电子商务物流管理

本书从电子商务应用视角思考电子商务类专业学生对电子商务物流知识的需求以及物流管理与工程类专业学生对电子商务物流知识的需求，设计《电子商务物流管理》框架体系，紧密结合电子商务物流实践，安排教材内容，在综合介绍电子商务物流技术和管理基础知识的基础上，分别从电子商务企业物流管理、第三方电子商务物流管理、B2B电子商务管理、B2C电子商务物流管理、C2C电子商务物流管理、跨境电子商务物流管理和农产品电子商务物流管理等方面讨论电子商务物流管理中

新编国际商务单证实务练习题及分析解答(21世纪国际商务教材教辅系列 )

本书是《靠前商务单证实务》教材的配套练习册，力求使学生在学好教材的同时有针对性地进行训练，达到巩固、强化的目的。本书共包括七个章节，分别是信用证、常用结汇单证、其他结汇单据、托运单、报关单、信用证申请书和综合制单练习...

国际贸易实务

本教材内容丰富，涉及靠前贸易各方面内容, 突出对基本概念、基础知识的系统阐述, 既有对我国进出口业务操作常规流程的介绍，又结合了国际贸易实务中的靠前贸易规则和靠前贸易惯例的新变化,尤其在介绍靠前贸易相关术语时，注重对《靠前贸易术语解释通则2020》的解释和应用。所选材料难度合适，内容结构安排合理。全书共十个章节，其主要内容分别涉及：靠前贸易简介；靠前贸易相关术语；靠前货物运输；靠前货物保险；出口价格；靠前收支；货物检验检疫；索赔、不可

基于品牌社群感知与消费者卷入的品牌社群价值提升策略研究

品牌社群是消费者作为群体存在一个重要平台，是消费者与企业以及消费者之间进行有效沟通的社会网络。品牌社群的存在改变了消费者与品牌企业之间的旧有沟通形式，即可使消费者可以发出更多声音从而影响品牌价值，也可以使品牌企业更加深入地了解消费者需求提升产品品质。本书聚焦“品牌社群消费者感知及卷入影响品牌社群价值”这一主题，尝试解决上述问题。通过对品牌社群分类和品牌社群价值影响的深入思考，对品牌社群价值、品牌社群感知、消费者卷入、企业介入度及其关系

大型活动策划与管理(中国轻工业“十三五”规划教材,高等职业学校会展策划与管理专业教材)

全书围绕大型活动开展的基本过程，按高职教育教学要求，采用模块式结构编写，每个模块由若干个项目组成，每个项目又分成若干个任务来完成。全书共六大模块，包括大型活动策划与管理的基本要求、展览活动策划与管理、会议活动策划与管理、演出活动策划与管理、节庆活动策划与管理、体育赛事策划与管理。 本书既可以作为高等职业学校会展策划与管理专业的核心课程的配套教材，也可以作为会展行业从业人员的参考用书...

电子商务运营基础

本书从50多门淘宝大学视频课程中精选内容素材，同时聘请网店运营实战讲师进行实训，选用其平时教学内容，还结合实战讲师指导学生团队开展企业网店运营的案例，汇编成集实操、调研、思路和诊断为一体的全局电子商务运营方法论，将实战知识系统化和理论化，便于普通教师胜任电商运营实战知识的教学任务，解决电商运营实战知识难以普及化教学的问题。本书将电子商务运营实战知识归纳为四个方面的核心内容，即操作流程、运营逻辑、实战经验和案例诊断，在一般实操教材的基础

国际贸易实务(第五版)

本书以国际货物买卖合同为主线，全面系统地阐述了合同条款、合同磋商和签订、合同履行的基本知识、国际惯例及操作技能，并简要介绍了几种常用的贸易方式。 本次修订全面介绍和应用了UCP600和INCOTERMS 2020，每一章都增加了内容提要和自测题，加上原来的思考题及案例分析，为学习者掌握和考核该章的主要知识点提供了帮助。教材内容与时俱进，编写体例针对教学特点，突出实用是本书修订追求的目标。 本书可作为高等院校相关专业教材，也

直播电商的逻辑

为什么会出现直播电商这一新“物种”？ 为什么直播电商能有如此之快的发展速度？ 为什么短视频和直播平台能成为直播电商的主力军？ 未来会如何演变，直播电商是昙花一现还是持续成长？ …… 从局部探索到全平台推行，从全民参与到饱受非议，从野蛮生长到理性监管……作为电商领域的全新业态，直播电商短短数年便形成了万亿规模，其迸发出的旺盛生命力深刻地影响着我们的经济和社会。 移动互联网时代，如何在行业风口乘势起飞，如何看清逻辑、防范风险、

改革开放40年来我国商务事业发展的贡献

商务事业既是对外开放的重要载体，也是体制机制改革的前沿领域。《改革开放40年来我国商务事业发展的贡献/庆祝新中国成立70周年丛书》主要反映40年来，我国商务事业在对外贸易、吸收外资、国际经济合作、对外援助、消费、流通等方面为中国经济社会发展做出的巨大贡献，及为世界经济发展做出的巨大贡献...

国际贸易理论与实务(第六版)

《国际贸易理论与实务（第六版）》自初版面市以来现在已出到第六版，在众多的版本中，《国际贸易理论与实务（第六版）》确实有些与众不同。究其畅销的原因，就在于《国际贸易理论与实务（第六版）》能贴切地反映外贸工作的实际。笔者有深厚的理论基础和一线工作的丰富经验，“从实践中来，到实践中去”，理论联系实践，用这样的教材教出来的学生才具有适应外贸工作的真才实学。　　早在2014年2月，由李克强总理主持的国务院常务会议决定将一批普通本科院校向应用

(教材)危机公关:理念·制度与运作路径

外贸单证实训精讲(第二版)

《外贸单证实训精讲（第二版）》作为经济类院校的教材，与市面上其他教材的本质区别在于，不做单纯教条式理论讲述，注重培养学生的动手操作能力，接近从实用出发。 本书以同一份外贸合同（同一信用证）项下的业务操作为主线，根据外贸业务流程，逐步对各环节所需制作单据进行讲解，所选单据均来自现实工作。作者对单据填制中的重点、难点进行分析，易错之处给予提示，让读者在理清各种单据知识的基础上，体验真实的单据制作过程，边讲解边训练的模式，有益于读者更轻松

微信视频号:内容定位、制作、运营与直播卖货

如何从零开始运营好视频号？如何快速涨粉提升阅读量？如何加速变现实现盈利？ 本书从4个方面进行解说，分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败，内容的制作决定爆款，内容的运营影响生存，直播卖货是变现主流，书中将紧扣这些核心痛点，进行深入讲解，包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等，从而帮助广大运营者快速玩转微信视频号！ 本书具有很强的实用性和可操作性，不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者， 帮

今日头条、抖音、火山、西瓜视频运营一本通

《今日头条、抖音、火山、西瓜视频运营一本通》包括12章专题内容、160多个干货技巧，从账号运营、内容打造、粉丝引流、带货卖货、流量变现等角度，帮助读者轻松掌握今日头条、抖音、抖音火山版以及西瓜视频等平台中媒体运营技巧。本书是今日头条、抖音、抖音火山版以及西瓜视频等平台中媒体运营的推荐指南，全书从平台规则、吸粉引流、电商带货和变现技巧等方面，介绍了很多极具学习和借鉴意义的方法和技巧，帮助运营者打造更多爆款内容，吸引更多的粉丝流量，获取更

基于云计算的电子商务个性化推荐研究

本书主要研究云计算环境下电子商务个性化推荐模型,在该模型的指导下,探索云计算环境下的电子商务三种个性化推荐方法,最后验证推荐效果。全书共分为七章,前四章分别介绍了电子商务个性化推荐、云计算、基于云计算的电子商务个性化推荐模型,第五至七章论述了基于云计算的电子商务关联推荐算法、协同过滤推荐算法和混合推荐算法,最后两章为应用实例和实验效果验证。本书将计算机领域的热门主题--云计算,与管理学领域的电子商务相结合,进行了跨学科研究,其研究结果

商务谈判

《商务谈判（第二版）》主要包括10章内容：商务谈判概述；商务谈判的准备；商务谈判的开局；商务谈判中的报价和讨价还价；磋商过程中的让步和打破僵局；商务谈判的结束与签约；商务谈判礼仪；国际商务谈判中的文化差异及谈判风格；商务谈判中的沟通；21世纪商务谈判新技术。　　该书每一章的开始都有“学习目标”“技能目标”，使读者明确每章的学习重点、难点及应掌握的技能；通过“案例导入”，对读者产生一定的吸引力，并使读者对本章的相关内容产生感性的认识

内容营销与企业外宣

本书为高等院校商务英语等英语类专业学生使用的教材，适合已具备一定企业实习经历和校企合作培养的学生使用。全书共分6章，包括企业外宣概述、内容营销与品牌定位、“译创”的筹备、“译创”的实施、“译创”的推广、“译创”的优化。本书将课堂和企业案例、教学资源三者融合，教材中嵌入视频、音频、拓展资源和习题等，案例新颖，应用性强，体现跨学科、互动性和互联网+等特性。本书适用于英语、商务英语等本科英语类专业大三年级使用...

国际市场营销学

本书四篇十一章：第一篇－认识国际市场营销的重要性；第二篇－分析国际市场营销机会；第三篇－发展国际市场营销策略；；第四章－国际市场调研；第五章－国际市场营销的STP战略；第六章－国际市场营销的产品策略；第七章－国际市场营销的价格策略；第八章－国际市场营销的分销策略；第九章－国际市场营销的促销策略等...

市场营销策划项目化教程

本课程按市场营销策划职前准备、市场调研策划专员岗位实务、企业形象策划专员岗位实务、市场运营策划专员岗位实务、网络营销策划专员岗位实务等六个项目十四项任务进行课程内容安排，选择具有代表性的案例进行辅助讲解，加深课程内容的理解。根据技能培养与训练要求以及可持续发展的需要，安排了必要的专业理论知识与能力训练项目。　　《市场营销策划项目化教程》可作为高职高专市场营销专业、工商企业管理专业和其他经济管理类专业的课程教材，也可作为市场营销从业

商品学及商品养护技术

本书共分十一个项目，主要内容包括商品分类与编码、商品标准与质量认证、商品检验与质量监督、商品包装、商品质量与仓库温湿度管理、商品霉腐及其防治、金属商品的锈蚀及防锈、危险化学品的储运及仓库安全管理等，每个项目中都设计了“案例导入”“背景链接”“技能训练”和“课后习题，符合学生的学习规律...

电子商务:基础理论+案例分析+实践训练

本书对电子商务的相关知识进行了系统介绍，包括电子商务概述、电子商务的技术支持、电子商务模式、新兴电子商务、网络营销、网店的建设与运营、物流与供应链、电子商务支付、电子商务安全和电子商务法等内容。本书在每章章末设计了“案例分析”和“实践训练”模块，以培养读者的实际分析与应用能力，帮助读者尽快掌握所学内容。 本书配套有PPT课件、教学大纲、电子教案、题库等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书既可作为高等院校电子商

国际贸易实务(第4版)

本书无论是在内容的编排上，还是复习思考题目的选择上，都高度重视对读者实务能力的培养，更多地通过个案讨论、案例思考等方式激发其学习热情，鼓励其综合运用相关知识、惯例、法律、法规解决实践中出现的问题，帮助读者尽快系统地掌握对外贸易业务的主要程序和环节，提高实务操作能力。1.本书特点：（1）实践案例丰富。在本书的编写中，编者参阅了大量的国际贸易业务案例，将其加以浓缩、整理后，通过个案讨论话题、案例思考等形式提供给读者，使得读者有更多的机会去

商务写作与实训(第2版)

本书内容包括：认识商务写作、拟写公务文书、拟写商务管理文书、拟写商务公关礼仪文书、拟写商务会议文书、拟写商务传播文书、拟写商务策划文书等十一个项目...

商务数据分析基础

本书系统介绍商务数据分析涉及的基础知识、常用工具、方法、场景应用及实操过程。全书共6个模块，首先从商务数据分析认知入手，介绍数据分析的基础知识、数据分析常用的指标及数据分析模型；然后从商务数据收集、商务数据处理、商务数据分析、商务数据可视化等数据分析的流程切入，结合具体的场景进行详细讲解；*后撰写商务数据分析报告。本书层次分明、重点突出、步骤清晰、通俗易懂，案例丰富且配套资源实用，既适合高等职业教育院校、中等职业教育院校、应用型本科院

电子商务案例分析

电子商务案例分析课程主要介绍电子商务具体的应用现状，当前环境下互联网新思维、新时代涌现的电子商务新内容、催生的新组织，针对更多个性化的新用户企业所采取的新策略以及未来电子商务发展的新趋势；针对当下热门案例，运用MECE法则、PREP、SCQA等逻辑思维分析工具引导学生发现、分析、处理问题，锻炼学生的逻辑能力与思辨能力，同时发挥教师的导学作用，提升学生的自主学习能力，养成学生持续学习与深入思考的习惯。本教材与经典教材相比，所选择的案例紧

让外贸邮件说话——读懂客户心理的分析术(第二版)

“互联网 +”时代，邮件是展会的有效助攻，是开发客户的推荐利器，也是与客户谈判的重要桥梁。如何高效利用邮件，成为许多外贸人亟待解决的问题。本书引导你开拓外贸思维，利用开发信抢占商机，教你深度分析客户只言片语的技巧，精准把握客户需求。 ? 本书甄选大量作者与客户往来的真实邮件，再现谈判实景，深入解读客户字里行间的“潜台词”。全书语言轻松，逻辑缜密，带你一步步揭开客户隐秘的内心世界，对症下药，高效开发客户，成交订单...

商务策划与文案创作

为满足社会对国际商务文案创作与策划人才的需求，本书编写采用符合商务文案创作与策划的学习规律，秉承理实一化的教学理念，推行“模块教学”、“情境教学”、“仿真教学”等教学模式改革，围绕企业从初创到成熟经营中文案创作与策划所需的知识、能力、素质要求，按创新创业策划、促销策划、广告策划、品牌策划、公关活动策划等模块进行编写。本书适用于应用型本科、高职高专、成人高校及民办高校商务管理、财经类等专业课程的教学，也可作为企业管理人员的参考用书...

创业思维导论

本书基于“5W2H”管理理论框架对创业的7个管理思维进行了观察和探索，这7个管理思维分别是创新思维(WHY)、用户思维(WHERE)、产品思维(WHAT)、过程思维(WHEN)、团队思维(WHO)、工具思维(HOW)和商业思维(HOWMUCH)...

市场营销实务

本教材以营销职业岗位及岗位群要求的职业能力分析为依据，按照营销职业岗位的工作流程，将教材内容整合成感悟营销、分析营销环境、调研市场、制定营销战略、设计营销组合策略、开展商务实战相互关联的六个项目，每个项目下根据学习规律设置了大家来讨论、课堂活动、自测题等栏目，以及基本知识、操作指导、案例学习、知识拓展、团队项目实战训练等模块。同时本教材还是一本立体化新形态教材，实现理论与实践并重、分析与实战并重、线上与线下一体的目标...

金融产品营销实务

本书在详细介绍金融产品营销基本理论的基础上，系统总结了金融产品营销的理念、范式和不同场景下的实战技巧和话术，如外拓营销触达客户的方法和技巧、活动营销触发客户的方法和技巧、厅堂营销触成客户的方法和技巧、智能化背景下金融场景化营销的方法和技巧、资产配置的方法及实施技巧、金融营销目标管理的方法和技巧以及金融产品新煤体营销的方法和技巧...

国际市场营销:理论与实训

本书以满足产业升级对于市场营销人才培养为目的，以立德树人为宗旨，将知识传授、能力培养和价值塑造融为一体。注重学生营销职业道德与职业技能的培养，服务于高素质、高技能、创新型国际市场营销人才的培养。教材内容以真实的国际营销业务流程(工作流程)为主线，将工作中的职业能力转化为以“工作过程导向”内容体系，并根据职业能力培养的需要，重组和整合知识内容，对教材内容实施宏观设计，实现“项目引领、任务驱动”。具体涵盖国际营销理念、国际营销调研、国际营

市场营销实务

本书立足于市场营销的工作背景，紧扣营销人员所需的知识、技能和态度，采用任务驱动模式，共设计了九个项目，包括认识市场营销、认识营销环境、寻找市场商机、目标市场战略、制定产品策略、制定定价策略、制定分销策略、制定促销策略与促销组合策略、网络营销...

数字经济时代的电子商务

首先对电子商务的基础知识进行讲述，包括电子商务常用的几种典型模式、电子商务对当今社会的作用和影响，讨论网络经济与电子商务的关系，提出传统企业向电子商务转型的重要性。随后从电子商务的运作流程：建设电子商务系统、开展网络营销、交易与支付环节、物流服务展开讲述。鉴于电子商务安全管理及所涉及法律问题的重要性，本书在讲述电子商务流程时也对这两部分作详细阐述。最后探讨电子商务的应用情况...

商务礼仪教程 第7版

《商务礼仪教程（第7版·微课版）/21世纪实用礼仪系列教材》系“21世纪实用礼仪系列教材”之一，其内容包括装束礼仪规范、仪式礼仪规范、会务礼仪规范、酬世礼仪规范四章，全面而具体地介绍了商务人员应遵守的职业礼仪。　　新版《商务礼仪教程》重点讲授的是商务人员从业的规矩、服务于客户的规矩、报效国家与社会的规矩，强调的是商务人员内强个人素养、外塑企业形象。其主要特色如下：　　一是规范性。它详尽而具体地介绍了商务人员所应掌握的岗位规范与国际

广告原理与实务

本书第七版更新主要如下： （1）本书作者邀请辽宁经济职业技术学院思政副教授都业红老师结合各章具体内容增加了宣传二十大精神的8项同步链接。 （2）创新思想政治教育模式，将各章“学习目标”中的“职业道德”子目标、正文中的“职业道德与企业伦理”专栏和章后“基本训练”中的“善恶研判”题型，一并升级为“课程思政”。 （3）体现“将新技术、新工艺、新规范、典型生产案例及时纳入教学内容”的要求，将社会主义核心价值观、工匠精神等融入

旅游产品策划与营销

本教材从旅游市场新形势出发，围绕旅游行业对职业院校及应用技术型大学层次毕业生的岗位需求，以旅游产品为主线，从旅游工作岗位职业素养培养的自身规律和规范要求出发，将策划和营销两方面内容有机衔接，设计了旅游市场问卷调查和调研报告撰写、主题旅游产品的设计策划、旅游产品营销文案撰写以及微信、微博、抖音等新媒体营销实践等工作情景式项目任务，力求多方位、多样化、多角度的对产品策划和营销技术技能进行学习，培养学生广阔的行业视野、创造性思维及创新创业能

市场营销学 (第六版)

本书在吸收国内外市场营销研究的理论和分析国内工商企业市场营销实践的基础上，阐明了市场营销的基本理论。全书共十章：导论、市场营销环境、顾客购买行为分析、市场调查和预测、目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销管理。 ...

汽车售后服务接待(活页式)

当前我国汽车工业蓬勃发展，汽车的保有量不断攀升。与一般消费品不同，汽车购买后离不开日常保养、维修、美容等服务。庞大的汽车保有量带动了汽车售后服务市场的快速发展，需要大量专业的售后服务人员。 本书采用了项目、任务式的编写模式，针对汽车维修业务接待岗位所需的知识与能力，以任务驱动模式编写。教材内容充分体现了理论与实践相结合的原则，学生经过学习能够全面、系统地掌握汽车维修服务接待方面的知识和技巧，并能获得充足的维修业务接待岗位的职业技能。本

农产品电商成长课堂:从短视频引流到直播卖货全程指南

本书作者基于丰富的农产品推广和“新农人”培养经验创作了《农产品电商成长课堂：从短视频引流到直播卖货全程指南》一书，旨在给农产品电商从业者提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。本书共分为8章，分别从农产品电商发展态势、农产品电商的“人、货、场”、预热宣传、直播规划、开播准备、互动营销、现场带货、综合运营等方面介绍了农产品电商的相关知识、实战方法和注意事项。此外，书中还穿插了作者本人及作者培养的“新农人”根据自身实践经验总结出的很多实

贸易自由化与企业成本加成

随着中国嵌入世界经济的程度逐步提高以及中国加入世界贸易组织（WTO）等贸易自由化事件的发生，中国本土市场的贸易自由化程度也随之提高。贸易自由化为本土企业带来发展机遇的同时，也可能对本土企业成本加成构成冲击。究其原因，贸易自由化在有效提高要素市场资源优化配置效率的同时，也可能导致外部企业迅速进入本国市场，进而导致本地企业所面临的市场竞争加剧，而这些因素将可能导致本土企业成本加成的降低。那么，贸易自由化对本土企业成本加成提升来说是阻力

物流市场营销(高等职业教育“十四五”规划教材(物流管理专业))

“物流市场营销”是物流管理专业的重要基础课，是集系统性、操作性、哲理性、艺术性于一体的新兴学科。本书是作者在接受历时3年的物流管理专业胡格模式教师培训后，借鉴胡格模式的教学理念、教学手段、课堂组织和考核方法编写的工作手册式教材，包括认识物流市场营销、物流市场调研、物流产品策略、物流价格策略、物流传播策略、物流分销渠道策略、物流营销服务支持策略和物流企业营销方案编写与展示8个项目。本书可作为高职院校物流管理、物联网技术与应用等相关专业的

客户服务英语(中等职业教育涉外呼叫服务系列教材)

本教材侧重于学生涉外服务英语语言能力与综合素质的培养。全书共八个单元，主要以旅游服务、物业管理、市场调查、保险、金融等行业的客户服务典型工作任务为背景，着重训练学生的英语语言技能与专业技能。本书的主要特色是将课堂学习、实践操作与自主学习结合起来。构建科学的、职业特色鲜明的、理论与实践一体化的涉外客户服务英语实训教材...

数字航空服务营销

本书教材内容主要分为四个部分，分别是航空服务营销的基本理论、航空服务营销组合、航空服务营销管理以及航空服务营销的数字化转型。第一部分航空服务营销的基本理论主要包括航空服务营销的原理概述及特点、航空服务中的消费者行为、航空服务的市场细分与市场定位；第二部分航空服务营销组合主要围绕传统的营销组合（产品、价格、渠道、促销）以及服务营销特有的营销组合（过程、人员、有形展示）展开，包括概念介绍、典型理论以及在航空服务业的应用；第三部分航空服务营

商品学(慕课版)

本书基于2022年新修订了中等职业学校专业标准，面向零售业的线上线下商品营业员等职业和商品销售等岗位群，是连锁经营与管理专业基础性课程。 本书共分为6个项目15个任务，主要介绍了商品与商品学、商品质量与标准、商品包装、商品检验、商品的储存与科学养护、新零售业态下的商品管理的知识内容。通过学习，学生能够掌握商品定位、商品展示、商品储存等基本知识和基本技能，培养连锁经营与管理相关岗位的基本业务能力。 本书既可以作为中等职业学校连锁经营与管

商务谈判项目化教程 (第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)

本教材内容以商务谈判进程为主线,以能力培养和实际应用为核心,遵循商务谈判的规律,由浅入深,通过对大量案例的具体分析,将理论阐述融于实际谈判业务操作中,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用。教材分为商务谈判基础篇和商务谈判实战篇,共八个项目,每个项目包括项目目标、项目引导、课堂拓展和知识运用几大部分。本教材可读性、实用性较强,体现了当前人才培养的近期新理念,具有职业教育的鲜明特点...

电子商务商品知识(第二版)(中等职业教育专业技能课立项教材;中等职业教育实战型电子商务系列教材)

本教材根据中等职业电子商务专业人才培养方案的能力要求，以“商品”为核心内容，以网店运营过程中商品管理的工作过程为主线，运用工作过程系统化的思维导向，对“商品品牌”“商品定位与选品”“商品采购”“商品定价”“商品描述及展现”等核心内容，创新性地使用模块化形式进行编写。 本书还通过典型任务、理实一体，把电子商务相关的岗位要求以及全国职业院校技能大赛电子商务技能赛项的商品知识与技能有机融入教材，力求让读者学习更全面的商品知识、了解更新的行业

新媒体文案写作教程(21世纪技能创新型人才培养系列教材·新媒体系列;校企“双元”合作开发教材)

随着移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地通过各种新媒体平台获取信息和服务。企业的活动宣传、形象塑造和品牌营销也从传统的电视、广播、报纸等平台转移到新媒体上。当下，文案在企业新媒体营销中的重要性日益突出，新媒体文案的人才需求也随之旺盛。本教材结合了国内外新媒体文案写作的近期新研究成果和长期实践经验，分为新媒体文案基础、新媒体文案的写作准备、新媒体文案写作的方法、新媒体文案写作的技巧、电商文案的写作训练、营销软文写作训练、微信

定价理论与策略

《定价理论与策略》本书主要介绍定价理论与定价策略，内容包括价格基础理论、价格体系、定价程序、定价环节、定价基本方法、基本定价策略、特殊定价策略等，指出价格策略的制定需要兼顾生产者、消费者等各方利益，在产品定位的基础上，正确制定适合产品本身和符合消费欲望的价格策略，并进行有效管理。本书作为教材，结合案例及实践教学样例，对价格基础理论及定价的程序、方法、策略等环节进行了详细说明，章节的部分拓展阅读应解决版权问题...

客户关系管理

本书与时俱进、注重结合时代发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析，能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面，本书共包括七章，从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开，可分为三大部分：第一部分是第一章至第二章，主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述，以及对客户生命

购物车心理学

当今，网络购物已经成为全球的潮流，它深刻改变了人们的生活方式，并给传统购物方式带来了巨大的冲击。而营销者如何在激烈的市场竞争中抓住消费者的心理，如何使传统的营销手段适用于网购的新时代，已经是众多学者关注的问题。本书是一部研究数字营销的上乘之作。本书指出网购“如何营造出一种省时省力的奇妙错觉以及如何呈现现实”，从心理学的角度分析了消费者青睐网购的原因，以及电商应该运用何种营销策略才能在市场竞争中取得成功。在本书的前两章，作者说明了用科学

匈牙利商务环境

本书从匈牙利政治生态、法律环境、贸易环境、投资环境、金融环境、社会文化环境等多个方面，深入剖析匈牙利的发展现状及问题，探究匈牙利未来发展趋势，以便于为中国政府、企业、协会与匈牙利开展投资贸易合作提供必要的信息和决策帮助，加强两国经济互动，促进中国国内大循环带动“一带一路”国际产业链循环发展的联动格局...

贸易开放下中国企业出口国内附加值变动机制研究

本书分七章, 内容包括: 文献述评 ; 理论模型 ; 中国企业出口国内附加值: 估算与特征性事实 ; 最终品贸易自由化与企业出口国内附加值 ; 中间品贸易自化与企业出口国内附加值等...