工作倦怠的心理学研究

依据Maslach&Jackson的定义，工作倦怠是指“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。”情感耗竭指的是由于人际工作的要求导致个体的情感资源过度消耗；人格解体指的是个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度；个人成就感降低指的是个体对自己进行负性评价的趋向。虽然在过去的30余年中，工作倦怠已经逐渐成为国外众多学科关注的研究热点之一，但是中国对这一领域的研究尚在起步阶段。进行工作倦

工作一年拉开差距--问题解决

刚工作一年，一遇到问题就想着马上解决？ 总感觉很难找到突发问题背后的原因？ 思考解决方案时，总是依靠偶然想到的措施就行动？ 项目流程太多，总感觉被流程牵着鼻子走？ 其实这些问题，是所有刚工作一年的人都会遇到的问题。 只要提升问题解决的能力，就能做到思路清晰、迅速提升解决问题的速度！ 本书共介绍了20个新人快速职业化的关键技巧，把问题解决的方法总结为模板，帮助您快速养成职业化的思维方式和工

世界上伟大的推销员

摆正心态干工作

工作的成败，根本上取决于人的心态。 如果视工作为享受，人就会积极地去投入、去努力、去享受，并从满意的结果中体会到快乐，于是便有了“努力工作——取得成果——感受快乐”的良性循环。反之，如果把工作当作一种痛苦的历程，人便会心生不满，凡事抱怨，敷衍了事，从而一事无成。 工作就是我们生命的舞台，工作的成败预示着人生的成败。也许，世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意，也不是每一份工作从一开始就会适合自己。让自己快乐一点，把工作当作

用心工作

在当代竞争激烈的职场，机遇无疑乐于眷顾有准备的人。用心工作正是成就事业的坚实基础，职场员工往往用什么心成就什么事，用多少心成就多少事！如果您想要成为优秀员工，想要成就一番事业，想要实现心灵的充实，用心学习，用心思考，用心工作，可以帮助您实现这些愿望！ 本书正是从这个目的出发，以独特的视角，结合大量生动翔实的材料和案例，紧紧围绕“用心”二字，详细讲述了用心工作的理念，并提供了一套行之有效的方法。本书旨在强调用心工作的重要性，并教导大家

史上最简单的问题解决手册-高效能人士做决定的51格思考模型

你会从本书中获得什么？ 这是一本工具书，罗列了51个最佳的思考模型，针对每一个问题可能存在的情境，提供了简明的解决思路，让你清楚所处状况，从而协助你做出各式各样的关键决定。除了以文字扼要地说明每个模型以外，更用一目了然的图示，让读者能够快速地掌握模型的精髓，实际运用更为容易

我贵我值-叫板!高薪职位

在本书中，孙路弘博士从营销的角度出发，详细而生动地告诉你只要你有实力，再加上一点点技巧，高薪职位就在你的掌握之中。 ◆他的简历如何被放到800份求职者简历的第一份？ ◆他是如何回答薪酬问题的，竟使HR告诉了这个职位的待遇范畴？ ◆3个月内，他屡次被拒绝，但是他如何只花了20元钱，就赢得了这个职位？ ◆他竟在2个月的时间里，获得了三个高薪职位，待遇从年薪13万到了44万！ 《我贵我值》通过实例讲述了成功获取高薪职位的技巧。

与Queen B同行-将薪比薪.职场45招完美蜕变

几乎每个女孩子都梦想成为queen（女王），因为这代表着“完美”、“所向披靡”。但是每当我们在职场遭遇不顺或委屈的时候，要我们自己承认错误或不足那真是比登天还难。这是个抱怨的世界，你可以抱怨遇人不淑，领导太逊，同事太假，命运里的贵人又总是无故缺席，但可惜，对不起，老天还是不会同情你！改变靠自己，职场必须要有规划，而你要做的就是认清自己！改变自己！起码知道自己输在哪里！怎么去赢！　　这是一本指导女孩子如何变得更加优秀，但却拒绝隔靴搔痒、

成熟度鉴定书-2

让幸福来敲门

成功了吗?幸福了吗?　 成功是一把铲子，我们使劲挖掘，想找到巨大的宝藏；成功是一把梯子，我们不停攀爬，想摘到香甜的果子。我们上下求索，却忘了思索：如果铲子不够锋利、梯子不够长怎么办?假如宝藏不够多、果子不够甜又如何? 无论成功与否。幸福离你有多远?工作压力大，负面情绪多，工作方法不得当，哪一个扼杀了你的幸福，阻挡了你的成功路? 本书浓缩了《搜狐职场一言堂》近百名国内外专家的培训精华，从工作减压、工作心态和工作方法三个层面

一流员工的5种心态

心态决定成败 成功赢在心态心若改变，你的态度就跟着改变；态度改变，你的行为就跟着改变；行为改变，你的习惯就跟着改变；习惯改变，你的命运就跟着改变。让我们一切从心开始…...

做单位最需要的一流员工

工作赢在心态

职场心疗-做自己的心理医生

一本让你能够快乐工作的职场心经！ 　　你可以做自己的职场心理医生： 　　工作不快乐，发展遭遇瓶颈，你的职场问题统统可以自己解决， 　　与同事和谐相处，人脉和金钱蜂拥而至，你也可以拥有精彩职场人生。 　　从今天开始，提升你的职场幸福指数！明天的职场会更美！　　 　　职场中，有许多人在抱怨世界的不公，你是其中之一吗？ 　　——所有的机会都已经被前面的人给占去了，自己没有施展的空间！ 　　——没有在垄断行业里就职，报酬太低！ 　　——出

责任面前没有任何借口 企业优秀员工培训指南

《责任面前没有任何借口》站在员工的立场，着重从什么是责任、责任与能力的关系、忠诚、敬业、执行、细节、方法、绩效等多个方面展开论述，全面揭示了责任面前没有借口的理念。　　在工作和生活中，我们经常会听到各种各样的借口，借口虽然让我们暂时逃避了困难和责任，获得了心理的慰藉，但借口的破坏性大，它使人丧失进取心，让自己松懈，让本来通过努力能圆满完成的工作半途而废甚至放弃，借口是我们走向成功的绊脚石...

智取

这本书，不是要带你听天由命，破罐子破摔，而是要教你，在荆棘密布的职场上和生活圈子里寻出一条通幽曲径，逐渐积聚起自己强大的气场，学会通过改变自己而去影响别人，从而成为“主力”，成为“中心”...

职场怪诞心理学-搞定难搞员工的权威法则

与其换岗、降职、辞退员工，不如换个方式和他们相处！跨越管理心理与职场心理两大领域的经典之作！国际注册职业经理人认证协会推荐图书！美国管理协会推荐图书！ 由劳伦斯·米勒编著的《职场怪诞心理学：搞定难搞员工的权威法则》将心理学定律运用到实际案例的分析与指导上，从系统的知识出发，落实到职场现实和实际细节之中。 《职场怪诞心理学：搞定难搞员工的权威法则》以系统的理论为支撑，结合权威的心理学定律来解析职场人格与心理，提供职场人际难题的解

实用职场口才与技巧:与领导沟通的艺术

本书分为修炼职场好口才从学会倾听开始、熟谙职场口才技巧让你更快高升两篇，全书共十六章，内容包括：认真倾听，对领导表示尊重、放松心态，用心体悟领导说话的气势、察言观色，体察领导讲话时的姿态神色等...

高效员工的5项修炼

本书分为责任意识；危机意识；学习意识；时间管理；高效执行力五部分，主要内容包括：工作意味着责任；责任是实现个人价值的前提等...

高效职场口才与技巧

本书为职场人士量身打造，丰富翔实的职场案例，透彻犀利的职场点评，传授给你实用的职场沟通技巧，更提供了不同场合下的语言情景训练，从而更鲜活地指导读者掌握和提升自己的职场表达能力，让领导认可，让同事信赖，让升职加薪、美好前程都不再是困扰你的难题...

舍与得的人生经营课-幸福.从内心强大开始-2

世界如此纷繁复杂，人心更是容易浮躁、迷惘。在有所获得的惊喜之余，我们也在经历失去的苦涩。在得与失之间做出正确的选择，是一件非常艰难而痛苦的事情，所以需要我们内心强大，不过分计较得失，用“看开、放下、平和、淡然”的良好心态来面对。“舍与得”是人生的重要课题，只有把握好舍与得

新入职场Tips生存兵法

《新入职场Tips》介绍的是入职场后的新手兵法，告诉新人如何锻炼成老手，还有职场人际关系和升职黄金战略。全书共分7个Tips，具体内容包括：新入职场的第一天；入职场后新手兵法；入职后如何突显自己；新人如何锻炼成“老手”；职场如战场，需谨言慎行；职场内外人际关系；稳保职场地位。《新入职场Tips》由侯文镜主编...

工作与幸福

如果你想成为老板眼中优秀的员工，你就必须拥有一些优秀的品质，也就是必须具备做一个优秀员工的标志。我把这些标志概括起来就是，对工作：勤奋；对公司：敬业；对老板：忠诚；对自己：自信；对社会：奉献。一旦你做到了这些，你就会成为老板眼中优秀的员工...

永远超出老板的期望

你期望自己成为什么样子，你就会是什么样子，我们总是期望那些更高、更好、更伟大的东西，并且为之付出艰辛的努力，那么我们就一定会达到自己所追求的目标。　　如果公司是依靠你个人才华与智慧力量推动的一艘船，那么，老板则是驾驭这艘船的舵手；如果你没有足够强的动力，势必会让老板感到吃力，所以，老板只能选择其他更优秀的员工来担当这一角色...

瞄准月亮.至少射中老鹰-解密职业生涯关键点的思维模式

综观职场成功人士，归纳其职场成功要素不外乎知识、态度和技巧三个方面。但是对于大多数年轻人来说，学校里面通常只能学到知识这一方面，而更重要的态度与技巧两方面学校既没有教，也少有对象可以学习。具有20多年丰富跨国职场经验的作者，毫不藏私、倾囊相授。本书没有教条和生硬的大道理，

日事日清(精装)

本书共分为七篇，内容包括：日事日清、提效率、管时间、盯焦点等。全书旨在通过培养日事日清的意识和习惯，打造日事日清的团队，培养日事日清的员工，全面提升企业管理水平和员工的工作绩效...

生活是最好的修行-办公室里的修行课

职场新人如何才能不踩雷？职场老人如何才能不中枪？同事之间，多近合适？上下级之间，多远妥帖？ 　　一位执业多年的著名心理咨询师以佛教经典中的精华思想，对办公室里职场中人经常遇到的各种难题问题进行分析解读， 　　用轻松的案例和佛教小故事，分享佛学有益处世哲学， 　　每一个问题都能找到答案，用心领悟职场智慧， 　　做一个内心强大的职场人。只要出发，就能到达...

职场中的心理学

培养我们良好的心理性素质、健全的心理性素质以及全面的社会性素质是社会职业和组织的发展对人的要求，只有具备了这些素质的人才，才能在当今快速变革和竞争激烈的社会环境中适应组织和职业的变化要求，从而完成自我的职业发展，并为组织和社会创造财富。 《职场中的心理学》结合心理学对职业环境进行分析和阐述，让读者学到更多的职场生存法则，只要你将书中所阐述的建议运用到实践中去将获得了解相关理论知识信息、培养各种人际技能、解决工作问题、抓住工作机遇四大收

你在为谁工作-钻石版

我们到底是在为谁工作？每个人都应该问问自己。事实上工作不仅仅是简单的雇佣关系、养家糊口的一种手段，更是帮助我们走向成功的必经之路。工作为我们提供了锻炼、提升自我的机会。命运是我们自己播种的，我们今天所付出的一切，都是为了在将来收获累累硕果...

高效执行法

本书主要讲述了高效执行的作用和具体方法。军人的天职是执行命令, 而职场中人的核心竞争力就是执行力, 执行力决定了一个人的事业高度。职场中人要想取得事业上的成功, 就要具备像解放军一样的过硬执行力, 本书正是帮助职场人士练就高执行力、提升战斗力的实用指南...

对工作负责让领导放心

本书是一本职场励志类图书, 该书主要以责任心建设为主要内容, 针对企事业单位中存在的工作人员责任心缺失的问题, 围绕责任心的重要性、以上率下的责任心建设、责任心在工作中的具体表现、责任心与工作能力的关系等几个方面进行了细致深入的阐述...

责任过硬,实干担当

好员工是锻炼出来的，也是企业培养出来的。人人都渴望在有限的岁月里，成为人生舞台上的领舞者。如何把愿望变为现实？把追求变为行动？把不可能变为可能？这就需要对责任有深刻的理解；对责任感的认知有独到之处；对责任的担当有过人之举。 本书就是基于此，把责任的内涵、责任的履行，与我们的日常生活紧密相连。帮助朋友们在平凡的社会生活中去实现自己的远大抱负；在春去秋来的岁月中，积淀责任担当的快感；尽量减少在前行方向上的偏差...

全民阅读经典小丛书:责任胜于能力

责任胜于能力是一本现代成功企业中的员工培养职业精神和企业文化理念的培训读本和参考用书；一本使每一个员工认清职业态度，把握人生成功先机的必读之书。几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断自身的努力。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充

(新)全民阅读·经典小丛书--致加西亚的信(彩色)

《致加西亚的信》是一个通俗易懂的故事，所蕴涵的概念直白明了，但它了众多大学里教授学生的空洞理论。使“送信”这一行为成为忠诚、责任、敬业和荣誉的象征。世界上许多政府、军队和企业都把《致加西亚的信》作为培养职员、士兵和员工的宝典...

像劳模一样敬业.像工匠一样专业

劳模和工匠，代表着工作品质中的两种很好，一者是将敬业精神做到很好，一者是将专业精神做到很好。同时拥有这两种精神，我们就能以极其敬业的态度面对工作，能以极其专业的技能去处理工作，并很终成就自己的事业...

面试那些事儿

本书主要分为四篇。内容包括：法——面试概论、势——势不可挡、术——打造亮点、真题解析。具体包括：面试法度——“面谁”、洞悉考官——“谁面”、穿越现场——“怎么面”等...

(精)人生学校:理想的工作

圆满的人生不仅需要一份称心如意的爱情，还有一个重要的前提，那就是拥有一份自己热爱的工作。遗憾的是，了解自我、知道自己要把精力投向何方却比登天还难。本书将指引我们更好地了解自己，帮助我们找到合适的工作。本书秉持同理心，重在务实，它将指引我们及早发现自己真正的天赋所在，在为时未晚之前厘清原本纷繁复杂的欲望和抱负...

职场新人 禁止心碎

本书中，作者王宇昆将与你分享他的都市职场生存指南，陪你度过“职场新人”的“心碎”瞬间。主要内容包括：每一封简历投出，就有一只乌鸦飞走、成人俱乐部入门课——学会处理落差、上帝在我头顶撒金粉的时刻等...

披荆斩棘:职业规划与职场进阶

因不懂得如何谋划自己的职业生涯，很多人在职业的道路上，不知道何去何从，显得茫然失措。从初入职场到职业续航，从职场礼仪到团队管理，从突破中年瓶颈到女性职场发展，本书多方位地为你出谋划策，帮你规划职业生涯，实现职业进阶，谋求美好前途与人生！ ...

职场的51个基本

有人说，职场江湖水太浑，有不少奇葩规则和不良风气，诸如“群消息收到必须回复”“领导不走不能下班”“公司团建所有人必须都到”“不给钱却喜欢谈梦想、画大饼甚至‘PUA’”等等。 也有人说，面对职场不良风气，“80后”卑躬屈膝、唯唯诺诺，“90后”摸鱼、躺平，装模作样，只有“00后”勇气可嘉，气势汹汹整顿职场。 然而，职场有职场的基本规则，职场人有职场人的基本功。 在职场中打拼，既需要保持锐利，勇于和不合法、不合理的规则、行为作斗争，

步步争先

轮岗代表了被舍弃吗？一定要追求稳定、可以工作到退休的岗位吗？自由职业意味着脱离职场吗？《纽约时报》知名记者尼尔·欧文从行业中的佼佼者处，为当代职场人寻找这些可能会困扰他们职业生涯发展的问题的答案。书中的经验教训将帮助你在深思熟虑后，做出适合自己的一系列选择，把握住一生中的25万个小时的工作时间，在回顾自己在工作和休闲、财富和个人满足感等方面做出的权衡与牺牲时，对自己的选择感到满意，在赢家通吃的世界里“步步争先”...

没有任何借口:白金纪念版(世界成功企业奉为圭臬的理念和价值观,个人成功的秘密！)

“没有任何借口”是值得中国企业员工培训的观念，它是建立在自我责任、目标、服从、正直、宽容、自尊稳固基础上的简单的、可操作的核心价值观和行动计划，帮助你重塑团队，并将你和你的组织带往更高水平。本书理念先进，书中提到的方法有很强的操作性，是职场培训领域好读物...

不焦虑:焦虑时代自我精进的实用技巧

我们身处一个容易陷入焦虑的时代，生活中几乎人人都会焦虑。其实，焦虑源于人类居安思危的本能。这种本能可以推动我们学习和奋斗，但也会让我们身心俱疲。如何正确地把焦虑化作实现人生理想的动力，值得每个人深思。 职场压力是现代人最主要的焦虑来源。在本书中，拥有近二十年从业经验的职业生涯规划师庄振林，通过新鲜、有趣的故事，讲述了职场人提升与进步路上常见的问题，一一剖析了职场焦虑存在的源头，提出了“缓解职场焦虑的7个方法、8大模块”，从战略思维的

职场口才技巧要论(禁止网售)

本书共分成七章, 从理论上讲述了职场口才“学会说话”的口才训练, 以及职场交际的基本技巧和职场交际的各种话术, 从实战职场角度教会大家变“不可能”为“可能”...

和谐领导力系列阳光心态(第4版)

阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。作者应用现实生活中的大量案例，与读者分享了有关阳光心态的一些主要思想：事情是中性的、操之在我、重在过程、活在当下、向下比较、砖块理论、谷底原理、创造环境、情感独立和情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助读者缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐...

深度工作实操手册,不要让你的时间碎片化?(手册笔记本)

每一天，你是否都在无法喘息的忙碌中划掉任务清单上的待办事项，或是拿着写满字的日程本奔波于一个接一个的会议中？其实我们大部分时间都在以自动模式行事，并没有认真去想自己究竟在做什么。 在本书中，卡尔·纽波特提出的时间块计划是一套强大的个人生产力系统。由管理任务转变为管理时间，把工作时间划分成块，再给时间块分配具体的工作，同时灵活利用任务收集栏并且不时回顾目标，从而让你能够最大限度地进入深度工作模式，从而更高效地产出更高质量的成果。

让优秀成为一种习惯

电子商务实务全书

世界500强优秀优秀员工十种品质

本书共分为十章，内容包括：为自己勤奋工作、带着热情工作、对待工作要敬业、对待工作要忠诚、积极主动地工作、专注地工作、在工作中要坚决服从、在工作中要敢于担当责任、工作要积极进取等...

别让拖延毁了你

沛霖·泓露最的《别让拖延毁了你(珍藏版)》讲述了：光说不干，事事落空；又说又干，马到成功。 拖延症是一种明知道会影响自己做事的效果或者自身做事的态度，却仍然自愿推迟既定事项的行为。拖延症是一种不必要的自愿推迟。 拖延是对生活本身无所适从的问题．当拖延目标时，我们是自己最大的敌人。我们有自己的目标、自己的任务，而我们却在不必要地拖延。我们的目标是我们生活中重要的一部分...

你为什么而工作

西方*影响力的心理学家之一、《商业周刊》《福布斯》年度十大*商业图书作者 巴里施瓦茨*力作。锤子科技创始人罗永浩、北大中文系教授张颐武、《驱动力》作者丹尼尔h平克、谷歌人力运营高级副总裁拉兹洛博克一致推荐，ted人气演讲之...

端正态度,注重方法

本书分为端正工作态度、工作不拖延、珍惜工作、端正自身态度、尊重工作5章，包括工作不能缺少责任心、端正工作的态度、满怀热情地工作、为老板着想等内容...