你的第一本销售学-美绘典藏本

书中行之有效的方法和技巧能够提高销售业绩，赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容为销售人员提供了他们所需了解的知识。它不仅适用于初涉销售行业的新手，也适用于长期奋战于销售行业的行家里手。同时，对那些想让自己和团队的业绩再上一个新台阶的销售导师和销售经理而言，本书更是他们最佳的指导手册...

无日本家具家居零售巨头NITORI的成功五原则/服务的细节071:

亲手孕育了日本优选的家居连锁店Nitori的作者似鸟昭雄，23岁创业自己的靠前家家具店，50年后就让它成长为总资本超过1兆5000亿日元的很好企业。他为什么取得了成功？秘密隐藏在“理想、眼界、热情、意志、好奇心”这五原则中。本书是被自己和他人认为像缓慢的乌龟一样的作者送给在社会上奋斗的所有人的指南...

深度销售

* 从销售思维、销售行动、客户关系网的建立、客户的维系、市场信息的分析、销售态度、合作能力、领导能力等方面，构建完整的销售策略体系，打造全面的销售行动指南。 * 从一线销售工作入手，开创深度销售的独特流程策略，尤其适用技术型销售、大客户销售、项目型销售等大型交易。 * 大型企业，真实案例，在一线工作中总结销售技巧，制定销售秘笈，实现订单的指数性增长，完成销售的有效获取及转化。 * 十位企业高管联合力荐，打造销售系统解决方案

每天一堂北大销售心理课

本书中讲述的具体方法和案例, 都源自曾在北京大学光华管理学院学习过的诸多知名企业家的经历, 其中不乏行业大佬、知名高管, 对读者提高营销思维, 了解销售过程中的心理学秘密, 进而在购物过程中做出更理智的决策, 都有很大帮助...

新编市场营销

《新编市场营销（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》在第四版的基础上进行了编写体例和内容的重新设计。每个项目包括“教学导航”“项目任务”“知识巩固”“案例分析”“项目实训”“成长日记”等主要环节。“教学导航”部分为教师的教学目标、教学手段、授课场所、课时分配、任务分解以及学生的学习方法等提供了参考建议。“项目任务”部分以教师讲授和学生自学为主要手段，理论知识为每个项目任务的完成提供了理论基础。“知识巩固”部分对学生进行理论巩

2016金榜奖获奖案例精选:专注新媒体内容营销

本书主要内容包括: 中国平安 电影《魔兽》整合营销案例 ; 点融网 为P2P正名 ; 手机淘宝 一千零一夜 ; 唯品会 粉红达人同道大步教你12种表白姿势等...

社交销售-人人都是销售员

★《福布斯》评选全球社交销售员前沿力作。作者提姆休斯（Tim Hughes）是一位社交销售改革者和先驱，被《福布斯》列为全球100位社交销售员。提姆参与推出了社交销售计划之一，涉及了西欧的几千名销售人员。马特雷诺兹（Matt Reynolds）是一位技术社会学家、博主以及社交销售技术企业家，与提姆休斯共同创办社交销售休息室提供关于社交销售的培训。 ★传统的销售常常为了销售而销售，因目的性太强而令人生厌。而社交销售开辟了一种新的销售方式

连锁门店促销技巧(第二版)

《连锁门店促销技巧（第2版）/“十二五”职我国教育国家规划教材》侧重从零售终端——连锁门店的角度去介绍促销方法的应用，以门店销售促进的几种常用方式和工具作为主要内容，以促销策划作为开展各种促销的基本能力，培养门店经营管理者从事促销活动的能力。项目一连锁门店促销策划作为全书的统领，介绍了促销的基础知识和基本能力。项目二到项目十一，从折价优待促销开始，到优惠券促销、集点优待促销、赠送样品促销、竞赛与抽奖促销、POP广告促销、主题促销、

全民阅读-超级推销学 : 世界推销大王的成功课(精装)

本书分世界上大的推销员、世界上大的营销方法和世界上大的营销书三篇。内容包括：奥格·曼狄诺教你成为大的推销员；原一平给推销员的9个忠告；乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密；托德·邓肯告诉你如何成为等...

汽车营销实务

《汽车营销实务》紧密联系汽车产业发展对汽车市场服务的要求，力求做到理实一体，体现真实工作场景；结合教育教学、企业内部培训、社会职业鉴定考核评价、国家及行业技能大赛的要求，集理论性、实用性、针对性、可操作性于一身。在教材的设计上，既考虑学生“学”的要求，又考虑教师“教”的要求；既注重专业基础和专业理论的系统性，又考虑职业技能的需求。　　《汽车营销实务》共分为六个学习单元，分别为对汽车营销人员基本要求的认知运用、汽车市场营销环境分析方

市场调查与预测

本书包括市场调查与市场预测两大部分, 共分为五篇, 分别为市场调查基础知识、调查方案设计、调查组织与实施、市场预测和市场调查报告...

看透顾客的心-叫醒你的耳朵做销售

本书以作者最新提出的“猫尾巴式的管理”中的“猫尾巴式的思维”以终为始，以顾客为出发点总结归纳所写成的，在销售难度日益增加、顾客需求日益错综复杂的今日，总结出一些销售培训方面的新观点和新方法...

我最想学的销售心理学

★销售就是察言观色、搞定人心！每一位成功的销售大师都是fbi情报专家。 　　★最高效最直接的心理必杀技，所有销售员必看的书，让客户无法拒绝你，卖什么都成交。 　　★最系统最营养最经典的销售圣经！突破客户心理防线、实现业绩快增10倍的秘密武器！销售精英“保命+晋级”必修课！ 　　★销售实例、销售场景的精彩呈现，销售策略、推销技巧的综合演绎！有策略、有方法、有话术，再现销售成交全过程！ 　　★简单易行的销售妙招，拿来就有用，一用就有效！将

广告学原理与实务

本书分为三部分12章，第一部分为原理部分，包括第1-3章，主要内容有广告基本知识和原理；第二部分为实务部分，包括第4-9章，主要内容有广告调查、广告策划、广告创意与表现、广告策略等；第三部分为广告的经营与管理，包括第10-11章，主要内容是广告的经营与管理和国际广告的发展...

市场调查与预测

本书分为2部分，第1部分为市场调查与分析实训概述，包括市场调查与分析实训教学的目的、要求、流程及步骤；第2部分为市场调查与分析实训任务指南，包括市场调查的设计、市场调查的方法、市场调查的方法、市场调查数据的整理与分析、市场需要预测方法等...

消费者行为心理学

本书不仅会让你了解消费者在消费过程中产生的一系列复杂的、微妙的心理活动, 也能指导你针对消费者的各种动机与偏好, 采取适当的应对措施, 以便更好地说服消费者, 并激发消费者的潜在购买欲望...

销售轨迹-一位快消品营销总监的拼搏之路

这是一本源自销售人真实生活的动情故事，它能让你感受到埋藏在心底深处的爱。当你还没看完这些文字和知道这些故事前，我先告诉你，把销售做成功的最佳答案只有四个字，那就是“永不放弃!”...

中医药文化营销理论与实战

《中医药文化营销理论与实战》旨在运用文化营销理念提升中医药营销层次。内容包括中医药文化渊源、中医药文化的产生、中医药文化的概念、中医药文化发展脉络（中医药文化的跌宕起伏过程、中医药文化的历史兴衰启示），中医药文化与产业的发展、中医药文化营销的概念、中医药文化营销的特点、中医药文化营销的作用、中医药企业文化营销模式（企业的品牌定位、产品的文化内涵、文化营销的对象、文化营销的载体、文化营销的手段），中医药文化营销实战（中医药产业市场规

销售之魔之终极篇-决策层的营销课

为什么说只要社长去走访客户，销售业绩就能迅速回升呢?田中道信编著的《决策层的营销课(销售之魔之终极篇)》汇集了作者通过亲身体验总结出的“社长营销秘诀”的全部内容。 既然称为“秘诀”，自然适用于一切企业，既包括制造业、商社和零售店，也包括大企业和中小企业。不仅擅于销售的经营者可以运用它，而且擅于制造或者财务管理的经营者无一例外也可以运用。要让自己的公司在短时间内变成具有营销优势的企业，作为企业的领导者就必须掌握这些“秘诀”，并把它当成一

中国LOGO:浙商品牌腾飞之旅

本书通过各地市场监管局层层推荐最顶尖的浙商品牌, 最终经过严格筛选, 确定40个浙商品牌作为丛书样本, 由专业财经记者视角采写这些品牌的成长故事, 生动记录了这些品牌从无到有, 从小到大, 从大到强的发展故事, 这些品牌掌舵者的创牌故事, 他们的创牌理念, 为了打造一个心目中的品牌所付出的努力以及他们的精神坚守, 充满正能量...

推销与商务谈判

《推销与商务谈判（第3版）》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一。　　互联网（特别是移动互联网）的发展，不仅改变了教学的环境，也给人们的学习带来了极大的便利，只要有手机、平板电脑等移动终端，就可以通过微博、微信、微课堂等丰富的网络平台随时随地进行自主学习和交流。信息化的教学需要信息化的教材，为了适应变化，本教材在保留上一版特色的基础上，从以下几方面进行了修订：　　1.更

所谓会销售就是情商高

销售员之间的竞争实质上就是情商的比拼，谁的情商高，谁就更容易得到客户的青睐，拿下订单；谁的情商高，谁就能抢占更多的人脉资源与潜在机会。修炼好销售情商，你就是销售高手！《所谓会销售就是情商高》提供了大量的高情商销售案例和销售技巧，教你快速摸清客户的心理，让顾客心甘情愿买单，手把手教你做高情商销售员！销售成功不是靠运气，而是因为有方法。现在的客户越来越挑剔，如果你的产品没有特别的优势，这时光拼技巧已经不管用了。销售就是要搞定人，成功的

意志力销售法

《意志力销售法》的作者既具备丰富的实战经验，又具有系统性的理论。在创作该书之前，作者就在销售的工作中摸爬滚打数十年，他深刻理解销售人员的辛苦，并懂得销售工作很大的难题：如何持续地实现高成交率的销售？为了给自己以及团队解决这一难题，他一直苦苦探索解决之道，在解决一个又一个销售难题之后，形成系统化独特的销售方法，《意志力销售法》正是作者水到渠成的作品。通过本书，销售人员能够解决工作中的困难，找到真正的捷径...

消费者行为学

销售如何搞定人-世界顶级销售员的攻心话术

1. 本书由获得“国际演讲协会”颁发“卓越沟通领导奖”、30位世界顶级专业销售培训师之一，ibm、迪士尼、纽约人寿和美国联合航空公司等众多名企销售课程特聘专家哈尔?贝克尔撰写。 　　2. 本书获美国nba骑士队总裁伦恩?考莫洛斯基、美国商会执行委员会主席米克?弗莱明、美国保险公司总裁乔恩?戴蒙德联合推荐。 　　3. 本书讲述了世界顶尖销售员的6大销售法则、7种拒绝及应对方式，首创课后测试环节，让你真正掌握高手的不传之秘，帮你带来巨

建材家居门店销量提升

这是一本难得的门店销量提升的系统工具，推荐经销商朋友和区域管理者以上阅读。 博瑞森相关图书推荐： 《建材家居营销实务：新环境、新战法》...

(高职高专)分销渠道管理(第四版)

《分销渠道管理（微课版 第4版）/“十二五”职业教育规划教材》按照分销渠道认知、分销渠道建设、分销渠道管理、分销渠道创新四个模块九个项目展开，内容上与时俱进，在传统分销渠道内容基础上，特别增加了电子渠道、新媒体渠道等渠道前沿内容，更新和补充了大部分案例，优化了“知识链接”和“测试题”等内容，在编写过程中特别注重理论的可读性、前沿性以及方法策略的可操作性，力图打造一本学生好学、教师好用的分销渠道管理教材。　　《分销渠道管理（微课版

要做好销售,先带好团队

任何企业都离不开销售，无论是生产加工，还是提供服务，都需要销售部门将企业的产品或服务卖出去。销售部门如此重要，所以销售团队建设更值得每一家企业重视，特别是销售主管，作为销售部门的直接管理者，想要取得好的销售业绩，就要先带好团队。哪些人才适合做销售？如何做有针对性的培训？怎样的薪资组合才能更好地激励员工？考核就是业绩达标吗？如何制定团队目标更合理？怎样做才能降低团队人才流失率？……这些是每个销售团队都绕不开的问题，解决不当就会为团队埋下

销售如何说顾客才会听 销售如何做顾客才会买

《销售如何说顾客才会听 销售如何做顾客才会买》是一本可以让销售人员快速提升销售口才的书，从多个角度展现了销售人员可能会遇到的销售情景，针对不同情景分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，同时配以生动的案例和精美的图解，让销售人员在短时间内可以掌握核心的口才技巧，用出色的口才打动客户，成为销售精英...

销售技巧

销售不懂技巧，犹如在茫茫的黑夜里行走，只能误打误撞。而对一名销售员而言，重要的销售技巧便是懂得顾客心理，从而有效的说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能进入一个“知己知彼”。“百战百胜”的境界...

不懂提问,你怎么做销售

问对问题，已经成交了一半。 只有通过提问，销售人员才能够快速了解客户真正的需求，为客户创造价值，从而售出自己的产品和服务。美国有名营销专家保罗？谢里在本书中针对客户管理技能、客户关系塑造、增加成交额等目标，提供了销售人员不可缺少的不错提问方式。本书用6种提问类型，3组情景话术，56个典型问题示例教你用提问应对各种销售情景，从而搞定更多客户，达成更多成交，销售业绩翻十倍...

奢侈品应该这样卖

曾经手过众多国内外知名高档品牌的营业员培训服务专家，将倾情为您揭秘奢侈品服务的真谛和魅力。...

(高职高专)消费心理学(第四版)

《消费心理学（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材》以消费心理学理论知识为基础，围绕营销活动的重点展开论述。内容包括：消费与消费心理学、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理、社会因素与消费心理、消费者群体与消费心理、产品因素与消费心理、产品价格与消费心理、购物环境与消费心理、销售服务与消费心理、广告宣传与消费心理、企业形象与消费心理，共十一章...

(高职高专)物流营销实务

《物流营销实务/新世纪高职高专物流管理专业系列规划教材》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的物流管理专业系列规划教材之一。　　《物流营销实务/新世纪高职高专物流管理专业系列规划教材》按照物流营销职业岗位技能的要求，根据实际工作过程，采用项目导向的编排步骤。　　《物流营销实务/新世纪高职高专物流管理专业系列规划教材》共设计了14个项目，具体包括：市场营销认知、物流市场营销认知、物流营销环境分析、物流市场营销调研与预测、物流客户行为开

重构新零售:后电商时代家居经销商企业转型战略

书中的内容及案例，均为作者在管理实践中的亲身感受总结，内容扎实，可读性、借鉴性强。"...

国际市场营销理论与实务

本书对国际市场营销最新理论发展和实践进行了归纳和探讨, 增加了国际市场营销报告和演示内容, 以期进一步扩大营销者的视野。全书共分十章, 内容包括国际市场营销理论与实务概述、国际市场营销环境、国际市场营销调研、国际目标市场细分及定位、国际市场营销战略等...

2017年中国广告市场报告

本书分三篇，上篇对2017年中国广告业的运行环境进行了分析；中篇对2017年主要媒体投放趋势进行分地区、行业、品牌和级别的定性和定量分析研究；下篇对中国广告行业发展的竞争环境、消费市场变化等问题进行了探讨...

大订单销售

本书是一本简单实用的销售书, 总结了与成功销售息息相关的忠告和方法, 提出了操作性强的销售技巧, 帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平, 走向成功之路。通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍, 让读者掌握销售中的各种细节问题, 发挥优势, 规避劣势, 让销售人员在掌握基本销售技巧的同时, 也能在潜移默化中提升能力...

重疾不重(附光盘)

管鲍之风陶朱富-实用市场营销

《管鲍之风陶朱富实用市场营销》在充分吸收国内外学科理论最新的研究成果和营销实践的基础上，重点介绍了市场营销的基本概念、基本理论和基本方法。《管鲍之风陶朱富实用市场营销》是在结合教育部高职高专经济类专业人才培养目标，吸收和综合高等职业教育教学和学习特点的基础上组织编写的。《管鲍之风陶朱富实用市场营销》的特点是理论阐述力求前沿，在内容和形式上作了一些创新尝试。每章的章前设置了案例导入、知识目标和能力目标，章中配备大量案例，章后有核心概念、

销售沟通学

销售员销售的对象其实是“人”，而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带，也是决定销售能否成功的关键性因素。本书从说好开场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通忌等九大方面，阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂，并结合销售实战的经典案例，教会销售员如何跟客户说话，如何听客户说话，从而帮助销售员拿下订单，提升销售业绩...

之江崛起:纪念改革开放40周年系列丛书中国MALL

本书是“之江崛起”丛书之一。浙江是全国知名的市场大省，改革开放40年来，省内涌现出4000多家专业市场，为浙江省经济发展和社会进步做出了突出贡献，本书在全省4000多家专业市场中遴选40家很具代表性的专业市场作为丛书样本，经过财经记者专业视角，记录这些市场紧紧抓住时代机遇，不畏艰难困苦，不断创业创新，无中生有、从小到大、从大到强的飞跃式发展轨迹，实录浙商市场创办者的心路历程、创市理念，寻求浙商创市成功的因缘。该书的出版，对于全面展示改

推销技巧

本书旨在让学生通过学习与训练了解推销的基本知识与原理, 掌握推销的基本技能, 初步学会推销的客户管理...

顾客价值共创行为的管理策略

本书从价值共创视角，将顾客视为企业的“兼职员工”和“价值共创者”，将其纳入企业的人力资源管理体系中。借鉴企业人力资源管理核心职能的划分方法，基于对顾客价值共创行为及角色的分析，从“选人”、“育人”、“用人”等角度，对顾客筛选、顾客培训和顾客激励等理论问题进行了深入的理论分析和实证研究，并提出了相关的管理策略。企业通过对顾客价值共创行为的有效管理，能够与顾客建立一体化、紧耦合的合作关系，实现对顾客资源的有效开发和利用，提升价值共创活动的

好店长必修课:服装店长精细化管理实操手册

本书主要内容包括: 服装店的现状及其发展趋势、服装店长的职与责、服装店长如何管人、服装店现场管理、服装店货品管理要点等...

保险营销员的商业道德敏感性-内容结构.影响因素及对道德决策的影响

《保险营销员的商业道德敏感性：内容结构、影响因素及对道德决策的影响》首先完成铺垫性的工作——保险营销员商业道德敏感性内容研究；接着对核心研究对象保险营销员商业道德敏感性展开系统分析，洞悉其影响因素和作用机制；最后针对这些影响因素提出明确的干预策略，以提升保险营销员的商业道德敏感性，进而促进其伦理行为...

会展实务

本书主要内容包括会展概要、展览会项目立项与可行性分析、会展招商与招展、会展筹备工作、会展接待工作、会展设计与布置等...

大型活动策划与管理

本书内容包括: 大型活动策划与管理的基本要求、展览活动策划与管理、会议活动策划与管理等...

销售经理-中国销售经理进阶培训手册

本书以销售经理的岗位职责为主线，从销售管理实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。本书分为三大篇章，分别从认识销售部门、掌握销售管理的内容与方法、成为杰出销售经理三方面入手，让你对销售经理的工作流程及其工作重点一目了然。 　　本书前两章重点介绍了销售部职能及组织结构，以及销售部门各个岗位的职责分工与任职条件，对销售部门进行了全方位的解读；从第三章到第九章，从销售管理的角度出发，分别从销售计划管理、预算管

创造第二次机会-销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解技巧

把拒绝变成机会！当顾客不愿意购买时，你可以选择放弃，也可以选择迎难而上。《创造第二次机会：销售中令人沮丧的25种拒绝理由及销售技巧》帮助你选择走哪条路最合适，并提供清除销售障碍、达成交易的方法。畅销书作者、知名销售专家史蒂芬·斯切夫曼根据其几十年亲身培训销售人员的经验，总结出销售中25个令人沮丧的拒绝理由。通过示范对话和案例，史蒂芬·斯切夫曼提供了巧妙的应对之策。本书帮助你战胜一切消极的回应，使你从销售人员变成真正的问题解决者.

问鼎品牌的秘密

本书主要内容包括：品牌之路；外贸之路；技术之路；转型之路...

文化视野下的广告翻译研究

《文化视野下的广告翻译研究》分上、中、下三编。上编：广告的文化阐释本编简述了广告含义的演变、广告的定义、广告的功能、广告与文化的关系等，将广告的角色定为文化的传播者和创造者；对广告普同性原因进行了探析；较全面深入地探讨了导致广告差异性的十大文化因素：生活环境、思维方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、哲学观、价值观、审美观、认知角度和历史典故。中编：广告翻译研究的文化转向――广告翻译研究与功能翻译理论结缘本编首先介绍等效翻译理论、翻译类