小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
简介 本书从应用型本科院校的教学要求出发,遵循“以应用为目的,理论以够用为度,强化技能训练”的编写要求,以商务谈判的程序与要素为线索,以商务谈判的原则、方法、策略和技巧为核心编写。编写风格力求生动、易懂、实用、系统而真实地反映商务谈判的内容与技巧。 本书在论述商务谈判的基本理论、基本观点的基础上,着重介绍了有关商务谈判的策略和技巧并引用了大量案例,以期增强实用性和可操作性,使读者在学习后商务谈判的能力
本书针对谈判进程中涉及的各种问题提出了被证实相当有效的实用性建议,包括从谈判之初到谈判的最终决定阶段所遇到的问题,如何识别谈判诈术,优势谈判策略的主要原则,为何金钱不如想象的重要,谈判压力的要点,如何理解谈判对手并取得谈判优势,对不同谈判风格的分析等。 ...
简介 《集体谈判与产业关系概论(第4版)》是“十一五”国家重点图书出版规划项目...
本书介绍了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书内容包括:商务谈判概论、商务谈判组织与管理、商务谈判策略与技巧、国际商务谈判、推销概论、推销理论、推销三要素、推销技术与方法、推销管理。 本书在向读者提供大量典型案例的基础上结合心理学、行为学、管理学等多学科的研究成果,揭示了商务谈判与推销活动的逻辑和规律,体现了本书融知识性、科学性、操作性、时效性为一体的特点。本书内容新颖,通俗生动,突出知识的系统性和实用性,强调实践能力的培
本书共分8章,主要内容包括商务谈判概述、谈判者的能力与素质、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略等...
本书内容主要包括国际商务谈判概述、影响国际商务谈判的主客观因素、国际商务谈判人员的组织与管理、国际商务谈判前的准备、国际商务谈判中的技巧、各国文化差异对谈判的影响、国际商务谈判中僵局的处理等...
谈判的历史非常悠久。早在原始社会末期,出现了私有财产,并出现了简单的商品交换,这时就出现了谈判。谈判广泛应用于政治、经济、军事、外交、科技、文化等领域,而经济谈判是现代经济生活中一个不可缺少的重要组成部分。商务谈判是经济谈判的一种,是目前国内外发生频率最高、范围最广、与人们日常生活联系最密切的人类活动。 商务谈判既是一门科学,也是一门艺术。在当代,商务谈判理论已越来越受到重视。欧美等西方发达国家对谈判理论的研究起步较早,并不断深入,
《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材:商务谈判(第2版)》全面系统地介绍了商务谈判的理论与实务,《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材:商务谈判(第2版)》共分10章,内容包括商务谈判的概述、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的心理、商务谈判的理念与方法、商务谈判的策略与技巧、商务谈判的沟通、商务谈判的礼仪、商务谈判的风格、商务谈判的后续工作。 本书提供了大量的与商务谈判有关的导入案例、应用实例、知
由雷娟等主编的《商务谈判》从应用型本科院校的教学需求出发,遵循 “理论以够用为度,强化技能训练”的编写原则,以商务谈判的程序与要素为主线,以商务谈判的原则、方法、策略和技巧为核心编写而成,整个教材按照“谈判前的准备、谈判过程、僵局和纠纷等的处理”的顺序,主要包括综合知识篇、实务篇和模拟综合实训三部分内容。 注重实用、操作性强是《商务谈判》的一大特色。整个教材项目按照谈判实际操作流程来编写,每个项目附有复习思考题、案例分析与讨论
全书共八章,包括导论、谈判的过程与结构、跨文化谈判、管理者的谈判角色、谈判者的思维、谈判者的心理、谈判者的策略、谈判的商务环境。本书在强调谈.....
《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作过程系统化课程设计。 《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索,内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等,环环相扣,前后衔接,基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容,深入浅出、实例丰富,并遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。
本书针对初阶谈判,打造人人都可以掌握的极简谈判术。 作者从现实案例出发,分析问题,给予方法,并配以极简思维导图,将谈判过程化繁为简,提炼出掌控谈判的7个关键,让你迅速提升谈判能力,实现利益和人际关系的双赢...
本书分上、下两篇, 上篇即人际沟通篇, 从界定人际沟通概念入手, 阐述了人际沟通模式、人际沟通的影响因素等 ; 下篇即商务谈判篇, 分析了商务谈判的概念、特点、理论与原则等...
突破谈判困境的10步进阶法则。追求单赢等于双输。成为谈判高手,你只需要一本可复制的谈判力提升手册。靠前知名谈判大师克尔德?詹森,结合30年服务靠前500强企业培训的实践经验,用4类谈判对象、5大谈判策略、43个实战案例,帮读者分析谈判对手、找到更优策略、通过有限的经验找到问题解决途径。帮读者在陷入谈判困境时,化解冲突、重拾理性,做出更优决策,成为谈判高手,争取更优的权利...
本书的设计按照“职业岗位→岗位需求能力→确定教学项目→构建教学模块”的项目导向式人才培养模式的运行机制来组织教材编写。根据岗位能力分析,确定本教材内容如下:认识谈判、谈判准备、谈判开局、商务谈判报价和磋商、商务谈判的成交与签约、国际商务谈判共六个项目。经职业岗位调研,该课程定位于培养销售代表、营销主管、区域经理、外销员等高技能人才所需具备的知识和能力,可作为高职高专财经类 、管理类及其他专业公共基础课...
作为一个好的谈判者,要看清谈判的情势和布局,牢牢把握错综复杂、环环相扣的各种谈判结构,识破谈判中可能出现的大小机关,才能运用各种战术克敌制胜。 谈判战术千变万化,但万变不离其宗。何为谈判的“宗”,如何掌握其宗?本书集刘必荣教授近三十年研究成果,将各种谈判技巧化繁为简,归纳出谈判的结构、战术图及关键步骤等,助你轻松驾驭各种谈判技巧,步步为营巧妙出牌,决胜谈判沙场。 本书是《达成交易的完美谈判》的进阶读物,重点强调从运用谈判的基本
《蜜蜂与蝗虫:可持续领导力及其商业案例》致力于帮助读者区分蜜蜂型和蝗虫型领导力原则。它提供了理由和证据来帮助建立更加可持续的企业。那些想要评估自身企业实践情况的管理者可以考虑使用附录中的可持续领导力测评问卷。作者更多的评估工具可以在附录a中找到...
《国际商务谈判:理论与实务》是在作者多年实践教学的基础上编著而成的。教材突出国际化和实用性的特点,各章都坚持从“国际”角度讲解商务谈判的知识,使教材更加名副其实。谈判案例具有时代感和针对性,模拟谈判的编排更具操作性和实战性。特别是对中国谈判文化的介绍成为本教材的一个新亮点
《"十二五"高职高专规划教材·商务谈判:理论与实务》共8章,分别从不同的方面讲述了商务谈判的相关理论和实务,具体内容包括商务谈判概述,商务谈判策划,商务谈判运作,商务谈判的韬略与技巧,商务谈判的组织与管理,商务谈判的沟通,商务谈判礼仪,网络谈判。《"十二五"高职高专规划教材·商务谈判:理论与实务》内容简明、易懂,偏重案例教学及模拟教学,可供市场营销专业及商务谈判相关其他专业课程的大中专院校学生使用,同时也可供企业谈判人员在工作实践中查
☆ 哈佛谈判学创始者罗杰费希尔(Roger Fisher)大师亲授弟子! ☆ 席卷日本一流学府庆应大学的人气谈判课! ☆ 融汇东西方两所高校思想的谈判学入门宝典 1.哈佛谈判学创始者罗杰费希尔(Roger Fisher)大师亲授弟子! 席卷日本一流学府庆应大学的人气谈判课! 2.作者田村次朗是*位在日本高等学府创设谈判课程的国际谈判权威, 本书淬炼西方的谈判精华、东方的交涉哲学, 点出*谈判人才背后共有
周琼、吴再芳主编的《商务谈判与推销技术》全面系统地阐述了商务谈判与推销的理论和应用技术,全书共十二章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判的模式及原则、商务谈判的计划与组织、商务谈判的过程及其策略、商务谈判策略与技巧、推销概论、推销理论与模式、顾客的寻找与接近、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等。本书的特点是系统、新颖、实用。本着理论够用、强化应用、培养技能的原则,系统阐述商务谈判和推销实践中的各类技术问题。以引导性案例、学
本教材主要介绍两部分:第一部分商务谈判部分包括商务谈判的理论,商务谈判的礼仪与沟通,商务谈判的流程,商务谈判的策略;第二部分推销理论与技巧包括推销的理论,推销的策略,推销的程序,推销从业人员的管理等内容。本教材理论联系实际,通过作者多年本学科教学工作的经验总结,充分体现谈判与推销的理论性与实用性的统一...
本书主要介绍汽车推销技巧的相关知识。其内容包括掌握在手及成为高手、你的汽车市场在哪里、寻找属于你的客户、与客户初次联系、如何作有吸引力的车辆介绍、如何撰写有说服力的建议书、嫌车才是买车人、时机成熟促成交易、如何从优秀迈向卓越等。 本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。 本书适合高
《汽车推销技巧(理实一体化教程高等职业教育十二五规划教材)》编著者姬虹。《汽车推销技巧(理实一体化教程高等职业教育十二五规划教材)》内容提要:本书以项目为导向,以能力训练为重点,系统介绍了汽车推销的原理与技巧,内容包括:汽车推销概述,汽车推销员的职责和基本要求,汽车推销心理,汽车推销模式,寻找顾客,顾客接近,价格谈判,顾客异议及处理,推销成交,汽车推销管理等...
本书是高职高专"十二五"规划教材,以国际商务谈判实务过程为主线,共设置了八个学习情境:国际商务谈判概述、国际商务谈判的组织和管理、国际商务谈判的准备、国际商务谈判阶段及其策略、国际商务谈判实施技巧、国际商务谈判语言与沟通、国际商务谈判中的文化差异与谈判风格、国际商务谈判礼仪。本书适用于高职高专院校、成人高校及本科二级职业技术学院国际商务专业教学,也可供中高职贯通学生使用,并可作为国际商务谈判实务工作者的业务参考...
谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格,从柏拉图到邓小平,从外交到商战,从国内到国际,无处不存在着谈判,无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说,拥有高水平的业务谈判人员,无疑是解决业务问题的重要力量。《mba式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理和分析,充分考虑了业务谈判人员的职能特征,全面分析和阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专
本书系统地介绍了谈判的基本原理、形式和过程,跨文化谈判,以及如何在谈判中避免不同文化的冲突。主要讨论了整合式(合作型)谈判与分配式(竞争型)谈判,分别阐述了两者的基本定义、性质、特点,以及可以运用的各种战略。全书反映了谈判学科发展的前沿动态,吸收了谈判学领域的最新成果。作为谈判领域最知名的著作,全书经过多次修订后框架体系非常合理,将相关学科的理论很好地融合在一本书之中,适合研究生层次的教学...
《商务谈判》的主要内容拟分为三大部分:靠前部分是商务谈判的原理,涉及商务谈判概述(特征、类型、组织)、商务谈判的内容、商务谈判的思维及心理;第二部分是商务谈判实务,涉及商务谈判的准备、过程、价格谈判、签约;第三部分是商务谈判的艺术,涉及商务谈判的策略和技巧的运用、商务谈判沟通、商务谈判风格及礼仪礼节等...
《商务谈判与推销技巧实训教程》在编写过程中,遵循理论知识自学,实践能力培养自练,综合素质提高互动的原则,主要有几个特点: ①实际性。从我国的企业发展实际情况出发,国内商务谈判和国际商务谈判结合,介绍商务谈判的基本理论不求高深,只求够用。 ②实用性。编写时面对的使用对象主要是普通院校本科和高职院校学生,以培养实际的商务谈判能力和推销中操作能力为主,重点知识在训练中领会。 ③实践性。商务谈判组织准备、谈判计划、谈判策略、谈判技巧
这本书不仅为初学谈判的人而写,也写给精于谈判的人;对于在达成交易后仍没有赢的感觉的人,它更是必读之书。 级畅销书《优势谈判》作者罗杰道森,《影响力》作者罗伯特西奥迪尼鼎力推荐。 掌握谈判三大要素:渴望价格、保留价格、替代选择,即可在谈判开始前占据优势地位,获得你想要的结果...
《商务沟通与谈判》是“十三五”高职高专市场营销专业创新规划教材。全书分为四大模块,内容包括:沟通技巧、商务谈判技巧、谈判礼仪与禁忌、商务谈判实践。 《商务沟通与谈判》适合作为高职院校的营销、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员学习参考用书...
“商务谈判”是经济管理专业的专业基础课及国际贸易专业的专业必修课。《商务谈判/经济管理类专业基础课教材系列》共分11章,主要内容包括商务谈判理论、商务谈判的筹备、商务谈判的基本程序、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、各国文化差异与谈判风格、商务谈判中僵局的处理、商务谈判风险及规避、商务谈判经典案例赏析等。《商务谈判/经济管理类专业基础课教材系列》的特点如下:用实例突出理论,系统地对商务谈判进行分类,主体内容介绍紧扣商务谈判的基本
赵益华主编的这本《国际市场开拓与商务谈判》以外贸业务员的主要工作任务为基础进行项目编写,同时以外贸业务员国际市场客户开发与商务谈判的流程为线索编排项目顺序。教材中外贸业务员的工作任务以某公司的一笔具体业务为载体,涉及到国际市场调研、国际目标市场选择、寻找海外客户、国际客户的维护与管理、国际商务谈判准备、国际商务谈判内容、国际商务谈判技巧与国际商务谈判礼仪、商品质量控制与谈判职责担当、国际商务展会管理十个项目,内容真实,操作具体,突出职
★ 全美*商学院教授,沃顿商学院沃顿经理谈判研讨班教学主任,谈判课程的明星教师*谈判著作! ★外交学院副教授林民旺领衔翻译,奇葩说明星辩手熊浩力荐! ★1500位管理者调研结果,6大要素,4个步骤,7种工具,助你成为高效出色的谈判者。 ★ 附赠谈判风格测试 谈判计划表,测试你的谈判风格,量身定做谈判计划表。...
联邦调查局(FBI)1994年成立的突发事件应对小组:重视人们心理上希望得到接纳的需求;问题的核心不再是通过逻辑论证说服对方,而是与他们建立良好的关系;以共情代替数学,以感性代替理性解决问题。数十年的实践证明了它的功效,现在几乎所有警察和情报部门都以它作为谈判培训的标准,并且构成了本书的谈判系统之基础。F.I.R.E.分别代表察言观色(Facial)、心机(Instrumental)、建立联系(Relational)和管理情绪(Emo
谈判力——人生赢家的必修课 谈判是唯一一种可以帮助你解决任何问题的技能! 学会谈判,让你在人生的各个方面都能争取更多! “中国领导力教母”独家打造人生赢家课程! 国内企管人士争相聆听的课程! 60%的世界500强企业都曾订制的课程...
简介 全书分为四篇十一章。第一篇国际商务谈判概论,包括国际商务谈判的发展历史、国际商务谈判的基础知识、基本程序和内容、国际商务谈判中的思维、心理与需求、国际商务谈判的人员素质等。第二篇国际商务谈判实务,包括国际商务谈判的准备和谈判的过程,第三篇国际商务谈判策略与沟通艺术。第四篇国际商务谈判的礼仪、礼节与习俗。 本书可作为高等院校国际经济与贸易专业的教学用书,还可供广大从事国际商务工作的人士阅读...
对销售人员来说,无论是设计销售方案,还是进行客户筛选、客户拜访,都是为了一个共同的目的——成交。因此,每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧,争取迅速实现成交。 俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中,他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧——找对人、说对话、做对事。书中有实操方法,有案例,图文结合,绘制了一张简单高效的成交路线图,帮助销售
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯有名谈判专家伊戈尔·雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例,并以插图的形式再现谈判的各种情景,图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧,包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权;如何在复杂交际情景中进行谈判;如何在实践中把控谈判节奏;如何与强势的对手达成共识;如何悄无声息地改变对方的观点;如何对抗不按常理出牌的
谈判的种类繁多,诸如职场等日常生活中的谈判、营业活动以及签订合约等通常商业场合的谈判、解决商业纠纷的谈判等。所处状况不同,采取的谈判姿态以及谈判过程都有所不同。但是,本书作者认为不管是哪种状况,都有共同“普遍原则”,本书的目的就是要将该“普遍原则”概括出来。 本书是全球知名的昆鹰律师事务所杰出律师瑞恩S.戈德斯坦20多年来谈判经验的系统总结,教你如何在谈判中掌握谈判的武器,运用20条谈判的原则,达成最终的谈判目的。无论你的谈判对手是
本书专为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的普及性读物,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从心理学的角度切入,对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘,并在此基础上,结合生动的案例,总结出谈判需要掌握的技巧,运用心理技巧获得谈判主动权,为读者提供优势谈判的指南,使其在谈判中应对自如、游刃有余,在混乱和不确定中占据谈判上风,赢得谈判优势。作者运用精炼的语言,睿智的话语,全新的理念,把谈判中的心理应对方式方法以及自己的实践研究成
我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯?施汉纳的经典著作《绝地
本书的研究主要内容包括:,研究跨文化谈判互动中的语境操纵与语用策略的关系,并试图分析其博弈模型,并考虑语境的顺应和构建。第二,对具体言语交际活动的博弈过程分析。但由于语境信息带来的多重认知效果,特别是文化差异导致的交际失误,语句的信息传递必须从其直陈义或者隐晦义等多种可能性中选取符合言者意图的相当编码,文化因素导致这些可能性具有丰富的内涵。第三,对以上过程进行形式化的处理。跨文化谈判中的语用策略直接决定了交际非否成功,否则可能产生误解
谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标,避免陷入谈判僵局,而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验,还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识,提出谈判的五大工具,以使谈判者掌握平衡进退的技巧。 工具一:谈判区间——在设定的谈判区间内进行谈判,以免使谈判陷入僵局。 工具二:说服——通过了解对方的需求点和关注点,包括对参考点和锚定点的依赖、损失厌恶、乐观偏差等信息,说服对方。 工具三:交易设计——增加或删减一些合作条款来使双
妥协,在谈判和沟通中是一种退让行为。妥协意味着丧失有利条件、满足对方要求、接受严苛条款等结果。哈佛大学心理学家、哈佛靠前谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗认为,谈判中存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“要求对方做出牺牲”的零和博弈,是一种短视行为,所以他才建立了易于实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论运用心理学技巧打破对立身份,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢...
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
刘争争
汪曾祺
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071