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本书共十章, 第一、二章是组织沟通的概述性介绍, 明确交际有效性的含义 ; 第三章介绍交流中的倾听技巧 ; 第四章学习口头陈述技能及交流中视觉辅助手段的有效运用 ; 第五章至第七章讨论写作技巧, 介绍了常见职用文件 墓娣陡袷健⑿畔⒆橹峁沟?; 第八章主要涉及会议交流, ...
《高职高专系列规划教材：经济应用文写作学习指导书》共分为十一章，主要包括公务类文体、事务类文体、日常应用类文体、信息类文体、经济传播类文体、商务类文体、常用经济类文体、经济法规类文体等内容...
张新国主编的《成为品质员工》分为九个章节，从不同方面讲述一个很好员工应该具备的素质及能力。让我们知道很好员工不要轻视企业也不要轻视自己的工作，始终把企业的利益放在靠前位；对工作敬业负责，对企业忠诚坚贞；遇事积极主动，懂得在工作中注重细节，时刻考虑把工作做到优选；从不找借口推卸责任，认真贯彻执行上级交待的任务等。通过本书的阅读你将很快成长为品质员工...
本书讲述了诞生于美国西雅图, 靠咖啡豆起家的星巴克咖啡公司, 自1985年正式成立以来, 从不打广告, 却在近20年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团, 星巴克将丑小鸭变成白天鹅的奇迹演绎的淋漓尽致, 而它背后还隐藏着一个感人的故事...
《中大管理研究（第10卷）》主要为论文集，从我国管理实践的情况出发，利用管理学理论和实证研究方法，对我国的管理实践进行研究，并提出建议。《中大管理研究（第10卷）》主要为论文集，从我国管理实践的情况出发，利用管理学理论和实证研究方法，对我国的管理实践进行研究，并提出建议...
《励志人生书系：私营企业经营策略》为私营企业存在的各种问题开出了诸多良方。通过对企业文化、战略决策、资金管理、品牌营销、内部治理等多方面深刻地剖析了私营企业需要具备的能力和避免失败的策略，以便私营企业的经营者和管理者在阅读本书时能够充分认识、防范和解决各种各样的风险，以实现企业的发展为最终目的。另外，本书还在内容和结构上下了很多工夫，相关的内容贯穿了一条主线。《私营企业经营策略（励志人生书系）》分为上、中、下三篇，相关的内容详略得
仓储与配送实务是物流专业的核心课程，本书结合江西高安职业教育中心物流服务与管理专业建设及课程教学的实际情况，系统地介绍物流管理中仓储与配送操作的相关实务，以使物流服务与管理专业的学生全面掌握仓储企业内部作业活动、作业流程的相关知识和技能。本书共设计五个项目，二十个学习任务。项目一为走进仓储企业，了解仓储企业、仓储企业工作岗位、仓储设施设备等内容；项目二为入库作业，主要学习入库订单处理、入库验收、入库理货及入库上架作业；项目三为在库作业
本书主要介绍了信息安全领域*常用的知识及电力企业相关的法律常识。具体内容包括两个部分：信息安全和法律常识。信息安全将从信息安全在身边、信息安全从我做起两方面进行介绍；法律常识将从懂法、守法用法、普法三方面展开介绍。...
本书是《谈判与推销技巧》教材的配套教材, 自2009年出版以来深受读者喜爱。本书以实用性为目的, 借用古今中外的经典案例, 配合学习和研究谈判与推销技巧这门学科。去把握谈判与推销最本质, 最主要的内在规律。由于国家经济贸易形势变化较快, 为了体现教材的时效性、可操作...
本教材基于校内实训环境, 以仓储企业的业务流程为主线, 将仓储作业转化成实训项目, 以企业工作岗位任务为导向, 将这些岗位所需的知识、技能、素养融合在任务里...
《全国高等商科教育"十三五"规划教材:旅游营销实务测评题库》内容有旅游营销导论、产品策略、定价战略、通路战略、销售推广战略、服务人员管理、实体环境呈现、服务流程、异业结盟、其他议题（目的地营销、会展营销MICE等）、全国营销专业能力考试项目暨海峡两岸营销专业能力考试项目简介...
本书包括四篇，分别为：第一篇推动世界的手，诠释亲子教育的重要性。第二篇爱的养料，解读亲子关系技巧。第三篇教育是一棵树，诠释孩子在不同年龄阶段的心理特征及家庭教育方法。第四篇陪你一起成长，解读孩子成长过程中父母关注的重要性和方法...
2015年第3季度，受国内外经济形势的不利影响，中国海外兼并收购完成额同比环比双双下降。从行业来看，金融业依然是中国海外兼并收购的第一大行业，信息传输业跃居第二大行业，房地产业、采矿业、租赁和商务服务业等行业降幅明显，信息传输业、文体娱乐业、金融业等多个服务行业的投资规模有所增长...
《教育部立项推荐中等职业学校物流管理专业紧缺人才培养指导方案配套教材：物流营销实务（第2版）》在第1版的基础上进行了再修订，对全书的架构和内容作了充实、更换和删减的调整，保留了原教材的主要编写风格、合理的编写架构和核心内容，对第1版中较为薄弱的部分进行了充实和改写，更新了
为了保证修订后的《规则》顺利贯彻实施，财政部组织开展了对中央部门和地方财政部门的培训，各部门和各地区也将逐级开展培训工作。为了适应各方面培训的需要，帮助广大行政单位财务管理人员，以及财政部门的工作人员正确理解、领会和贯彻执行《规则》，我司组织参加《规则》修订和培训讲解的有关同志编写了《行政单位财务规则解读》一书，对《规则》的各项规定进行了较为系统的解读，尤其是对新旧财务规则的变化问题进行了重点讲解。《行政单位财务规则解读》既可以作为当
科学技术飞速发展，知识更替日新月异，这是一个催人奋进的时代，越来越多的企业开始体会到企业信息化的重要性，也开始将其视为企业发展的长期战略。erp系统作为目前在全球范围内应用最为广泛、最具发展潜力的企业现代化信息管理工具，可以全面整合企业资源，对企业物流、资金流和信息流进行有
本书是在农业部有关部门领导直接关怀与指导下，为创业的农民朋友编写的介绍创业基础知识的简明通俗读物。全书分为四部分。第一部分为《知识篇》，主要介绍创业者必须了解的创业基础知识。第二部分为《案例篇》，集中了一部分创业先行者的成功实践，并配备了通俗而中肯的专家点评。第三部分为《训练
对于一个组织而言，最关键的工作是调动所有员工的积极性，帮助他们发挥独特才干，让整个组织有一个好的工作作风。因此，无论你的人生事业处在什么阶段，本书对你都有着极大的实用价值。阅读本书，你可以了解作为管理者需要哪些能力，你离这些能力还差多远，进而针对实际情况加以改进，将自己培养成杰出的职场人才，带出一支优秀的团队来...
本书采用了目录抽样即“全面调查+抽样调查”相结合的方式，对重庆市40区县旅游行政管理部门、旅游院校、旅游饭店、旅游景区等18类单位的旅游人才，包括职业（岗位）、年龄、学历、专业、职称等方面的基本情况及结构分布情况进行了全面摸底，对重庆市旅游人才资源总量和结构进行了全面翔实的调查汇总、统计分析和深入研究，在此基础上深度剖析重庆市旅游人才存在的问题和原因，并就重庆市“十二五”期间旅游人才的需求总量及相关结构进行了预测与规划，从而为重庆市旅
编制与发布四川消费者信心指数的宗旨是:坚持以中国特色社会主义理论与实践为指导,以科学的调查统计法,用经济指数形式,及时准确把握四川城乡消费者对经济发展、民生改善及消费支出的现状评价,以及对经济发展、居民福利增进和消费需求的预期,直接服务于省委省政府了解社情民意,调控经济社会发展决策;服务于社会各界和广大消费者研判形势,激励消费与科学投资。nbsp;nbsp;nbsp; 四川省居民消费经济研究会是省级相关部门和一批专家学者合力研究国家和
《广告学/新世纪普通高校工商管理类统编教材》针对国内教材侧重介绍理论框架的问题，引入大量具体方法的介绍。《广告学/新世纪普通高校工商管理类统编教材》的编写者除大学教师外，还有具有丰富实践经验的业界管理人员、咨询专家和研究人员等，他们为《广告学/新世纪普通高校工商管理类统编教材》的内容注入了新的理念和观点。在编写过程中，编者注重介绍“怎么做”，设计了大量的方法讲解和过程分析，使学生在接触新知识的同时了解相关理论在现实社会中的运用方法
《全国中等职业学校财经类教材：政府与事业单位会计（第4版）》保留了原有的风格与体例，遵循“传承与开拓兼顾”、“理论与实践相结合”、“体系完整重点突出”等原则，以最新的会计准则和制度为依据，全面、系统地介绍我国政府与事业单位会计核算内容和核算方法。具有理论够用、实例充分、内容新颍、可读性强等特点，便于学生理解和掌握所学知识。书中的“上岗一试”以及配套有《实训与练习》，可培养学生实际操作技能，增强学生上岗能力，为学生的职业生涯打下坚实
本书共十章，内容有：会计基础知识、主管会计和出纳核算岗位、货币资金核算岗位、往来结算核算岗位、存货核算岗位、固定资产核算岗位、职工薪酬核算岗位、应交税费核算岗位、财务成果核算岗位、财务报表核算岗位等...
“市场调研”是采用目前世界上先进的职业教育课程开发技术——工作过程导向的“典型工作任务分析法”(bag)和“实践专家访谈会”(exwowo)，通过市场营销职业典型工作任务分析和整体化的职业资格研究而形成的一门学习领域课程，也是高等职业教育市场营销、市场咨询与开发专业的核心课程。本课程旨在引导学生完成客户委托的“市场调研”任务，让学生在经历完整的调研工作过程中，培养涵盖专业能力、方法能力和社会能力在内的市场调研与咨询领域的综合职业能力，
2001年12月，中国正式加入了世界贸易组织。这标志着中国金融业对外全面开放，同时也意味着中国金融业会加速改革以适应新形势的要求。伴随金融业的改革和开放，将出现利率的市场化和人民币汇率从较为固定转向更为浮动等诸多问题。这些反映金融产品价格的利率和汇率的浮动，使得金融机构面临更大的风险(如利率风险、信用风险、外汇风险、市场风险、操作风险等)。正是出于这种新形势的需要，我们为成人和网络教育编写了本书。 全书共10章...
科技的日新月异和经济的全球化趋势，使得今天的市场瞬息万变、竞争激烈。企业要更好地生存和发展，必须要培育自己的竞争优势。企业只有了解了自己的顾客和竞争对手，才能有针对性地为顾客提供他们所需要的产品和服务，采取有效的营销策略，从而在残酷的市场竞争中稳操胜券。有道是“没有调查就没有发言权”，市场调研正是从企业市场营销的问题与需求出发，通过系统、客观地信息收集和分析工作，得出所调研问题的结论，进而为提高企业市场营销水平提供帮助的全过程。科学的
《会计电算化（用友T3版）》是根据财政部颁布的《会计从业资格管理办法》和制定的《初级会计电算化考试大纲》，遵循2006年财政部颁布的《企业会计准则》的核算要求编写而成的。《会计电算化（用友T3版）》与《会计电算化（用友T3版）》配套使用。《会计电算化（用友T3版）》由上机实验与指导、综合操作技能训练、单项操作技能训练和基本理论知识训练四大部分组成。其中，上机实验与指导以一个完整的中小企业会计案例数据资料设计了10个实验，配以相应的操作
本书内容包括：常见题型及答题技巧；质量管理体系试题解析；汽车行业质量管理体系试题解析；环境管理基础知识与环境管理体系试题解析等共六章...
本书这次的修订吸收了近年来公共关系学研究的最新成果，内容全面，简明实用。作者从公共关系学课程的特点和普通高校大学生的实际情况出发，介绍了公共关系学的基本理论和基础知识，在下编各章中还精选了典型案例，并对案例作了简明扼要的分析和点评，使学生便于理解和运用。 本书分上下两编，上编为公共关系学原理，除第一章为导论外，以下各章依次为：公共关系的形成和发展，公共关系的主体和受体，．公共关系的媒体一一传播，公共关系的类别、模式和施行原则，公
“中国金融故事”系列丛书，以图说的形式，介绍了中国金融史上的大人物与大事件。其中包括：管仲与吕不韦；霍光与王莽；王安石与贾似道；李鸿章与袁世凯；诸葛亮与关云长；五代十国货币战争；南北朝的恶斗；新中国金融第一战役；古代热兵器衰败等。这本《跨国金权：李鸿章与袁世凯》为该系列丛书之一，讲述了“大清银行”、“中国银行”成为罗思柴尔德家族在华私产的故事。全书图文并茂，语言通俗易懂，可作为普及读物使用。 《跨国金权：李鸿章与袁世凯》由江晓美
本书有四个特点：一是全面系统。全书分八章，涵盖了物流各节点商品分销的全部内容。二是内容新颖。本书主编长期从事流通理论及物流管理方面的教学和研究工作，有深厚的研究功底，在编写本书时广泛吸收了国内外最新研究成果，从而使本书能够紧跟国内外的前沿。三是言简意赅，通俗易懂。本书充分考虑到了本、专科学生的学习特点，尽量使用通俗的语言，力求语言简练，文字流畅，通俗易懂。四是理论性与操作性相结合。本书既注意对供应链、物流管理实践中各种问题进行理论概
本书通过货币战略的国际，比较全面探讨了人民币战略。内容包括：人民币的崛起之路；人民币崛起的国际化机遇；货币危机下的“贸易保护”之争等...
谈及企业的战略规划,不得不提联想。作为第一家被哈佛商学院制作成全面案倒的中国企业,联想的竞争与战略模式具有显著的示范意义。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;《向联想学战略》即是抓住联想最具特色的战略规划这一点,详细而深入地探究了联想在国际化战略、人才培养战略、渠道服务和营销战略、文化建设等方面的规划,多层次、全方位地阐述联想战略的着力点。探究联想的战略秘密,解剖其战略规划,有利于成长中的中国企业学习和借鉴。nbsp;nbsp;n
《秘书工作案例分析与拓展》是编者赵燕在多年的秘书案例教学过程中，查阅、甄选大量中外秘书工作案例的结果。案例真实可信，鲜活生动，既有秘书的体验，也有领导对秘书的要求；既有综合的认知，也有具体的解析；既有成功的喜悦，也有困惑的解答；既可作为秘书教学的教材，也可作为在职秘书的职场指南。编者将具体案例涉及的方方面面详解为有针对性和现实性的问题，读者通过“分析与拓展”的探讨将进一步提升自己的工作能力...
《汽车营销学》(作者张良)结合当今汽车市场现状，从理论和实践上系统地介绍了汽车市场营销的策略和方法。主要内容包括汽车市场的战略规划，汽车市场营销环境，汽车产品消费行为分析，汽车市场分析，汽车产品策略，汽车定价策略，汽车分销策略，汽车产品促销策略，汽车营销策略的扩展，汽车营销实务等。每章中还附有不少的营销案例，其实践性和操作性较强。 《汽车营销学》可作为本科和高职高专院校汽车技术服务与营销专业、汽车检测与维修专业的教材，亦可供相
股市的波动性反映了一国股票市场动态风险的大小，机构投资者对股市波动性的影响一直是金融理论界讨论的热点问题。在我国证券市场建立和发展的十几年时间里，股价指数飙升和暴跌现象时有发生，市场也经常在缺乏合理理由的情况下出现非理性的大幅波动。一方面我国证券市场处于“新兴加转轨”的发展阶段，与西方成熟的股市相比，我国证券市场在功能、定位、结构、运行和监管等方面均存在着诸多问题；另一方面，机构投资者尤其是证券投资基金已成为目前我国证券市场上最受
本书包括美国知名学者的七篇文章。作者开创性的把“和约”纳入经济学研究范畴，以经济学的视角对和约签订履行中遇到的诸如劳动力和约、不完全和约、特许权和约、非强制履行的和约、福利国家的和约法、以及和约法中双方误解与单方误解、误解的防范与风险分配等市场经济现实中提出的有关和约问题进行了深入分析，提出了富于启发意义的观点...
《仓储作业实务》(作者刘刚、黄瑛)介绍了物流仓储作业涉及的主要知识与技术，包括仓储概述、仓储仓库、仓储设施设备、仓储合同、仓储作业流程、产品的养护作业、仓储库存作业、仓库安全管理、仓储信息技术作业等内容。 《仓储作业实务》体现了职业教育的特点，突出了实用性与操作性，注意实际技能的培养。既有仓储作业相关业务流程的学习和相关技能的操作，又为从事物流仓储实际业务工作打下坚实的基础。本书可作为各学历层次职业教育物流管理、服务、运输
广告活动有一套科学、规范的工作程序，即包括广告调查、广告计划、广告行动方案、广告效果测评。本书按照“工学结合”的思想来组织内容体系，全书包含5个教学项目、18个教学任务，在每一个教学项目下还设计了项目目标、项目描述、项目实施、项目拓展4个版块，同时每一个教学任务还包括任务引入、知识链接、任务总结3个栏目。全书理论精炼，实践突出，体现了理论为实践服务的宗旨。 本书可作为高职高专院校市场营销专业广告课程的教材，也可作为广告业内人士的参考
《成本会计实务》教材分为理论篇和实务篇。理论篇本着“以理论够用为度”的原则编写，力求简明扼要。实务篇则突出“以工作过程(项目)为导向，用任务进行驱动”的课改思路，遵循明确的工作步骤完成工作任务，通过学中做和做中学能够学会针对制造业的成本核算方法，并懂得相关成本的计算与核算...
本书共分八章，内容包括工作是人生的支点；平台是上升的空间；问题是表现的舞台；薪水是生活的保障；榜样是成功的导师等...
汪曾祺
梁实秋
刘争争
林奕含
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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