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网络营销原理

出版社:华夏出版社出版时间:2001-01-01
开本: 16开 页数: 446页
本类榜单:管理销量榜
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网络营销原理 版权信息

  • ISBN:7508023196
  • 条形码:9787508023199 ; 978-7-5080-2319-9
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

网络营销原理 本书特色


本书的目的是帮助营销人员了解这一新世界。本书采用的是教科书的形式,不仅可供课堂使用,而且也是任何对这些问题感兴趣的人的指南。首先,书中提出一种框架,以了解市场和商业因特网革命的驱动力。有了这一基础,就可以很容易地理解许多新工具、挑战和技术是如何来适应我们已经掌握和运用的营销方法的。这些主题,比如定制和社区建设,是网上营销人员的工具箱。因特网也对组织提出了挑战,特别是对于一些成功的公司,其中的一些挑战包括经销渠道冲突、营销决策的法律问题和因特同时代的新技能。




网络营销原理 内容简介

“电子商务”这一名词对于中国人来说,早就不陌生了。但是在绝大多数人的心目中,这依然是个模糊的术语。而“网络营销”这一概念,是指利用因特网这一无地域限制,无时间限制的手段进行营销,相对于“电子商务”而言,则要具体得多,更加贴近实际……


网络营销原理 目录

简明目录;
**部分 网上营销架构;
第1章 绪论;
第2章 数字世界;
第3章 网络;
第4章 在线个体;
第5章 万维网商业模式;
第二部分 在线营销主题;
第6章 用户支持与在线品质;
第7章 个人化;
第8章 新产品开发与因特网;
第9章 流量与品牌建设;
第10章 在线社区;
第11章 定价与在线世界;
第12章 电子商务;
第三部分 实施和组织;
第13章 网上营销计划;
第14章 网上组织上;
目录;
前言;
关于作者;
**部分 网上营销架构;
第1章 绪论;
*早的WWW;
互联网的商业开端;
非商业网络:1969-1994;
互联网起步;
互联网的良性循环;
商业网站( A.COM)世界;
戏剧性的增长;
创新的应用;
客户对客户商务;
顾客即合作者;
20世纪的营销和技术;
一种网上营销方法论;
我们的途径;
图书资料;
尾注;
第2章 数字世界;
更好、更快、更便宜;
数字化;
数字技术
用于营销的数字的优点;
摩尔定律和数字成本;
什么是摩尔定律;
指数变化的威力;
运用摩尔定律;
摩尔定律会继续吗;
数字环境;
一般商业的华而不实;
穆雷的数字叙事框架;
数字汇聚;
互动式多媒体;
数字化是怎样运行的;
营销过程的数字化;
步入数字化营销;
采用业务过程观点;
尾注;
第3章 网络;
全球矩阵;
通过互连网进行营销;
网络是一种社会技术;
普遍存在;
自我实现期望者、网络规模和大规模宣传;
共享;
专业化;
虚拟价值活动;
开端:可靠性和效率;
增长的一个关键:标准规定的可升级性;
中断和停机;
延迟和迟滞;
公司内部网络;
尾注;
第4章 在线个体;
戴尔三角;
对个体的在线营销;
互动与客户接触;
直接沟通;
个体选择;
友好的技术;
在线客户行为;
媒体方程式;
社会线索;
品质线索;
认知的困难;
流;
万维网用户;
收入与因特网访问;
其他重要的人品统计学变量;
语言和文化;
尾注;
第5章 万维网商业模式;
你雅虎了吗;
万维网给企业带来的利益;
万维网利益的范围;
带给企业基于改进的利益;
基于收入的商业模式;
闭合循环营销;
营销活动与反应;
万维网链;
评价万维网链;
尾注;
第二部分 在线营销主题;
第6章 客户支持和在线质量;
在线解决问题;
降低成本;
在线出版物;
电子分发;
解决虚拟问题;
廉价通信;
提高在线质量;
质量与虚拟价值活动;
客户满意与在线支持;
证明在线客户支持是正当的;
市场方式对比客户方式;
成本—质量的平衡;
闭环万维网的增进;
有利可图的万维网的增进;
合作产品;
尾注;
第7章 个人化;
日常的我;
个人化和营销;
选择协助;
定制;
关系营销;
个人化和DNI框架;
个人化和顾客利益;
“商品的民主”;
将经验商品转变成为搜索商品;
个人化和总产品;
银行业的总产品;
个人化平衡;
实现个人化;
在线的大规模定制;
透明定制;
合作定制;
地址的重要作用;
个人化方法论;
尾注;
第8章 新产品开发与因特网;
高技术战役与浏览器战争;
速度需求;
因特网时代;
因特网时代的商业含意;
快速开发新产品;
传统的新产品开发;
快速开发新产品;
早期反馈;
快速发布;
标准营销;
标准的重要性;
标准的两种类型;
标准战略;
信息加速;
市场研究中的信息加速;
信息加速行得通吗;
尾注;
第9章 访问量的品牌的建立;
聪明的浏览;
万维网客户访问量之战;
价值与稀缺;
万维网客户访问量计划的构成元素;
访问量的创建者;
域名;
域名目标;
定义域名;
品牌与域的联系;
门面形象;
网关的重要性;
门户问题;
管理门户形象;
宣传和口头宣传;
电子口头宣传和传播;
在线舆论领袖;
URL的安放;
条幅和按钮;
互动广告的增加;
在线广告的有效性;
在线广告未必会适合所有的公司;
评估客户访问量的来源;
衡量客户访问量来源所带来的回报;
在线客户访问量跟踪能力;
尾注;
第10章 在线社区;
你的家谱;
在线社区;
净收益还是硅蛇油;
定义在线社区;
在线社区的基础;
在线工具;
规则;
合作;
反复使用;
社区和公共物品;
启动在线社区;
建立混合社区;
反映现存的社区收益;
强制发展**;
尾注;
第11章 在线世界的定价;
定价的影响力;
价格灵敏度与因特网;
标准的定价答案;
价格灵敏度与在线信息;
实时定价;
当简单的定价方式失败时;
从其他高速运转的市场得到的启示;
拍卖;
在线租赁市场;
收益率管理;
捆绑销售;
尾注;
第12章 电子商务;
Christmas.com;
电子商务起步;
电子商务的影响、订货和购物;
电子商务对于网站的影响;
扩大网站的视野;
电子商务的价格、品种、便利和乐趣;
电子商务购物;
价格;
品种多样和便利;
电子商务和分销战略;
电子商务的渠道选择;
渠道冲突;
电子商务和合适的分销系统;
电子商务案例研究;
电子商务分析;
健康网站;
与互联网竞争;
传统零售商;
向虚拟世界转变;
尾注;
第三部分 实施和组织;
第13章 网上营销计划;
凯—电视的奇特案例;
网上营销计划;
尾注;
第14章 网上组织;
电子施瓦伯到施瓦伯;
网上营销的成熟;
调整结构与战略;
避免法律上的陷阱;
网上营销部门;
实时营销;
信息管理;
潜在的法律问题;
在线营销和法律;
营销者的战略法律问题;
营销者的实时法律问题;
展望未来;
世纪之末;
尾注;
译者后记;


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