小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
本书基于当前中国跨境电商企业品牌发展过程中的定位不清晰、知识产权意识薄弱等突出问题,提出了跨境电商品牌出海、国际化发展和知识产权保护的路径。全书紧扣跨境电商的品牌定位、品牌化模型、品牌服务质量管理、品牌出海和品牌知识产权保护等知识点展开,内容翔实。本书结合跨境电商行业中的品牌管理典型案例,为中国跨境电商行业的国际化发展和品牌升级提供重要的参考和借鉴。本书适合作为跨境电子商务、电子商务、市场营销、人力资源管理、行政管理等专业学生的跨境电
本书共包括九个项目, 主要有: 认识邮轮旅游市场营销、分析邮轮旅游市场环境、调研邮轮旅游市场需求、确定邮轮旅游市场需求、确定邮轮旅游市场目标、进行邮轮旅游市场调研等...
本书基于跨境电商行业的实战经验和发展需求,系统阐述了数据化运营的重要性和培养跨境电商数据化运营人才的方法和计划。本书旨在为广大企业和个人提供一本具有参考价值的工具书,以便其更好地应对行业发展的机遇和挑战。本书以实际工作为依据,系统研究和总结了跨境电商数据化运营人才培养实践中的经验和教训,详细介绍了跨境电商数据化运营人才培养的计划和方法,并分享了一些具有实战意义的案例。此外,本书还配有大量的图表和表格,方便读者通过数字化和可视化的方式更
本书共分两部分:推销岗位准备和推销岗位操作。主要内容包括:推销职业认知、推销员自我塑造、店面推销、渠道推销、组织市场推销、直播推销。具体内容包括:推销与推销职业;推销观念;推销员职责等...
本书围绕金钱概念与消费者行为决策的关系这一主题,通过梳理金钱的本质和历史发展、金钱心理与消费者的社会行为、金钱概念与消费选择,根据解释水平理论、冲动理论、资源模型理论、怀旧理论、创造力模型等,使用实验方法,研究金钱概念在消费者独特性需求、新产品选择、冲动购买、偏好选择和自我提升偏好等领域的影响作用。金钱在消费者购买决策中扮演着非常重要的角色,基于此,本书围绕这一关系,根据解释水平理论、冲动理论、资源模型理论、怀旧理论、创造力模型等,使
本书使欲从事翡翠直播营销的人们快捷地获得翡翠入门知识,手把手教会普通人成功进入直播销售行业,并教会广大翡翠营销主播必备的专业珠宝知识和一定的营销技巧。本书以市场为导向,以销售为中心,以技巧为重点,以适用为归宿,注重理论联系实际。 本书涉及的具体知识有:直播的相关知识、翡翠入行和销售的基础知识(产地、特点、文化、鉴别、质量、评估等)、翡翠网络卖家需具备的素质(职业道德、心理素质、语言技能、综合能力)以及与直播销售有关的主播营销技巧
《市场设计手册》是一本关于市场设计研究的论文合集,包含25篇极具代表性的文章,不仅汇集了较新的研究成果,而且相对全面地描述了全球范围内市场设计的应用情况。经济学家常常把市场视为给定的,想要预测谁将会做什么,在市场中会发生什么,等等。然而,市场设计将市场视为变化中的,它结合了经济学、博弈论知识与实证研究、实验分析的结果,旨在指导实际市场的设计和实现。本书提供了大量市场设计的案例和应用,研究主题涉及市场的匹配、拍卖、电子商务、法律设计、实
先取势,才有大利 利于势,才有品牌 面对正在改变的市场,管理者优选的挑战就是在确定的当下与不确定的未来之间做出正确的判断。如何抓住长期趋势,制定企业的发展战略?如何管理有限资源,巩固和强化自身优势?如何放大产品价值,抢占消费者的心智货架?如何穿越信息噪声,创造持续的商业增量,享受品牌复利? 分众传媒创始人兼董事长江南春沉淀30余年经营思考与实践心得,从战略源点出发,分享36条经验证、有实效的营销法则,帮助读者顺势而为,应势而
本书依据目前电子商务发展方向及最新的岗位技能要求, 以提升读者电子商务认知为目标, 参照新的行业数据, 结合企业真实室例, 全面系统地介绍了目前主液的电子商务所涵盖的内容。本书共包括8个项目。即网络营销规划、网络市场调研、网络营销运营、搜索引擎营销、新媒体营销、网络广告营销、网络品牌运营、网络营销管理。本书将学习者的技能体验与学习任务紧密结合, 体现出“做中学, 学中做”的思想, 具有较强的实用性...
作为基层职业学校,需要推动“五个对接”,即“专业设置与产业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,毕业证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接”。要坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。为此,我们将企业实际营销活动需要和长期市场营销课程教学经验相结合,依据教育部最新颁布的《中等职业学校专业教学标准(试行) 》中的“市场营销专业教学标
本书分为三大部分:第一部分为理论知识,主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章);第二部分为应用实践,主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第九章);第三部分为网络消费者行为分析,主要介绍网络购物环境下的消费者行为(第十章)...
本书主要研究新经济背景下的专用性投资与企业营销渠道治理,结合新经济背景带来的新变化,把渠道关系治理作为本书阐述的主题,研究渠道关系的新变化、治理结构的新方式会产生怎样的效果。本书融合了国内外学者在渠道管理领域的研究成果,遵循规范的研究框架,采取实证研究的方法,在模型设计和变量选取方面做了新的尝试,既保留了原有被大家广泛认可的变量,也增加了新的变量,这些变量是在新经济背景下产生的或者开始凸显的。本书适合本科生、市场营销专业的研究生作为研
随着移动互联网的迅速发展,市场营销环境正在发生巨大变化,越来越多的企业认识到,充分利用各个新媒体平台开展营销已经迫在眉睫。本书基于内容模块化和工作手册化的编写思路,从培养学生实战化技能的角度,首先对新媒体、新媒体营销、自媒体、新媒体营销岗位等内容做了整体概述;其次根据新媒体平台的最新发展趋势,从企业官方账号和普通自媒体账号两个角度,介绍了微信营销、短视频营销、直播营销、微博营销、今日头条营销、社群营销、新媒体广告策划的相关理论知识和实
本书对市场营销基本理论和方法进行了深入、全面的阐述,反映了市场营销学的最新发展动态,并结合案例分析阐释理论的应用,同时吸取了国内外市场营销领域研究的新成果和新经验,对学科前沿问题进行了较为全面的介绍...
本书为再版教材,从短视频艺术创作实践的角度,对设计项目从方案设计、前期沟通、作品实施、最终实现以及展示呈现等一系列过程与阶段进行详细介绍,将艺术原理、文化思维、创作机制、设计方法等落实在短视频创作过程中,并形成一个完整的艺术创作与技术流程,使学生在创作实践过程中学习并掌握相关的知识、技术与能力要求。 本书对部分有代表性的短视频进行实例分析,以短视频的内容编辑加工、内容的生产、分发内容传播等作为主要研究对象,分别就目前短视频常见的类别,
本书以大数据和互联网为新知识的基础,介绍市场调研的分类和特点、调研数据搜集方式、数据分析方法、研究报告撰写来构成本书主体架构。由于大数据和互联网引入,数据来源和数据搜集方式比传统的市场调研有了更多和更高质量的途径,数据分析技术也为调研结论提供了更可靠的分析和更可视的呈现。同时,将前沿信息科学的知识融入到市场研究中,拓展调研数据的范畴、丰富调研设计的方法、挖掘调研背后的影响机制、有效分析调研的结果。除理论介绍、本书还包括实践案例应用和虚
本书由广告行业经验丰富的傲驰影效科技集团编著而成,目的是向读者分享广告制作行业的工作流程、方法和技巧。全书语言轻松易读,讲解了广告制作背后的故事,并配有大量的平面广告作品。读者在欣赏作品的同时可以了解广告制作的过程,包括与客户沟通、构思创意、美术设计、摄影制作、后期处理等环节。通过这本书,读者不仅可以领略传统平面广告的魅力,还可以了解当代广告制作行业的工作流程和实践经验。 本书适合准备进入和刚进入商业广告制作行业的初学者阅读,也可作为
本书共15章,包括旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研与预测、旅游目标市场营销、旅游市场营销组合策略、旅游市场竞争战略与品牌战略、旅游企业营销管理、旅游企业关系营销、旅游企业网络营销管理、旅游目的地营销、旅游景区营销、旅游饭店营销等...
本教材围绕大数据营销领域的主要应用场景,分别论述了大数据应用的原理、模型及其操作步骤。主要内容包括,大数据与市场营销、营销大数据分析基础、产品分析与推荐、客户行为分析、营销效果预测、客户生命周期价值预测、客户流失预测、客户细分、A/B测试。具体目录附后。在编排上首先展示学习目的,之后是本章的主要内容,详细讲述原理、模型和实践(含完整练习代码)。最后在实训指导部分讲述大数据分析平台的操作步骤,最后进行本章小结...
本教材根据跨境电商网络营销岗位的工作任务及能力要求而设计,分为七个项目,分别为:跨境网络营销认知、跨境网络营销环境与市场调研、跨境网络市场分析、跨境电商站外营销工具、跨境电商站内营销工具、跨境电商网络营销数据分析、跨境网络营销策划。通过对本书的学习,学生不仅能够掌握在网络条件下开展跨境网络市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法,还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中遇到的问题。 本书可作为高职院校跨境电子商务、国际经济与贸易
本书以“项目”的形式从七个方面阐述了“市场营销认知”“发现市场机会”“市场营销调研”“消费者购买行为分析”“目标市场营销战略”“4Ps营销策略”“移动互联网时代营销新策略”等...
本书收录了优秀的广告作品与营销案例,涵盖影视广告、宣传片、纪录片、视频、平面广告、平面设计、包装设计、环境艺术、UI设计、广播及音频、户外、制作、整合营销等...
本书基于上海实践,全面系统地分析了都市生鲜农产品的销售问题。从“政府—新型农业经营主体—消费者”立体视角,通过实地考察、深度访谈、典型案例分析与问卷调研,阐述都市生鲜农产品销售渠道的发展现状,明确现存问题与原因,最后为政府政策制定、行业支持及新型农业经营主体发展提供针对性建议,对其他都市地区生鲜农产品销售渠道建设具有一定示范效应与参考价值。本书适合农业经济管理专业本科生、硕士生及农业行业从业人员使用...
本书主要内容包括新媒体的界定、新媒体广告的界定、新媒体广告的特点、新媒体广告在国内外的发展、新媒体广告市场调查、新媒体广告策略、新媒体广告创意、新媒体广告文案、新媒体广告媒介的类型和特征(包括门户网站广告、搜索引擎广告、微博广告、微信广告、移动APP广告、电商直播广告、短视频广告等)与新媒体广告用户,并在每一章都会分析相应的新媒体广告案例...
本书以新媒体时代的时尚产业趋势为研究背景,结合消费者需求和色彩基础等理论知识,详细阐述了色彩对消费者心理和行为的影响,以及色彩在产品的企划、设计和市场营销中的重要作用。书中列举了大量的色彩营销案例,并通过这些不同品牌的典型案例研究,与读者分享服装色彩营销战略中的创意来源、设计过程以及服装色彩营销的方法和效果等经验。 本书内容涉及领域广泛,可读性强,可以为服装设计、色彩营销、广告设计、平面设计等相关从业人员提供理论与实际相结合的系
本书从岗位任务出发,按照网络广告设计流程,介绍网络广告策划、设计、管理的基本原理、方法与技巧。全书分为13个学习情境,包括知晓岗位工作技能要求、知晓网络广告、进行网络广告调查、进行网络广告预算、制订网络广告目标和媒体计划、进行网络广告创意、掌握网络广告设计原理、设计网络广告、网络广告制作软件、制作网络广告作品、网络广告投放、进行网络广告效果评估和综合技能实训。书中配有习题和案例,以指导读者进行深入学习。 本书可作为高职高专电子商务、市
当创意都是套路时,就缺乏了灵性,也缺乏了鲜活的内容。大学生通过参与学院奖的创意比赛,以榄菊为实战命题,找到了创意的方法和路径。本书以榄菊为例,诠释了在“95后” “00后”消费时代,品牌如何与年轻人沟通,大学生如何创意出好的作品。同时,透过这些鲜活的创意,洞察未来新生代力量的品牌触点。 本书是一本反映“95后”“00后”年轻人群的创意启示录,不仅可以作为高等院校广告学专业的实战案例教程,而且可以作为有志于品牌年轻化的广告从业人员的案头
《帝国酒店:恰到好处的服务》的作者在帝国酒店工作了30多年,通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道:“特别有精气神儿”,帝国酒店员工“特别有精气神儿” 的面貌可以说是对“作为一个人的责任、或者说一个人的生命意义在于在各行各业做好自己的本职工作并得到社会的认可”一个很好的证明。在帝国酒店,除了极其简单的操作手册外,并没有业务指南一类的文件。取而代
本书基于汽车销售企业对从业人员职业素质的要求,在对学生应具备的知识结构和能力结构进行精准定位的基础上编写而成。本书内容分10个项目,包含汽车销售业务全流程和对应的学习工作页。全书配有丰富的教学资源(含PPT、微课视频、学生学习工作页题解、教学文件等)、二维码,方便教师授课和学生课外学习。本书可读性强,注重实际操作,是针对高职高专汽车技术服务与营销专业的专业课教材,也可以作为汽车营销职业培训教材,供汽车销售服务从业人员岗前培训使用...
本书从管理决策的角度出发,构建了“营销渠道结构设计—营销渠道运作管理”的理论框架,包括营销渠道管理概述、营销渠道设计、营销渠道组织模式、渠道成员的选择、营销渠道激励、渠道权力与控制、渠道冲突与合作、营销渠道的协同、渠道评估与创新、网络营销渠道管理等内容。本书力求以完整的知识体系、新颖丰富的本土案例来展现中国特色的营销渠道管理...
本书运用市场营销理论,对旅游这一特殊产品进行了全方位的分析与解读。作者结合其多年从事旅游管理的经验,分别从旅游产品定位、旅游产品特色、产品规划与策划、旅游产品目的地营销(包括城市和乡村)、旅游产品主题定位、风貌设计、服务策划、旅游产品品牌打造、旅游演艺产品打造、旅游美食产品打造、旅游酒店产品(包括民宿等)打造、旅游零售业运作设计、旅游产品“讲故事”宣传模式,以及旅游行业人才培养、乡村旅游、旅游与传统文化等方面进行了别具特色的分析与阐述
本教材依托南京财经大学贸易经济专业商业创新课程组编写,内容主要分为理论篇、方法篇和实践篇三大部分,分别介绍体验创新基本理论、商业企业体验创新基本方法、体验创新调研与模拟练习训练。本教材的特色主要体现在三大方面:一是教材内容设计以引导学生探索为目标,摆脱传统教材呆板的“定义-理论-模型-结论”式编排方式,而是以“描述现象-提出问题-引导探索”的路线鼓励学生发散思维,不用教材的理论或结论框住学生思维的边界;二是强调思政引领,引导学生在商业
品牌管理作为许多高校工商管理、市场营销专业的必修课,编写该教材,无论是从完善相关专业的知识结构,还是从学科发展来看,都具有非常重要的意义。本教材主要包括四个部分:概论篇;基础篇;战略篇;前沿篇,一共15章;概论篇主要介绍品牌概念、品牌个性、品牌形象、品牌文化等内容,共4章;基础篇包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌危机管理、品牌资产等内容,共5章;战略篇包括品牌战略、品牌延伸、品牌国际化等内容,共3章;前沿篇包括网络品牌、品牌关系管
互联网改变了传统的交流方式,改变了传统信息推送成本巨大的模式,为产品的推广迎来新的时代。本书正是回应时代呼声,试图抓住互联网带来的挑战与机遇,推广与提升中国的品牌建设,探索品牌成长的路径。全书选取了20余种品牌,分别邀请不同的品牌领导者或者设计者,讲述其品牌成长之道,探寻中国企业如何塑造品牌并使之成长壮大,为同行提供可资借鉴的路径,并提出了中国品牌如何与世界品牌接轨并成为世界行业内优选品牌领导者。推广中国品牌的成长模式,提升中国品牌在
本书编写宗旨是立足新媒体营销的近期新发展,梳理新媒体营销的概念范畴、理论基础和经典案例,总结新媒体营销的策略与方法。全书一共十章,分为“理论篇”和“方法篇”两大部分。“理论篇”包括前两章:新媒体营销概述、新媒体营销的理论基础;“方法篇”包括后九章:新媒体营销策划、搜索营销、视频营销、直播营销、游戏营销、微博营销、微信营销、APP营销。“理论篇”在系统介绍新媒体营销的基本概念与历史发展演进的基础上,重点阐述了新媒体营销的理论基础。“方法
本书立足于市场营销的工作背景,紧扣营销人员所需的知识、技能和态度,采用任务驱动模式,共设计了九个项目,包括认识市场营销、认识营销环境、寻找市场商机、目标市场战略、制定产品策略、制定定价策略、制定分销策略、制定促销策略与促销组合策略、网络营销...
《抖音短视频实务》包括抖音账号团队建设,结合抖音账号团队需要的各个岗位,对其进行入职培训课程,帮助队员认识自我并进行自我角色在抖音团队的定位。抖音平台认知,熟悉短视频行业概况及发展趋势,明确短视频运营是当前新媒体运营的核心技能。账号定位与运营,包括团队运营账号的定位与运营。以及文案撰写,即每个短视频的文案撰写。短视频的拍摄与后期视频的合成与剪辑,包括色彩的处理和配音处理等。账号运营和视频数据分析,以及后期短视频变现等内容...
本教材从旅游市场新形势出发,围绕旅游行业对职业院校及应用技术型大学层次毕业生的岗位需求,以旅游产品为主线,从旅游工作岗位职业素养培养的自身规律和规范要求出发,将策划和营销两方面内容有机衔接,设计了旅游市场问卷调查和调研报告撰写、主题旅游产品的设计策划、旅游产品营销文案撰写以及微信、微博、抖音等新媒体营销实践等工作情景式项目任务,力求多方位、多样化、多角度的对产品策划和营销技术技能进行学习,培养学生广阔的行业视野、创造性思维及创新创业能
《活动管理原理、方法与案例》是一本全面论述活动管理原理与方法的著作。它是作者多年来进行活动研究的重要成果和从事活动管理实践,经验总结,系统阐述了活动管理的一般原理与需要注意的特殊事项,对促进我国活动产业的发展具有一定的理论指导和实践借鉴价值。 《活动管理原理、方法与案例》共分九章。首章、第二章介绍了活动管理的发展缘起、活动概念体系与主要类型,进一步论述了活动管理的指导理论与一般模型,以奠定全书的写作基调;第三、第四章从活动市场调
本书共八个项目,内容包括:市场营销概述、铁路运输市场调查、铁路运输市场分析、铁路运输市场细分与目标市场、铁路运输产品策略、铁路运输价格策略、铁路运输分销渠道策略、铁路运输促销策略...
本书全面、系统地阐述了新媒体营销和运营的相关知识。全书共有十个项目,内容涵盖:新媒体营销概述、大数据时代的新媒体营销、新媒体编辑必备技能、新媒体文案策划、微博营销、微信营销、今日头条营销、抖音短视频营销、直播营销、新媒体营销数据分析...
《客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)》从数字化转型的角度一招一式地解读数字化大潮下的“客户关怀及管理”,立足于“理”和“技”两大主题,总结中国本土的经验,是一本贴合实际工作需求、解答工作疑惑的实用读物。 全书分为三篇,共18章。第一篇客户管理与客户服务,包括服务科学、客户管理、客户定位与客户识别、客户服务、客户互动渠道管理、客户沟通:礼仪与心理管理、数智时代的客户管理趋势;第二篇客户中心管理师,包括战略规划、运营管理、人力资源管理
当前我国汽车工业蓬勃发展,汽车的保有量不断攀升。与一般消费品不同,汽车购买后离不开日常保养、维修、美容等服务。庞大的汽车保有量带动了汽车售后服务市场的快速发展,需要大量专业的售后服务人员。 本书采用了项目、任务式的编写模式,针对汽车维修业务接待岗位所需的知识与能力,以任务驱动模式编写。教材内容充分体现了理论与实践相结合的原则,学生经过学习能够全面、系统地掌握汽车维修服务接待方面的知识和技巧,并能获得充足的维修业务接待岗位的职业技能。本
《网络营销导论(第3版)》是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书分为三篇:基础篇从描述当今时代的主要特征入手,分析了当代网络营销所面临的市场环境,阐述了网络营销的理论基础和现实基础;方法篇详细介绍了网络营销实践中的各种策略和实战技巧,同时论述了网络营销伦理对网络营销实践的重要意义;应用篇着重探讨了网络营销的理论和方法在几种重要场合的具体应用,突出了现实问题的多样性和复杂性。该书理论和应用并重,并且兼顾了内容和体系的开放性
随着网络广告活动的日趋活跃和市场规模的飞速增长、网络广告的相关研究成果大量涌现,网络广告学正逐渐摆脱网络营销成为电子商务专业一个重要的知识领域,在该专业人才的培养中已经占据越来越重要的地位。 本书系统地阐述了网络广告理论与实务的若干重要课题,共分七章,主要内容包括广告与广告伦理、网络广告概述、网民行为及其心理规律、网络广告的创意、网络广告策划、网络广告的投放与运营和网络广告的定价与效果评测。 本书内容丰富、通俗易懂,尤其适用于普通
本书共分11个项目,内容包括:理解客户服务、建立客户关系、维护客户关系、识别棘手的客户、客户关系管理应用、客户服务的常用策略、客户关系管理的营销策略等...
随着移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地通过各种新媒体平台获取信息和服务。企业的活动宣传、形象塑造和品牌营销也从传统的电视、广播、报纸等平台转移到新媒体上。当下,文案在企业新媒体营销中的重要性日益突出,新媒体文案的人才需求也随之旺盛。本教材结合了国内外新媒体文案写作的近期新研究成果和长期实践经验,分为新媒体文案基础、新媒体文案的写作准备、新媒体文案写作的方法、新媒体文案写作的技巧、电商文案的写作训练、营销软文写作训练、微信
当今,网络购物已经成为全球的潮流,它深刻改变了人们的生活方式,并给传统购物方式带来了巨大的冲击。而营销者如何在激烈的市场竞争中抓住消费者的心理,如何使传统的营销手段适用于网购的新时代,已经是众多学者关注的问题。本书是一部研究数字营销的上乘之作。本书指出网购“如何营造出一种省时省力的奇妙错觉以及如何呈现现实”,从心理学的角度分析了消费者青睐网购的原因,以及电商应该运用何种营销策略才能在市场竞争中取得成功。在本书的前两章,作者说明了用科学
本书与时俱进、注重结合时代发展,对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析,能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面,本书共包括七章,从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开,可分为三大部分:第一部分是第一章至第二章,主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述,以及对客户生命
本书的研究理清了品牌隔离、品牌依恋、品牌断裂三者的关系,制定了本土化的品牌隔离量表,构建了品牌隔离形成的机理模型,为理论家进一步研究消费者与品牌间的情感关系奠定了基础...
本书是中国医药物资协会新营销研究丛书之一。采用第一人称,以图片、案例等表现形式,用简洁、精准、幽默的文字,展现医药健康产业直播短视频跨界的融合进程、核心内容、重大事件、优秀案例、“网红”医药师、健康“达人”等的风采,用引人入胜的故事情节吸引读者,在直播短视(音)频等新媒体帮助下塑造健康“达人”IP形象,掌握医药行业网络直播的一般操作步骤、工作流程。本书可作为零售药店的医药师从事网络直播的教程,也可供从事网络直播营销的相关人员阅读参考.
作为一名资深的短视频运营者,作者对抖音、快手、微信视频号等平台的视频运营研究比较深入,总结出一些关于短视频运营、引流、变现的技巧,可帮助还处在摸索阶段的短视频运营者少走弯路、错路,提升运营的成功概率。 本书首先介绍了短视频的运营前定位、后台设置、垂直细分、用户画像,然后介绍了打造爆款、稳上热门、文案编写、爆品分析,最后讲解了吸粉引流、直播变现、线下线上变现等多种短视频运营技巧。 本书不仅适合粉丝量比较少的短视频运营者,可助其一臂之力,
[日]熊田千佳慕著,张勇译
梁实秋
吴晗 著
阎连科
老王子
刘争争
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071