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本书贴近职场实际,着力突出了职业教育教学特点,注重教学内容的实用性、操作性,将职场沟通与职场礼仪两方面内容进行了有机融合,在编写体例及内容的选择上进行了创新,具体包括职场沟通技能、职场工作沟通、职场形象礼仪、职场交际礼仪和职场服务礼仪共五章内容。每章对相关基本知识进行了认真梳理,并在其间穿插了“小案例”“小故事”“小贴士”“小训练”“小幽默”等板块,以增强启发性、互动性和趣味性。此外,在每章前设计了“课程思政要求”“学习目标”“引导案
本书的开篇从逆向管理的重要性说起,现代组织的复杂,对职场人的晋升提出了更大的挑战。再开始要知彼知己,力争做到百战不殆,而知彼是在前面,就是对上级的看懂有一套基于心理学的层次分解,再去确定自己的职业定位,上下级期望达成一致才是王道。其中要有意识的建立自己的权力基础,或者说是影响力。主动性的去开展社会性能力,到人际关系管理。扩大自己的影响范围。逆向管理不仅对上一手把握,还要努力扩大自己的实力,最后成为上级的左膀右...
资生堂位女性执行常务董事亲身传授优雅细腻的待客、仕事、人际相处之道,全书从私人生活到工作态度,共有5个章节,从品质人才的思考逻辑、具体方针到实务行动,教你活用资生堂经营理念,走出一条通往成功与幸福的人生道路。本书兼具理论与实务,将抽象概念融入真实经历,并适时以一句话提出归纳整理,便于读者理解重点。本书内容实用,都是作者本人在职场上的亲身体悟和心得,操作性强,对职场人士特别是女性而言,有一定的参考价值...
遇到问题后如何不再束手无策,变得思路清晰? 如何从员工变成管理者?管理的秘诀是什么? 如何慧眼识人,看清对方段位? 这不是一本讲大道理的理论图书,而是一本实打实教你如何做的实践指南。其背后不仅有完备的理论,更有经过众多人实战检验的实操方法。 《职场答案簿》共分上下两篇。 上篇讲了什么是好员工:开始,要进行职业规划,而职业规划的目的只有一个——打造个人职场品牌;其次,为了打造个人职场品牌,你要训练职场基本功,即熟练掌握职场技能;再次,
本书通过阐释作者自身的工作经历与感受,感恩精神会激发你的积极心态,凸显你的优秀品质,驱动着你不断前进。所以,若想成为优秀的员工,就要怀着感恩的心去工作。本书力图让人们将懂得感恩作为自己的日常基本行为准则,激励人们自动自发地、充满热情地积极工作。组织的成功给了员工追求美好生活的底气,我们都应感恩组织,用一种积极向上、自动自发的奋斗行为,将心中那份厚重的感恩落地!用感恩的心对待工作,就会对事业忠心耿耿,荣辱与共;对工作充满激情,兢兢业业;
本书作者将自己在商业领域的工作经验和所学进行了总结,提供了管理者应对压力和危机的21种方法,提倡在危机中,管理者应做到保持积极的心态、抓住问题要点,并主动承担责任。本书还从解决资金问题、调整市场营销策略、优化企业整体管理方面为读者提供了应对危机的技巧,强调在危机中要从现金流和销售情况入手,一步步找到并有效地解决根本问题。内容由浅入深、贴合实际,具有较强的可操作性。本书给读者以激励,能让读者学会如何面对压力,并在危机中仍能将自己的能力发
沟通能力是职场的推荐技能,是解决问题的高效手段。《关键10秒,决定你的价值》一书的作者桐生稔原本不擅长交流,提升沟通能力后,业绩成为全国。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长,作者总结出一套实用的交流技巧,通过25条有效话术,分析沟通高手的谈话特点、思维技巧,并配合有效的沟通练习,多方面展现了沟通高手的逻辑力、表达力、思考力、传达力,以此致力于帮助不善言辞者走出职场交流困境,成为沟通高手,实现人生跃迁...
你是在认真工作,还是奴性太重?请检视你是否有以下的“社畜思维”:“命都卖给公司了!”“光整理待办清单,一整天都没了。”“因为工作做不完,所以最近睡眠不足。”“我也想看书充实自己,但就是没时间啊!”本书旨在帮助职场人士提高工作效率,摆脱社畜思维。介绍以最少的时间和劳力获得优选的成果的14天行动计划。建议每个人都要根据自己的期望和需求,认真探索未来适合自己的工作方式。如果能够坚持实践14天,你就掌握了快于所有人取得成果的技巧。你的一生也会
本书以图表结合的形式,融入包括金字塔原理、目标管理、教练技术、OKR思维、MOT体验设计和4D领导力系统等在内的各种管理学经典方法论,配合通俗透彻的文字讲解,为你呈现30个可以迅速上手的职场工具...
你身边是否有这样一种人:◎ 他们能力并不强,甚至工作表现很差,却可以一路钻营爬到高层;◎ 他们善于在同事和上司之间“周旋”,把同事的工作成果占为己有并去邀功;◎ 他们很有魅力,似乎和所有人都相处得很好,但内心冷血麻木,排挤掉所有阻碍他们的人;◎ 他们会利用公司系统和流程的漏洞,引起人际冲突,给工作场所带来混乱 ……通过精彩案例和相关研究等内容,作者向我们展示了多个典型反社会人格者的故事,让我们有机会剥开这些人的层层伪装,看清他们的
工作只是手段,生活才是目的。职场上的人际关系和工作内容无法轻易改变,但积少成多的小巧思可以让工作和生活变得更顺心。 本书作者结合自己多年的工作和创业经验,详细介绍了88个提高工作效率、提升生活品质的简单又实用的小巧思,覆盖时间管理、职场技能、人际沟通、自我提升、整理收纳、情绪调整等多个维度,为职场女性提供更好的工作和生活助力。高效工作是为了更好地生活。希望这本书能在你工作碰壁、身心俱疲的时候成为照亮前路的一盏明灯。 ...
在当今的职场中,成为不可或缺的人的秘诀是什么?新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂。我们正处于一场协作革命中,在任何时候,我们都要跨越不同的平台与所有人合作。但有时我们面对大量涌入的请求,沟通和权威的界限不清,承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重...
每天都在沟通、交流,然而,人的一生,真正影响改变的关键对话,只有很少的那么一两次。我们从来不缺成功的潜能,缺的是激活潜能并产生积极影响的赋能师。本书首次描述了曾经影响过你、正在影响着你或未来会影响到你的赋能师。并分章节详细阐述了赋能对话7要素:目标期望、意义澄清、现状觉察、优势发掘、行动自发、能量赋予、复盘总结。 ...
海伦娜·莫里西是伦敦金融城最成功的女性之一。在男性主导的领域里,她从因“成为母亲”而遭遇职场不公,到成为牛顿投资管理公司的首席执行官,监管上亿元的资金,仅用了7年时间。而在这个行业中,女性管理的资金不到 10%。 《女性时代 创造新职场》这本书是海伦娜·莫里西的一部职业回忆录,也是一部可供职场人参考的自助指南。作为首席执行官、九个孩子的母亲和具有影响力的“30%俱乐部”的创始人,海伦娜·莫里西为女性,更为每个人,书写了有关工作、生活
本书从五个章节展开,探寻女性在职场中的优势、不足、多元化 职场生态、灵活性发展路径,以及心智成长之路。外在的“职场曲线” 源自内在的“心智曲线”。不论你是奋斗中的职业经理人、思考着重返 职场的全职妈妈,还是创意连连的超级个体、披荆斩棘的创业者,当你 翻开这本书时,都能从数十个鲜活的女性职场案例中获得“职业进阶” 的感悟,激发出“蓬勃人生”的灵感,从而活出更美好的自己...
《个人品牌——6大核心塑造影响力》,专为金融行业打造,包括银行业、保险业等众多领域。聚焦个人品牌打造的6大核心能力:定力、实力、魅力、销售力、创造力、知行力,注重个人品牌与营销手段的结合,以真实的案例、可行的方法、切实的改变,带来看得见的业绩增长,兼具专业性与系统性,即使是新人小白,也能轻松掌握。...
人无精神则不立,国无精神则不强。国家的强大、民族的复兴,需要斗争精神;企业的成功、个人的成就,同样少不了斗争精神。面对工作中的各色阻碍,我们不但要敢于斗争,更要善于斗争,这就需要我们树立斗争精神,增长斗争本领。本书从树立斗争信仰入手,分析使命担当的责任,辨析来路,明确方向,用执行力打造各种斗争本领;提出“斗争的本质就是解决问题”,给出问题导向的具体方法;细节决定成败,斗争往往胜在细微处;挑战“不可能”,指明提升创新力的突破口。本书旨在
没有大厂背景,如何让自己留下鲜明印象;没有相关经验,如何能击败竞争对手;被面试官拒绝,怎么才能成功营销自己?在这本书中,作者将分享最真实的面试经历,包括真实对话、真实场景、真实结果。每一章,作者还特别为你总结了面试公式,帮助你记忆;还会分享做职场辅导这些年,总结的面试者常踩的“雷区”...
本书分为:初入职场、职场中坚、企业舵手三部分,内容包括:避开职场致命弱点、现将条件还是先投入等...
本书作者以毕业后十二年左右的工作笔记的内容为基底,以创业者的视角讲述其在创业过程中积累的实践经验,并给予读者真诚的创业建议和意见,使读者能够更加深入、全面地了解创业领域。此外,本书作者还学习、吸收并总结了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料,结合、引用相关书籍、报刊、网站的内容,从多方面剖析成功创业的必要因素,深入分析了各类人群创业的成功路径,提出了普遍适用的方法论,为职场新人、职场精英、创业者等多种定位的人群提供必要的理论
本书是一部职场“启蒙”书,为职场新人、即将踏入职场的准新人,以及在职场打拼了两三年仍在苦寻发展方向的半新人量身定制。针对新人对职场的认知不成体系、遇到问题缺乏应对经验和技巧,不知如何使用法律武器保护自己的权益,以及新形态就业方式兴起背景下,难以适用原有法律条款对劳动维权争议进行判断和处理等情况,本书精选了初入职场“关键期”的常见话题,用过来人真实职场经历、遭遇和智慧,可适用的法律条款,以及接地气的语言,为年轻的职场人指点迷津...
本书旨在通过浅显易懂的方法为执行者出谋划策、指点迷津,以期在很短的时间里,用少量的资源,快速地达到预期目标。不仅让自己事半功倍,赢得上上下下的好评,更能够从忙碌中解脱出来,享受到高效率的执行力带给自己的便利...
本书以心理学为基础,用典型的案例展现职场中深奥的哲理和办公室复杂的人际关系,并总结出职场必备生存技巧,对每一位职场人士具有一定的指导意义...
繁华的城市里,有一家不为人知的咖啡店,叫奇妙咖啡店,只有有需要的人会受到心灵的指引,来到这里。可乐被裁员了,没钱交房租,投了很多简历也没有找到工作。没办法的他拖着行李走在路上,坐在街上的一个角落里思考该怎么办,这时候奇妙咖啡店在他身后出现了。可乐被店长企鹅先生邀请进去喝了咖啡,企鹅先生开导鼓励了可乐,并留下可乐在咖啡店打工。可乐开始在咖啡店打工之后,过得很快乐,是之前上班时候不曾拥有的感觉。遇到了来这里形形色色的客人,有喜欢推卸责任的
精准思考是一本运用常见的定律,解决生活中,主要是职场上碰到的问题的书。全书撷取50个与职场有关的定律,一一讲解。职场不是修罗场,只要你学会书中的定律,你的职场就是你走上人生巅峰的锻炼场,也是你赢得幸福人生的所在。 ...
本书作者结合自身的经历,讲述了在AI时代下,要成为一名专业人士,在事业上取得成功,光靠“基本能力”和“学习能力”是不够的,还必须掌握“职业能力”“人际交往能力”,甚至是“组织能力”,并且不断去修炼这些能力。本书适合职场人士阅读...
内容简介: 在职场中,“完成工作”意味着对上给出结果,对下制定目标,是将执行力和领导力高效结合的一种能力。在市场不景气时,对结果负责,高效完成工作更是企业最应该重视的一种能力。只有以这种能力驱使,企业才具备逆市腾飞、成就卓越的基础。 本书帮助管理者优化执行流程、打造可分解的管理体系、监督过程指标、善于选人用人、排解消极气氛……从目标到结果,从低效到高效,以可实操和可落地的方式,真正帮助管理新手完成工作。 书中将问题融入实际工作场
找工作,乍一看很容易,不就是写简历然后去面试吗?然而为什么OFFER是别人的而不是你的呢?其实,掌握有效的求职技巧,可以帮助你事半功倍,大大提高求职的成功率。本书针对毕业生求职及职场人士求职,从到底要不要求职、求职该如何准备、如何让简历出彩、如何参加面试以及入职成功后该怎么做这五方面帮助你做到求职突围,顺利得到想要的工作...
你可曾想过: 老板为什么要折腾你? 难道他真的喜欢在鸡蛋里挑骨头? 本书多角度分析员工和老板之间的矛盾, 帮助员工找到解决问题、提升自我的进阶之路。该书主要内容包括: 老板为什么要折腾你 ; 老板的辛苦你要知道等...
本书共分为八章,内容包括为自己而工作、让忠诚成为你标签、勤奋是优秀员工必备的素质、以积极的形态从事你的工作、好的方法是高效工作的指路明灯、工作中无小事、把自己当做团队中的一员等...
稿以“担当”为主题,从多方面谈到员工要在各方面都具备担当的工作精神,担当精神就是一种责任、一种高效、一种敬业、一种使命必达的信心。全书引用了大量的新故事及新案例,让读者能从中更好地理解具有担当精神的重要性。担当精神是新时代至高无上的职业精神...
本书以管理者的视角, 给企业员工提出了更加明确的要求: 在工作当中确定自己努力的方向, 以自己的责任为入囗, 以结果为方向, 为企业创造价值, 让管理者的管理更加轻松。具体内容包含: 重塑责任、优化结果、主动汇报、问题解决、高效工作、人际交往等...
本书是一本职场入门辅导教材,专门针对在校大学生、初入职场的年轻人开发,旨在通过生动的案例讲解,手把手地帮助他们解锁职业生涯规划、简历撰写、面试技巧等系列技能包,并辅以有趣的练习加深技能包的多场景应用。在系统讲解求职理论及知识框架的基础上,重点明晰职业梦想、锚定职场定位、稳定求职心态、升级求职技能、打造职场形象,一跃成为职场锦鲤,在求职季轻松拿下理想offer...
张静为资深人才管理和发展顾问,工作经验丰富,本书为其近三年的职业辅导精选案例,写法上采取案例+解析的方式,真实地还原了书中每一位学员的咨询场景,每个案例后又有针对性的分析和建议,很好实用。本书将职业发展阶段分为炼体篇——成长与探索期、炼筋篇——定位与发展期,以及炼神篇——自省与实现期,炼体篇针对的是职场小白,炼筋篇针对的是已经具有丰富经验的职场老手,炼神篇则是针对那些已经处于职业发展金字塔靠近很好位置的金领阶层,从而为处于职业发展不同
梁实秋
林奕含
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
刘争争
泰戈尔
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