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《商务谈判》的主要内容拟分为三大部分:靠前部分是商务谈判的原理,涉及商务谈判概述(特征、类型、组织)、商务谈判的内容、商务谈判的思维及心理;第二部分是商务谈判实务,涉及商务谈判的准备、过程、价格谈判、签约;第三部分是商务谈判的艺术,涉及商务谈判的策略和技巧的运用、商务谈判沟通、商务谈判风格及礼仪礼节等...
本书系统地介绍了谈判的基本原理、形式和过程,跨文化谈判,以及如何在谈判中避免不同文化的冲突。主要讨论了整合式(合作型)谈判与分配式(竞争型)谈判,分别阐述了两者的基本定义、性质、特点,以及可以运用的各种战略。全书反映了谈判学科发展的前沿动态,吸收了谈判学领域的最新成果。作为谈判领域最知名的著作,全书经过多次修订后框架体系非常合理,将相关学科的理论很好地融合在一本书之中,适合研究生层次的教学...
全书各章通过案例导入、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念进行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片,增强了趣味性,有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。 全书基本覆盖了商务谈判的各个环节,遵循学以致用的原则,注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索,涉及商务谈判基本理论,商务谈判阶段的准备、开局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧,谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣,理论与实践
本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容,具体包括:商务谈判概述、商务谈判的组织管理与谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程、商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题、案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。 本书通俗生动,突出谈判知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易,以及
本教材主要介绍两部分:第一部分商务谈判部分包括商务谈判的理论,商务谈判的礼仪与沟通,商务谈判的流程,商务谈判的策略;第二部分推销理论与技巧包括推销的理论,推销的策略,推销的程序,推销从业人员的管理等内容。本教材理论联系实际,通过作者多年本学科教学工作的经验总结,充分体现谈判与推销的理论性与实用性的统一...
周琼、吴再芳主编的《商务谈判与推销技术》全面系统地阐述了商务谈判与推销的理论和应用技术,全书共十二章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判的模式及原则、商务谈判的计划与组织、商务谈判的过程及其策略、商务谈判策略与技巧、推销概论、推销理论与模式、顾客的寻找与接近、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等。本书的特点是系统、新颖、实用。本着理论够用、强化应用、培养技能的原则,系统阐述商务谈判和推销实践中的各类技术问题。以引导性案例、学
突破谈判困境的10步进阶法则。追求单赢等于双输。成为谈判高手,你只需要一本可复制的谈判力提升手册。靠前知名谈判大师克尔德?詹森,结合30年服务靠前500强企业培训的实践经验,用4类谈判对象、5大谈判策略、43个实战案例,帮读者分析谈判对手、找到更优策略、通过有限的经验找到问题解决途径。帮读者在陷入谈判困境时,化解冲突、重拾理性,做出更优决策,成为谈判高手,争取更优的权利...
《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作过程系统化课程设计。 《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索,内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等,环环相扣,前后衔接,基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容,深入浅出、实例丰富,并遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。
我们每天都不可避免地处于各式各样的谈判场景之中,你我都是谈判者。无论是初入职场时面临的面试考验,还是公司间的战略合作,甚至作为消费者的讨价还价,都是常见的谈判场景。 作为世界500强企业首席谈判教练,作者有十余年的实战谈判经验,从一千多场的商务谈判中总结概括了决定谈判成败的黄金法则,本书为你提供: *1套高效易懂的谈判策略 *4个可以拿来就用的谈判步骤 *5个适用于所有谈判的底层要素 *9个一学就会的实战谈判动作 *60个有
谈判无处不在,商务合作、职场谈薪、生活买卖,都离不开谈判。本书从心理学的角度切入,对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘,并在此基础上,结合生动的案例,总结出谈判需要掌握的技巧,为读者提供优势谈判的指南,使其在谈判中应对自如、游刃有余,成为谈判大赢家...
本书是一本关于商业谈判的出色教学指导, 包含大量趣闻轶事和实用建议, 专为所有畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验, 本书致力于帮助读者以有利的条件达成任何交易。本书带有作者鲜明的个人风格, 即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议, 堪称谈判菜鸟们的制胜法宝...
破冰是赢得谈判的关键一环前FBI审讯官培训主管的谈判手记百万畅销书作家高德继《洗脑术》后又一力作...
《商业博弈》是一部以案例为基础的商业博弈论专业书籍。几乎所有案例都来自中国的市场和企业,具有很强的操作性。本书在以简单明了的语言阐述靠前前沿的博弈理论的同时,结合大量案例,很好适合工商管理MBA及工商管理界高层人才的EMBA及企业战略的教学...
在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的很终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利?A. 进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 为本书撰写了序言。他说:“
本书共四篇,包括:国际商务谈判概论、国际商务谈判的程序、国际商务谈判策略与沟通艺术和国际商务谈判的礼仪与风格...
本书从理论与实战两部分分享了商务谈判的技巧。理论篇共九部分, 分别是“你具备成为谈判高手的潜能”“商务谈判有原则, 成功高手须记牢”“商务礼仪最廉价, 获得收益却最大”“商谈唯有知彼己, 方能主动战不殆”“信息传递需到位, 沟通技巧很重要”“控制始之于洞察, 角逐始之于磋商”“商谈冲突少不了, 僵局处理有技巧”“商谈开局是关键, 共同利益需构建”“成交阶段莫大意, 完美收官需牢记”。实战篇以三十六计为主线, 详述谈判实例...
我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯?施汉纳的经典著作《绝地
本书主要内容包括: 顾问式谈判、谈判的心态、沟通的力量、谈判的准备、如何设计有效的开价和让步方案、如何挖掘客户真实需求和底线等...
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯有名谈判专家伊戈尔·雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例,并以插图的形式再现谈判的各种情景,图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧,包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权;如何在复杂交际情景中进行谈判;如何在实践中把控谈判节奏;如何与强势的对手达成共识;如何悄无声息地改变对方的观点;如何对抗不按常理出牌的
谈判的种类繁多,诸如职场等日常生活中的谈判、营业活动以及签订合约等通常商业场合的谈判、解决商业纠纷的谈判等。所处状况不同,采取的谈判姿态以及谈判过程都有所不同。但是,本书作者认为不管是哪种状况,都有共同“普遍原则”,本书的目的就是要将该“普遍原则”概括出来。 本书是全球知名的昆鹰律师事务所杰出律师瑞恩S.戈德斯坦20多年来谈判经验的系统总结,教你如何在谈判中掌握谈判的武器,运用20条谈判的原则,达成最终的谈判目的。无论你的谈判对手是
不管是在商务活动中,还是在采购人员的采购过程中,谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动,都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程,也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处,大到企业之间的“交锋”,谈判无处不在。 《采购谈判实战 合作策略 议价技巧 合同达成 价值链构建》详尽地介绍了谈判的相关知识,包括谈判的基础知识与谈判准备,谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等,直至谈判的共赢达成,从细节入手,
市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项推荐能力。本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型揭示谈判真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧,帮助采购人系统学习采购的专业谈判知识,更好地提升谈判能力。希望通过这套书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家...
对销售人员来说,无论是设计销售方案,还是进行客户筛选、客户拜访,都是为了一个共同的目的——成交。因此,每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧,争取迅速实现成交。 俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中,他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧——找对人、说对话、做对事。书中有实操方法,有案例,图文结合,绘制了一张简单高效的成交路线图,帮助销售
工作中的每一个人都离不开沟通,《商务与管理沟通》旨在使商务和管理工作者及今后将进入职场的大学生们全面地学习和掌握工作中所需要的沟通技能和方法,具有突出实用性、体现时代特征和培养积极态度三个特点。 《商务与管理沟通》适合作为管理类、经济类和商贸类各专业学生的教材,也可作为文科和理工科大学选修课教材,以及任何一位对沟通知识和技能感兴趣的朋友阅读或学习用书...
☆ 哈佛谈判学创始者罗杰费希尔(Roger Fisher)大师亲授弟子! ☆ 席卷日本一流学府庆应大学的人气谈判课! ☆ 融汇东西方两所高校思想的谈判学入门宝典 1.哈佛谈判学创始者罗杰费希尔(Roger Fisher)大师亲授弟子! 席卷日本一流学府庆应大学的人气谈判课! 2.作者田村次朗是*位在日本高等学府创设谈判课程的国际谈判权威, 本书淬炼西方的谈判精华、东方的交涉哲学, 点出*谈判人才背后共有
联邦调查局(FBI)1994年成立的突发事件应对小组:重视人们心理上希望得到接纳的需求;问题的核心不再是通过逻辑论证说服对方,而是与他们建立良好的关系;以共情代替数学,以感性代替理性解决问题。数十年的实践证明了它的功效,现在几乎所有警察和情报部门都以它作为谈判培训的标准,并且构成了本书的谈判系统之基础。F.I.R.E.分别代表察言观色(Facial)、心机(Instrumental)、建立联系(Relational)和管理情绪(Emo
本书向读者提供了以解决问题为中心的谈判方法,即建立持久伙伴关系五步法,融合了最佳实践案例、清单和相关工具。作者凝聚了自己在全球范围内长达25年的谈判经验,推崇“问题导向”的谈判艺术,重结果而非冲突,重倾听而非说服,拒绝强加观点,摒弃无端假设。您将学会树立一种既有道德感又备受尊重的谈判者形象,从而在谈判中取得更加理想的成果...
绝大多数创业公司都失败了,大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头再来。企业家们在关键的互动中摸索,却对谈判挑战充满困惑。当交易比争取投资复杂得多时,他们错误地认为交易只与钱有关。 本书将创业分为设想、种子、初创、赢利等到退出的八个阶段,很多作者提供了创业者的成功经验,但没有人仔细总结和分析成功创业者的谈判错误。 本书重点讲述了创业者常犯的八个重要错误,并展示了如何通过一些预先方案来避免犯大多数错误。此外,本书涵盖对知名企业家的
是否会说“不”以及如何说“不”决定了我们的生活质量 学会拒绝,是我们一生中需要学会的至关重要技能 这本名为《突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多》的书完成了我心目中的哈佛谈判“三部曲”——它开始于《谈判力:哈佛大学突破型谈判术》,接着是《突破型谈判:如何搞定难缠的人》,最后是这本书。《谈判力:哈佛大学突破型谈判》的重点是双方达成协议;《突破型谈判:如何搞定难缠的人》的重点在另一方,克服他们的反对和阻碍合作产生的困难,让对手无
"本书以稻盛和夫的经历和感悟为基础,解析他对心的思考和体验,展示了至真、至善、至美的理念,阐述了走正确的路、做正确的事以获得幸福人生的道理。 稻盛和夫认为,人生的一切,始于心,终于心。人要想活到极致,一定是通过修心提高心性实现的。成功的前提是“心”,包括产生人生动力的感恩心,做事须持善意的动机的利他心,心不唤物、物不至的意念心,付出不亚于任何人的努力的进取心,就算碰壁也要做正确的事的正道心,追求心灵修行的反省心,总是保持正面的看法的
汪曾祺
泰戈尔
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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