赢在创业

没有管不好,只有不会管

管理是一门科学，是一项技术活，管理者只要掌握一些能够让下属信服的管理手段，才能处于管理的主动地位，调动下属的积极性，从而创造一个上下和谐同心协力的管理局面。其实，管理并不是什么太难的事，这本《没有管不好，只有不会管》会告诉你想要的答案...

不会讲故事.你怎么做销售?

任何企业由小到大成长的过程中必然面临的问题就是销售，有了销售，才有营业额，才有驱动企业发展的利润。然而，在这个产品纷繁复杂、眼花缭乱的时代，却有不少企业主坚信“酒香不怕巷子深”的理念。他们执着于产品的精益求精、更新换代，疏于对销售的深刻理解，追求“低调”“不炒作”，排斥甚至完全拒绝讲故事，与销售的本质背道而驰。 因为会讲故事，苹果手机一年销售两亿台，风行全世界；因为会讲故事，休闲零食品牌三只松鼠年销售额突破55亿，每年有5000万人次

魅力演说-人人都要会的演说经

这是一本语言口才类图书，是一本人人都要会的演说经，本书通过举例、分析、论证等方法，阐述了演说成功的秘密，使读者得到有针对性的训练和培养，掌握演说的诀窍，了解演说的本质，对各种场合的演说都能应对自如、得体有度。在这个过程当中，本书也将帮助读者打开心胸，放大梦想，实现人生的更大价值。这是一本语言口才类图书，是一本人人都要会的演说经，本书通过举例、分析、论证等方法，阐述了演说成功的秘密，使读者得到有针对性的训练和培养，掌握演说的诀窍，了解演

销售员开发客户口才与技巧

没有客户资源哪来销售业绩！开发客户是一个合格销售人员必备的能力。面对形形色色的潜在客户，如何开展开发攻势，使他成为你的有效客户？让本书带你学习随时随地开发客户的策略，打造自己的销售网络。 销售员开发客户口才与技巧从开发客户的过程入手，以不同情景和方式为线索，运用鲜活的案例，辅以销售精英的实战经验，让你轻松学会有效的技巧，精通与客户打交道的策略。本书是销售人员提升客户开发技巧的实用宝典和必备手册，可操性强，一学即会...

微博营销与运营

（1）专业经验，体系完善：从微博营销基础知识，到微博营销典型案例分析，形成了完善的课程体系。 （2）图文并茂，实操性强：7章内容详解，300多张图表详细解析，7类典型案例分析，90个讨论问答，20个营销实战，旨在帮助读者现学现用微博营销技巧。...

门店布局与商品陈列

本教材的一大特色，从框架上打破了原有的章节及表面“项目化”的排序（其实还是章节排序），以问题探究、项目引导、任务驱动为教学理念，用门店布局与商品陈列的职业能力为设计主线。框架设计分为靠前部分的任务认知，第二部分的任务学习两大部分；在任务学习这一部分设计中，选取了连锁业态中具有代表性的三大业态：大型超市（大卖场）、便利店、专卖店作为三大项目，每个项目中，集中在三、四个任务完成，同时将每个任务进行步骤化分解，真正实现了项目化教学。这样，学

企业未来新经典:全球贸易之链:与世界同步

一本书明白当好农资营销员

本书介绍了农资与农资市场, 我国的主要农资行业 (种子行业、肥料行业、农药行业、饲料行业等) 发展概况和存在问题 ; 农用生产资料营销, 包括种子营销、农药营销、肥料营销、农用机械营销等 ; 农资农家店的开店准备和开店运作等。全书配彩图, 贯穿提示和小知识等知识点, 能带给读者启发和思考...

铁路运输市场营销(第2版)

本书介绍了市场营销观念的产生和发展、铁路运输市场分析、铁路运输市场调查与预测、铁路运输目标市场，产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略在铁路运输市场营销中的运用及铁路运输市场营销管理等内容...

关键对话(影印第2版、英文版)

本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等；同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以很迅速的方式掌握这些技巧...

信托和契约精神

契约精神是什么？契约的本质就是诚实守信，简单地说，就是承诺了，就要做到。契约精神孕育了人的诚信观念，中国是有着五千年历史的礼仪之邦，以重礼仪、讲道德闻名于世，自古就有契约精神的基因。两千六百年前，春秋五霸时期的晋文公重耳在城濮之战中，退避三舍，信守承诺，成为契约精神的典范；三国时期，刘备托孤，诸葛亮信守承诺，鞠躬尽瘁死而后已，成为契约精神的楷模。但是，随着现代商品经济的发展，中国人越来越多地讲究变通，以小聪明背弃契约精神。当房价上涨时

国际贸易基础

消费者行为学

本书分为13章，内容包括：导论、消费者购买决策过程、消费者需要和动机、消费者感觉与知觉、消费者学习与记忆、消费者态度、文化与消费者购买行为、社会阶层与消费者购买行为等...

国际贸易经营实战演练教程

《国际贸易经营实战演练教程/应用型本科国际经济与贸易专业精品系列规划教材》作为国际贸易经营实战演练课程的指导教材，在对外贸企业设立、外贸流程、外贸单证、核算知识、外贸企业财务管理等外贸实务基础知识进行阐述的基础上，介绍了国际贸易经营实战实训规则，并对实训软件的操作方法进行了介绍。通过《国际贸易经营实战演练教程/应用型本科国际经济与贸易专业精品系列规划教材》的学习，学生可以掌握外贸公司设立的相关法规制度、出口报价方法运用、出口流程及

快消品营销实战策略

面对通胀的大环境，快销品企业需要从价格竞争阶段，过渡到资本竞争阶段。要看清趋势，在危机中成长。从空白市场开发到成熟期的市场经营与管理，全案展示了一个企业市场建设的全过程。...

很冷门很冷门的冷门知识

这是一本令人脑洞大开的神奇之书，这是一本古怪问题研究手册，里面收录了正常人想不到，不会想，甚至不敢想的问题。这里不仅收录了很多奇怪的科学现象，同时也有很多令人百思不得其 解的问题。这是一本面向新新人类的作品，他们思维怪异，想象力天马行空，关注他们的思维世界，你将会进入人生的异度空间。在这里，你不曾想到、不敢问的问题，我们来帮你问；你曾经 丢失的好奇心，我们来给你找回。这就是，本书的意义...

新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营

（1）手把手让你看懂整体：新媒体运营的4大经典模块、5类衍生模块、7项必 备能力、18个必知关键词 （2）手把手带你掌握细节：用户运营的4类工作、忠粉9大策略、内容运营的7个环节、摘要撰写7步法、朋友圈转发4要素、跨界活动的5种方式、活动执行的3大表单、案例拆解的7个技巧...

收银实务3版

本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，是依据教育部《中等职业学校会计专业教学标准》，结合现代零售业态收银工作的最新技术，并在第二版的基础上修订而成的...

汽车配件管理与营销

本书内容包括：汽车配件市场概述、汽车常见易损件和常用材料、汽车配件编码与查询、汽车配件订货与采购、汽车配件库存管理、汽车出入库管理、汽车配件目标市场营销和营销组合策略以及汽车配件销售...

市场营销学

本书是***精品课程主干教材，与其他配套的教学资源一同构成市场营销学课程的立体化教学解决方案。全书共分为16章，全面、系统地介绍了市场营销的基本原理、活动、策略和方法。它从市场营销的目标和过程分析入手，对营销机会与营销战略进行探讨，在此基础上阐述市场营销的相关策略，最后对市场营销的新发展进行了展望。《BR》　　本书博采众长，自成风格，体现在：内容完整，既保持了理论的系统性，又兼顾了新营销的发展，突出前沿性；结构新颖，逻辑清晰，篇幅适当

福从心中来-人生过的是心情.生活活的是心态

人生90%的失败都是因为情绪失控，心态失衡！ 美国著名心理学家威廉?詹姆斯说：历史终将证明，我们这一代伟大的发现，是人类可以经由改变态度而改变自己的命运。 本书是关于社交、工作、生活、创业等人生重要课题的情商管理课。 跟随本书，学会调节情绪、整理心态，让生命更充实，内心更强大，灵魂更纯净，生活更幸福。...

TED演讲的技巧18分钟高效表达的秘诀

《TED演讲的技巧:18分钟高效表达的秘诀》通过深入分析TED演讲的技巧与经验而得出18分钟高效表达的秘诀，对演讲的准备、故事、开场白、结尾，以及语言、肢体语言、互动、辅助工具等各方面进行逐一解读，并以特定场合的实践例子，助你在生活工作的舞台上作精彩的TED演讲。...

赢在演说

当今社会，演说已成为每个人都无法逃避的课程。无论从事什么工作，无论在学习还是工作中，你都要对同事、客户讲话，也可能在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持、实现梦想呢？作者在实践中总结了演说中普遍适用的原则和方法，教你对演说方法、内容、风格和状态进行调整，这样，你就能通过自己的讲话吸引并打动听众，在展现自己个人魅力的同时实现演讲沟通的目的...

分销渠道管理

本教材主要适用于管理类学生，本书构建了全新的分销渠道管理理论框架体系，全面系统地阐述了分销渠道管理的理论与实务，教材共6个部分，按照分销渠道认知，分销渠道战略，分销渠道设计、渠道成员选择、分销渠道管理、渠道评估与创新六个项目展开...

消费者行为分析

本书主要介绍了消费者消费决策与消费行为过程、消费者购物的心理活动对消费行为的影响、消费者的需要与动机对消费者行为的影响、社会群体与家庭对消费者行为的影响、网络消费心理与消费行为等问题，并通过政治、经济、文化、环境与流行等方面的阐述，对消费者行为进行了分...

外贸跟单实务

本书力求通过从新手跟单员上岗、订单制作与审核、加工企业选择、确认样品与原材料采购跟进、生产进度控制、生产品质监控、出口产品包装选择、出口运输安排、交付结算跟进, 直到客户跟踪和管理、客户投诉处理等的一系列跟单工作, 培养学生的岗位适应能力...

网络营销

本教材通过对教学内容进行情境设计, 以项目为导向, 以前后贯通的案例依托, 将网络营销业务化分为认识网络营销、市场定位与品牌策划、建设网络营销平台、搜索引擎优化、社交营销推广、其它推广方式、网络营销效果评估与优化七个情境, 通过最真实的案例让学生认识网络营销 ; 通过真实的情景的项目化流程让学生深入理解网络营销...

市场调研 实用技术手册

本书以更加直观的体系，使初学者可以更轻松地学习市场调研的理论与实际。全书前两编概述理论和方法，为学员打下理论基础，第三编注重实务，让学员能够迅速准确地进入实战阶段，自主完成市场调研的全过程...

社群运维管理:移动互联网时代社群法则

《社群运维管理：移动互联网时代社群法则》是讲述利用微信、QQ等通讯平台进行网络社区建设和维护的作品。　　网络社群已经进入电商、时尚、工业、农业等各个行业。　　《社群运维管理：移动互联网时代社群法则》通过讲解如何建设社群、利用社群、运营社区、维护社区，为读者展现了全面社群运维管理的全景图，是一部贴近时代、可操作性强，而又非常实用的作品...

纺织品服装市场调研与预测

市场调研与预测是高等院校、高职高专等院校市场营销等专业开设的专业核心课程。《纺织品服装市场调研与预测》是市场调研与预测基本理论及方法与纺织品服装专业完美结合的产品。本教材主要包括纺织品服装市场调研和预测两部分内容，市场调研部分主要包括调研方案的设计、调研方法、问卷设计、抽样、数据分析等，预测部分主要包括定性调研和定量调研，本教材重点对时间序列预测法、马尔可夫预测法、季节预测法以及回归预测法进行了解读。通过本教材的学习，可以系统、完

高等学校继续教育创新系列教材:国际贸易实务

《国际贸易实务》主要讲述了国际贸易实务的相关内容，具体包括国际贸易术语，进口合同标的，进出口货物运输与保险，价格条款，国际结算，检验、索赔、不可抗力和仲裁，进出口贸易单证，进出口合同履行，国际电子商务等内容...

国际贸易与物流管理

本书分七章，当代贸易、分工、世界市场、现代物流管理、物流、物流运输、区域物流新发展。内容包括：对外贸易的产生；对外贸易的地位与作用；当代贸易的发展；中国的对外贸易；分工概述等...

消费心理学(第3版)【高职教材】

《消费心理学/21世纪高职高专规划教材》是一本特色鲜明的消费心理学教材。基础理论方面以必要、够用为度，以讲清概念、强化应用为重点；突出了实践能力的培养，教材中包含了大量的典型案例，课后还增加了实践活动指导，对于营销、贸易类专业的实践教学环节，也有一定的参考价值。　　《消费心理学/21世纪高职高专规划教材》共10章，内容包括：绪论、消费者的需要与动机、消费者的认知心理、消费者的情绪情感和态度、消费者的个性、社会群体的消费心理特点、社

运营策略复盘

调研对于策划项目是重要的作业基础。正式的调研固然重要，但在“职业敏感”驱动下日常调研，则同样会对作业大有益处，会让人做出基于常识的策略识别。 这本书收集的文章，曾在一个名为“毅见”的公众号上发布，是作者“日常的专业修行”笔记，没有长篇大论，但理论很好精辟， 广告、品牌、公关、营销、管理咨询、文化创意……这些曾经界限分明的专业，在“IP”时代已经跨界融合，单项的专业完成不了数字化环境下的传播任务，而不同行业的跨界融合也在不断催生“新物种

电子商务文案策划与写作

本教材以切合职业教育的培养目标，侧重技能，强化实训为指导思想和出发点。全书内容包括绪论、电子商务文案策划之心理策划、电子商务文案策划之定位策划、电子商务文案策划之创意策划、电子商务文案写作之网店文案写作、电子商务文案写作之微信文案写作、电子商务文案写作之其他网络文案写作、电子商务文案的效果评估。本书可作为高等职业院校电子商务专业相关课程的教材，也可供相关人员参考...

用户思维-众创时代下的用户获取.体验.转化与留存

1、《失控》作者凯文·凯利，红杉资本主席迈克尔·莫里茨，paypal创始人、《从0到1》作者彼得·泰尔，《长尾理论》作者克里斯·安德森一致推荐！ 　　2、美国著名高效创业人约翰·沃瑞劳15年互联网创业干货总结，集成共享时代高效创业理念。 　　3、从商业模式到用户群体构建，教你如何在1年内让企业估值翻10倍。 　　4、不烧钱、不拼命，营造现象级营销，获得指数级增长。 　　5、用美国当下创新商业思维问诊、预判、践行企业盈利模式。 　　6、

为什么有影响力的人都在出书

从一名文案策划到畅销书作者，再到为三十几位行业领袖策划、出版定制类书籍，作者将书籍创作与品牌营销完美结合，落到实处，与读者一起探讨如何创作一本具有销售力的书，如何通过一本书来打造个人品牌。 本书有可能是你看过的最不像书的书。可以说它在教你如何写书，也可以说它在教你如何设计文案、销售产品。 我们相信：如果你想要出书，本书将成为你如何运作一本书的“指南”；如果你想要写书，本书将成为你特别容易“上手”的“创作手册”...

奢侈品应该这样卖

曾经手过众多国内外知名高档品牌的营业员培训服务专家，将倾情为您揭秘奢侈品服务的真谛和魅力。...

销售战将-90后销售菜鸟到销售高手的实战纪实

《销售战将 “90后”销售菜鸟到销售高手的实战纪实》推出了巨海集团7位“90后”在工作中的突出事迹，介绍了他们对销售工作的认识和从事销售工作的心得体会，他们在年轻员工中具有一定的代表性，真实呈现了巨海集团年轻员工创新发展、勇担责任、开发客户的真实案例，不失为企业文化宣传和员工培训的有用教材，对做好新一代年轻员工理想信念教育工作、鼓舞士气具有一定的参考价值...

品牌农业的力量-大农业时代商业模式创新与跨界营销案例

模式决定生存，模式决定未来 本书创新提炼九大商业模式：依云模式、双汇模式、阳澄湖模式、极草5x模式、百瑞源模式、褚橙模式、老干妈模式、 黄太吉模式、本来生活模式。...

浪潮式发售:让你卖什么都秒杀并持续热卖的产品发售方程式

本书主要介绍了自1996年开始成功在互联网创业并研究出一套发布新产品的流程的电商营销大师杰夫·沃克如何将营销手法作为产品销售给其他企业家, 进而取得了更加惊人的业绩。其他以家庭为基础的微型企业开始使用他的产品发布营销法, 营销额出现节节攀升...

销售员心理课

可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的最终赢家！《销售员心理课》一书结合心理学与销售学的知识，完整介绍了销售各个环节应该遵循的心理学原理，对销售员来说非常有借鉴意义...

客户关系管理

本书从企业实际应用的需要出发，较系统地介绍了客户关系管理（CRM）的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、关系营销与客户满意度、客户忠诚与客户价值、客户模型规划、客户关系管理系统的基本组成与分类、系统设计、集成与实施方法、呼叫中心等，并着重加强了客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的内容介绍，阐述了数据挖掘在客户关系管理中的应用方法等。本书兼顾学术性与通俗性，注重理论联系实际，叙述时力求深入浅出、简单易懂，并用大量的

互联网+颠覆式营销

《“互联网+”颠覆式营销》从八个方面阐述在“互联网＋”时代如何做营销。《“互联网+”颠覆式营销》理论联系实际，在论述过程中结合典型案例予以解析，具有实用性和可操作性，是“互联网＋”时代企业及其营销团队不可或缺的指导性读物...

销售无畏

1.销售精英都在学习的销售宝典。本书融合徐总监多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。2.点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌！早一日看到，少奋斗十年的销售职场宝典！销售就是做细节，销售就是要搞定人！3.浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！从这本书入手，学习销售情商，突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空...

SALE销售心理学:不懂销售心理学就做不好销售

本书从消费者的心理分析、消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学做了缜密的逻辑分析和介绍...

爆发式赢单:金牌销售实战手记

你还在为业绩无法突破而发愁？ 是不是总被客户拒绝？ 总觉得销售很难，身边却总有人轻松拿下大单？ 报价不知道怎么报，送礼不知道怎么送？ 打仗无第二名，你公关，对手也在公关，面对同行竞争绞尽脑汁却无法破局？ ………… 品牌销售倪建伟将其20余年大客户销售实战经验和多年的培训管理技巧浓缩成这本书，将和你分享很好销售精英一直在用的实战销售硬技巧；大客户销售如何布局、抢单、控单、赢单的软谋略；普通销售员如何实现爆发式成长，快速晋级为销售总监；以

地位消费行为形成机制研究

《地位消费行为形成机制研究》主要内容在于探讨地位消费的形成机制。地位消费是指个体为了确认、保持或提高自己的社会地位，从而消费地位商品，并以此向自己或周围的重要他者传递社会地位或社会层次的消费行为。　　《地位消费行为形成机制研究》关注消费者的行为和心理，以情境性自我认同为研究视角，检验自我认同提升和自我认同威胁对地位消费的双路径影响机制和多层次作用边界。　　为此《地位消费行为形成机制研究》设计了八个实验，对自我认同与地位消费间的关系

广告文案写作

《广告文案写作/21世纪高职高专规划教材》结合广告发展的历史和现状，介绍了历史上及当代广告撰稿人的成功经验，例举了大量的广告文案的写作实例，对广告文案的结构、内容、表现手法、创作要求以及不同媒体的特性和不同媒体的广告文案的写作要求等多个方面进行了阐述和讲解，每章之后都附有复习和思考题，具有较强的实用性和可操作性。　　《广告文案写作/21世纪高职高专规划教材》可作为3年制高职高专广告及相关专业的教材，也可作为广告业、新闻界人员的学习

网络营销与推广

本书分为六个项目，内容包括：网络营销基础知识，网络营销策略、方法及相关知识，搜索引擎推广，社交网络推广，即时通讯推广，自媒体营销推广...

电子商务概论(第2版)

《电子商务概论（第2版）》针对当前电子商务教学的要求，结合电子商务知识体系的特点，坚持理论与实践相联系，把重点放在概念、方法和结论的实际应用上，强化学生运用基本理论和方法解读电子商务发展过程中出现的新现象、新问题的能力，注重学生实践能力的培养。《电子商务概论（第2版）》编排新颖独特，内容实用，辅助学习资料丰富，可以提高学生自主学习的积极性和有效性。通过对《电子商务概论（第2版）》的学习，学生能够深入了解世界和中国电子商务发展的现状