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每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。 在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、
本书中从什么是谈判开场, 帮助读者了解决定谈判实力的七个关键, 接着分析成功谈判必备的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及必备的心理素质, 阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等, 提供了51个随学即用的谈判技巧...
● 国际知名谈判机构施汉纳谈判学院创始人马蒂亚斯施汉纳多年绝地谈判的经验凝练。 ● 《绝地谈判》是一本不可多得的谈判指南,也是一个充满谈判技巧的工具箱。虽然不能保证你在阅读本书后的每一场谈判都会赢,但至少,你有了更多的谈判工具可以选择,不会让你被失败打倒,从此一蹶不振。 ● 虽然是艰难谈判的谈判技巧,但日常生活中、商务竞争中,这样的谈判技巧同样适用。 ● 湛庐文化出品。...
本书提取了众多著名成功学大师的成功理论精髓,并在介绍方法与技巧时,引述了各领域的名人示例,作为典型加以分析。助您成功是本书唯yi的目标...
本书汇集了许多谈判大师的经验及战略战术, 从谈判理论到实践, 从心理到行为, 从实践策略到应用技巧, 全面系统地阐述了从谈判前准备到谈判结束的全过程...
全书各章通过案例导入、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念进行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片,增强了趣味性,有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。 全书基本覆盖了商务谈判的各个环节,遵循学以致用的原则,注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索,涉及商务谈判基本理论,商务谈判阶段的准备、开局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧,谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣,理论与实践
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力...
本书从面试、绩效、薪酬、激励、惩戒、团队、授权、会议、谈判、客户沟通等多个方面来阐述提升沟通力的方法、技巧, 教会职场中的人更好地与人合作, 取得自己事业的成功。本书既是一本理论工具书, 又是一本实操手册...
《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作过程系统化课程设计。 《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索,内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等,环环相扣,前后衔接,基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容,深入浅出、实例丰富,并遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还
本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域, 曾多次促成极端对立的双方达成合作, 并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。内容包括: 合作越来越必要, 也越来越困难 ; 合作并不总是最好的选择等...
无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议,还是令朋友们艳羡不己的房产买卖,谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招,只要掌握谈判的关键技巧和方法,就能够让谈判双方皆大欢喜...
本书介绍人才发展五星模型,包括企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个方面。这些要素之间相互衔接、紧密交织,构成了一个完整有效的人才培养模式,而这个过程远远超出了招聘和甄选的范畴,是公司留住人才、保证发展的关键。 企业人才战略的实施,已经不仅是企业追求利
? 职场软实力提升必备:据统计,现代商务人士在职场中出现的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。本书为商务人士提供了增进对话能力、与同事建立融洽的关系,学习说服的技巧,并撰写有效的电子邮件,信件和报告等方面的重要技巧。 ? 丛书长销,经典再版:本书是Kogan Page出版社创造成功经典系列之一,该丛书汇集了约翰阿
世界上有两种人,一种是会谈判的人,一种是不会谈判的人。巧的是,世界上的任何东西都标有两种价码,一种是为会谈判的人准备的,一种是为不会谈判的人准备的。如果你不开口谈,对方给的答案就会永远是NO!因为你从来没有给过对方一个同意你的机会! 为什么说谈判时追求的不应该是“我赢”? 专业谈判技巧,你能打几分? 谈判之前必须做的5件事,你知道吗? 如何在10秒之内让对方在心中对你说“YES!” 处理冲突的5种模式,你了解几种? ………… 英国
全书理论与实践相结合, 以实用、贴近实际为特色, 又不局限于谈判, 而是有机地将国内外谈判技巧、礼仪问题结合起来, 使“谈判”涵盖范围更广。内容包括: 知己知彼: 做好谈判前的充分准备 ; 察颜观色: 用心捕捉对方表情流露的信息等...
讲对买点,客户才爱听;说中痛点,客户才会买! 销售全凭一张嘴,好口才能带来好业绩。 不会说话,就做不好销售,别让销售毁在不会说话上! 能说会说巧说,每句话都能打动客户;察言观色攻心,每句话都能说到客户心坎上。 销售就是一个沟通的过程,每一次成功的销售都需要销售员的绝妙的话术。设计好每一句话,说好了,客户就会听你的,销售自然就水到渠成了...
1. 周遭充满了谈判,期间你会扮演各种各样的谈判者,要与各类对手较量,针对面更广,关注度更高。 2. 将谈判理论和方法通过8个方面展开,逻辑清晰,并辅以大量实战案例,简单快速掌握谈判技巧。 ...
销售是一场心理战,销售就是要搞定人! 彻底改变思维模式,掌握沟通主动权 安东尼罗宾、乔吉拉德、博恩崔西、原一平、李嘉诚、王永庆等世界超一流沟通大师提炼的销售法则! 一部让你迅速摆脱平庸,从中国8000万销售员中脱颖而出的销售秘笈!...
本书分如何说, 客户才会听和怎么听, 客户才肯说。内容包括: 一开口就吸引客户的绝密话术 ; 说对卖点: 卖点对了, 生意就成了 ; 挡住借口就是留下销售的“活口” ; 当客户拒绝时, 你可以这样说 ; 对症下药: 客户性格不同, 沟通话术不同等...
★16国谈判高手都在使用的对话模式,化解所有沟通拉锯场景! 《沟通力法则》已经在全世界16个国家得到沟通行业人士的认可,本书中的对话模式归纳出与人达成共识的4大基础:彼此的满意度沟通开始! 良好的人际关系沟通顺利! 愉快的合作过程沟通重点! 重视未来的合作可持续合作!适用于约会、推销、面试、饭局、签合同、情感交流等所有需要沟通的场景,能助你走出与人沟通的困境,吃透人情世故,掌握说话之道! ★伦敦重点书推荐,北欧谈判专家打造五步骤经
重磅推荐:美国国防部谈判心理学!价值亿万美元的美国军队内部培训教材。苹果、谷歌、亚马逊商业谈判的制胜秘诀。 善于表达善于沟通!被动接收到的信息,我们以为自己已经接收到了。真要组织语言才发现我们可能跳入了很多陷阱,主动输出信息才能让我们真正掌握话语权。 不犀利、不锋芒的沟通方式!识别10大谈判陷阱,覆盖正式的谈判场合、面试、晋升等私人场合、项目评审等实用场合等需要与人博弈的场景。 近乎于道 后发制人 直击本质 掌握主动,理性思考,在博弈
销售是一场说服竞赛 跟罗杰?道森学说服,就能持续赢得客户 罗杰?道森是重量的谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以立即获得增进销售的力量,并且将书中揭露的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书共分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定
商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动,又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材,乐国林、艾庆庆、孙秀明主编的《商务谈判(实务技巧与国际适应)》在吸收同类优秀教材的基础上,按照“厚实基础,理实结合,突出实践,国际适应”的设计理念,系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术,以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识,包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商
财务就是商业的语言,能够帮助我们理清过去、现在与未来 为了更好地掌握公司目前的运营情况,尤其是在对新的决策进行拟定和评估的过程中,经理人所能依仗的关键之处就是从财务报表中获得的信息。 在这本经理人财务通识读本中,沃顿商学院教授理查德?兰伯特用深入浅出的语言,结合
1. 权威的谈判课程 本书改编自哈佛商学院超高人气谈判课程,哈佛教授、谈判专家迪帕克马哈拉将十五年谈判教学和实战经验集结成书,讲述真实有效的谈判方法! 2. 科学的谈判方法 本书理论明确,结构清晰,揭示了谈判的本质就是人的互动,同时提出三大关键法则,指导读者充分利用架构之力、流程之力和同理心之力,应对一切谈判难题! 3. 多样的谈判案例 本书语言流畅,论述简明,包含20多个经典真实谈判案例,涉及从外交、商务到日常生活中的
我们每天都不可避免地处于各式各样的谈判场景之中,你我都是谈判者。无论是初入职场时面临的面试考验,还是公司间的战略合作,甚至作为消费者的讨价还价,都是常见的谈判场景。作为世界500强企业首席谈判教练,作者有十余年的实战谈判经验,从一千多场的商务谈判中总结概括了决定谈判成败的黄金法则,本书为你提供: *1套高效易懂的谈判策略 *4个可以拿来就用的谈判步骤 *5个适用于所有谈判的底层要素 *9个一学就会的实战谈判动作 *60个有血有肉的真实
本书系统地介绍了商务谈判的理论与实务,重点突出对高职高专学生商务谈判能力与技巧的培训。 本书结合营销学、管理学、传播学、心理学、语言学等多门学科的知识,对商务谈判的基础理论、谈判心理、谈判礼仪、谈判语言、谈判程序、谈判策略、合同签订等内容进行介绍与探讨。本书在体例编排上实用新颖、案例丰富、实训扎实,具有系统性、实用性与延展性强的特点。 本书既可作为经济管理类相关专业的通用教材,又可作为商务工作人员的学习用书...
这本书就是1960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问,《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”(1956年发表在《美国经济评论》上,后收入本书,成为第2章的内容),其基本内涵是,在谈判和冲突的场合,如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己
本书作者在参照了以往国内外商学院许多教材的基础上,结合多年的mba和相关商务专业教学和咨询经验,并重新调整了思路,编著了本教材。 本书主要包括三个部分,第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判的五个阶段(apram)进行详细阐述,读者可以了解到每个阶段的重点和需要解决的问题、需要掌握的基本方法、主要的流程、谈判时需要具有的心理
简介 全书分为四篇十一章。第一篇国际商务谈判概论,包括国际商务谈判的发展历史、国际商务谈判的基础知识、基本程序和内容、国际商务谈判中的思维、心理与需求、国际商务谈判的人员素质等。第二篇国际商务谈判实务,包括国际商务谈判的准备和谈判的过程,第三篇国际商务谈判策略与沟通艺术。第四篇国际商务谈判的礼仪、礼节与习俗。 本书可作为高等院校国际经济与贸易专业的教学用书,还可供广大从事国际商务工作的人士阅读...
本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容,具体包括:谈判与商务谈判概述、谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程,商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题,案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。 本书通俗生动,突出谈判知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易,以及其他专业
中欧最受欢迎的谈判课! 洞穿心理,驾驭成果,确保你在谈判中取得最好的结果...
本书分为九章,共分为两个板块。第一章为第一板块。它对商务谈判的概念、特征、基本类型及标的作出了简约分析,勾勒了商务谈判的轮廓。第二章到第九章为第二板块。它详尽地讨论了商务谈判过程涉及的各个方面,诸如对商务有的人谈判过程、谈判人、谈判背景、谈判心理等问题作了较为全面的介绍、分析和阐述,并辅之以案例说明...
哈佛谈判概念3.0版 哈佛谈判项目组最新成果 世界银行、杜邦和麦肯锡指定的谈判培训方法 谷歌薪酬委员会主管等高管鼎力推荐 “治服己心的,强如取城。”艾莉卡·爱瑞儿·福克斯教会你如何“治服己心”,让你在坐上谈判桌前平衡你的内心,把最好的自己送上谈判场,如此则无往不胜...
本书作者从事“商务谈判”课程教学近十年,积累了丰富的经验。本书的编写在内容和形式上有新意,兼顾本科及高职学生使用的特点,让学生通过学习能深入掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,增强社会适应能力,提升自己的谈判水平。 本书主要突出了以下几个特点: (1)理论与实践并重。本书从六个方面论述谈判的指导思想,并结合实践来理解,提高了谈判人员对谈判本质的认识和综合素质。 (2)案例丰富,可读性强。每章节后结合时代特点安排了案例
本书是一本介绍现代商务谈判知识和商务谈判技能的高等职业教育教材,主要内容有:商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判过程,商务谈判的策略,商务谈判技巧,商务谈判的危机处理,商务谈判礼仪和商务谈判实务等内容。 本教材视野宽阔,内容丰富翔实;设计独特,案例新颖;针对性、可操作性和趣味性较强。本书既有对商务谈判原理和规律的透彻分析,又有对商务谈判实务和技巧的详细介绍,同时加入了丰富而生动的案例分析和阅读材料。还设计了有利于培养学生实操能力
随着经济全球化的不断深入,我国的国际贸易得到了很大发展,越来越多的人从事外经外贸工作。很多高等院校开设了国际贸易相关课程,其中,国际贸易谈判成为重中之重。商务谈判师在国际贸易以及其他商务活动中扮演着极其重要的角色。为配合广大外贸工作者、高等院校学生们学习外贸谈判的需要,我们编写了《国际商务谈判实训》一书。《国际商务谈判实训》共分为十三章,每章分对话、常用词汇及词组、翻译练习二句型练习以及参考译文和答案五大部分。各课内容主要包括我
本书共分12部分,内容包括:商业心理学导论、商业心理学的研究、消费者的动机与商业行为、消费者的人格与商业行为、消费者的学习与商业行为等...
《教育部、财政部高等学校特色专业教材·商务谈判教程:理论·技巧·实务(第2版)》在系统阐述商务谈判基本原理和发展历史的基础上,全面论述了商务谈判的内涵及一般程序,使读者明确商务谈判的基本原则,并结合大量的实例阐述具体的谈判策略,使读者掌握商务谈判所需的基本技巧...
本书是《谈判与推销技巧》教材的配套教材, 自2009年出版以来深受读者喜爱。本书以实用性为目的, 借用古今中外的经典案例, 配合学习和研究谈判与推销技巧这门学科。去把握谈判与推销最本质, 最主要的内在规律。由于国家经济贸易形势变化较快, 为了体现教材的时效性、可操作...
《商务谈判理论与实务》将人际沟通作为其核心概念,明确商务谈判理论基础是经济学、博弈论和心理学,由此构建商务谈判的体系结构。在双赢的理念指导下,进行战略规划,将战略目标落实到谈判过程的具体策略和技巧中。《商务谈判理论与实务》分4篇共10章,具体内容包括:商务谈判概述、商务谈判心理研究、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、商务谈判的策略、商务谈判中僵局的处理、商务谈判的风险与规避、国际商务谈判、商务谈判礼仪。最后还给
★哈佛大学国际谈判课学术顾问权威作品!庆应义塾大学深受欢迎的谈判课! ★所谓套路即陷阱,本书总结了谈判中常见的各类陷阱: ①不贴切的标签②无条件答应的风险③两分法的陷阱④对手使用*后通牒战术⑤对手使用附加条件战术⑥对手使用好警察和坏警察战术⑦对手采取高压攻势⑧对手故意偏题 针对14类常见谈判套路,本书提出了36种灵活应对妙法,教你见招拆招,破解套路,掌握谈判的主动权,达到真正的双赢! ★谈判学将人与人的交涉视为对话。以彼此的立场、价值
涵盖谈判必备要领。架构完整,言简意赅,便于掌握,活学活用。实战演练,立竿见影。高宏编著的《一看就懂的谈判技巧全图解(升级版全彩图文)》采用简洁易懂的文字,搭配清晰明了的图解,深入浅出地讲解谈判中必备的要领。以及一些谈判专家都不会告诉你的谈判小窍门。全面为你解惑答疑,让你在工作和生活中能够应对自如,迅速成为谈判高手...
本书遵循谈判理论—谈判实务—谈判技术的逻辑顺序展开论述, 在全书框架系统科学的前提下, 力图内容新颖, 重视实际操作, 符合高职高专这个办学层次。主要内容包括: 进入商务谈判 ; 商务谈判策划 ; 运用商务谈判的技巧等八个学习单元...
阎连科
梁实秋
林奕含
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
老王子
刘争争
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