物流市场营销

本书共分为七个项目：认知物流市场营销，综观物流市场营销环境，开展物流市场调研，实施物流市场细分战略，制定物流市场营销组合策略，了解物流市场网络营销，走进物流客户服务。 本书突出物流企业营销工作岗位技能要求，可作为物流企业管理人员、营销人员的培训用书和参考用书...

社群运营实务

本书紧密围绕行业应用，以实战为核心，深入剖析了社群营销与运营的核心方法和实用技能。全书共分为八个项目。 项目一，详细阐述了社群的基本概念与起源，回顾了互联网时代的社群发展历程，并深入探讨了社群的生命周期管理及其商业价值，旨在帮助从业者建立起对社群营销与运营的全面而深刻的理解。 项目二，指导从业者如何从零开始，逐步构建一个具备可持续成长潜力的社群，为后续的运营工作奠定坚实基础。 项目三，重点关注社群成员的招募与管理，分

客户服务智能调度

本书第1章为绪论，第2~8章的内容分为三大部分。第d一部分（第2、3、4章）提出基于知识驱动的用能服务需求预测方法。引入自动编码器对数据进行降维处理，采用聚类方法对样本进行相似性搜索，根据用户行为特征进行分类，从而实现基于用户行为模式的精细分类，构建OVR(LightGBM)需求预测模型，得到每个特征重要性排序，构建基于AM-BiLSTM的神经网络模型，将新的特征组合作为输入，以此完成模型训练。第二部分（第5、6章）介绍话务量预测方法

营销策划---理论与实务(第2版)

全书包括“市场营销策划导论、市场营销调研策划、市场营销战略策划、企业形象策划、产品策划、产品定价策划、分销渠道策划、整合营销传播策划、营销策划的执行与控制、营销策划书通用模板及范文”几大模块。分别从营销策划的基本概念、基本思维方法、基本流程、注意事项等方面进行了详细阐述。每章有开篇案例，结尾有案例思考与讨论。全书深入浅出，循循善诱、有理有据、说服力强，易懂易操作。后一章给出了企业常用的各种营销策划的模板及范文，不仅是本科及研究生层次的

市场营销原理(英文版·第18版)

"《市场营销原理（英文版·第18版）》是世界知名市场营销学者菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以来，一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。书中包括大量有趣的例子和真实的案例，各章后都提供了练习题，它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念，更熟练地掌握市场营销的技术和方法。 《市场营销原理（英文版·第18版）》既适合用作高等院校MBA、市场营销及相关专业的本科生或研究生教材，也可供市场营销实际工作者

领先销售:持续成交的核心策略

作者在本书中建议，作为一个销售人员，不要因为业绩压力通过强迫、诱导的传统方式做销售，而要采用领先的理论，以权威和实力为客户提供有用的建议，从而实现成交。本书提供了10个策略，包括实现领先销售的每步操作方法；为销售者实现领先提供战略、战术和所需的话术；礼貌接近潜在客户的沟通话术等。作者认为，应该始终以客户为中心，为客户创造高层次的战略价值，与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇、发展壮大，这样才能抓住客户宝贵的注意力，高效成交并建立稳固

电商直播场景化营销策略研究

本书将电商直播作为研究对象，基于场景理论、使用与满足理论、互动仪式链理论、消费者行为学理论以及营销相关理论，对电商直播场景化营销进行了具体的理论分析与实践探索...

销售谈判就是一场心理战 用心理学破解成交困局

在销售谈判中，面对买方上述的谈判伎俩，你是为了快速成交而全盘答应，还是巧妙化解对方的招数，达成自己心中的既定目标？很显然，在竞争日益激烈的商业环境中，销售谈判不仅仅是技巧的较量，更是心理的博弈。本书深刻剖析了销售谈判中的心理机制，揭示了买家与卖家之间微妙的心理动态，教你学会运用心理学原理洞察谈判中客户的真实需求与动机。另外，本书还强调了情绪管理在销售谈判中的重要性，帮助你克服谈判中的恐惧、焦虑等负面情绪，在面对销售困局时，始终保持冷静

网络营销

本书共九个项目。项目一至项目四针对网络创业的共通环节，涉及认识网络营销、找到你的推广人群、调查目标人群的需求等项目，研究网络市场分析、锁定目标人群，展开网络调研的方法；项目五至项目九研究如何利用搜索引擎、微信、直播、短视频、跨境电商等各种工具、手段开展网络推广的技能...

打动客户就成交

如果你是一名销售，可能会有这样的经历：明明口若悬河说了半天，然而客户却扭头而去；明明很努力地去四处拉客户，业绩却总也上不去。那么，你可能不是输在不会说话或者不够努力上，而是不懂销售心理学。沟通与成交技巧是建立在对消费者行为的分析上，而消费行为的背后诱因就是消费者的心理变化，本书向读者展示如何透析消费者行为背后的诱因，从而最大限度地掌握与运用销售技巧达成交易...

自媒体写作变现全攻略――让用户为你的文字买单

很多自媒体人的共同痛点是，很努力、很勤奋，却总是写不出爆款文章，也无法产生正向收益。出现这个问题的根本原因是，忽略了自媒体的底层要素――内容。 本书拆解了公众号、小红书、知乎、今日头条、抖音、视频号等主流自媒体平台的内容逻辑，提供了可复制的写作方法论，让读者能够快速学会写作、产出高质量内容、实现账号涨粉。本书还针对每个平台的变现策略给出了不同维度的建议，无论你的账号粉丝量是多少，你都可以将内容成功变现。 学会如何产出有价值的内容，并懂

服务的细节134:增加顾客的34则话术

本书创作的初衷便是为抱有相同烦恼的销售们提供帮助。只需稍微改变一下待客话术，每个人都能成为高业绩销售员。例如，大家在销售现场经常会采用以下表达。“这件商品现在降价了。”“现货都在店里了。”“这是最后一件了。”事实上，这类话术，高业绩销售员几乎不会使用。本书在对“一般销售员时常挂在嘴边，高业绩销售员却鲜少使用”的NG用语进行介绍的同时，还将阐明背后的原因和思考，并介绍如何将其替换为更加妥当的OK用语。通过精心的设计编排，方便大家快速掌握

抖音直播运营与主播素养

本书紧密结合抖音直播运营与主播实战工作任务，干货十足，即学即用。本书讲解的内容实用易学，重点放在抖音直播运营的方法和主播能力的提升上。无论是刚接触直播的新手和学生，还是直播行业中的资深从业人员，都能从本书中学到一定的实战经验和技巧，并将其应用到自己的工作实践中。 本书紧跟抖音运营与直播的发展潮流，对抖音直播运营中的各个环节和主播需要具备的各种职业素养进行了深度诠释，帮助读者全面提升直播运营和销售能力，解决直播运营中的痛点和难点。

中国营销传播高质量发展报告(2022)

本书总结中国营销传播产业在新时代新征程中的高质量发展年度成就，梳理中国营销传播产业整体推进和重点突破的关系、总体谋划和久久为功的关系、破除旧动能和培育新动能的关系、生态环境保护和经济发展的关系、维护公平与讲求效率的关系，综合反映中国营销传播在构建高水平社会主义市场经济体制、加快建设制造强国质量强国航天强国交通强国网络强国数字中国、全面推进乡村振兴、促进区域协调发展绿色发展人的发展、推进高水平对外开放等方面的积极作用和重要意义，反映中国

淳林话品牌(第二卷)

互联网改变了传统的交流方式，改变了传统信息推送成本巨大的模式，为产品的推广迎来新的时代。本书正是回应时代呼声，试图抓住互联网带来的挑战与机遇，推广与提升中国的品牌建设，探索品牌成长的路径。全书选取了20余种品牌，分别邀请不同的品牌领导者或者设计者，讲述其品牌成长之道，探寻中国企业如何塑造品牌并使之成长壮大，为同行提供可资借鉴的路径，并提出了中国品牌如何与世界品牌接轨并成为世界行业内优选品牌领导者。推广中国品牌的成长模式，提升中国品牌在

顾客体验和服务品牌权益研究

本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件进行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理进行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考...

现代推销实务——职业销售人养成与精进(深圳职业技术学院“十四五”规划教材)

本书依托制造型、商贸型企业销售岗位的工作情境，结合交易型销售、顾问型销售、战略型销售的销售方法论，通过沉浸式情境让读者熟悉市场开拓、销售呈现、客户维护、撰写解决方案、招投标等推销实务。全书由“成为幸福销售人”“赢取简单交易型订单”“进阶复杂型项目销售”等6个项目、“走访销售精英”“规划销售职业生涯”“ 寻找目标客户”“拜访目标客户”等17个任务组成，涵盖简单型销售、复杂型销售、解决方案销售、战略型销售等推销实务专业知识、技能及素质指引

大数据营销

近年来，在移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的助推下，新的产业模式不断涌现，企业急需与之相适应的新型人才，“新商科”时代已然到来。聚焦营销，大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的领域和工具。本书以培养大数据时代商科应用型人才为导向，解读大数据营销的工作领域、职能，并据此构建知识版图，讨论了传统营销中的大数据变革，展现了大数据工具创造的营销新领域。本教材既有深入浅出的创新理论，又有结合商业应用的动手练习，是一本的实用教材。本书不仅适合

网店视觉营销

本书以企业电子商务工作流程为基础，以企业实际工作内容为题材进行编写。内容安排由浅入深、循序渐进。讲解了网店视觉营销的基本理论，网店营销内容图像化、视觉化的基本技能与方法；讲解了以营销为基本目标的网店商品图像信息制作与编辑的方法与技巧，把网店营销方式、商品图像制作技术、网店视觉美化有机地结合起来，集营销、技术与美学于一体，以PhotoshopCS6为主要软件工具，展开本书内容的编写。主要内容包括：电子商务与网络消费、网店视觉营销、视觉营

如何创造唯一经典

在物质过剩的时代，我们是否找到了自己真正想要的东西？大规模生产和大规模消费的时代已经过去，消费者和生产者现在所寻找的是可以长期喜爱、永不厌倦的东西，换句话说，是“经典”。 那么，什么样的设计、生产和管理才能创造新的经典产品？ “熊本熊之父”、good design company创始人水野学，邀请中川政七商店传人中川政七、新锐设计师铃木启太、产品经理米津雄介一起组成经营团队，创立了“一类货物只选一款”、致力于打造经典的品牌THE。四位

市场营销基础(第二版)(中职教材)

市场营销实务

本书内容包括: 走入营销 ; 分析市场营销环境 ; 开展市场调研与预测 ; 分析购买者市场 ; 选择目标市场营销 ; 掌握产品与服务营销 ; 研究价格制订与价格策略 ; 分析分销渠道策略 ; 实施促销策略等...

医药市场营销实训

《医药市场营销实训》是以职业岗位活动为导向，以职业技能为核心，基于医药市场营销工作过程，根据营销人员工作岗位需求的不同，内容设计采用以技能训练为主线、相关知识为支撑的编写思路，具有较强的可操作性和实用性。内容主要涉及：营销认知、医药市场调研、医药市场营销环境分析、医药市场消费者研究、医药市场开发、医药营销策划、医药营销管理、医药营销公共关系等。可作为高职高专医药类学生营销课的实操教材，也可作为医药营销人员学习培训教材，供从事医药营销实

万事皆可谈判

这是一部聚焦于销售和谈判技巧的职场进阶类图书，分为销售和谈判两大板块。作者以亲历的国内外市场真实销售案例为背景，通过一波三折的签单实战，以及跳槽经历和失败教训，向我们介绍职场与生活中实用的销售与谈判技巧。每一个案例独立成篇，文后附有“快问快答”，将职场中常见的疑难问题一一解答，为我们提供了宝贵的经验，帮助我们快速签单，克服谈判压力并获得进阶。同时，书中人物之间的一场场精彩论战，也真实再现了商界风云，传递了智慧与勤奋相结合才可走向成功的

电影市场营销(第2版)

本书自1999年出版以来一直是北京电影学院影视管理专业学生的专用教材。 本书是我社2015年的《电影市场营销》的修订版，补充修订了在互联网、移动终端电影市场营销管理全过程以及电影市场环境下营销策略、方法及技巧。内容包括电影业的管理体制及发展、经济分配方式及价格策略、经营结构、市场调研和信息系统、市场细分与目标市场选择、营销渠道策略、促销策略、结算方式、部分省市电影市场概况等。 本书是两位作者多年教学实践中对电影市场、经营管理等领域

居民资产与消费选择行为分析

本书关注的是现代经济理论和宏观经济分析中的两个重要变量――消费和投资。作者通过对居民消费、资产变动情况进行长期的追踪研究,收集了大量的资料,建立了包括居民消费、资产及与其相关的一些重要经济变量。书中对预防性储蓄理论进行了系统介绍和客观评价,并将其与风险厌恶理论和保险问题联系起来进行比较和探讨。同时,作者始终将分析过程置于中国经济发展的大环境之下,对城乡居民资产构成和消费构成作了全面、深入的分析。本书曾获得2002年第十届孙冶方经济科学

互联网大数据营销:客户定位+标签画像+精准营销+数据分析

《互联网大数据营销：客户定位+标签画像+精准营销+数据分析》从为读者提供实战性知识的角度出发，用10个章节的内容，系统地讲述了大数据时代的精准营销趋势、大数据驱动营销效率提升的基本方向、如何利用大数据找到更准的客户定位、营销大数据的采集及预处理、目标用户群标签画像的构建与应用、基本数据分析方法、如何解读数据背后所包含的用户需求、多类大数据营销手段实战演练、同样决定大数据营销效果的其他环节、淘宝店大数据营销策略案例解读等知识点。通过阅读

短视频运营 定位 制作 引流(全彩微课版)

随着短视频在人们的日常生活、工作、学习中的影响力越来越大，各种与短视频相关的经验分享、教学培训、实践训练也越来越多，不少高校在修订人才培养方案时，也开设了与短视频创作运营相关的选修课或必修课。本书多角度、深层次地剖析了短视频运营的方法，内容涵盖从认识短视频、短视频账号定位、短视频内容运营、短视频拍摄与剪辑、短视频引流推广、短视频商业变现等，通过典型的短视频案例分析，深入浅出地讲解短视频运营知识，帮助读者快速掌握短视频运营的实用技巧

房地产市场营销

本书根据房地产市场发展的特点，全面系统地介绍了房地产营销的理论与实务。全书共分十二章，按照房地产市场营销活动的基本程序，从房地产营销概述到环境分析、房地产购买行为研究和房地产市场调查，从房地产STP营销到房地产产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，突出房地产营销中市场研究、产品开发、营销推广和销售执行这四大环节的统一。我们在教材编写过程中坚持学以致用的原则，在保持房地产市场营销理论框架结构不变的前提下，相关章节增加了房地产体验营销、

中国品牌建设报告(2022)

近年来，各地区各部门以习近平总书记关于品牌建设工作的重要指示批示精神为根本遵循，深入落实党中央、国务院决策部署，扎实推进品牌的培育、创建、提升、推广，品牌建设工作取得积极进展。 一是品牌建设法律法规和政策体系持续完善；二是质量提升行动深入开展；三是一批优质企业、品牌从激烈的国内外市场竞争中脱颖而出，“中国品牌”的竞争力和国际影响力显著增强；四是不同行业领域和区域品牌建设成效显著，一批融合地方特色优势、具有市场竞争力的区域品牌成长壮大

银行数字化转型 营销与运营数字化

这是一本从数字化转型的角度讲解银行应该如何构建数字化营销与运营体系的著作，它能帮助银行从业人员系统性构建数字化营销能力和数字化管理能力，掌握不同客群和不同产品的数字化营销和运营方法。本书是作者15年银行业从业经验、100余家金融机构服务经验、200余场金融机构培训经验的总结，已有超过10万人从中受益。 全书从银行传统营销方法遭遇的复杂产品难销售、获客难、“活客”难等困境入手，为解决这些难题指明了方向，即从营销和运营的角度切入数字化转型

新媒体营销(高职教材)

本书分为新媒体营销入门、学会新媒体营销、实施新媒体营销三个项目，包括：新媒体营销初步认知、微博营销、微信营销、App营销、社群营销、自媒体营销、新媒体文案创作与传播、新媒体营销素材制作等任务...

爆款内容方法论

本书是一本教人如何打造爆款内容的图书。作者休斯是休斯传媒创始人，是多个百万级网红的幕后操盘手，拥有一套如何打造爆款内容的方法论。在这本书里，休斯详细分析了一般从业者存在的认知误区，以及从自身资深经验中总结出来的打造爆款内容的方法，详细分析了爆款内容必备的相关要素：场景、人设、需求等，以及具体如何提出问题、寻找选题、拟定标题等详细的操作方法，教会读者如何一步步从0到1打造爆款内容。这是一本内容从业者从新手到高手的必备实操指南...

媒体组合密码

本书作者有着三十多年媒体投放经验，在记者行业、营销策划、标准制定、品牌与服务认证、国家行业协会等方面摸爬滚打，在媒体投放方面有着丰富的经验。书中的媒体投放观点是作者多年实战经验的结晶，希望能给正困惑于媒体投放的商贸企业家、新闻出版、广告人等带来参考和意见...

拥抱你的客户(精装)(全新修订版)

实现利润持续增长的经营哲学 世界500强企业推崇的内训教程 ??杰克米切尔说：“ 销售额的增加与客户的满意度和忠诚度成正比。”保持利润的唯一方法是拥有客户。增加利润的唯一方法是通过提供卓越的服务来吸引更多客户来访。杰克在《拥抱你的客户》中分享了，让米切尔服装连锁店在当今充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而出的实践理念。 以拥抱为核心意味着： l 与客户建立情感链接，使销售更有人情味； l 倾听客户的心声，为客户提供精准的定制化

“大智移云”时代O2O营销模式在乡村旅游中的应用研究

“大智移云”即大数据、智能化、移动互联网和云计算。本书主要围绕“大智移云”时代消费者消费行为变迁对营销的挑战、乡村旅游如何适应时代背景开展营销创新、O2O营销模式特点及其与乡村旅游结合的可能性及应用开展等内容进行研究...

时尚营销:从传统到新媒体促销组合

本书以深入浅出的文字说明以及大量彩图、范例、表格，生动详实地介绍了21世纪的时尚行业如何利用新科技应对数字世界的挑战，满足新一代消费者的需求。传统的促销组合并未过时，时尚行业需要与时俱进，借助数字技术手段，灵活应用新媒体促销组合传播信息、推广品牌、促进销售。本书首先对消费者行为进行了深入研究，探讨了21世纪的促销所面对的人群的特征、心理、影响因素，介绍了流行周期、市场细分的概念和进行市场调研的方法；其次对创意过程进行了解读，概括了图文

中外影视旅游目的地营销案例分析

本书收集、整理了38个案例进行分析研究，希望借他山之石，可以收攻玉之效。这38个案例的选取考虑了样本的典型性，它们涵盖了西方发达国家影视旅游目的地，如美国洛杉矶、英国伦敦、奥地利维也纳等；同时也覆盖了发展中国家影视旅游目的地，如墨西哥、越南、印尼等；既有以历史文化为主的旅游城市，也有以自然山水为主的原始荒野；既有以休闲观光为主的影视旅游目的地，也有温带滑雪和热带海岛影视度假区；既有国家公园，也有主题乐园；既有区域性的影视旅游目的地，也

厂商共赢战略――全渠道设计、开发与协同管理

本书的主要内容包括渠道政策、厂商共赢战略、多渠道建设、渠道协同、选择经销商、经销商激励、经销商评估、渠道价格、渠道物流、渠道账款、渠道绩效评估几部分。帮助读者制定渠道管理政策；掌握厂商共赢核心理念，建立厂商共赢体系;掌握开发线上线下多渠道体系的方法;掌握线上线下多渠道协同的原理，解决多渠道冲突;选择符合厂商共赢战略的经销商,提高忠诚度；掌握激励经销商的方法，提升经销商积极性;掌握评估经销商的方法，及时淘汰不合格成员；制定对消费者和渠道

上瘾的秘密

如果把你的大脑比作一架飞机，你是驾驶员还是乘客？ 本书的两位作者，一位是脑科学专家，一位是营销专家，他们强强联手，通过让人大开眼界的科学实验、引人入胜的故事和真实案例，揭示了现代生活中无处不在的套路。这些套路深谙脑科学原理， 涉及痛苦和快乐、情感和逻辑、恐惧和安全、注意力和上瘾等领域。 它们比你更懂你自己。 我们总是误以为决策是自主的，事实却复杂得多。本书致力于改 变你无知无觉的状况，帮你认识到大脑是如何工作的，花样繁多的套

销售的六项精进

如何才能取得销售的成功？如何才能使销售得到精进与提高？ 　　本书针对找对客户、避开雷区、扩展人脉、把控成交时间、说服客户、做大销售这六个方面，详细介绍了销售人员如何加以突破以使销售技能得到提升进而成长为销售精英的方法，是销售人员训练销售技巧的必备宝典...

金牌销售员必备的客户心理操控术

本书主要内容从认识自己的心理素质开始，包括解析客户心理特质、了解影响客户购买心理的主要因素、把握客户购买过程中的不同心理阶段等，是交易成功的必备攻略、操控客户的心理绝学...

推销与谈判

本书共分十六章，内容包括：推销概述、推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回贷款、推销服务、商务谈判概述、谈判前的准备等...

销售冠军的十项全能训练

任何一个销售员都想成为公司，甚至是行业的销售冠军。那么销售冠军应具备哪些素质与能力，他们有哪些经验值得我们学习与借鉴呢？本书总结了销售冠军必备的十项技能，无论是对希望提升业绩的销售员来说，还是对旨在培育卓越团队的销售经理来说，本书都是实用性和指导性极强的训练手册，对业绩提升和自我修炼都有重要的参考作用...

门店制胜业绩倍增-门店标准化销售服务流程

《门店制胜，业绩倍增――门店标准化销售服务流程》作者是程信铭《门店制胜，业绩倍增――门店标准化销售服务流程》将告诉您：店外走的人那么多，为什么就是不进来呢?进来店里的顾客怎么一晃就走出去了呢?不知道先说什么后说什么，怎么总是说着说着，就把顾客说走了?不管怎么说，为什么顾客就是不想进试衣间呢?好不容易把顾客推进试衣间，但还是没有成交，为什么成交那么难啊?为什么客单价那么低啊?怎么老顾客那么少啊?VlP到底怎么做才有效果呢?…...

国际市场营销

1、贯彻“LEARNING-BY-DOING”的教学理念，在较为完整的理论体系下强调深入浅出，并且注重案例分析和学生的社会实践活动，如网上市场调查、营销活动策划等；2、更多采用我国企业走向国际市场的案例3、于商务英语专业的学生，营销专业知识应该尽可能浅显可供高等学校本科商务英语、商务管理专业基础课程、国际贸易专业课程和高职院校营销专业英语课程实用...

手把手教你鉴定·评估·交易二手车

本书从初学者的角度，详细讲解了二手车基本知识、二手车基本信息核查、事故车的鉴定、二手车动态检查、水泡车的鉴定、火烧车与调表车的鉴定、二手车的拍照、二手车价格的评估、二手车的收购与销售9个方面的内容。 本书通俗、易懂、简明、实用，可供二手车从业人员学习使用，也可作为职业院校汽车类专业的培训教材，还可供学习二手车交易知识的人员自学参考...

5G时代的场景计费详解:从流量计费到价值计费(5G与AI技术大系)

计费系统是 5G 网络的重要组成部分，对支撑各类 5G 业务的正常运行起着至关重要的作用。 本书共 7 章，第 1 章介绍计费的诞生与发展，全面分析计费系统的由来及通用功能，让对计 费系统不熟悉的读者了解相关背景知识，便于顺利阅读后续章节；第 2 ～ 6 章阐述通信网络及其 计费系统的发展过程、业务支撑规范的演化、计费系统定位产生的调整与变化，重点介绍 5G 计 费系统支撑的新场景、计费的新模式以及采用的新技术，让读者对 5G

消费者心理与行为分析

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商科类专业群市场营销类新专业教学标准配套教材。全书共12单元，将消费心理学和消费者行为分析的基本理论与市场营销相结合，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂，增加了理论的知识性和趣味性。本书构建了以学习目标(知识目标、能力目标)、建议学时、导入案例、案例链接、知识窗、问题思考、重点内容网络图、知识练习

市场营销策划

市场营销学概论

本书作者依据市场营销的基本理论以及新理念、新实践，结合买方市场和互联网环境下的中国情境，通过对国内外中文版本的市场营销学书籍比较系统的研究，在内容方面做出了不小的突破，为读者提供了许多更加贴近营销理论前沿与实务前沿的新内容...

市场营销

本教材不仅讲述了靠前市场营销的基本知识和相关操作原理，还通过案例分析加深学生对所学知识的理解，从而使学生对靠前市场营销的过程和基本实践有一个全面的了解，有利于培养既有良好的英语基础又具备专业知识的靠前商务复合型人才。本教材语言规范、简洁，内容全面、透彻，具有前沿性，理论与实践有机结合，可供商务英语专业、市场营销专业、靠前商务专业的学生使用，也可供MBA学生使用，同时也可供企业管理人员和营销人员使用...