网络广告实务——创意与文案

本书按照网络广告营销中的任务，分为九个项目：网络广告概述、网络广告分类、网络广告调查、网络厂告策划、网络广告编写、网络广告文案、网络广告的制作与投放、网络广告效果评估和网络广告监管。每个项目以任务导入为起点，提出学习任务目标在进行任务分析，给出解决任务所需的相关知识点，最终完成任务...

农产品品牌打造之道

本书针对我国在农产品品牌建设中存在的主要问题，从不同层面探讨了农产品品牌建设策略，具体介绍了乡村产品品牌的概念、农业区域公用品牌系统构建、培育乡村产品品牌的双定位战略思维、乡村产品品牌价值表现、不同类型乡村产品品牌培育实践、新时代品牌传播与新营销模式构建、地方政府乡村产品品牌战略实施。全书内容翔实，语言通俗易懂，案例丰富，逻辑结构清晰，图文并茂，具有可读性、知识性和指导性。 ...

中国品牌建设报告(2022)

近年来，各地区各部门以习近平总书记关于品牌建设工作的重要指示批示精神为根本遵循，深入落实党中央、国务院决策部署，扎实推进品牌的培育、创建、提升、推广，品牌建设工作取得积极进展。 一是品牌建设法律法规和政策体系持续完善；二是质量提升行动深入开展；三是一批优质企业、品牌从激烈的国内外市场竞争中脱颖而出，“中国品牌”的竞争力和国际影响力显著增强；四是不同行业领域和区域品牌建设成效显著，一批融合地方特色优势、具有市场竞争力的区域品牌成长壮大

数字广告营销——数字营销技术应用(中级)

本书是数字营销技术应用1+X证书制度系列教材之一，也是新商科“岗课赛证”融通的新形态一体化教材。本书以提高目标受众的品牌认知为核心，以企业的数字营销需求为背景，融合营销思维与数字广告技术，兼顾数字广告营销知识体系和技能体系的构建，同时，结合《数字营销技术应用职业技能等级标准》（中级）进行“书证融通”的内容开发。全书共五个项目，包括数字广告营销策划、搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销、广告效果分析与综合应用。本书全面介绍数字经济时

活动管理:原理、方法与案例

《活动管理原理、方法与案例》是一本全面论述活动管理原理与方法的著作。它是作者多年来进行活动研究的重要成果和从事活动管理实践，经验总结，系统阐述了活动管理的一般原理与需要注意的特殊事项，对促进我国活动产业的发展具有一定的理论指导和实践借鉴价值。　　《活动管理原理、方法与案例》共分九章。首章、第二章介绍了活动管理的发展缘起、活动概念体系与主要类型，进一步论述了活动管理的指导理论与一般模型，以奠定全书的写作基调；第三、第四章从活动市场调

直播营销(微课版)

本书围绕当前火热的直播营销方式，系统介绍了市场营销概论、直播营销导论、直播平台、直播营销的主体、直播间的搭建、直播营销的内容与带货产品概述、直播间的引流与保流、主播、直播间的说服与转化、直播脚本与直播复盘、直播间品牌的打造与维护等内容...

消费者行为分析

什么是消费者？什么是消费者行为？什么是消费者行为学？为什么要研究消费者行为？如何研究消费者行为？影响消费者行为的内部因素有哪些？影响消费者行为的外部因素有哪些？如何有效地分析消费者的购后行为？企业营销管理者必须关注且认真掌握以上基本问题。消费者行为分析是企业营销人员进行产品营销的必要条件，随着社会的发展与科技的进步，互联网＋时代下的消费者行为分析对于企业营销决策产生着更为重要的影响。本书将以消费者与消费者行为的基本概念为基础，系统地从

新媒体营销(高职教材)

本书分为新媒体营销入门、学会新媒体营销、实施新媒体营销三个项目，包括：新媒体营销初步认知、微博营销、微信营销、App营销、社群营销、自媒体营销、新媒体文案创作与传播、新媒体营销素材制作等任务...

广告创意

本书贯彻理论联系实践的宗旨，系统地论述了广告创意流程、创意的基本理论、创造性思维与广告创意的关系、广告创意表现技法。书中内容既囊括了编者长期从事广告实践教学活动的经验，又吸收了国内外众多专家学者的研究成果，具有很强的理论性、实践性和可读性。 本书可作为高等职业院校广告相关专业的教学用书，也可作为相关从业人员的参考用书...

拥抱你的客户(精装)(全新修订版)

实现利润持续增长的经营哲学 世界500强企业推崇的内训教程 ??杰克米切尔说：“ 销售额的增加与客户的满意度和忠诚度成正比。”保持利润的唯一方法是拥有客户。增加利润的唯一方法是通过提供卓越的服务来吸引更多客户来访。杰克在《拥抱你的客户》中分享了，让米切尔服装连锁店在当今充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而出的实践理念。 以拥抱为核心意味着： l 与客户建立情感链接，使销售更有人情味； l 倾听客户的心声，为客户提供精准的定制化

大数据时代的营销管理创新

本书为大数据时代营销管理创新，共分为五章。第一章为大数据时代解读，主要介绍大数据方面的一些基础知识，其中，第一节为大数据时代概述，第二节为大数据技术基础；第二章为营销管理概述，主要介绍营销管理方面的内容和知识，其中，第一节为营销理念的发展，第二节为营销管理的相关概念，第三节为营销管理的过程分析；第三章为大数据对市场营销的影响，其中，第一节为大数据营销的发展演变，主要介绍大数据营销十几年来的发展、机遇和趋势等，第二节介绍大数据时代的营销

网络营销实务

本书内容包括认识网络营销、开展网络市场调研、网络消费行为分析、选择网络目标市场、网络营销硬性推广、网络营销软性推广和网络营销效果评估七个项目...

知乎运营:爆款内容+实操案例+素人掘金+品牌赋能

伴随着95后、00后逐步踏入社会，越来越多的年轻人在遇到问题的时候，渴望通过更快速、更精准、更具体、更场景化的搜索方式，直接得到想要的答案。在新生代消费主力军的驱使之下，越来越多的品牌方布局入驻，试图从中分一杯羹。与此同时，知乎平台对答主每年破亿的投入，也使得很多普通人入驻掘金。 本书详细讲解知乎的平台红利、价值，KOC、KOL的成长经验，以及企业/品牌号、素人号、引流号玩转知乎全平台的技巧，让普通人也能抓住知乎所带来的机遇，并掌握变

动漫衍生品冲动性购买行为及其开发研究

本书从消费者冲动性购买入手，研究了个体特征、情景因素、营销刺激等因素对动漫衍生品冲动性购买的影响，进而针对性地提出冲动性消费视角下的动漫衍生品开发模式选择。通过对我国动漫产业发展现状、盈利模式、发展特色等分析，总结了我国动漫衍生品开发中存在的问题。该书还吸取美国、日本等国家的成功经验，选取功夫动漫、阴阳师、故宫文创、熊本熊城市IP开发、迪士尼等案例加以分析，为我国动漫衍生品开发提供思路和发展策略...

超级增长:新品牌快速成长的底层逻辑与3C方法论/魏家东

自从2018年中国消费市场开启了“国潮元年”，到2021年，“国货元年”正式抵达。在这个新品牌层出不穷、传统品牌纷纷转型升级的时代，三顿半、元气森林、认养一头牛、王饱饱等成为众多年轻人消费的新选择，新国货、国潮带来的新消费热潮更是持续升温。 为何这个时代的新品牌可以层出不穷且能实现超级增长？这些新品牌是如何打造出来的？它们的进化之路是什么？如果创建一个新品牌，是否有可复制的超级增长方法论？ 本书通过对新品牌诞生的深入分析，

华为饱和攻击营销法(修订版)

华为是研究中国企业的不错样本──持续多年高速增长，在激烈的竞争中突破巨头封锁。华为的成功，不仅仅是管理的成功、研发的成功，更是其强悍营销能力的成功。华为销售的核心，就是“饱和攻击营销法”。 本书以华为多行业的成功营销实践为例，系统剖析了为华为创造营销奇迹的“饱和攻击营销法”，分别从华为的营销成长史、营销思想、营销组织、营销方法、销售流程等方面，为读者提供体系化、通俗易懂的营销方法，更详细阐述了华为“以市场为导向，以销售为中心”的

电商视觉营销(微课版 第2版)

随着互联网的快速发展，购物方式逐渐多元化，商家在购物平台上的竞争日趋激烈，而极具吸引力的视觉营销内容可以引起用户的关注，帮助商家获得更多竞争优势。本书主要讲解电商视觉营销的相关知识，先介绍视觉营销基础、电商视觉营销的布局和商品图片的处理，然后依次从店铺首页的视觉营销设计、专题页和活动页的视觉营销设计、商品详情页的视觉营销设计、广告图的视觉营销设计、移动端店铺的视觉营销设计、短视频的视觉营销设计等方面全面展示电商视觉营销的实际操作，理论

客户服务

《客户服务》是面向电子商务师、互联网营销师、客户服务专员等岗位，培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、营销基础、商品零售等知识，具备营销推广执行、客户咨询服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事网络推广、新媒体营销执行、客户服务等工作的技术技能人才。 《客户服务》是电子商务专业的一门专业核心课程，总学时72课时，开设于二年级第一学期...

品牌信仰:构建强势品牌的营销新论

基于作者20多年品牌营销实践、理论研究与教育实践。从品牌信仰营销理论、数字时代品牌传播、广告创意传播趋势三大维度，全面解析品牌传播、数字营销与广告创作近期新著作。从理论创新到实战解读，融融营销、品牌、创意、设计于一体，具有很强的学术价值和实践价值。理论的创新性：通过对品牌发展的问题和前景进行多维的洞察，深入品牌构建的每个环节，深入的剖析了品牌构建中的关键与重点，系统提出全新的品牌营销理论——“品牌信仰”的营销理论，阐述了缔造“品牌信仰

(教材)推销技巧与商务谈判

本书着眼于推销与商务谈判理论知识在实际工作中的应用，并紧密结合当前企业对员工推销与商务谈判技能的实际要求，系统阐述了推销技巧与商务谈判的基本原理与基本方法。本书分为商务人员必备知识篇、推销实战篇和商务谈判实战篇，共11个项目，具体包括认知推销与商务谈判、掌握商务人员必备的职业礼仪、寻找与识别客户、约见与接近客户、开展推销洽谈、促使交易成功、提供售后服务、做好谈判准备、建立良好的谈判开局、进行谈判磋商、结束谈判等...

好评不被讨厌的营销制胜法

在激烈的商业竞争中，好评的重要性毋庸置疑。然而对于绝大多数商家来说，获得好评是一件看起来容易，但做起来困难的事情。消费者体验大师尼古拉斯·韦伯带你颠覆式认识何谓“好评”——很多时候消费者为企业给出好评，不是因为企业做对了什么，而是你没有犯让他讨厌的错误。想要赢得顾客，不仅要了解他们喜欢什么，更要清楚他们不喜欢什么。 这是一本兼具总结性、创新性与趋势性的力作，不仅凝结了作者四十多年来对营销行业的深刻洞察，还提供了可执行的商业行动指导，

自媒体营销圣经:加里·维纳查克教你成为幸存的1%

作为成功企业家和四度《纽约时报》畅销书作家，加里·维纳查克在本书中提供了源自数十名商业精英亲身经历的新教训和新启示：拒绝可预测的发展道路，而是通过建立兴旺的业务和非凡的个人品牌来逐梦。加里认为，相比以往，充满活力的个人品牌对于商业成功越来越重要。他认为，多数企业家（包括加里自己）的成功秘诀跟对社交媒体平台的理解有关，他们尽一切努力使社交媒体发挥优选潜力。他在书中重点关注了品牌建设构建对于自媒体领域的创业的重要性，强调自媒体只有被认真当

客户关系管理

本书分为两篇，第一篇为原理篇，分为三个项目，主要围绕客户关系管理的基本理论进行阐述；第二篇为实践篇，以客户关系管理的实际工作内容及步骤设立项目任务，共设置五个项目...

汽车营销

网络营销

《网络营销/电子商务专业课程改革成果教材》是浙江省中等职业学校电子商务专业课程改革成果教材，是浙江省教育厅职成教教研室组织全省骨干教师，按照“浙江省职业教育六项行动计划”的有关精神，根据当地教学需求，结合课程改革成果编写的教材。　　该书主要内容包括：网店搜索优化、活动报名、站内付费推广、网店经营分析、SEO与SEM、软文营销、微信营销、邮件营销、论坛营销。　　该书可作为中等职业学校电子商务专业及相关专业的教学用书，也可作为相关人员

引爆成交:二手房这样卖最出单

本书总结了二手房销售过程中的诸多常见问题, 从二手房经纪人成长基础、客户心理分析、开发和维护客户、提炼二手房优点、消灭客户异议、价格谈判、快速成交技巧、买卖合同的签署和互联网销售工具应用等诸多环节出发, 全方位地展示了二手房经纪人在应对各种问题时的方法、技巧和话术...

二手房销售超级口才训练与实战技巧

错误应对 深度情景解析 实战强化训练 销售技巧点拨；二手房这样卖就能成交，掌握让客户快速签单的120个技巧；100%成交的经验分享，让你成功进阶销售高手的指导手册...

保险销售超级口才训练与实战技巧

错误应对 深度情景解析 实战强化训练 销售技巧点拨；保险这样卖就能成交，掌握让客户快速签单的100个技巧；100%成交的经验分享，让你成功进阶销售高手的指导手册...

直播营销话术(慕课版)

直播营销话术是实现成交的关键，同时也是主播吸引观众停留的重要手段，所以在直播营销过程中巧妙地运用直播营销话术至关重要。本书系统地讲解了直播营销话术的知识，共分为11章，内容包括直播营销话术——直播推荐技能，主播进行直播营销的职业进阶，以“人”为中心的直播营销话术，以“货”为中心的直播营销话术，美食类直播营销话术，美妆类直播营销话术，服饰类直播营销话术，数码家电类直播营销话术，母婴类和图书类直播营销话术，生活类和知识类直播营销话术，直播

客户拓展与维护(第二版)

本书由浙江经贸职业技术学院和杭州职业技术学院联合开发。教材编写项目化，按五大典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、售后服务管理、大客户管理和电子商务客户管理五大项目，五个项目下又设计了若干子项目。具体项目内容来源于合作企业真实项目改编。教材采用纸质教材+电子教材+MOOC+在线平台的形式，具有丰富的数字资源，如微课、案例、习题、讨论、游戏等等，是适应区域经济发展和教育新技术革命的适用于高职院校和大中型企业教育培训使用的新形

消费心理学

本书注重消费心理学的基本理论和市场营销实践相结合，在传统消费心理学理论体系的基础上，充分吸收国内外的最新研究成果和相关案例资料。同时，结合互联网及新媒体环境下消费者购买心理与行为的发展变化，努力发现和介绍网络环境下消费者不同于传统的消费行为特征，注重学科内容的与时俱进，体现消费心理学的时代特征...

营销策划理论与实务(第3版)

本书以营销理论为指导，重点介绍策划分析思路与方法、营销策划的基本操作规范和策划思路，强调用科学的过程保证科学的策划结果，同时对营销活动的细节进行分析，主要内容包括营销策划导论、营销策划程序与方案撰写、营销策划分析、目标市场战略分析、产品策划、促销策划、推广策划、广告策划和营销战略策划。 本书既可作为市场营销、工商管理等专业的教学用书，也可作为中小企业经营者、市场营销人员、营销咨询人员和营销策划研究者、学习者的参考书...

民航国内货运销售实务 (第二版)

本书内容包括：航空货运基础知识；航空货物待运准备；货物托运；航空货物运输业务流程；航空货物运费；航空货运操作；货物运输变更；特种货物运输等...

产品的文化定价权

《产品的文化定价权》在综合研究产品定价理论的基础上，从文化视角切入，就产品的文化定价权展开了较为系统的研究，构建了理论框架，并提供了切实可行的实践指导。本书共七章，分别介绍了产品定价理论、引入产品文化定价的动因、影响产品定价的文化元素、产品文化定价的理论与方法、产品文化价值的提升路径、产品的文化溢价效应、形象塑造等。 《产品的文化定价权》构建出产品的文化定价权理论体系及实施策略，在理论层面，既丰富了经济学的产品定价理论体系，又为工业文

引爆招商(企业渠道融资策略)

本书从招商的根本思维出发，结合相关的招商案例，一步步地向读者展现出立体、完整的招商体系。这套体系正是我十多年来在企业招商的实战中总结出来的。 本书阐述的“九大引爆理论”分别从思维、模式、渠道、产品、门店、会员、铁军、路演和会销九个方面，详细解析融商、招商、养商三位一体的招商系统，同时指出了企业招商存在的问题，并给出了相应的解决方案，相信能为企业招商提供较大的帮助...

超级影响力(个人品牌打造九步法)

本书依据“个人品牌商业变现系统”这一系统原理为中心，从构建个人影响力的角度讲述了如何打造个人品牌并赋能公司的相关内容，包括品牌定位、形象包装、内容设计、组建团队、圈层定位、引流推广、品牌营销、品牌IP化、沉淀流量、变现吸金、个人品牌赋能公司品牌等方面，目的是帮助读者打造个人品牌，将个人影响力价值优选化，用个人品牌助力企业运营。本书中包含了近几年热门的个人品牌案例，每个案例对应一个思维模型，而提炼出对应的个人品牌打造九步法...

汽车营销:输赢一念间

前端、中端的一切努力皆为序章。“卖出去”才是四个轮子划出的完美句号。从最初拼纸媒广告创意，到事件营销、名人营销、体育营销，再到新冠肺炎疫情之下的线上营销，凡此种种各家有各家的高招，哪家灵、谁家香？力求洞察、发现和满足需求的营销本质。在这里，看近30 年经典案例“真题”。在这里，剖析汽车营销风云之变...

市场调查与预测(第3版)

《市场调查与预测 （第3版）》是编者根据教育部**教材改革精神要求编写的一本实用型本科教材。 《市场调查与预测 （第3版）》包括市场调查的基本原理、市场调查的设计、市场调查的方法、抽样技术、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告、市场预测原理、经验判断预测法、时间序列预测法和回归预测法十章内容，各章均配有案例思考与讨论和思考与练习题。本书语言流畅、通俗，注重启发学生的思考、提高学生的实际动手能力。通过本书的学习，读者可以掌握市场调查与

网络营销(电子商务专业培优系列教材)

《网络营销》以“专业教学标准+工作手册式教材+工作流程图”为指导，以网络营销实施过程为主线，分为6个项目18个任务，包括项目1认知网络营销（了解网络推广目标)、项目2调研网络营销市场（撰写营销调研报告）、项目3制定网络推广策划案（网络推广三板斧理论）、项目4搭建自媒体营销矩阵（“双微一抖”的开通与运营）、项目5实施社会化媒体营销（社会化媒体营销五步四有法、KOL营销、内容营销与直播带货、搜索优化与推广）、项目6投放网络广告（信息流广告

旅行社计调与营销实务

本教材是为高等职业技术学院、高等专科学校和成人高等学校旅游专业的旅行社计调与营销等相关课程修订编写的教材，具体而言,具有以下三个特点:第一，根据完成职业岗位工作任务的需要选取教材内容。本教材所选取的内容,是根据旅行社的业务发展需要,邀请企业专家以及教育专家共同研究确定的,对完成旅行社计调与营销工作岗位所需要的知识、能力进行了梳理和分析。旅行社的核心业务是旅游产品(线路)的生产和销售,旅行社在招徕游客后,并没有把产品真正卖给游客,销售的

服务营销学

全书共十四章，比较全面、系统地阐述了服务和服务营销的基本特点、现代服务营销理念与战略、服务消费行为、服务产品和服务品牌、服务定价、服务分销、整合服务营销沟通、服务过程、服务有形展示于服务环境、顾客在服务传递中的角色等内容...

医药市场营销技术(第2版/中职药剂/配增值)

本次教材修订在上一版的基础上做出了内容更新，突出理论和实践相结合，强调实践性，充分反映近期新进展，对接相关专业科技发展趋势和药学人才市场需求，及时将新技术、新工艺、新规范纳入教材内容，反映主要岗位群及典型工作任务的职业能力要求。同时，本次修订将思想政治教育纳入教材，激发学生的爱国主义情怀以及敢于创新、勇攀高峰的科学精神。为了顺应“互联网+”教育需求和我社数字资源的积累，本次修订将增加数字化资源建设...

市场营销学

本书从当代国内外营销理论和实务发展的现状出发，介绍了市场营销学的基本理论、基本知识、基本方法和最新研究成果及发展趋势，并将学科发展的前沿理论与传统理论有机地结合起来。在结构安排上，从市场营销学概述、市场营销环境、市场竞争战略、市场购买行为分析、市场营销调研与需求预测方面展开论述，涉及目标市场营销战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、市场营销新领域与网络营销内容...

航空服务营销实务

本书共8章，内容包括服务营销概论、航空服务市场细分及定位、航空服务消费行为分析、民用机场营销、航空公司营销、航空货运营销、航空服务营销技巧和服务营销新理念。全书结构明晰、体例新颖...

市场调查与预测

为贯彻落实党的十九大精神，培养新时期经济转型所需要的“创新型”高技能职业人才，将《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》中提出的“着力提高人才培养水平”“坚持育人为本，德育为先”“强化能力培养，创新人才培养模式”“着力培养学生的主动精神和创造性思维”等新时期的要求进一步落到实处，使专业教材能够与时俱进地体现国内外先进的专业技术水平、教育教学理念和课改新趋势，着眼“十三五”时期高等职业教育新型人才培养的阶段性目标，《

红人IP思维 引爆成交的正确打法

社交媒体的环境在不断变化，媒体平台投放转化低，活动的吸引力也在逐渐下降。据此，作者提出企业应“借他人之力”，利用影响者的声音，刺激口碑营销。《红人IP思维：引爆成交的正确打法》从为读者提供实战化启发角度出发，用17章内容，系统化地为读者讲述影响者在社交媒体营销领域的重要性；指导企业选择与品牌风格相符的影响者；明确企业需要投入的资源，指导企业使用提升投资回报率的工具；创建自己品牌的影响者IP。对于想要打造品牌、引爆成交的市场营销人员和企

销售制胜:在自己的领域掌握销售的核心技能

这本书从多个角度介绍了提升销售技能的方法。研究得出，薪水Z高的销售人员很容易与潜在客户和顾客建立友好的关系。他们与客户快速建立融洽的关系，并在销售过程中建立高度信任。 实际上，个性因素可能占销售成功的80％或更多。人际效率比其他任何因素都更重要的是基于销售人员的自我形象和自尊。自尊与销售成功之间似乎存在直接关系。书中讲述了道理：您越喜欢自己，您的工作就会越好；您做得越好，就越认可自己。您越成功，就越觉得自己是“赢家”。您越喜欢这种获胜

近现代上海户外广告发展管理与影响

本书坚持设计理论和设计历史相结合、实践和理论相结合的原则，根据中国广告设计体系的发展历程，进行近代中国上海户外广告的研究，定位于上海这一极具代表性城市中，从户外广告的发展历程为契机，根据其在不同的时间节点产生不同的设计内容，厘清这些节点的发生、形成、发展与传播的原因，搞清设计历史演变的真相；通过分析所涉及的设计管理、设计总结与近代以来中国相关其他设计种类相互影响之后的结果，用来佐证其在中国整体设计体系地位、价值与独特魅力。...

写作变现指南:新手也能写爆文

公众号不仅对稿件需求量大，且已形成稳定的写作变现模式，目前人人都能套用这套模式获取收入。本书作者从一个默默无闻的写作小白，到成为十点读书等大号的签约作者，就是洞悉了这套模式，她在本书中凝练出了更加实用的关窍！ 秘诀1：怎样找到适合自己的写作领域？ 目前受平台欢迎的文章主要有以下五种 ：观点文、热点文、情感文、认知文、励志文，可以结合自身的工作内容及兴趣，先深耕一种文章类型，再拓展延伸。 秘诀2：写一篇完整的文章总共分几步

市场营销知识

本书被评为“十三五”职业教育规划教材，突出基本概念、基本知识和基本策略，注重综合素质和操作技能的培养，此次修订融入课程思政内容。本书紧密结合工商企业市场营销活动实际，选取了工商企业营销活动中 基本的实用的知识加以介绍。在内容结构上，设计了7个项目、25个任务，并依据每个项目内容设计了7个综合实训项目。教材内容展示方式 加丰富，内容与企业实际结合 加紧密，通过案例分析、实务模拟训练将教学内容有机结合，突出做中学、学中做的职业教育思想...

消费者延伸产品态度 品牌概念流畅性对其形成的作用研究

本书聚焦品牌概念流畅性，探讨消费者如何在原有产品和延伸产品之间获得品牌概念流畅性体验，以及这种品牌概念流畅性体验对消费者品牌情感迁移的积极作用。本书内容的创新之处在于，基于认知流畅性理论、概念表征理论和认知结构理论，揭示了消费者发生品牌情感迁移的前提条件和直接影响因素。本书以新的视角揭示了新的内在机理，在一定程度上填补了有关消费者对延伸产品态度影响机理研究的空白，对企业实施品牌延伸战略有相应的指导意义。 本书可供企业品牌运营管理

金融营销实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列;普通高等职业教育“教学做”一体化教材)

书以我国金融行业营销现状为背景，结合国内外优选的金融营销理论与实务，阐述了金融营销的战略、策略的制定及其方法等内容。全书共13章，涵盖金融营销的基础知识，包括金融营销概述、金融营销环境分析、金融企业的客户、金融企业STP战略、金融产品策略、金融产品定价策略、金融产品分销策略、金融产品促销策略、金融企业人员管理策略、金融服务过程管理策略、金融服务有形展示策略、金融企业客户关系管理、互联网金融营销等。各章都配有相应的案例及其讨论，有助于读