质量主管怎么做.如何管

《质量主管怎么做，如何管》从质量团队建设、质量策划管理、质量材料管理、质量检验管理、质量数据管理、质量改善管理、质量服务管理、质量改善管理和质量体系管理等方面，阐述质量主管应该“怎么做，如何管”的问题。对于每个方面，不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作评价和考核方法，以期帮助质量主管实现轻松管理...

首席质量官教程

《CQO首席质量官教程》编写原则是既严格按照国家质检总局发布的《企业首席质量官任职培训大纲》的要求，又紧密结合广东省开展质量强省活动的实践以及经济社会发展和质量工作实际，希望体现广东特色。但由于组织编写时间仓促，教程肯定存在尚需继续完善提高之处。我相信，播下了种子，就会有收获，这部教程既然是在这个金秋季节收获的种子，就将会在全省加快推进质量强省的春天气候里广泛育苗培植，并茁壮成长。我们可以充满信心地看到，通过全社会共同努力，质量之

国际标准化资料概览:ISO成员国国家标准化组织篇

本书对国际标准化组织 (ISO) 的117个正式成员的国家标准化组织进行了全面的资料梳理、收集和编译。重点介绍了各个标准化组织的历史和现状, 标准资源概况和数量, 以及该组织机构的标准文献检索方法和获取渠道...

质量管理学

本书在继承传统质量管理理论与方法的基础上, 注重质量管理实践能力的培养, 突出高校应用型人才培养的需要, 充分体现理论与实践结合的原则。目的在于结合当前各行业的发展动态, 培养既掌握质量管理理论基础知识, 又实践应用知识的应用型管理人才...

中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编-(2013增补本)

2012年，我们编辑出版了《中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编》，将有效的质检部门规范性文件汇编成册。为满足各方需要，根据规范性文件清理结果，我们编纂本增补本对规范性文件汇编进行更新。 2013增补本收录了2011年1月至2012年12月期间国家质检总局发布的6

产品检验抽样技术

为规范产品检验抽样工作，我们组织有关专业技术人员编写了《产品检验抽样技术》一书。该书紧密结合产品检验抽样工作实际和国家有关抽样检验方面的政策规定和标准，采用通俗易懂的语言，从抽样检验发展历程、抽样程序、食品及相关产品抽样、化工产品抽样、电气产品抽样、建筑及装修材料抽样、轻

产品质量检验监管统计技术

本书阐述了统计技术的理论和方法在产品质量检验监管领域的具体应用，深入浅出，通俗易懂...

现场与5S管理实操应用全案-图文版

本书名为《图文版　现场与5S管理实操应用全案》，本书由四部分组成： ◇第一部分“怎样避免现场管理不规范”，明确指出企业在现场作业管理、现场物料管理、现场设备管理等方面可能存在的各种不规范行为，并明确提出实行规范化管理应当注意做好的工作、采取的措施、防范的事项等，如要正确监督员工作业，应当在其产生错误时，立刻予以纠正。 ◇第二部分“怎样规范现场管理组织架构”，明确列举了现场管理所涉及的两个部门的规范化组织架构，即生产部门和品质部门，

国际质量管理体系及应用

本书在《国际质量/环境管理体系简明教程》的基础上，参照ISO9001：2008国际质量管理体系标准进行修改和补充。内容新颖：完全按新版的国际质量标准修改编写；理论联系实际，适用性强；联系各行业的实际情况，增加了大量的实用案例...

《上海市产品质量条例》释义

本书由上海市质量技术监督局组织相关立法专家、条例起草审议人员、产品质量监督执法人员共同编撰，对《上海市产品质量条例》的所有条款进行了解释介绍，并提供了立法过程中的起草说明、相关审议报告、配套工作制度等材料，有助于全面理解和适用这一地方性法规，对上海市生产销售企业负责人、质量管理人员和从业人员学习了解产品质量法律制度具有很强的指导意义，对正确履行该条例规定的监督管理和行政执法职责具有很好的参考价值...

质量管理

“21世纪是质量的世纪”， 产品和服务质量与每个人都有着直接或间接的关系。本书在总结以往质量管理实践及教学经验的基础上， 结合工程硕士教学要求， 从质量管理的工程实践出发， 将质量管理的相关理论、 方法与工程实践相结合， 在论述质量管理理论及方法的基础上， 以质量管理的典型方法、 质量管理体系、 设计质量管理、 工序质量控制、 质量检验为主线， 系统地介绍了质量管理的理论、 方法及应用。本书内容具有先进性、 实用性和可操作性的特点，

绿色食品生产者质量控制行为研究

已有文献中对绿色食品生产者的质量控制行为研究较少，张婷和吴秀敏编著的《绿色食品生产者质量控制行为研究》除单独分析绿色食品企业、签约农户的质量控制行为以及探究其影响因素之外，还将绿色食品企业与农户的行为结合起来进行研究，分析二者行为的博弈以及对签约农户的履约行为及影响因素进行理论分析和实证分析，在研究内容上具有一定的创新性...

质量管理体系内审员培训教程-基于GB/T19011-2013版

本书是第二版，全面阐述了GB/T 19001-2008的理论基础、逐项标准解释、审核思路和方法等内容。在第一版的基础上，引用了最新的标准内容，重点对审核活动相关内容做了修订...

基于模糊集距离的质量控制图设计

本书运用模糊集理论对质量模糊属性数量化，以构建模糊质量控制图为目标，应用质量管理及质量控制的相关理论与方法，研究模糊质量控制图的设计过程以及质量异常的诊断等，期望为质量控制中的模糊性问题的解决提供参考...

质量管理体系内审员实用指南

本书是作者十余年亲自参与设计开发质量管理的实战经验总结，能够有效地指导企业提升质量，尤其是提升设计开发阶段的质量。 全书共分为九章，详细阐述了企业如何系统、全面开展设计开发质量管理工作。第1章主要介绍与质量相关的概念、质量大师主要思想、设计开发质量管理、质量竞争力、质量管理与项目质量管理的关系，为读者建立一个与质量有关的知识体系，突出设计开发质量与质量竞争力。第2章、第3章分别从如何创建设计开发的质量环境及常见的设计开发过程质量管理

建筑和装饰装修材料分册-产品质量监督抽查实施规范(第一批)

管理体系标准指南

伴随着质量管理理论与实践的发展与进步，质量管理标准化工作也在不断发展之中，特别是国际标准化组织所做的工作，对于消除国际贸易壁垒、加强世界经济合作，发挥着巨大的作用。为了尽快向公众介绍国际标准化组织有关质量管理标准化的最新进展和成果，满足中国广大读者及时了解国际上质量管理标准化的最新动态的需求，“全国质量管理和质量保证标准化技术委员会”(SAC／TC 151)将陆续组织有关专家编写《管理体系标准化系列丛书》，将国际质量管理标准化最新研究

质量管理部规范化管理工具箱第3版1CD

《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》通过全方位细化质量管理部各岗位的工作事项，详细介绍了质量管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理等多个方面，可以极大地促进质量管理部的运作效率和工作业绩，增强团队的凝聚力和战斗力。 　　《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》适合企业质量管理部经理、主管、

科技行政管理机关贯彻实施GB/T 19001-2008指南

徐凤君主编的《科技行政管理机关贯彻实施gb\t19001-2008指南》中全面阐述了2008版质量管理体系标准的背景、理论基础及常用的基本术语；结合科技行政管理机关的工作性质，对gb／t 1 9001—2008在科技行政管理机关的贯彻实施要求逐项作出了解释，清晰、明确的介绍了

XM高等院校“十三五”应用型规划教材质量分析与改进/徐晓敏

质量分析与质量改进是密不可分的两项质量管理活动。质量分析和质量改进活动构成完整的PDCA循环，实现解决质量问题提高质量水平的很终目的。质量分析与质量改进、调查表（信息来源）、原因分析工具、方差分析、回归分析与假设检验、头脑风暴法应用、图示法、正交试验设计法、六西格玛管理、过程质量控制、抽样检验...

产品认证基础

本书是认证人员基础知识系列教材之一。 本书基于对认证人员知识体系的研究编写而成，兼顾认证人员国家职业资格制度的知识要求。全书分为七章，系统地论述了产品认证有关的通用基础理论知识及方法技术，包括产品质量与符合性评价、产品认证概述、产品认证方案、产品认证机构的要求及管理、产品认证过程与关键技术、产品认证工厂检查及其关键技术、典型产品认证实施规则的案例介绍，附录给出了产品认证主要涉及的相关法律法规。 本书适合作为认证人员培训教材

ISO/IEC 27701: 2019隐私信息管理体系(PIMS)标准解读

本书共有3部分。第1部分, 鉴于ISO/MEC27701: 2019转化为国家标准需要时间, 因此本书给出了中文版及解读, 并在脚注逐句进行了详细的解读, 其格式与本丛书的其他分册保持一致。第2部分是ISO/IEC27701: 2019的综述, 其中包括了相关统计数据、开发过程、应用探讨以及与之联系比较紧密的其他隐私保护相关标准。第3部分属于延伸阅读, 主要介绍了ISO/IECJTC1/SC27发布的其他与隐私相关的标准...

产品质量满意度与区域经济发展水平

《产品质量满意度与区域经济发展水平/宏观质量管理学术丛书》基于消费者使用之后的感受对产品质量进行评价，通过随机抽样，在我国85个城市开展了消费者产品质量评价的问卷调查。通过对约1.1万名消费者的问卷调查和调查结果统计，定量得出目前我国消费者产品质量评价的总体状况。这些实证结果从消费者感知的角度，定量给出了我同产品质量的总体评价结果和差异特征，在一定程度上对现有研究给予了一定的补充...

高职高专经管专业十三五规划教材现代质量管理实务(第2版)/阮喜珍

本书为教材《现代质量管理实务》的修订版，全书共分九章，详细讲解了质量管理理论与实务。书稿将靠前版教材中较为陈旧的案例进行了删除或替换，对部分过时的理论进行了修改，新加入一章，及第七章质量功能展开（QFD）的内容...

内蒙古服务质量调查研究报告:2018

本书共分为四部分, 主要内容包括: 内蒙古服务业供给侧改革咨询报告 ; 内蒙古政府公共服务质量调查研究报告 ; 内蒙古服务业质量工作调查研究报告 ; 内蒙古服务质量工作专题评价报告...

中小型企业如何实施ISO 9001:2015:来自ISO/TC 176的建议

中小型企业（SME）是世界上数量为庞大的企业群体，占全球企业总数的95％以上，它们有力地促进着经济增长和就业。　　《中小型企业如何实施 ISO 9001：2015》已经根据2015年发布的ISO 9001新版本进行了更新。ISO9001作为lSO著名和应用广泛的标准之一，已成为世界经济发展中的一项必要工具...

现代质量管理实务

本书通过简单的案例和相应的图表、公式等，对质量管理的基础理论和实务操作技巧进行了生动的描述和分析...

质量统计技术-(第二版)

本书在明确统计技术与质量管理的关系及相关概念的基础上，着重介绍了统计质量控制常用的方法。全书共分九章，主要内容有：概论、统计技术的基础知识、参数估计与假设检验、方差分析与正交试验设计、质量管理中常用的工具与技术、过程能力分析、控制图、抽样检验、可靠性技术等。本书各章节均有相对独立性，可根据需要选读。此外，在附录中选列了必要的数表。特别是，书中从实用、易懂的角度出发，介绍了MINITAB软件在常用统计技术中的应用。本书设及范围较为广泛，

员工参与全面质量管理研究

本书介绍了全面质量管理(TQM)、持续质量改善(CQI)、6S管理、全员参与理论以及部分个体行为理论，并阐述了TQM与全员参与之间的关系以及CQI等...

ISO/TS 16949:2009内审员教程

本书主要阐述了ISO/TS 16949的起源、发展历程及现行企业推行ISO/TS 16949的目的和意义, 介绍了八项质量管理原则、过程方法的理解和应用、五大工具的应用等内容...

标准化管理

本书主要内容包括：概论；标准化发展简史；标准化基本概念；标准化基本原理；标准化基本方法；标准化数系；标准化管理体系等...

质量管理学

“质量强国”是我国未来发展的国家战略，学习质量管理的基本知识是个人素质要求之一。本书是编者在长期教学和广泛调研的基础上，吸收管理科学的新理论、新方法、新标准和实践成果编写而成的。 全书共15章，主要内容包括：绪论、现代质量管理的基本原理、标准化的质量管理体系、统计质量工具、设计质量控制、质量检验、过程质量控制、质量改进、质量成本与质量经济性、供应商质量管理、顾客满意度管理、服务质量管理、六西格玛管理、很好绩效模式、可靠性工程等。 本书

QC小组基础教材(二次修订版)

为了适应QC小组发展的需要和广大职工的迫切要求，1992年12月，我们组织有关专家、学者和有丰富实践经验的推进者，编写出版了《质量管理小组基础教材》（以下简称《教材》）。《教材》出版后，受到了广大读者的欢迎，成为企业广大职工、班组长、QC小组成员和管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材，特别是在培训QC小组骨干、考评QC小组活动诊断师方面发挥了积极作用。　　随着我国经济体制改革的深化及管理观念的更新、管理技术的发展提高，企业对

融合发展时代出版企业质量管理研究

本书研究对象为出版企业的质量管理的理念、制度和行为实践。从宏观的国家行政管理、中观的行业协会管理、微观的企业组织内部管理三个层级描述了出版业质量管理体系的现状，探讨了媒体融合发展时代出版业在产品、内容、营销方式等多个方面的变革，以及在这种变革的局面下出版企业在质量管理理念、质量管理机制、质量管理措施和质量管理标准上存在的问题。讨论了ISO9000质量管理体系对出版企业的管理效用以及出版企业引入 ISO9000族质量管理标准体系的可能性

生产线质量检验的优化及策略研究

随着市场经济体制的逐步完善，在激烈的市场竞争中要想取得竞争优势，采取质量战略是必由之路。质量管理的重点在于工序质量控制，质量检验是其中至关重要的一个环节。如何在生产线中实施质量检验策略，从而达到既能保证产品质量又能节约成本的目的，是生产型企业管理者一直面临的挑战。本书从线上和线下两个角度对生产线质量检验的优化及策略进行了研究，并对生产线质量检验研究前景进行了概述...

质量管理哲学基础与结构(质量管理哲学丛书)

本书介绍了质量、质量管理方面的基础知识，剖析了两者的本质，认为质量是为了符合人的健康良好的需求，质量管理的属性包括社会性、经济性和系统性，质量管理还必须按社会确定标准，国家标准、行业标准、部门标准，有管理标准也有技术标准，标准的实质也是社会性的体现。本书从不同时间对世界各国质量管理哲学进行了多方位、多领域、多角度介绍，并深入分析其中大量的实践案例和经验教训...

质量工程学(陈洪根)

《质量工程学》为河南省“十四五”普通高等教育规划教材，是河南省首批一流本科课程“质量工程学”的配套教材。根据教学质量国家标准的培养要求和现代质量工程学理论发展，本书以波动分析和控制为核心，按照“基础理论—质量设计—质量控制—质量改进”这一主线，系统介绍了产品设计开发和生产制造等寿命阶段的质量工程理论和方法，具体包括统计技术基础、质量功能展开、试验设计、田口方法、变异源分析、测量系统分析、过程质量控制、质量检验及抽样技术和六西格玛管理等

质量管理哲学原理与检验(质量管理哲学丛书)

本书介绍了科学质量管理哲学基本思想及主要内容，阐明了质量管理哲学与科学管理、社会化大生产等相互关系和作用，重点论述了质量管理哲学的主客体关系、因果论、矛盾论、质量互变、否定之否定、认识论、方法论、系统论、系统零缺陷、差距原理、实践论等12大辩证原理，以及相关的大量中外典型案例。本书提出了非线性合控论和质量实践论，并以金检实践探索作为典型进行总结分析，希望对质量管理人员有所帮助...

质量工程技术

本书立足于产品全特性、全系统、全寿命质量观, 阐述了产品质量工程技术体系相关概念及其构成, 而后分为三篇分别介绍质量形成、质量管理、质量检测常用的各类技术, 共分XX章。质量形成技术包括质量要求分解、系统设计、参数设计、容差设计、通用质量特性技术。质量管理技术包括质量控制、质量检验、质量评价、质量改进等技术。质量检测技术包括无损检测、理化检测、电子测量等基础技术和软件质量检测、元器件质量检测、工艺质量检测等技术...

检验检测机构监督管理政策理解与实施

本书结合国家级资质认定检验检测机构监督检查的实践，解读《检验检测机构监督管理办法》的条款内容，分析了《检验检测机构监督管理办法》的依法、依规性，处理处罚适用情形，不实与虚假的区别与认定，信用监管实施的依据与方式等内容...

质量认证

本书安排10章，分为质量管理体系认证和产品质量认证两部分。即：企业质量管理体系认证和产品质量认证。有系统的理论知识介绍和实际案例的参考。第一部分介绍质量管理体系认证。其中第一章至第五章以ISO9000标准，介绍企业质量管理体系认证。第二部分介绍了产品质量认证的一般知识...

产品伤害舆情监测与风险预警

本书共4章，内容包括：绪论、国内外产品风险监测先进经验及成果概述、基于产品伤害大数据的风险监测模型构建、缺陷产品召回预警评估指标体系与预警分级...

检验检测基础知识

本书从测量数据处理入手，详细地介绍了量和单位，仪器设备的检定校准，检验检测机构的内部审核、管理评审、能力验证、期间核查等相关内容，系统介绍了检验检测的起源与发展，检验检测机构资质认定、管理体系的建立计划、授权签字人等内容，旨在摸索出一条适合检验检测管理工作创新的科学道路，帮助检验检测人员在工作中少走弯路，运用科学方法，提高效率。 本书可用于检验检测机构人员的在职培训，相关质量管理体系工作人员也可参考使用...

质量工作第三方评价分析报告(2022年)

本书以2022年质量工作第三方测评数据为基础，对31个省（区、市）、划分四大地理区域和十九个城市群为地域，统计和分析消费者和市场主体对质量工作的满意度情况，指出当前质量工作存在的不足，为促进质量工作提升提供适当的意见建议。第一章质量工作第三方测评全国情况，分别介绍调查指标体系、质量工作第三方测评总体情况、指标情况和结果分析；第二章质量工作第三方测评区域差异分析，将全国划分为四大地理区域和十九个城市群进行分析；第三章基于评估工具，深入分

食品安全认证认可设施指南:创新及应用版

本书为“食品安全保障体系系列丛书”之一，系统介绍了我国从“农田到餐桌”全过程的食品安全认证认可制度，包括：良好农业规范认证、无公害农产品认证、绿色食品认证、有机产品认证、饲料产品认证、食品质量（酒类）认证、危害分析与关键控制点（ＨＡＣＣＰ）体系认证、食品安全管理体系认证、乳制品生产企业良好生产规范（ＧＡＰ）和危害分析与关键控制点（ＨＡＣＣＰ）体系认证十类。对于每一种认证制度，详细介绍其发展现状、认证流程、认证实施的依据以及实施认证的步

零售业复合价值链和全面质量管理研究

本书在理论和实践密切结合的基础上, 采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法, 从一般服务研究到零售业服务研究、从概念认识到测量工具、从过程管理到结果管理, 由一般到个体、由浅及深地进行了系统研究, 拟构建基于顾客价值的零售业复合价...

产品质量监督抽查实施规范:2015:电子电器

本书汇集了电子电器产品质量监督抽查实施规范, 包括房间空气调节器、储水式电热水器、室内加热器、微波炉、吸油烟机、家用电动洗衣机、电冰箱、电磁炉、电风扇、电火锅、移动电话等产品...

产品质量监督抽查实施规范:2015:日用及纺织品

本书汇集了日用及纺织品产品质量监督抽查实施规范, 包括床上用品、毛巾、针织和编结绒线、袜子、儿童及婴幼儿服装、羊绒针织品、内衣、衬衫、运动服装、羽绒服装等产品...

预包装食品标签案例解析

本书依据预包装食品相关标准和法规的要求, 列举案例系统分析阐述了预包装食品标签的相关问题解析。内容包括普通食品标签案例解析, 特殊膳食用食品标签案例解析, 饮料、酒类、果冻、膨化食品标签案例解析, 食品添加剂标签案例解析等...

《行政许可标准化指引(2016版)》实施指南

本书共分为八章, 其主要内容包括: 概述 ; 行政许可证标准化建设的原则和目标 ; 行政许可事项管理规范 ; 行政许可服务规范 ; 行政许可标准化建设的监督检查 ; 行政许可标准化建设的评价与持续改进等...

人与质量-安徽省特检杯人与质量主题论文征集评选活动获奖论文集

质量是人生产和制造的，是人使用和体验的，是人检验和评价的。质量的基础在人，人的思想观念、素质能力、教育程度决定着一个组织、一个地区乃至一个国家质量水平的高低与否。因此，对质量与人关系的理解和把握是从事质量工作、进行质量监督、开展质量研究的最为基础的工程。由安徽省质量技术监督局、安徽省特种设备检测院主编的《人与质量--安徽省特检杯人与质量主题论文征集评选活动获奖论文集》重点围绕质量思想和质量意识、质量价值和质量观念、质量素质和质量能力、

撬动质量管理-ISO 9001:2015运用指南

本书深入解读新版标准的每个条款，并对新旧标准展开对比，指明转版要点，可操作性非常强。...