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本书分：地学知识篇、发展规划篇、地学导游篇，介绍了地质公园的基本概念、伏牛山地质公园相关的地质学及地貌学知识、南阳伏牛山世界地质公园属地分析、伏牛山地质公园的科学特征等。 ...
《旅游目的地概述》由复旦大学旅游学系教授、资深旅游专家夏林根编写。本书系统地介绍了目前已经全面开展出境旅游业务的108个目的地国家(地区)的基本情况,每个国家(地区)均单独列章,分为“国(区)情掠影”、“经典景点”、“旅游资讯”三个部分。在“旅游资讯”里还特别介绍了领队和游客感兴趣的当地餐饮美食和特色购物,对领队需要特别注意的方面在“领队提示”中进行专门介绍。全书分为亚洲篇、欧洲篇、美洲篇、大洋洲篇和非洲篇,并按开展出境旅游业务的先后
本书以项目和任务的形式，系统地阐述了导游员应具备的基本素养、知识和行为规范，深入浅出地讲解了导游业务的工作程序以及事故处理方法，具体内容包括导游业务概述、导游员应具备的素养、导游员应具备的礼貌礼节、导游员带团程序等九个项目。本教材注重系统性、实用性与创新性的结合，案例丰富，体例新颖，可读性强。 本书可作为高职院校旅游管理专业和相关本科专业的教材，同时也可作为旅游企业对导游员进行资格培训的教材...
NUL...
本书系统地阐述了合格的导游员应具备的素质、知识和技能。全书理论与实践相结合，侧重对学生实践技能的培养，主要体现在导游服务各种操作规程的介绍上，力求具有实用性和操作性。其次，注重任务驱动教学，教学做一体化，便于学生学习。 本教材既可作为高等职业院校旅游管理、涉外旅游、导游及相近专业的教材，也可作为旅游行业培训教材以及作为导游在岗人员培训及自学的参考书...
本书主要内容包括：旅游心理学概论；旅游者的感知觉；旅游者的联想与想象；旅游者的情绪情感；旅游者的需要与动机等...
本书依据旅行社典型导游岗位工作过程和工作内容来设计，采用项目导向、任务驱动的体例进行编写，充分考虑每个工作任务的关联性和相对独立性，通过真实案例带领读者进入到工作情境中，在工作任务的驱动下，循序渐进、有目的地学习相关知识和技能，有针对性地解决实际工作问题。全书共分为8个项目，分别是导游认知、导游基础准备、地陪导游服务程序与内容、全陪导游服务程序与内容、出境领队规范服务程序与内容、导游讲解技法、导游应变技能、典型旅游景观导游讲解。每
本书主要内容包括：导游概述；导游人员；中外导游人员比较；团队导游服务程序；散客导游服务程序；导游语言艺术等...
本书主要内容包括：导论；审美基础；山水景观审美；气象与天象景观审美；生物景观审美；园林景观审美等...
随着中国出入境旅游的迅猛发展，旅游从业人员日益迫切希望能够更多地了解中国游客最想出境游的主要国家的情况，为接待更多的出境游客作好充分准备。本书为四个章节，共涉及十八个国家：北美洲两个国家：美国和加拿大；欧洲六个国家：英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯；大洋洲两个国家：澳大利亚和新西兰；亚洲五个国家：韩国，日本，东南亚的新加坡、泰国、马来西亚等。内容涉及各国家的地理概貌、国旗、国徽、主要旅游区域及城市、文学及艺术代表人物、生活习俗
本书分为旅游管理篇和酒店管理篇两部分，收录了《社会性别视角下惠安女服饰文化的保护、传承与发展——以惠安崇武小岞镇为例》《乡村旅游开发中违法用地现状、成因及对策——以士心生态园为例》《武隆现象：一个县域旅游的营销之路》等教学案例...
本书共分为旅游概论、餐饮服务、客房管理服务三部分内容, 其主要内容包括: 什么是旅游 —— 旅游概述 ; 那些曾经的旅游强国 —— 旅游简史 ; 你未来的工作环境 —— 旅游活动的基本要素等...
《中国旅游客源国概况》在简要分析世界旅游业的发展及中国入境旅游市场的现状和发展趋势的基础上, 选取21个主要客源国和中国港、澳、台3个地区为主要研究对象, 对我国的主要客源国和地区的地理情况、历史人文、政治经济、民俗文化、旅游资源作了简明扼要的介绍, 重点突出了其风土人情、习俗礼仪和旅游热点...
本书是作者将中国的旅游景点、旅游知识分类串联，以记忆链的形式呈现，内容丰富，形式独特，既是对中国旅游景点和相关旅游知识的汇编，又便于查阅和记忆，既可以作为旅游爱好者的资料书，又可以作为导游的工具书...
本教材涵盖了旅游学研究的基本内容, 体现了在新时代背景下旅游业发展的趋势和新态势。本教材着重反映国际和国内旅游学术界的主流认识, 从旅游者、旅游发展、旅游业、旅游产品、旅游目的地、旅游市场、旅游影响、可持续旅游发展和旅游业的未来等领域展开讨论, 充分运用大量...
《旅游学概论》的修读对象为高等教育旅游管理专业学生。本教材旨在全面而系统地阐明旅游现象与社会经济发展的关系，阐述旅游的概念、本质、特征、种类和表现形式，旅游活动的基本要素（旅游者、旅游资源、旅游产品）及各要素之间的关系，旅游活动对旅游目的地的基本影响等，以帮助高等教育旅游管理专业学生正确认识旅游，掌握旅游活动基本要素及旅游业的发展机理。与现行同类教材相比，《旅游学概论》把主要篇幅用于阐述旅游学作为“学科”应有的概念体系、知识与理论
《全国导游基础知识（修订版）/全国导游资格考试统编教材》包含了旅游基础知识，中国当代旅游业发展概况，中国历史文化，中国共产党的发展历程、重大事件和成功经验，中国民族民俗，中国旅游景观（包含山地、水体、气象、气候和天象旅游景观），中国的世界遗产，中国四大宗教，中国古代建筑，中国古典园林，中国饮食文化，中国主要菜系，中国风物特产，中国旅游诗词、楹联、游记选读，中国港澳台地区和主要客源国概况等各个方面的内容。本次修订充分考虑了导游人员的
本书介绍了旅游学的基本理论和知识。内容涉及旅游学科的发展、特征、种类，旅游的产生与发展，旅游者形成的条件，旅游资源的开发、利用与保护，旅游业的组成及发展态势，旅游产品，旅游市场，旅游的影响，旅游组织与政策法规，旅游规划及旅游可持续发展等...
《环境解说系列丛书:解说人员指导手册:环境解说设计和展示技巧》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍，认为要了解儿童不同的发展阶段，针对儿童认知水平，帮助他们认识生活，了解生态，热爱生命。通过环境解说提升儿童的知识、品格及审美等方面的能力，达到人的真、善、美全面发展...
本书分为十一章，介绍了中国旅游交通线路和旅游资源地理，同时介绍了东北、华北、华中、华南、西南、西北及青藏旅游区的地理概况...
本书是根据《2016年全国导游人员资格考试大纲》全新编写的模拟试题汇编，试题紧扣大纲，分为政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识三个部份，题型为单选题和多选题，书稿很后按新大纲要求设置两套模拟试题，便于读者实战练习。书稿很后附上所有试题答案，供读者参考...
《导游业务》吸收了国内导游管理、导游服务方面的研究成果，将管理学、心理学、礼仪学等方面的一般原理与导游工作的实践相结合，系统地阐述了导游业务的基本原理和实务框架。全书共分11章，包括导游服务、导游人员、导游服务心理、导游服务礼仪、导游服务管理、团队导游服务规程、散客导游服务规程、游客个别要求的处理、旅游事故及其处理、导游服务技能及导游服务常识等具体内容。本书注重理论与实践相结合，每章附有导入案例与问题讨论，有利于培养学生分析和解决
《旅游政策法规》根据考试的要求编写了与教材配套的考试辅导书《全国导游基础知识考点精讲与全练》《导游实务考点精讲与全练》《旅游政策法规考点精讲与全练》《山东导游基础知识考点精讲与全练》，一方面根据考纲横向、纵向梳理考试重点和难点，另一方面配套章节练习题，帮助考生及时巩固所学知识，达到学练结合的目的，有效帮助记忆。《旅游政策法规》还可作为旅行社培训新导游的参考教材、学校的专业教学教材等使用，对广大旅游爱好者了解导游工作也具有参考作用.
本书主要针对《广东导游基础知识》《全国导游基础知识》《政策法规》《导游业务》中各章节书本内容进行同步训练, 全面、系统地训练考生的导游专业知识和技巧, 使读者了解和熟悉导游考试 (笔试) 的知识内容...
《全国导游基础知识应试一本全/全国导游人员资格考试辅导丛书》以新版的考试大纲为依据，参考了旅游教育出版社、中国旅游教育出版社等出版的《全国导游基础知识》教材，专业可靠，可作为全国各地考生迎战全国导游人员资格考试的参考用书。《全国导游基础知识应试一本全/全国导游人员资格考试辅导丛书》在编写中力求做到既能反映导游考试的特点，又能便于广大考生复习。在形式上，《全国导游基础知识应试一本全/全国导游人员资格考试辅导丛书》沿袭了往年《导游资格
本书主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材的模拟试题汇编, 严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。本书试题包括《全国导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《陕西导游》等各个方面的单选题和多选题, 让考生可以快速备考, 掌握相关知识点...
本书共分为六个模块，主要内容包括：走进旅游、认识旅游、服务旅游、管理旅游、营销旅游、发展旅游...
《旅游学导论》既满足21世纪“十二五”中国旅游业发展的新需求， 也满足教育部学科专业调整方案和高校教材建设目标的要求，是21世纪全 国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材之一。 本书广泛吸收了近年来国内外旅游的研究成果和旅游业最新的发展成 就，以求反映旅游业发展实际，同时适应旅游管理专业教学的需要。本书 共8章，包括旅游学的基本框架、旅游发展历程、旅游和旅游活动、旅游者 、旅游资源、旅游业、旅游目的地和旅游市场。本书全面地
本书主要内容包括：旅游商品概述；旅游商品分类；旅游景观及设施商品；旅游购物商品；旅游商品品种等...
《导游员心理保健指导手册》以心理保健意识提升、技能培养、心理训练为主要目的，编写的总体思路以心理学的基础理论为基石，以导游员在工作、生活中的心理活动和心理需求为主体，安排了心理及心理健康基础知识、导游员的生存现状分析、导游员的自我意识与重塑、导游员的生涯发展与自我调适、导游员的需要与动机及其调适、导游员的角色与压力、导游员的情绪及其调节、导游员的人际关系与沟通、导游员感情生活和婚姻与家庭生活的调适、与心理因素有关的病症与预防、心理障碍
随着旅游事业的蓬勃发展，如何提高旅游业的服务质量，提高旅游企业管理者的管理水平以及如何针对旅游者的心理和行为做科学的预测，将是旅游心理学研究的主要课题。 钱钟书说过，旅游是让人原形毕露的过程；宗白华也曾说过，旅游是不断发现自我的过程。 编者曾教授旅游心理学课程多年，在教学实践中，大胆地进行课程教学改革，并得到了师生们的认可。初次学习旅游心理学的学生，往往向老师提出这样一些问题：心理的实质是什么？心理学与旅游心理学有什么关系？什
2020版全国导游资格考试《导游服务能力：四川省现场考试指南》一书，是根据文化和旅游部2020年全国导游资格考试大纲指导方针，在2019版《导游服务能力：四川省现场考试指南》基础上修订而成。本次修订根据2020年全国导游资格考试现场考试要求，从有利于科学考核和综合测评的角度出发，将四川省品牌旅游资源按资源等级和典型度整合，考核重心依托景区讲解，使景区讲解的内容在时间上拓展，增加景点讲解的信息量，强化景区内的信息广度和深度。本次修编
《旅游学概论》是高等旅游职业教育的必修课和专业基础课程，对其他专业课程的设置和教学具有导向性作用，旨在帮助学生全面、深刻认识旅游及旅游业，探索并挖掘旅游活动的基本规律。本书从旅游学科的形成及旅游发展史的研究入手，以旅游活动主体、客体和媒体即旅游者、旅游资源和旅游业三者之间关系为脉络，系统阐述旅游基本理论和基础知识；同时从深入分析旅游活动的内涵入手，紧跟旅游业发展的步伐，对旅游业面临的新问题、新挑战，产生的新理论、新方法进行引导性阐述。
本书从广州地理概况、渊源历史、文化艺术、商业特色、风景游乐、粤剧曲艺、粤菜美食、节庆习俗、现代交通等各个方面展现了魅力新广州。书中还附有56条经典的旅游线路规划、广州地区A级景区名录、广州地区星级酒店名录、广州地区省级以上重点文物保护单位名录、广州地区省级以上风景名胜区和森林公园名录...
《旅游文化（第2版）》依据旅游管理及相关专业的教学指导方案及培养目标进行修订，以“理实一体化”和“仿真教学”为指导，围绕旅游职业岗位知识、能力、素质需求，以人文素养和职业能力培养为核心，以旅游客体文化为基础，构建了旅游和旅游文化、旅游历史文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、自然景观文化、旅游民俗文化、旅游饮食文化、旅游文学艺术等八个学习项目，使学生具备较广博的历史、建筑、园林、自然景观、民族民俗、饮食、文学艺术等旅游文化知识，培养学
《旅游应用文写作（第三版）/21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列》比较全面地吸收了国内外旅游写作的新成果，结合旅游岗位技能需求，注重写作训练，便于学生把理论知识变为实际写作能力，增强旅游岗位的职业竞争力。 《旅游应用文写作（第三版）/21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列》既可作为旅游专业及其他相关专业的教材，又适于广大旅游业在职人员自学、进修或参考...
本书的编撰立足于培养复合型旅游管理人才的目标，坚持规划理论与实践相结合，在全面系统地阐述旅游规划基本概念、基本理论与方法的基础上，对旅游资源、旅游市场、旅游空间体系、旅游产品开发、旅游地营销等内容进行了详细介绍...
《出境旅游领队培训与考试用书:旅游目的地概述(第4版)》系统地介绍了目前已经全面开展出境旅游业务的108个目的地国家（地区）的基本情况，每个国家（地区）均单独列章，分为“国（区）情掠影”、“经典景点”、“旅游资讯”三个部分。在“旅游资讯”里还特别介绍了领队和游客感兴趣的当地餐饮美食和特色购物，对领队需要特别注意的方面在“领队提示”中进行专门介绍。全书分为亚洲篇、欧洲篇、美洲篇、大洋洲篇和非洲篇，并按开展出境旅游业务的先后为序，编排篇章
《趣味导游特产知识》内容丰富，浅显易懂，语言流畅。可以在最短的时间内，获取尽可能多的营养。另外，书中还配置了数百张精美图片，让您在轻松学知识的趣味阅读中，充分感受到中华旅游文化的底蕴和魅力，独享一桌超级视觉盛宴...
本书共分为八个部分，概述了我国广阔的地理，壮丽的山河，五千年来的文明史，历代的科技发明创造成果，丰富多彩的文化艺术，各种宗教的史况和现状，各地的餐饮和名食，各省市的工业、农业、商业和最新最现代化的城建概况。第一部分从历史、文化艺术、宗教、烹饪、茶叶及盆景来介绍中国概况。其他七个部分按华北、西北、华东、华中、东南、西南、东北地区来介绍各地区的旅游资源，中外游客感兴趣的名胜古迹，想要了解的风土人情...
本书共分三个模块，分别是导游工作流程、景区导游、导游员带团突发事件预防及处理...
本书以民俗学、旅游学为理论基础，探讨了民俗文化的资源化利用。本书初版于1999年，是国内较早探讨民俗与旅游的关系、民俗旅游开发的著作。本次修订，在2006年的《中国民俗旅游（新编）》的基础上，进行了增补、更新甚至重写，力求对从事旅游业的企业、设计人员、旅游文化管理部门及相关从业者起指导作用...
本书根据导游工作程序, 设计了两大模块、十个学习情境, 情境一至情境三属于模块一, 介绍了导游服务概况、导游人数概况以及导游工作相关知识概况。情境四至情境十属于模块二: 介绍导游带团前的物品、心理、形象和知识准备 ; 迎接服务的程序和标准等...
本书内容包括团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游辞的写作规范、导游员的带团技能、导游员的应变技能、导游服务安全知识等...
本书共分为八章, 主要内容包括: 旅游文化概述、旅游历史文化、旅游宗教文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、旅游民族民俗文化、旅游饮食文化、旅游艺术文化...
书中全面介绍了“一带一路”沿线各国的基本信息和主要情况，详尽描述了各国旅游业基本状况，对各国与中国旅游交往的情况进行深度、详实地介绍，为国与国、地区与地区之间进行比较分析，加强旅游合作，促进旅游市场开发和推广，提供全面的基础信息和决策支持。书中所披露的双边往来数据、政府间合作机制和交通情况等信息对于研究“一带一路”沿线旅游业发展的学者，有着积极的参考价值。...
目前，我国的境外旅游目的地国家（地区）已经增加到150余个。出境旅游人数快速增长。面对新的形势和任务，出境旅游领队人员提升自身综合业务素质，更新知识结构的需求十分迫切。《出境旅游领队岗位培训教材：领队业务与法律法规》分为三部分，“综合概述篇”涉及领队概念、领队职业修养；“操作实务篇”涉及出团前准备、中国出境与他国入境、领队在境外的主要工作、他国离境及中国入境、带团归来后的交接工作；“法律法规篇”涉及旅游法及其他相关法律法规的规定及
徐辉、徐云松主编的《出境旅游领队实务》结合当前我国出境旅游发展的趋势，以现代国际旅行社出境游领队在境外带团时的工作流程为主线，要求学生学会在境外（国外）带团过程中与海关、边防（移民局）、航空公司、入住酒店、景点与景区、餐厅、海外公民等打交道，具备良好的沟通能力；熟知出境旅游团队管理的操作与讲解技巧；掌握境外（国外）事故的处理与预防等。该书定位于符合具有出境资质的国际旅行社要求高素质技能型专门人才培养的需求，重视对学生的技能与能力培养，
在这美丽的初夏时节，新一版“浙江省全国导游人员资格考试教材”正式付梓并与广大读者见面了，抚卷沉思，深感过去几年浙江旅游业的快速发展，无不浓缩在这与时俱进的教材之中。 近年来，在各级党委、政府的正确领导下，浙江省旅游系统紧紧围绕经济社会发展大局，抓重点、破难点、树亮点，旅游经济保持平稳较快发展。2013年，全省接待国内外游客5.2亿人次，实现旅游总收入5536亿元，旅游经济实力位居全国前列。特别是《中华人民共和国旅游法》和《国民旅
安全是旅游业生存发展的生命线。出境旅游领队工作具有独特性，在其日常工作中如何做好安全管理，如何成为一名安全意识强、应变能力强的合格领队，是我国目前出境游市场和各出境游旅行社面临的一个紧迫课题。出境旅游领队不但要有基本的爱国热情、较好的政治素质、较高的政策法规水平以及一定的外语交流水平，还要有应对各种突发事件、确保旅游团队在整个旅游行程中的安全的应变能力。《出境旅游领队安全管理实务/出境旅游领队培训教材》内容紧扣“准确性、实用性、先
这些年来，张松青陆续为亚洲一些中文刊物写了一些宣传中国旅游文化的文章（部分实用性较强的文章附录在本书中），其间萌生了要为导游的实践写一本参考书的想法。《导游实战攻略》的宗旨是实用、新颖、有趣，只讲真实的小故事，不侃空泛的大道理。我昨天的故事流淌在书中，您明天的路途延伸在脚下
本书主要内容包括：中国主要旅游客源市场；亚太地区主要客源国概况；欧洲主要客源国概况；美洲主要客源国概况；中国台港澳地区概况等...
阎连科
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