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商务谈判:实务技巧与国际适应:practical skills and international adaptation 版权信息
- ISBN:9787509661277
- 条形码:9787509661277 ; 978-7-5096-6127-7
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
商务谈判:实务技巧与国际适应:practical skills and international adaptation 本书特色
商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动,又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材,本书在吸收同类优秀教材的基础上,按照“厚实基础,理实结合,突出实践,国际适应”的设计理念,系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术,以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识,包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商务谈判的法律规范等内容:为读者解决典型商务谈判问题给予策略上的指导,包括商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的一般策略和商务谈判的场景策略等内容;提升读者处理商务谈判事务的技巧,包括商务谈判的沟通技巧、商务谈判的协调技巧、商务谈判的礼仪技巧和商务谈判模拟实训等:指导读者在国际舞台上的商务谈判,包括全球化与国际商务谈判、跨文化与商务谈判和世界主要地域商人的谈判风格等内容。
通过系统地学习可以使读者具备思考和策划商务谈判的实践能力,掌握处理商务谈判中常见问题的技巧与策略,了解特殊场景中的商务谈判应对方式,理解国际商务谈判中的实践多样性与文化多元性。本书吸收和借鉴了国内外商务谈判的新研究成果,既有理论性,又有很强的实用性和可操作性,内容全面,结构新颖。本书适合经济管理专业本科、研究生以及谈判从业者等人员教学、培训和自学。
商务谈判:实务技巧与国际适应:practical skills and international adaptation 内容简介
商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动,又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材,乐国林、艾庆庆、孙秀明主编的《商务谈判(实务技巧与国际适应)》在吸收同类优秀教材的基础上,按照“厚实基础,理实结合,突出实践,国际适应”的设计理念,系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术,以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识,包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商务谈判的法律规范等内容:为读者解决典型商务谈判问题给予策略上的指导,包括商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的一般策略和商务谈判的场景策略等内容;提升读者处理商务谈判事务的技巧,包括商务谈判的沟通技巧、商务谈判的协调技巧、商务谈判的礼仪技巧和商务谈判模拟实训等:指导读者在国际舞台上的商务谈判,包括全球化与国际商务谈判、跨文化与商务谈判和世界主要地域商人的谈判风格等内容。 通过系统地学习可以使读者具备思考和策划商务谈判的实践能力,掌握处理商务谈判中常见问题的技巧与策略,了解特殊场景中的商务谈判应对方式,理解国际商务谈判中的实践多样性与文化多元性。 本书吸收和借鉴了国内外商务谈判的*新研究成果,既有理论性,又有很强的实用性和可操作性,内容全面,结构新颖。本书适合经济管理专业本科、研究生以及谈判从业者等人员教学、培训和自学。
商务谈判:实务技巧与国际适应:practical skills and international adaptation 目录
**章 商务谈判概述
**节 商务谈判的概念
一、谈判的含义
二、商务谈判的含义
三、商务谈判的构成要素
四、商务谈判的特征
第二节 商务谈判的目标与原则
一、商务谈判的目标
二、商务谈判的原则
第三节 商务谈判的类型
一、按谈判内容划分
二、按参加谈判人员的数量划分
三、按谈判主体的数量划分
四、按地区范围划分
五、按谈判地点划分
六、按谈判内容的透明度划分
七、按谈判的方式划分.|
八、按谈判的合作性与冲突性程度划分
第四节 商务谈判的环境
一、商务谈判环境的层次
二、宏观环境分析
三、微观环境分析
四、企业内部环境分析
第二章 商务谈判理论
**节 博弈论
一、博弈论概述
二、博弈论视角下的商务谈判类型
三、博弈论在商务谈判中的应用——囚徒困境问题
第二节 公平理论
一、公平理论概述
二、公平理论在商务谈判中的应用
第三节 需要理论
一、需要层次理论
二、ERG理论
三、谈判需要理论
第四节 黑箱理论
一、理论概述
二、黑箱理论在商务谈判中的应用
第五节 冲突转化理论
一、冲突转化的维度
二、冲突转化的过程
三、转化理论对商务谈判的启示
第三章 谈判人员的素质与心理
**节 谈判人员的素质要求
一、良好的道德品质
二、心理素质
三、知识结构
四、能力素养
第二节 谈判人员的心理规律
一、商务谈判心理
二、商务谈判的需要
三、商务谈判中的知觉效应
四、商务谈判中的心理挫折
第三节 谈判人员的培训
一、谈判培训的内容
二、谈判培训的方式
……
第二篇 谈判实务篇
第三篇 谈判技巧与实训篇
第四篇 国际适应篇
商务谈判:实务技巧与国际适应:practical skills and international adaptation 作者简介
乐国林,江西东乡人,南开大学管理学博士,华南理工大学管理科学与工程博士后。曾经挂职任聊城临清市副市长,现为青岛理工大学商学院副院长兼国际商务系主任、教授。担任中国管理模式杰出奖理事会理事、中国管理模式C50 成员、山东省管理学会理事、山东省比较管理研究会理事、青岛市社会投资项目专家委员、青岛市统计局统计咨询专家委员、青岛理工大学校学术委员会委员。长期从事组织文化与企业成长、中国领先企业管理思想、管理研究方法论的研究与咨询实践。近年来出版专著、教材5部,在重点期刊发表论文10多篇,曾获得天津市社科三等奖和青岛市社科一等奖等奖励。
艾庆庆,山东青岛人,山东大学管理学博士,现任教于青岛理工大学商学院国际商务系。长期主要从事文化企业、社会责任与产业组织研究,主要讲授商务谈判、管理学、战略管理、生产运营管理等课程。主持和参与多项国家及省部级课题研究,近年来在《山东社会科学》《广东社会科学》等重点期刊发表论文5篇,获山东省社会科学优秀成果三等奖1项。
乐国林,江西东乡人,南开大学管理学博士,华南理工大学管理科学与工程博士后。曾经挂职任聊城临清市副市长,现为青岛理工大学商学院副院长兼国际商务系主任、教授。担任中国管理模式杰出奖理事会理事、中国管理模式C50 成员、山东省管理学会理事、山东省比较管理研究会理事、青岛市社会投资项目专家委员、青岛市统计局统计咨询专家委员、青岛理工大学校学术委员会委员。长期从事组织文化与企业成长、中国领先企业管理思想、管理研究方法论的研究与咨询实践。近年来出版专著、教材5部,在重点期刊发表论文10多篇,曾获得天津市社科三等奖和青岛市社科一等奖等奖励。
艾庆庆,山东青岛人,山东大学管理学博士,现任教于青岛理工大学商学院国际商务系。长期主要从事文化企业、社会责任与产业组织研究,主要讲授商务谈判、管理学、战略管理、生产运营管理等课程。主持和参与多项国家及省部级课题研究,近年来在《山东社会科学》《广东社会科学》等重点期刊发表论文5篇,获山东省社会科学优秀成果三等奖1项。
孙秀明,山东济宁人,同济大学管理学博士,现任教于青岛理工大学商学院国际商务系。长期关注并从事组织行为学及人力资源管理领域的研究,主要讲授商务谈判、国际商务谈判、组织行为学、人力资源管理等课程。主持和参与多项国家及省部级课题研究,在《管理评论》《同济大学学报》(社科版)等重点期刊发表论文5篇,获青岛市社科二等奖1项。
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