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本书主要从商业模式、创业与战略三个理论视角研究企业创新创业的理论与实践。商业模式是企业价值创造的基本逻辑；创业是发现机会和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务，实现其潜在价值创造财富的动态过程；战略是以未来为主导，与环境相联系，以现实为基础，对企业发展的策划、规划，它研究的是企业的明天。本书共有7个经典案例。包括《M6生鲜：“互联网+”背景下如何实现商业模式创新》《不落窠臼：“蓝米”的商业模式创新探索》《小企业如何撑起大平台：大数据视
新发展格局的一个重要特征就是以国内经济大循环为主体，而当前我国经济内部循环不畅的一个重要因素就是科技创新和产业创新不足，这也是我国构建现代化产业体系面临的一个重要短板。科技创新和产业创新体系还不完整，关键核心技术受制于人、不能做到自主可控，严重影响到供应链的安全稳定与产业链的优化和竞争力提升，造成产业供给质量不高，不能满足消费者对消费品转型升级的要求，也难以实现更高水平的对外开放。从我国产业体系发展现状来看，一个突出的问题是，实体
本书系统讲述了国际企业管理的理论体系，涵盖基本概念、理论框架与策略方法等，并通过运用引例、小链接等专栏介绍国际企业管理的实践情况。第3版对全书内容了进行修正、补充和更新，增加了国际企业管理的前沿知识和全新实践，具体包括跨文化冲突与跨文化管理、跨境电子商务、数字经济与数字全球化等。本书结构完整，内容充实，适合用作高等院校本科生和研究生教材，也可为国际企业管理者提供帮助和借鉴...
本书分为四部分，主要内容包括：内部控制基本理论与制度体系；内部控制建设；内部控制评价；典型案例等...
本书共分五章, 在介绍“品字标浙江制造”区域公共品牌的缘起、发展概况和目前取得的成就基础上, 对“品字标浙江制造”区域公共品牌标准研制和认定的主要流程进行解读, 接着以案例的形式分析企业贯标“品字标浙江制造”助力高质量发展的情况, 最后, 阐述“品字标浙江制造”的品牌宣传推广与延展...
本书通过控股股东控制权私利行为的动机与决策机制博弈分析以及控股股东控制权私利行为的结构化影响因素与情境因素适配研究, 深入阐述了控股股东控制权私利行为形成的内在机理...
本书基于成长型企业的鲁棒决策行为研究供应链支持下的企业股权融资问题，旨在为成长型企业、供应链以及股权投资机构之间的股权融资合作提供鲁棒风险管理的科学研究支撑。重点从供应侧、需求侧以及投资侧三个方面分析了成长型企业的股权融资问题，关注并分析：供应链契约结构对鲁棒决策行为下的成长型企业股权融资的影响；鲁棒决策行为下成长型企业股权融资时的市场需求信息选择问题；股权融资中对赌业绩目标的设置问题；企业在股权融资后出现运营矛盾冲突和绩效下滑的“对
创业企业处于企业生命周期的最前端，能否在设立、运营之初给企业打下良好的基础，对企业的后续发展影响巨大。本书旨在从企业运作的角度，对创业企业的管理架构、财务、营销等职能进行阐述。 本书共分7章，展示了创业企业从产生创意到组建创业团队，再到组合企业基本要素，最后形成企业系统运行的全过程，内容包括导论、创业企业商业模式管理、创业企业公司治理、创业企业运营管理、创业企业营销管理、创业企业财务管理、创业企业投融资管理等，帮助企业完成从无到有的过
本书通过访谈刘永行和他的高管团队，结合企业家和企业史料，解密刘永行成功经营企业的“众妙之门”，解读其“顺势、明道、习术”的核心观念，解析其“未兆易谋”的战略思维、“大道至简”的创新理念、“大制不割”的赋能意识、“为大于细”的管理方法，多方面展示刘永行的管理思想...
《ERP沙盘推演指导教程(新手工+商战+约创)(第2版)》顺应教学和比赛的新发展，涵盖新手工、商战和约创ERP沙盘推演三部分课程内容，并对新手工、商战和约创ERP沙盘课程都做了列表式、全面比对分析，便于读者在差异对比中把握不同沙盘课程的本质和特点。 《ERP沙盘推演指导教程(新手工+商战+约创)(第2版)》共分为5章，包括ERP沙盘推演简介、新手工ERP沙盘推演、公司经营管理要点、商战ERP沙盘推演及约创ERP沙盘推演。 《ERP沙盘
厦门是东南沿海地区的工业重镇，也是我国最早的四个经济特区之一。改革开放以来，厦门培育了一大批隐形冠军企业，它们为中国跃居世界制造业大国的地位作出了非常突出的贡献。同时，它们也是中国实现制造强国目标过程中，不可或缺的重要基础与条件。本书（厦门卷）在对我国制造业隐形冠军企业深入调研、访谈和考察的基础上，把厦门地区隐形冠军企业的成功经验和发展模式梳理出来并呈现给读者，以期加快实现我国由制造大国向制造强国的转变。 ...
本书以“一分为三, 合三为一”的思想方法为指导, 形成了基于三分法的战略管理分析框架。战略管理总论篇, 从战略的起源与内涵、战略管理理论的演变、战略管理过程入手, 提出了基于管理过程的战略管理三维框架 ; 战略分析篇, 从外部环境、内部实力和经营方向三个方面建立了战略分析三维架构 ; 战略选择篇, 从发展战略、竞争战略和合作战略三个维度详细阐述企业不同层次战略的制定与选择问题 ; 战略实施篇, 从战略实施过程、战略实施与组织文化、组织
本书通过分析内部控制的产生与发展，提出内部控制建设的重要性，同时本书在内容上着重从内部控制的五要素：内部环境、风险评估、信息与沟通、监督、控制活动进行具体的分析和阐述，主要适用于会计学、审计学、财务管理本科专业学生使用。全书共分为6个部分，介绍了内部控制理论、内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等方面的有关知识。本书注重实践教学，强调“素质”、“知识点”和“能力”的同步培养，从而改变过去实践为理论服务的角色...
本书共六章, 以现代技术风险冲突为主线, 从公共治理的视角, 综合运用哲学、系统科学、管理学和社会学等方面的知识, 有针对性地分析了现代技术冲突的主要问题 ; 注重学术研究和实际相结合, 探讨了有关现代技术风险的防控治理、规制治理和社会治理的思路和办法 ; 站在理论研究前沿, 展望了从现代技术风险社会走向安全社会的内涵和路径, 提出了未来构建安全社会的设想。在归纳前人研究成果的基础上, 有针对性地分析现代技术冲突的主要问题, 注重学术
本书为第六版《企业战略管理》，此次修订增加了实务、实训的比例，突出实务性。同时，遵循反映新时期企业战略管理实践变革的思路，对全书的案例进行了更新替换，力求新案例充分反映时代的特征。在每个章节中，编者对“小思考”“观念应用”“补充阅读资料”等实务、实训栏目内容也进行了适当的更新与充实，以帮助学生尽快理解书中理论知识、提高应用能力。全书内容丰富、生动活泼，富有可读性和吸引力，不仅适合高等职业教育教学使用，还可作为职业培训的教材，供各行各业
本书在第1版得到广泛使用的基础上，充分征求教师和专家意见，结合近期新的课程改革成果进行修订编写。根据企业管理活动的规律与特点，通过贯穿全书的一个高职院校实习生，从技术人员逐步成长为一个基层管理者的案例，将学员应该具备和掌握的管理知识、技能、方法等，与企业管理活动中遇到的种种困惑与问题结合起来，从对管理认知、企业认知开始，引入企业模拟BEST训练（管理者的一天），逐步地解决企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管
管理学是管理学科体系中的基础课程，对其理论教学要求较高。本教材为学生提供编著者经30多年研究逐步建立起来的管理原理新体系，这个体系由管理要素、管理之道、管理之法三篇构成，系统论述管理是什么、管理的有效性要求以及管理基本方法手段等管理学三大基本命题。本书配套有辅助教材提供的阅读材料和案例，供读者将理论与实践进行更好的结合。 本教材主要面向以下读者：选修管理学课程的大学生和研究生、管理学教学科研工作者、各行各业从事管理事业以及对管理学感
从企业管理咨询的全周期运作入手，建立了观念、行为、结果的三角形内容结构，形成了贯穿管理咨询业务开展的整体行动和思考框架。 从追溯中国历史上的咨询行为入手，分析咨询的长久历史渊源，然后回顾和梳理近代的管理咨询与管理科学的发展历程，呈现出了管理咨询与管理研究相互促进的发展脉络。 ...
本书首先介绍了中国企业技术并购的现状、分布特征与趋势, 旨在阐述中国企业技术并购在不同行业技术进步中的重要意义。其次, 研究技术并购产生效果的时间周期, 并探索拥有不同经验的企业创新效果的差异。再次, 引入门槛效应理论, 基于案例研究和实证分析, 探索技术并购企业实现创新的不同门槛, 主要是探索吸收能力门槛、整合能力门槛及两者的交互关系。最后, 提出了跨越这些门槛的管理建议, 旨在为企业管理、行业规划和政策制定提供启示...
商场如战场。二者的共同点可促使置身商界的管理者从战争的角度看竞争，从军事的角度看管理，从而形成更加有效的战略思维和更加有利的竞争优势。 《道与术：卓越管理者的战略思维》从普通创业者、管理者的视角出发，首先论述了思维方式的重要性，然后从战略思维的整体层面比较全面地阐明了有关战略思维的基本理论和进行战略管理的具体实施路径，最后探讨了有关战略思维的重点和热点问题，如商业模式、知识经济、战略创新、组织战略、企业文化、战略执行等，并介绍了一些
本书历经修订、多次加印，日臻完善，本次为第4版。 全书主要是从经济学的角度研究公司治理,并尽可能地吸收了其他学科的优选理论与实践。具有以下特点: 一是较强的逻辑性。由于经济学具有逻辑之美,作为经济学出身的我,按照股份有限公司—所有权与经营权分离—委托代理关系—代理问题—公司治理,阐述公司治理问题产生的内在逻辑。 二是对公司治理进行了科学的分类。(1)按照公司治理手段来源不同,分为内部治理和外部治理,内
《企业破产的实证分析：以公司治理理论为基础》通过财务模型破产事件的研究模式，研究公司治理中的利益冲突内容。书中的研究结果显示，个人股东在企业破产中的作用开始凸显，开始充当积极的股东；负债对破产的作用是非常显著的，这从银行对企业贷款审核越来越紧可以看出；而管理层的作用则在不同所有制下显示出不同的特征，在破产过程中国有企业中的管理层比私营企业中的管理层表现得更积极。 《企业破产的实证分析：以公司治理理论为基础》还对民营企业的风险追逐
本书将立足于这一决策场景，深入探讨家族董事席位对企业投资决策及结果的影响机制及效应。本书从现有经济问题和市场现象出发，基于经济升级转型期下的中国家族企业，首先提出研究间题，并归纳国内外研究现状，遵循理论推导到实证分析的研究思路，最后根据研究结论提出政策建议...
企业沙盘课程自从21世纪引入中国后，逐渐成为高校经济管理类人才培养的一种重要教学工具。其本质就是通过一系列规则和道具来模拟真实企业经营与市场竞争的过程，将ERP中比较抽象的管理理论，用沙盘这种形式直观地展现出来。沙盘课程涉及企业战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等各个关键环节，并在给定的市场环境中，由学员组成若干个相互竞争的模拟企业进行动态博弈。企业竞争模拟沙盘课程不仅可以为学生
本书第一次从管理思想的角度来分析陈嘉庚精神，通过多方搜集历史资料，从中提炼陈嘉庚先生的商业历程，以期总结和宣扬陈嘉庚创业精神和管理思想，突出陈嘉庚创业经商和企业管理方面的伟大思想，全面继承校主陈嘉庚的精神财富。全书共分十章，主要内容为：陈嘉庚的经商创业历程， 陈嘉庚的经营哲学观，陈嘉庚的创业精神，陈嘉庚的用人思想和领导力品质，陈嘉庚的家族传承和管理思想，陈嘉庚的社会责任思想，陈嘉庚的理财投资思想，陈嘉庚的公司治理思想，陈嘉庚的营销思想
《ERP沙盘模拟企业经营（微课版）》是活页式新形态教材，依托用友ERP沙盘模拟经营商战平台，以用友创业者的经营规则设计教材内容。全书共分五个模块：ERP沙盘模拟经营思想培育、ERP沙盘模拟经营实操入门、ERP沙盘模拟经营实战对抗、ERP沙盘模拟经营实战深化、ERP沙盘模拟经营理论提升，遵循“思想培育—实操入门—实战对抗—实战深化—理论提升”的编写思路，用思想引导行动，体现先实操后理论的学习方式。 《ERP沙盘模拟企业经营（微课版）》的
本书聚焦于中国企业通过管理学习实现能力积累、后发追赶的实践过程，通过从理论基础到中国企业典型案例介绍，综合应用文献研究与案例研究法，总结零售行业、汽车制造业、通信设备制造业等行业的中国后发企业管理学习与追赶的实践经验。该书首先对新兴技术背景下的企业管理趋势进行了介绍，具体研究内容主要包括企业管理能力积累过程、管理学习的来源、管理学习的过程、管理学习的主要影响因素、管理学习的绩效分析以及提升绩效的措施...
本书采用沙盘(物理沙盘和电子沙盘)模拟教学模式，通过建立ERP沙盘模拟经营平台，并模拟推演企业经营活动的全过程，使学生领悟企业的管理规律，提升企业经营管理的实践能力。全书分八个项目：项目一和项目二主要介绍ERP及ERP沙盘模拟的基本情况；项目三至项目五主要介绍ERP沙盘模拟实训准备、ERP沙盘模拟经营规则、企业模拟运营实践；项目六至项目八主要介绍企业模拟运营管理分析、ERP沙盘模拟实战分析和总结与反思...
罗津，上海交通大学国际与公共事务学院助理研究员，上海交通大学安泰经济与管理学院管理学博士，美国康涅狄格大学理论经济学硕士本书基于对产业界实例的思考以及过往文献和理论的梳理和逻辑推演，提出战略性企业社会责任行为将对企业创新产生重要影响的研究命题。基于前人从资源基础观的视角对企业社会责任影响企业创新的研究，本文从社会资本理论和基于能力的视角切入，对企业针对不同利益相关者履行社会责任以获取社会资本（商业关系和政治关系）并转化为企业能力（技术
本书对我国资本市场进入分散股权时代出现的典型公司治理现象和案例进行了深入剖析；在此基础上，从股东层面的股权结构设计、董事会层面的制度建设和文化改善、中小股东和机构投资者的公司治理角色、创业团队和员工的激励机制设计，以及股权分散趋势下的国企改革等不同视角，通过前瞻性的理论讨论和大样本的经验证据提供，来构建分散股权时代全新的公司治理体系，提出分散股权时代公司治理应该遵循的新原则。本书将为分散股权时代公司治理体系理论研究和实践探索提供基础性
信息的决策有用性理论认为，会计信息可以为投资者、债权人、管理层以及供应商和客户等重要的企业利益相关者提供决策依据。供应链中存在普遍的、显著的会计信息传递，是从外部利益相关者——供应商或客户的角度，验证信息决策有用性的基本的、重要的理论问题。本书主要研究：在我国市场中，企业的主要利益相关者究竟如何获取 “供应商—客户”关系链层面中传递的信息，并利用其进行决策的更多具体细节——利用哪些信息？如何利用？在论证了客户信息对供应商决策有用性的基
档案，是人们在历史进程中从事各类社会活动自然形成的原始记录。档案作为历史发展的产物，与社会活动的开展相伴相生。档案因其原始记录性，被认为是接近于事实真相的历史文献，成为后人研究历史、探求实情、摸索规律的重要依据。 大生档案，从广义的角度讲，是清末状元、实业家、教育家、社会变革家张謇及其创业团队，以及他们的事业继承者，在兴办实业、倡导教育、捐资公益事业等方面直接形成的历史记录，也有一定数量的个人和家庭活动所直接形成的历史记录。但该
为了方便教学和学生自我测试，本书接近按照《内部控制》（第5版） 教材的章节顺序进行编排，共分十章。各章主要内容包括：学习目的与要求；相关准则与制度；预习要览；本章重点与难点；练习题（包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题等题型）；案例分析题；拓展阅读。同时，本书附录提供了两套模拟试题和各章练习题与案例分析题参考答案...
本书讲述了客户是否喜欢你？作为商人，这才是你需要操心的事情。被誉为“经营之神”的松下幸之助是如何看待工作、社会和人生的呢？本书由在一代领导人松下幸之助身边工作了28年的、直接接受“经营之神”多年熏陶的原PHP研究所顾问岩井虔执笔。他从众多问答中严格挑选出了40个蕴含经营之道的小故事编成此书。读完本书，读者可以更深刻地认识到如何在工作中成长、如何培养下属、如何发展壮大公司、如何奉献社会、如何成就更好的人生。建议所有企业人都应该人手一本.
本书以制造类企业（东方公司）的案例为主线，着重介绍ERP管理软件（用友ERP-U872版）中财务会计业务处理的基本知识和工作流程，使学生掌握系统管理、基础设置、总账和UFO报表的工作原理和操作方法，理解会计信息化的实现过程，并启发学生进一步学习的能力。本书共分七章，每章内容包括“实验要点”、“实验资料”、“实验指导”和“同步练习”四个部分。 本书主要供高等院校会计、财务管理、审计等专业学生学习使用，也可作为企业财务人员的培训资料...
本书主要的研究内容和成果包括以下四个方面：(1) 检验了资产剥离对企业价值的动态影响以及产权性质和行业特征的调节效应。从资产剥离对企业价值的整体效应来看，资产剥离的实施能够显著提高我国上市公司价值，并且该价值提升效应具有持续性。具体表现为，资产剥离实施的当年、剥离后第一年以及第二年，企业价值均有显著提升；从剥离后第三年以及第四年相关数据来看，资产剥离对企业价值的提升作用并不明显。从资产剥离对企业价值的异质性影响来看，相较于国有上市企业
对于一个企业来说，不缺乏扩张或者运营的资金，也就没有上市的动力。而企业一旦上市之后，企业的战略决策和投资动向以及诸多的企业信息必须公开，同时还得接受股东和媒体的监督。当这些企业信息被透明化之后，对一个默默崛起的民营企业而言，显然是非常不利的。本书从坚持实业拒绝资本、稳健扩大规模、做本行、不跨行，做专做精及绝对控股，打造百年家族企业等方面进行阐述，在如今许多企业家都争着上市的氛围下，陶华碧居然拒绝上市，这种“另类”做法却使其能够在金融危
本书在高层梯队理论、创新理论、社会类化理论等理论的指导下，探讨了高管团队人口统计学特征及异质性、薪酬激励特征对企业创新的影响机制，强调了CEO权力和环境不确定性对两者关系的影响，丰富了高管团队组织行为理论，拓展了外部环境与企业内部高管团队微观行为的研究边界...
本书以2008年全球金融危机下发达国家消费者的消费需求大幅缩水为背景，将出口与跨国并购纳入统一分析框架，构建单边市场博弈模型与双边贸易寡头博弈模型阐述市场负向需求冲击影响中国企业跨国并购决策以及跨国并购绩效的内在作用机理。从市场负向需求冲击对企业跨国并购决策的影响，及其对企业跨国并购绩效的影响这两个维度实证检验市场负向需求冲击如何影响中国企业跨国并购。全面系统的探讨了目标市场负向需求冲击对我们企业海外拓展模式的选择，尤其从理论和实证两
本书是在福建省社会科学规划重大项目“新时代政府科技资助与企业创新效率研究”(FJ2018MCCZ010)的研究成果基础上形成的。课题研究以工业企业为研究对象，从宏观政策环境、产业选择、微观企业三个层次全方位地探讨了政府科技资助政策是如何影响企业技术创新的宏观效应和微观效应...
本书共分为六个模块，分别是模块一课程背景，模块二工贸企业，模块三商贸公司，模块四制造企业，模块五物流企业，模块六外围服务机构...
本书系基于作者博士论文整理出版。全书首先系统回顾了贸易自由化与工资不平等的相关理论，将企业工资不平等分解为企业组间工资不平等、企业组内工资不平等以及企业内工资不平等，借鉴Egger和Kreickemeier（2009）的研究，构建了一个完整的理论模型阐释了贸易自由化对企业工资不平等的影响机制。然后通过查阅世界银行WITS数据库、《中国统计年鉴》、《中国劳动统计年鉴》、《中国贸易外经统计年鉴》等相关数据，梳理了我国贸易自由化与工资不平等
本研究以网络组织理论为基础，竞合理论思想融入始终，结合国内外现有文献，以关系租金生成为逻辑起点，以关系租金分配为核心，以网络组织稳定性治理保障关系租金的合理分配从而促进关系租金生成的闭环逻辑分析模型。本研究丰富了网络组织治理领域研究内容，提升了研究深度，因而具有很强的学术价值和应用价值。围绕“关系租金”研究网络组织稳定性的基础——关系租金的生成；网络组织稳定性的关键——关系租金的分配等问题，探索符合关系租金分配客观和网络组织稳定性提升
本书的研究思路如下：首先，对本书相关的基本概念进行界定并进行了相关文献的述评，接下来详细介绍了我国上市公司多个大股东现状和形成原因，为后文研究奠定了基础。其次，对多个大股东并存可能发挥的三种在风险承担方向上的治理效应进行了详细的理论分析，在此基础上进行了实证检验和一系列稳健性检验；进一步地，讨论了其他大股东发挥治理效应的具体作用机制，并基于“股权结构—公司政策—风险承担”的逻辑路径探讨了多个大股东的引入通过何种具体路径影响了企业风险承
企业是创新的主体，提升企业创新能力是提升国家科技水平和核心竞争力的根本途径。企业研发活动是企业提升创新能力的关键，但企业技术创新成果的准公共产品属性导致企业进行技术创新的社会报酬率高于私人报酬率，阻碍企业创新积极性，造成市场失灵状态，因此需要政府加以引导。目前直接资助和税收优惠是各个国家和地区普遍采用的激励企业创新的方式。近年来，随着我国政府R&D资助力度不断加强，客观、科学评估政府R&D资助对企业创新的影响成为政府和学者关注的焦点所
本书以小微企业的“强位弱势”为研究背景，系统地研究信贷约束对小微企业创新的影响。总体而言，本书的主要研究思路可以总结为：首先，绪论及文献综述，简要介绍本书的研究背景、研究内容和方法、关键问题和技术路线、研究创新及研究意义；接着对与本书研究内容相关的理论基础和文献进行总结，在对以往文献进行述评的基础上，提出本书主要的研究内容；其次，有关信贷约束与小微企业创新相关的实证检验，包括问题提出、研究假设、研究设计、实证检验、结论及总结；最后提出
经济全球化背景下，信息化、网络化态势日益明显，中国经济从规模优势向创新优势转变势在必行，企业创新迫在眉睫。然而，国内大多数企业面临创新资源有限和技术研发能力落后的困境，合作创新可以有效解决单个企业面临的困境，而缔结战略联盟是推动企业合作创新的有效途径之一。本书沿着“能力-行为-绩效”这一逻辑链条，在资源视角下围绕“企业联盟能力如何影响合作创新绩效”这一核心问题展开研究，建立“企业联盟能力-资源获取、资源承诺-合作创新绩效”理论框架，并
本书从组织层面来研究雇佣方式的多元化下企业组织的雇佣策略选择，本书主要的工作是进行雇佣策略从选择到实施的整合研究，构建联结这一过程中的基本链条，完善雇佣策略研究的核心，为后期的拓展性研究奠定基础。本书共分为10章，叙述了雇佣方式的多元化，总结了中国雇佣方式多元化的发展历程，并进行了国别比较，列出了此种现状下组织雇佣管理遇到的挑战，对雇佣策略这一基础概念进行了界定，对雇佣动因进行了深入的分析，为雇佣策略选择提出了建议，并对组织雇佣策略的
本教材从系统、模型与仿真的基本概念出发，对生产系统的知识模块、方法工具和实际应用进行全面系统的介绍。全书分为基础理论篇、建模方法篇和仿真实践篇三个部分，共计9章。 首先，从内容编排上全面反映了生产系统建模与仿真的基本理论知识与基本管理过程、方法、技术和实践等内容。 其次，在具体操作中包括若干生产系统建模与仿真的案例，帮助读者建立生产系统建模与仿真的应用背景。 最后，结合了生产系统的Z新进展，给读者介绍生产系统建模与仿真的应用软件Any
本书系统介绍了酒店经理的职责、权限, 应具备的素养, 同时全面介绍了酒店经理必须掌握的8大业务范畴, 包括人员管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、财务管理、安全管理、销售推广和网络订单管理等。全书紧密结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写, 操作规范清晰、流程解读详细, 行文图文并茂, 并穿插了大量示例, 示范各项业务的处理流程、方法、技巧。同时每章后都配有最常用的管理工具模板 (每个模板都制作成二维码形式, 配套资源丰富, 方便读
本书完善了ARE教学平台的企业认知、组建团队、召开会议等环节。通过专业讲解和案例示范，丰富了产销协同、协同采购、经营模拟、岗前培训、综合运营等环节的知识；通过多维角度的团队练习和团队设计，进一步增强了学生的团队合作意识和团队荣誉感；通过合理的练习难度设计，使学生更加能够接受本书，完成本书的各项练习；通过业务难度的逐渐增大，模拟企业由小到大的发展过程，更能让学生感知创业的艰辛和企业发展的艰难，更符合学生认知水平和学习发展的过程...
本书是“ERP沙盘模拟”课程的实训教材。“ERP沙盘模拟”课程和以往传统的教学方式及案例教学方式不同，是一种新的角色扮演式的教学方式。通过把企业的经营管理和用友沙盘相结合的方式，由学生扮演企业管理中的不同角色，模拟企业的日常经营管理过程，让受训者既能全面掌握理论知识，又可以充分调动受训者学习的主动性。传统的教学方式枯燥乏味，往往会出现理论与实际相脱节的情况。而“ERP沙盘模拟”课程生动有趣，通过角色扮演，让每一个受训者身临其境，感受市
梁实秋
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
林奕含
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(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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