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你的第一本销售学-美绘典藏本

作者：宿文渊编著

出版社：江西美术出版社出版时间：2017-10-01

开本： 32开 页数： 302

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

你的第一本销售学-美绘典藏本版权信息

ISBN：9787548054306
条形码：9787548054306 ; 978-7-5480-5430-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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你的第一本销售学-美绘典藏本本书特色

书中行之有效的方法和技巧能够提高销售业绩，赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容为销售人员提供了他们所需了解的知识。它不仅适用于初涉销售行业的新手，也适用于长期奋战于销售行业的行家里手。同时，对那些想让自己和团队的业绩再上一个新台阶的销售导师和销售经理而言，本书更是他们*的指导手册。

你的第一本销售学-美绘典藏本内容简介

书中行之有效的方法和技巧能够提高销售业绩，赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容为销售人员提供了他们所需了解的知识。它不仅适用于初涉销售行业的新手，也适用于长期奋战于销售行业的行家里手。同时，对那些想让自己和团队的业绩再上一个新台阶的销售导师和销售经理而言，本书更是他们*佳的指导手册。

你的第一本销售学-美绘典藏本目录

**篇你是*好的销售员 PART 01 从内而外勇敢认同自己的职业销售让你的人生更加辉煌自信开启成功推销之门热爱你的产品 PART 02 绽放*美的自己微笑是*美的名片真诚是*好的武器衣饰得体是敲开客户心门的通行证礼节是润滑剂 PART 03 销售员要明确的真相不是你去说服客户，而是让客户自己说服自己成功是一个从量变到质变的漫长过程知识有“保鲜期”，学习没有终点第二篇销售准备 PART 01 常见的销售误区走不出失败阴影，妄自菲薄难有作为不给客户说话机会，喋喋不休招人反感不善于自我反省，屡错屡犯原地踏步 PART 02 良好的职业习惯建立属于自己的客户档案制订每天的工作计划为成功行销定计划 PART 03 电话沟通的准备明确电话沟通的目标想到意外情况的处理方案第三篇开发客户 PART 01 捕捉可能的销售机会抓住隐藏在失败背后的机会用宽广的知识面抓住销售机会树立客户的危机意识，促成顾客购买 PART 02 巧妙通关做高手姿态放高，自上而下以沉默气势让人不容置疑利用暧昧资讯摆脱纠缠 …… PART 03 不“打”不相识：电话开发新客户 PART 04 挖掘潜在客户 PART 05 业务在客户之外 PART 06 找到给你高回报的人第四篇首次拜访 PART 01 加强对你的认知，赢得信任 PART 02 电话约访第五篇有效沟通 PART 01 说好4种话：赞扬话、客套话、专业话、巧妙话 PART 02 因人施“售”，9型人格销售经 PART 03 准确解码客户 PART 04 巧妙处理沟通中的棘手问题第六篇优势谈判 PART 01 报价——谈判成败的焦点 PART 02 谈判桌上的博弈术第七第一切为了成交 PART 01 产品介绍中的学问 PART 02 电话销售成交智慧 PART 03 想客户所想第八篇收尾 PART 01 捕捉“收网”信号 PART 02 漂亮收尾意味着下次成交第九篇留住客户 PAR7 01 好服务贏得下一次成交 PART 02 客户的忠诚度需要呵护第十篇巧妙处理投诉 PART 01 客户投诉处理细节 PART 02 处理投诉态度要积极 PART 03 处理投诉行动要迅速第十一篇销售精英要懂经济学 PART 01 4大关键词奠定销售员经济学销售基础 PART 02 定攻略，寻找隐藏的利润区 PART 03 商品卖得好，全靠促销做得好 PART 04 亦敌亦友的竞争对手第十二篇销售精英要懂心理学 PART 01 深度解析不同客户的微妙心理： PART 02 催眠他，你的业绩势不可挡 PART 03 步步为营的心理成交技巧 PART 04 销售员从平凡到卓越的心理成长技巧

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