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供应链已经融入生活的方方面面。本书介绍了零碳供应链管理的原则和实践，以及供应链中会影响自然环境的因素。本书共分9章，第1章是供应链管理活动概述，以及当代与供应链管理中的可持续性相关的思想。第2章讨论了可持续发展科学以及社会、经济和环境的平衡。第3~7章探讨了涉及供应链管理主要功能的可持续性问题。第8章系统地分析与供应链管理相关的风险、弹性和企业社会责任（CSR）等问题。最后，第9章概述了可持续物流与供应链管理战略，即企业如何将环境考量
新媒体广告策划与文案创意是数字化时代广告成功的关键组成部分。本书涉及的新媒体广告主要包括门户网站广告、搜索引擎广告、移动App广告、微信广告、微博广告、网络直播广告、音频广告、元宇宙场景广告。本书厘清了新媒体广告发展的历史脉络，详尽阐释了新媒体广告的内涵和外延，以全新的视角讲解了新媒体广告发展演变的规律和特点，最后讲解了新媒体广告文案的创意写作。 本书理论紧密联系实际，案例鲜活前沿，适合作为本科及高职院校广告、设计、品牌、新媒体传播等
互联网时代，数据和信息的规模急剧膨胀，各行各业都与数据紧密相连，因此急需能够充分利用数据和信息的人才。企业通过对数据和信息进行深入分析，可以提高收入、降低成本，从而获得竞争优势。 本书以企业长久生存为目标，以收入优选化、风险最小化、成本最小化三条业务主线思想为指导，逐步构建数据分析体系、数据评估体系、数据产品化体系共同运作的商业分析框架，详细描述如何利用商业分析技能帮助企业获取竞争优势。 本书融理论与实践于一体，本书方法论经过网易、阿
在顾客心智中创建差异化，让顾客买你而不买对手，这就是定位。说大白话，定位就是聊个天。随着饱和经济时代的到来，市场极大丰富，也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部，定位 回答了外部成果就是用户心智。谁 懂心智，谁就 能被选择，谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。酒香一定要走出巷子，全力吆喝，让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天，让你能跟客户愉快的沟通，从而赢得认同和买单。本书介绍了差异化、成为 等
品牌竞争战略是一个基于竞争思维、思考品牌战略的全要素竞争规划系统，且基于竞争思维、竞争视角思考品牌战略的基础上，又能全要素地进行系统竞争战略设计的方法论。本书的品牌竞争战略原理凝聚了黑格咨询团队20年一线实践，团队参与上百家企业品牌竞争战略实践，旨在为企业提供实用、好用的品牌竞争战略，助力企业发展。本书共八章内容，其中创建竞争公式六句诀、创建品类公式六句诀、创建心智定位六句诀、创建产品公式六句诀、创建传播公式六句诀、创建运营配称六句诀
全球50位蕞具影响力的商业思想家之一、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平克经典力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性，大胆提出：每9个人里就有1人从事销售，但另外8个人同样在销售。在GPT时代，传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。蕞富成效的卖家，无不是先服务，再销售。平克指出：无论喜欢与否，在这个不会休眠的世界里，人人都是销售。在这个日益崛起的全新销售时代，每个人每个小时都有24分
这是一本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句，不是写出华丽的文章，而是如何透过文案来打造品牌、制定营销方案，如何用一句文案将市场战略真正转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。 基于这一目标，本书以品牌文本为中心，从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力，它用场景定义市场，用标签定义品牌，用社交连接用户，用流传关联社会文化。 在书中所列举的600多条经典文案作品中，你
本书采用模块—项目—任务制编排模式，在基础篇、策略篇两个模块下，共设置9个项目32项任务，每个项目引入案例，每个任务关联知识链接、企业案例、任务实训等，完成理论—调研—理论—实践的适合高职教学特点的教学过程。本书可作为服装营销专业的核心课教材，也可作为服装与服饰设计、服装设计与工程专业、服装陈列与展示设计等专业的专业课教材，还可作为广大服装营销爱好者参考用书...
本书根据广告设计师的岗位需求进行编写，将广告策划与创意的工作流程作为全书内容框架，强调实践项目和理论思考相结合，通过项目任务形式激发学生兴趣，培养学生的综合素养和能力。本书主要包括走进广告世界、广告调研策划、广告创意构思、广告视觉呈现、广告印刷制作和广告实战训练六个项目。每个项目都有明确的目标和内容，并设立了相应的项目评价，确保学生能够全面掌握相关知识和技能。另外，本书配备在线开放课程，为学生提供便利的学习平台。 本书可作为高等
本书兼顾了 贸易及跨境电子商务职业教育的教学要求，以及一线跨境客服人员的业务实操需要，以培养读者的跨境客户服务与市场开发理论和实际运营操作能力为目标，详细介绍了客户开发前准备――行业及产品知识储备、 HS编码查询及出口退税、报价单准备；线下客户开发――展会客户开发、行业协会客户寻找、客户转介绍客户； 客户开发―― B2B 平台客户开发、 SNS 客户开发、搜索引擎客户开发、其他途径寻找客户；售前客户服务与沟通――售前客户服务准备、售前
鄂尔多斯图书馆馆藏的祥泰隆账簿文献作为这其中时间跨度久、研究系统强的一批优质文献，在研究晋商尤其是旅蒙晋商的过程中无疑起到了积极的推动作用。为此，鄂尔多斯市图书馆与北京碧虚文化有限公司合作对祥泰隆账簿文献进行研究整理出版。希望这些原生文献的出版，有助于我们从多领域了解当时旅蒙商的社会贸易活动和明清时期社会发展情况，并对旅蒙商研究起到积极的促进作用。 《旅蒙商祥泰隆账簿（第1卷）／鄂尔多斯图书馆文库》包含“一号账簿：咸丰八年新正月
本书共九个项目。项目一至项目四针对网络创业的共通环节，涉及认识网络营销、找到你的推广人群、调查目标人群的需求等项目，研究网络市场分析、锁定目标人群，展开网络调研的方法；项目五至项目九研究如何利用搜索引擎、微信、直播、短视频、跨境电商等各种工具、手段开展网络推广的技能...
本书内容包括：商务概述；商务礼仪与语言技巧；了解市场与消费者；市场细分与定位；寻找和接近顾客；商务谈判与成交；解决异议与处理抱怨；数据挖掘与信息归档...
本书介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，并着重从管理层面对电子商务的理论问题和实践问题进行了探讨。内容涵盖电子商务的发展和内涵，数字经济原理，电子商务相关的技术原理和工具，电子商务领域的金融、营销、企业应用和法律等方面的知识...
本书是一部跨越职场鸿沟的阶梯，帮助熟练技工成长为管理者。本书提供了一条从管理者的核心能力（远见）到管理者的交付物（战略规划）和战略落地的（实战策略）的清晰的学习路径。本书以真实的商业故事为佐证，以军事战略与企业战略的类比为方法，以真实商业世界的策略验证为闭环，带领读者理解商业策略的底层逻辑，建立商业思维。 本书中深入底层的商业逻辑、真实的企业案例、独到的运营策略适合企业管理者、经营分析和数据分析从业者，以及迫切希望突破职场"天花板”的
本书的核心内涵在于阐述如何培养属于自己的人际关系网，在生活中建立广泛的连接和真实的联结：如何建立有意义的关系，并让这种关系维持下去；如何联系不太熟悉的人，向他们寻求建议和帮助；如何让付出得到相应的回报。你会发现，在实现这些目标后，你会过得更满足、更有安全感，而且依然会忠于自己的本心...
本书分为先导、分析、战略、策略、创新五个部分，每个情境包括3-4个教学任务。每个教学任务包括课前活动、课前预习、课中学习、思政提升、课后实践五个部分，理论内容集中在课中学习，课前、课中均有案例、微课、经典拓展阅读等。同时将数字化技术、科技创新、品牌营销和社会责任等方面通过案例引入教材，阐释市场营销的新思维和新实践...
本书大致可以分为视觉营销基础、网店视觉营销、传统视觉营销等三个模块，其中模块一包括视觉基础规律和市场营销基础等项目；模块二包括网店视觉营销策划、网店页面视觉营销、网店推广视觉营销等项目；模块三包括广告视觉营销、包装视觉营销、陈列视觉营销等项目。每个项目后都安排了适当的思考与实践，以检验读者对理论知识和实务工作的理解及掌握程度...
随着信息技术的发展，互联网时代对电视端的冲击让传统媒体人陷入了何去何从的困境。在这个时代背景下，湖南广播电视台娱乐频道党总支书记、总监李志华坚决地带领团队走向了电视人转型的道路。 这是一本带有典型行业属性的经验之书。它从存世而式微的电视行业出发，撞向长乐未央的短视频世界，是作者李志华和其团队探索媒体MCN这五年来的甘苦心得。从产品到变现，从商业模式到运营模型，从数字化管理到组织架构设置，所有的思考实践的过程，都通过“芒果MCN”这个
《管理红利》一书撰写了9个不同类型企业管理体系升级的案例。它们中有规模较大，集产、研、销于一体，但组织架构复杂、管理效率低下、绩效薪酬机制混乱的集团型企业；也有以知识型人才集聚，但缺乏合理的人才晋升机制、苦于留住核心人才的研发型企业；还有高速发展，但管理机制跟不上业务发展速度的创新型企业；等等。这些来自企业组织架构、企业战略、干部培养、绩效管理、激励方案等方面的问题扼住了企业的“喉咙”，让企业停滞不前。这些企业遇到的问题，亦是很多同类
作者凭借20年来在调味品行业所沉淀的专业积累，把对行业发展规律的深刻理解，通过战略篇、理念篇、行业篇、营销篇等多个维度的随笔文章进行了解读。这些随笔文章来源于作者在战略咨询实践中的深度思考，虽然没有采取体系化的结构，但对于调味品行业及食品行业的相关从业者都更具有可读性，更容易触动思想，带来有价值的启示...
"信息过载时代，企业及品牌要想在沸反盈天的舆论场中脱颖而出，就要靠出圈的力量，这样才有更大的可能面向大众，赢得更广泛的注意力。那么，到底靠什么才能出圈？有无规律可循？知名品牌专家韩立勇将在这本书中为你系统地解答，为你揭开通过网络传播刷屏出圈的秘诀。 书中将刷屏出圈的传播知识精炼为一套“3+3+4”可落地的方法，同时将指导你学会如何科学、合理、有效地应对舆论危机。书中还分析了大量传播领域的经典案例，揭开了那些成功或失败的传播策略到底做
本书以阿里巴巴国际交易市场(国际站)跨境贸易工作流程为基础，以阿里巴巴国际站店铺运营相关企业实际工作内容为题材进行编写。采取任务驱动式组织内容与编写，全书共9个项目，包括国际市场调研与跨境店铺开通、店铺视觉设计与制作、产品发布与管理、站内营销与推广、数据分析与优化、商机获取与管理、客户管理、交易与物流、跨境支付与结算...
本书分为熟悉营销对象、寻找营销机会、制定营销策略、加强营销管理、拓展营销理念五部分，内容包括：初入职场、实地考察、公司推出新产品、提高品牌的知名度等...
近年来，我国跨境电子商务规模快速扩大，成为外贸增长的突出亮点。但与其高速发展相对应的是，目前全球范围内仍缺乏权威、有效、系统的统计数据支撑跨境电子商务相关理论和应用研究，跨境电子商务统计与测度工作相对滞后、统计体系仍不完善，关于跨境电子商务的统计理论基础、电子商务与跨境电子商务在统计理论与测度实践之间的关系等研究成果较少。 本书重点梳理和总结了国内外跨境电子商务的统计理论与测度实践，为完善中国跨境电子商务统计与测度工作提供参考和借
本书从企业经的目的出发研究包装设计，深入解析卖货包装计的目的、依据、原理、要素等问题，破解包设计背后的卖货密码:一是卖货包装要有“五力”，二是对包装信息要进行价值分级和排序。 本书能够帮助老板和职业经理人学会判断什么是好包装，同时让设计师们从纯粹的设计技巧和审美中跳脱过来，用设计为营销服务...
本书以深入浅出的文字说明以及大量彩图、范例、表格，生动详实地介绍了21世纪的时尚行业如何利用新科技应对数字世界的挑战，满足新一代消费者的需求。传统的促销组合并未过时，时尚行业需要与时俱进，借助数字技术手段，灵活应用新媒体促销组合传播信息、推广品牌、促进销售。本书首先对消费者行为进行了深入研究，探讨了21世纪的促销所面对的人群的特征、心理、影响因素，介绍了流行周期、市场细分的概念和进行市场调研的方法；其次对创意过程进行了解读，概括了图文
本书基于异质性企业贸易理论框架，分别系统地讨论了市场化改革在封闭情形、最终品贸易自由化情形与中间品贸易自由化情形下，对企业的生产和研发行为、行业总体生产率和部门间生产率差距的影响，进而揭示出市场化改革和贸易自由化协同影响资源配置效率的微观机制。此外，本书在准确测度中国制造业行业资源配置效率的基础上，剖析了中国对内改革和对外开放对资源配置效率的交互影响，不仅有利于深刻理解和把握中国改革开放的成效，也为当前经济改革提供直接的经验证据...
本书的主要内容包括渠道政策、厂商共赢战略、多渠道建设、渠道协同、选择经销商、经销商激励、经销商评估、渠道价格、渠道物流、渠道账款、渠道绩效评估几部分。帮助读者制定渠道管理政策；掌握厂商共赢核心理念，建立厂商共赢体系;掌握开发线上线下多渠道体系的方法;掌握线上线下多渠道协同的原理，解决多渠道冲突;选择符合厂商共赢战略的经销商,提高忠诚度；掌握激励经销商的方法，提升经销商积极性;掌握评估经销商的方法，及时淘汰不合格成员；制定对消费者和渠道
本书由浅入深、循序渐进地讲解了账号定位、选题策划、文案撰写、短视频拍摄、短视频剪辑、短视频上传、账号运营、投放DOU+、开通橱窗带货、直播流程与技巧、短视频变现方式等知识点，全面系统地分享了短视频的定位、拍摄、剪辑及运营技巧。这些内容都是短视频创作新手需要重点学习的。虽然书中介绍的方法不一定适用于所有人，但只要了解并掌握相关的原理和技巧，相信大家都可以找到适合自己的创作及运营方式，打造出优质的短视频内容账号，成功实现由流量向变现的多元
京津冀电子商务协同发展是京津冀协同发展的重要组成部分。本书以问题为导向，针对京津冀电子商务发展存在不平衡、不充分、不协调的问题，借鉴共生理论、协同理论、价值网络、治理理论等，构建京津冀电子商务协同发展的分析框架，分析了三地电子商务协同发展的功能定位和产业布局，提出京津冀电子商务协同发展要在发展目标、功能布局、支撑体系建设、物流快递、体制机制等方面进行体系重构与机制创新...
本书聚焦青岛市创新创业生态的发展，加快青岛市打造市场化法治化国际化营商环境，更好激发市场活力，为推动经济高质量发展提供有力支撑，通过总报告、政策、生态、行业、平台、区(市)、案例、探索等篇章，深度分析青岛市优化创新创业生态实施的改革创新政策与措施以及取得的成效，系统总结归纳青岛市在优化营商环境、深化“放管服”改革、促进创新创业生态发展方面的改革成效、创新举措、典型经验与模式，为推进全省“放管服”改革工作提供有益借鉴...
本书是美国辛辛那提大学的安德森、斯威尼教授、罗切斯特理工学院的威廉斯教授和四位来自其他大学的教授合作的结晶。新版在保留了以前版本的叙述风格和可读性的基础上，对内容进行了一些修订，对个别章节做了更为合理的调整，并更新了一定数量的题型。作者精心设计了“方法”“应用”和“补充练X”三种题型，并设计了起提示、总结和建议作用的“注释和评论”，这些都体现出本书的实用特点...
本书是根据海关档案，并且参考了英国外交部的档案写成的，收集了不少原始资料。作者所述有关帝国主义控制下的海关的种种活动和章则制度大半是他的亲身经历，他对于在华外国官吏和商人的情况，所知也比较真切。全书按照时间顺序共分为六章：值百抽五协定关税的起源，海关税务司制度的起源，从海关税务司制度建立到1868年修订税则失效，从修订关税失败到1902年的修订关税，从1902年的修订税则到1925—1926年的北京关税会议，1925—1926年的北京
社会化商务已成为中国网络零售市场重要的增长极。顾客知识转移作为社会化商务的核心业务，对于社会化商务的发展尤为重要。社会化商务平台的顾客知识转移活动产生的利益分配问题涉及到平台、品牌方和顾客，其是否公平影响到社会化商务平台的可持续长久发展。《社会化商务中基于顾客知识转移的利益分配研究》围绕社会化商务平台中转移知识的顾客对所分配利益的公平感知以及社会化商务平台顾客知识转移利益分配模式和分配方法展开研究，研究结果有助于企业提高顾客对知识
本书是抖音全域兴趣电商运营实战类图书，笔者结合自身运营抖音账号的大量实战经验，总结过往孵化多位抖音网红的技巧，倾力打造。本书从零开始对抖音全域兴趣电商进行全面讲解，帮助读者快速玩转抖音全域兴趣电商的运营。 全书共分为12章，分别从基础入门、平台扶持、账号运营、内容打造、橱窗管理、视频带货、直播带货、店铺运营、商城搜索、营销推广、数据分析、抖音盒子等方面入手，全方位、手把手地教读者玩转抖音全域兴趣电商运营。 ...
全书列为历史与社会学文库丛书之一，分为商会篇、行会篇、商团篇。对于商会的研究,运用不同解释路径给予多维度分析,从组织或制度走向对相关群体和社会的剖析,对国民党发起商民运动及对商会进行的整顿改组进行了新论述;对于行会的研究,既探讨了传统行会在近代的演变,又重点考察了中国近代新型行业组织——同业公会的传统特色;对于商团的研究,主要利用了丰富的苏州商团档案,对清末至民国时期苏州商团的特点、发展演变等问题,进行了深入细致的分析与研究...
随着新技术的发展、销售形态和环境的变化、渠道的逐步细分，渠道愈发重要。传统的渠道因为成本增加、效率不高等，逐渐式微，而新的渠道形式不断出现。新兴消费群体崛起、新消费习惯产生、不同产业相互融合等变化，都促使企业寻找特殊渠道。 本书围绕渠道思维、特殊渠道管理、大企业渠道运营、短视频渠道运营、直播电商渠道运营等方面，详细讲述在开拓与维护渠道过程中的策略与方法。本书适合销售人员、渠道经理、零售企业管理者等读者阅读...
本报告对数字贸易发展现状进行了全景式分析，并研判了数字贸易发展趋势。首先，通过利用相关指标，本报告定量分析了各国数字贸易开放水平。其次，本报告还讨论了数字贸易开放影响经济发展的理论机制，并进行了跨国经验分析。最后，本报告对中国数字贸易发展实践进行分析，并提出了以国际合作推动数字贸易开放的建议。本报告可以为各界人士理解数字贸易提供参考。...
本书共分为7部分，包括商品买卖谈判案例、租赁谈判案例、OEM谈判案例、ODM谈判案例、EMS谈判案例、代理谈判案例、招商引资谈判案例...
《拒绝平庸：100个创意营销案例》是一本展示创意营销案例、讲透市场管理的实用读物。书中展示了世界各国成功公司的宣传策略，解析并总结了这些企业成功的共同原因：他们策划的营销、宣传活动等都新颖创意。在本书中，你感受到作者在寻找特别、精致而又令人印象深刻的东西，并通过大量的图片和案例让读者印象深刻。书中百余条营销策略，配以精美的图片和文字，让人眼前一亮，继而触动人的心灵，并由浅入深地阐释了创造力...
《拒绝平庸：引领市场的25个营销法则》是一本展示创意营销案例、讲透市场营销法则的实用读物。全书从产品定位、情绪引导、媒体公关、营销策略、销售思维等多个层面，别开生面地呈现出与众不同的竞争策略，帮助企业营销人员及各类企业成就很好、赢得瞩目。作者重新定义企业拓展市场的范围，在所有可能性中，选取适合自己企业并持之以恒的方法，使自身立于不败之地...
从海关监管者角度，对比跨境电商商业模式与跨境传统贸易差异，总结跨境电商零售“小”“多”“散”“快”“新”“廉”通关特点，从进出口通关监管方式、主体、税收、检疫、检验、监管、电子信息等方面，剖析跨境电商零售通关风险，提出通关安全建议，警示常见通关违法案例，帮助跨境电商零售参与企业合法安全成长壮大，支持跨境电商零售新业态健康稳定发展繁荣...
本书针对企业在流量获取难、获取成本高等方面的问题，提出了破局转型的系统解决方案。本书主要包含两部分内容，分别是聚焦增长逻辑和操作模型。其中，增长逻辑（章至第三章），主要从企业管理者的高度，阐述流量经济的底层逻辑、下半场与流量博弈的实践框架和极易产生的认知误区，旨在行动之前，打破思维定式，避免踩坑。操作模型（第四章至第七章）则主要从团队运营的角度，讲解流量获取和留存的各环节逻辑、岗位要求、方式方法等，既便于负责人了解全局，又方便团队作为
我国从 1995年5月实行每周5 天工作制，国人至此一年多出了52天的余暇休闲时间;1999年9月18日，决定又春节、国庆休分别休3 天;08 年国家人把五一的3天中的 2 天，分别放在清明节、端午节和中秋节，这样我国公民每年有 115 或 116 天的休息时间。随着 年我国脱贫攻坚全面取得胜利后，国人不会因为吃和住困扰之时，更多人会从生产性劳动中解放出来行休闲活动。这种休闲活动 不一定全部到非惯常地旅游，也可能在惯常行休闲活动，如：
本书以环意国际旅行社为案例对象，从品牌聚焦切入，通过对环意品牌定位、内外部品牌强化、品牌文化传播和品牌战略转型过程的分析，揭示小微企业品牌在市场夹缝中生存且成为行业领导品牌的关键路径和内在机理。本书既是学术专著，也是领导品牌成长的实际案例。主体内容共十四章，从导论、不忘初心、精准定位、对内夯实、对外整合、直入心智、继续前行、授人以渔八个部分展开。经过对环意国际旅行社近十年的案例跟踪研究，创新性地将战略匹配、数字化赋能、文化创新等理论引
奥特莱斯（Outlets或Outlet，简称“奥莱”）业态于20世纪70年代诞生于美国，90年代中期进入亚洲，并于2002年正式进入中国，纵观全球奥特莱斯的发展轨迹，其整体发展可简单概括为“诞生于美国，发达于欧洲，精细于日本，创新于中国”。 本书通过整理我国奥特莱斯20年发展的大量优秀案例和珍贵数据，以全球奥特莱斯大发展为时代背景，以我国奥特莱斯发展的时间轴为主线，从传承、创新和健康发展三个阶段阐述和研究奥特莱斯在我国的发展之道，对
《运营管理9模块》是作者结合多年企业一线的运营管理经验所著。从管理的9个关键维度，全面、细致地阐述了运营管理在企业的运行机制。内容源于实战，具有很强的实操性。通过深入浅出的阐述，本书对企业运营实践中的许多问题都给出了较为详尽的解读，以及非常具体的解决方案。本书可帮助读者充分理解企业持续进步的底层逻辑，助力读者快速成长为企业管理和运营管理的专家、能手...
本书是一本花店经营类图书，但又不只是一本花店经营类图书。作者向羽不经意间在清迈看到一家美丽的花店，被粉色的浪漫打动，于是辞去了高薪白领工作，开了一家叫作不远的花店。 如今，她不仅将花店开得颇具规模，还经营起了刺青工作室、民宿……她活成了文艺青年向往的样子。但这些并不是所有……本书作者向羽通过讲述自己的经历，分享了个性化店铺的打造、开店思路，以及员工的培养、客户的维护等经营经验。从一个人苦撑，到培养出优 秀的员工；从频频踩“坑”
本书立足全球视野，对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有：礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发，也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用，等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验，所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触
很多销售人员明明辛苦工作了很多年，却依然没能取得很大的成就，究其原因是和客户沟通时使用产品思维，即除了产品不会再和客户聊其他的内容。本书教你转变底层的思维，不过多地经营产品，而是经营自己，即让个人IP走在产品IP的前面。本书共章，包括独特的销售开局、成为善用人性的高端玩家、成交捷径：建立信任、掌控全局的说服力、销售"洗脑术”、销售的优选境界――销售情绪价值、高阶销售的无形渗透、完美成交的沟通技巧、给客户创造绝对安全的环境、销售中的优势
艾·里斯、杰克·特劳特著，顾均辉译的《商战(精)/定位经典丛书》提出“商业即战争，敌人即竞争对手，战场在顾客心智中”的观点。时至今日，他们当年提出的各种商业战略仍然充满着活力。为纪念这本惊世之作出版20周年，里斯和特劳特为新一代商业人士对全书做了注释和详述。 这本全球商业畅销书特别版揭示了今天企业如何智取、迂回和击败竞争对手。作者重新审视了1986～2006年的各种商业活动，对商业历史记录令人印象深刻的成功和失败案例进行了别开生面的
[日]熊田千佳慕著,张勇译
刘争争
梁实秋
泰戈尔
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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