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商务谈判 版权信息
- ISBN：9787563526772
- 条形码：9787563526772 ; 978-7-5635-2677-2
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
商务谈判 内容简介
本书共分8章，主要内容包括商务谈判概述、谈判者的能力与素质、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略等。
商务谈判 目录
**章 商务谈判概述 **节 商务谈判的概念及特征 一、谈判的基本概念 二、商务谈判的主要特征 三、商务谈判的构成要素 第二节 商务谈判的种类及作用 一、商务谈判的种类 二、商务谈判的作用 第三节 商务谈判的基本形态及原则 一、商务谈判的基本形态 二、影响谈判形态的因素 三、商务谈判的基本原则 四、商务谈判的评价标准 五、尼尔伦伯格的十大谈判原则 第四节 成功谈判的含义 第二章 谈判者的能力与素质 **节 商务谈判的素质 一、心理素质 二、文化素质 三、业务素质 第二节 商务谈判中的个性利用 一、气质与谈判 二、性格与谈判 三、能力与谈判 第三节 商务谈判动机 一、商务谈判的动机 二、需求层次理论 三、需要层次理论与商务谈判 四、商务谈判中的心理挫折 第三章 商务谈判准备 **节 谈判人员准备 一、谈判队伍的规模 二、谈判人员应具备的素质 三、谈判人员的配备 第二节 情报的搜集和筛选 一、信息情报
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