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作者的文笔非常专业，是一本极富思想性的研究型著作。作者提出，商品市场的发展经历的是渐进和突变的过程，但不同时期的经济学家对商品市场的研究大都是一种量的、模糊的、分析式的渐进，对商品市场的本质特征、规律特征、哲学特征和发展规律还缺乏顶层式的、规律式的和突变式的知识体系。作为一部大部头研究专著，书稿行文难免晦涩，但富有研究价值，书稿提出需要建立商品市场供给的新定义和新概念，包括市场的有效供给、市场的合理供给、市场的和谐性供给和市场的科学性
中国零售业的未来是要成为世界零售强国，而今我国零售业与世界零售大国相比差距很大，在拉动内需已成为国家战略的今天，零售业该怎样高质高速可持续地发展？本书提出了零售商业模式及其要素组合、核心构成、创新路径等理论，归纳了“推磨型”、“滚雪球型”、“资本市场型”、“物联网型”等商业模式，并对独具特色的零售商业模式进行个案分析，使零售商业模式的构建清晰可...
本书是时代方略在医药营销领域思想、方法文章的精选合集，也是关于医药营销经验和智慧的集大成者。 本书针对医药企业和本土营销环境的现状，涵盖了营销战略、营销计划、团队管理、营销战术、市场推广和案例分析等丰富的内容。十五年来，时代方略给国内数十家各类型的医药企业开展过营销咨询，对医药营销有着深刻的积累和理解。编者本人及其团队大都来自于企业的市场营销体系，有着丰富的实践经验，同时和一线营销体系时刻保持着密切的接触。得益于这些独特的优势，在本
本书主要包括产业经济、区域经济、政策对经济的影响、市场概述、电力市场营销。理论联系实际，深入浅出地讲解了市场背景知识基础、经济运行机制、电力市场营销知识、电力市场分析与预测基本理论方法。供供电企业营销、调度、规划、财务、供电所（站）以及各级管理者进行市场管理及研究工作使用...
雕爷牛腩、三只松鼠、优衣库、褚橙、黄太吉、阿美精油、*昧鸭脖、苏宁、roseonly花店…… 吴帝聪、刘建邦编*的《店铺微营销》介绍了，开一家赚钱的店，就要以互联网思维做营销。在移动互联网时代，微博、微信等自媒体营销工具涌现，并成长为重要的营销利器。充分利用微博、微信、app、大数据对店铺展开营销，通过打通线上线下来经营店铺，从而实现赢利...
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图
★打造互联网时代全渠道管理模式 互联网时代，告别“放养式”渠道管理理念，展开科学系统的全渠道管理模式，势在必行！本书全面讲述了全渠道管理模式的概念、要素、策略、难点等，帮你厘清管理思路、提升管理能力，成就管理优势！ ★专业理论通俗化、管理策略工具化、管理经验图表化 以故事形式全面解析4大渠道要素，配合真实案例阐述60个管理策略，精细绘制60多张解析图表，助你快速掌握渠道管理精髓，即学即懂，拿来就用。 ★渠道
爱奇艺的马东、优酷土豆的朱向阳、乐视体育的刘建宏、陌陌的梁翘柏，他们都承担着一个共同的职务——“首席内容官”（chiefcontentoffcier）。 但“首席内容官”并非是前媒体人或娱乐圈人士的专利，在国外运作成熟的优秀品牌企业中，“首席内容官”是一个相当职业的角色，担负着一个成功企业“内容营销”的重任。 《首席内容官》由前英特尔全球营销战略总裁帕姆·狄勒撰写，全方位解密“首席内容官”和“内容营销”，读完
● 直属海关、隶属海关，关关力推● 外资企业、内资企业，齐齐关注● 关务咨询公司、事务所，竞相涉足以信用促发展、谋大局，AEO认证乃大势所趋!...
大数据正迅速而深刻地改变甚至颠覆一些行业，营销行业也不例外。对于这场变革中的企业而言，谁具备大数据分析和应用的能力，谁就更有可能在未来激烈的市场竞争中脱颖而出；而对于处在巨变中的营销人而言，在传统营销与大数据营销之间似乎有一道不可逾越的鸿沟，如何跨越成为一道难题。 作者历时两年完成了这部系统剖析大数据营销的著作。内容包括：大数据营销的体系、特点、认识误区以及发展的机遇与挑战；大数据的采集、存储、挖掘流程及其技术支撑；基于大数据
一部突出实战效果的活动策划兵法3大主流行业实战分析 60多个经典范例 菜鸟晋升之路 羡慕别人在微商、电商领域风生水起？朋友圈那些令人交口称赞的活动方案究竟是怎么出炉的？一天能卖出10万 的活动方案，为什么你绞尽脑汁也想不出？同样的活动，凭什么他能点石成金，圈粉无数？产品的外衣下，那些你总get不到的关键信息究竟藏在哪儿？用户是无形的，怎样才能准确捕捉到其痛点、痒点，一击而中？四处碰壁，却得不到真正的业内高人指点
全方位解读互联网时代网络营销的策略与方法详述利用网络的信息化优势，快速占领市场的实战秘籍30个全网营销实战案例13种落地式营销战术15年实战经验总结过万人实践验证...
互联网时代，游戏行业，如何进行O2O微营销？借力微博、微信、二维码、QQ空间等营销工具来破冰突围游戏行业，如何写出精彩的、具有吸引力的营销软文？剖析游戏营销软文的类型、写作技巧、写作步骤等进行分析角色类、动作类、竞技类、休闲类、策略类游戏如何精准营销？从营销策略、营销技巧、推广方式、营销案例提供专业建议...
《时尚零售全渠道模式（美国引进版）/国际时尚管理系列丛书》讲解了基于全球视野的时尚零售技巧，内容涵盖最基本的零售概念以及新的趋势。新的趋势包括多元文化和新技术对零售业的影响。新技术包括社交媒体在内的各类电子媒体在零售业的应用，以及移动商务在全球的发展等。《时尚零售全渠道模式（美国引进版）/国际时尚管理系列丛书》内容紧跟现在新的趋势，是一本非常有参考价值的书...
★营销领域领跑者必读★ 【一本直指未来的营销秘籍，创造性地提出4E营销模型】 【4E精髓：人脑 电脑 创意 技术】 【40个案例 ◆ 4P至4E ◆营销秘籍 ◆剑指未来】 【厦大教授、中国广告协会学术委员会原主任陈培爱， 亚洲广告联盟主席苏雄，上海大学影视学院教授许正林，中国传媒大学客座教授袁俊，锦聚成董事禹雷，凯洛中国副总裁高务修等 鼎力推荐】 【4E核心内容创意 技术传播】 【4E本质消费者与产品互动】 【4E模型数字
萃选与时俱进又经世致用好书的分类整合助您即时掌握知识经济，让学习有道有料 聚焦对知识的深度加工和闪光点提炼帮您快速读透几十万字，让阅读有质有量 打造深入浅出化繁为简常读常新的阅读资源带您汲取数百册著作智慧，在当下有为有位...
本书分为目标就业 (营销类) 岗位职业图景扫描、市场营销基本知识和市场营销组合三篇, 主要内容包括市场营销基本职能 ; 营销基础能力 ; 市场营销导论 ; 顾客、竞争分析与STP ; 产品策略 ; 价格决策 ; 渠道决策 ; 促销决策 ; 营销新视野等...
奇虎360副总裁、中国创客领袖大会主席作序推荐书中理论自成一体，数据案例相为佐证，策略思路系统明晰、通透、干脆，读起来收获颇多。德国普鲁士皇家协会主席 福科尔查普克 读这本书，就像与多年的老友促膝畅聊，凯文老师的观点依旧犀利，也同样十分实用，当下企业大多数处于营销时代更迭的迷茫期，相信读完这本书能有拨云见雾的畅快之感，值得推荐。中原文化海外发展中心柏林分中心总经理 付柏霖在移动互联网时代，陈凯文先生的《互联网引爆》以其高超的营
营销经理一直深陷貌似正确的谬误中，以为提升顾客满意度就能带来业绩增长 他们投入大量资源改进满意度水平，却往往发现业绩丝毫没有增长甚至下降 实践证明，满意度*值的提升与业绩增长不相关，这是多么痛的领悟 这种痛沃尔玛等卓越企业也曾经历过，且几乎遭受灭顶之灾 事实是，产品在顾客心中满意度的相对排名才是顾客分配支出份额的决定因素 正确测量和提升满意度的相对排名，才能赢得更多顾客钱包份额，实现业绩增长 如今钱包分配法则这一颠覆性方法横空出世，将
应用广：适合餐饮、电商、金融、家电等众多行业 故事多：通过100个故事全面分析客服的要点 方法全：全书讲解了300多种服务客户的方法 易阅读：书中语言风趣幽默，简单易学，拿来就用...
本书着重介绍茶页市场营销学是研究茶页市场营销活动规律的学科，将茶页市场营销学进行系统、完整的阐述，介绍茶页市场营销学中包括如何识别、预测并满足茶页顾客需求并获得利润的全部管理过程，对企业发展有深远意义...
本书作者是知名的心理管理学家、人性互联网论提出者、心理说史首创者。 本书结合大量案例分析，理论与实践并举，就玩家意识粉丝迷恋周期自恋效应道具思维疗愈式营销等一系列趋势性的理论进行了深入探究，从情绪、情感的独特视角，阐述如何围绕消费者做文章，帮助企业更好地了解、 适应互联网的下半场。...
本书分为7章, 分别介绍用微信建立强大的朋友圈、建立高质量的客户资源、精细化管理客户资源、朋友圈有效互动的关键点、朋友圈自我营销的关键策略和朋友圈借力自我营销的方法等内容...
周鸿祎力荐定位经典丛书！华章管理大师经典之定位系列 特劳特一针见血的商业实战手册，解密营销混战的误区、陷阱与机遇。...
一经问世便长期占据美国亚马逊畅销新书榜1位 出版至今连续3年获新媒体类图书排行榜TOP 10 123条实用社交媒体操作技巧 *一本前苹果首席宣传官亲自撰写的营销类书籍...
1.茶路漫漫，几人折戟沉沙，几人笑傲江湖？成败得失，全由己，不由它！茶人营销，以情趣入酒，以志趣入茶，无论端起还是放下，品的都是鲜活人生！ 2.茶人榜样：屈原与墨翟！屈子有才，却投江而终；墨子有师，却自成一家。前者在现实的打击下，选择了绝路；后者突破孔子儒家限制，独创门派。屈原空有经世雄才，却无法突破自我；墨翟不盲从学说权wei，敢于挑战创新。这两者正如当下的两种茶人：一如屈子者，坚持己见，不敢清零成功经验，改变思维与时俱进；这种茶人
高毛利的类比商业模式已经一去不复返，取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动，而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。 本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤，优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型，确定品牌所处阶段
本书在现代营销理论框架的基础上，全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧，系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践，力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分，深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革，详细剖析了企业品牌系统的落地策略与实战路径，冀望于为企业营销数字化转型升级提供行之有效的解决方案。 本书可供从事市场营销工作、运营与管理工作
本书由“定位之父”杰克?特劳特所著，以寓言的形式通俗易懂而又富含哲理的讲述了特劳特先生集40年营销实践总结而成的十大营销智慧心法：营销的本质是什么？何为打造品牌？如何制定产品策略？如何正确定价？增长是否有限度？如何进行有效的市场调研？如何评估广告？如何选择合适的媒体？品牌标志有多重要？常犯的错误有哪些...
本书是帮助企业创建数字化时代的营销原则和实践方法，重新设计营销结构、流程和文化，以适应当今多变环境的实用指南。通过大规模应用敏捷原则、克服固有思维方式和文化挑战，企业可以提高效率、缩短响应时间，从而改变现有营销模式。本书还探讨了如何增强高绩效营销团队的能力，以及如何开发和推动敏捷活动和内容。书中提供了大量技巧和工具，分享了来自戴尔、百事可乐等知名公司的实践案例，给出了循序渐进的敏捷营销转型蓝图，助力企业创建有效且精简的营销体系，保持在
太多的组织忽视，甚至压制了增长和创新的不错大源泉——员工。与客户直接互动、制造产品、提供服务的一线员工，对于哪里存在问题，哪些改进和新产品会产生优选影响，有着无可比拟的洞察力。本书讲述的是，如何以员工创意的产生和实施为中心，来协调组织的每个部分，并提供了数十个案例，说明这种做法具有多么巨大的竞争优势。作者还引用了来自世界各地的组织实例，解释了为了领导这种组织类型，需要汇聚起一支怎样的管理团队，并描述了相应的战略、政策和实践...
如何进行新媒体的入驻、正文的创作、运营的决策，以及数据分析？ 如何展开新媒体的营销、平台的运营、粉丝的导流，以及用户促活？ 《从零开始学新媒体运营推广（第3版）》分为“技能篇”和“平台篇”，分别对新媒体运营进行了深度揭秘，帮助广大运营者从零开始快速精通新媒体运营的技巧！技能篇主要介绍了精准定位、标题文案、内容策划、数据分析、涨粉引流等内容，帮助读者学会创作优质视频内容的技能手法，力争吸引更多人关注！平台篇主要分析了抖音、快手、B站、视
随着抖音、快手等短视频平台的作品同质化日趋严重，很多一夜爆火的短视频账号人气逐渐跌落谷底。杂乱无章的市场环境和鱼龙混杂的人才市场，让很多企业和个人制作团体陷入了制作瓶颈。本书是面向一线团队和具有短视频制作需求的从业人员的实用辅导书，没有高深莫测的影视文化介绍，更没有纸上谈兵的理论性描述，所有内容均源自作者丰富的短视频内容制作经验。旨在指导读者搭建系统的短视频剧本和脚本创作体系，帮助陷入瓶颈期的短视频主创团队迅速了解到项目中的问题所在，
将洞察运用于RAIN 模式三级别，为大客户持续创造价值，首单赢、单单赢！近年来，越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界，一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易，并建立稳固的战略客户关系。在《绝对成交大客户营销内训手册》中，舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例，其间买家的年购买力总计为31亿美元。从客户的评价出发，他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势，就是前者能为客户提供富
近些年，AI（人工智能）技术飞驰发展。随着更多AI类工具的问世，诸如ChatGPT、MidJourney…… AI技术的应用正在重塑我们现在的工作和生活，如何用好AI技术赋能工作及公司管理成为一个值得探讨的核心命题。本书将从作者的实际AI应用经历出发，揭晓如何通过AI技术提升效率，解放超级个体的办公时间，提升企业效益。同时，本书也将走进多个企业，用真实案例为读者揭露不同企业在运用AI技术的真实情况，给所有想要拥抱AI技术，但仍摸不着
本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展开介绍，帮助读者快速成为小红书超级博主！ 账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分，介绍了运营机制以规避错误惩罚，以及账号定位的原则。 文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法，以及如何图文匹配提升高级感。 视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧，以及运用剪映进行视频剪辑与效果制作的方法。 营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧，以及直播变现的渠道和
本书共分为六大章节，分别从不同的角度阐述了门店运营的方式，包括实体店萎缩的原因及应对，对实体店的认知，门店经营，用户思维，门店管理，裂变加盟，旨在帮助读者深入理解其中的含义，并提炼其中的精髓，能够将其运用到实际的门店管理工作中，让门店经营从危机中找到机遇。目 录第1章 实体店萎缩：是一场败仗，更是一次革命【第1节】 痛击实体店的并非电商【第2节】 电商倒戈线下：实体店魅力未减【第3节】 电商的春天，也是实体店的黄金时代第2章 重新认
"头部企业偏保守与稳健的经营指导方针的 前提是对宏观经济趋势的保守预判。2023 年已经过去了大半， 我们看到的是经济复苏过程中并没有强劲的反弹出现，个中原 因，经济学家、社会学家都有解读，这里就不一一例证了。在 这一阶段，据我们了解，企业普遍采取了盘活存量，向存量要 增量、降本增效的管理举措。不过，过去谈盘活存量，是在有 增长的情况下，现在面临的情况则是如何在增量不足、增速缓 慢的情况下盘活存量、降本增效、提升效能。
在有着“内心时代”之称的现代社会，EQ（情商）等曾被视为促进人际关系改善的关键词而流行一时，但遗憾的是，目前这些概念并没有在人们心中驻留。在此背景下，人们对EQ的理解仿佛只停留在“体贴”、“关怀他人”的层面。当然，充满体贴或关怀的言语在人与人的交流中确实发挥着重要作用。然而，要解决烦恼，构建良好的人际关系，仅靠这些是不够的。 唯有通过“行为举止”或营造“氛围”博得对方的好感，具备捕捉对方内心期望的洞察力，拥有消除隔阂、交汇心灵的共情力
面对顾客的投诉，尽管有部分指南可供参考，但若仅拘泥于此，依然无法做出恰当的处理。“100位顾客有100种想法”，投诉亦是如此。可以说“100位顾客就有100种不同的意见”。如果只是对照指南生搬硬套地处理，肯定达不到理想的效果。唯有智慧才能发挥出如此强大的力量，解读出每一名顾客的想法，准确把握其中微妙的区别。 顾客追求的是什么，期望值在哪里，怎样才能让顾客心生好感……要读懂顾客的内心，信息和实际体验背后的智慧必不可少。面对顾客的投诉，首
我们要站在投诉者的立场上，走进对方的内心。如此便可想象顾客内心真正的需求：“希望你们这么办”“想要你们那么做”等。针对这些需求，换做自己的话怎样才能得到满足，想必立即就有了答案。根据这个答案采取相应的措施，顾客的心就会被治愈。解决顾客投诉的问题，消除顾客的焦虑或不满，就意味着除去了病根，让顾客的心情由阴转晴，感到愉悦和舒畅。情绪因此得以平复，内心也逐渐被治愈。此前的投诉自然就迎刃而解了。这就是投诉处理即治愈人心的原因所在。只要从顾客的
什么样的短视频能火？爆款的秘密到底是什么？ 本书结合作者从业以来的短视频实操经验，悉心梳理了短视频传播的底层逻辑，挖掘了大量代表性案例背后的原理，旨在为广大短视频从业者提供一份全面、系统的运营指南...
本书以笔记的形式，总结出营销工作中常见但极为重要的23个问题。为避免讨论过于发散，全书梳理集中为四篇：日常工作篇、客户篇、渠道篇和人员篇，针对营销工作中常错、常惑的痛点问题，如：日常工作篇中的职能组织架构与工作组织形式的关系；客户篇中客户大与大客户的关系；渠道篇中的增进情感流的有效方法；人员篇中实际工作中销售人员的能力与工作要求的适配性、业绩考核与能力/素质考评的问题，寻根溯源，提出直指本质的有效解决方案...
在当今高度竞争的市场中，任何一个失误都会令你的企业断送在竞争对手手中。而一旦犯错，你再想翻身的机会可谓微乎其微。更可怕的是，你面临的可能不是来自一两个人的挑战，而是一个带有敌意的群体，他们的目的就是要超越你。就在不久前，李维斯、ST&T、佳洁士、施乐等都是其所在行业的很好高手，可几乎一夜之间，大厦倾覆了！在这本书中，“定位之父”杰克·特劳特分析了超级企业失败的原因，并为它们提供了“解药”。看看书中提到的企业吧——施乐、美乐啤酒、DEC
近年来，AIGC由于技术的快速发展而受到多方关注。AIGC作为一种内容创作方式，在广告行业中，迅速被用于人群分析、策略生产、创意设计、文案创作、海报制作、视频生成等方面，辅助广告人发起新的“营销战役”。本书将从AIGC在广告策略分析、广告洞察、广告创意等方面的应用出发，一一分析AIGC在广告领域的具体应用场景，深度剖析AIGC对广告业的影响以及未来的发展趋势，以期帮助广告主及广告营销人员更加高效地完成广告策略制定及内容创造的各个环节.
与新世代消费者打交道，老派的营销人员想当然地认为，使用传统的产品和广告分类法就能搞定他们。然而老旧的市场营销分类方法已经失效，因为新世代消费者早已打破了传统界限，代表着多元亚文化角色，拒绝与之对话。本书揭示为什么现代市场营销研究人员都弄错了，是因为他们没有以更好的方式来思考和理解新一代的消费者，并巧妙地阐述了为什么新锐品牌必须了解新世代消费者才能保持品牌与消费者之间的相关性。消费者类别之间的界限长期以来一直在融合，而本书确立了品牌吸引
近年来，我国消费者追求生活审美和中国风审美的需求特点越来越凸显，过去那种为产品本身的品质和功能而购买活动已经升级为产品审美的附加价值而购买。因此，基于品牌审美的消费已经成为了越来越普遍的现象。 《审美红利》一书通过对审美消费现象的全面解读与审美经济内涵的深度解析，揭示了审美红利时代的全面到来。本书通过对消费端的时代变迁流量终结审美经济国潮崛起等市场经济现象的一一解读，预示着审美经济将成为未来产品消费的重要力量，未来的产品经营者和开发者
本书共10章，第1章从整体上阐述短视频电商的概况，包括发展现状、较之传统电商的优势和人货场逻辑。第2-5章分别阐述短视频电商的账号构建、内容运营、粉丝运营和数据运营。第6-9章分别针对抖音、快手、微信视频号、B站4大平台进行分述，集中围绕变现模式展开,这部分是全书的重点，着重介绍相应的方法、技巧、步骤、策略等实用知识，手把手教读者做好不同平台的电商业务。第10章分析短视频电商在发展过程中存在的问题和未来趋势，以指导商家抓住机会，规避风
如何进行短视频DOU＋快速起号？怎样提升DOU＋投放效果？ 如何为抖音账号进行引流涨粉？怎样对线下门店进行营销推广？ 这些关键的问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手，也可以成为抖音电商达人！ 本书通过账号打造、内容生产、基础入门、DOU＋投放、站内引流、商品引流、粉丝沉淀、高效转化、蓝V运营、门店推广和抖音盒子这11个方面，对短视频DOU＋快速起号、引流涨粉和门店推广的相关内容进行了详细的分析，不仅能够让读者快速了解抖音电商运营
近些年通过新媒体写作逆袭和破圈的成功者不胜枚举，他们或写观点文犀利点评，或写带货文合作共赢，或写情感文引发共鸣，或写故事文言志寄情，无不名利双收。那些会写作的人，总是能挖掘更多的商业变现方式、把握更多的职场晋升机会。可见即使在视频时代，新媒体文案写作仍是当今的热门职业，其中依然蕴藏着广阔的应用前景和旺盛的市场活力。新媒体写作是利用新媒体平台进行信息传播和内容创作的一种写作形式。与传统媒体写作相比，新媒体写作更注重与读者的互动、多媒体元
在《灵感》一书中，耐克前首席营销官霍夫曼分享了在耐克工作近三十年中汲取的创意经验。本书是写给创意的赞歌，也呼吁品牌建设者重新发现人性化因素，与消费者建立纽带。 在耐克二十七年的职业生涯中，霍夫曼从实习生一步步做到首席营销官，依靠故事讲述和消费者体验，领导团队塑造并展示耐克的品牌调性和品牌识别。每个故事都有所不同，但结果总是相同的：产品与人建立了强大的情感纽带。 《灵感》通过讲述耐克知名营销战役的精彩故事，分享了霍夫曼的理念和原则，展示
汪曾祺
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
宋瑞祥
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
泰戈尔
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