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团队培训在现代的职业生涯发展中发挥着日益重要的作用。本书着眼于团队培训设计与发展的主要环节:即如何设定目标、形成课程计划和采用相应的培训手段。所涉及的内容包括处理问题、和谐关系建立、管理员工以及选择适合的培训环境,同时也强调言语交流与非言语交流、压力应对以及评估培训的效力。 团队培训的特有魅力和价值也在此得到彰显,你会发现培训提供了面对面建立商务网络的机会;使人们有机会发掘、讨论并探究最佳的实践方案;示范工作和问题解决中的合作模
现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,及时满足顾客需求,提升销售工作效率。但是,如何管理好营销团队,更好地整合团队营销资源、发挥团队营销的战斗力,如何提高营销人员自身的专业素质和技能等一系列问题,却时常困扰着我们广大的基层营销人员及其管理人员。本书作者围绕着上述问题,分别从营销管理的概念和现状、如何构建和管理销售团队、销售团队的绩效评估和例会制度、如何快速提升销售人员的专业素质和技能、
绝大多数营销主管对销售的业绩不够满意,最常听到的是下属抱怨产品不够给力、营销费用太少、对手竞争激烈……面对停滞不前的状态一筹莫展,似乎找不出更好的办法。为了改变,主管们开了很多会议却发现根本不起作用,定了很多标准却发现执行起来非常乏力,花了许多钱却发现收效甚微。同样,基层
贾建锋编著的这本《高管胜任特征的匹配机制--创业战略文化与团队的多角度审视》研究将立足中国情景,以高管胜任特征为切入点,揭示高管胜任特征与创业导向、企业战略、企业文化的纵向匹配机制以及高管团队胜任特征的横向匹配机制。 本书的理论意义在于,分别从创业导向、企业战略、企业文化与团队的视角探讨高管胜任特征,体现了胜任特征与具体战略导向和文化类型的紧密结合,丰富了基于胜任特征的战略性人力资源管理理论,为理解与解释中国企业的人力资源管理决策提
红楼梦中人,打一出世就成为人世间活色生香的样本,不但二百年没变,往前推两千年都一样,套句话说就是“永远活在我们心中”。在大观园、在家是这样,走出园子到了现在的职场,也仍然一样。在生活琐事的纠缠之下,在对生命的感悟之中,在对人性的思索之上,女性朋友都能在大观园中找到可供参照的坐标系!本书深入剖析《红楼梦》里边的人物,从这一经典中所提炼出一套职商理论,更适合中国的国情及人性。尽管看上去这些理念显得十分的感性,但如果你能深刻地领悟,就会学到
《班长实用管理丛书:班组长实用团队管理》具有以下特色: (1)内容非常实用,是典型的实操型图书。 (2)结构科学,章节内容和编排与班组长的思维模式十分吻合。 (3)配有大量图表,阅读相对轻松。 (4)图书内容的每个小标题都是一个独立的问题,一题一叙,条理
知识的互补性联结和创造性摩擦并不是团队互动的唯一产物,人际冲突也是团队作业过程中无法回避的一个现实问题。究竟什么样的冲突处理方式才称得上“恰当”?不同的处理方式会对知识团队整体的创造力构成什么样的影响等等?本书的内容将围绕这些问题展开,最终的研究结论将为这些问题提供合理、科学的答案...
《激励应该这么搞——世界500强企业总裁和管理大师谈激励》从环境、机制、目标、责任、考核、时机、奖励、惩罚、竞争、赏识、发展、授权、沟通等13个方面阐述了管理大师和世界500强企业管理者关于员工激励管理的观点。书中不仅包含了大量精彩、生动的案例,而且配有风趣、幽默的插画,
为什么解放军出身的成功企业家特别多? 为什么当兵的经历能深深影响一个人的价值观? 为什么从军营走出来的人有着超强的战斗力,更容易走向成功? 军旅生涯何以对一个人有如此大的影响力? 本书作者从不同层面回答了这些问题,对解放军十种优良作风进行了深入阐述,包括绝对
团队管理技能作为团队管理成功的一项必备技能,对许多领导者来说都不陌生,因为这些能力或多或少都能体现在他们带领团队的整个过程当中。本书在深入研究团队管理所必需技能的基础上,分析了许多案例,以此将众多团队管理软技能的体会和知识做一个系统的总结和提炼,让团队管理的精髓、逻辑、方法更易于推广和掌握。 本书可供企业中高层管理者学习使用,也可作为MBA及企业的培训用书...
本书围绕“质量改进团队如何开展跨界”这一基本问题,基于资源依赖、管理释意、全面质量管理、社会资本等理论,循着“任务特征——团队跨界行为——质量绩效”的研究思路,探究质量改进团队跨界行为的构思维度、任务特征前因、作用机制、调节作用及演进规律...
· 带出一个最佳团队,这一本就够 本书将为你解决团队管理中的98%的用人思想问题 · 30则妙趣横生的管理故事,30条行之有效的管人法则 让你少走10年弯路,提高10倍效率 将平庸团队带出王牌战斗力的尖刀团...
团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,也是每位管理者都应具备的管理技能。作为团队管理者,您是否关注到以下问题: ?如何才能组建一支高效执行的团队? ?如何提升自己的团队沟通能力? ?如何提升自己的团队领导能力? ?如何激励团队成员? ?如何建立学习型团队? ?如何面对团队的压力? ?如何处理团队危机? 等等。 《团队建设能力培训全案(第3版)》在第2版的基础上,采用“寓言+故事+游戏”
本书以企业研发团队为研究对象,采用实证研究方法,探究激发和提升研发团队创造力的网络结构及其作用机理。本书的研究结论不仅厘清了团队创造力的结构维度,而且拓展了团队创造力的形成机理理论,并有助于在实践中指导企业激发和提升研发团队创造力...
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队的组建以及管理都是你职责范围内一个极其重要的组成部分。而如今,随着社会节奏的加快,越来越多的人无法轻松应对团队中的一切了。因此,必要地管理技巧成为必修课。然而,面对琳琅满目的管理书籍,究竟哪本才能带你走出谜团呢?《北大大讲堂:精英团队管理课》是你的最佳选择,它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等各方面的知识,为你专业化管理团队创造了有利条件...
管理战略再造:引爆企业竞争力核能 业务流程再造:精细机构优化组织的工作力 人员招聘革新:找到最合适的组织机构成员 员工培训再造:让每一位员工都成为“明星” 绩效管理再造:用绩效地图导航 薪酬战略再造:用“薪”赢“心”...
经济的全球化、知识化加剧了创业的挑战性,合作创业成为主流、高科技创业成为时尚。这使得创业决策更加复杂,呈现出适应性、群体性、复杂性的特点。本书综合运用多学科的理论和方法,对创业团队风险决策中的权责利配置机理、多目标权衡机理和自学习进化机理进行了分析论证和实证研究...
在介绍团队及团队建设一般概念的基础上,结合保险组织中的团队特点,介绍保险团队增员管理、保险团队业务管理、保险团队激励、保险团队沟通与冲突处理、保险团队成员留存与职涯发展、保险团队执行力建设等内容,为保险公司团队建设提供理论指导...
白明垠、张京、向长发编著的《变革型领导团队学习与团队绩效的关系研究》汲取有关变革型领导、团队学习、团队绩效的研究成果,试图构建变革型领导、团队学习与团队绩效的关系模型,通过结构方程对该关系模型进行验证,运用相关分析、多元回归分析方法探讨在调节变量作用下变革型领导、团队学习和团队绩效三者所属维度之间的影响机理及管理机制,以期进一步丰富和拓展变革型领导、团队学习与团队绩效之间关系的理论研究,并对提高团队绩效提供理论框架和方法指导...
这本由吴群学著的《学规则 融团队》其实就是教你先做“三个人”,然后再做 “三个转”。 三个人:融入团队一切入主题一深入挖掘; 三个转:从个人到团队的转变、从数量到质量的转变、从技术到管理的转变。 有了第一步的“三个人”,再跟上“三个转”的步伐,相信后80和90 后的朋友们一定能在职场上如鱼得水、左右逢源! 《学规则 融团队》适合80和90后的朋友们阅读...
团队是企业的命脉,高绩效团队则是公司发展壮大、基业长青的必备条件。但是,如何搭建高绩效团队却成了困扰管理者的一大难题。怎样做才能解决这个难题呢? 作者针对这一问题,在书中整合了全球500强企业的团队系统化构建之道,结合自己在ibm、百事可乐和coma等国际化企业担任
作为组织企业的灵魂,总经理的见识、知识和胆识影响着组织企业的方向和健康发展,其管理水平直接影响组织企业的成败兴衰。杰克·韦尔奇说:“一头狮子带领一群绵羊,可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”这句名言道出了总经理在企业中的决定性作用。 本书是经理级人才走向职业化、提升领导力的指导性读本,资深管理专家立足工作实际,按照“管理理念+管理事例+管理技巧”的编写思路,深入浅出讲解了总经理职位的工作职责和管理技能,同时针对管理实践中可能遇到的诸多
《团队管理》从团队的概念出发,系统介绍团队管理和建设的相关理论基础和实践方法。具体来说,《团队管理》的*一章将介绍团队的相关概念,阐释团队的构成及要素;第二章到第八章分别介绍团队的绩效、建设、决策、领导、沟通、冲突和跨文化交流等具体模块...
单打独斗的时代早已过去,任何事业的成功,都离不开优秀的团队。能够带好团队,就可以实现1+ 1>2的效果;带不好团队,就会使1+ 1<2。 怎样才能带出一个目标明确、执行力强、富有凝聚力与创新力的团队?本书深入团队管理的内核,全方位地剖析团队管理中的目标、制度、执行力、沟通、领导力、激励、凝聚力、团队精神、创新力等各个方面。无论你在团队管理中遇到什么问题,都可以在这本书里找到有价值的参考或者答案...
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图
不是员工能力、潜力本身存在问题,而是心态上存在问题。 一项工作,如果员工正常发挥自己的能力,肯定能做好。 如果管理者不能在对员工的心态管理上有所作为,不仅影响到企业生产进程,也会影响到管理者的身心状态。 一个高效能的企业,士气一定会反映在心态上。充满正能量的心态,才可能造就高效能的团队。 ...
本书稿主要通过跟踪研究,针对我国大型科研院所和企业技术研发与经营策划中心,面向任务的创新团队普遍存在的研究开发速度难以提高、缺乏有效促进手段的问题,阐述了任务导向的团队创新记录、知识仓库构建、知识创新过程展示、知识创新程度评价等理论和方法,设计了团队创新激励机制,提出了支持团队创新的系统模式和促进团队创新的有效方法...
《做大单:小团队赢得大客户》是一本可以对所有大客户销售团队都起到帮助的好书,它针对大客户销售流程中常遇到的93个问题进行了分析解答,并结合生动有效的案例,引出诸多的技能、方法和注意事项,为大客户销售团队提切实可行的指导和帮助...
职场一线团队是各种类型组织的*基层单位,是这些组织的细胞,兵头将尾是*基层单位带队伍的人,是细胞的核心。这本书要告诉兵头将尾的是:怎样带队伍?如何带出一支好队伍?具体来说,就是告诉兵头将尾通过角色修炼和团队构筑,运用“引导—训练—激励”的方法,将员工队伍模塑成具有正确、规范、自觉行为的卓越团队...
本书以我国公共组织的团队为研究对象,从理论上分析了团队凝聚力和组织公民行为对团队绩效的影响机理,并通过实证研究对构建的理论模型与假设进行了检验。同时,论证了政府、民众等外部环境因素对团队互动过程的影响,并基于上述结论,进一步提出了团队绩效的提升策略...
每个人心中其实都有一个铁血军魂,每个人心中都有一个千秋家国梦。虽然不是每个人都有从军的条件和经历,不是每个人都具备当上特种兵的资质,但这并不妨碍我们内心拥有澎湃的激情和理想。而这,正是唤醒我们和我们所在团队生命力与使命感的强大动力。 通过阅读《特种兵法则:永不放弃的铁血军魂与团队意识》,你将感受到独特的特种兵精神,这种精神会给你的人生发展提供不懈的动力;同时,《特种兵法则:永不放弃的铁血军魂与团队意识》也是提升团队精神和组
本书将从人的角度出发,结合行为经济学,运用委托代理理论,对多主体参与项目团队中跨专业代理人的合作问题进行深入探讨,重点分析公平偏好条件下跨专业代理人的合作行为,并为促进多主体参与项目团队的合作、提高项目团队绩效提供理论支撑和策略建议。首先,结合当前项目组织模式的发展趋势和相关领域的研究进展,提出本报告的研究问题,并讨论报告研究的理论意义和应用前景,确定报告的研究主体、研究目标和研究内容,以及研究方法和技术路线。接着,在现有公平模型建模
创业者提升团队凝聚力和工作效率的必读工具书!不会带领团队,你就只能干到死!24个关键点,120个实用技巧,只要看了就能懂,懂了就会做,做了就有效!《创业者要学的24堂团队管理课》的初衷是想帮助所有拥有创业理想以及已经在创业的人搞明白自己的工作重点,让所有人都可以从零开始学习如何做一位出色的管理者。从员工到老板的角色转换需要丰富的实践经验和知识储备...
新生代企业以人才和团队为中心构建组织,孕育了一批团队高手,能随时随地自行组织团队,形成快速反应部队,去冲击现有市场。他们是企业打破边界、颠覆规则的绝杀器。 未来的企业将愈发依靠团队,谁深谙未来团队构建与合作规则,谁将在未来的商业竞争中胜出。彼得德鲁克认为未来企业或组织的团队结构,会越来越像交响乐团的模式,这定义了未来团队的发展方向,本书就是要为你展示这种终极团队模式。 团队所需八大角色的特质与定位 八大角色如何对应交响乐队的乐
本书借鉴国内外现有的文化情境理论、领导风格理论、社会资本理论、创造力理论, 深入分析家长式领导对团队创造力的影响及作用机理。主要内容包括: 绪论、文献综述、研究假设推演与研究框架构建等...
本书主要内容包括: 卓越团队, 无限正能、完美搭配, 梦幻组合、分工合作, 协同高效、充分授权, 教练管理、改善心智, 系统思维、有效沟通, 消除内耗等...
知识生产是技术创新与转变经济发展方式的源泉,利用知识生产者的心理偏好特征,引导知识生产者进行互惠合作,是提高知识创新能力的有效措施之一。然而长期以来,传统的团队知识生产合作理论忽略知识生产者互惠偏好的存在,更未考虑互惠偏好的形成、互惠偏好与制度的共生演化、以及互惠制度对团队知识生产合作的影响,因而无法彻底解决团队知识生产合作的微观机理。在我国知识生产合作的实践中,也经常出现各种知识生产激励政策在实施过程中的低效率,尤其是那种利用知识生
本书从管理的定义着手,分目标、执行、沟通、激励、领导力5部分来阐述提升“00后”团队战斗力的30个策略。每一章基本按照“本章导读”——“场景案例”——“案例解析”——“管理三板斧”——“小贴士”的结构来阐述,让我们在“不用管”中,增强团队活力与绩效...
1.目前国内全面解读微商团队管理的营销书。现在我们处于微时代,微商不能离开团队而独自生存。本书将微商与团队合作相结合,内容新颖,具有实用性,结合当下微商发展新趋势,全面解读微商团队管理的书籍。 2.微商前途无量,组建团队势不可挡。从刚开始的**,到现在的微商,仅一年时间就超过了100万卖家。任何一个想要做大、做强的微商*后都会以微商团队的形式来运营,也只有这样才能实现共赢,所以本书十分适合想了解微商、了解微商团队的人来阅读。 3.微商
本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例(大众传媒中的新闻报道)或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的最后一节安排有相关内容的团队训练游戏若干,以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。 ...
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的“魔法盒”,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,性地提出了“五星评定”这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营
本书介绍了如何使团队工作变得更加快捷迅速的理论和方法, 邀请读者就“敏捷团队”这一全新的团队管理哲学进行了一场个人角度与集体角度的双重思考。书中预测了团队培养中需要克服的困难, 指导你打破旧习惯, 拥抱敏捷团队这一全新的文化...
本书从了解员工行为背后的心理动机开始, 详细介绍了如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授权赋予员工参与感和成就感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长, 从而帮助团队管理者成为更高效的团队领导...
《管理智慧 成功研发团队的18条管理启示》所收录的稿件来自于2016年TOP-100全球软件案例研究峰会,精选团队管理方面的实践,并由原作者进行补充、细化和总结。该峰会创办至今已有超过万名创新者参与。每届大会由15位垂直领域的业界专家担任联席主席,甄选有学习价值的100个技术创新/研发管理实践,揭秘其背后带来的思考、长尾价值。 《管理智慧 成功研发团队的18条管理启示》所收录稿件来自全球知名的互联网企业,文章作者为企业技术高管,所撰写
本书选择立足于中国本土服务型企业,以正在日益兴起的工作团队为研究对象,采用定性研究与定量研究相结合作为工具,研究工作团队层次的组织公民行为的影响因素及其结果变量,致力于进一步推动组织公民行为的跨文化研究,探寻在中国文化背景下组织公民行为相关研究的独特性,积累符合中国企业实际的理论与实证成果。 本书的主要内容包括:一是对团队层次的前因变量、团队层次的组织公民行为与团队工作绩效之间的关系进行实证研究。二是研究多层次的前因变量指标对于团队
本书全面而系统地向电力企业营销新进人员介绍了电力和电力企业运营与管理方面的相关知识, 内容丰富, 讲解详细。全书共分四篇十四章, 具体内容涉及营业业务、抄表核算收费、电能计量、配电线路等方面...
本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例,颇具参考价值。图表为主,文字为辅,一目了然。...
VUCA时代新管理:一本关于沟通和激励的领导力指南,帮你重新理解领导和下属的关系。 前沿、实用:细说新商业环境下,如何激励年轻员工,如何定制工作任务,如何给予员工安全感。内附VUCA四大管理挑战和五大应对策略,以及激励团队的101种方式。 科学调研:来自85万职场人士的*手反馈,帮你看清国外*管理动向和趋势。 目标读者:创业者、企业管理者、职业经理人。无论是管理者还是员工,都能通过这本书看清自我和他人,对症下药。 《纽
1. 畅销书《聘谁》作者新作 2. 彼得德鲁克嫡传弟子独创 3. 哈佛商学院经典教学案例,对15 000支行业领先团队进行6万小时跟踪调研,提取900万数据点,实战测试超20年...
本书根据《从零开始带团队:有效提问的53个策略》进行延伸,是对团队沟通、协作进行提升的心理技巧和案例分析阐述。主要架构为:团队沟通、协作的意义,团队成员都有哪些类型,如何利用心理学效应打开内心,成为一个合格的团队成员,提高语言表达能力、建立信任感、学会有效自我管理等...
本书共分六章, 该书基于文献综述的基础上初步界定了地位竞争导致的团队断裂带和断裂方式的基本概念, 通过扎根理论方法提炼出地位竞争导致的团队断裂方式的构念及其影响因素模型。接着, 继续采用扎根理论分析方法构建研究概念模型, 从中提炼出地位竞争导致的团队断裂方式与团队创造力之间的关系和作用机制。最后, 对该理论概念模型做进一步的假设提出和实证检验...
赋能一词*早源自于积极心理学中,旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量,以*限度地发挥个人才智和潜能。显然,这里的赋能意指创造环境,激发个人的潜能。不仅仅是赋予能力,从外部赋予个体能力,更是激发能量,激发出个体内在的潜能。 《赋能团队》一书所定义的赋能含义,是应用于企业管理领域,其核心是创造全新的组织环境激发一线团队与员工内在能量,敏捷适应环境变化。赋能组织中的个体与团队,把组织转变成为一个赋能型的组织,这是当下管理与组织变革
吴晗 著
梁实秋
[日]熊田千佳慕著,张勇译
林奕含
阎连科
汪曾祺
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