聆听智者的声音-香山讲坛演讲录-第四辑

本书所选19篇名家演讲文章主题涉及历史、经济、文学、易学、教育、哲学、两性婚姻、天文学、营养学、转基因技术等大众普遍关心的社会思潮以及热点问题，内容兼具学术性、知识性、趣味性，是一本贴近实际、贴近市民、贴近生活，雅俗共赏的好书...

CI设计基础与创意

本书是艺术设计基础与创意丛书之一，内容则侧重于思维探索，主要是通过对优秀设计作品的案例分析，说明创意在设计中的重要性，意在培养学生如何动脑。本书可作高等院校为艺术设计专业教材，也可供企业形象相关专业设计人员参考...

公共关系学

《21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材：公共关系学》自我们于1994年主编第一本《公共关系学》至今，已主编出版了四本公共关系学教材，已有近十万学生使用过。在这一版中，保留了前四版中获得成功的要素，同时对公共关系的未来——理论的未来、应用的未来、技术的未来作了一些大胆的尝试。集理论与操作为一体的教科书的编写是一种挑战。第一，理论性既要求高概括又必须面面俱到，既要求准确又必须简明；第二，操作性既要求广泛又必须具体，既要求实用又必须科

永恒的处世之道

最新公共关系学

该书按照大专院校公共关系专业的课程要求编写的，主要阐述了公共关系的基本知识和基本理论，为了方便学生学习，该书各章后设有复习思考题，增加了案例，同时，对原来的内容做了大量修订，增加了大量新内容。该书主要内容有：公共关系概述、主体、公共关系客体、公共关系的基本传播方式、公共关系工作的职能与原则、公共关系活动的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书协作以及最新国际公共关

公共关系概论(第二版)(21世纪公共管理系列教材)

公共关系作为一门现代管理科学，是企业、政府、国际关系发展的“润滑剂”，对于促进政府与公众、企业与公众、国际社会之间的沟通和理解，促进政治稳定、社会和谐、经济发展、世界和平具有独特的积极作用。 改革开放以来，公共关系行业在中国得到了快速发展，相当多的政府部门设立了公共关系机构，越来越多的企业建立了公共关系部门。在应对突发事件、塑造政府形象、打造企业品牌、增强政府影响力和企业竞争力、化解国际经济贸易纠纷等方面，公共关系发挥着日益重要

公共关系管理

夏洪胜、张世贤编著的《公共关系管理》是“21世纪工商管理文库”中的一本，公共关系管理的最主要目的在于使所有利益相关者了解企业并认同企业，使之与企业站在同一方创造企业的最大利润及共同分享利润。其本质可以概括为使企业与所有利益相关者的关系最和谐且目标一致...

别输在不懂沟通上

1、这是一本功能强大的职场励志书，近百则生活故事，实景展示沟通技巧，让每一次沟通都更有效。 2、故事生动，文笔优美。既可以当作励志书，也可以用来操练口才。 3、开本适中，适合随身阅读，也是温暖的床头阅读书，好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计，从纸张选择到印刷，都有着很好的品质，有一定典藏价值。...

别输在不会聊天

1、这是一本功能强大的职场励志书，近百则生活故事，实景展示聊天技巧，让你会聊更会撩，秒变交际达人。 2、故事生动，文笔优美。既可以当作励志书，也可以用来操练口才。 3、开本适中，适合随身阅读，也是温暖的床头阅读书，好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计，从纸张选择到印刷，都有着很好的品质，有一定典藏价值。...

不曾走过,怎会懂得

1、这是一本文艺清新的治愈系励志书籍，带个人力量的原创励志故事，让我们学会在人生的辛苦中找到不辛苦的人生之道。...

演讲与口才知识

本书分演讲和口才两部分，从技术角度和实践应用两方面切入，教会大家如何演讲、如何说话。在充分展示口才巨大威力的基础上，将理论和实践相结合，以通俗易懂的语言深入浅出地论述了演讲与口才的艺术。是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的演讲与口才方面的读物...

把每个平凡日常,过成美好时光

这是一本励志书。作者沉静有力地剖析了自身的见闻与对世界的看法, 以生动的事例写尽内心暗流涌动的秘密 ; 告诉读者, 应以凤凰涅槃的姿态, 不惧以身试炼, 历经种种遗憾而依旧怀抱热爱...

你总是太敏感-别让自己绷得太紧

现代社会，每个人的压力都很大，很多人都身陷焦虑之中。尤其是那些过于敏感的人，总是把自己的神经绷得过紧，对于他人无心说出的话，也会耿耿于怀。殊不知神经的弦也如同琴弦一样，一旦绷得过紧，就会断掉。《你总是太敏感：别让自己绷得太紧》以心理学知识为基础，从心理学的角度出发，分析人们在生活中敏感产生的原因和表现出来的特征，从而发掘出敏感的根源，从根本上帮助敏感的人降低敏感度，从容洒脱地面对人生。...

中国经济出版社医护礼仪与医患沟通技巧

医务工作者，不仅要有高超的医术，还应有高尚的医德医风、人性化的服务和高效的沟通，处处体现出对生命的敬畏和人性的关爱。这些对于患者身心健康的恢复，医患关系的和谐，将产生无可替代的积极影响。所以加强医护人员的礼仪修养，规范医护人员的举止行为，提升沟通技巧，已成为现代医疗工作中不可或缺的环节。而这些年的医护礼仪培训经历，不同的医院都告诉我同样的问题：患者的不满、投诉乃至纠纷，往往仅是当初医护人员的不当行为：态度不耐烦、表情冷漠、语言失当、举

卡耐基有效沟通经典全集

本书中, 成功学大师卡耐基将教你怎样为人处世, 怎样有效沟通, 怎样获得朋友并赢得他们的信任。现代社会, 人与人之间的交往更加密切, 更加必不可少, 拥有良好的人际关系, 犹如一把打开心灵之窗的钥匙, 使我们的人生道路多一些平坦, 少一些挫折...

卡耐基好口才打天下全集

本书是根据卡耐基的经典著作《演讲的艺术》编写而成的, 是一本关于如何有效“说话”的实用性的书, 它将帮助你成就非常人生的非常口才。现代社会, 良好的口才、融洽的人际关系、积极的心态是人们取得事业成功和生活幸福的重要因素, 而口才又决定着一个人生活和事业的方方面面, 我们时时刻刻都离不开口才。好口才可以帮助你转劣势为优势, 给你的生活和事业带来意想不到的好处...

快乐活在当下,尽心就是完美

人生就像是一次旅行，从我们来到这个世界的那天起，就开始了这长达一生的漫长旅行。旅途中，你会体会到幸福和快乐，也避免不了会遇到一些麻烦，这都是旅途中的一部分，你要学会去享受其中的乐趣，哪怕是痛苦，你也要面带微笑去面对，这样你才能更加快乐地去享受这次旅行，体会其中的每一份快乐。　　《快乐活在当下尽心就是完美》说的是一个懂得生活的人，不仅会从痛苦中体会快乐，而且还善于从生活中发现快乐、咀嚼快乐，并品尝这些生活中小小的快乐给自己的满足。如

静心-战胜焦虑.抑郁的心理策略

《静心》融合世界上伟大的励志成功大师拿破仑·希尔的人生理念，引导读者进行一次自我观照、自我发现、自我提升的心灵之旅，在静心体悟之后活出内在的力量。　　在浮躁毁了你之前，让心静下来。不焦虑，不生气，不抱怨，不逃避，不悲观，不自欺，不急躁，不迷茫……一切都慢慢来，将心沉静在此时此刻。你会发现，完美的静，就是完美的力量...

公共关系学(第2版)

本书系统地阐述公共关系学的基本理论、基本方法和应用技巧。主要内容包括：公共关系的概述、历史沿革、职责和功能、组织机构和人员、工作程序，分类公共关系工作，公共关系的主要传播媒介等...

(平装)卓越人生-最讨人喜欢的说话方式

本书全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助我们掌握与不同的人说话的技巧，不同场景下的说话艺术...

(平装)人生成长修炼课-别让不好意思害了你

本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去除不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人，做内心强大的自己...

(平装)卓越人生-说话艺术全知道

本书全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力...

点滴在心的处世艺术/刘墉处世的智慧

畅销。他是亚洲现象级畅销书作家，以擅长写作处世散文和温馨励志散文著称，所出版书籍经常成为华人世界的畅销书，被称为沟通青少年心灵的专业作家。著有《萤窗小语》《人生的真相》《我不是教你诈》等作品七十余种。不仅连续多年登顶台湾畅销书榜，作品更累积在内地销售超过千万册。 实用。如果你想成为一个更好的人，更自律，更高效，甚至，更成功，推荐你去读刘墉的作品，并且坚定不移地去做和执行。他的家庭教育系列和社会经验系列的书对于青年人的参考意

不负我心/刘墉处世的智慧

《不负我心》一书集结刘墉作品中很隽永而发人深省的“小小说”：包括类似《伊索寓言》、以动物反讽人生百态的故事，亦有东方佛学哲思、西方宗教文化之篇章，或论光明励志、或谈顿悟开通，或富政治意涵、或属警世意味……无论题材为何，名作家刘墉的“天真笔触”皆深入浅出、活泼易读，让八岁到八十岁的新旧读者看了都将会心一笑...

思路决定出路

《思路决定出路》一书立足于社会人生的宏观角度，以开放的视野、前瞻的思想、精辟的见解为广大读者搭建了一个解放观念、引爆思维的思想交流平台，帮助各界人士揭开混淆在事态本质规律之中的假象，破除大脑中长期以来形成的根深蒂固的陈规陋习，拓宽界限，开阔思路，灵活应对人生中的种种问题，创造性地加以解决...

朋友圈的人际高手

你是否经常陷入找人无方，贤人难觅的烦恼中？你经常被领导或KPI逼着要找大量客户和合作方？你的公司正处于极速上升期，需要能力强、很好靠谱的人才却始终寻觅不到？你去求职被HR莫名无视，需要找到老板本人？创业项目已敲定只缺明智的投资人慧眼识珠？任何事，只要需人际协作，需要找到某些跟你原本没有联系的人，就一定需要读这本书。作者通过几十个精彩的案例、方法、工具和技巧分析，教你如何在短时间内快速找到你想要找的人。想找谁立马就能找到谁，我们普通人能

别让不好意思害了你

不好意思是一种失败的心理习惯，使人不问世事，遇事不积极，总是委曲求全，越来越没有个性。在现代社会“不好意思”已经变成了懦弱、自卑的代名词。生活中大部分的麻烦来源于你不懂拒绝一些无理的要求。我们每天都在被不好意思伤害着，短时期积累下来就是大危害，一辈子积累下来就是让人彻底失败。本书通过大量的事实和案例深入浅出地探讨了“不好意思”这一现象产生的原因，分析了“不好意思”的危害：不好意思争取合理利益，从而利益处处受损；不好意思拒绝无理要求，从

中国经济出版社商务礼仪与形象魅力

商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力，在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪，深谙交往艺术，不仅可以塑造黄金印象，还能赢得他人好感和尊重，从而打造出良好人际关系；反之，不是被认为没有善意、不尊重他人，就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任，给交往带来障碍；大则给单位带来损失乃至引发外

人生成长修炼课:别让不好意思害了你

曾有心理学家指出，优秀是一种心理习惯，优秀意味着比别人有更多的自信，更为大方磊落，更加积极乐观。反观失败这种心理习惯，则表现为拘谨、优柔寡断，甚至有时显得有些卑琐。正所谓心态决定命运，心理习惯与暗示所形成的心态就像一扇双向的门，一边通向成功，另一边通向失败，差别往往只是细枝末节上的。然而就是这些细微的差别，就可能决定一个人的命运。不好意思就是一种失败的心理习惯。造成“不好意思”的原因有很多种，你不懂得拒绝、太过缺乏自信、爱面子等，这些

招人喜欢的社交礼仪

本书分十章, 内容包括: 仪容仪表的礼仪 ; 行为举止的礼仪 ; 语言谈吐的礼仪 ; 餐饮礼仪 ; 馈赠礼仪 ; 通信礼仪 ; 交往礼仪 ; 拜访和探视的礼仪 ; 公共场所中的礼仪 ; 交通出行的礼仪...

卡耐基教你如何说话全集

本书影响了全世界无数人的生活, 命运从自我激励开始改变。这本书教你如何发表一场精彩而颇具吸引力的演讲, 告诉你演讲的技巧和方法, 如何清晰地表达你的观点, 设计你的演讲内容, 如何克服演讲过程中你的各种消极心理等等。通过此书, 你不仅可以学会演讲的能力, 同时你可以学会在任何场合怎样清晰简练地表达自己的, 从而成为一个魅力四射的人...

(平装)卓越人生-办事艺术全知道

本书从求人办事的心态、形象、礼仪及规则，求人要会应酬、交际，求不同的人办事有不同的方法等六大方面，介绍了求人办事的尽度和分寸、如何开口求人和怎样说话、送礼和宴请的技巧，以及如何寻求领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人等帮助办事的策略和方法...

情绪自我控制:别让坏脾气赶走好运气

人，最终活的就是个心情。有些事情的发生是谁都无法左右的，与其大发雷霆、肆意宣泄，不如静下心来好好思考应该怎么去解决问题。《别让坏脾气赶走好运气》是一部轻松改善我们工作、生活、人际关系的实用心理自助读本。通过一个一个生活中的小事例来讲述坏脾气给人带来的不好的影响，发人深省...

中国纺织出版社情商高就是会沟通

一个开朗热情、随和、不怕生的人，在什么场合都能轻松自如地和别人打交道，跟谁都可以侃大山、谈天说地，没那么多的顾虑。《情商高就是会沟通》从开场白、提问、面试、职场、谈判、恋爱、社交、演讲等方面着手，深入挖掘“沟通”技巧，使你即便面对陌生人也可以轻松自如地畅聊...

卓越人生:最讨人喜欢的说话方式

本书分十五章，内容包括：说话——原则很重要；万事开头难——你不得不斟酌的开场白；让你和别人都有面子——不能不会说的场面话；扬长避短——让别人认可你的自荐语等...

别让坏脾气害了你

脾气，是生活中常常碰到的现象。不少人脾气暴躁，遇事容易冲动，不能理智地控制自己的脾气，特别是对一些不顺心或自己看不惯的事，常常容易发怒，同周围的人争吵，说出一些使人难堪的话，既伤害别人，又伤害自己。一个人很可能因为脾气不好而断送掉自己身上所有的优点，使自己的人生全军覆没。因为脾气不好的人，常常给自己和别人带来苦恼，使别人觉得难以与之相处。坏脾气是导致人生失败和不幸的根源，相反，好脾气具有正面的、令人积极进取的能量，能让我们拥有成功的人

你就是脸皮大薄-大胆开口.刻意练习

《你就是脸皮太薄:大胆开口，刻意练习》以心理学知识为基础，从社会学的角度出发，剖析人们在生活中害羞、胆怯、畏缩的各种现象，从而帮助读者朋友们分析如何才能改善自己的害羞状态，越来越积极勇敢、不再畏惧和羞怯。...

新员工职场礼仪

本书共分为这样的职场人受欢迎 ; 新员工个人礼仪 ; 新员工办公礼仪 ; 新员工内部交往艺术 ; 新员工言论礼仪 ; 新员工饭桌礼仪 ; 新员工的其他职业素养七章, 其主要内容包括: 要有主人翁精神 ; 积极并持之间恒等...

人生的智慧

本书以“优雅的文体”、暂时撇开了唯意志论的悲观主义人生哲学，从世俗的角度探讨了人生应遵循的原则...

企业新闻发布会并不难

本书从实际操作出发, 全面的总结中国石化宣传部多年召开新闻发布会的经验, 从流程安排到现场安排, 从前期策划到后期评估, 既有意识上的重视和提高, 又有操作中的指导。书中加入了大量中石化新闻发布会的真实案例, 增加了图书的可读性和真实性, 对其他企业有很好的借鉴和学习作用...

懂幽默的人跟任何人都聊得来:你学会的幽默让全世界都欢迎你

本书汇集了幽默的精华，不仅向读者阐释了幽默的人生智慧，还分别从处世、社交、沟通、说服、赞美、拒绝、辩论、恋爱、生活、情趣等方面，结合趣味横生的案例，生动、具体地讲述了幽默在现实应用中的独特魅力...

成熟大人的回嘴艺术

《成熟大人的回嘴艺术》是市场上少有的正面主动释放性的情绪和人际关系改善的图书。这本书不仅教会的读者面对各种场景下的人际关系怎么调节心理，更准备了如何应对的说话之道。 如果说说话之道是教会读者口吐莲花，和气生财。那么本书就让你在百般挖苦嘲讽中，展现出老娘很难搞，谁也不要招惹我的无畏气概，在回嘴中释放你的天性。 在反手一记打脸中，潇洒地转身走开。 有人酸你、挖苦、打压、讽刺你时，与其默默承受，你要走到对方面前这样说 在生活中，我

公共关系心理学-(第二版)

公共关系心理学是研究公共关系的主客体及其在传播沟通中特有的心理状态和心理活动规律的科学。它是一门实用性较强的综合性的应用学科，在整个心理科学体系中属于应用心理学的范畴，是心理学的一个分支，也是公共关系学的重要组成部分。在激烈的市场竞争中，组织形象已被视为组织的无形资产，那些不注重团体及个体自身形象、缺乏人际交往艺术技巧的团体已难以发展。任何团体和个人只有了解公关活动双方的心理和传播活动的心理规律及其特征，才能有效地处理公共关系，深化对

情商高就是会说话办事

1、这是一本功能强大的职场励志书，近百则生活故事，实景展示说话办事技巧，可操作性强。 2、故事生动，文笔优美。既可以当作励志书，也可以用来操练口才。 3、开本适中，适合随身阅读，也是温暖的床头阅读书，好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计，从纸张选择到印刷，都有着很好的品质，有一定典藏价值。...

别人的眼光没资格打败你/文长长

你在乎别人的眼光吗？成长就像蒙着眼睛开公交，每个乘客都指给你不同的方向。你希望得到别人的指点，却又不喜欢别人对你指指点点。成长犹如成事，每一个想成事的人，难免会被嘲笑，被看扁，有人会说“你这样想，是不对的”，有人会说“你那样做，是不对的”。不是你真的想错了，也不是你真的做错了，只是有人不理解你的想法，或不喜欢你的做法。你何必在乎别人的眼光呢？如果一直被人理解，被人喜欢，那得普通成什么样子啊！只有弱者才特别在乎别人怎么看自己，你得修炼一

公共关系理论与技能

公共关系与实务 第二版

出国礼仪

本书从出国旅游、留学或工作的视角, 以简单、实用为原则, 介绍了一些礼仪知识和国际惯例, 还提供了中国驻各国大使馆的联系电话。希望对出国者起到一定的借鉴作用。文明是最美的风景。文明出国, 从我做起, 争当中国的文明大使, 做有礼有节有自信、受欢迎的中国人...

公共关系学

本书既有对公共关系一般原理的理论阐述，又有可行的实际操作办法。另外，为了反映公共关系理论和实践的发展，开阔视野和便于读者学习，我们在各章前增加了全章的学习要点和引导案例；在各章后编写了本章小结、案例、思考和练习。通过这些努力，力求形成“简约、规范、科学，基本概念清楚，原理阐释有层次，方法和策略实用”的普通高等院校公共关系教材特色...

公关礼仪

学习现代礼仪，首先可以内强素质。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，无疑会使人们提高自己的内在素质。 学习现代礼仪，其次可以外塑形象。现代礼仪讲究尊重，强调沟通，重视认知，力求互动。得法地运用礼仪，不仅会令自己更易于被人所接受，而且还会有助于维护自身乃至所在工作单位的良好形象。 学习现代礼仪，最后还可以增进交往。 随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体

广告的没落 公关的崛起

《广告的没落 公关的崛起：彻底颠覆营销传统的公关圣经》 作 者： 艾·里斯、劳拉·里斯 出 版 社： 山西人民出版社 条 形 码： 9787203064756 出版时间： 2009-5 开 本： 16开 页 数： 251 定 价： 32 元 内容简介 　　提供了一个全新的视角，给那些迷信广告的人泼了一盆凉水，同时也打破了市场营销中*大的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。作者认为当今的市场营销首先是要进行公关，只有通过公关才能