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农牧商道 版权信息
- ISBN:9787511654229
- 条形码:9787511654229 ; 978-7-5116-5422-9
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
农牧商道 内容简介
本书从基因学、经济学、心理学、商业原理角度,分析了人类的行为及决策是怎样产生的,人们的购买行为是什么原理驱动的,人们的某些“偏好”是怎么回事,人们又是在为什么买单等问题。通过另一视角来观看客户的购买行为,以期对企业的营销有所帮助。本书主要从基因学、经济学、心理学、商业原理等角度,介绍了关于农药销售环节中存在的销售心理学、购买行为分析和资金管理等环节内容,分析了人类的行为及决策是如何产生的,人们的购买行为是何种原理驱动的,人们的某些“偏好”等问题,全书共分为商业篇、引流篇、成交篇、回购篇和现金篇5个篇章,每一
农牧商道 目录
一、商业的本质
商业是什么
信息不对称
建立信任关系
货币的作用
边际成本
引流逻辑
二、人类感性偏差
大脑是如何产生购买决定的?
心理账户
沉没成本
比例偏见
损失规避
价格锚点
三、人性之贪婪心态
确定、反射效应
迷恋小概率事件
现状偏见
合算偏见
庞氏骗局
引流篇
四、微信营销
微信营销之引流
微信运营之互动
微信运营之成交
个人微信号的打造
个人朋友圈的打造
公众号的运营
微课堂的打造
五、会议营销
会议营销的功能
兽药门店的圆桌会议
兽药行业中小型会议的会前工作
兽药行业中小型会议会务组架构
中小型会议会前一天工作
中小型会议会当天工作安排
兽药行业中小型会议会后的工作
兽药行业游学会的运营方案
成交篇
六、故事化思维
故事化思维设计公式
故事营销案例
七、人性之归属感(权威原理)
权威对个人决策有什么影响
权利如何分配
……
回购篇
现金篇
农牧商道 节选
2.第二种建立信任的模式:第三方背书两个陌生人之间是没有信任关系的,但双方有共同的一个好朋友,那么有中间好朋友的担保,两个陌生人就可以克服信息不对称的障碍。在封建社会,选拔官吏*常用的方式就是举荐制度,通过已经在职的官员,推荐自己比较熟悉有才能的人员给国家。这其中用的就是借用第三方背书,利用担保的形式建立官员选拔制度。还有我们今天使用的信贷业务,如果贷款人,没有很强的经济偿还能力,需要有担保人,起到连带责任。一旦贷款人因为经济问题,无力偿还贷款,担保人具有连带责任。那么商业用什么做担保呢?商业用的是品牌做担保。一旦这个品牌做了有损消费者利益的事情,那么这个品牌就会受损,就获得不了客户的认可,慢慢来的客户就会减少。客户开发中,利用老客户介绍新客户,就是利用的第三方信任背书。利用新客户对老客户的信任,转嫁到对我们企业的信任。3.第三种建立信任的模式:向对方承诺双方存在着信息不对称,卖方想让卖方没有风险,自己做出的一种承诺,承诺自己的产品,如果有质量问题可以接受各种的补偿行为。其中包括包退、包换、保修等。对品质实施三包,包修、包换、包退,是对产品质量的一种担保。当消费者对你的产品没有信心的时候,你让他们试用一下、感觉一下,这当然能够克服信息不对称问题。或者是为了说服对方的合作,向对方承诺某些条件,也是可以达到建立信任的目的。厂家除了实施三包以外,还可以提供延保的选择。延保就是延长保质期。你到苹果店里面买一台电脑,店员会问你:你要不要加一点钱买个延保?每一台苹果电脑自动有一年的保质期,再加一点钱可以把一年的保质期延长为三年。问题是这延保的价格可不低,所以一般人是不会买这种延保的。一般人都不买,厂家为什么要提供?他难道想多赚一点钱吗?他如果为了想多赚一点钱,那应该把延保的价格降下来,让大多数人都愿意买延保才对,他为什么偏偏要把延保的价格提得那么高呢?你可能会想,他可能是为了做宣传,让人家觉得他的产品可靠。但如果真的是这样,他为什么不索性就送大家三年延保,不就真能做这个广告了吗?他产品的形象不就更好了吗?苹果偏不,他要提供延保,但这延保价格又特别贵。目的是什么?要回答这个问题,我们得看什么人会买延保。如果不买延保,你会怎么对待你自己的电脑?如果不买延保,一年以后,你就会特别小心爱护你自己的电脑,买个套、买个包,喝水、喝咖啡的时候,要把杯子放得远远的,因为保质期过了,你要特别爱护你的电脑。而另外有一种人,他知道自己粗心大意,知道自己整天把咖啡洒到键盘上;知道自己经常出差,电脑经常会受到撞击,有时候还掉到地上。还有一些人,他对电脑的品质要求特别挑剔,容不得屏幕上有任何一个盲点,听见风扇太响就难受,这些人他会买延保。还有一种可能,电脑是单位买的,电脑由不同的人使用,这时候它损坏的机会也更大,这样的买主会愿意付多一点钱买延保。所以厂家提供高价延保的目的,是要克服另一个方向的信息不对称,他要把那些粗心大意和特别挑剔的顾客甄别出来,对他们收更高的费用。因为这样,他们就能够确保产品质量所要付出的边际成本不至于太高。比如,键盘,不需要做到绝对的防水;比如,屏幕,不需要做到坚硬得可以抵抗小刀的涂刮;比如,机身,不需要坚固得可以抵抗一米高度的坠落。4.第四种建立信任的模式:以沉没成本取信于人从博弈论的角度看,如果你故意付出一些不必要的沉没成本,那就能够取信于人,让别人觉得你是打算干下去的,你是不会走的,否则你不会这么傻。很多酒店,他们的地毯刻上了酒店的名字,他们的器皿刻上了酒店的名字,他们的床单、毛巾上都有酒店的名字。这说明他们打算把生意做得很长久,不会轻易离开。……
农牧商道 作者简介
秦坡西2004年6月毕业于郑州牧专兽医专业,至今一直从事动保行业; 在动保企业中曾担任过技术员、技术部经理、业务员、销售部经理、动保企业总经理、生产厂厂长、车间主任、办公室主任、企业营销顾问等岗位;动保行业的每一个岗位几乎都待过,对每个岗位都有自己的一套见解和观点;2017年12月从动保企业转向企业咨询服务行业;2018年8月写作《再造兽药经销商优势》一书;2019年4月写作《兽药门店运营100个经典套路》;2020年8月写作《区域霸主》;2019年6月注册成立河南鼎峰教育信息咨询有限公司,出任董事长。 咨询服务经历:1.深度合作企业十余家,业绩每年递增2~3倍;2.举办经销商培训班100多场,培训人员4000余人;3.举办电销人员培训会100余场,培训人员1万余人。
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