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  • 酒店前厅客房服务与管理/仇学琴等

    仇学琴等编著  /  2018-10-01  /  机械工业出版社
    ¥40.0(7.3折)定价:¥54.8

    书共有14章,分别为:前厅部概述;第2章前厅和客房的布局与装饰;前厅预定服务与管理;前厅接待、离店服务与管理;前厅日常服务与管理;前厅宾客关系管理;前厅部综合管理;客房部概述;客房清洁服务;公共区域清洁保养;客房部设备用品及安全管理;客房部日常服务;前厅客房部人力资源管理;前厅客房常用英语...

  • 出境旅游领队实务(第6版)/王健民

    王健民  /  2018-10-01  /  旅游教育出版社
    ¥39.6(8.8折)定价:¥45.0

    本书按出境旅游领队的工作流程,详细介绍了领队的各项工作...

  • 旅游法规实务

    杨朝晖主编  /  2019-02-01  /  东北财经大学出版社
    ¥32.4(7.2折)定价:¥45.0

    在富媒体教材中,我们提供了丰富的课程资源教辅资料,包括教学视频、微课、教学课件、教学大纲、教学日历、学习指南和教案等。不仅如此,在教材的设计上,此次修订作了以下几项工作:(1)章首引入思维导图,以简明、生动的形式向学生更直观、全面地呈现教材知识结构,脉络清晰,条理分明。 (2)章内增加二维码,将短小精悍的微课、精彩纷呈的教学辅助性资料贯穿其中,将我们用心打造的这些特色资源分享给学习者,提高学习效率和质量。读者只需用手机“扫一扫”,

  • 高职高专旅游与酒店管理专业规划教材中国旅游客源国概况/丁勇义

    ¥33.6(7折)定价:¥48.0

    《中国旅游客源国概况》适应旅游业和高职教育发展的趋势,充分考虑创新型应用人才培养的目标要求,针对职业院校的教育特点和实际需要,紧密结合课程的特点编写而成。《中国旅游客源国概况》共分七章,每章附有很新资料,并以此来介绍各个旅游客源国及目的地国家的地理环境、发展历史、政治制度、经济概况、旅游资源、标志性景点、主要城市、民俗风情等。《中国旅游客源国概况》课后练习突出了理论知识的应用和实践技能的培养,实现了教学理论与实践的一体化。 《中

  • 酒水服务

    文珺  /  2019-01-01  /  旅游教育出版社
    ¥28.5(8.9折)定价:¥32.0

    2005年,全国职教工作会议后,我国职业教育处在了办学模式与教学模式转型的历史时期。规模迅速扩大、办学质量亟待提高成为职业教育教学改革和发展的重要命题。站在历史起跑线上,我们开展了烹饪专业及餐饮运营服务相关课程的开发研究工作,并先后形成了烹饪专业创新教学书系、国家重点建设西餐烹饪专业特色教材书系,以及由中国旅游协会旅游教育分会组织编写的餐饮服务相关课程教材。  上述教材体系问世以来,得到职业教育学院校、烹饪专业院校和社会培训学校的

  • 旅游心理学实务

    王志凡周婵  /  2019-05-01  /  华中科技大学出版社
    ¥42.3(8.5折)定价:¥49.8

    本书体现职业教育的特点, 弱化理论, 强调实用。主要分为三大模块: 一、旅游工作人员心理调适与情绪管理 ; 二、旅游者心理与行为分析 ; 三、基于心理分析的旅游服务技巧提升策略。每个模块下面设置3-4个项目, 每个项目下面设置3-4个任务...

  • 邮轮旅游概论

    ¥37.4(7.5折)定价:¥49.8

    本教材内容丰富、逻辑缜密,并配以精美图片、网络链接等内容穿插其中,力求提高学生的学习兴趣。教材内容和形式的设置,遵循学生的学习规律,具有较强的科学性和创新性。...

  • 中国旅游客源国概况-第8版

    王兴斌  /  2019-06-01  /  旅游教育出版社
    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    王兴斌主编的这本《中国旅游客源国概况(第7版)》是全国旅游专业规划教材“十二五”职业教育国家规划教材。教材共分七章,内容包括:世界旅游客源市场、中国旅游业和入境客源市场、亚洲地区、欧洲地区、美洲地区、非洲地区、大洋洲地区。 本教材不仅为全国众多旅游院校(系)、广播电视大学采用,而且也被用作旅游职业培训的参考用书及旅游从业人员的自学用书。2008年本教材被教育部评为“十_五”规划教材...

  • 会展旅游

    沈金辉主编  /  2019-08-01  /  东北财经大学出版社
    ¥23.0(7.2折)定价:¥32.0

    本书是在研究国内外同类教材的基础上编写而成的,借鉴了其他教材的优点,同时又突出了自己的特色,在编排上力求突出要点、注重实际,具备鲜明的职业教育特色,在阐述介绍的同时,引入大量小思考、知识链接、案例分析、情景模拟与实践训练,教习结合,学练交叉...

  • 会展政策与法规

    ¥23.0(7.2折)定价:¥32.0

    本书定位于会展产业发展人才需求量最多最广的高职高专层次,以学以致用为出发点,通过理论与实践相结合,构建会展应用型高职高专特色,以法学基础理论为依托,结合会展管理的实践需要,既介绍了与会展业联系紧密的通用性法律法规,又联系实际着重分析了会展业的专门性法律法规,从政府部门、主办方、参展方、专业观众、劳动者等五个角度组织会展政策与法规的教学内容...

  • 旅游心理与人际沟通

    ¥25.9(7折)定价:¥37.0

    这是一本专为高职高职旅游类专业学生编写的有关心理学方面的教材。本教材在第一版的基础上进行再版修订,以便更贴近现今旅游行业的瞬息变化和发展。再版内容增加三分之一,改变原来成本较高的封面装帧,同时以更适合学生阅读的纸色来印刷...

  • 葡萄酒概论

    ¥41.9(7折)定价:¥59.8

    本书共七章,内容包括:葡萄酒的发展、酿酒葡萄与葡萄种植、葡萄酒的酿造、葡萄酒的品鉴、葡萄酒的储存、葡萄酒的饮用、葡萄酒的市场与贸易...

  • 客舱设备运行及管理

    张丽  /  2022-04-01  /  旅游教育出版社
    ¥28.7(7.2折)定价:¥39.8

    本教材系统介绍了客舱设备的组成及操作要求,分为通用设备运行及管理、特殊机型设备运行及管理、客舱服务三篇,并细分为17章。通用设备运行及管理篇主要以MD-82飞机客舱设备为基础进行编写,全面介绍了客舱的各种设备以及使用方法,分析了MD-82机上设备的优缺点,同时总结了相关客舱设备新的设计趋势;特殊机型设备运行及管理篇分别介绍了A320、A340、B737、B767、CRJ系列和ARJ21的客舱设备布局以及运行管理方法;客舱服务篇简要介绍

  • 旅游服务礼仪(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类;中国特色高水平高职专业

    ¥38.2(7.8折)定价:¥49.0

    《旅游服务礼仪》是重量教学资源库——“智慧景区开发与管理专业教学资源库”子项目“旅游服务礼仪”的配套教材。本书具有以下特点:一是依托教学资源库优势打造主体教学资源;二是注重学生职业能力的培养;三是注重教材与行业的关联;四是彰显鲜明的时代特征和价值理念。本书从个人素养和言行规范出发,帮助每位学习者提高礼仪素养和人际交往能力。在内容的编排上,既注重理论知识的阐述,又重视实际情境的设计,强化技能养成,培养综合素质。通过学习,助力专业人士和社

  • 宴会设计与服务

    ¥26.6(7折)定价:¥38.0

    本书紧密结合宴会设计与服务的发展及研究前沿,根据宴会策划经营环节中的主要工作内容设置学习模块,汇集了多个宴会的经典案例,注重理论与实践相结合,引导学生在学习宴会基本知识的同时,掌握相应的工作技能。全书共8 个项目,包括宴会知识概述、中国名宴赏析、宴会布草设计、宴会服务设计、主题宴会设计、中餐宴会服务、西餐宴会服务、宴饮文化。本书注重以经典的宴会向学生展现我国历史悠久的宴会文化,有助于增强学生的文化自信与民族自豪感。 本书可作为

  • 中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目--酒

    刘晓琳  /  2023-08-01  /  中国旅游出版社
    ¥28.7(7.2折)定价:¥39.8

    本书结构新颖、逻辑清晰、内容完善、语言流畅、案例丰富、实用性较强,分为上、下两篇。上篇为沟通理论篇,主要介绍了沟通的基本原理、有效沟通的科学机制以及酒店沟通的主要理论知识,这些理论知识可以帮助学生了解基本的沟通知识,构建良好的沟通理念和人际交往意识。下篇为酒店实用沟通技巧篇,以酒店各部门服务沟通工作为主线,首先将酒店前厅部、客房部、餐饮部和营销部的沟通知识和技巧进行了梳理,然后介绍了酒店的日常沟通技巧和一般的人际关系沟通技巧,最后对时

  • 中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目--旅

    魏凯  /  2023-08-01  /  中国旅游出版社
    ¥29.9(6折)定价:¥49.8

    本教材分上下两篇,上篇是礼仪理论知识和礼仪认知的掌握与认识,下篇是礼仪规范和礼仪模拟训练方式与方法。本教材具有如下特点:一是教学资源丰富。为了便于学生更加直观地了解旅游服务礼仪规范,教材中增加了相关视频二维码,扫码即可观看视频。二是体例设计新颖。每章都设计了学习目标、导入案例及案例分析,便于师生了解章节重点。三是教材注重讲练结合。每章末尾都围绕学习重点设计了复习与思考,随学随练,便于学生对知识的掌握...

  • 智慧导览服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)

    邓进  /  2023-08-01  /  中国人民大学出版社
    ¥40.6(7折)定价:¥58.0

    随着互联网 、大数据、人工智能等新技术与旅游业的融合不断加深,互联网 旅游不断催生出一大批新技术、新产品、新业态和新模式,使得旅游业成为中国经济持续发展的重要产业。智慧导览依托大数据及智能化终端设备为旅游者提供出行前、出行中、出行后的服务,优化旅游者游玩的体验感,满足旅游者的个性化需求,为其提供高品质、高满意度的导游导览服务。本教材从智慧导览概述、智慧营销导览、旅游目的地智慧导览、智慧导览技术运用四个方面对智慧导览服务与管理的课程

  • 研学旅行概论 第3版

    薛兵旺  /  2023-05-01  /  旅游教育出版社
    ¥48.1(8.3折)定价:¥58.0

    本书是为新设立的“研学旅行管理与服务”专业而研发的高职教材,主要从总体上介绍了研学旅行这一新兴行业。本书详细介绍了研学旅行的产生历史和发展现状,探讨了研学旅行的理论基础、运行体系和课程设计的方法要点,并分别论述了研学旅行实施主体、服务机构、基地营地、专业人员等各部分的组成与职责,让学生、读者对研学旅行能有一个完整的了解。此外,书的 还附录了一些关于研学旅行的政策文件,方便学生了解 对研学旅行行业的支持与要求...

  • 现代饭店管理基础:理论、实务、案例、实训::

    ¥35.4(6折)定价:¥59.0

    本书共分8章,依据饭店管理理论、管理内容及其在饭店中的应用,合理序化章节和安排内容,使教学内容涵盖现代饭店管理概述、饭店组织管理、饭店人力资源管理、饭店服务质量管理、饭店计划管理、饭店三大业务管理、饭店营销管理、饭店安全管理各方面。全书阐述简明、设计新颖、案例丰富、训练多样、考核全面、功能齐全,融通俗性、可读性、应用性于一体,力求体现“‘教、学、做、评’合一”和“以学生为主体,以教师为引导”的高职高专教育教学改革新思路...

  • 民宿概论

    ¥29.3(4.9折)定价:¥59.8

    本书主要阐述了民宿的定义、类型、起源与发展,重点介绍了民宿筹建、民宿产品、运营、营销推广。另外,还就民宿文化的建设、民宿聚集区的开发等热点问题进行了概述。本书内容包括:民宿的概念与类型;国内外民宿的发展等...

  • 民航服务礼仪实训(第三版)

    侯苏容  /  2023-03-01  /  中国人民大学出版社
    ¥24.4(7折)定价:¥34.8

    本课程是职业院校民航专业的基础课程。学生在本课程的学习中,能够掌握民航服务人员的服务礼仪规范、形象维护与组织、沟通、协调等基本知识;会运用鞠躬、服务引导指示、语言沟通等基本礼仪服务技能进行实际操作;工作能力、团队配合能力、创新能力、社交能力等个人能力得以锻炼、加强;有效培养职业服务意识、职业礼仪素养...

  • 旅游概论

    潘小其, 余艳主编  /  2023-08-01  /  科学出版社
    ¥33.6(7折)定价:¥48.0

    本书是高等职业院校旅游管理专业主干课程教材之一,基于旅游教育界近年来的课程体系与教学内容改革、研究成果进行编写并被评为十二五职业教育国家规划教材。本书基于模块化教学与任务驱动的教学理念,共分三大模块:模块一为旅游概述,包含旅游基础知识、旅游活动简史;模块二为旅游活动的三要素,包含旅游者、旅游资源、旅游业;模块三为旅游市场、影响与发展,包含旅游市场,旅游对国民经济、社会文化和环境的影响,旅游发展趋势。本书既可作为职业院校旅游管理专业学生

  • 民航客舱服务

    陈晓燕  /  2023-07-01  /  高等教育出版社
    ¥29.4(7折)定价:¥42.0

    本书内容以民航乘务员飞行四阶段任务为主线组织学习情境,每个情境均设置了知识、技能和素质目标。每个情境下面包含若干个工作任务,每个任务由情境案例思考引入知识点,以实践演练检验知识的掌握与技能应用,课后思考题既巩固复习,又引导学生进行创新思考;附录的拓展知识是成为优秀乘务员的基础。本书为新形态一体化教材,教材部分内容为中英文双语对照,同时配套了在线开放课程,可登录智慧职教MOOC学院(mooc.icve.com.cn),在客舱服务规范课程

  • 模拟导游

    颉洁  /  2023-09-01  /  西南交通大学出版社
    ¥43.2(8.3折)定价:¥52.0

    本书是导游实训类教程,以导游工作流程为导向,注重导游服务工作中的流程与方法,强调学生的体验性学习与规范化服务,旨在通过课程任务实训切实提高学生的导游工作能力与导游服务水平。本书通过模块化教学内容将全书分为导游接团服务、参观游览服务、讲解服务、旅行生活服务、问题与事故的处理、送团服务六个模块,每个模块下又根据导游工作中的实际需要分设具体任务,以系统训练旅游类专业学生的导游岗位技能,提高学生的实操能力与解决实际问题的能力。教材编写过程中紧

  • 民宿运营与管理

    洪涛  /  2023-06-01  /  旅游教育出版社
    ¥38.5(7折)定价:¥55.0

    本教材以民宿职业人才、民宿经营者、乡村旅游基层管理者为目标群体,架构了包括认识民宿、民宿的设计和规划、民宿的设立、民宿产品的开发和设计、民宿的接待服务、民宿的日常管理、民宿IP建设与传播、 外民宿建设及未来发展布局在内的全面的民宿运营与管理体系。知识框架贯穿于民宿准备开发经营的全过程,深度剖析 外经典民宿案例,提供 的民宿运营管理解决方案,引导我国民宿业的良性发展和经营品质提升...

  • 酒文化与调酒

    殷开明、胡勇  /  2024-01-01  /  重庆大学出版社
    ¥41.3(7折)定价:¥59.0

    本书是“职业教育酒店管理专业校企‘双元’合作新形态系列教材”之一。本书由行业人员和学校老师共同参与编写。本书详细介绍了各种饮料酒的知识、世界各地有名的葡萄酒、蒸馏酒、配制酒的质量等级、种类、特点和服务要求,可作为饭店餐饮酒吧经营者、服务人员、大专院校饭店管理专业学生的专业酒水教材。本书力求体系清晰,兼具实用的普及性与适用的专业性。本书可作为高职高专酒店管理专业学生教材,也可作为酒店从业人员的参考用书...

  • 民宿安全管理实务

    ¥43.1(7.2折)定价:¥59.8

    本书共七章,内容包括:民宿安全管理概论、民宿建筑安全、民宿设备安全、民宿消防安全、民宿治安安全、民宿日常运营安全、民宿常见自然灾害防治...

  • 旅游市场营销

    ¥27.0(6折)定价:¥45.0

    本教材以旅游业销售核心能力模块为主线,遵循理论联系实际的编写原则,以旅游产品销售认知、旅游市场营销环境分析、旅游市场调研与预测、旅游者购买行为分析、旅游产品策略、旅游产品价格策略、旅游营销渠道策略、网络环境下的旅游营销等项目为载体,执行学生综合实践能力训练的内容体系。在每一个项目中都设置了“项目概述”“项目结构”“任务目标”“任务导入”“理论知识”“实践训练”“思政探索”“项目小结”“挑战自我”“拓展空间”等栏目,使纯理论化的教学内容

  • 民航客舱服务英语(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)

    马欣宇  /  2023-04-01  /  中国人民大学出版社
    ¥33.2(8.5折)定价:¥39.0

    本课程是民航专业的核心课,本教材以中国民航总局有关民航乘务员岗位行业标准和国家职业标准为依据,以客舱服务工作立足点,以工作任务为课程内容选择的参照点,组织和编排学习单元,从英文服务用语、英文广播词、文化知识等方面,对客舱服务英语方面的内容进行了详细介绍。本教材具有以下特点:1.编写特色:本教材从职业能力分析出发,以工作过程为导向,以典型职业活动为依托,以工作过程知识技能素养为主体,采用理论实践一体化的思路进行设计。2.课程特色:本课程

  • 文旅产业基础

    ¥39.2(7折)定价:¥56.0

    本书主要包括三篇,分别是理论篇、产业篇和职业篇。理论篇包括旅游理论基础、会展理论基础、研学旅行理论基础以及文化创意与策划理论基础;产业篇包括旅游业、会展业、研学旅行业与文化创意业;职业篇包括文旅行业职业岗位、文旅职业资格证书。本书旨在使学生既能在理论方面认知文旅,又能初步了解文旅相关产业发展现状,还能为将来的职业发展打好基础。书中配套了丰富的学习资源,扫描书中二维码既可获取。本书可作为职业教育旅游类专业教材,也可以作为各类文旅企业及从

  • 民航旅客运输(第6版)

    张晓明  /  2022-12-01  /  旅游教育出版社
    ¥33.0(8.3折)定价:¥39.8

    本教材是民航空中乘务专业系列教材,主要面向空中乘务、航空安保以及航空服务类专业的学生,侧重学习和理解民航旅客运输的基本概念和专业术语,掌握民航旅客销售及服务的知识及技能,并及时了解民航业务发展的新趋势。本教材分为民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务三篇,全面介绍民航运输的发展状况以及航空区划、管理体制的演变、国内国际旅客运价、客票销售业务、退票及运输变更、特殊旅客服务、旅客运送及行李运输等更贴近岗位服务要求的内

  • 高铁乘务英语(魏宏)(第二版)

    ¥28.5(7.5折)定价:¥38.0

    《高铁乘务英语》共八个单元,每个单元分为标准语音、工作会话、阅读高铁、综合训练四个项目,每个项目包含三个以上技能训练任务。教材以高铁乘务工作理论知识和相关操作实践为纲组织教学内容,模拟“出乘准备、旅客引导、车厢巡查、设备设施、公共卫生、旅途生活、问题解决、到站服务”等高铁客运工作情境,仿真呈现运用英语开展涉外服务工作的过程;根据近期新高铁技术和服务规章,由浅入深、循环上升设计铁路行业英语的学习与应用项目。教材内涵丰富、形式新颖、题材健

  • 研学旅行课程开发与实施:工作手册式

    ¥30.2(7.2折)定价:¥42.0

    本教材在撰写过程中充分考虑与时俱进和守正创新, 主要体现在以下三个方面:一、立足职教类型定位,全人教育,协同创新教材紧扣时代发展脉络和研学行业需求,合理规划内容布局,整合理论知识阐述,强化思路、方法和技能训练,注重实践应用,具有典型的类型教育特征。学习任务系统性强、涉及面广、形式多样,通过理实结合、任务驱动、项目教学,强化教中做、做中学的教学做一体化模式,在研学课程开发能力生成性培养的同时,注重学生的整体性教育和创新性教育,有助于提升

  • 旅行社计调业务

    张颖主编  /  2021-11-01  /  东北财经大学出版社
    ¥32.4(7.2折)定价:¥45.0

    本书坚持立德树人根本宗旨,扎实推进信息化教学改革,紧扣产教融合背景下的计调岗位知识目标和能力目标,基于计调工作过程设计编写体例,同时充分体现“旅行策划”“研学旅行策划与管理”等1+X证书考试内容,聚焦旅游信息化应用、旅游策划创意、旅游产品设计等领域的最新发展,开展旅行社计调综合能力的实践与训练,深化“岗课赛证”融通...

  • 冷菜制作与艺术拼盘

    周煜翔主编  /  2023-08-01  /  旅游教育出版社
    ¥33.0(8.3折)定价:¥39.8

    本书为教育部十四五、十三五国家规划教材,配有视频教学资源。其以“篇”布局,围绕冷菜烹调方法(冷制冷吃)、冷菜烹调方法(热制冷吃)、冷菜烹调方法(艺术拼盘)共3篇22个学习模块,对34道冷菜及14个艺术拼盘的制作进行了细致的示范讲解。此次修订,在每篇篇首新增“考核标准”及48道冷菜的“分项考核标准”,特别增加德育考核指标,让学生在掌握专业技能的同时,感知每一道冷菜制作背后的专业精神、职业精神、工匠精神和劳模精神,充分发挥课程思政的功能和

  • 华东线导游实训教程

    ¥48.1(8.3折)定价:¥58.0

    我国推出了一条黄金旅游线——“锦绣江南”,俗称“华东线”,几十年长盛不衰,线路发展出上百条。这里的“华东”并非指行政区域的华东地区六省一市,“华东线”是泛指由上海、南京、杭州构成的三角区域周边的旅游线路。华东线最初由华东地区的上海、南京、杭州、苏州、无锡5座城市的精华旅游景点组成,随着沿线城市和周边地区旅游资源的不断开发,华东线旅游区域持续扩大,旅游景点和旅游项目迅速增加,旅游线路的数量大幅度增加。目前华东线旅游区域大体上包括上述的5

  • 旅行社门市接待

    冯国群主编  /  2023-08-01  /  旅游教育出版社
    ¥27.4(7.2折)定价:¥38.0

    本书为中等职业学校旅游服务与管理专业核心课程教材,其以门市接待典型工作项目为主线,按照门市岗位认知、适应和胜任的过程,以“入职篇——见习生”“专业篇——接待员”和“管理篇——店长”三个不同层次展开写作,共分为11个单元35个项目,内容涉及迎宾服务、咨询服务、产品推介、手续办理、行前通知、售后服务等。教材还配套了二维码教学资源,内容涉及门市接待工具箱、门市接待礼仪及操作指导微视频,学员可通过手机端扫码学习...

  • 餐饮服务与管理

    ¥21.6(7.2折)定价:¥30.0

    渗透职业道德和职业意识教育;体现就业导向,有助于学生树立正确的择业观;培养学生的劳动精神、劳模精神、工匠精神;树立安全意识和环保意识。 注意用新观点、新思想来审视、阐述经典内容;适应经济社会发展和科技进步的需要,及时更新教学内容,反映新知识、新技术、新工艺、新方法。 严格按教育部公布的《中等职业学校专业教学标准(试行)》中相关专业教学要求,结合中等职业教育规范以及中职学生的认知能力设计体例与结构框架,组织具有丰富教

  • 校企“双元”合作开发教材 职业院校旅游类专业新形态活页式教材 江苏省高等学校重点

    顾至欣  /  2023-10-01  /  中国旅游出版社
    ¥29.9(6折)定价:¥49.8

    本教材秉持面向真实工作过程的职业教材建设理念,将教学目标融入旅游业食、住、行、游、购、娱六项主要服务工作之中,重构教材体系,优化教学内容,在旅游目的地国家国情介绍的基础上,对应设计交通指引住宿安排旅游导览美食推荐商品导购文化体验等任务模块。将旅游业实际的工作情境引入教材的编写,将出国旅游之前的行前说明会、他国机场出入境、购物场所消费、旅行商务活动等情境与工作任务相结合,帮助学生学以致用。通过活页式教材的设计,便于不同国家教学内容与不同

  • 酒店服务礼仪

    张秋埜主编  /  2023-07-01  /  浙江大学出版社
    ¥28.1(7.2折)定价:¥39.0

    该教材为十二五职业教育国家规划教材,省精品课程配套教材。全书共由八个模块组成。其中,模块二到模块五以及模块七,分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术、国际接待服务礼仪以及会议服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块六配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(地区)及部分少数民族的常见习俗和礼节。模块八则是一个酒店服务礼仪的综合训练,对前面介绍的单项技能进行举一反三的综合运用,达到零距离对接岗位的目

  • 导游实务

    ¥39.6(7.2折)定价:¥55.0

    本书系统地阐述了合格导游员应该具备的素质、知识和技能;以导游工作项目和工作任务流程为主线,详细介绍了导游员实际工作中的带团流程及日常工作要求,实现项目教学。主要教学项目包括导游工作认知、景区导游带团实务、地陪带团实务、全陪带团实务、领队带团实务和散客导游带团实务等。全书共分九章。第1章和第2章为导游基础理论,主要介绍导游员的基本职责和导游服务的基本知识;第3章、第4章、第5章、第6章和第7章主要从地陪导游、全陪导游、领队以及景区景点服

  • 导游讲解技巧

    熊友平著  /  2023-06-01  /  浙江大学出版社
    ¥32.4(7.2折)定价:¥45.0

    本书从导游讲解技巧的基本概念出发,阐述了导游讲解的基本方法与基本技巧,提出了提高导游讲解水平的对策。特别是对导游带团过程中的重点讲解专题进行了探讨,针对不同的专题阐述了导游讲解的基本要求,导游讲解的目的和意义,导游讲解服务过程中的注意事项,如何进行导游讲解,应采用什么样的技巧、达到什么样的效果...

  • 旅游营销策划)(第二版)

    石美玉  /  2023-07-01  /  中国旅游出版社
    ¥25.2(6折)定价:¥42.0

    本教材较为全面地介绍了旅游营销策划的基础理论与实际应用成果,按照大学旅游管理专业应用型人才的培养目标,以大量的旅游营销策划实际问题和案例证实与支撑旅游营销策划前沿理论的正确性和先进性。教材定位于本科生层次的专业教育,也适用于业内人士自学需要...

  • 空乘人员形体及体能训练(第6版)

    洪涛  /  2023-08-02  /  旅游教育出版社
    ¥35.9(7.2折)定价:¥49.8

    由于民航空中乘务服务的职业需求,形象塑造课程尤为重要,本书即以空乘人员的实际需求为切入点,引导形体训练者正确认识形体美,学会科学的形体训练方法与技巧,并能对自我的形体状态做出恰当的评价,以期达到空乘人员实训教材的目标。本教材共包含五个单元,分别为“形体认知篇”“形体基础篇”“形体塑造篇”“科学健身篇”和“体能训练篇”。本书还包含大量实训图片及60多分钟的实训视频片段,以方便实训课堂的教学开展...

  • 旅游英语综合教程(第三版)(高职高专商务英语实训系列教材;“十四五”职业教育国家

    李晓红  /  2020-06-01  /  中国人民大学出版社
    ¥38.3(8.5折)定价:¥45.0

    旅游产业结构和技术在不断转型升级,新技术在旅游业的应用以及与其他产业的融合形成了许多旅游新业态和新岗位:传统观光产品得到提升,休闲度假旅游迅速崛起,冰雪旅游、温泉旅游、邮轮旅游、滨海旅游、会展旅游、奖励旅游、健康旅游、探险旅游、研学旅游、自驾车旅游、文化旅游、农业旅游、工业旅游、体育旅游等新兴业态快速发展。 在此背景下,本教材将结合国内外旅游新业态,在原教材的基础上增补旅游新业态内容,替换原教材的第三部分(Part III)。 教材每

  • 航空餐饮服务(第二版)(含实训手册)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)

    ¥40.8(8.5折)定价:¥48.0

    本教材对航空餐饮服务所需知识和技能进行学习任务分解,编排思路和呈现形式有助于提升学生的餐饮服务素养和实践技能。扫描书中二维码,可看案例、听录音、看视频、下载学习任务书,实现了现代信息技术手段、数字教育资源与教学内容的有机融合。本教材体例紧扣岗位人才培养需求,在提供精准独到的知识讲解和丰富真实的行业案例的同时,也设计了大量循序渐进引导学生动手实践的实训任务,让学生能科学系统地多角度地掌握知识和技能的内在联系,进而实现知识迁移和能力提升。

  • 民航地勤服务

    黄建伟主编  /  2023-03-01  /  旅游教育出版社
    ¥31.5(7折)定价:¥45.0

    本书是“民航空中乘务专业系列教材”的一种,从航空旅客运输的狭义角度,将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务,即售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。教材通过引入行业标准、国家职业标准、企业实例等凸显职业教育特色;教材注重产教融合,通过持续修订,将电子客票、OAG航班安排、TIM旅行信息及时引入教材,使教学内容随产业发展与时俱进;教材通过案例、实例、知识卡片、附录等形式,将理

  • 旅游市场营销

    ¥23.4(6折)定价:¥39.0

    本书在第二版的基础上,着重从以下方面展开修订:1.强化为党育人、为国育才思想党的二十大报告明确提出:加快建设教育强国、科技强国、人才强国,坚持为党育人、为国育才,全面提高人才自主培养质量。育人的根本在于立德。本书积极落实立德树人根本任务,坚持把马克思主义思想精髓同中华优秀传统文化精华贯通起来,突出爱国主义和革命传统教育,践行社会主义核心价值观,新增文旅相彰栏目,通过融入党的二十大精神、《十四五旅游业发展规划》内容和相关案例,帮助学习者

  • 前厅客房服务与管理:理论、实务、案例、实训

    ¥28.1(7.2折)定价:¥39.0

    本书第四版在第三版的基础上做了如下修订:1. 全面落实《职业院校教材管理办法》(教材〔2019〕3 号)、《职业教育提质培优行动计划(20202023年)》(教职成〔2020〕7号),特别是落实《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的二十大精神的决定》中关于把学习党的二十大精神作为学校思想政治教育和课堂教学的重要内容,组织开展对相关教材修订工作,推动党的二十大精神进教材、进课堂、进头脑的要求,结合教学内容,在高等职业教育理念、立德树人根本任

  • 花开旅途 花艺设计与制作

    宗春花  /  2023-02-01  /  旅游教育出版社
    ¥47.6(7折)定价:¥68.0

    本教材为中等职业学校高星级饭店运营与管理专业、旅游服务与管理专业、茶艺与茶营销专业及会展服务与管理专业的一门人文类素养课程教材。教材主要以各项工作任务的操作流程为主线来组织编写,内容包括酒店花艺设计与制作、会场花艺设计与制作、礼品花艺设计与制作3大模块共10个学习任务,图文并茂,易学易用,操作性强。本教材也可作为园艺专业学生的参考教材...

  • 旅游日语

    卢杭央  /  2023-08-01  /  浙江大学出版社
    ¥39.6(7.2折)定价:¥55.0

    本教材以宁波旅行为主线,融进旅游业务和旅游日语知识,以使学习者通过对全篇观光行程的完整学习,全面拓展旅游观光业务知识,提升语言能力。教材所选编的文章内容涵盖了旅游业的六大基本要素——餐饮、住宿、交通、观光、购物、娱乐,此外还融入了中华优秀传统文化、课程思政等当前一些热点元素。教材语言原汁原味,内容丰富新颖,集实用性、趣味性和时代性于一体,有助于学生开阔视野,增长见识,了解宁波旅游业的各个方面,同时提升语言综合运用能力...

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