优衣库这样卖衣服不服也得服!

日本连续20年通货紧缩，优衣库却逆市而上：营业额增长160倍，利润增长1500倍，堪称“亚洲最会卖衣服的企业”。作者月泉博，是日本资深营销专家，优衣库研究第一人。月泉博耗费十余年收集数据，多次独家采访柳井正及其他优衣库高层，在书中详尽分析优衣库在服装销售过程中的招聘、广告

顾客间互动风格与体验价值创造

《顾客间互动风格与体验价值创造》关注顾客间互动的研究起源、行为本质、风格特征，以及作为一种营销新力量的作用机制。不仅在理论研究和质性研究基础上推导出了顾客间互动风格与企业体验价值创造之间的联结机制，还通过定量实证研究揭示了不同风格的顾客间互动在体验价值形成过程中的影响机制和作用路径。　　这有助于进一步推动顾客间互动主题的学术研究进程，为后人的研究提供有益的启示；有助于推动企业将顾客间互动管理纳入到营销管理实践中来，对企业如何通过引

场景营销-大连接时代的营销颠覆者

推荐一：随着移动互联时代的到来，传统的营销模式走向衰弱，取而代之的，是基于移动互联网的更加有效的场景化营销模式。这种新的营销方式，基于用户碎片化的即时场景，借助移动互联网平台和入口，精准定位和挖掘用户的场景需求，从而为用户创造新的价值体验。 推荐二：本书将带领读者俯瞰当今的时代特色，纵观互联网的发展路径，对比传统营销模式与场景营销模式，以求读者能够对场景营销有更全面的理解。同时，本书更以实战为特色，针对企业在场景营销实践过程中遇到的

企业微营销经典案例集

《企业微营销经典案例集》精心选择并编辑了13个有代表性的营销案例，既包括经典的案例如星巴克、小米手机等，也搜集了新涌现的特色微营销案例如黄太吉、雕爷牛腩、江小白、五格客栈等。书中所编写的案例不是单纯描述和阐释公司某个营销策略的实施情况，而是较为完整地介绍了整个公司的发展历程、营销战略策略实施的背景以及具体方式和实施效果，力求从公司经营整体上全面阐述其营、销战略策略。案例编写通俗易懂，情节描写具有吸引力，可使读者逐渐进入其中，获得在现场

做最好的企业微营销

微营销是当前的热点，尤其是微商兴起之后，很多企业开始涉足微营销，也有很大一批小微的电商兴起，他们迫切需要专业的指导，但在此方面有经验的人却寥寥无几。因此，本书是他们寻求帮助的主要的渠道之一。本书通过深入剖析移动互联时代的特征，揭示出社交大背景下的新营销思路，并详细介绍了微博、微信等营销方法，挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机，从而为企业与创业者在移动互联网时代淘金提供了极有价值的参考...

系统营销密码

《系统营销密码》以“系统营销”为主题似乎太过平常，因为当下吸引眼球的营销书莫过于“互联网+营销”了，一时间，给人的感觉好像互联网营销就是营销的代名词，然而，营销界的行家里手清楚得很，互联网营销作为21世纪的新生事物，只是营销的一种手段而已，营销的本质从未改变。如果我们把系统营销比作一个巨鼎，道、法、术则分别为这只巨鼎的三个足，三足是力学中稳定的状态。　　《系统营销密码》是作者多年在营销领域奋战深耕的经验总结，旨在与很多的营销同仁一起“

让顾客心动的王牌销售

销售在激烈的市场竞争中占居着无可比拟的位置。无论什么样的产品，很终都是以销售来达到市场占有份额的。那么，作为一个合格的销售员，应该如何把握客户心理，从而让自己的产品在销售环节赢得市场的认可呢...

互联网+颠覆式营销

《“互联网+”颠覆式营销》从八个方面阐述在“互联网＋”时代如何做营销。《“互联网+”颠覆式营销》理论联系实际，在论述过程中结合典型案例予以解析，具有实用性和可操作性，是“互联网＋”时代企业及其营销团队不可或缺的指导性读物...

原生营销再造生活场景

这本《原生营销》是中国传媒大学出版社与凤凰网的第二次合作。之前，我们曾携手推出《互联网 营销：大数据时代的行业小报告》一书，以接近实录的风格呈现了不少营销大咖、业界名人的精彩观点，贴近互联网 这一主题，言语真诚、犀利，内容原汁原味，深为各界读者所欣赏。《原生营销》无论理论还是案例，都做到了包容开放、兼容并蓄。相信在这本书会成为凝聚业界共识的桥梁，成为众多高校和营销界的必读书目...

购买按钮要用绿色的

·日本图书销量总榜第2名！ ·日本国民网络直销员——网络直销，“我称第二，没人敢称老大”！没人敢用100%这样的词汇，但我敢！只要你按照我说的去做，我敢保证你的效益定会提升！ ·yazuya、味之素、花王、日清食品、好侍食品、狮王等70%的日本直销网站都使用了本书中的网络直销技巧。 ·广告推送、销售信、购买页、促销品、交叉销售…… 逐项打磨各个直销细节，100%提升你的网销业绩 ·特别向以下人员推荐本书： 各类直销员：业绩升级、技能

企业公关实务:这是一个传播制胜的时代 这是一个需要公关的时代

本书共分为八章, 主要内容包括: 企业为什么要公关 ; 企业公关组织建设 ; 企业公关战略 ; 企业公关对象及沟通要领 ; 公关调查 ; 公关策划 ; 公关执行与评估 ; 危机公关...

湖山源著营销实践启示录

《营销实践启示录》是旭辉集团关于别墅营销理论与实践操盘经验的著作之一。2015年旭辉集团打造的湖山源项目，经历了九开九罄的热销，数次问鼎合肥别墅销量榜，让“合肥每3个人买别墅，就有1个人选择旭辉”一时之间成为市场共识，而关于旭辉湖山源热销的秘诀，都将在《营销实践启示录》中首次披露。从追寻建筑的源流到重归传统之门，旭辉的每一步表面看来都与市场潮流相违背，而又正是这种“逆流而上”的坚持精神，重新定义了别墅及其所代表的居住精神与生活理想...

微信公众号营销实战

图文结合：200多张图片，全程图解微信营销 案例丰富：100度个案例，生动展示操作详情 实战干货：100多个技巧，无私分享经验之...

参与式营销

参与式营销致力于通过学生参与、项目导向、任务驱动等方式去学习相关的营销知识和内容，提高营销素质和营销技能。马智萍编著的《参与式营销》共分为四大部分，第一部分是对参与式营销教学的理论进行探讨，第二部分是通过营销案例学习营销知识，第三部分是参与式营销实训，第四部分是在综合实训中如何发掘营销策划创意...

整合的力量-从微营销到微体系

营销不是独立存在的，营销人员从来不是独狼，未来的营销要融合互联网和大数据 微博、朋友圈、公众号等工具及相关技巧已处于瓶颈期，带来的实际效果正在递减 从商家、客户两个节点出发，将各类营销工具相互交叉形成一套完整的微营销体系 涵盖增值服务、产品推广、市场选择、舆论导向、品牌树立以及内部提高六大流程...

直播营销的场景革命

★★6步走实用直播战法、7大类网红成长经历、12大行业玩法归纳、12大平台特点总结、100个直播案例解析、300人研究团队智慧结晶、360度全面解析直播营销的场景革命。 ★★本书由艾奇奖、金鼠标数字营销大赛、IAI国际广告奖、TMA移动大赏等多项知名赛事评委、中国电子商务协会网络营销专家、凤凰卫视、深圳卫视、香港卫视、华娱卫视节目嘉宾、中央人民广播电台特约评论员、拥有16年营销传播经验的知名营销专家龚铂洋老师倾力编写。 ★★本书由清华

店员操作实务

本教材从一个学习者的视角，介绍了连锁企业门店店员的主要工作岗位及基本工作过程，以项目为纽带呈现了连锁门店岗位的工作内容、操作方法和工作要求。教材直接引入了连锁企业的运营守则、操作要求和员工的行为准则，以职业标准为引领，通过做学一体化的形式提高教学效果，体现了以学生为本的现代职业教学理念...

店铺精细化管理

本书从门店的问题诊断开始讲起, 找出门店发展中存在的障碍因素, 然后从服务的精细化、运用会议提高效率、商品精细化管理、数据分析精细化管理、抓好员工建设、做好运营建设等方面全面阐述门店的管理要素以及实施方法...

营销新剑法企业新潮营销方式

在信息经济时代，市场涌现出前所未有的商机。借助时代变革与技术创新企业营销已发生了重大变化。本书汇总了当代市场营销的各种新潮方法与创新模式，包括战略营销、网络营销、微信营销、品牌营销、顾客满意营销、直复营销、关系营销、内部营销、文化营销、绿色营销、整合营销和危机营销等等，以期企业经营者和营销人员紧跟时代潮流掌握这些新潮营销方法...

向娃哈哈学渠道营销:深度解密娃哈哈的渠道营销之道

深度解密娃哈哈的渠道营销之道； 看娃哈哈如何牢牢控制销售中最后一公里； 娃哈哈渠道控制玩法大揭秘...

销售如何说.顾客才会听 销售如何做.顾客才会买

1.会说与会做是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话，天下没有难做的生意，熟悉产品、服务到位、咬牙坚持，你就是销售高手。 2.一本销售人员言行教科书；一本贴心入微的枕边书。能说，不如会说；能做，不如会做。做一个会说又会做的销售者。 3.销售专家积淀多年的销售心得、实战经验，让你远离青涩，快速成长。为销售员量身打造的读本，案例可信、可操作，方法策略触手可及、现学现用。 4.一名成功的销售员在于是否善于灵活运用销售技巧：深受销售

策略先行-决战社会化营销

汇集social one智库*前沿社会化商业思维研究成果 知名品牌数字营销总监一手访谈 数字营销机构负责人实战经验毫无保留全盘托出 详解品牌社会化营销策略及背后的制胜法则 二维码延展内容，线上线下互动阅读新体...

市场是弯的:如何在扑朔迷离的新市场中创造价值

通过开拓新市场，为消费者、员工和供应商创造利益，并不是一个全新的商业理念。尽管一些书中已经对新市场所能够带来的商业机会作了许多介绍，却没有一本书对如何把这个商业理念转变为成功商业案例的详细战略作出介绍。而本书的目的正在于此。本书作者在此领域进行了长期的、开拓性的深入研究，对50家知名企业（包括ibm、jp摩根大通和梦工厂等）作了大量的案例分析，对五个关键的成功因素进行了总结，对如何建立双赢的伙伴关系也作出了详细的论述，并结合实践工具、

陌生拜访的艺术:陌生拜方九步走订单轻松拿到手

本书从成功实施陌生拜访的角度出发, 并结合了行多销售冠军的成功案例以及销售经验, 从不同角度深入总结出一套行之有效的陌生拜访销售流程以及销售技巧...

网络营销与策划

全书分为五个项目, 分别是项目一网络市场调研、项目二网店开设、项目三网络广告、项目四网站客户服务和项目五网络营销策划...

168个创意营销金点子

本书共为创意营销提供了168种金点子, 并对每种金点子进行了案例分析与方法解析, 引导广大读者仅用半年时间, 就可以一天学习一个新点子, 从而全面掌握各种创意招法, 帮助广大读者职业进阶, 成为策划高手, 从创意营销呦虺晒Α...

互联网+长尾营销:营销法则与经典案例:marketing law and classical cases

本书基于网络信息的传播理论和客户关系管理理论, 着眼于互联网+时代的长尾营销, 从营销策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销工具等不同视角进行阐述, 并就服装、图书、电影等多个国内外品牌的赢利策略进行案例芯? 为互联网+时代的各类企业提供行之有效的营销新思路...

向科特勒学营销

不是谁都有机会上名牌院校，不是谁都有机会领略中西营销教育的精华 ⊙阅读本书，等于你在和世界职业营销学者交流； ⊙阅读本书，等于你将名校的经济课、管理课、营销课、职场课、幸福课的理念一次听完； ⊙阅读本书，等于你将熟悉市场营销知识的管理精英尽收眼...

爆品手记

●颠覆传统商业模式的爆品营销革命，互联网时代凶猛的爆品修炼术！ ●传统企业进阶互联网商业时代的生存法则，产品经理、产品运营、互联网创业者的案头圣经！ ●分众传媒董事长江南春、酒仙网董事长郝鸿峰、新浪副总裁葛景栋联袂推荐！ ●爆品总裁营内部演讲独家首发，爆品战略纯干货分享，拿走不谢！ ●集阅读和笔记功能于一体，既是一本爆品营销实战手册，又是一本可以随身携带、随手记录的功能性手账！...

褚橙是这样成为爆款的

从不同角度介绍褚时健这位传奇企业家在八十多岁成就财富传奇的经历，通过褚橙的成功，我们可以发现互联网 对于我们的生活和创业是多么的重要。通过本书可以发掘创业之路。...

APP营销实战宝典-案例+技巧+实践

于雷霆著的《APP营销实战宝典》共十一章，第一章介绍了APP营销的特点，同时将APP营销与其他互联网营销方式进行了对比。从第二到第十一章，将APP营销技巧分为十大类，每一类为一章。每类技巧都详细解析，通过生动的案例和通俗的文字，给广大读者讲述了一个全面、科学的APP营销理念与方法。本书案例丰富，涉及各行各业；方法实用，力求具体有效；图片众多，形式图文并茂。特别适合企业管理人员、营销人员，以及互联网营销从业者参考借鉴...

11-14岁-市场是一只看不见的手-第2阶

●中国教育协会重点课题项目。 ●富爸爸系列策划方、出品方倾力打造，国内青少年财商教育*读本。 ●做中学 玩中学，寓教于乐，提高孩子学习兴趣的同时全方位多角度培养青少年财商。...

好评如潮-口碑营销的魔力

口碑营销以迅疾的速度成为营销界的新星。像电影票房、海底捞服务、阿芙精油以及小米等品牌的成功，都是口碑在起决定性作用。互联网时代为口碑传播提供了良好的平台，信息的共享和发布在不知不觉间影响了企业及其产品的命运。如潮的好评可以让产品迅速被消费者接受，从而畅销走红，而糟糕的评价不仅会让某个产品、某个服务彻底失败，甚至会影响到企业的声誉。这就是口碑的力量。...

微信营销与运营

（1）新媒体营销系列书成体系推出。 （2）@秋叶团队倾力打造，语言生动活泼。 （3）形式新颖，文中有手绘版思维导图。（4）作者具有企业一线运营微信的经验，本书实战性强。...

科特勒营销学新解

从以产品为中心的营销1.0时代，到以客户为中心的营销2.0时代，再到如今互联网把营销推向以价值为中心的3.0时代。 　　科特勒把营销3.0时代划分为三个阶段：**个阶段是吸引用户的思维、心灵和精神，并与之建立联系；第二个阶段是帮助用户意识到他们的预期，让他们购买产品；第三个阶段是与用户形成同感、共鸣，使营销具有可持续性。 　　能否成为“可持续性企业”，其核心是企业能否给用户带来独特的价值。 　　科特勒认为，营销3.0时代是以人为核

公众号思维

本书主要内容包括: 形态篇、内容篇、连接篇、广告篇、电商篇、投资篇、人物篇共七章...

一看就懂的逻辑思维全图解-升级版-全彩图文

挖掘微信潜力，获取商业价值：360度全方位指导，传授精准且具实操性的不同行业的微信营销法则。 改善营销环境，提高营销品质：针对微信营销走势，挖掘潜在商机、把握创业机会、远离营销误区，将利润扩大化。 解读运营策略，技巧易于实操：宏观分析与微观解读相结合，诠释更新、更潮的赚钱方法，可按需查阅。...

新媒体运营从入门到精通

新媒体时代，精心打造新媒体运营干货，玩转自媒体营销不可不读的实用手册 利用横向理论线与纵向应用线的结合，全面剖析新媒体营销 通过文案编写 引流涨粉 营销运营完全攻略，帮你引爆新媒体，准确出击 借鉴罗辑思维、锤子科技和*等30多个新媒体平台的运营经验，帮你找到专属于自己的盈利模式及运营模式。 如何写出阅读量10万 的文案，新媒体人员需要什么思维？粉丝思维、平台思维，缺一不可！ 如何快速打造百万级粉丝大号，新媒体编辑需要什么技能？

重新定义营销-移动互联时代.营销大变局

江南春（分众传媒创始人）： 互联网时代，个人很渺小，但创造的营销价值却可以是巨大的，这和你拿什么武器有关。这本书从理论到实操均有涉及，从事传播营销相关的人员值得将这本书收录至你们的武器库中。 卢敏放（蒙牛集团总裁）： 在一个万物皆媒的时代，品牌营销到底是变得更简单，还是更复杂？品牌建立的门槛是变低了，还是变高了？品牌传播是更容易了，还是更困难了？蓝莓会汇集数十位国内*营销专家的观点形成了《重新定义营销》一书，在书中与大家一起探索营销

创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书

本书主要内容包括: 讲古论今说文案 ; 经典广告文案源于创意 ; 广告文案中的视觉元素 ; 创意电商文案撰写方法 ; 营销与营销策划 ; 市场调研策划文案 ; 企业品牌策划文案 ; 营销战略策划文案等...

营改增实战全攻略

《营改增实战全攻略》分为上、下篇。上篇主要讲了营改增实施后, 企业如何在原有的经营、管理、销售、合同、现金流管理等方面做出调整。下篇则详细介绍了各个行业的“营改增”税收政策、账务处理和纳税申报, 包括交通运输行业、建造行业、邮政行业、电信行业等...

市场营销学

市场营销学

《市场营销学》注重语言的生动性，采用案例导入的方式，展开相关理论和方法，以适用于缺乏经济与管理基础知识的创业人才的培养。全书共十章，包括市场营销导论、市场竞争环境与战略、市场营销调研与需求预测、市场购买行为分析、目标市场营销、产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略、市场营销新领域与网络营销。 　　本书适合市场营销相关专业学生使用，也可供缺乏经济与管理基础知识的创业人才参考使用...

这样逼单销售业绩翻番

销售就是搞定人，出单就得擅攻心 6个月单人8000万的销售业绩 11个月四人团队2.8亿的销售神话 销售演讲场次1000 的实战商业导师成交秘诀...

市场营销

《MBA轻松读·市场营销》是MBAzui核心六门课之一，根据作者讲义编写而成，本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书，与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。本书按照“市场营销1.0到市场营销2.到市场营销3.0”的发展顺序结合实际案例对市场营销进行全面的解读，让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习...

不懂营销创什么业:创业营销的精益策略及心理学应用

本书共分为营销的本质 ; 市场推广的精益策略 ; 新产品形成与推广的心理学 ; 初创型企业营销管理 ; 营销管理工具及精益营销路线图五章, 其主要内容包括: 营销到底是什么 ; 互联网条件下, 营销变了吗等...

通信运营商模拟经营实训教程

本书以运营商运营模拟软件为平台, 对CP/SP的创业过程、CP/SP的运营流程以及运营商的运营流程进行模拟, 并实现对通信业中各个企业之间的竞争对抗过程进行模拟, 使学生能够掌握通信业的现状, 对自己的就业定位有所帮助...

持续盈利:家居建材门店运营管理之道

在目前房产调控、市场低迷的大环境下，企业希望“渠道为王、终端制胜”，而店租、装修等成本急剧上升，家居建材市场又门可罗雀……终端店面越来越难以盈利！作者从终端店面出发，破解家居建材行业终端店面持续盈利难的问题，实现经营的良性循环。本书从门店选址、店内空间布局提升、终端生动化展示、终端运营管理提升、打造好团队、经营好顾客等方面全面破解终端持续盈利难题，配以大量的案例和实用、落地的方法，可以即学即用。内容深入浅出，把看似复杂的销量问题简单化

引爆超级个人IP-互联网时代,爆款案例的成功法则

1. 国内知名的个人IP案例成功法则精辟分析 罗振宇、王健林、傅园慧、 张大奕、黎贝卡、六神磊磊、褚时健的褚橙、papi酱、秋叶PPT60个互联网当红IP案例！ 分析当红案例的成功法则，总结七大方法打造超级个人IP，作者多年的互联网经验来分析当红案例，给读者实际的指导！ 2. 作者本身就是成功的中小型企业个人IP代表！ 海量粉丝！腾讯微博听众37万； 有号召力！北京云调味网络科技

如何说客户才会听 如何做客户才会买

《如何说客户才会听 如何做客户才会买》从实用性角度出发，分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要如何说，下篇阐述了销售员要如何做，为刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，从而帮助我们更好地从事销售工作。...

销售就是要懂心理学:只要你会说,就能搞定人

★销售就是察言、观色、攻心！销售就是要高情商，会说话，搞定人。 ★哈佛商学院备受推崇的销售心理学，风靡全球的销售实战技巧。让你少走10年弯路、快速成为销售高手的实用技巧。 ★松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱等言传身教的销售高招，华为、恒大、苹果公司特别推崇的销售心经。 更多好书请点击： ★中国式应酬 饭局 场面话套装（全3册） ★哈佛商学院*受欢迎的管理 ★别让拖延症害了你 ★聪明女人的说话技巧与处世智慧 ★互联网 : 改变世界

突围新媒体运营

万物皆媒时代，先拥抱变化的永远是少数。《突围新媒体运营》为你解惑：企业如何才能跻身少数派，成功化茧成蝶？如何才能打破不改变是等死，改变是找死的魔咒？如何才能开启新媒体时代的生存和创新之路？...