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新零售实践-智能商业时代的零售进阶路径 版权信息
- ISBN:9787518052196
- 条形码:9787518052196 ; 978-7-5180-5219-6
- 装帧:70g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
新零售实践-智能商业时代的零售进阶路径 本书特色
《新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径》一书用模式解读+实战技巧+案例剖析+思维工具的方式,全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景,深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。
新零售实践-智能商业时代的零售进阶路径 内容简介
自“新零售”概念被提出以来,已引起了越来越多人的关注和讨论,并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切入口和主要方向。新零售不仅仅是技术层面的变化,更是“道”之层面的突破,是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径》立足于新零售时代的商业背景,全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局,对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略,深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景,并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。
新零售实践-智能商业时代的零售进阶路径 目录
Contents
Pat 1 新零售篇:一切以消费者体验为核心
第1章 消费者主权:互联网时代的零售逻辑 002
消费者主权:新消费阶层的崛起 002
个性化消费:以用户体验为核心 004
零售新思维:从粗放型到精细化 006
技术变革:从零售1.0到零售4.0 009
第2章 重构新秩序:揭示新零售的创新内涵 011
新零售变革:引领传统零售转型 011
零售新主体:摆脱单一零售角色 013
产出新内容:构建极致服务体验 014
组织新形态:满足即时购买需求 016
经营新理念:为消费者创造价值 017
第3章 新零售本质:打破电商与实体的边界 020
电商零售与实体零售的相互赋能 020
场景体验下实体零售的新机遇 022
国内零售巨头如何看待新零售 024
零售企业应该如何布局新零售 026
多点+物美:新零售的探索实践 029
Pat 2 新模式:新零售落地的实践路径
第4章 运营模式:颠覆传统零售的创新思维 032
新零售与传统零售经营模式的区别 032
新零售方法论:新零售=商品×人 034
消费升级:新零售模式的主要优势 035
经营创新:新零售的运营实战策略 037
模式实践:新零售的三大运营策略 039
盒马鲜生:新零售模式的实践探索 044
第5章 实践法则:新零售落地的五大关键点 047
渠道拓展:丰富消费者购物场景 047
技术应用:改变传统的零售形态 049
支付体验:确保交易流程快捷化 050
物流响应:实现*后1千米配送 052
品牌交互:精准对接消费者需求 053
第6章 供给侧时代背景下的新零售运营路径 055
释放新动能:新零售推动经济发展 055
价值链重构:促进供给与需求平衡 057
流通创新:有效提升商品流通效率 059
需求驱动:零售渠道由对立到融合 062
生产变革:打造柔性化供应链体系 063
消费升级:满足消费者多元化需求 065
国内新零售如何应对全球化竞争 066
Pat 3 新物流:决战新零售*后1千米
第7章 新物流:新零售时代的现代物流体系 070
新零售给物流业带来怎样的变化 070
新物流:新零售发展的核心驱动力 072
智慧物流:构建现代物流信息体系 074
仓配一体化:打造电商物流新生态 076
模式比较:京东物流VS菜鸟物流 078
第8章 战略布局:新零售与新物流的融合之道 081
构建交易一体化,实现零售智能化 081
强化人才梯队,提升物流响应速度 082
建立分布式仓储网,拓展覆盖范围 083
布局同城配送网络,发展逆向物流 084
重塑品牌体验建设,实现服务协同 086
Pat 4 新形态:智能商业时代的零售新物种
第9章 无人零售:体验经济下的便利店革命 090
无人零售:资本追逐下的新风口 090
无人便利店的业态模式与新玩法 093
供应链管理:无人店制胜的关键 096
无人便利店模式面临的主要挑战 099
传统零售如何借鉴无人店模式 101
第10章 全渠道零售:真正实现随时随地购物 104
全渠道战略:打通线上线下壁垒 104
国内企业的全渠道战略布局现状 106
企业实施全渠道战略面临的障碍 107
全渠道零售模式落地的运营策略 109
全渠道零售环境下的营销新法则 112
零售企业转型全渠道的实现路径 114
第11章 智能化零售:物联网时代的零售实践 118
实践1:与顾客建立亲密关系 118
实践2:全流程监控商品流通 121
实践3:实现分销渠道扁平化 122
实践4:企业供应链优化运营 124
实践5:拓展全新的利润渠道 126
实践6:开启智能化零售时代 127
第12章 数字化零售:大数据驱动的零售升级 131
大数据战略:精准重构人、货、场 131
精准营销:深度挖掘用户消费需求 133
智能决策:提高经营管理的科学性 136
会员管理:创建客户关系管理体系 138
O2O整合:打造零售闭环生态系统 140
企业布局:有效实现大数据的价值 141
实践案例:ZARA的大数据运营策略 143
Pat 5 新零售时代:新零售时代的实体零售转型实战
第13章 新实战:新零售环境下的实体零售转型与创新 148
坚持商品为王,创新零售业态 148
创新店铺环境,营造体验氛围 150
注重技术应用,变革经营模式 151
开展精细管理,创新营销手段 154
搭建新型合作,拓展全新领域 156
第14章 国美:坚持实体零售,推进O2O融合 159
重视门店业务,坚持线下布局 159
坚持主营业务,稳健推进转型 161
深化门店改革,聚焦盈利改善 162
国美推进O2O融合的转型之路 165
国美在O2O领域的战略与布局 167
第15章 新零售时代:日本便利店的转型策略 169
7-11:优化门店运营,提升运营效率 169
全家:整合业务资源,强化食品品类 171
罗森:探索下一代便利店的运营路径 172
Pat 6 母婴新零售:“互联网+母婴”方法论
第16章 “互联网+”时代母婴零售的变革与实践 176
迭变之路:母婴零售1.0到4.0时代 176
“互联网+”时代下的母婴发展趋势 178
“互联网+母婴”模式的探索与实践 179
消费升级浪潮下的跨境母婴电商崛起 182
回归本质:母婴电商企业的运营技巧 184
第17章 新零售时代的母婴实体店如何突围 187
新零售环境下的母婴实体店变革策略 187
传统母婴门店的运营痛点及解决方案 189
制订基于阶段性经营目标的促销方案 191
建立基于用户行为的母婴店数理模型 194
母婴实体店如何构建O2O生态闭环 197
第18章 大数据时代母婴零售的新玩法 200
大数据时代下的母婴产品与服务创新 200
精准定位:建立品牌的市场竞争优势 202
数据运营:实现母婴企业精细化管理 204
大数据在母婴电商企业中的应用实践 206
基于大数据的母婴电商引流运营攻略 208
新零售实践-智能商业时代的零售进阶路径 作者简介
杜凤林,北京大学传统产业“互联网+”与资本战略研究课题组副组长,凤凰奥美(北京)品牌咨询有限公司董事长,远创资本战略合伙人,中关村十大品牌评委会专家,品牌中国联盟专家团核心智囊,正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家。享誉业界的著名实战派品牌营销专家,具有外企和本土咨询公司双重履历及丰富的品牌、营销、网络推广三栖作战经验,善于精准把握中国特色环境下的市场特征,深入挖掘出企业面临的实际问题,为企业提供针对性营销解决方案,在企业发展战略、品牌战略、新产品营销、营销管理、团队培养、招商策划及商业模式打造等诸多领域有着精深的见解。
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