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秘书礼仪实务 版权信息
- ISBN:9787308102001
- 条形码:9787308102001 ; 978-7-308-10200-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
秘书礼仪实务 本书特色
李霞、胡红霞、甘琛主编的《秘书礼仪实务》共十四章内容,每章借助思维导图,把每一章的内容通过知识指导和技能实训清晰呈现,名言警句以“思想者”的方式融入,以“导入案例”方式循循善诱和启发学生,相关知识以“温馨小贴士”巧妙衔接,同时很多内容图文并茂,给学习者以愉快、美好的分享,学生详细阅读书中内容和精彩案例,一定能够找到他们的良师益友。
秘书礼仪实务 内容简介
本书共分为十四章,每章借助思维导图,把每一章的内容通过知识指导和技能实训呈现,名言警句以“思想者”的方式融入,以“导入案例”方式善诱和启发,相关知识以“温馨小贴士”巧妙衔接。
秘书礼仪实务 目录
**章 秘书礼仪概述
本章思维导图
案例导入
**节 礼仪的发展与特征
第二节 秘书礼仪的原则与职能
第三节 秘书礼仪的特点与意义
复习思考题
第二章 优雅知性的仪容礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 仪容礼仪
第二节 妆容与发型
第三节 眼神与微笑
复习思考题
第三章 得体协调的服饰礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 服饰礼仪的原则
第二节 男士西装礼仪
第三节 女士套装礼仪
复习思考题
第四章 端庄大方的仪态礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 言谈礼仪
第二节 站行坐蹲姿
第三节 手势语
复习思考题
第五章 贴切稳妥的见面礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 商务介绍与称谓
第二节 握手礼仪
第三节 名片礼仪
第四节 鞠躬与点头礼仪
复习思考题
第六章 热情有道的拜访、接待礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 拜访礼仪
第二节 商务接待礼仪
第三节 商务送客礼仪
复习思考题
第七章 井然有序的餐饮礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 座次就座礼仪
第二节 就餐礼仪
第三节 饮酒礼仪
第四节 茶水咖啡礼仪
复习思考题
第八章 适宜别致的送礼礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 馈赠礼仪
第二节 受之有礼
第三节 赠花礼仪
复习思考题
第九章 充满智慧的办公礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 办公室相处礼仪
第二节 办公室沟通礼仪
第三节 公共区域礼仪
复习思考题
第十章 畅通无阻的通信礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 电话与手机礼仪
第二节 传真与邮件礼仪
第三节 商务信函礼仪
复习思考题
第十一章 完备的商务庆典礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 开业庆典与剪彩礼仪
第二节 商务签字礼仪
第三节 商务交接礼仪
复习思考题
第十二章 细致周到的会务礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 日常会议礼仪
第二节 其他会议类型礼仪
复习思考题
第十三章 公共场合的聚会礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 图书馆与宾馆礼仪
第二节 影院歌厅与公园礼仪
第三节 音乐会与联谊会礼仪
复习思考题
第十四章 商务涉外礼仪
本章思维导图
案例导入
**节 商务涉外礼仪原则
第二节 亚洲部分国家的礼仪
第三节 欧美部分国家的礼仪
复习思考题
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