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每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。 在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、
本书提取了众多著名成功学大师的成功理论精髓,并在介绍方法与技巧时,引述了各领域的名人示例,作为典型加以分析。助您成功是本书唯yi的目标...
全书共八章,包括导论、谈判的过程与结构、跨文化谈判、管理者的谈判角色、谈判者的思维、谈判者的心理、谈判者的策略、谈判的商务环境。本书在强调谈.....
本书共十章,分为商务谈判基础理论篇和实务篇。第一篇包括:商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判过程和商务谈判心理。第二篇包括商务谈判语言技巧,商务谈判策略,商务谈判中僵局的处理,商务谈判礼仪与禁忌,国际商务谈判和商务谈判的风险与规避。. 本书以基础理论为基本写作宗旨,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,在基础理论的解释之后,增加了很多实际案例,使读者在读故事的轻松气氛中理解并学会枯燥的基本理论。本书语言通俗易懂
本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践,总结多年来教学实践的经验,借鉴国内外一些专家学者的理论观点,注重理论与案例研究相结合,特别选择了目前较为实用的谈判案例,使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统,具有较高的可读性和启发性。 本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材,同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书...
这本书就是1960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问,《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”(1956年发表在《美国经济评论》上,后收入本书,成为第2章的内容),其基本内涵是,在谈判和冲突的场合,如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己
中国人的谈判,看重的是攻心为上,不战而屈人之兵。中国人的交往,讲究的是中庸之道,和气生财。中国人,需要了解中国式的谈判。 当中国逐渐成为全球关注的市场时,西方商人们经常抱怨与中国人的谈判难以沟通,不易取得成果,甚至一度导致了双方商业关系的破裂。这样的观点,实际上触及了中国和西方谈判体系中一直存在的理念问题。究其根源,外国人没能理解更广义的中国传统文化和价值观,他们不了解“中国式谈判”的风格,因此任何一个极小细节的疏漏,都
谈判作为人类一种普遍的社会活动,自古即有。如今,谈判作为解决分歧的一种有效手段,已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中,成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科,从20世纪70年代开始建立,并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔,融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技
本书对商务谈判的理论及活动过程进行了较为全面的阐述和分析,包括了商务谈判概述、商务谈判的基本原则及易犯的错误、商务谈判的基本理论、现代商务谈判人员的素质要求、商务谈判的准备、商务谈判对手的心理行为分析及应对策略、商务谈判的思维及语言艺术、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的障碍及排除、商务谈判合同的签订和履行、商务谈判中的礼仪、商务谈判中的技巧、世界主要国家和地区商人的谈判风格、涉外商务谈判等内容。 本书在论述中结合了一些案例,使
本书将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体,在集中介绍理论的基础上,通过训练项目来强化理论,同时附以相关案例辅助理解,并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。 全书共七章,内容依次为:商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录和合同及合同的履行。涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例,帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能...
本书详细地介绍了商务谈判的概念、原则与模式,商务谈判的类型与内容,谈判前的准备,商务谈判人员的组织与管理等方面内容。 ...
1. 权威的谈判课程 本书改编自哈佛商学院超高人气谈判课程,哈佛教授、谈判专家迪帕克马哈拉将十五年谈判教学和实战经验集结成书,讲述真实有效的谈判方法! 2. 科学的谈判方法 本书理论明确,结构清晰,揭示了谈判的本质就是人的互动,同时提出三大关键法则,指导读者充分利用架构之力、流程之力和同理心之力,应对一切谈判难题! 3. 多样的谈判案例 本书语言流畅,论述简明,包含20多个经典真实谈判案例,涉及从外交、商务到日常生活中的
本书从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中, 如何在利益面前投其所好, 把握报价时机, 充分利用文化优势成功斡旋, 是商业人士的核心竞争力 ; 除了处理与外部的 突概? 作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判, 比...
★哈佛大学国际谈判课学术顾问权威作品!庆应义塾大学深受欢迎的谈判课! ★所谓套路即陷阱,本书总结了谈判中常见的各类陷阱: ①不贴切的标签②无条件答应的风险③两分法的陷阱④对手使用*后通牒战术⑤对手使用附加条件战术⑥对手使用好警察和坏警察战术⑦对手采取高压攻势⑧对手故意偏题 针对14类常见谈判套路,本书提出了36种灵活应对妙法,教你见招拆招,破解套路,掌握谈判的主动权,达到真正的双赢! ★谈判学将人与人的交涉视为对话。以彼此的立场、价值
本书汇集了许多谈判大师的经验及战略战术, 从谈判理论到实践, 从心理到行为, 从实践策略到应用技巧, 全面系统地阐述了从谈判前准备到谈判结束的全过程...
本书共分12部分,内容包括:商业心理学导论、商业心理学的研究、消费者的动机与商业行为、消费者的人格与商业行为、消费者的学习与商业行为等...
涵盖谈判必备要领。架构完整,言简意赅,便于掌握,活学活用。实战演练,立竿见影。高宏编著的《一看就懂的谈判技巧全图解(升级版全彩图文)》采用简洁易懂的文字,搭配清晰明了的图解,深入浅出地讲解谈判中必备的要领。以及一些谈判专家都不会告诉你的谈判小窍门。全面为你解惑答疑,让你在工作和生活中能够应对自如,迅速成为谈判高手...
我们每天都不可避免地处于各式各样的谈判场景之中,你我都是谈判者。无论是初入职场时面临的面试考验,还是公司间的战略合作,甚至作为消费者的讨价还价,都是常见的谈判场景。作为世界500强企业首席谈判教练,作者有十余年的实战谈判经验,从一千多场的商务谈判中总结概括了决定谈判成败的黄金法则,本书为你提供: *1套高效易懂的谈判策略 *4个可以拿来就用的谈判步骤 *5个适用于所有谈判的底层要素 *9个一学就会的实战谈判动作 *60个有血有肉的真实
国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的必备技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办?
销售是一场说服竞赛 跟罗杰?道森学说服,就能持续赢得客户 罗杰?道森是重量的谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以立即获得增进销售的力量,并且将书中揭露的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书共分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定
1. 周遭充满了谈判,期间你会扮演各种各样的谈判者,要与各类对手较量,针对面更广,关注度更高。 2. 将谈判理论和方法通过8个方面展开,逻辑清晰,并辅以大量实战案例,简单快速掌握谈判技巧。 ...
全书理论与实践相结合, 以实用、贴近实际为特色, 又不局限于谈判, 而是有机地将国内外谈判技巧、礼仪问题结合起来, 使“谈判”涵盖范围更广。内容包括: 知己知彼: 做好谈判前的充分准备 ; 察颜观色: 用心捕捉对方表情流露的信息等...
重磅推荐:美国国防部谈判心理学!价值亿万美元的美国军队内部培训教材。苹果、谷歌、亚马逊商业谈判的制胜秘诀。 善于表达善于沟通!被动接收到的信息,我们以为自己已经接收到了。真要组织语言才发现我们可能跳入了很多陷阱,主动输出信息才能让我们真正掌握话语权。 不犀利、不锋芒的沟通方式!识别10大谈判陷阱,覆盖正式的谈判场合、面试、晋升等私人场合、项目评审等实用场合等需要与人博弈的场景。 近乎于道 后发制人 直击本质 掌握主动,理性思考,在博弈
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力...
商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动,又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材,乐国林、艾庆庆、孙秀明主编的《商务谈判(实务技巧与国际适应)》在吸收同类优秀教材的基础上,按照“厚实基础,理实结合,突出实践,国际适应”的设计理念,系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术,以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识,包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商
● 国际知名谈判机构施汉纳谈判学院创始人马蒂亚斯施汉纳多年绝地谈判的经验凝练。 ● 《绝地谈判》是一本不可多得的谈判指南,也是一个充满谈判技巧的工具箱。虽然不能保证你在阅读本书后的每一场谈判都会赢,但至少,你有了更多的谈判工具可以选择,不会让你被失败打倒,从此一蹶不振。 ● 虽然是艰难谈判的谈判技巧,但日常生活中、商务竞争中,这样的谈判技巧同样适用。 ● 湛庐文化出品。...
本书从面试、绩效、薪酬、激励、惩戒、团队、授权、会议、谈判、客户沟通等多个方面来阐述提升沟通力的方法、技巧, 教会职场中的人更好地与人合作, 取得自己事业的成功。本书既是一本理论工具书, 又是一本实操手册...
讲对买点,客户才爱听;说中痛点,客户才会买! 销售全凭一张嘴,好口才能带来好业绩。 不会说话,就做不好销售,别让销售毁在不会说话上! 能说会说巧说,每句话都能打动客户;察言观色攻心,每句话都能说到客户心坎上。 销售就是一个沟通的过程,每一次成功的销售都需要销售员的绝妙的话术。设计好每一句话,说好了,客户就会听你的,销售自然就水到渠成了...
本书介绍了商务谈判的基本概念、整体流程、实用技巧和相关策略,并在最后给出了各种类型的商务谈判综合案例,以及分项目设置的课程实训建议。作为教材用书,本书突出实用性和可操作性,前9章设有“案例与讨论”、“本章小结”、“思考与实践”等项目,第10和11章分别为商务谈判分类实例讲解和综合模拟实训。 本书可作为高职高专院校市场营销、国际贸易、电子商务、工商管理、企业管理,以及其他经济与管理类各相关专业的教材,也可作为企业市场营销、销售管理、国
本书介绍了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书内容包括:商务谈判概论、商务谈判组织与管理、商务谈判策略与技巧、国际商务谈判、推销概论、推销理论、推销三要素、推销技术与方法、推销管理。 本书在向读者提供大量典型案例的基础上结合心理学、行为学、管理学等多学科的研究成果,揭示了商务谈判与推销活动的逻辑和规律,体现了本书融知识性、科学性、操作性、时效性为一体的特点。本书内容新颖,通俗生动,突出知识的系统性和实用性,强调实践能力的培
工作中的每一个人都离不开沟通,本书旨在使商务和管理工作者及今后将进入职场的大学生们全面地学习和掌握工作中所需要的沟通技能和方法,具有突出实用性、体现时代特征和培养积极态度三个特点。 本书适合作为管理类、经济类和商贸类各专业学生的教材,也可作为文科和理工科大学选修课教材,以及任何一位对沟通知识和技能感兴趣的朋友阅读或学习用书...
陶明达编著的《现代商务谈判(高等职业院校市场营销专业系列教材)》共分为四个模块,首先是认知商务本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。本书适合于三(两)年制及五年制的学生使用,也可供其他企业、行业的市场营销人员学习及参考...
商务谈判技巧是一门实用性较强,融多学科于一体的边缘科学,因此,怎样兼收并蓄、恰到好处地将多领域的相关知识科学地融入,是本书编写过程中重点处理的问题。 本书以学生为主体,注重学生的学习能力和实践能力培养,在教材的形式和内容组织方面作了探索性的改革。全书以课题的形式展开,每个课题分为案例与讨论、课题学习引导、课题实践页3个部分,内容包括认识谈判、掌握商务谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判的结束与签约、价格谈判
本书系统地阐述了国际商务谈判的理论、策略与方法,突出了国际商务谈判实务,注重学生的操作能力和实践能力的培养。全书共分为十六章,主要包括:绪论、国际商务谈判概述、国际商务谈判内容、国际商务谈判准备、国际商务谈判的过程、国际商务谈判的策略、国际商务谈判与沟通的语言技巧、国际商务谈判的合同管理、国际商务谈判礼仪、国际商务沟通概述、电话沟通、群体沟通、演示与演讲及国际商务谈判与沟通中的文化差异。本书在每章安排大量生动的案例,在每章的章后有富有
本书介绍了商务谈判与推销理论、谈判策略、推销技巧、推销程序、推销管理、价格磋商、商务沟通和商务礼仪等内容,对商务谈判与推销从理论和实践方面进行了系统的阐述和分析。 本书理论联系实际,体现了理论性与实用性的统一;书中内容丰富,体例新颖,体现了导学性与趣味性的特点。本书既适合普通高等院校市场营销和工商管理专业本科生做教材,也可作为高等职业技术学院和高等专科学校营销类专业学生的通用教材,亦适合企业营销管理人员和推销人员学习使用;对希望了
本书作者在参照了以往国内外商学院许多教材的基础上,结合多年的mba和相关商务专业教学和咨询经验,并重新调整了思路,编著了本教材。 本书主要包括三个部分,第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判的五个阶段(apram)进行详细阐述,读者可以了解到每个阶段的重点和需要解决的问题、需要掌握的基本方法、主要的流程、谈判时需要具有的心理
本书为普通高等教育"十二五"规划教材。 全书共分为十一章,主要内容包括商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判的思维、心理与伦理,商务谈判过程,商务谈判中的价格谈判,商务谈判沟通,商务谈判策略,商务谈判的礼仪与礼节,商务谈判僵局的处理,商务谈判的风险与规避和国际商务谈判。本书注重对基础理论的把握,注重对学生分析问题和解决问题能力的培养。 本书可作为普通高等院校经济管理类专业的教学和参考用书,也兼顾了广?实际工作者学习的需要,可供政
《商务谈判(附学习卡)》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线,以突出能力培养和实际应用为核心,通过对大量案例的具体分析 ,将理论阐述融于实际谈判业务操作中,突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际,深入浅出,可读性、实用性较强,体现了当 前人才培养的最新理念,具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章,按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商
本书根据教育部16号文件中提出的“工学结合”教学基本要求编写。全书共12章,包括商务谈判概论、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外,以附录形式对教学中模拟谈判的技巧运用和模拟谈判比赛的组织进行了拓展,极大地丰富了教师的课堂教学内容。各章均附有思考练习、实习实训等内容,
简介 本书从应用型本科院校的教学要求出发,遵循“以应用为目的,理论以够用为度,强化技能训练”的编写要求,以商务谈判的程序与要素为线索,以商务谈判的原则、方法、策略和技巧为核心编写。编写风格力求生动、易懂、实用、系统而真实地反映商务谈判的内容与技巧。 本书在论述商务谈判的基本理论、基本观点的基础上,着重介绍了有关商务谈判的策略和技巧并引用了大量案例,以期增强实用性和可操作性,使读者在学习后商务谈判的能力
本书系统地介绍了商务谈判的理论与实务,重点突出对高职高专学生商务谈判能力与技巧的培训。 本书结合营销学、管理学、传播学、心理学、语言学等多门学科的知识,对商务谈判的基础理论、谈判心理、谈判礼仪、谈判语言、谈判程序、谈判策略、合同签订等内容进行介绍与探讨。本书在体例编排上实用新颖、案例丰富、实训扎实,具有系统性、实用性与延展性强的特点。 本书既可作为经济管理类相关专业的通用教材,又可作为商务工作人员的学习用书...
本书共分九章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判准备阶段、商务谈判开局和报价阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判成交阶段策略等...
由雷娟等主编的《商务谈判》从应用型本科院校的教学需求出发,遵循 “理论以够用为度,强化技能训练”的编写原则,以商务谈判的程序与要素为主线,以商务谈判的原则、方法、策略和技巧为核心编写而成,整个教材按照“谈判前的准备、谈判过程、僵局和纠纷等的处理”的顺序,主要包括综合知识篇、实务篇和模拟综合实训三部分内容。 注重实用、操作性强是《商务谈判》的一大特色。整个教材项目按照谈判实际操作流程来编写,每个项目附有复习思考题、案例分析与讨论
国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的必备技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办? 《没什么谈不了:谈判实战指南》颠覆了非输即赢的陈旧观念,提供了一种全新的谈判思路。书中以大量真实事件为例,明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止,设置练习题,结尾部分还总
阎连科
泰戈尔
刘争争
老王子
林奕含
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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