会展服务

市场营销学习题集

简介 　　《市场营销学习题集》是《市场营销学》的配套教材，主要是为了满足学生学习、教师教学、营销工作人员自学和参加各类营销职业资格证书考证人员的需要。　　 在编写过程中我们力求做到重要知识点覆盖面全、标准化的题目设计新、有针对性的案例分析和情景化的模拟设计。　　 本书共分3个部分，第1部分是习题；第2部分是习题参考答案；第3部分是市场营销经理助理资格考试试题（真题及答案）。我们选编第3部分的目的是帮助参

营销策划-(第二版)

简介 　　本书通过对经济全球化条件下企业的市场策划、产品策划、质量策划、形象策划、品牌策划、渠道策划、促销策划、赢利策划等领域的策划要素、策划原则、策划技巧的分析、研究，努力塑造实战型、创新型、创业型的新型营销管理者。 　　 此外，本书还通过对不同产品类型、不同细分市场、不同消费需求、不同竞争模式、不同赢利策略的策划机制、策划程序、策划目标、策划概念、策划手段的分析、探讨，全面锻炼学生的思维能力、创新能力、竞

Achieve实现——营销就是从产品到财宣的实现

营销革命:新媒介时代营销案例精粹

市场营销与策划

本书是市场营销专业的核心课程教材，以培训和训练学生的市场营销通用职业能力为宗旨，符合基于工作过程为导向的高职教育课程改革思路。 本书注重实用性、应用性，帮助学生全面了解企业营销活动的基本内容，树立以顾客需求为导向的营销观念；能够完成相关的营销工作任务。 本书的课程内容选择“5w1h法”。“5w1h法”是企业普遍采用的消费者购买行为分析方法。它研究的是消费者为什么购买（why）、谁来购买（who）、在哪里购买（where）、

电力营销稽核指南

本书结合电力营销工作实际，从业扩报装工作开始，对新装用电、变更用电等工作以简捷、提炼要点的方式介绍了相关业务的办理及问题的处理，对一些关键点进行提示，同时以实例列举了大工业电费，基本电费容、需量的计算过程。内容包括报装接电、抄表、电费计算、功率因数、电价、营销稽查以及营业稽核实例解析。本书知识点多，实践性、针对性、可读性较强。 本书可供电力营销工作中的专业技术人员、营销稽查人员以及营销审计人员参考使用，也可供广大电力客户了解电价

营销执行-[第二版]

当不同企业采用相同或相似的策略，效果却大相径庭时，很大的可能是：营销组织的执行能力存在差异!当大多数企业已经了解了如何进行市场分析和制定营销计划时，企业之间最重要的差别就在于谁能把营销计划执行得更到位。营销执行力已经成为中国企业营销成败的关键。本书以市场营销管理、业务流程再造、组织行为学等理论为基础，以企业营销实战为出发点．结合派力在营销专业服务领域15年、20多个行业、300个咨询和培训项目的专业经验。就如何提高企业营销执行力，从营

市场营销

本书分为市场营销导论篇、市场识别与选择篇、市场营销策略篇、市场营销提升篇、市场营销管理篇五部分组成...

全美学营销

理解壹串通，核心班底来自美的集团、tcl集团、盛世长城国际广告公司、恒美国际广告公司及韩家英设计机构的资深品牌、营销、创意专家，是一个以实战为基础、业绩为导向的精英团队。其服务范畴包括市场研究、品牌营销诊断、品牌战略规划、组织化营销、新品上市策划、整合营销传播策划、品牌形象策划与设计、公关活动策划。关注壹串通，中国十大诚信策划机构、中国工业设计协会理事、第二届中国杰出营销人“金鼎奖”杰出企划经理、1999年代表大陆企业广告主参加亚洲广

房地产市场营销-高职高专教材

本书以房地产市场营销为出发点，依据理论与实务相结合的原则，紧密联系我国房地产市场营销发展的实际，在积极吸收国内外房地产市场营销的新经验、新成果、新理念的基础上编写的房地产、物业管理类专业的专业课教材。书中从房地产市场营销岗位必备的知识与能力出发，在介绍有关房地产市场营销理论的同时，重点突出房地产市场营销的技能、技巧和方法的培养，详细介绍了房地产市场营销的操作思路、操作流程及操作方法的阐述，以提高学生的岗位实践能力。为此，书中根据最新行

旅游与饭店业市场营销学

微博力

本书讲述的是人们在公司总部以及全球性企业中使用twitter的故事。　　人们使用它，为各种事业募集资金；让政府做出更积极的反应；发现并传播新闻；构建私人或商业网络；或者仅仅是为了同自己喜欢的人一起打发时间。twitter不只是普通人谈论家常事的载体，更是极其有效的商业交流工具。本书讲述了人们在公司总部以及全球性企业中使用twitter的故事，通过它，人们怎样为各种事业募集资金？怎样让政府作出更积极的反应？怎样构建私人或商业网络？怎样塑

市场营销学

本教材结合当前市场营销的发展趋势，从市场营销学发展和历史、市场营销环境、市场营销策略到营销理念，多角度、全方位地向读者介绍了市场营销学的诞生、发展和应用等各方面的知识。 本教材是在参考了大量的文献资料的基础上写就的，内容翔实，既注重理论创新，又很好地将理论知识与实践运用紧密地结合起来，全书深入浅出，具有较强的可读性。 本教材内容全面、写作生动、案例翔实，既可作为普通高等院校经济管理专业的教材和教辅用书，又可用作培训及自学参

颠覆营销的文化革命

随着时代的进步，传统的营销手段普遍缺乏新意，消费者自身意识的崛起让原来的营销方式彻底失效！一切都在改变！在过去，消费者一直被看作是具有共性的大众群体，而非独特的个体。为何不放弃那些诱导消费者的骗人把戏，用不可思议的沟通方式去赢得消费者呢？让消费者认为自己拥有决定权，让他们按照自己的方式去传播品牌的形象，因为他们才是真正使用并了解产品的人！这就是营销文化革命的核心！让创造力成为营销不可分割的一部分，因为它具有更多的冒险实验性、更多的先锋

成都城市国际营销战略-创造田园城市的世界标杆

从大熊猫到金沙遗址，从变脸到川菜美食，从悠闲自得的民众心态到休闲之都宜居城市……成都作为国家城乡一体化统筹试点城市，经过6年城乡一体化建设，为成都建设世界现代田园城市打下了坚实的基础。本报告从成都城市形象的诊断入手，重点研究了成都的城市品牌识别和品牌精髓，设计了成都的城市品牌定位体系及主题口号，同时以城市总体品牌为战略中枢，分别就旅游、投资和人居的营销及其整合路径进行了分析和规划...

饭店市场营销--走向职业化高职高专十一五规划教材

本书针对当今饭店营销的相关知识、理论和策略，根据营销学的理论架构，注重实用性特点，向读者进行了较为系统的阐述。全书共9章，分为4篇：饭店市场营销概述、饭店营销组合策略、饭店市场营销管理、中国饭店营销管理展望，本着“必需、够用”的原则，结合我国饭店企业目前所处的全球金融危机的特殊营销环境，通过对基础知识和基本理论的学习，使读者初步学会应用这些知识和理论，并领会和解决饭店企业在经营管理中可能遇到的相关营销事宜；通过书中基础知识和基本理论的

市场调查实务

和谐营销理论研究

在多年从事市场营销相关课程的教学研究过程中，接触到大量令人拍案叫绝的成功营销案例，也接触到太多令人扼腕痛心的失败营销案例。在这些大量的失败案例中，我认为主要的不是因为企业的营销管理水平问题，而是有太多的企业游走于道德与法律的边缘，甚至公然突破道德与法律的底线。 本书系统阐述了和谐营销的含义与特征，分析了和谐营销的起源、现状、困境及发展趋势，对和谐营销的相关理论进行了比较研究，提出和谐营销应在避免恶性竞争的同时进

市场营销-(第二版)

本书阐述了市场营销学的一般原理和方法。较全面地反映了最新的市场营销理论，增加了新案例，具有较强的针对性。本书可作为高职高专经济管理类专业教材，也可供经济管理干部和其他人员学习参考...

网络营销实训教程

涨价也能卖到翻提高客单价的15个黄金法则

59秒管理-给客服和营销的管理者

大象在自然界是没有天敌的。 　除了非洲一群狮子之外。 　这群大象杀手．住在非洲中部一个沼泽，是世界上唯一会猎捕大象的狮群。 　英国bbc电视台捕捉到狮群猎捕大象的珍贵镜头．画面中，这群狮子进行了世界上少见的精密捕猎行动，狮群首先派出诱敌队伍．将身形巨大的大象给引开．诱敌过程惊心动魄，大象朝着狮群猛力冲刺．诱敌狮群无力招架．东奔西窜．但看似混乱的逃窜中．诱敌狮群却很有组织的将这些巨象越引越远，最后留下一只身形最为瘦小的大象，

网络营销与实务

本书注重内容的科学性、实用性和先进性，深入浅出，循序渐进，通过案例及技能训练有效地将理论与实践结合起来，不但可以作为高职高专电子商务专业的教材，也可以作为经济与管理学科类与社会在职人员学习网络营销之用。 本书按照网络营销的理论与实践体系，分为九章，从第1章网络营销概述讲起，并对网络营销的全过程进行了分析和总结，随后在各个章节全面系统地阐述了如何开展网络市场调研、网上消费者如何定位，以及企业网站建设、搜索引擎营销、许可email

中国企业最常用的市场营销管理工具

俗话说，“工欲善其事，必先利其器。”作为中国企业的管理者和专业人士，只有真正掌握了适合本土企业使用的管理工具，做到利器在手，在处理各种问题、制定各种决策时，才能做到游刃有余，真正实现管理突破。 宝利嘉顾问经过多年实践探索，对于如何设计有中国特色的企业管理_丁具，如何改造国际先进的管理工具以适应中国企业的需要，都有丰富的经验积累，并致力于开发一套涵盖企业管理各个领域的中国式管理工具系统。 本书以实用性为原则，既囊括了市场营销

市场调查与分析

本教材以市场调查和分析工作过程为导向，采用任务驱动方式介绍市场调查与分析工作的实际内容。全书共有十个项目：认识市场调查、界定调查问题、撰写调查方案、获取二手资料、设计调查问卷、设计调查抽样、开展实地调查、整理调查资料、分析调查数据、撰写调查报告。这十个项目也构成了一个完整的调查工作过程，每一个项目又以任务描述及任务要点开始，单独成一个学习单元...

汽车及配件营销-(第2版)

本书是汽车贸易专业教材，也可用作汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养培训教材。根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。 本书内容主要包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车的分类与发展、汽车市场营销环境分析、汽车企业市场细分与目标市场选择、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场定位与市

市场营销基础

随着我国市场经济的不断深入及国际互联网的日益普及，市场营销已成为当今企业交易最普遍的应用方式，以电子商务为核心的网络经济的出现，使传统的营销发生了很大变化，本书介绍了市场营销的基本知识，涉及市场营销环境，产品、价格定位策略，分销渠道及管理等，且每章配有适量的练习题，使本书成为一本实用性很强的读本...

市场营销实务-项目导向教程

全书分5个模块共13个项目，主要内容包括：了解市场营销的概念与任务；洞悉新经济与市场营销新发展；市场调研；市场环境分析；消费者行为分析；市场细分与目标市场选择；市场定位；制订产品策略；制订定价策略；制订渠道策略；设计促销策略；构建市场营销组织；市场营销执行与控制。为了便于学习，每个项目配有项目导入案例，任务中配有相应的技能训练，项目后附有项目总结（其中包括知识回顾、知识训练和综合实训）。 本书不仅可供高职高专及成人高等院

营销管理创新研究:股东价值视角

营销的重要性不言而喻，任何一家企业都将营销列在议事日程中最首要的位置，理解客户、满足客户需求被看作是打造世界级企业的基础。但是，与此同时，专业营销人才、营销部门在企业并未受到重视。　　本书将就营销与股东价值的问题进行探讨，其总方向是探讨营销管理对股东价值的影响，并从股东价值的视角来研究企业的营销管理与决策。本书的创作目的在于将营销与财务进一步融合，证明营销是如何为股东们创造价值，从而促使人们对这两个重要管理学科之间的关系能更好的理

物流服务营销

本书共分11个章节，主要对物流服务营销的基础知识作了介绍，具体内容包括市场营销与物流服务营销认知、物流服务市场调查分析、目标市场营销、物流服务产品、物流服务分销渠道等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用...

推销实务

本书主要内容有推销准备、客户开发、客户拜访、推销洽谈、推销成交和推销管理等。本书依据高职高专教育的培养宗旨和人才培养模式的基本要求，围绕营销职业岗位群的特点，以培养学生推销综合能力特别是创新能力和实践能力为主线，打破了学科化体系，按照基于工作过程和行动导向课程改革思想，结合考证和学科体系，做到课证融合，以练为主，学、做、练结合。 　　本书可作为高职和专科院校经济管理类专业的教材，也可作为企业一线营销工作者的业务参考书...

网络营销

本书吸收了国内外有关网络营销的理论和方法，以互联网技术环境为基础，以网络营销策略为主线，详细阐述了网络营销的基本理论、网络营销的支撑条件、网络营销环境、网络营销市场调查、网络消费者行为分析、网站策略、网络产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道、网络营销服务策略、网络广告及网络营销管理与评价等内容。本书理论叙述精练，采用任务驱动式项目编写法，每个项目以引例人手提出问题；在教材内容设计上，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在问题和任

供电企业营销管理标准化手册

本书以营销业务应用系统为基础，对供电企业营销管理标准化的评价、流程、规章制度做了详尽阐述，主要包括营销管理标准化评价办法、营销管理标准化工作流程及角色分配、营销管理标准化规章制度、供电所综合管理规章制度四篇内容，具有很强的实用性。 本书主要为供电企业领导、各级营销管理人员和广大电力工作者参考使用，也可作为供电企业开展营销管理标准化工作的实用培训教材...

网络营销

本书从实用的角度出发，系统介绍了网络营销的基础理论、操作方法和营销策略等内容，体系完整，内容翔实、新颖，具有可操作性和实战性。本书共分为12章，主要内容包括网络营销的理论基础知识、常用方法和工具、网络营销导向的企业网站研究、搜索引擎优化技巧、网络营销策略等。从培养学生网络营销的动手能力出发，还安排了大量的实训项目，均在互联网平台上实现。同时，强调理论与实践相结合、方法和工具相结合，有利于对学生进行基本理论和实际操作能力的培养。

赢销-打造金牌营销总监的十大攻略

面对全球化的竞争和国际化的游戏规则，越来越多的企业已经具备了足够的市场意识和竞争意识，营销为王的时代已经到来。作为营销]．作的核心人物，营销总监在企业中的关键作用也显得尤为突出。 随着消费者的需求变化加快，很多营销总监开始感慨“好像营销越来越不会玩了”。为解决这一难题，本书从国内企业管理实际出发，为赢在营销提供了一些创新的思路和方法，以此打造中国本土的金牌营销总监。 如何能够赢在营销?如何做一名称职的甚至是卓越的营

市场营销理论与实务

《市场营销理论与实务》是根据高等职业教育人才培养要求，以“学生发展为本”为指导，为高职高专文秘专业学生打造的特色教材。全书共五篇十九部分，其中包括5个训练模块（模块1侧重于非逻辑思维训练；模块2侧重于逻辑思维训练；模块3是建立在前两个模块基础上的综合训练；模块4为秘书活动思维训练；模块5是秘书工作思维案例），呈现出一幅完整的思维训练图，体现了训练领域的多样性。《市场营销理论与实务》在整合课程内容和创新编写形式等方面进行了有益的探索。《

直“消”系统论:E时代直销新思维

全书分为三章：重新想象、从优秀到卓越、基业长青。主要内容包括：E时代直销新思维、从推销员到消费者、从经销商到投资商等...

销售学的诡计

市场营销学---高等财经院校十一五精品系列教材

在现代市场经济条件下，市场是企业生存的根本。特别是面对供过于求的买方市场环境，由于竞争日益激烈，企业必须重视市场营销。一项对美国250家知名大公司高级管理人员进行的调查表明，公司的第一任务是发展、改进及执行竞争性的市场营销策略。市场营销不仅是企业管理的重要内容，更成为企业经营活动的首要任务。正如美国著名管理大师彼得f．德鲁克(peter f．drucker)所说：市场营销是企业存在和发展的基础。考虑到市场营销学课程实践性强这一突出?

市场营销理论与实务

本书采用案例引导、知识传授、实例运用及综合训练等教学形式，将市场营销原理与技能传授给学生。本教材紧扣市场营销人员所需的知识、技能和态度，从认识营销入手，介绍了营销环境和购买行为分析及市场调研，市场细分与定位和市场营销战略，市场营销的4p策略，最后介绍了市场营销的计划、执行与控制。 本书适合作为高职高专市场营销类专业、财经管理类专业、工商管理类专业及相关专业的教材。此外，本书还可作为企业营销管理人员的培训和参考用书...

市场营销学

本书从市场营销理论的发展入手，主要介绍了市场营销环境、顾客购买行为分析、目标市场战略、市场分析技术、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销管理过程、网络营销、国际市场营销及市场营销创新等内容，系统阐述了市场营销学的基本知识、核心理论以及市场营销学未来的发展趋势。　　本书内容完整、思路清晰，每章节均有开篇案例和案例分析，能够帮助学生提高分析问题、解决问题的能力，有很强的指导性。　?本书可作为高职高专教材，也可作为读者的自学

网络营销实务:工具与方法(工商管理经典译丛·市场营销系列)

本书详细阐述了网络营销的相关概念与核心理念，并将工具与方法紧密结合，应用到互联网进行营销实践。每章除了基本概念的阐述以及理论铺排之外，还穿插了丰富的案例、人物访谈等资料，简明直观、可读性强，同时还附带复习题及各种研究项目，让读者深入思考并找出解决方案，巩固知识及加深理解。　　书中介绍的营销工具和方法代表了当今国际企业网络营销应用的最前沿。在案例选取与表现上，侧重于将网络营销概念和理论渗透到实?应用中，所选案例涉及面广，并附有企业营

市场营销学

本书立足于微观层面，从企业视角研究企业应如何有效面对潜在蓉户，开展营销活动。本书坚持从实用性出发、从具体问题出发，以市场营销基本原理与企业营销实践相结合，力求将营销新观念渗透到基础知识中加以阐述。主要包括四个部分：第一部分导论。具体介绍市场、市场营销、市场营销学及市场营销观念等相关内容。第二部分侧重于市场分析与预测。具体包括企业的市场营销环境分析；消费者、生产者、中间商及政府市场等购买者的行为分析；竞争者的相关分析；以及市场调研与

网络营销-(第二版)

《网络营销(第2版)》根据高职三年制市场营销专业教学的特点，本着“适用、够用”的教学原则，着重介绍网络营销的基本理论、基本方法、营销手段与营销策略，培养学生分析问题与解决问题的能力。 　　本书共分为8章，第1章从网络营销概述讲起，并对网络营销的全过程进行了分析和总结，随后的各章全面系统地阐述了网络营销环境与网络消费者、网络营销信息与市场定位、企业网站建设与推广、网络营销常用工具、网络营销战略计划?网络营销策略、网络营销公关与服

会展营销

本书内容分原理篇、会议篇、展览篇、发展篇四部分，包括会展营销导论、会展市场调研和市场定位、会展城市营销、会议场所营销、会议营销、展览中心营销、展览营销、参展商营销策略、会展品牌营销、新型会展营销等10个项目。在每个项目中，以案例导入、案例分析等形式引入大量会展营销案例和经营管理资料等实际情境，体例新颖，实用性强。 本书由教学经验丰富的会展课程主讲教师编写，适用作高职高专会展策划与管理、旅游、商务等专业学生的教材...

商务策划丛书－促销策划(第二版)

旅游市场营销

《旅游市场营销》着力从基本旅游营销理论出发，深入浅出地介绍旅游营销知识与技能，通过知识目标、技能目标、关键词、相关链接、本章小结、复习思考题、典型案例和实践训练等项目，指导读者理解和把握旅游市场营销原理和方法，掌握必要的旅游营销技能，提高运用旅游营销理论和方法来分析、解决问题的能力。《旅游市场营销》结构紧凑、内容丰富，既有理论知识介绍又有实践经验借鉴，可读性和实用性强。《旅游市场营销》共分十章，分别为绪论、旅游市场分析、旅游市场

旅游市场营销

旅游的质的规定性到底是什么？（这个问题是旅游学科所面临的根本问题，需要旅游营销做出确切的回答。）　　作为“无边界产业”的旅游业，其旅游营销“三位一体”（旅游目的地营销、旅游企业营销、旅游服务营销）的理论体系应该如何建立？　　如何认识和确立中国特色的旅游营销的创新理论和实践？　　我们认为，旅游的质的规定性（起码在我国）并不是国内多数旅游研究著作和教材所宣称的“愉悦”，而是人们所追求的、短期的、异地亲历“体验”。其本质属性是休闲性、社会性

现代推销技术

本书以掌握现代推销基本理论知识、培养实践应用能力、养成良好的职业素养为基本目标，遵循够用实用原则，系统地阐述了现代推销的基本原理、技术和技巧。全书共分9章，包括推销概述、推销方格与模式、推销环境与顾客购买行为分析、推销中的礼仪技术、推销接近技术、推销洽谈技巧、推销成交技术、推销异议处理和推销管理。本书既选用了当今世界的优秀案例，又选取了紧密结合中国实际的案例资料。 为方便该课程的教学，各章均设计课堂实训和课外实训，实用性强，具有

市场营销与策划

市场营销与策划是一门实践性、应用性都很强的课程。本书针对市场营销专业学生学习考证、竞赛要求编写，力求达到理论完整，注重提高实践能力。在准确阐述市场营销与策划基本理论的基础上，突出实践性和操作性。 本书在注重学生的学习能力和实践能力的培养方面，做了有益的探索和改革。全书以课题的形式展开，包括领悟市场营销、树立现代市场营销观念、构建市场营销管理组织、进行市场营销环境分析、进行购买行为分析、进行竞争对手分析、进行市场细分与选择目标市场

市场营销学