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在直播电商时代,主播是数以万计普通创业者大胆尝试、不断创新的新兴职业。成功的主播及其团队需要具备极高的素质。如何通过一系列精心筹备、专业演绎、数据分析、复盘总结,实现完美的直播带货,进而跻身成功主播?本书作者深度调研了抖音、快手、淘宝、京东等头部电商平台,走访了数百位头部主播与品牌、供应链、服务商的创始人和高管,从营销、选品、供应链、内容表达等多维度,把主播们直播带货背后的奥秘和真相、得失和感悟系统地呈现给读者。本书是有志进入直播电商
直播电商的出现,为许多商家带来了超乎想象的空间。直播电商有千亿级的市场红利,无数普通人和商家争先恐后进入这个行业,却又不知道如何乘风破浪,抓住直播电商的机遇与红利。 新人主播会面临直播间没人来、留不住人、货卖不掉等一系列的挑战,要想打破这种尴尬的局面,不能低水平地重复内容,要研究成功主播的直播模式、技巧、话术、策略……《直播电商实战一本通》致力于帮助个人、商家和企业真正掌握直播转化的能力。 《直播电商实战一本通》精选了八大直播类别,拆
本书阐述了“定位”观念的产生,剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因,给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。此外,本书总结了美国经济在进入竞争时代,在众多的产品品类中,如何和竞争对手区别开来的方式,给出了如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道...
本书从亚马逊店铺的基础运营知识入手,在叙述中切入整体性的运营思维,既为新手卖家入行提供指导,也为卖家的后续发展指导方向,非常适合刚刚接触或者想要接触亚马逊平台的卖家们学习使用。...
艾·里斯、杰克·特劳特著,顾均辉译的《商战(精)/定位经典丛书》提出“商业即战争,敌人即竞争对手,战场在顾客心智中”的观点。时至今日,他们当年提出的各种商业战略仍然充满着活力。为纪念这本惊世之作出版20周年,里斯和特劳特为新一代商业人士对全书做了注释和详述。 这本全球商业畅销书特别版揭示了今天企业如何智取、迂回和击败竞争对手。作者重新审视了1986~2006年的各种商业活动,对商业历史记录令人印象深刻的成功和失败案例进行了别开生面的
在如今的商业环境里,生产制造已不再是难题,难题在于:怎么卖出去? 从营销的角度来说,卖货主要就是靠4P中的后两个P:渠道和推广。《营销笔记》讲述了4P中的2P,即产品和定价;《卖货真相》讲述了4P中的后2P,即渠道和推广。 小马宋结合20年行业从业经验,以及餐饮、消费、传播领域的咨询实践心得,用大量中国本土成功案例,拆解了企业如何适配渠道以及如何有效推广,将渠道建设和营销推广中常见的渠道创新、定价策略、品牌经营等方面的问题做出了详
缠中说禅是中国资本市场第一代通才式操盘手,从2005年6月至2007年12月,他进行了一次完美的抄底逃顶。缠中说禅不仅是中国资本市场的守卫者,更像是一位布道者,被尊称为缠师。他曾在新浪博客中传道授业解惑,成了千万网友的精神导师。除了对宏观经济的准确把握外,缠中说禅以其近二十年投资功底融合古今中外投资哲学,以人为核心,以数学为工具,自创了一套能涵盖所有旧理论的论域及结论的市场交易实战法则,堪称资本市场的操盘秘籍。 本书作者勤格格
2015年资本寒冬的到来,让中国互联网环境进入了红利枯竭的下半场。 从人口、流量到资本的全面收缩,宏观经济形势的不明朗,不仅倒逼着传统企业寻求快速的互联网转型,也让大部分互联网企业进入凛冬。曾经粗放的经营模式已经没有办法满足当下的市场境况,所有的企业都迫切希望能够用低成本实现效果的可持续增长。 笔者从事市场营销行业15年,在多年的工作经历中深刻感受到: 品效合一,是绝大部分中国企业始终追求的营销目标。 于是,笔者总结出一套可以
本书重点讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于“为消费者创造价值”这一出发点,用科学高效的数字化手段经营消费者,为读者厘清思路,使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路,使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下,本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。 本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读...
本书以现代民宿为研究对象,对现代民宿的经营管理做了全面的分析。首先介绍了国内外民宿的发展历史,以及民宿的概念及内涵,然后梳理了民宿的类型,接着对民宿的创办与投资、民宿的营销与预订管理、民宿的客房与餐饮服务、民宿的康乐服务与安全管理、民宿的文化、民宿的集团化管理这六大方面进行了系统的研究,运用了大量的民宿经营管理案例,有很强的实践价值。作者仇学琴老师是云南旅游领域的专家,积累了大量的旅游建设案例,这些案例值得其他地方的民宿经营者及旅游专
兵法云:善战者求势。新政时代,唯有将“时”与“势”结合,才能势如破竹,决胜于地产江湖。时,时局也;势,势力也。 本书一方面总结多年来FIP自身成功的操盘模式,另一方面还结合中国各大城市热销的地产案例分析,针对房地产行业在新形势下,如何让地产项目能够决胜于未来,如何“蓄势、夺势、顺势、借势、造势”进行了深入的解读。 本书作为FIP推出的一部大手笔著作,正是这样一本造就地产英雄的书籍。本书一方面总结多年来FIP自身成功的操盘模
本辞典的读者对象包括:高等学校市场营销专业师生、企业市场营销人员、经济领域各个部门营销决策者与执行者等。 本辞典是市场营销入门者的普及读本,是营销理论研究者的参考文库,是企业一线营销实战者的理论参考书。...
全书分为三卷:第一卷:主要对杀虫剂应用技术作了介绍。主要包括杀虫剂的发展状况和施药方法、各类杀虫剂的作用原理、杀虫机制、对重要作物、果树和蔬菜害虫的识别方法、发生规律、生物学特性、防治方法等。另外,还收集了国内已经登记,或即将登记,或国外使用较为广泛的杀虫剂品种180多种。 第二卷:主要对杀菌剂应用技术作了介绍。主要包括杀菌剂基础知识和生产上重要的病害、各类杀菌剂的作用原理、杀菌机制、对重要作物、果树和蔬菜病害的发生规律、防治方法等。
英汉双解,适应社会各个阶层人士需要。收录营销相关词条4000多个,涉及消费者市场营销、电子商务、广告艺术、印刷、广播和电视广告、公共关系、营业推广、营销理念、直销、媒体分析、零售和关系营销等领域,条文释义清晰准确。国际知名出版商巴伦(barron's)出品...
本书全方位地介绍了企业最新营销管理制度,也介绍了管理中必须用到的管理表格和实用文书。具体涉及营销规划、营销价格、营销渠道、促销管理、营销终端和广告管理六个环节。还对比较棘手的营销财务管理和营销人力资源管理的制度、表格和文书做了细致的梳理和全貌展示。 本书是营销从业人员必备的案头工具书,所编选的制度、表格和文书是经过实践证明的行之有效的工具,可以方便地现学现用、现用现查。本书附赠光盘,将书中内容电子化,方便读者高效率的应用...
本书主要内容包括:做好销售团队的整体组织规划;招聘到合适的销售人员;对成员绩效进行客观公平的考核;处理好销售团队的日常事务等...
本书精选了二十二个集团广告经营经典策划案例, 旨在总结过去几年广告策划在广告经营创收中的重要作用, 增强集团广告策划意识...
汇集共36个“中国电视媒企合作”的作品,集中反映了中国电视媒体行业最新的整合营销、战略合作、创新营销及活动营销成果,从不同的角度反映了中国电视媒体行业近年来实战营销方面的创新方略。为中国全媒体领域提供了营销及广告策略方面的借鉴,并将引领中国电视媒体进入新的策略制胜阶段...
从战略思维到实施地图,给高管的数字营销战略顶层设计方案现代营销集大成者菲利普?科特勒作序推荐...
本书主要内容包括: 了解旅游服务业 ; 旅游服务业市场细分 ; 按照消费喜好进行的市场定位 ; 旅游分销渠道 ; 认识消费者和市场营销 ; 主要营销方法的应用: 营销调研 ; 主要营销方法的应用: 销售等...
本书是围绕葫芦娃药业集团和葫芦娃小儿肺热咳喘颗粒4克装创意的策划巨著。全书共分为三大篇章,分别从品牌符号、会议符号、培训符号展现了对葫芦娃品牌尤其是葫芦娃小儿肺热咳喘颗粒4克装波澜壮阔的策划全过程。张默闻这厮在书中创造性地提出符号对于一个品牌的重要性,葫芦娃的成功就是符号创意的成功。本书是一本难能可贵的中国儿药品牌策划指导书和药业管理实战代表巨作...
本书从势、道、艺三大层面切人, 涵盖了5G全媒体、直播发展历程、直播类型、主播艺术修炼、直播间打造与直播技术、直播销售商品的选择与推介技巧等多项内容, 从零开始教你抓住直播电商新风口, 玩转直播电商。同时书中提供了很多案例, 如淘宝主播薇娅、李佳琦等, 通过对他们的直播带货活动进行拆解, 对文中所列技巧进行补充说明, 便于读者学习、借鉴...
营销部一直是房地产企业完成业绩的第一责任部门,营销负责人是这个关键部门的核心和灵魂。“完成业绩”这个恒定不变的考核指标,使该职位具有很大的人员流动性。 如何成为一个房地产企业中强有力的营销负责人?本书作者从多年房地产操盘和企业营销内训管理经验出发,对宏观视野、个人思维、操盘管理、销售战术、团队培养、领导层博弈、合作伙伴关系等影响营销负责人业绩完成的难题一一破解,给期望成为优秀房地产营销负责人的读者一本全面提升综合能力、职场情商、操盘
本书采用建构主义的理念, 以学习者为中心, 通过七个设计来进行精品课程开发, 简称7D。每个章节对应一个设计, 包括主题设计、结构设计、内容设计、成果设计、材料设计、亮点设计和综合设计七个方面...
本书从营销和运营两个大维度,深度解读了数字化时代银行转型与增长的方法。在这个数字化时代,银行如何突破自身桎梏,真正完成营销和运营方面的数字化转型?在面对互联网企业这个门口的野蛮人时,银行如何结合自身优势,借助数字化方式实现逆势增长?书中涉及数十个类似的典型问题,涵盖获客、业务、营收等多个方面。为了帮助读者彻底解决这些问题,书中不仅针对这些问题进行了深度分析,寻求问题出现的根源,还结合作者多年的银行从业经验,给出了破解方法。 本书共分
本书作者是被誉为“关键客户之父”的诺埃尔·凯普,两位在业内具有丰富经验的中国籍作者郑毓煌、张坚结合近年行业动态在其基础上进行了改编。通过“关键客户管理相合性模型”,作者一步一步地引导读者了解关键客户管理的重要模块,包括确定关键客户的选择标准、考虑关键客户面临的威胁和机遇以及了解关键参与者的角色与责任。阅读本书,读者可以知晓如何实施关键客户战略,提高实现预期结果所需的能力,帮助公司提升组织和体系方面的竞争力...
菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗、洪瑞云、梁绍明、陈振忠所著的《市场营销原理(亚洲版第3版 )》是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业的学生和教师编写的一本经典教材。本书强调:营销是一门极具创造性和管理赢利性的客户关系的科学与艺术,营销人员必须高度重视客户关系。针对这
本书以SaaS行业为例,对toB(企业服务)创业过程中产品打磨、营销体系复制及客户市场运营三大方面给出一套原创方法论,并穿插几十个实战案例予以说明。全书涉及SaaS创业5个阶段:产品创意与商业模式选择、产品打磨和商业模式初步验证、 创造销售打法和销售团队毛利模型的验证、扩张期的组织发展、效率持续提升。作者对各个阶段进行了细致的讲解和归纳总结,覆盖了产品和模式、业务、团队和文化、融资等方面的内容...
本书在《MATLAB GUI设计学习手记》(第3版)的基础上,结合MATLAB 2018b的新特性,完善了全书知识架构,突出了GUI设计重点,对读者经常遇到的38个问题做了透彻的解答,提炼出13个专题并做了详尽的介绍,还对多达113个经典例题做了全面细致的讲解。全书由浅入深,全面系统地介绍了GUI设计的基础知识和高阶技巧,旨在使读者在较短时间内熟练掌握GUI设计的精要所在。 本书首先介绍了GUI设计的预备知识;然后详细讲解
全面剖析华为精神和华为价值观下的华为营销体系与方法;以华为的所做(案例)、所思(思想和理念)、所言(任正非语)为主线,提供真实案例让读者近距离了解华为营销的精髓;在文化、制度和精神的大前提下讨论营销,而不拘泥于销售技巧;营销培训学华为,销售新手启蒙课。...
学会讲故事不仅会改变你的人生,让你成为人际沟通的高手,还可以为品牌注入灵魂和生命,和消费者建立起息息相通的情感关系。本书通过作者亲身实践的许多生动案例详细讲述了故事营销的步骤和方法:什么是好故事?如何讲一个好故事?如何设计故事母题?如何向商业资本讲故事?如何通过讲故事创造财富?移动互联网时代如何进行故事创新?本书给人的有益启示是:品牌不仅是一种物质产品,更是一种以故事为核心的情感产品。本书多次修订,不仅适合普通读者阅读,更可成为企业家
来自采购界的实践高手的100篇文章。 采购专家现身你的朋友圈,为读者提供了不同角度的感悟和经验,助你驶入职业发展快车道!...
随着互联网线上线下的博弈、三四线城市中产群体的快速增长,我国零售业面临着靠前的机遇与挑战。在电商概念出现数年之后,新零售的品类规划、各类专卖店和便利店的业态创新再次成为热点。那么如何才能通过有效的采购运营管理和大数据平台(中台和后台)来提升整体绩效呢?针对这个难题,本书介绍了经欧美国家验证的行之有效的零售解决方案,即零售品类管理。本书由18 章和3 个附录组成。~3 章概要介绍了品类管理的基本内容。第4~15 章是本书的重点,从品类管
网络主播和短视频进入门槛极低,但成功率却不高。这是因为直播达人和短视频达人并不像电视台主播一样,有专门的大学,专业的老师进行培训。达人们大多都是自己在这一行摸爬滚打,积累经验,能够撑下来不被淘汰的,才会慢慢积聚起人气,走向成功,这条路可以说走来殊为不易。 正是因为看到这一点,本书的目的就是为了让读者尽量少碰钉子、少走弯路。本书包括四个部分,分别是: 部分(章~第6章):我要做达人。本篇主要针对新手主播、新手短视频创作者面临的各种问题进
现代营销思想大师、营销鬼才、畅销书作者塞斯·高汀(Seth?Godin)通过他的博客、在线课程、讲座和畅销书,教导并激励了来自各行各业的数百万企业家、营销人员、和粉丝。他是无数观点和金句的发明者,从“许可营销”(Permission?Marketing)到“紫牛理论”(Purple?Cow)再到“低谷”(The?Dip),这些概念都已经成为主流的商业语言。 在《这才是营销:只有学会看,才会被看见》中,作者抢先发售阐述了智慧营销的
本书是根据《孙子兵法》的战略思想构建起来的战略管理理论体系,重点讲解了“知彼知己,知天知地”的战略分析,“不战而胜”的战略规划,“以正合,以奇胜”的战略行动,“令之以文,齐之以武”的战略控制,“上下同欲”的战略保障。这五个部分紧密相连,形成一个完整的战略管理闭环体系,将孙子的思想与当今管理案例一起分析,用《孙子兵法》中丰富、缜密的思想应对管理挑战,给管理者以启迪,并促动我们去发现、去思考,产生有价值的灵感。 作为一部带领我们在历史长河
本书重新定义了“增长”的概念:增长已冲破岗位职能的,成为每位职场人都需要具备的通用能力。 本书采用“思维+案例”的编排方法,共分为3篇:篇提出“以用户为中心的增长”概念,给出“以用户为中心”的增长全景图;第二篇详细讲解如何“以用户为中心”实现增长,包括活学活用“北极星指标”确定增长目标、通过差异性洞察找准增长爆破点、根据用户增长地图梳理具体实用的增长策略,以及通过打造增长闭环落地执行增长方法;第三篇介绍如何像搭积木一样激发创意
《不错大会就是不错营销2》是中国实战派策划专家张默闻先生从服务不错客户的全案中获得的宝贵实践经验总结出来对于中国目前这个阶段如何进行有效营销的方法案例书,是给中国企业品牌带来了销量和品牌不错增长的有效方法书,是中国经济环境及互联网变革时代的定心术,是中国企业家、市场总监、销售总监的营销实战指导书,更是中国亿万营销人的实战兵法书。 《不错大会就是不错营销2》具有实操性、有效性、学以致用的参考书,适合企业市场部、营销部等相关人员阅读...
市场变化多端,挑战无处不在。 如何适应日益增长、日新月异的新消费需求? 如何引爆用户增长,快速反馈与修正,使企业效能翻倍? 如何打破组织壁垒,激活个体,实现组织和个人双重进化? 《敏捷营销》作者刘谕谦给出了自己的回答,打造敏捷营销团队,以敏捷赋能变革,在快速试错中应对不确定性,迭代优化产品、思想及行为。 《敏捷营销》从底层的营销技术入手,基于作者在软件研发设计中的敏捷实践,结合特斯拉、Essence、SHEIN等企业的敏捷营销案例,从
这是一本内容强大的综合性数字营销著作。当前,世界正在迎来以物联网、大数据、人工智能等为主要内容的第四次工业革命浪潮。企业数字化转型是企业走向智能化的基础,而数字化营销理应是企业数字化转型的先锋。《数字营销战略——在线营销的整合方法(第 2 版)》站在企业战略和文化的高度,系统阐述了企业实施数字化营销所涉及的理论和具体方法。《数字营销战略——在线营销的整合方法(第 2 版)》可以作为市场营销专业的教材使用,同时对于实施数字化营销和数字化
本书是小红书运营的推荐指南,具体内容包括运营入门、店铺运营、图片设计、标题方案、种草文案、种草视频、直播带货、干货教程、好物分享。通过小红书平台创造财富,向潜在用户提供他们想了解的信息,给出充分的理由,让用户心甘情愿成为你的粉丝或者产品实际的购买者。 120个纯高手干货技巧,从运营入门到爆款打造,从引流涨粉到直播带货,帮助读者快速玩转小红书的创作、运营与带货。 本书适合的读者有小红书运营人员、小红书博主、入驻企业和商家
本书提供清单体式的方法论, 从内容抓手、用户心理、标题构思、反常识创意、平台算法等维度, 手把手教会读者打造引爆点击量、获得高知名度的短视频, 让品牌快速提升影响力与知名度。内容包括: 法则1, 你的内容必须具备可分享性 ; 法则2, 让用户在分享后感觉良好等...
《短视频拍摄剪辑从入门到精通(108招)》包括10章专题内容、108个干货技巧,从短视频拍摄的构图技巧、运镜手法,到后期的剪辑技巧、调色技巧以及创意合成等内容,进行了一招一式的拆解,帮助大家更快、更好地制作出理想的视频效果;从设备选择、光线运用、镜头景别、添加音频、识别字幕等方面,帮助大家从新手快速成长为短视频拍摄和剪辑高手,制作出电影级大片! 《短视频拍摄剪辑从入门到精通(108招)》适合广大短视频和Vlog爱好者、快手与抖音玩家、
领英联合创始人里德·霍夫曼 推特前CEO迪克·科斯特洛 爱彼迎联合创始人柏思齐 比特币基地CEO布赖恩·阿姆斯特朗 贝宝联合创始人马克思·列夫琴 等力荐! 企业如何从0到1,我们读Peter Thiel;而如何从管理10人到10000人,Elad Gil这本书是初创企业CEO很实用的行动指南。 如何做赚钱的好企业?优选技术高管、连续创业者和天使投资人埃拉德·吉尔(Elad Gil)曾与爱彼迎、推特、谷歌、Stripe和Square等高
当所有的快消品经销商都在说生意难做,这意味着什么?意味着机会。 O2O、社区团购、直播带货正在爆发式增长,疫情更是加速了这些变化,这些都在蚕食经销商的市场,经销商如果还沿袭之前的运作方式,没有任何竞争优势。 平台商要做新零售,品牌商要做新营销,那经销商又该做什么呢? 全书分为三个部分来解析快消品经销商的成功密码: 第一部分: 分享8个真实经销商案例,企业现身说法讲述自己的转型升级之路。 第二部分:经销商从认清自身定位出发,需要做好
百度推广是国内很主流的搜索营销实现方式,具有功能强大、投放灵活、效果明显的特点,成千上万的企业从中获益。 本书由百度官方出品,由百度营销研究院资深专家团队完成。全书以实用为设计目标,包含了百度推广中很主流的操作方式和优化分析方法,对每一个知识点都进行了深入详细的讲解,以大量的实战案例,系统地介绍了百度推广体系及其在实践中的应用。全书的撰写以实践经验为基础,不脱离实际,紧跟企业近期新需求,从整体策略到细节执行,帮助读者以很快的速度了解
本书从拍摄技巧、拍摄专题、后期剪辑3个角度,安排了12个专题内容,帮助读者快速成为摄影与后期高手。具体内容包括:技能提升、构图技巧、运镜技巧、人像视频、旅行视频、风光视频、美食视频、建筑视频、星空视频、剪映后期、电脑剪辑及后期实战等,希望读者可以举一反三,创作出更多优秀的短视频作品。本书图片精美、结构清晰,讲解深入浅出,实战性强,适合短视频新手,特别是对拍摄人像、旅行、风光、美食、建筑、星空等感兴趣的短视频爱好者。读者可扫描书中二维码
截至2020年,华为公司自1987年创立以来已经走过33年的历程,在这33年的历程中,华为实现了32年的业绩“有效增长”。在这一过程中,通信行业的多变性与高竞争性,让任正非认识到必须建立一种应对未来不确定性的战略定力。作者从营销入手,逐渐深入华为管理的方方面面,对华为的经典战略进行详细的剖析和总结。华为的营销策略始终围绕着战略目标—— “有效增长”持续探索与创新,形成战略营销的整体引导力与系统驱动力,帮助众多管理者在复杂多变的不确定时
《网店运营管理与营销推广(第2版)》共14章,依次讲述了互联网时代的电子商务模式、进货与管理发布产品、淘宝网店内促销策略、在淘宝网付费推广、管理员工与维护客户关系、建立物流渠道、网店大数据分析、移动营销新时代、微信运营与推广攻略、微博运营与推广攻略、短视频的推广及营销、社群运营与实用技巧、朋友圈运营与促销攻略、二维码营销攻略等内容。 《网店运营管理与营销推广(第2版)》采用通俗易懂的语言、翔实生动的案例介绍运营技巧,以激发网上开店学习
本书没有太多涉及营销概念和方法论,而是以大客户销售活动的十大模块(初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态)68个典型销售场景,细化到如何应对的方法和具体的话术,最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点,使销售人员可以正向完整阅读,也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问,10年销售管理职业生涯加上15
后产品时代,服务为王。 产品作为解决单点问题的方案,已经不足以满足用户全方位的需求,而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。 服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过绘制服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造充满同理心和创造力的团队。 本书为企业提供
如今,企业的员工培训、产品宣发等活动越来越多地转到了线上,与此同时,如何把线下课程转变为线上课程?线上课程有哪些特殊的互动方法和技巧?如何用好直播平台,优化线上直播活动的体验?这些问题也给企业以及培训师带来了挑战。 《直播培训》作者总结自己超过10年的企业培训课程开发和培训讲座经验,结合目前各大直播平台的特点和功能,介绍了直播课程的开发模式、直播过程中培训师与学员的互动技巧和要点,以及直播培训师如何升级技能、运营整个直播培训项目。《直
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[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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