中图网

>

市场/营销

>

公共关系（PR）

别输在不懂沟通上

作者：范晟晟

出版社：南京出版社出版时间：2018-05-01

所属丛书：读书会

开本： 16开 页数： 247页

本类榜单：管理销量榜

中图价:¥15.7(3.2折) 定价 ~~¥49.0~~ 登录后可看到会员价

加入购物车收藏

运费6元，满39元免运费

?新疆、西藏除外

温馨提示：5折以下图书主要为出版社尾货，大部分为全新（有塑封/无塑封），个别图书品相8-9成新、切口
有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>

本类五星书更多>

>
营销管理

营销管理

¥118.5¥158
>
茶叶里的全球贸易史(精装)

茶叶里的全球贸易史(精装)

¥47.4¥79
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)

近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)

¥62.9¥86
>
麦肯锡图表工作法

麦肯锡图表工作法

¥26.4¥49.8
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌

底层逻辑:看清这个世界的底牌

¥34.8¥69
>
李诞脱口秀工作手册

李诞脱口秀工作手册

¥18¥42
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞

成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞

¥50.3¥68

买过本商品的人还买了

高效管理的52个关键
[英]伊芙·普尔
¥12.4~~¥59.0~~
企业管理通俗读物:别输在不懂管理上
冯为中
¥12.6~~¥36.0~~
三分管人,七分做人:适合中国人心理行为特性的管理模式
崔雪梅
¥12.6~~¥36.0~~
别让坏脾气害了你
编者:邢群麟
¥11.8~~¥32.0~~
不曾走过,怎会懂得
周礼
¥16.7~~¥49.0~~

商品详情
商品评论(0条)

中图价:¥15.7 加入购物车

版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

别输在不懂沟通上版权信息

ISBN：9787553321844
条形码：9787553321844 ; 978-7-5533-2184-4
装帧：70g轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
>
市场/营销
>
公共关系（PR）

别输在不懂沟通上本书特色

这不仅是一部寓教于乐的沟通宝典，更是一部极具操作性的人际交往指南。本书从心理学的角度对人际沟通进行全新梳理，别具匠心。生活中和家人朋友怎么沟通，才能情场得意？工作中和上司同事怎样沟通，才能赢在职场？这里有不仅深刻的道理，还有生动的故事，让你在轻松的阅读中，学会沟通的智慧，掌握沟通的技巧，让沟通更有效。

别输在不懂沟通上内容简介

1、这是一本功能强大的职场励志书，近百则生活故事，实景展示沟通技巧，让每一次沟通都更有效。 2、故事生动，文笔优美。既可以当作励志书，也可以用来操练口才。 3、开本适中，适合随身阅读，也是温暖的床头阅读书，好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计，从纸张选择到印刷，都有着很好的品质，有一定典藏价值。

别输在不懂沟通上目录

**章妙语连珠放光彩，巧妙沟通赢人心 “老总”还是“老大”，称呼中的玄机／ 2 妙用修辞，语出惊人／ 5 幽默，交谈的*高境界／ 8 俗谚俚语，入木三分／ 11 恰当恭维，多谈对方得意的事／ 13 自嘲，既博取同情又活跃气氛／ 16 谈话中的“温水煮青蛙”效应／ 19 适当煽情，引起对方共鸣／ 22 第二章运用博弈巧争锋，论辩有理无人敌先发制人，占据主动／ 26 避实就虚，巧妙化解锋芒／ 28 用机智化解别人的刁难／ 31 妙用激将法改变对方立场／ 33 滴水不漏，无懈可击／ 37 将计就计，变被动为主动／ 40 第三章掌握分寸稳拿捏，注意禁忌避嫌疑语气比语意更重要／ 44 注意分寸，情急之下切勿口不择言／ 47 玩笑要适当，避免交浅言深／ 50 言多必失，口无遮拦种苦果／ 53 刚柔并济，洒脱为人／ 56 关上抱怨的闸门／ 59 小心手势的禁忌／ 62 第四章不同人要不同待，看客下菜巧安排借助提问叩开沉默寡言者的心扉／ 66 以牙还牙，打击傲慢无礼者的嚣张气焰／ 69 巧妙应对欺软怕硬之辈／ 72 灵活结交性格古怪的人／ 76 送一顶高帽给虚荣之人／ 79 用诚心打动“好好先生”／ 82 第五章成功演讲有技巧，慷慨激昂燃激情提前规划演讲这盘棋／ 86 字字珠玑，用语言的魅力征服听众／ 91 巧用语气调动听众的情绪／ 95 即兴发挥，活跃气氛／ 98 随机应变，掌控全局／ 101 牵引互动，让听众积极参与／ 104 机智敏锐，摆脱“卡壳”尴尬／ 108 第六章恩威并举巧变通，嘘寒问暖两相亲让批评的话在蜜糖里打个滚／ 112 事实永远胜于雄辩／ 115 细心揣摩，方能把话题引向深入／ 118 雪中送炭必然好过锦上添花／ 121 好钢要用在刀刃上／ 125 建言献策，帮别人拨开迷雾／ 128 第七章积极管理好情绪，你欢我乐笑开颜冲动是沟通的拦路虎／ 132 口舌之快贪不得／ 135 用冷静浇灭嫉妒的邪火／ 138 宽容别人就是善待自己／ 142 良性沟通从少说“我”开始／ 145 每天与快乐同行／ 148 第八章尴尬冲突可化解，圆场解围生和谐让无心的伤害随风而去／ 152 笑话是消除尴尬的良方／ 155 用委婉的语言指出别人的缺点／ 158 必要时，说点儿善意的谎言／ 161 多多运用调侃的艺术／ 164 第九章察言观色解人意，耐心倾听更相通快速领会对方的真实意图／ 168 不要随意打断别人／ 171 竖起耳朵，听出对方的弦外之音／ 174 及时回应对方的精彩论述／ 177 抛砖引玉，收获更多有效信息／ 180 第十章好的形象会说话，此时无声胜有声用友善架起沟通的桥梁／ 184 微笑是*好的名片／ 187 放松身心才能愉快沟通／ 191 眉目传情，眼睛也会说话／ 194 举止优雅，坐立有型／ 197 注重仪表，为形象加分／ 199 凸显个性，吸引别人眼球／ 202 第十一章交流灵活不树敌，同事沟通要融洽委婉与率真的博弈／ 206 友善待人，创造和谐的工作氛围／ 209 大度能容天下事／ 211 尊重他人才能赢得他人的尊重／ 214 聪明地应对异议和分歧／ 217 虚心向老同事学习／ 220 热情关心新同事／ 223 用闲聊拉近彼此的距离／ 226 第十二章上通下达巧游弋，沟通领导要谨慎赞美和鼓励比批评更有效／ 230 别念唐僧的“紧箍咒”／ 233 批评下属要有“度”／ 236 给下属发言的机会／ 239 对症下药，巧妙征服顽固型员工／ 242 注意跟领导说话的方式和技巧／ 245

展开全部