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本书从酒店专业学生将来实际工作需要出发,重视培养学生各方面能力。本书分为酒店简介(第0章)和酒店服务(第1~4章)两大部分,书后附有练习答案。其特点是:内容全面实用、图表结合、直观性强,符合课程设置要求。 本书适用于高职高专院校、成人高校、本科院校高职酒店专业及其他相关专业的教学用书,也可以作为酒店从业人员的参考读物...
本书以酒店行业的工作场景、过程和典型工作环节为参照组织内容,涉及酒店前厅、客房、餐饮、康乐各部门,共19个单元...
《酒店实务英语》以行动导向理论为指导,从酒店工作过程与典型的工作任务出发,以酒店实务为视点,创建基于行动领域的学习情境,组织教学内容,以期让学习者通过课程学习,建构其酒店服务情境下的英语交际能力。该教材遵循职业针对性、岗位实用性、实践可操作性原则,优化实训课程结构和内容;方便教师使用以学生为中心,教学做合一、理论与实施合一、工学结合的教学模式,开展酒店实务英语教学...
NUL...
《旅游英语口语》是针对高职高专学院培养涉外旅游与酒店管理人才而编写的。本教材采用项目、模块、任务的编排模式培养学生在行、住、食、游娱、购、文化传播等岗位的语言能力与综合职业素质,教材体现了丰富多样的教学法,呈现方式主观形象,内容翔实,特别是突出了岭南特色与文化习俗意识,并培养学生的自主学习能力。 本书适合高职高专类旅游与酒店管理专业学生,也适合相关的从业人员...
随着我国旅游事业的飞速发展,旅游市场对旅游服务与管理人才的素质提出了更高的要求,这对旅游英语专业教学是一个严峻的挑战。我们迫切需要培养出既通晓旅游管理专业知识,又具备英语交际能力的旅游服务及管理人才。《旅游英语口语》旨在为全国的旅游市场培养出更多更好的旅游专门人才以满足不断扩大的市场需要。 作为湖北省省级精品课程及2010年国家外语教学指导委员会精品课程《旅游英语》的主干教材、湖北省高等学校省级教学研究项目“基于工作过程导向的高
本书以“源自生活”为基本原则来选取素材,分为接待顾客、销售实战和附录三个部分,几乎涵盖了售货员工作中的各个方面,旨在把读者带到英语语境中,全新开发大家的语言潜力。我们把这些口语要素积累下来,就成了脱口而出的“鲜活会话”了。本书在编写过程中,力求保证英语口语的原汁原味,学者可以身临其境,融入英语会话的情景当中,通过学习和实践,更快、更准地把握英语口语的精髓...
《旅游英语写作实训教程/全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材》旨在夯实学生基于工作流程的英语写作基础,培养其旅游行业服务与管理的专业英语写作能力。《旅游英语写作实训教程/全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材》的编写主要针对高职高专旅游专业学生的英语基础状况,依
本书分为9个单元,各单元均包含十个模块:learning goals,明确知识重点和能力要点及学习后应达到的水平,是教学活动的出发点与归宿,是对学生进行学习评价的主要内容和标准之一;wordlist,列出了本单元使用的词汇,并且配以相关的图片,便于学生学习和直观认识;key
《酒店服务英语(高职高专公共基础课系列教材)》由尹立荣、张虹薇主编,根据酒店管理专业学生的就业需求,《酒店服务英语(高职高专公共基础课系列教材)》由三大模块、12个小单元和35个情景对话组成。三大模块分别是礼仪英语、餐饮英语、前厅和客房服务英语。每一单元的内容都由工作任务简介、常见场景、常用词汇、常用句型、巩固练习5个部分组成。遵循前后单元由浅入深、循序渐进的原则,系统而连贯,互相渗透,融会贯通,形成科学的有机整体。不但从横向上体现了
《一个人用英文去旅行》既是一本英语学习书,也是一本旅行工具书。 全书包含10个旅游必备主题、55个旅游模拟情境,收录旅游必备英语单词约1300个、近800句的旅行必备实用会话。每个主题皆搭配精美彩图,利用“图像与情景”的概念帮助学习。让书中的单词、会话都有对应的图像,使左右脑同时接受启发,帮助读者轻松学习与加强记忆,出国旅游再不必依赖导游或是翻译机。即使单词不会说,会话念不出来,看图片用手指,旅行中也可以与外国人互动。
该教材从三大营运部门--前厅部、餐饮部、客房部的对客服务岗位细分,设计“Service Position”,“Skills and Attainments”、“Position Knowledge”、“Service Oral Practice” 等栏目,以发展学习者的酒店职业英语技能为中心,将英语语言习得与岗位服务功能相结合,实现酒店英语语言运用能力培养和酒店服务能力培养的有机结合。该教材适合高职高专层次院校及酒店从业人员使用...
职业背景商务指南职场话题,轻松攻破酒店餐饮业口语壁垒! 行业对话 实用金句 高频词汇 精彩图文 地道音频,应试 工作,马上说! 布阵新颖情景对话短信式布阵,趣味生动,一目了然! 即翻即用结构清晰,主旨明确,快速找到想说的话! 实用贴心详解行业服务技巧,面面俱到,迅速提升专业水平! 附赠音频美籍外教纯正发音,听读学三合一,沟通零障碍! 内容专业!表达地道!服务贴心! 本书看点 一本针对酒店餐饮人员面试、工作一体化的口语指导书,
本书以旅游活动的整个过程为主线,围绕真实的工作任务展开,选取了30多个旅游活动中的典型工作场景。全书共分为8章,分别为旅游业历史、饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐、处理投诉...
本书是一本具有坚实理论基础的实用性很强的英语教科书。本书从实际操作的角度,深入浅出的介绍了英语在工作中的应用,配合情景模式,便于学生学习实践...
《旅游英语口语入门》针对出国旅行者的实际需要,精选了出国旅游一路上最常用到的实际场景以及各场景下最常使用的句子和单词,采用替换词套用模式,搭配彩图、音标、谐音和点读,让你省时省力说英语! 一、从发音和基础词句入手,打牢口语“地基”。 本书针对中国人学习英语口语的特点,从最基础的字母和国际音标开始,搭配口型图、发音方法以及中文类似音,夯实发音关!接着循序渐进,引入旅行中常用的数字单位和社交用语,基本交际不用愁! 二、
本教材从交际功能的角度出发,讲、练紧密结合,有效调动学习者之间、学习者与教师之间的双向互动,最大程度地激发学习者的兴趣、思考、交流及协同学习。学生在编者设计的各式语境中积极主动地参与课堂的各种口语活动,享受学习旅游英语口语的乐趣,巩固掌握所学的知识,达到在相同的语境中熟练地运用旅游英语口语,最终实现有效的旅行交际目的。教材集文字、图形、图像、音频、视频等为一体,做到视、听、说三方面有效地结合,努力创造一个真实的旅游环境,在三维立体空间
本教材由吃、住、行、游、购、娱等八个章节部分构成主题框架,每个主题内容中以一篇与本单元主题相关的课前阅读文章为导入,并设有问题思考;,每章中有典型业务环节的五个小对话、相关词汇及旅游背景知识和服务指南供学生学习,突出了高职高专教学特点和教材的实用性。为方便教师和学生使用本教材,学生用书后面配有教师指导用书和练习答案...
本书是一本指导涉外导游员提高英语交流和会话能力、讲求策略、重视文化差异的导游英语教材。全书由十三个主题、十四个单元组成,内容涵盖:旅游与导游、迎接宾客、去往宾馆并致欢迎辞、宾馆入住、行程安排、景点介绍、餐馆就餐、购物体验、娱乐活动、应付琐事、遭遇意外、处理投诉、送别宾客并致辞等。每一单元又分成预热问题、情景对话、实用句子、相关策略、文化差异、相关术语和练习七个部分展开。 另外,本教材的附录很具特色,所提供的内容全部为国际导游或外事接待
《茶艺英语》精炼了我国传统的茶文化知识,以中英文对照的形式对茶艺知识进行介绍推广,为茶艺师、茶业经营者和茶文化爱好者提供一个良好的学习平台。同时《茶艺英语》对于国外茶文化爱好者来说是了解中国茶文化方便、快捷、实用、易学的优秀教材,《茶艺英语》的目的在于让中国茶文化走向世界...
01*完整、*全面的酒店饭店英语口语宝典 15个精心设计的主题,175个实用话题,875个高频使用句子,350个原汁原味的对话。1500多个常用词汇,让您轻轻松松学会随心所欲地表达自己。 02每天15分钟,历经175天,助您蜕变为酒店饭店英语口语高手 每天的内容按照阶梯式的顺序,“熟读2分钟——一边听一边练——情景短剧扮演”进行编排,以帮助大家在学习中脚踏实地,循序渐进。所以您每天只需要15分钟,
《饭店服务英语》由桂莉、王玉霞主编,通过对10家高星级酒店的行业调研和行业职业能力、工作任务分析得出典型工作任务,以此为根据设计教学项目,全书共分5个项目,52个任务,包括150多个情景对话,内容涉及饭店对客服务的全过程。每个单元还设有“词组和表达法”“注释”和“练习”等项目。《饭店服务英语》旨在培养学生具有较强的语言听说能力,掌握酒店服务工作的基本业务流程和技能,从而使学生能用所学英语开展酒店服务...
姜虹主编的《旅游英语(21世纪全国高等学校旅 游系列规划教材)》是为高等院校英语专业及旅游专业 编写的教材。本书可供高等院校英语专业及旅游专业 本专科学生使用,也可供业余爱好者参考之用。 本书由十四个单元构成,每个单元包括情景对话 、文章阅读、练习及文化信息四个部分,书后附有练 习题参考答案。通过本书可以让学生了解相关现代旅 游业知识,形成良好的国际旅游视野;培养学生的专 业旅游英语语言应用能力,从而使学生熟练运用英语 进行相关沟
本书以饭店服务职业培训为宗旨,将实用性、灵活性的理念融入到具体职业技能训练,特点是注重饭店环境下工作语言情景的导入,让学生在了解岗位主要流程、工作内容、工作职责、相关知识、文化背景和职业操守的同时,达到能运用英语自如应对饭店服务工作的目的。 本书遵循最新职业教育的理念,采用“教、学、做”一体化的教学模式,形成一套循序渐进、基于具体工作过程的训练程序,着重培养学生饭店职业能力和综合素质,它以酒店服务程序为线索,围绕酒店服务的核心内容进
旅游外语书外语学习书!出国旅游需要知道哪些外语?哪些需要看懂,哪些需要填写,哪些需要开口,这些都建立在旅游行程之中。《亲历者》编辑部倾力推出专为旅游量身打造的实用外语旅行书,真实再现旅行实地实景(签证、机场、机舱、交通、退税、街道、景点、商店)所见即有翻译;真实截图外文网站填写各种预约项目(酒店、门票、约车)所填即有翻译;真实晒单各种国外票据;真实模拟旅行对话,搭配实景实地的相关对话、单词延伸做到准确实用。...
《全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材:旅游实务英语辅导用书》彻底解构了学科型知识组织模式,使教材的内容从单一的英语知识传授,改造为融旅游业专业知识、专业技能、语言知识、文化知识、社交礼仪和旅游语境相互融合的工作岗位知识体系,其中语言语料从旅游一线进行收集、精选和加工;结合工作过程对知识的整合从宏观深入到微观,从表面深入到本质。首先,针对导游实际需要对教学内容进行精选,取材主要针对全国各地世界遗产包括文化遗产、自然遗产和自然与文
为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平,我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行,避免了人们孤立地学习英语单句,在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴,让读者在工作与生活交际中,真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时,更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己的英语口语交际能力,实现自己流畅说英语
《民航英语基础教程》主要包括英语语音、服务英语和附录三大部分共16个单元。第一部分英语语音分别介绍了元音、辅音、强读和弱读、不完全爆破、连读、重音、语调等语音知识。每一单元的语音知识讲解后都配有大量的模仿跟读练习,以供学生及时进行有针对性的练习,巩固所学语音知识。第二部分服务英语讲述了问候、介绍与告别,感谢、道歉与回应,问询、请求与建议,请求与提供帮助,问路与指路,购物及餐饮服务,提供医疗服务等航空服务及其他服务场合的常用句型和情
《旅游英语图解一看就会》从旅行者的实际需要出发,精选了出国旅游一路上最常用到的实际场景,包括机场出发、交通出行、交际沟通、入住酒店、享受美食、购物游乐、观光旅游、突发状况、返程等各个方面的任何旅游大小事,本书一并收录;主题式编排,方便快速查找,你可以在需要时马上就能找到需要的那句话! 一、帮助你从发音入手,先行教你学会音标! 本书针对中国旅行者学习英语口语的特点,从最基础的字母和国际音标开始,搭配口型图、发音方法以及中文
全情景酒店饭店服务口语每日快储备,随时可应急!强臻、刘莉编著的这本《酒店饭店服务口语一学就会(全情景应急版)》中精选了在酒店饭店场合与外国人交流时的高频情境,如前台、客房、餐饮、休闲、商务等,单词实用,句子精彩,会话贴近生活,超级实用。把本书装进口袋,酒店饭店服务口语ea
卢意、杜青、徐振领编著的《空乘英语(普通高等教育十二五规划教材)》根据空中乘务工作的基本流程,分成24个单元,各个单元紧密衔接、内容详实,基本涵盖了空乘人员客舱服务的所有流程。其中包括乘务员素质、乘客登机、起飞前准备、乘客舒适、客舱餐饮服务、机上设施、机上娱乐设备、客舱广播、机上紧急逃生设备、免税品销售、客舱应急程序、降落前及降落后、危险品处置、海关检疫等主要环节。本书适合做作本科、专科院校和民航中专航空运输相关专业学生教科书和参考书
周海霞、章敏均主编的《烹饪英语》教学内容按照“烹饪工作任务引领、英语语言应用导向”的课改理念设计,循序渐进地介绍了厨师需要掌握的基础英语。本书按照中职学生的认知规律,内容上体现了英语知识与烹饪专业知识的完美结合。本书实用、通俗易懂、图文并茂,集知识性、操作性、趣味性于一体。《烹饪英语》共10个单元,内容包括:KitchenPositioandRules,KitchenFacilities,CookingMethod,Condimen
《自助旅行英语》到美国自助旅行,不会英语怎么办?别担心,只要手上有这本就万事OK!精选出旅途的各种场合下最好用的一句话,附上MP3正确发音,让您旅行中遇到什么情况都不怕,轻松畅游英语国家。为了满足现代人喜欢出国观光、享受自由、顺利畅游我们这个地球村的需要,作者归纳整理了在国外旅游、生活、洽商时有可能发生的100 个情境。内容涵盖面极广,包括搭机、住宿、租车、生病、遗失物品、遭窃、谈生意等等各种状况,让你的自由行轻松自在无烦恼...
本书按照酒店工作流程进行设计和编排,涵盖了酒店各个核心部门的服务与管理内容。全书共分为五大模块,围绕真实工作任务,把酒店核心的业务部门——前厅、餐饮、客房、商务中心和其他部门工作过程中所用到的英语,按照工作流程的顺序进行编写,吸取项目课程、工作导向课程、情境教学、交际教学等现代高职教学理念的精髓,注重培养学生的跨文化交际能力,注重在情境中展现新知识、在交际中融入新知识,倡导以学生为中心,把课堂营造成微型的酒店英语世界,给学生提供*
梁实秋
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