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本书共12章,分别介绍了市场营销学的性概念以及学科特点;市场分析和市场战略等基本理论;产品策略、定价等营销实务;服务市场实务等...
本书为您提供了为理解在线营销这一经常显得很复杂的世界所需要的信息,同时也提供了从公司网站建设到有效运用网络媒体的案例研究。 ...
穷困潦倒门外汉推销是条艰辛路推销不是瞎忽悠推销利器是口才业务不精难服人广收信息筛渠道不论市场多拥挤锁定客户找关键客户多为陌生人遭拒受辱不能怕摸清心态选时机寻求方法促沟通不能只顾自己赚客户有难全力帮遇到突发难题时对手自是拦路虎本身能力若有限演示参与并试用转身推销赚大钱乐观自信敢吃苦品德信誉创品牌说话力求讲艺术本领过硬好推销有的放矢收益多总能找到空白点牵一发而动全身打破尴尬亲近法还要细找突破口旗开得胜在举措培养感情好推销还应多为客户想回报
这是11个有关销售的故事,11个秉承真实、解决、共鸣、分享的原则精心挑选的故事。 书中没有空洞无物的理论,有的是一波三折的订单争夺,孤注一掷的催款回款,各种各样的抢单方式,网络迥异的销售方法以及扣人心弦的抢单过程。我们期望每个故事都能给你一些经验,一丝启迪。 当高妙的理论无法突破实践的瓶颈时,这些真实的故事和可贵的经验可以助你一臂之力,我们坚信不疑...
在宋江、林冲的率领下,新梁山公司又出征了,他们在商战营肖中亲历了一次次挑战和考验,重新诠释了营肖招待的九大关键环节,剖析了业绩低迷,价格大战,维持客户,账款风险和渠道管理等困扰企业的问题,并以见树见林的系统观提出了创见性的解决方案,还从中揭示了以下几个关键点。 营销执行是不可缺失的一环。分析和计划是营销的前端,是成功营销的前提和基础:招待和控制则是营销的后端,是确保战略计划有效落实的根本保障。业绩是一家企业运营状况的晴雨表,也是衡量
在中国家电业内,海尔公司一向以售后服务好而著称。海尔寻求国际化发展不仅是海尔公司的大事,也是整个中国企业界乃至全中国人民的大事。海尔能否成功地完成这伟大的第三次创业不仅事关海尔公司的利害得失生死存亡,同时还牵挂着全中国人民的殷殷期望。从这个角度说,海尔不是海尔公司的海尔,也不是海尔人的海尔——海尔是中国的海尔,海尔是中国人的海尔。 ...
无论你是久经沙场的元老级销售人员,还是初涉销售的销售新手,在这个日新月异的新经济时代,都会或多或少碰到一些问题或困惑,都会在不经意间犯一些错误。如果你不消除这些问题或困惑,不改正这些错误,你将会丢失很多的销售个案和业绩。一步错步步错,一步落后步步落后。本书是作者十几年来躬耕营销、深度研修之后,总结出来的58种致命销售错误。本书从一正一反,一对一错两个终极来阐述销售精髓。作者是一个卓越的销售医生,先点出销售病症,然后开出治病药方,让你的
市场经济的高度发展促进了现代推销学的普及,我国也迎来了推销科学研究和推广的春天。各种与推销有关的著作相继出版,预示着一个百花齐放的推销时代即将来临。 在我国加入世界贸易组织以后,市场对高级推销人员的需求将更加迫切,他们应该是掌握综合性知识和具有实际操作能力的高素质推销人才,应该成为把我国产品推向国际市场的先锋,应该是能够代表我国人民优良品格的才俊。为了发展我国的教育事业,提高推销人才培养的水平,迎接国际市场竞争的挑战,学术界和实际工
本书包括七章,介绍了分析你在卖什么?应该卖给谁、了解客户的需求心理、为什么要持续寻找新客户、建立自己的情报站等...
职场整蛊系列。 尖刻吝啬的魔鬼上司,挑头剔脚的难缠顾客,令人头疼的问题员工,压抑、冷漠、倾轧、窥度……职场就像一个泛着霉晦腐臭、光怪陆离、无丑不有的垃圾桶,不管你是经理还是雇员,总会麻烦一大堆,问题穿成串,恼人的情绪像嘤嘤嗡嗡的苍蝇没头没脑地缠着你,弄得人筋疲力尽、垂头丧气。不过现在有救了——你以为遇见了最恐怖的魔鬼上司?那好我们教你战胜他的制胜法宝;你以为碰到了最棘手的麻烦客户?那我们就教你搞掂他的独传秘计;你以为赶上了最糟
造雨!造雨!在今天的商业文化中,推销是竞争最激烈的领域之一。面对不断激增的产品和服务,选择的可能也是纷繁复杂的。要想成为推销之星,你必须造雨!造雨人是人人心向往之的推销员;造雨人把交易的艺术提高到新的水平;造雨人替公司挣最多的钱,也替自己挣最多的薪水,因而极受尊敬。无论造雨人推销的是何种商品或服务,总归是有效和成功的...
开发新的客户是从寻找关系起步的。而只要去查,你要了解的事情都能很快就查出来。如果不肯行动,当然什么都不会知道。多知道某一项事,往往就是缔约成功的开端。精通推销的奥妙,成为一个成功老练的推销员,则不管将来转而从事何种行业,都能够成功。推销这一行,可以说是成为万能选手之道...
本书根据未来营销的演变格局,结合我国的具体情况,引进西方观念,总结、归纳了一些适用于中国企业的营销策略。如:组建人才队伍、搭建人才平台、差异式人才管理、自我推销、尊重客户等36个营销36策略...
你希望有一个没日没夜、不辞劳苦、无须报酬,却又战功赫赫,为你开拓市场、维系团队的人吗?你希望有一个分身有术、南征北战、忠心耿耿,却又战无不胜,为你倍增利润、倍增业绩的人吗? 这个“人”就是《直销如何学做教》。 《直销如何学做教》由余泓江和天宇著...
本书以言简意赅的方式浓缩了营销学中的精华观念,这些观念虽然是老生常谈,但是作者却以轻松幽默的口吻一针见血地道出个中关键,令人读来津津有味。全书从品牌、产品价值、价格与广告策略等四个方向切入,切入的核心点都是客户,也就是从客户的角度来看品牌、产品价值、订价与广告方式。全书没有冗长的理论阐述,只有令人会心一笑甚至捧腹不已的率真描述。...
《供应销售业务核算》是基于行动导向教学观编写的会计系列教材之一。本教材打破以知识传授为主要特征的传统模式,转变为以工作任务为中心。在分析各行业采购会计、存货会计、销售会计等职业岗位和典型工作任务的基础上,以培养供应销售业务核算能力为出发点,兼顾便于教学的原则,设计教材体系和教学内容。我们力求教材内容实践理论一体化,教材体系工作任务过程化,教材设计教学做一体化。 本教材以批发业、零售业、制造业三大行业为主线,按三大行业供应销售业务
问鼎直销,谁主沉浮。回顾十八年来中国的直销历史,成就了无数英雄豪杰。中国直销业必将进入新的时代,必将造就更伟大的智者、更伟大的领导者和更伟大的成功者。他们都掌握了一个共同的秘密—— 这个秘密曾被隐藏! 这个秘密曾被觊觎! 这个秘密曾被禁止! 这个秘密曾被歪曲! 现在,这个秘密可能再次浮现…… 了解这个秘密能让你拥有这个行业里想要的——健康和财富! 你可以拥有或成为你想要的! 我在人们身上
本书主要由直销的基础知识入手,分析了直销在我国当前的发展形势;并依据直销法规将直销与其他相关零售模式,以及直销与传销进行了对比区分,帮助读者准确把握当前直销的基本动态。 通过对重点法规进行解读,从直销行业的两大主角——直销企业和直销员的实际情况出发,详细介绍了直销的从业条件、如何申请直销经营许可证、如何申请成为直销员等直销法规实务,并收录了详尽的文书样本和法规资料。 本书既是一本宣传直销知识的普及读物,同时又是一本为广大直销
《渠道的衰落:经销商未来的转型方向》是《货架上的战役》的姊妹篇,作者在培训过程中有感于广大经销商对行业发展前途及转型方向的热切关注和对相关问题的迫切需要专门撰写了这部书稿,详细分析了经销商在现代零售业的变革中所处的不利地位及具体的转型方向,旨在指导国内经销商根据市场的变化调整经营策略,发掘本企业优势及早转型,以应对现代营销所发生的质变,为不同类型经销商指出了既顺应市场需要又切合企业利益的出路。一直以来,经销商都是一个经常被人忽略的弱势
《销售与口才知识全集》正是针对销售人员的这种口才上的现实需求,有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上页更适合销售人群的需要。全书共分为“销售口才的基本修炼”与“销售口才的实践”两大部分,而《销售与口才知识全集(超值金版)(修订版)》的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限。理论中包含着实践,实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排《销售与口才知识全集》的内容,是为了更好地提升销售人员的口才技能,而
《管鲍之风陶朱富实用市场营销》在充分吸收国内外学科理论最新的研究成果和营销实践的基础上,重点介绍了市场营销的基本概念、基本理论和基本方法。《管鲍之风陶朱富实用市场营销》是在结合教育部高职高专经济类专业人才培养目标,吸收和综合高等职业教育教学和学习特点的基础上组织编写的。《管鲍之风陶朱富实用市场营销》的特点是理论阐述力求前沿,在内容和形式上作了一些创新尝试。每章的章前设置了案例导入、知识目标和能力目标,章中配备大量案例,章后有核心概念、
本书以汽车销售流程为框架,讲解了客户开发、销售准备、客户接待、需求分析、车辆介绍、报价成交、新车交付、客户跟踪八大流程及技巧...
本书以营业员的工作实际为主线,介绍了营业员的基本要求、岗位技能培训、商业运作技能培训、销售技能培训、服务技能培训等内容...
本书介绍了家用电器行业动态与发展趋势、常见家用电器分类及其市场现状、家用电器使用的维护、家用电器商店设计与商品陈列等内容...
本书以心理学知识作为理论基础, 汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩, 解除和客户之间的隔阂, 消除客户的心理防线, 拉近与客户之间的心理距离, 赢得客户的信任 ; 帮 廴嗽痹谙酃讨凶既钒盐湛突У男睦碜刺? 洞悉客...
本书专为销售员量身定做,赋予销售员战无不胜的决心与实用技巧,帮助销售员解决工作中的实际问题,确保看了就会、会了能用,用了便出效果,因此既可用作销售新手的集体培训教材,又可作为个人案头的指路明灯...
本书分如何说客户才肯听和怎样听客户才肯说。内容包括: 先做专家再做销售, 让客户重视你的话 ; 知己知彼, 猜透“上帝”的心思好说话 ; 捕捉客户的兴趣点, 轻松与客户达成共识 ; 为客户着想, 站在客户的立场说话 ; 量体裁衣因地制宜, 因为说话因景说话等...
《饭店营销学》共分为12章。主要包括饭店营销学概述、饭店营销环境、饭店消费者购买行为分析、饭店营销调研及市场预测、饭店客源市场细分及目标市场选择、饭店产品策略、饭店产品价格策略、饭店营销渠道及其策略、饭店促进销售策略、饭店营销战略计划、饭店营销理论的具体运用、未来世界旅游市场的发展趋势、特点和营销战略等内容...
《销售岗位就业实训教材》以中小企业为样本,以单独设立的销售部门为例,分别对销售人员工作中涉及的销售知识储备、目标客户的圈定、对客户的拜访、成功签约的管理、销售款项管理以及客户关系维护等六大工作职责进行了详细的讲解和分析,将基础知识和实操演练相结合,为销售人员提供了有效的培训和管理方案。销售人员通过对本教材的学习,能够清楚地了解到其在丁作中的角色和职责,懂得销售事务的处理方法、流程和步骤,清楚提升岗位能力的方法与技巧等,从而能够更好地为
销售的过程就是销售员和客户心里博弈的过程。如果销售员不懂客户的心理,那么销售将困难重重。如果销售员能打赢与客户的心理战,成交就是水到渠成的事情。可是,当今消费者有哪些典型心理?销售员又该如何应对呢?本书将为你一一揭晓谜底。 本书从以上问题出发,以心理学知识为基础,详细讲解了销售中的吸客心理学、破冰心理学、挖潜心理学、劝说心理学、议价心理学、掌控心理学、读人心理学、语言沟通心理学、远程沟通心理学、成交心理学等。将销售过程中的客户心理鲜活
本书共分为五章,主要内容包括:全球汽车业的发展、典型国家的汽车销售模式、中国汽车销售模式、汽车销售模式的国际比较等...
《教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书:超市服务与营销》共九项任务,从认识超市入手,系统地说明超市收银、商品陈列、商品防损、促成交易、辨识商品、商品定价、商品促销及超市后台信息系统操作等内容,全面系统地介绍超市各个基层岗位的工作技能与要求。全书旨在结合超市基层员工日常工作实例说明问题,注重超市员工基本技能与综合能力的培养。 《教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书:超市服务与营销》采用出版物短信防伪系统,用封底
做直销很容易,只要学会沟通;直销沟通很简单,只要方法正确。 本书是作者从事直销和培训工作近20年关于直销沟通方法和经验的沉淀和积累,这些方法经过验证,确实有效,而且简单易学易用易复制,是一本直销沟通不可多得的工具书...
火速搞定交易关键人,3周拿单的秘密 没有卖不出去的产品,只有被用错的销售技巧! 没有签不了的合约,只有被用错的业务方法! 日本亚马逊经济管理类畅销书榜no.1 《日本经济新闻》畅销书榜no.1 《纽约时报》畅销书榜no.3 日本一年内再版8次,18种译文,畅销全球2000000...
《世界销售大师经典书系:乔·吉拉德经典推销思想和案例》从销售心态、销售理念、销售基本功、成交方法、客户服务策略等多个方面,用乔·吉拉德式的销售语言,乔·吉拉德式的销售方法,乔·吉拉德式的销售案例,把乔·吉拉德的成功秘诀手把手地教给你,让你成为公司的冠军销售员,成为行业的冠军销售员、成为中国的冠军销售员、成为世界的冠军销售员。在这《世界销售大师经典书系:乔·吉拉德经典推销思想和案例》里,乔·吉拉德将与你品茶聊销售,煮酒论英雄。《世
本书详细介绍提升销售效率的必备要素、必备工具和技巧。包括第一印象决定沟通效果——卓有成效“5种沟通妙招”;长话短说言之有物——快速提升销售效率的“8种话术”等...
本书充分现代市场销售中精英业务员的实战经验,总结出47种销售经验和方法,形成其独特的营销模式...
该教材系统地介绍了农产品市场营销的一般原理和农产品营销的技巧,重点讲授了产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,并较系统地介绍了农产品期货市场和交易的知识。本教材深浅适宜,适应远距离广播电视教学特点,每章后还附有本章小结和复习思考题,配合教材备有教学光盘、教学辅导材料...
本书特色: 1.全面性。本教材不仅讲解了作为二名推销人员所应具备的素质,而且还向学生讲明了怎样开展推销前的准备工作,然后去寻找目标顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促成交易与签订合同、加强对顾客的管理,最后回收货款,这就是推销的全部过程。学完本教材的内容,也就完成了一次推销任务。 2.实用性。本教材配有大量的案例资料和情景资料,让学生感受推销环境,找到正确解决推销过程中可能遇到的一些问题的处理方法和技巧。在仿真的
本书主要内容包括:广告标题的价值;广告标题致效要素;广告标题创作及“病态”...
本书设计了五个教学情境,即:推销准备、推销接近、推销洽谈、推销成交、售后服务,每个教学情境又分不同的教学项目,根据实际工作的需要,每个教学项目又分不同的工作任务、案例分析、工作实施等,体现“教、学、做”合一的教材设计理念...
作为销售员你要搞懂:客户和消费者究竟需要什么?他们为什么要购买你的产品?你如何通过提问来成功销售产品?如何打消客户的戒备心理减少拒绝?《销售就要会提问》开启你改变传统销售方法、提升销售业绩的大门。读完《销售就要会提问》,你将懂得如何利用提问变被动为主动,如何利用提问变不利为有利...
本书以经济学的基本原理为依据,以营销策划实务为研究对象,从国内外营销策划发展的实际出发,按照“建立大市场、搞活大流通、发展大贸易”的要求,根据建立、发展社会主义市场经济的需要,结合我国流通、财政、税收、金融体制改革的具体情况,探索营销策划的基本原理,研究营销策划的实务运作,形成市场营销策划的总体构架和学科体系,使读者能够掌握一定的市场营销策划的知识和能力。 本书介绍了市场营销策划涵义与基本要素;市场营销策划的基本原则、方法与步骤
《十二五高等职业教育系列规划教材:推销技能》包括推销准备与推销实务二大部分,具体包括推销人员的基本素质训练、推销人 员的自我推销技能训练、推销信息收集与整理、有效产品展示、寻找目标顾 客、接近目标顾 客、顾客沟通、异议处理、促成交易技巧、售后服务与客户维护技巧、推销 团队组建与管 理、买卖合同签订、推销工作所需各项表格、经典销售案例、店面销售词等 内容。《十二五高等职业教育系列规划教材:推销技能》突 出高职高专职业教育特色要
本书通过大量真实、生动的销售案例, 向读者展示了最为实用的、行之有效的销售技巧与方法, 力求让每一位销售员做到: 看即能懂-懂即能用-用即有效。内容包括: 面对不同客户的销售技巧 ; 洞察客户的真实想法等...
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
刘争争
林奕含
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
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