把每一片瓷砖打造成艺术精品:陶瓷与艺术、绿色、智能相融合的质量管理模式

通过对蒙娜丽莎这一佛山民营企业发展的剖析，分析企业战略、质量管理对企业发展的作用，重点分析这样一家创新条件看上去并不充分的企业，如何在价格竞争激烈的市场环境中，走出一条自主创新的高质量发展之路，并在这个过程中，总结形成了极具特色的质量管理模式。珠三角地...

信息时代企业供应链采购管理的策略研究

企业若是要寻求可持续的发展，要想提高自身的竞争力，就必须融入供应链的环境中，对采购的关键领域如采购流程、成本管理、信息管理和供应商管理等方面实施有效地控制和管理措施。鉴于当下的市场环境，《信息时代企业供应链采购管理的策略研究》首先介绍了供应链管理的基本概念，接着分析了我国企业供应链管理的发展状况和存在问题，阐述了实施供应链管理的必要性，最后总结出信息化在物资采购管理中的应用策略...

中国铁路设计集团有限公司年鉴2020

本书全面系统地记载了2019年中国铁路设计集团有限公司主动适应经济发展新常态, 坚持以生产经营为中心, 以确保工程质量安全为重点, 强化战略管理, 拓展经营领域, 推进科技创新, 加强人才培养和文化引领, 在设计咨询、勘测勘探、生产经营、战略研究、企业管理、党群工作以及构建和谐企业等方面的基本情况和业绩。本书采用分类编辑法, 框架结构按类目、分目、条目三个层次, 以条目为基本内容和主要表现形式, 把重点工程、设计咨询、科研开发、项目管

股份资本的私人性与社会性:20世纪80年代以来美国现代公司治理

作为“许多资本”的特征之一，股份资本是对资本一般内在规定性的进一步展开。它是比个别资本更加具有社会性质的资本形态，是使个别资本联合起来的有效形式，且股份资本的社会性质在其职能形态与虚拟形态相分离及其所有权与控制权相分离的双重过程中被加强。然而，自20世纪80年代以来，美国股票市场价格的波动和震荡变得愈加频繁和剧烈，且其波动周期不再与经济繁荣和衰退的周期高度吻合。同时，美国现代公司治理发生了从“经营者控制”到机构投资者干预主义的改变

激励:让员工自觉工作的116个技巧

本书是一本介绍激励员工积极工作的书籍，书中介绍了很多激励员工积极工作的实用技巧。 n n 全书共分12章，分别从物质和精神两方面讲解对员工的激励之道，如薪酬激励、竞争激励、授权激励、股权激励及信任与夸奖激励等，让企业可以学习到多方面的激励措施...

高成长企业发展研究——江苏省高成长企业空间集聚与关联

本书重点研究江苏省高成长企业空间集聚与关联，分为综合篇和地区篇。综合篇中，以江苏省2018年-2020年发布的独角兽、准独角兽、瞪羚企业名单共1533家高成长性企业为研究重点，围绕企业空间分布理论基础，从企业空间集聚理论、空间组织理论和空间关联理论进行阐释，同时对江苏省高成长企业发展现状与演变、空间往来特征与演化，以及空间驱动要素分析进行研究。案例篇中，在大量调研走访企业的基础上，对高成长企业较为集聚的南京、苏州、无锡和常州进行了重点

系统运营官:大系统、大运营与大管理

王道的经营-儒家思想的40年企业实践及辉煌成果大全集-(全六册)

◆华人创业教父施振荣，讲述适合华人企业的永续发展之道。 ◆金融风暴期间，带领宏碁逆势成长，跻身世界三大计算机品牌。 ◆施振荣提出的品牌价值，结合地缘模式，被哈佛大学评选为企业发展的杰出个案。 ◆退休10年重新出山，7个月遏制住持续3年的亏损并开始盈利。 推荐您购买读客其他畅销书：...

刷新-重新发现商业与未来

《刷新》是微软CEO萨提亚·纳德拉的管理沉思录和对未来技术的预言书。 微软曾是互联网时代毫无争议的霸主，但是因为大公司病等原因，不幸错失了移动互联网时代的很多机会。在智能时代，凭借智能云、小娜等技术和服务，微软再度崛起，受到全世界的瞩目。萨提亚指出，面对日益依赖智能设备和在线服务的社会，混合现实、人工智能和量子计算，将彻底改变我们的工作与生活方式。在新的商业环境下，组织和个人都要重新发现核心价值和认知，勇于自我刷新，重新定义使命，最大

浙十年 求是路

浙江大学校友企业家同学会是浙江大学校友总会下辖的行业性校友组织，《浙十年求是路 浙江大学校友企业家同学会发展历程》记录了该组织自2004年成立以来的成长发展历程，从组织建设、校友风采、慈善公益、出国交流、诗书才艺等不同的方面进行了详细介绍，体现了该组织在大学声誉提升、先进文化**、校友经济发展等方面所发挥的独特作用及其只争朝夕、立足浙大、奋发有为的积极精神...

ERP沙盘模拟原理与实训-(实物+电子)

《ERP沙盘模拟原理与实训（实物+电子）》按照突出应用性、实践性的原则，在理论与实践相结合的基础上，适当压缩理论部分，扩展实践内容，注重培养学生的实际操作能力与解决问题的能力。以方便教学为出发点，力图以通俗的语言剖析企业经营的本质，建立全局观。在内容上包含了实物沙盘与手工沙盘两部分实训，详细介绍了其规则、流程、操作过程，并对二者的差异进行了讲解，能够使初次接触该课程的学生迅速掌握。针对两种沙盘设计了ERP沙盘模拟的实战案例，对各组

好服务.无止境.

董玉华主编的《好服务无止境(中国农业银行网点服务故事集锦)》从千千万万个农业银行“好服务”故事中筛选并整理了19l篇，以匠心服务、敬业奉献、暖心服务、智慧服务、专业服务五个篇章，多层面、多角度展现了农行员工践行“以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越”的服务精神。尽管没有轰轰烈烈、惊天动地的壮举，但每一则故事都是一种态度，一种精神，更是一种文化，故事的背后彰显的是文化震撼力和精神感召力；一个个普普通通、平凡细小、用心服务的故

成功企业必备:麦肯锡逻辑思维

本书会让读者深入了解麦肯锡人的思考方法, 将其运用到自己的工作当中, 更高效地达到自己的目标, 更快速地分析并解决问题。内容包括: 麦肯锡的分析原理 ; 从问题发现至问题解决 ; 开启情境模式, 占据决策制高点...

从1到100模仿与创新的经营学

企业一旦拥有强大的事业结构，将很难被对手模仿。针对该问题，作者持续研究10年，终于弄清了成功企业难以被模仿的内在逻辑，他认为模仿是创新之母，独创性源自创造性的模仿。 本书提出，优秀的企业一定是擅长模仿的企业，而那些难以被他人模仿的企业结构或商业模式往往是在创造性模仿他人的基础上产生的。全书分为“基础”“探索”“分析”“实行”四部分，对应创造性模仿行为的话就是：什么是创造性模仿、如何选择模仿对象、模仿什么以及怎样模仿。 本书是作者常年研

以用户为本-马化腾的商业管理智慧

马化腾倡导分享经济。在他看来，互联网企业分享经济的一个重要方面就是搭建好平台，以开放协作的态度来拥抱每一个竞争者，每一个合作伙伴。 马化腾倡导精品战略。在他看来，在打造每一款产品时都要精益求精，把自己当成*挑剔的用户。 马化腾倡导集体决策。在他看来，一个人的力量必定有限，团队的力量才是无限大。 马化腾倡导用户至上。在他看来，一切应以用户价值为依归。专注用户，才是生存之本。 马化腾倡导持续创新。在他看来，在激烈的市场竞争中，要么革新，不

企事业单位改革管理政策与实务

本书分两篇编：政策篇，筛选并汇总了与企事业单位深化改革和加强管理紧密相关的政策文件和规章制度；实务篇，系统阐释了我国国有企业、事业单位改革发展历程和人民银行企事业单位管理实践，汇总整理了近年来在深化改革方面的部分研究成果，以及部分企事业单位加强管理的经验交流材料...

公司治理与会计政策选择研究

本书从公司治理的角度, 深入探讨会计政策选择与公司治理的关系及不同公司治理模式下会计政策选择的特点, 并对TCL集团具体会计政策选择进行了案例分析, 以求丰富公司治理及会计政策选择的理论, 完善公司治理结构, 通过会计政策选择的效率...

互联网时代的企业新思维

传统企业的每一个角落都因为有互联网思维的新产品出现被逐渐打破规则，摆在任何人面前的都是几个相同的问题：我是否是可以被颠覆的？我的产品里哪些是可以被颠覆的？我能否颠覆现在的行业思维？互联网思维对我来说是什么？到了“互联网+”时代，互联网已经跳出了单个行业的范畴，如今，我们已经能够听到很多与互联网相关的名词，比如“互联网通讯”“互联网电视”“互联网餐饮”“互联网汽车”“互联网金融”，甚至还有“互联网房地产”“互联网农业”，一时间，几乎

超市投诉现场应对指南

1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方出

万科局中局

本书共分为十章, 其主要内容包括: 姚振华的异想天开: 收购万科 ; 打开董事会投票的“潘多拉魔盒” ; “宝万之战”, 还是“宝王之争” ; 复牌与过招 ; 既生瑜, 何生亮? 宝能是谁, 万科是谁等...

饭店管理

饭店管理是以饭店为研究对象，以饭店管理理论和方法为主要内容，揭示饭店业务运作过程并服务于饭店经营管理实践的一门重要的专业课程。张丽靖、李莉、张天竹主编的《饭店管理》从饭店概述和饭店管理概述入手，以饭店管理理论和方法为主要内容，对饭店的计划和组织管理、饭店营销管理、饭店服务质量管理、饭店安全与危机管理、饭店人力资源管理、饭店公共关系管理、饭店物资设备管理以及饭店集团化管理等内容进行了阐述与分析，揭示了饭店业务运作过程及饭店管理理论和方法

零工经济-重塑商业模式.世界正在进入零工经济模式

全球经济增长持续乏力，对于实体经济挑战越来越大，虽然实体经济发展趋好，但是由互联网商业规则形成的洗牌，影响范围涵盖了衣、食、住、行各个方面，正在全方位地改变人们的生活与工作。与此同时，传统行业正在受到互联网衍生出来的新型产业模式的冲击，大量劳动力进入重新分配和定位的全新时期，尤其是国内，从实体企业制造升级与产业转移将分流大批产业工人，依托互联网平台规则消化这些劳动力也迫在眉睫。 具体来说，全球化浪潮下的互联网平台商业模式将催生更多的

产品智造-企业如何创新创优

本书是以创优与创新的关系来告诉广大创业者，把握两者之间的联系，让创业变得更丰富，让创新变革更有效。主要是以多重视角对创优进行讲解，用案例提示创业者要成功创业，不能只在“创”字上下文章，在出现危机更要学会应对，注重建立一套积极的激励机制。建立高效的激励机制对于创业团队是必要的途径，只有激励团队，才会让很多人都能发挥自己的动力...

中小企业学华为-华为经营管理实践之启示

（1）《华为基本法》起草人之一兼专家组组长、著名管理学家 彭剑锋中国管理科学研究院企业管理创新研究所所长 陈贵　作序推荐 （2）中小企业应该向华为学什么？ （3）华为独特的企业文化和价值观、商业模式、组织结构变革、人力资源管理、绩效管理、创新实践等都值得中小企业深入学习与借鉴...

用并购让经营更卓越-就算爬窗也要听的热门课

投资银行教父杜英宗倾囊相授，以丰富的实战经验，以会计师、财务长、投资银行家与企业首席执行官等不同的角色为切入点，分析国内外经典并购的背后逻辑与成败关键。解析国际与台湾经典并购案例背后鲜为人知的实战脉络与思维，在没有产业界限的今天，如何让经营走向新局面运用新策略显得尤为重要。他归纳整合出七大并购策略思维，研究出文化融合、落实绩效、留住关键员工与客户的有效方法，为企业经理人避开并购失败的常见问题，进而找到企业迈向卓越的关键...

中国金币总公司志:1987-2017:1987-2017

本志总体分三个部分：第一部分为卷首，包括图片、序、凡例、概述；第二部分为业务专志，共二十五章，是本志的主要部分；最后为大事记、附录、后记。如实记述中国金币总公司的历史与现状...

图解如何开一家赚钱的餐厅-全彩图解典藏版

本书从从科学、实用的角度出发，介绍了餐厅开业准备，如何选址、筹划、筹资、起名到经营过程中的采购进货、店员管理、店面设计与装潢、菜单制作、成本控制、厨房管理、卫生管理等各个方面的内容，具有很强的知识性和可操作性...

企业间信任与合作

本书在充分研究中国文化背景条件与企业合作特征基础上，基于网络视角，构建了企业信任形成机制与影响机制理论模型，为分析企业信任影响因素、信任对合作绩效影响提供了通用分析框架。在深入探讨企业信任本质特征基础上，结合中国文化背景建立了情感型信任、关系型信任、计算型信任为内容的企业信任分类体系，证明了企业信任分类体系及测度量表的合理性及有效性，为研究中国情景下企业信任提供了分析与测度工具...

企业内部控制与风险管理

《企业内部控制与风险管理/中国财政科学研究院会计学硕士研究生·MPAcc·MAud系列教材》以我国财政部2010年以来公布的关于企业内部控制的应用指引与解释为依据，结合COSO的内部控制整合框架、企业风险管理框架，从单位层面与业务层面对内部控制框架内容、设计及其评价、风险管理及其效果评价进行了系统完整详细的阐述，特别强调了流程设计与流程控制在风险管控中的作用，有助于读者尤其是学生们更好地理解和关注内部控制与风险管理的重点与难点所在

现代企业计量工作指导手册

本书是测量管理体系审核员培训教材。主要内容由四部分组成, 第一篇: 测量管理体系标准知识: 第二篇: 专业基础知识 ; 第三篇: 测量管理体系的审核 ; 第四篇: 行业测量管理体系实施指南...

水族馆运营管理与操作实务-水生哺乳动物驯养与兽医管理

胡维勇主编的《水族馆运营管理与操作实务(水生哺乳动物驯养与兽医管理)》对水族馆的水生哺乳动物驯养与兽医管理方法进行了详细的描述，共分为三篇：第一篇为水族馆概述；第二篇为水生哺乳动物驯养与兽医管理规范；第三篇为水生哺乳动物驯养、护理技术。编写时，注重理论性与实用性相结合。本书由水族馆主要负责领导和一线管理人员及实际操作技术骨干编写，是水族馆行业管理人员工作、学习的重要参考资料，也可作为学校教学的参考书目...

互联网时代的企业战略管理

《互联网时代的企业战略管理》讲述在互联网时代，企业面临的宏观环境和中观环境发生了很大变化，工业经济时代的经营理念和管理经验不断被颠覆，经典的企业战略制定方法和逻辑也不再适用，企业要想在竞争中取胜，仅仅靠优化产业结构和培养核心能力已经远远不够了。互联网时代下该如何制定和实施企业战略，已成为当下中国企业无法回避的问题。互联网时代需要新的战略理论与方法。《互联网时代的企业战略管理》主要论述在互联网时代传统实体企业如何运用互联网思维有效解

企业家讲创新创业

本书是当今几个主流企业家的创业励志的案例故事，与分析，为想创业的大学生与在创业路途中的各界人士分享，学习他们的成功经验与创业心得。为创业者定制的“一条龙”开公司的书籍，教你从无到有开办一家公司，涵盖公司注册、人事、管理、财务、融资、赚钱、营销等十大专题内容，是一本*的开公司实战操作指南，旨在帮助创业者轻松实现创业...

熵变-后地产时代的智慧经营方略

“后地产”时代，行业竞争环境、商业模式、企业运营管理方式等均发生着深刻的变化，传统地产企业在面临与日俱增的挑战压力的同时，也迎来了前所未有的发展空间与机遇。智慧经营将成为这一系列变化的“催化剂”，以移动互联、物联网、大数据、云计算和人工智能等为代表的信息技术，将会为传统企业提供全新的运营模式和组织形态，将企业带入全产业链协作甚至跨组织经营协同的地产生态圈，通过生态圈共荣带动企业持续增长。 本书引入热力学第二定律中的“熵”，并首次提

全球汽车产业会展活动的发展与管理

本书采用比较分析法、历史分析法、归纳分析法、典型案例分析法，全面研究汽车产业所有的五大类会展活动，指出了本产业不同类型会展活动的要素差异，产业发展和会展活动之间相互依存、相互促进的关系，以及汽车产业会展活动的发展趋势。本书可作为汽车产业界（甚至其他产业界）高层管理者和行业协会、会展企业和政府部门举办、参与或管理会展活动，以及高校会展专业师生学习和研究会展活动的参考资料。　　汽车产业与会展活动之间成功的互动融合，也将为其他产业利用会

娃哈哈.多元发展-宗庆后如何实现梦想

作为中国饮料行业的龙头企业，娃哈哈在发展策略、品牌建设、产品多元化、管理模式和公司治理等方面均具有独到之处。本书以娃哈哈践行中国制造2025开篇，分别从娃哈哈与宗庆后，娃哈哈的诞生与发展、娃哈哈的产品、娃哈哈的国际化战略、娃哈哈的合作共赢、娃哈哈在市场竞争下的发展、娃哈哈的企业家文化、娃哈哈的社会责任等方面解读万科。本书是娃哈哈发展史的简读本，史料真实，对企业管理者有很好的借鉴作用...

疯狂思维全脑训练:我是趣味实验高手(四色升级版)

中国职业经理人制度研究与实践

职业经理人是当前人们议论的一个焦点。本书围绕职业经理人开展研究，从职业经理人的起源与发展、职业经理人制度的内涵辨析入手，详细阐述了职业经理人制度建设与中国企业发展的紧密关系；总结以往的研究成果和实践经验，在微观企业层面，介绍了职业经理人选聘、薪酬、绩效评价、契约化管理与任期制、监督、退出等方面的制度建设思路和方法；在宏观社会层面，探讨了职业经理人市场、信用体系、标准、培养与社会化评价等方面制度建设的途径和方式。本书不仅能够让人们对职业

互联网时代的商业变革:颠覆传统思维的企业模式变革生存书

本书是一部百科全书式的互联网读物，深刻剖析了互联网时代的商业模式与发展蓝图。产业互联网让产业的运作更有效率，不是直接的，却是颠覆性的，是传统行业与互联网融合后的新型业态，是企业战略的终极蓝图...

未来.相信而看见-马云的商业管理智慧

了解马云，你会知道 ★这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 ★电子商务只是一条摆渡的船，未来10年、20年只有新零售，纯电商时代很快会结束，必须打造新零售，使线上、线下与物流结合，使公司从比谁做得更快向消灭库存，让企业库存降到零转变。 ★关系特别不靠谱，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 做战略*忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在点上突破，才有可能赢。 ★不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜

松下何以不朽

回首松下百年历程（1918~2018），展望松下人对下个百年的期许和部署 多位重量级核心领导采访，全方位讲述松下历史、经营理念及不朽成就，企业高层的管理指南☆ 大量珍贵历史图片，极具收藏价值 ...

中国双创

本书重点介绍在“大众创业、万众创新”大潮中，全国人大代表姜明和他领导的天明集团扮演的角色是什么，从“双创”到“六创”即“创客改变世界，创新改变未来，创业改变命运，创富改变生活，创贵改变人生，创美改变格局”的理念如何落实，进而贯彻和落实“双创”精神...

从零开始学开公司-实战案例版

⊙ 全面详尽，通俗易懂：本书涉及创办企业的各个方面，帮助读者从零开始掌握企业从创办到经营管理各个环节的必备常识。⊙ 重在干货，实用性强：本书从实用的角度出发，摒弃假、大、空的套话，以经典案例＋导师指津的方式，为读者解答创业中可能会遇到的各种问题。⊙ 与时俱进，成功秘籍：本书介绍了当今互联网＋时代下的创业潮流与企业经营之道，能让读者掌握目前*高端的大数据下的新商业，时刻走在时代的前列。...

世界500强企业培训——经典大全集

以世界500强企业的管理精髓和员工准则为基础，从员工的职业精神、思维观念、工作心态、自我提升等各方面入手，对员工的培训进行深入的讲解，为企业提高员工的工作能力及员工的素质提供很好的参照，让员工和世界500强企业员工一样好...

现代企业管理

《现代企业管理》共分10章，内容包括：现代企业管理概述、现代企业战略管理、现代企业知识管理、现代企业创新管理、现代企业社会责任管理、现代企业供应链管理、现代企业文化管理、现代企业人力资源管理、现代企业客户关系管理、现代企业质量管理。《现代企业管理》从现代企业管理的实际需要出发，全面阐述了现代企业管理的热点问题和重点问题，较充分地反映了现代企业管理领域的新进展。《现代企业管理》注重理论联系实际，具有一定的深度和广度...

中国企业的生态思维之路

本书共分为八章，其主要内容包括：打造企业生态圈；构造商业生态圈；打造商业生态链；互联网生态思维；企业生态营销体系；打造企业生态位；打造个性化的需求生态链；构造生态圈的经典案例等...

做一个值钱的人

中国企业扶贫研究报告:2018:2018

《中国企业扶贫研究报告》是我国第一部聚焦企业扶贫管理与实践的研究报告，持续观察、跟踪我国企业扶贫全过程，并结合当年趋势和热点，形成企业扶贫优秀案例库。　　《中国企业扶贫研究报告（2018）》主要由总报告、实践报告两大部分构成。　　（1）总报告。在“中国上市公司精准扶贫进展报告（2018）”中，选取中国A股主板1892家上市公司为研究对象，从企业社会责任报告、企业年报、企业扶贫报告、企业官方网站等渠道搜集2017年度企业主动披露的扶

企业创新绩效相关问题研究

《企业创新绩效相关问题研究》以2015—2017年连续三年被认定为高新技术企业的295家创业板上市公司为研究样本，以创新理论、资源观理论、公司治理理论、内部控制理论和投入产出理论为理论基础，综合运用文献研究、问卷调查、深度访谈和数理统计分析等研究方法以及SPSS和AMOS等数理统计工具，围绕“创新绩效的影响因素及其作用机理”这一基本研究主题展开研究。该书开发与修订了创新绩效影响因素变量的测量量表，并对其信效度进行了小样本测试和大样

甲壳虫的全球史

《甲壳虫的优选史》是一部跨国文化历史之书。本书详尽地介绍了甲壳虫的优选化历史进程：甲壳虫汽车起源于纳粹德国, 追溯到其战后在西德“经济奇迹”中的作用, 再至中世纪在欧洲和美国的流行盛况, 在墨西哥和拉丁美洲的第二职业, 以及在20世纪90年代后期的复兴。叙述翔实，资料丰富，有理有据，无论是原作还是译文，都具有很高的质量...

三百年老店:日常生活的经营智慧

本书是日本三百年老店中川政七商店的工艺与经验介绍，由中川政七商店第十三代传人（现任董事长）的母亲中川女士完成。中川女士记录了在中川家族老铺的日常生活，“遊·中川”的商品制造，日本的传统文化与工艺，以及在中川政七商店品牌建设过程中思考和感悟的种种。作者认为，不论是日常生活还是工作，并不需要做什么特别的事情，而是对每天“理所当然”的事抱以兴趣，一点一点下功夫就能丰富我们的心灵...

“人类的思想”百科丛书商业百科(全彩)

如何建立成功的品牌？是什么造就了伟大的企业？为何有些企业能够兴盛，有些企业却走向衰败？纵观历史，商业大师们提出的诸多思想和解决方案，塑造了整个世界的商业图景。从风险管理到商业模式，从领导力到经营策略，这本《商业百科》是透析世界商业风云的窗口，并呈现出商业在人类社会中的衍生和发展，更涵盖商业管理的方方面面。 《商业百科》一书语言平实，它用精准的解释揭秘很好商业思想，剖析复杂的商业术语，用图表让读者逐步理解晦涩的商业理论，用诙谐的插