海南自由贸易港海关监管研究

本书是海关总署研究中心对海南自由贸易港海关监管制度思考和探索过程的汇编。课题组从增强海南经济创新力和竞争力的角度开展研究，坚持只有“管得住”才能“放得开”的原则，提出在海南自由贸易港先行先试、压力测试，设立海关监管特区，试点全域监管、分类监管、精准监管、智能监管，探索建立与高水平自由贸易港相适应的海关监管制度。同时，课题组还对新加坡、迪拜等全球典型自由港的发展历程、特点以及海关监管制度进行了总结分析...

跨境电商多平台教学实务

本书主要围绕当前国际市场的主流跨境电商平台亚马逊、速卖通、阿里巴巴国际站、Shope、eBay等,分别介绍其注册、选品、商品发布、店铺管理、营销技巧、订单管理、仓储物流全过程,并梳理了跨境电商发展历程、相关法律法规及不同平台政策。本书以平台运营与卖家双重角色思维,图文并茂地介绍了当前跨境电商热门平台运营实操的全流程,使读者快速地从入门到精通。本书可作为电子商务类、工商管理类专业的教材使用,也可作为跨境电商从业人员的参考用书...

国际贸易理论与实务

本书为适应我国外向型经济发展及企业转型升级需要，根据编者多年外贸一线工作经历和国际贸易教学实践经验，结合国家最新法律法规、国际贸易惯例、贸易的新形势及新变化进行编写。全书分为国际贸易理论和国际贸易实务上下两篇，共六个项目，主要包括国际贸易概述、国际贸易措施、国际贸易方式及发展趋势、商订贸易合同、拟定合同条款和履行贸易合同。本书不仅可以作为高等职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、国际金融等经贸类专业的教材，还可供广大从事外贸相关工作的

数度:数字商业新秩序

对那些互联网经济中的领跑者而言，数字化进度条的推进不等于他们将天然地拥有更多。他们从最初的探路者变成了无处不在的庞然大物，共同塑造着新的经济和社会生态。但很显然，一旦监管者意识到，一个充满活力和生机的系统需要包容和多样，塑造一个能力与责任匹配、鼓励新陈代谢的生态体系就成为必然。狂飙突进的拓荒时代就此宣告结束——当监管者重新审视规则和秩序，不管是否情愿，那些商业巨头们也会毫无例外地被重新塑造。即使是这样，我们仍然坚信，科技可以为人类做得

小而美的生意·民宿客栈

《小而美的生意·民宿客栈》一书系统梳理了开设一家民宿客栈的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括区域调查与分析、市场分析与定位、地段考察与确定、房屋设计与装修、开业筹备与宣传、团队组建与管理、成本控制与定价、安全管理与维护、营销策略与推广、顾客服务与管理、品牌建设与推广、风

小生意大智慧--小而美的生意·宠物店

《小而美的生意·宠物店》一书系统梳理了开设一家宠物店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括商圈调查与分析、商业计划与预算、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、商品管理与销售、员工管理与维护、日常运营与管理、市场营销与推广、客户管理与服务、质量管理与提升、持续发展与扩张等。 本

小生意大智慧--小而美的生意·生鲜店

《小而美的生意·生鲜店》一书系统梳理了开设一家生鲜店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括市场调研与定位、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、采购与供应链管理、商品展示与陈列、损耗管理与控制、价格策略与营销、日常运营与管理、顾客接待与服务、员工管理与维护、顾客接待与服务、业务

数字化商业模式

本教材以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，有机结合商业模式相关理论和当下各行业数字化商业模式案例，有助于体验式思考和学习，拓展眼界和思路，着力培育的创新精神、创业意识和创造能力，有助于提升学员的全面素质和职场竞争力。本教材主要章节安排如下: 第一章为工商管理的窘境，主要通过分析科学管理的局限性，指出颠覆式创新是大公司的黑洞，并介绍互联网时代的思维方式和管理文化。章末案例：大企业陷入的“破坏性技术”的圈套——创新的两难：以计算机硬

数智时代新商科人才培养的理论研究与实践探索

本书结合理论与实践两个层次对数智时代下新商科人才培养进行了详细探讨。本书从多个方面入手，构建全方位、多层次的人才培养体系。为高校培养出适应数智时代需求的新商科人才，为商业领域的持续发展和创新提供支持...

大数据在国际贸易中的应用

本书共四篇十四章, 主要内容包括: 第一篇大数据概述; 第二篇大数据在国际货物贸易中的应用, 涉及大数据在货物贸易选品备货中的应用, 在货物贸易物流运输中的应用, 在货物贸易融资与保险中的应用, 在货物贸易支付与结算中的应用, 在货物贸易报关与通关中的应用; 第三篇大数据在国际服务贸易中的应用, 涉及教育行业、医疗行业、交通行业、通信行业、旅游行业; 第四篇大数据在国际贸易应用中的相关拓展, 涉及大数据在国际贸易中的法律适用, 大数据

“十四五”职业教育国家教育规划:国际商务单证理论与实务

本书结合当前外贸企业的实际运作，提供常用的商务单证模板，从外贸企业的角度，依据通行的贸易惯例，以谈判磋商、签订合同、开立信用证、办理运输、保险、报关报检、制单结汇为主线，对整个贸易流程所涉及的单证进行分析与处理，力求分析全面、结构新颖、实用性强、通俗易懂，并与当前外贸行业业务同步，具有一定的前瞻性。本书不仅包括外贸单证人员经常使用的各种进出口单证，而且设置了大量的单证制作模拟实例与实训练习，旨在通过大量、反复的单据缮制操作实训，使学生

商道

本书旨在深入挖掘和分析商业巨擘在其领域内取得重大成功的关键因素。我们希望通过这本书，能够向读者展示那些在激烈的商业竞争中，如同熟练的航海者在汹涌的大海中驾驭波涛， 勇往直前脱颖而出的企业家所具备的共同特质和宝贵智慧。同时，通过对具体案例的分析，我们不仅能够一窥成功企业家在经营哲学上的独到见解，制定战略布局时的精妙思考，还能学习他们在面对风险时如何进行有效的管理和决策...

晋商寻踪:山西的晋商文化

山西特别是以太谷、祁县、榆次、平遥等为代表的太原盆地商人前辈，举商贸之大业，经营范围包罗万象，夺金融之先声，钱庄票号汇通天下，称雄五百余年，创造了亘古未有的世纪性繁荣，在神州大地上留下了灿烂的商业文化。“生意兴隆通四海，财源茂盛达三江”，是晋商的自我写照。他们的成功，令人注目。他们是如何取得成功的，是一个很值得研究的问题。本书将带领大家一一揭秘晋商文化的传承之道...

跨境电子商务基础与实战

本书围绕跨境电子商务的全链路运营过程，设置了开店准备、入驻开店、选品与定价、产品发布、营销推广、结算与支付、通关与物流、客户服务八个项目...

商务能力训练与提升-开启商务之门

本书共八个模块，内容包括：商务概述、商务礼仪与语言技巧、了解市场与消费者、市场细分与定位、寻找和接近顾客、商务谈判与成交、解决异议与处理抱怨、数据挖掘与信息归档...

电子商务客户服务(第二版)

共享红利:RCEP全球最大自贸区

随着全球化进程的推进和亚太地区国家间经济联系的日益紧密，中国为推动亚太经济一体化发挥关键作用。2022年，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）正式实施。两年来，初步形成共享红利、共促发展的区域合作新局面。面对全球经济加速分化、需求萎缩、增长乏力的严峻挑战，共建高水平的RCEP区域大市场，不仅将为区域及全球经济增长带来重要动力，也将为不确定性明显加大的全球经济注入重要的确定性。本书围绕区域经济发展重大关切，汇集多位知名专家及学者对R

电子商务与供应链管理

本书从电子商务的基本概念出发，详细分析了电子市场、消费者行为，以及电子商务环境下的订单、库存、物流与配送管理等方面的挑战与策略。同时，书中还着重讨论了供应链透明度、风险管理和供应链协作等关键议题，揭示了电子商务时代供应链管理的核心要素。最后，本书展望了电子商务影响下的未来供应链发展趋势，为供应链管理领域的从业者和研究者提供了宝贵的参考。本书是理解电子商务与供应链管理交融共进，把握未来商业趋势的重要指南...

商务谈判实务

本书全面系统地介绍了商务谈判的理论与实务。全书共分七个项目，按照商务谈判实际流程依次介绍了商务谈判认知、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判终结与签约、商务谈判沟通等内容...

门店开发与规划

本书的主要内容包括：门店开发认知、门店投资计划、门店选址分析、门店CIS设计、门店外部设计、门店内部设计、门店陈列规划、门店开业推广...

从0到1做公司

本书涵盖了创业初期的准备工作、注册流程，以及公司起步阶段的规章制度、人事管理、财务管理、资本融资，以及运营过程中的市场营销、战略管理等，除文字叙述之外，还配备相应的图表等，又有详细的操作方法、技巧和步骤，图文并茂、一目了然，便于那些创业新手一看就懂，一学就会，避免在创业期间走弯路，对创业初期人员十分具有借鉴意义...

供销文化(教材)

一是本教材立足于现代农业素养培育要求，将供销合作社助农历史进程中的联农制度文化、为农精神文化、助农服务文化等与教材内容耦合，形成了别具特色的内容体系。二是知识和案例等资源耦合。本教材立足于文化知识的抽象特征和育人效果，将文化知识与“三农”知识交织。通过丰富的供销合作社案例，帮助学生掌握抽象的文化知识、把握生动案例的内核，促进学习效果的提升...

商道 日本商业教父的活法

《商道：日本商业教父的活法》，又译为“论语与算盘”。本书是日本近代著名实业家涩泽荣一的人生感悟手册。是他多年以来在学校、各个慈善机构以及商会、协会所做演讲的精选合集，主题涉及青年立志方法、如何应对逆境、正确的工作态度、保持精神年轻之法、金钱观、对商业道德教育的关注、对慈善事业和履行社会义务的鼓励、对教育制度的思考甚至如何尽孝等，包含了他七十多年来的人生经验和处世智慧。涩泽荣一先生用一生作为实践，从道德修养与物质财富的关系出发，解读人心

体验型产品双渠道供应链协同决策

经济学家纳尔逊（Richard R.Nelson）将产品分为搜索型产品和体验型产品。譬如图书、音像等，消费者在使用前便知道其特征和属性，可直接通过网络渠道购买，这类产品属于搜索型产品；而高端服装、化妆品等，消费者往往需要经过慎重地考察与体验之后才能做出购买决定，这类产品属于体验型产品。 本书基于体验型产品的体验性属性，研究产品体验性对双渠道供应链中参与实体的长期战略（供应链的合作战略和竞争战略）、中期决策（制造商与零售商的退货决

我国跨境电子商务综合试验区发展模式、经验和趋势

本书梳理了我国跨境电子商务综合试验区建设的历程和政策环境，分析了现阶段研究成果的特点，总结其运行模式、建设经验和发展趋势，为我国跨境电子商务综合试验区未来更好发展提供意见和建议...

商务数据分析及应用

本书采用模块化设计，理论与实践相结合，强调锻炼读者的数据分析应用能力，注重培养具备数据分析技能的运营人才。 本书以企业的真实数据分析项目为载体，将商务数据分析师岗位典型整合成6个工作任务，分别为商务数据分析概述、商务数据处理、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析和数据分析可视化。本书结构清晰，内容简明扼要，从基础知识到实战应用，力求理论联系实际，具有非常强的实用性，可系统培养读者的商务数据分析与应用的实践能力。 本书可

进出境动植物检疫实务:生物材料篇

本书主要内容包括世界生物材料行业概述、不同国家生物材料行业的发展历程、进境生物材料生物安全风险、进境生物材料生物安全的风险管理措施、生物材料生物安全风险管理措施的国际实践, 以及进行生物材料重点行业介绍...

中国自由贸易试验区研究 (总第一辑)

本书围绕自由贸易试验区制度创新、自由贸易试验区与区域经济发展、片区产业布局和特色发展、对接国际高标准经贸规则、提升市场准入水平、推动改革系统集成、维护产业链供应链安全、服务国家战略、统筹开放与安全等议题展开深入研究，系统总结中国自由贸易试验区发展规律，深度剖析问题，借鉴经验，探索中国自由贸易试验区提升战略的新路径，以更高水平改革开放促进我国更高质量发展...

电子商务实务 第二版

本书共分六个学习情境，介绍了电子商务的基本理论与实务操作，主要内容包括认识电子商务、电子商务技术基础、电子商务模式、电子商务网络营销、电子商务物流管理、电子支付与网络银行...

《互联网+政务服务》背景下营商环境研究

本书从“互联网+政务服务”和营商环境的相关概念及理论基础出发, 对我国“互联网+政务服务”建设现状和营商环境建设现状进行了研究, 阐述了二者目前存在的问题, 并在分析国内外先进地区经验的基础上, 针对我国“互联网+政务服务”与营商环境发展实际, 提出了我国“互联网+政务服务”背景下优化营商环境的对策, 力求从理论和实践上探索出一条“互联网+政务服务”背景下更好地优化政务营商环境的路径...

电子商务概论

全书系统介绍了电子商务的基本内容，包括电子商务的发展趋势、技术支持、商务模式，以及电子商务的网络营销、电子支付、物流管理、供应链管理、客户关系管理等，并力求从最基础的知识开始讲解，循序渐进，层层深入，使读者对电子商务有一个全方位的了解。除了介绍电子商务的基本理论外，还在部分项目末设计了“案例分析”和“实践训练”板块，以帮助读者更好地运用这些知识；每个项目开篇以案例的方式引导读者进行学习，并在正文知识讲解的过程中穿插对应的案例，帮助读者

国际贸易理论与实务 第三版

本书设有十二个项目，内容包括：国际贸易概述，国际贸易理论，国际贸易政策与措施，国际经济一体化，商品的品名、品质、数量及包装，国际贸易术语与商品的价格，国际货物运输与保险等...

白手起家 从0创业的108种方法

本书详尽列举了108个适合新手的创业项目，涉及创业新风口、互联网创业、AI创业、短视频创业、网红打卡店、知识付费、文创产品、亲子益智与健身、旅游休闲、新农村创业、技能创业、本地生活、新实体店、新兴服务业、小成本大生意、头脑大风暴等，全面覆盖各类创业领域。通过详细解读这些创业实例，提供应对创业痛点的有效策略，作出关于该创业项目的风险提示，从而有助于创业新手深入了解各行业发展趋势，找准创业方向。无论是依托于传统行业的创新转型，还是利用现代

商人三谋

本书介绍商人三谋即谋机、谋术和谋势，指出了商人生意成败的关键在于商人的智慧...

电子商务客户服务(第3版)

本书以从事电子商务类客户服务岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，设计了客户服务理念认知、客户服务基本能力训练、客户服务售前准备、客户接待与沟通、投诉处理、客户关系管理六个学习型项目。每个项目中融入了大量已经数年教学实践检验的教学案例、阅读材料和具有趣味性、挑战性的课堂演练，既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也兼顾客户服务人员团队协作能力养成。本书“环节穿插、学训结合”的内容编排方式让教师教得轻松，容易掌控课堂节奏：让学生学得有兴趣，

零售基础 慕课版

零售业的起源悠久，伴随着社会发展的步伐，近年来传统零售在互联网化的同时，对新零售模式进行了积极探索，并取得了显著成果。本书立足于当前零售业的发展现状、趋势以及技能培养，结合职业院校人才培养需求和学生学情分析，全面系统地阐述了零售业的基本理论、方法和策略，旨在提升学生的零售基础知识和运营能力。 全书分为五个项目模块，各模块均围绕核心领域展开。项目一“零售基础”概述了零售业的基本概念、发展历程和现状趋势；项目二“零售店铺开设”着重于店铺选

电子商务概论 微课版

本书扎根中国本土化电子商务发展，关注新时代电子商务发展新动向，结合电子商务行业应用与学习规律要求，以篇章的形式对电子商务基础、环境与业态等相关知识进行了介绍。本书主要内容包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务商业模式、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务客户关系、网络营销、跨境电商和电子商务新业态等。本书可作为高等院校电子商务类、工商管理类与经济贸易类等相关专业的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的参考

跨境电商运营管理与人才培养研究

本书共分5章，内容包括：跨境电商概述、跨境电商的运营管理、大数据背景下跨境电商运营管理的创新、跨境电商人才培养的现状等...

区域商贸流通发展战略研究:以贵州省遵义市为例

本书共11章，在分析国内外商贸物流和会展经济发展现状与趋势、黔川渝商贸物流和会展经济发展比较、遵义市商贸物流和会展发展SWOT分析、遵义市商贸物流和会展发展规模预测的基础上，重点对遵义市商贸物流和会展发展定位、功能与现实作用，遵义市商贸物流和会展发展模式与战略思路，遵义市商贸中心发展，遵义市物流中心发展，遵义市会展中心发展，遵义市城市商业环境与商业文化进行了系统研究...

新零售时代零售行业的变革与发展研究

本书以改革开放下我国零售市场发展为切入点, 在深度把握零售业态、零售环境、零售战略、零售信息等理论基础上, 进一步阐述新零售的诞生、本质、特征等内容, 为后文的阐述奠定基础。本书立足于技术层面, 提出了在零售行业引入互联网、大数据、全渠道、人工智能以及VR等先进技术, 提升零售行业综合竞争力...

中国对RCEP国家ICT产品出口影响因素以及出口潜力的研究

本书基于中国对RCEP国家ICT产品出口现状，结合CMS和贸易引力双重模型，全面分析掌握中国ICT产品出口的影响因素,并在此基础上测定其出口市场潜力。具体内容如下：首先，将选定的2000-2020年的中国对RCEP国家ICT产品的贸易数据分为三个阶段，利用修正的CMS模型阶段性的分析了中国对RCEP国家ICT产品出口的变动的影响因素，掌握了出口结构效应，竞争力效应以及交叉效应等因素对中国ICT产品出口增加的影响因素以及影响程度和其变化

国际贸易理论、政策与实务(第三版)

本书在全面反应国际贸易领域新进展的基础上，对国际贸易理论、政策和实务进行了全面和系统的介绍。全书除导论外共分为四篇。第一篇是国际贸易理论篇，系统讲述关于国际贸易理论的基本模型和思想沿革，这是深入进行国际贸易领域研究所必需的基本知识。第二篇是国际贸易政策措施和体制规则篇，系统讲述国际贸易壁垒措施、关税及非关税效应分析、区域经济一体化等内容。第三篇是国际贸易实务篇，系统讲述国际贸易术语、国际贸易磋商、国际贸易结算、国际贸易方式等若干主要实

南大商学评论 63

《南大商学评论》是由南京大学商学院主办的经济学、管理学类非连续的学术刊物。创刊以来，以其规范、严密、扎实的研究风格受到国内外学者的高度评价，2012年被中国社会科学研究评价中心评入CSSCI来源刊物。《南大商学评论》立足于中国经济转型和发展实践，提倡从中国经济管理的实践中发现问题、提炼问题、分析问题和解决问题。本期为《南大商学评论》第63辑，包括经济类论文4篇，包括《作为社会发展之动力源的分工》等，管理类论文6篇，包括《人－组织匹配视

英国商业500年

英国作为首个实现现代化、工业化的国家，拥有众多影响世界的科学发现和发明，并在第一时间将其投人商业应用，通过产业化来改变人类的生活。在推动世界商业前进的道路上，英国诞生了如英国石油公司、汇丰银行、乐购、沃达丰、葛兰素史克等无数优秀企业。即便是在今天，英国经济似乎已不复往日辉煌，但英国的商业地位余威犹存，对世界的影响力始终延续。 一个小小岛国，人口不过数千万，为何会率先闯进现代文明的大门，成为世界上第一个工业化国家？在被赶

基于大数据的电子商务研究

本书以大数据为基础分析电子商务的发展，共分为7章。第一章为大数据与电子商务概述，共分为3节，分别是大数据概述、电子商务概述、大数据在电子商务中的应用与发展趋势。第二章为基于大数据的电子商务技术发展，共分为4节，分别是电子商务的技术框架、网络技术、多媒体技术、大数据新技术。第三章为基于大数据的电子商务消费者行为分析，共分为2节，分别是电子商务消费者行为概述、基于大数据的电子商务对消费者行为影响机制。第四章为基于大数据的电子商务运营推广，

新个体创业手册

本书讲述了刘思毅在创业的过程中如何招贤纳士、一步步组建团队；如何带领团队突破困境、杀出重围；如何设计产品并不断更新迭代；如何设计商业模式、制定正确的经营战略等。全书通过创业亲历，向读者展现了他的创业之路，以多个创业者的真实案例分析了创业过程中可能遇到的问题和解决的策略，谈论了新时代创业的核心要素...

电子商务物流企业经营管理与发展研究

本书系统深入地探讨了电子商务物流企业的经营管理与发展，共分为七章。首先，第一章介绍了电子商务物流企业的概述，包括定义、历程、组织结构和现状分析。其后，第二章至第四章依次探讨了电子商务物流企业的管理机制、供应链管理以及信息技术应用。这些章节涵盖了组织管理、人力资源、质量管理、供应链设计与优化、信息系统建设等关键方面。接着，第五章重点关注了电子商务物流企业的市场开拓与营销策略，包括市场分析、品牌建设、营销渠道拓展等内容。随后，第六章聚焦于

商务谈判实务

本书介绍了商务谈判的理论与实务。全书共七个项目，按照商务谈判实际流程依次介绍了商务谈判认知、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判终结与签约、商务谈判沟通等内容...

电子商务(第二版)

本书共分九章，内容包括电子商务概述，电子商务技术基础，电子商务框架及系统，电子货币与支付系统，电子商务的安全性，电子商务网站和公众平台建设，网络营销，电子商务物流，以及电子商务的应用与发展趋势...

2023年全球贸易投资与产业运行监控报告 投资竞争力与产业政策

《2023年全球贸易投资与产业运行监控报告：投资竞争力与产业政策》是一本观察经济全球化发展和全球贸易投资治理规则体系演变的研究专著。本书分成“美国的产业政策”“欧盟的产业政策”“日本的产业政策”和“韩国的产业政策”四个部分，并附有“前言”与“摘要”。重点呈现西方发达经济体在数字经济、绿色经济等领域的产业政策发展情况。此报告具有连续性和前瞻性，其专业与精细的分析对于我国如何理解当前世界主要经济大国的产业政策与动向，以及采取怎样的相应对策

外贸函电

本书涉及商务书信写作的基本原则，内容涵盖建立外贸关系、询价、报盘、回盘、订货、谈判、付款、包装、索赔等不同外贸商谈环节实例及语言的具体运用，同时又介绍了外贸企业常用的几种办公书信的写作...

跨国公司与国际直接投资

《跨国公司与国际直接投资》主要包括以下三方面内容：第一、对早期和现代跨国公司与国际直接投资理论进行系统梳理；第二、对当前跨国公司和国际直接投资实践和发展趋势进行系统归纳分析；第三、结合当前实证分析工具发展和微观数据基础的应用，对当前跨国公司和国际直接投资的重要实证分析进行介绍和学习。教材建设拟定为十章。第一章为绪论，主要对跨国公司以及国际直接投资的界定及其主要特征进行简要性论述；第二章为跨国公司和国际直接投资的发展，介绍跨国公司的演变