销售高手的18项关键

本书作者以切身体验出发，讲述销售人员从入门到精通，大幅提升销售业绩，成为销售过程中的18项关键。本书摒弃传统枯燥的教科书式销售知识讲解，采用平易近人的语言，加上大量真实有趣的案例，全方位呈现真实的销售场景，让新手销售能快速上手，读完就用。同时书中还涉及销售人员向管理者转向应具备的能力，无论是销售新人，还是想要进行身份跃迁的销售人士都适用。 ...

直播销售员

本书记叙了一个专业直播销售员应该具备的基本常识和基本素质，包括直播基础知识、直播准备、营销策划、直播销售、直播复盘与售后等内容。全书图文并茂，语言简洁，通俗易懂，很多素材均来自一线很好直播员，部分内容是对热播主的研究和总结。图书实用性特别强，通过对本书的系统性学习，学员不仅能了解直播行业的相关基本知识，掌握主流直播平台的特点，还能学习到策划、直播、复盘等直播相关实操技巧知识，从而为满足从事直播销售工作的基本要求...

发声体·内容创作者

在很多创业者或者做内容的人眼中，做抖音短视频的人其实不算被广泛认可的内容创作者，毕竟“网红”这个词，多少还是带着一些流量红利或者是一时爆红的“暴发户”的印象。而本书从“业内观察者”的角度，带大家一起去发现短视频行业的奥秘，展示抖音达人及相关从业者作为“内容创作者”是如何运营和策划的，扭转圈外人抖音短视频内容创作者的刻板印象，同时揭示相关产业链的商业趋势分析，希望也为更多想投入这个行业及渴求合作联盟的企业家们拨开云雾，共同作更深层的商业

广告理论与实务

本书共十章，内容包括：广告概述、广告发展史概要、广告学原理、广告媒体、广告调研、广告策划、广告创意、广告效果评估、广告运作管理、广告文案...

每天读点销售心理学

本书就是从消费者的心理角度出发，针对销售员经常遇到的一些问题，结合大量的销售实战案例，全方位地介绍了一些心理应对策略，让你能够轻松掌握并应时顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，进而提升销售业绩，成为销售高手...

30分钟教会你软文营销:十类软文的写作技巧

本书包括医疗、房地产、服装、美容、食品、数码、旅游、汽车、教育、游戏等热门行业的软文写作技巧、营销方法与成功案例相结合, 可现学现用, 让营销立竿见影...

一日售馨:房地产销售实战从入门到精通

本书主要内容包括：卖楼前掌握一定的基础知识；做好楼房的市场调查、分析和营销策划；做好销售准备才能提高成交量；售楼高手都重视与客户的首次接触；了解客户需求积极作出决策；看楼时做好客户的心理渗透；掌握跟进客户的几个步骤与技巧；要提高成交量就要在拒绝中成长等...

全微时代:微营销实战攻略

本书紧扣“全微”与“营销”, 从两条线专业、深层地讲解微营销, 一条是横向工具技巧线, 主要介绍微模式、微思维、微博、微信、二维码、社交分享、LBS、微视频、微电影、QQ、大数据、微O2O、微APP等微营销技巧 ; 另一条是纵向行业案例线, 深入剖析微营销的行业应用, 如移动支付、微店、微官网、微电商、微商城、微客服、微团购、微房产、微汽车、微酒店、微餐饮、微外卖、微拍、微家居、微动漫、微旅游、微社区、微教育、微政务、微医疗、微婚庆等

市场营销实务

《市场营销实务/中等职业教育项目化教学精品教材·财经商贸类》作者在多年的教学实践和对现代市场营销理论研究的基础上，结合职业教育教学的要求，在教材编写中力求突出职业教育特色，注重职业技能的培养和训练。　　本教材不仅可以作为市场营销、企业管理及相关领域的专业教材，也可作为企业营销人员的培训教材，还可作为各界商务人士的自学参考用书。　　本教材在教学方法上以学生为中心，采用案例教学法、项目教学法、头脑风暴法等，大量穿插经典案例、小思考、任

视频号这么玩就对了

视频号是未来的大风口，不管是沉淀私域流量，还是打造个人IP，视频号都是绝佳的工具。我们一定要入局，这本书就是入门宝典！ 超级个体时代，能够将公域流量转化为私域流量是一个人安身立命的本事，视频号提供了一个非常好的机会。这本书从如何起号，到如何运营，讲得非常实用。 短视频直播时代，视频化的内容输出已经是潮流，而加入社交圈，能够在私域流量内不断输出长尾内容，只有视频号做得好。这本书就是运营视频号的宝典...

抢单手记/倪建伟

本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始，如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，抢得一个又一个订单的故事。这些故事中既有作者亲身经历的案例，也有许多销售同行共同亲历过的场景，如实地反应了市场一线销售人员的真实状态，也解密了在本土商业环境中取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。 文中先以大量的案例描写验证销售理论和销售技巧，新增3万字抢单秘籍，不但强化了实战理论，更增加了部分对销售生活的

直播就该这么玩

本书收集了很多直播的优秀案例，通过案例来让读者更清楚地了解玩直播的方法。本书还详细介绍了各大主流直播平台，系统讲述了做主播的方法及注意事项，并对直播行业的商业价值进行了深度剖析。直播不仅仅是噱头，它的商业价值巨大，基本上任何领域都能和直播联系起来。而且一旦联系上，都有可能获得突飞猛进的发展。可以说，直播是提高各行各业绩效和业绩的法宝，而“直播+”则是“+”什么带火什么的一种极具价值的模式...

感官购买力

本书共分八章，主要内容包括：巧妙运用感观之力，一开口就“黏住”客户；开启感观之门，让顾客主动讲真话；感观刺激，突破顾客心理防线；戳中感观痛点，把握顾客真正需求；发掘感观“卖点”，说客户喜欢听的等...

引爆能量,业绩倍增:50个最实用的顶级销售秘诀

本书分为上篇：引爆能量；下篇：业绩倍增，主要内容包括：点燃热情——没有比热情更强大的武器了；追逐目标——在奔跑中变得更强；激发欲望一做自己的“造梦师”；坚持专注一一坚持一秒，再坚持一秒；牵线客户一大浪淘沙我淘金等...

销售话术——“一句顶万句”系列

本书以8大主旨、48个场景为脉络，直击客户购买过程中的各种心理变化，教你分辨客户的性格，洞悉客户的需求，突破客户的防线，解除客户的疑虑，赢得客户的认可。本书以实战为主，传授为辅，案例经典，语言简洁，可以使你轻松领悟每个实战环节的战术精髓...

销售攻心术:不懂心理学就做不好销售

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！ 无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员，画家销售美感、政治家销售政见作家销售故事、发明家销售发明、人生何处不销售! 《销售攻心术》通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加

一学就会的销售心理学

本书从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面对销售心理学作了逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例...

市场营销管理与企业经济优化

本书主要内容包括: 市场营销发展史与相关理论、市场营销的本质、企业管理的创新观点研究、企业经济发展与管理创新研究、大数据时代企业变革路径研究五章...

销售高手:实战操作方案

市场营销学

本书内容包括市场营销在组织社会中的作用, 战略规划及市场营销过程, 市场营销环境, 消费者市场及消费者购买行为, 商业市场及商业购买者行为, 市场细分、目标市场选择及进行市场定位, 产品及服务战略, 新产品开发及产品生命周期战咯, 产品定价: 定价考虑及战略, 销售渠道及后勤管理, 零售与批发, 整合营销传播战略, 广告、促销及公共关系, 人员销售及销售队伍的管理等...

爆款文案——“一句顶万句”系列

从内容输出，到持续变现。文案高级有深度，句子走心能撩人。一句直戳心底的文案，是引发从质变到亮变的关键。写什么别人爱看？怎么做流量才多？好文案，一句就够了，好文案，可植入人心，让企业基业长青。本书手把手教你写文案，书中的9大主旨、48种技巧，现查现学现用，让创作灵感随叫随到...

跟乔·吉拉德学销售:成就销售奇迹的12条黄金法则

本书分为十二章，具体内容包括：让大家都加你好友——向每一个人推销自己；点燃你的激情——发自内心热爱自己的职业；蓄势待发——机会只眷顾那些有准备的人；永远遵循“250定律”——不得罪一个顾客；掌握拜访的技巧——成功之门由此打开；保持诚信——良好的信誉赢得顾客的认同等...

爆品思维

本书共六章, 内容包括: 成为爆品的三大步骤、爆品的五大要素、打造爆品的底层逻辑究竟是什么、爆品的中心和基点、爆品的狂欢≠品牌的胜利、用“创思维”成就“爆款”...

销售力

本书重点介绍、分析和讲解了当今各种成功的销售术，展示怎样运用技巧策略，该如何去说才能打动客户、如何去做才能让客户心甘情愿地掏腰包。从销售计划、销售实施、销售收尾循序渐进介绍如何成为一名专业销售人士。从专业角度出发，首先陈述了销售计划的必要流程，如何制定销售计划，接着介绍如何高效实施销售计划，着重强调如何用简单的方法处理异议，同样介绍了销售中收尾策略，总结出必要的销售策略。尤其是在寻找客户、预先接近准客户、销售说明与演示、促成交易等技巧

销售技巧问题解决:深度成交·如何实现可持续性消费

本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开，结合大量实践案例，总结多年销售心得和实战经验，给出可操作的方法和策略，采用一学就用的实用句式，为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营销沟通课，帮助销售员大幅提升销售业绩...

从0到1学做短视频营销

本书共分为九章, 包括探索揭秘、思维先行、精准定位、视频制作、内容输出、引流变现、营销策略、借势上位、案例解析九个方面, 全面深入阐述并手把手解析品牌成功借助短视频营销的策略和玩法。通过通俗易懂的语言、丰富详实的案例, 详细解密品牌短视频营销实现引流与变现的技巧...

市场营销学

本书内容包括：市场营销导论、市场营销环境分析、市场与购买行为分析、市场营销调研与预测、目标市场选择、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、服务市场营销等...

推销心理学全集:精华版

本书全面阐述了在销售中最常见的多种心理状态，以帮助推销人员了解客户的心理特点及其发展变化的规律，从而指导推销员因势利导、有的放矢地去左右客户的心理，以更好达到销售的目的...

民航国际货运销售实务

内容推荐本书内容包括：货运业务资料介绍、机型与装器、国际货物收运、运价与运费、航空货运单、特种货物运输、国际货物进出境联检手续等...

民航国内货运销售实务

内容推荐本书内容包括：航空货运基础知识；航空货物运输的一般条件；航空货物运输业务流程；货物运费；航空货运操作；货物运输变更等...

CX60089销售操控术 销售人员不可不知的53个技巧

有地图者不迷路，有方法者不盲从。在销售竞争日益激烈的今天，销售技巧显得至关重要，它决定了销售的成败。销售人员学习销售操控术，可以有效地提升自己的销售技巧。销售操控术可以帮助销售人员更好地控制销售过程，达到完成交易的目的。本书精心挑选了大量的销售案例，融入了许多销售人员的成功经验和方法，供读者学习、借鉴...

国际营销理论与实践

本书依据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件，参考全国国际商务专业人员职业资格考试大纲编写，其内容涵盖了大纲划定的所有内容。每一章内容前都安排有学习目标与任务驱动两个栏目。任务驱动部分，联系“国际营销职位(外销员)”工作实践，精心设计了职业工作任务，有效地融“教、学、做”为一体，较好地贯彻了高等职业教育“工学结合”培养高技能应用型人才的指导思想。在教学内容设计上注重基本概念与基本问题，在教

民航国内客运销售实务

本书分为十一章，主要内容为运输业概述、民用航空运输发展概况、民用航空运输法律法规、民用航空运输组织、民用航空运输企业、民用航空客运票证等...

呈现现产品力

本书用通俗的销售语言，汇集常见珠宝首饰销售呈现技巧，多个销售案例分析，经过数百家门店成功应用的检验，是训练导购销售技能快速提升的实战教材。全书共分6个章节，具体内容包括充满乐趣与激情的珠宝首饰销售、尊贵的n个理由——钻石镶嵌类款式的呈现、美丽的最好诠释：素金、k金类首饰的呈现、万千喜好于一身，翡翠类首饰呈现等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用...

专业销售

中国大约有7000万销售从业人员，因为条件所限，大多没有接受过专业的销售训练，因而造成企业销售效率低，销售精英少而职业淘汰率高。 本书正是为了解决这一问题。从20世纪90年代首次出版发行以来，累积发行达10多万册，深受专业人士和销售人员好评，已被中外众多知名公司选为内部销售培训教材。 本书共三篇，即职业准备篇、专业销售篇和效果改进篇，主要内容选自世界众多知名公司和专业培训机构的销售入门类培训教材，是真正专业的实践指

市场营销基本理论与实务

《市场营销基本理论与实务》在编写过程中，力求有所突破、有所创新，结合高职高专的教学实际，没有采用常见的章节式结构，而是采用模块式结构。《市场营销基本理论与实务》分为四个模块共十四个任务，紧紧围绕培养高等技术应用型专门人才的目标，本着“实用、够用”的原则，联系营销人员工作实际编写。模块一市场分析包括三项任务，模块二市场选择包括三项任务，模块三市场营销组合策略包括五项任务，市场营销组织与控制主要在模块四中阐述。另外，为了强化学生对所学知识

推销实务

本书特色：　　 1.全面性。本教材不仅讲解了作为二名推销人员所应具备的素质，而且还向学生讲明了怎样开展推销前的准备工作，然后去寻找目标顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促成交易与签订合同、加强对顾客的管理，最后回收货款，这就是推销的全部过程。学完本教材的内容，也就完成了一次推销任务。 2.实用性。本教材配有大量的案例资料和情景资料，让学生感受推销环境，找到正确解决推销过程中可能遇到的一些问题的处理方法和技巧。在仿真的

市场营销理论与实务

本书共分11个项目，主要内容为：市场营销概述、分析市场营销环境、分析市场购买者行为、市场营销调研与预测、市场调研、制定产品开发策略、制定价格策略、制定渠道策略、构建市场营销组织体系以及市场营销新思维...

消费者行为心理学

本书不仅会让你了解消费者在消费过程中产生的一系列复杂的、微妙的心理活动, 也能指导你针对消费者的各种动机与偏好, 采取适当的应对措施, 以便更好地说服消费者, 并激发消费者的潜在购买欲望...

给你一商品看你怎么卖

推荐1：商品无人问津怎么办？商品放在哪里才好卖？销售业绩为什么上不来？ 　　推荐2：给你一个商品，你卖不出去，很大程度上是因为你智慧不够。 　　推荐3：打造顶尖销售高手，把任何东西卖给任何人。 　　推荐4：卖产品的时代结束了，不懂心理学就做不好销售。 　　推荐5：一本利用心理学化解销售难题的最佳读本。洞察顾客心理活动，引导顾客轻松成交。 　　★★★★★ 五星畅销书：《一本书读懂销售心理学（实战版）》 ★★★★★

会展策划-(第三版)

会展策划是会展产业相关学科和专业的一门核心主干课程。在整个会展活动的运作中，“策划”可以说是“头脑”，它是会展活动的灵魂。《会展策划（第三版）/复旦卓越·21世纪会展系列教材·普通高等教育“十一五”国家规划教材》通过对会展策划原理的系统阐述，将会展策划的知识体系以及会展策划的基本操作技能融为一体，并且通过对会展策划经典案例的分析，使读者能够掌握规律，明确理论，指导实践。　　读者在详细了解会展策划的知识体系之后，可以全面掌握会展策划

销售中的心理学

为什么顾客会对你的产品兴趣，并最终作出购买的决定？在这个过程中，顾客的内心是怎么想的？为什么顾客会相信你这位陌生人，接纳你的建议？为什么顾客会被你说服，改变为了自己先前的看法，进而作出有益于你的决定？为什么你的顾客会变成别人的顾客，这其中顾客会有一个怎样的心理变化过程？这些问题都是销售中要解决的心理问题，因为顾客所作出的任何购买行为都是由他的心理来决定的。如果你可以洞察并影响顾客心理的话，就可以引领顾客的行为朝你期望的方向前进，进而最

广告符号学

本书共分为八章, 主要内容包括: 符号学视野下的广告 ; 广告的体裁特征 ; 广告叙述转向与情节结构 ; 广告的符号修辞及其类型 ; 广告的伴随文本 ; 顺势广告 ; 品牌意义生成与广告等...

超值典藏书系:销售圣经大全集(精装版)

成就**销售精英的终极指南，打造卓越销售团队的必备手册 　　销售是一项极具挑战性的工作，即使在同样的市场领域从事同样产品的销售，不同销售人员、不同销售团队之间，其业绩可能天差地别。成为行业中众所瞩目的**销售精英，打造强有力的卓越销售团队，是每个销售从业人员和销售管理者所渴望实现的目标。《销售圣经（精装典藏版）》正是从这一点出发，在借鉴世界销售大师的经验、方法和智慧的基础上，全面介绍了销售及销售管理必备的知识和技能，提供了一套系统、实

市场营销学

《市场营销学》不但系统地介绍了市场营销学的基本概念、基本理论和基本方法，吸收了市场营销学的新观念和新成果，而且具备以下特色：第1，注重学生实践能力的培养。《市场营销学》在系统介绍市场营销学理论体系的同时，突出市场营销基本原理和方法的应用，增强学生的实践能力。《市场营销学》通过大量的案例要求学生将书中的相关原理与实践相结合，提高学生的综合素质。第二，注重学生创新精神的培养。让学生通过观察，从营销素材中掌握营销规律、营销思维方式等，培

(高职高专)电子产品营销与技术服务第二版

《电子产品营销与技术服务（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》共九个单元，包括：行业认知、开展市场调研、制定市场方案、制定技术方案、企业内部沟通、客户沟通、宣传策划、技术服务和网络营销，涵盖了当前企业工业电子产品市场营销岗位所需的职业能力和专业素质要求。　　以工业电子产品为营销对象的高职市场营销教材，曾获审定为十二五职业教育国家规划教材...

中国经济出版社顾客为何而来:零售商如何通过差异化赢得顾客

随着电子商务的蓬勃发展，传统实体零售商受到巨大冲击，该如何进行调整以适应快速变化的市场环境？本书重点探讨以下问题：1.实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值，赢得顾客。2.从定位、商品、定价策略、服务、营销手段等多方面具体阐述重要的差异化要素以及可采取的措施。3.讲解如何让消费者形成对实体零售商的场所依赖。4.探讨如何提升顾客的购买意愿，侧重探讨惠顾意愿和溢价支付意愿...

深度销售

* 从销售思维、销售行动、客户关系网的建立、客户的维系、市场信息的分析、销售态度、合作能力、领导能力等方面，构建完整的销售策略体系，打造全面的销售行动指南。 * 从一线销售工作入手，开创深度销售的独特流程策略，尤其适用技术型销售、大客户销售、项目型销售等大型交易。 * 大型企业，真实案例，在一线工作中总结销售技巧，制定销售秘笈，实现订单的指数性增长，完成销售的有效获取及转化。 * 十位企业高管联合力荐，打造销售系统解决方案

白话彩图典藏版:图解 每天读点销售学

本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交等销售环节的关键点做了极其细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时能提高自身本领...

中国直销创新与繁荣的22把秘钥

本书是作者25年直销观察的经验，以及对行业发展和行业众多企业发展历程研究，结合当前的经济环境进行的分析和建议，其中涉及行业问题10个，企业问题7个，经销商问题5个，并针对每一个问题提出了解决思路...

你的推销能力价值百万

★签单率超过90%的成交秘诀。 ★如何让客户从心底说YES？ ★乔治赫伯、玫琳凯、乔甘道夫、史东、乔吉拉德、哈维麦凯、博恩崔西、原一平、汤姆霍普金斯，这些一流的世界推销教练，向你传授成交的奥秘 ★推销8大能力，6条策略和60个案例剖析，让你快速成交并赢得客户充分信任，把任何东西卖给任何人 ★本书献给那些随时准备将产品卖给总统的推销员。 ...

伟大推销员成功之道

这是一本在全世界范围内影响巨大的书，适合任何阶层的人阅读。它振奋人心，激励斗志，改变了许多人的命运。...