会展实务

本系列丛书力求符合目前展览业发展对从业人员的要求，在编写体例、呈现方式、结构安排、内容选择、活动建议、专家视点、文字表述等各个环节的设计上，尽量体现展览业的时代性、世界性和实用性。因此，为了适应教育体制改革的步伐，建立具有时代特色的新型模式与新课程体系，高校教师积极合作推出了符合高校学生特点的会展专业系列丛书，为高校的会展专业课程提供较为系统且完善的教材，为培养一支高素质的专业人才奠定完善的理论基础。 　　本系列丛书无论从内容

网络社交媒体营销

营销管理(第5版)

《营销管理(第5版)》是国际著名的营销学权威菲利普·科特勒教授的经典教材《营销管理》（第14版）的浓缩精华版，以简练的语言、适中的篇幅反映了近些年来营销管理方面的理论进展和实践创新。本版建立在全方位营销这一广泛主题的基础上，探讨了创造性和创新对于成功营销的重要作用。《营销管理(第5版)》共7部分内容：了解营销管理；与顾客相联系；塑造强大的品牌；打造市场供应品；提供价值；传播价值；实现成功的长期增长。 《营销管理(第5版)》贴近营

旅游饭店市场营销

本书主要内容包括：旅游饭店市场营销概论、旅游饭店市场营销环境分析、旅游饭店顾客购买行为分析、旅游饭店市场营销信息与市场研究等...

营销管理实战全案:下:团队建设卷

本书主要内容包括：做好销售团队的整体组织规划；招聘到合适的销售人员；对成员绩效进行客观公平的考核；处理好销售团队的日常事务等...

营销管理实战全案:上:市场企划卷

本书主要内容包括：确定调研问题；制订调研计划；调研机构和人员的选择；收集第一手资料；收集二手资料；座谈式调研；问卷设计等...

服务的细节:完全商品陈列115例

《完全商品陈列115例》是我社日本“服务的细节”系列丛书之一。作者新山胜利是日本的卖场营销专家，对店头销售和消费者心理很有研究。日本的卖场陈列技巧十分先进且完备，比我国国内卖场的陈列水平高出很多，通过此书不仅可以学习到很多陈列的方法，更重要的是可以学到对陈列的思考方法，得到启示，从而自行开发适合我国国情的卖场陈列方法。 　　如今的时代，各卖场商品力之间的差距渐渐消失，作为传达商品价值信息的展示手段成为了商家相互竞争的重点。在这

展览会策划与管理

《展览会策划与管理》有以下三个主要特点：第一，主题突出。《展览会策划与管理》紧紧围绕着“展览会”的特点和运作规律来设计和撰写，虽然书中也涉及了“会议”、“论坛”和“活动”的策划问题，但主要是讲的展览会中附设的“会议”、“论坛”和“活动”。第二，系统完整。展览会一次完整的运作流程主要包括：一是展览会立项，展览会立项要经过信息收集、展览策划、可行性分析、展览会启动四个程序；二是展览会管理，主要包括进度计划管理、人力资源管理、财务管理

市场营销学

《普通高等教育“十二五”规划教材：市场营销学》在参考国内外著名市场营销学著作的同时，充分考虑到本科、专科教学的实际，并努力使专业教育与职业教育相结合，旨在阐述现代市场营销学的基本原理和实务的同时，突出技能训练，培养社会主义市场经济发展所需要的实用人才。《普通高等教育“十二五”规划教材：市场营销学》共14章，主要包括市场营销学导论，市场营销环境分析，消费者市场分析，组织市场分析，市场营销信息系统及市场营销调研与预测，目标市场营销战

市场营销原理与实务

《市场营销原理与实务》以市场营销基本原理的介绍为主线，系统地阐述了市场营销的基本知识和基本策略，包括市场营销概论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、市场营销研究与需求测量、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销策略等内容。同时，本教材还注重技能的培养，坚持以能力为本位，每一节内容都配有实务案例方便课堂教学与实践...

营销圣经大全集

据统计，我国目前至少有7500万营销人员活跃在各个行业中，这不仅说明营销队伍庞大，也说明了营销工作可以为人们提供广阔的发展空间，更可以帮助人们实现自身的价值。同时，社会的快速发展，需要更多的营销人员，而经济大潮中也需要真正的营销精英。 每一家企业都期待自己拥有一支勇猛无比的营销队伍。然而，在几千万人的营销队伍中，像吉拉德、原一平那样的营销巨人为数的确不多。绝大多数营销人员还是寒来暑往地辛苦奔波，收效却不大。 要想成为一名优秀

市场营销学-第2版

本书在编写中力求突出重点，削枝强干，针对普通高等院校非市场营销专业本门课程课时较少的特点，在保持学科理论体系尽可能系统、完整的基础上，以企业市场营销管理过程为基本主线，用清新的笔调深入浅出、简明扼要地阐释了市场营销学的基本理论。本书内容包括：市场营销总论，市场营销环境分析，购买行为分析，目标市场战略，市场营销信息系统及市场营销调研与预测，产品策略，价格策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销，市场营销计划、组织与控制，几种主要的新

30分钟社会媒体营销

社会媒体为所有希望提升自己的人开启了一道门——包括那些小企业。专为那些忙碌的个体企业主设计的营销方法，将你带入一个拓宽企业前景、创造最大收益的快速轨道——无论你的营销预算规模如何，无论你愿投入多少时间。 30分钟社会媒体营销包含22个章节，里面有现实案例、行动模板、营销程序样板，以及各种截屏图像，带你一步步掌握基本的营销技巧。不需投入大量的时间和精力，你就能成为这方面的专家： ?博客与微博 ?社交网络与网络书签 ?视频与音频 ?

《市场营销学》学习指南

本书把冯光明教授和郑俊生副教授主编的《市场营销学》一书的核心内容进行整理、改编和归纳成相对标准的试题，并进行详细的解答，不仅有助于应用型本科生更好地学习、复习教材，而且能为考研者有针对性地准备专业课提供一定的帮助...

市场营销

本书主要分为：市场分析能力；市场开拓能力；制定市场营销策略能力；制定促销策略能力几部分，主要内容包括：市场与市场营销、市场环境分析、竞争者分析等...

市场营销学-[第2版]

本书是专为中国现在与未来的管理者而写的一本市场营销学教科书。我们的读者主要包括在商学院学习和实践市场营销的管理学高年级本科生、硕士研究生、工商管理硕士（mba）、高级工商管理硕士（emba），以及参加高级管理培训（edp）的企业家和高级管理者等。跨国公司的高级管理者们同样可以阅读《营销学精选教材：市场营销学（第2版）（英文影印版）》以更加深入理解在中国的市场环境下如何设定和执行营销及相关的企业战略...

市场营销学

本书主要内容包括：企业战略规划与市场营销管理、市场营销环境、购买者行为研究、市场营销调研与市场预测、市场细分与目标市场营销、产品策略等...

消费者行为学

作为市场营销专业学生必修的核心课程，消费者行为学是一门建立在心理学、社会学、经济学以及管理学等学科理论基础之上的应用型学科，是一门集理论性与实践性为一体的管理类学科，其核心内容是研究买方经济条件下消费者的心理与行为活动过程及其规律性，从而使企业在激烈的市场竞争中生产出更加符合消费者需要的产品或服务。消费者行为学大约在19世纪末20世纪初诞生于西方国家，在经过了一百多年的发展之后，该学科目前已经形成了比较完整的学科体系，其基本原理、基本

市场营销与策划

本书是市场营销专业的核心课程教材，以培训和训练学生的市场营销通用职业能力为宗旨，符合基于工作过程为导向的高职教育课程改革思路。 本书注重实用性、应用性，帮助学生全面了解企业营销活动的基本内容，树立以顾客需求为导向的营销观念；能够完成相关的营销工作任务。 本书的课程内容选择“5w1h法”。“5w1h法”是企业普遍采用的消费者购买行为分析方法。它研究的是消费者为什么购买（why）、谁来购买（who）、在哪里购买（where）、

市场营销岗位就业实训教材

本书从市场调研、产品企划、促销策划与管理、广告企划及渠道设计与管理五个方面对市场营销岗位职责和工作任务进行了详细介绍。对每项工作任务的介绍，既包括基础知识、实操过程和实操演练等理论内容，又附有具体实例的讲解。为了便于培训使用，在每项工作职责内容的学习之后配有相应的习题。 本书可作为市场营销岗位人员的培训教材，也可作为准备应聘市场营销岗位人员的自学参考书籍...

市场营销

本书分为市场营销导论篇、市场识别与选择篇、市场营销策略篇、市场营销提升篇、市场营销管理篇五部分组成...

旅游市场营销学

本书主要内容包括旅游市场营销导论、旅游市场营销环境、旅游者购买行业分析、旅游市场营销调研及信息管理、旅游市场细分及定位、旅游产品策略、旅游产品定价策略等内容...

市场调研工作页

“市场调研”是采用目前世界上先进的职业教育课程开发技术——工作过程导向的“典型工作任务分析法”(bag)和“实践专家访谈会”(exwowo)，通过市场营销职业典型工作任务分析和整体化的职业资格研究而形成的一门学习领域课程，也是高等职业教育市场营销、市场咨询与开发专业的核心课程。本课程旨在引导学生完成客户委托的“市场调研”任务，让学生在经历完整的调研工作过程中，培养涵盖专业能力、方法能力和社会能力在内的市场调研与咨询领域的综合职业能力，

27天做一个职业营销选手

《27天:做一个职业营销选手》已经是第三本了。我深刻地感觉到了困惑与郁闷，选题与框架早就与出版社确定好了，但脑海中构思好的书籍内容，一旦要落实到word文档里的时候，就仿佛变成了一块大石头压在胸口，不仅落字艰难，而且还会胸口发闷。很长一段时间，我都处于这种状态之中...

市场调研策划

科技的日新月异和经济的全球化趋势，使得今天的市场瞬息万变、竞争激烈。企业要更好地生存和发展，必须要培育自己的竞争优势。企业只有了解了自己的顾客和竞争对手，才能有针对性地为顾客提供他们所需要的产品和服务，采取有效的营销策略，从而在残酷的市场竞争中稳操胜券。有道是“没有调查就没有发言权”，市场调研正是从企业市场营销的问题与需求出发，通过系统、客观地信息收集和分析工作，得出所调研问题的结论，进而为提高企业市场营销水平提供帮助的全过程。科学的

饭店市场营销--走向职业化高职高专十一五规划教材

本书针对当今饭店营销的相关知识、理论和策略，根据营销学的理论架构，注重实用性特点，向读者进行了较为系统的阐述。全书共9章，分为4篇：饭店市场营销概述、饭店营销组合策略、饭店市场营销管理、中国饭店营销管理展望，本着“必需、够用”的原则，结合我国饭店企业目前所处的全球金融危机的特殊营销环境，通过对基础知识和基本理论的学习，使读者初步学会应用这些知识和理论，并领会和解决饭店企业在经营管理中可能遇到的相关营销事宜；通过书中基础知识和基本理论的

电力市场营销知识

《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》)，结合生产实际编写而成。　　本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为通用教材的《电力市场营销知识》，全书共七章，39个模块，主要内容包括绪论、市场营销基本理论、电力市场营销策略、供电服务管理、用电统计基础知识、市场研究与拓展、电力需求侧管理等。　　本书是供电

直销心理学全集-最新精华版

本书全面阐述了直销中最常见的多种心理状态，以帮助直销人员了解客户的心理特点与发展变化规律，从而指导他们因势利导、有的放矢地去左右客户的心理，更好地达到销售目的...

营销经典案例解读

随着世界经济一体化的发展，国内外市场竞争愈演愈烈，企业要生存和发展下去，就必须重视市场营销问题，必须研究消费者的欲望和需要，关注竞争动态，对各国法律、政策、经济、社会、文化、科技等营销环境具有高度的敏感性，以便在外部环境变化的情况下寻找企业的市场机会，发现环境变化对企业可能造成的威胁，从而采取积极有效的营销战略和策略，在满足消费者和社会需要的同时，实现企业的经营目标，提高企业的经营效益。 进入新的世纪，中国也进入了一个前所未有的

市场营销学(第2版)(经济管理系列)

本书针对高等院校学生的课程特点和认识规律，全面、系统地介绍了市场营销的战略和战术，对市场营销环境、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、促销策略和分销策略等营销要素做了较详细的阐述。在此基础上，进一步介绍了消费者需求、消费者购买行为、竞争对手分析及竞争对策、不同产品市场生命周期阶段的营销组合策略，以及服务市场营销和国际市场营销的基本内容，重点讲述了市场营销组合4p策略和目标市场营销战略。　　本书结构清晰、语言通俗、范例

市场营销学-第六版

医药市场营销学

营销战略与管理-观点与结构

市场调查操作手册

本书市场调查与咨询从业人员，市场营销从业人员，企业销售与管理从业人员，机关事业单位涉及到市场调查的相关会士自修和内训，也可作为商学院专业学习参考书。　　零点研究咨询集团是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992年成立零点调查（市场研究），于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息）。2002年成立中外合资的远景投资（投资咨询）。形成四位一体的格局，是目前国内最大的提供专

市场营销基础

随着我国市场经济的不断深入及国际互联网的日益普及，市场营销已成为当今企业交易最普遍的应用方式，以电子商务为核心的网络经济的出现，使传统的营销发生了很大变化，本书介绍了市场营销的基本知识，涉及市场营销环境，产品、价格定位策略，分销渠道及管理等，且每章配有适量的练习题，使本书成为一本实用性很强的读本...

网络营销(第5版)(双语教学)

本书延续了1996年初版以来一直坚持的全球视角和法律视角，并用很大的篇幅论述竞争性经营战略。这在同类教科书中是处于领先地位的。 本书以战略的眼光幂加深入地讨论了网络营销规划和营销组合：　　营销框架：在介绍网络营销的时候，不是简单地罗列一个个观点和技术，而是将其置于营销领域的大环境之中，讨论各种理论和观点。多数的新术语都用传统的概念进行了深入的诠释。　　战略导向：格外关注对竞争性经营战略的讨论，因为这既能够帮助企业创造收入

上12堂说故事的营销课

本书用12章的篇幅，分别从品牌、定位、宣传、创新、广告、价格，心理，服务、谈判、渠道、竞争、哲学等各个方面，为你完整呈现营销学的魅力与精髓。为了让读者轻松阅读，并激发其对营销的兴趣，本书以最贴切、最通俗的故事引出实用理论，让读者了解营销、认识营销并活学活用...

物流服务营销

本书共分11个章节，主要对物流服务营销的基础知识作了介绍，具体内容包括市场营销与物流服务营销认知、物流服务市场调查分析、目标市场营销、物流服务产品、物流服务分销渠道等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用...

供电企业营销稽查工作手册

本手册以《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》和《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》为依据，以sg186营销信息系统和营销管理标准等为基础，结合日常营销稽查工作实践，重点对并网、电费管理、电能量信息采集、电能计量管理、客户服务、市场开发及需求侧管理、业务应用系统、营业业务、用电检查等10个营销专业目前存在的风险点进行深入分析，并以此为基础，对开展营销稽查工作所涉及的稽查切入点、稽查主题制定、稽查工作程序、工作方

推销实务

本书主要内容有推销准备、客户开发、客户拜访、推销洽谈、推销成交和推销管理等。本书依据高职高专教育的培养宗旨和人才培养模式的基本要求，围绕营销职业岗位群的特点，以培养学生推销综合能力特别是创新能力和实践能力为主线，打破了学科化体系，按照基于工作过程和行动导向课程改革思想，结合考证和学科体系，做到课证融合，以练为主，学、做、练结合。 　　本书可作为高职和专科院校经济管理类专业的教材，也可作为企业一线营销工作者的业务参考书...

市场营销学

本教材根据成人高等教育的要求和特点，突出市场营销理论和实践的密切结合，全面、系统地阐述了市场营销学的理论、策略和方法，理论和案例穿插结合，便于成人教育学员更有效地理解和掌握本课程内容。每章都附有复习思考题和案例分析，它们是正文的有益补充和延伸，对于学员系统掌握本课程的完整体系非常必要...

市场营销理论与实务

《市场营销理论与实务》是根据高等职业教育人才培养要求，以“学生发展为本”为指导，为高职高专文秘专业学生打造的特色教材。全书共五篇十九部分，其中包括5个训练模块（模块1侧重于非逻辑思维训练；模块2侧重于逻辑思维训练；模块3是建立在前两个模块基础上的综合训练；模块4为秘书活动思维训练；模块5是秘书工作思维案例），呈现出一幅完整的思维训练图，体现了训练领域的多样性。《市场营销理论与实务》在整合课程内容和创新编写形式等方面进行了有益的探索。《

观光农业营销学

市场营销学

本书是根据教育部高等学校面向21世纪“管理基础系列课程教学内容和课程体系改革的研究与实践”研究项目中应达到的教学基本要求编写的。 本书内容共分12章，包括营销基础理论，营销理论的演变与应用，具体包括绪论、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场调查与预测、市场营销战略分析、产品(product)、定价(price)、分销渠道(place)、促销(promotion)、市场营销管理、国际市场营销与网络营销、创新营销方式等章节内容。

搜索营销

旅游市场营销

《旅游市场营销》着力从基本旅游营销理论出发，深入浅出地介绍旅游营销知识与技能，通过知识目标、技能目标、关键词、相关链接、本章小结、复习思考题、典型案例和实践训练等项目，指导读者理解和把握旅游市场营销原理和方法，掌握必要的旅游营销技能，提高运用旅游营销理论和方法来分析、解决问题的能力。《旅游市场营销》结构紧凑、内容丰富，既有理论知识介绍又有实践经验借鉴，可读性和实用性强。《旅游市场营销》共分十章，分别为绪论、旅游市场分析、旅游市场

重炮出击-驱动企业快速成长的40种市场战略行动

你的利益相关者们要求增长；你的公司需要增长；你的事业成功也会与你促进增长的成效相关联，并随其高低而上下起伏。高层管理者们经常谈论他们伟大的增长计划，但这些计划中却很少有能实际带来增长或提高收益率的。那么，如何设法获得成功，又怎样打破那些使大幅增长变得困难重重的障碍呢? 在这本“动手”指南中，丽塔·冈瑟·麦格拉思和伊恩·C.麦克米伦提炼了有力的战略行动，他们称之为“市场重炮”方法。该方法能够显著地重新整合某一产业中的利润流，帮助企业击败

网络营销原理

“电子商务”这一名词对于中国人来说，早就不陌生了。但是在绝大多数人的心目中，这依然是个模糊的术语。而“网络营销”这一概念，是指利用因特网这一无地域限制，无时间限制的手段进行营销，相对于“电子商务”而言，则要具体得多，更加贴近实际…… ...

市场营销学(第五版)

本书共分17章，主要包括市场营销学的核心概念；市场营销宏观环境分析；顾客分析；市场信息与市场信息系统等内容...

营销战略(以决策为导向的方法第5版)

本书的第一篇是对战略的简要介绍，强调了以市场为导向的视角在营销中的基础作用；第二篇引导读者认识和分析市场机会；第三篇针对不同类型的市场给出了各自的营销战略指导；第四篇讲述营销战略执行的有效性及其度量...

全球营销管理（第7版）

《全球营销管理》一书保持了其作为美国商学院研究生国际市场营销课程应用最普遍的一本案例教材的地位，同时也进一步受到管理人员的推崇。第7版补充了许多新的关注点和研究成果，来自企业顾问委员会和咨询专家的经验与看法更加丰富了其中的内容。不管对市场变革的洞察还是对竞争的分析，作者的论述都是生动而精辟的。　　第7版的体系更加紧凑，增加了很多内容；核心更加突出。本书兼顾理论和实践，既能为面临全球商务挑战的管理人员提供全面参考，又不损其作为教科书的严

营销其实很简单

如果你的企业还在追求完美，还在拼命分析消费者心态，或者致力于打击竞争对手，那么，你应该看看这本书，或者推荐你的上司看看这本书，从平庸而收效甚微的传统销售中跳出来，将营销提升到全新的层面。 　　所谓的追求完美有时不过是借口而已，所谓的消费者心态很多时候连消费者自己都弄不清楚，所谓的竞争对手很可能长期共存。营销战略，着力应对企业市场开拓与产品推广层面更高级别的挑战，解决销售所不能应对的复杂局面。 　　营销的目标只有一个——利润，所有的