级别的员工，不论他们的工作经验丰富与否，都能从此档提供的案例和练习中受益此书也同样适合那些希塑将教练技巧应用到生活的各个层面的读者。文中每一步的最后，作者准备了一些有关如何将这些技能运用到教练过程以及处理人际关系的建议。这10步骤包括以下几点： 第1步 初步准备工作 第2步 消除自身障碍 第3步 建立教练关

人力资源管理

本书主要内容有：绪论，工作分析，工作说明书，人力资源测评，人力资源规划，员工招聘，员工配置，员工培训，绩效管理，薪酬管理，福利与保险，劳动关系管理，人力资源战略管理，员工职业发展...

争留术-用心留才必读的10个经卷

本书通过深入浅出的理论分析和典型案例，将巧妙留住人才的方法与读者一起分享。从这些成功的案例中，读者能够直观地理解巧妙留人的理论，并将这些理论运用到实践中去。相信本书的出版，会成为管理者以及人力资源从业人员的指路明灯，照亮打造优秀团队的辉煌道路...

精益化精神

在当今制造业由传统型向精益化生产模式转变的过程中，精益化精神是必须贯彻始终的主观意识。本书正是一本旨在帮助员工树立这种职业精神的引导读物。书中从塑造精益化价值观起步，详细阐述了建设精益化标准的具体细节，为员工改善自身意识和行为指明了路径．并着重强调了持续推行精益化的重要性和可行性。 本书适合企业管理者、员工、咨询师及相关研究人员阅读...

人员培训实务(第3版)

工商行政管理概论(第四版)(21世纪工商管理系列教材)

工商行政管理概述，工商行政管理的含义及内容，工商行政管理的任务，工商行政管理的地位，工商行政管理的手段，进一步加强和完善市场监管的指导思想和途径，工商行政管理法律、法规，工商行政管理法律、法规体系，工商行政管理法律、法规的制定，工商行政管理法律、法规的实施，工商行政管理体制，工商行政管理体制的内容，工商行政管理机关，工商行政管理体制历史与改革等内容...

中国秘书史

本书是“高等学校秘书学专业系列教材”中的一本，属专业基础理论课程教材。编者耙梳史料，考订甄别，力求勾勒我国历代秘书工作的概貌和一些细节，阐述了自我国秘书工作起源至中华人民共和国成立前几千年间，历代各级各类秘书机构的设置、职能、地位、作用和演进过程；梳理出历代各级各类官衙中纷繁的秘书官吏名目、职掌及变化脉络；归纳了历代秘书的来源、要求、管理、培养、选拔、任用、考核制度和素质、优良传统，以及历代文书、档案、信访、保密、社会调查等各项

酒店人力资源管理

本书内容包括酒店人力资源管理概论、酒店人力资源规划、酒店员工招聘与录用、酒店员工培训、酒店员工绩效考核、酒店员工激励、酒店薪酬管理、酒店劳动关系管理和现代酒店人力资源管理趋势九个模块...

学习型员工的培育

21世纪最成功的企业将是学习型企业，建立学习型企业的起点是培育学习型员工。区分卓越公司和平凡公司的标准之一就是员工的学习能力！作为一个崭新的概念，本书着重介绍了当前新经济对学习型员工的需求，学习型员工所具备的学习能力以及学习型员工的特点；企业应当如何选拔那些具有较强学习潜力的员工；如何对那些有潜力的员工进行培育，从而挖掘他们的“学习力”，使他们的“学习力”转化为企业的创新力、竞争力...

自动自发

·在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而后果忧了。 ·每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样才能获得老板的信任，才能在自己独立创业时，保持敬业的习惯...

旅游人力资源开发与管理

本书内容包括：旅游人力资源战略管理、旅游人力资源规划管理、旅游组织工作分析、旅游人力资源的甄选与聘用、旅游人力资源绩效管理、旅游人力资源薪酬管理、旅游人力资源培训管理等...