管理学-(跨工商管理类专业使用)

本书主要内容包括：管理、管理者与管理学；西方管理思想；东方管理思想；管理环境；管理伦理与社会责任；决策；计划；组织；领导等...

管理学简明教程-(第二版)-(含习题手册)

《管理学简明教程》是按照国家教育部对经济管理类专业的课程开设要求,以及工商管理类本科主干必修课的教学指导计划,结合远程教育的特点而编写。本书的编写体现了我们对管理学教育认知变革的理解和追寻。指导学生结合多种媒体材料完成自学。全书共分十五章,由李宏林主编和审定,并负责第1、2、3章的编写工作,其它编写者分别是:唐军(第5、12、15章)、于波(第4、10、11、13章)、张文玉(第6、7、8、9章),刘佳(第14章)。本教程可作为大专院

现代秘书学与秘书实务-第四版

本书是高等学校文科类专业的基础课教材。全书上编分别从秘书系统及组织形态、职能、修养等方面来阐述秘书学的原理，下编就文书写作与处理、会议组织、接待工作、信访工作与危机管理等来介绍秘书实务...

管理学学科前沿研究报告

《管理学学科前沿研究报告》的创新之处包括： 第一，迄今为止，国內外对管理学学科前沿进行综述的文章和书籍相对较少，对国內外成果进行对比分析研究的也不多见，本报告以2010年国內外高水平专业期刊发表的管理学理论文章作为研究对象，对管理学理论研究成果在既定理论结构的基础上进行文献

物流基础

本书依据高职教育的培养目标，紧紧围绕物流管理岗位群的要求，以培养学生具备较强的物流管理专业技能为前提，以培养学生物流综合管理能力和物流系统运作能力及相关物流技术操作为主线，充分体现现代高职教育培养适应社会经济发展需求的物流专门人才的办学宗旨，内容新颖，主要包括物流管理的基本理论知识和实际操作技能，侧重物流组织与管理、采购、仓储、运输、配送、物流技术及其装备与国际物流等物流环节，充分体现物流行业发展、企业物流岗位实际，尽可能地实现与学生

物流客户服务

本书是按照行动导向法的教学流程编排的，由6个模块组成，包括：走近物流客户服务、物流客户服务中心业务实操等...

总裁的最佳拍档-公司不是一个人的战斗

这是作者和总裁们长达十年的对话记录，这些对话，围绕着作者发现的“崭新的管理世界”展开。为什么卓越组织的内部，常常有两个权威？总裁的直接下属到底是谁？管理与业务之间的界限在哪里？……八十一个话题，八十一个问题，囊括了企业管理、管理者素质的方方面面，是总裁修炼路上必须要攻克的难题，必须要跨越的障碍。本书可作为总裁提高自我修养的经典读本。...

你的管理归零了吗

所谓归零管理，其实是学会运用归零理论，实现自我管理的一种方法，这是一个完美的理论，又是管理人生的一种心理暗示，真正要叱咤风云的管理层，必须立足空杯心态，学会归零管理。阅读本书，可以有助于公司领导再管理这方面更好地领悟执行这一理念，让自己的公司产生活力与高效...

精神管理-道本管理的基本命题

《精神管理：道本管理的基本命题》的主题和内容是作者经历了近三十年的实践、研究、学习和思考的历程之后的心得，是在对西方管理思想的崇尚和实践之后反复遭遇瓶颈时的一次对管理思想和实践的重新思考和突破，是对许多企业管理思想和理论的重新定位。 　　 “以道为本”的管理思想，就是将人、文化、技术等置于客观规律之下进行思考，主张以“道”作为管理的基础，尊道爱人，破除管理强势控制的枷锁，激活人性神圣的力量，使管理从外部制约转化为以内律为核心的

管理能力基础-(第2版)

《管理能力基础(第2版)》由谢平楼编著，是根据高职学生今后工作实际所需的管理技能来编写的管理学教材。它打破了按管理职能来编排的习惯，而按照管理基础能力、计划与决策能力、组织与人事能力、领导与沟通能力、控制与信息处理能力等五大能力体系构建。《管理能力基础(第2版)》打破了传统教材的章节体例，按模块、项目叙述。全书分5个模块，25个项目，每个项目设置了“学习目标”(含知识目标和能力目标)、“案例导入”、“知识学习”、“能力训练”(含“复习

进出口贸易实务(第二版)

本书结合作者在贸易实务领域多年的教学经验，融合国际结算、进出口业务、外贸函电的知识体系，以单边贸易操作和管理为主线，系统阐述了贸易流程、贸易结算和贸易风险。在内容编排上，注重针对性和实践性，强调法理阐析、案例引导、试题规范，以最新的国际贸易惯例为准则，以金融、函电、商法等知识为基础，力求内容全面新颖，力求通俗易懂地论述贸易业务操作原理，融理论深度、趣味性和引导性于一体，帮助学生更深入地理解贸易实质...

管理学

李先江主编的《管理学》特色： ◎注重逻辑推演，使学生在基本概念、基本原理和基本分析方法的学习基础上能 够抓住管理学的精要。 ◎涵盖本学科近年最重要、最新的成果，同时还吸纳了现代经济学、社会学、心理学在管理问题上的新观点。 ◎注重本土化，教导学生在了解我国特殊文化、制度、环境等特点下有效运用管理的基本规律、基本原则和基本方法，从而创造自己的管理模式，所选案例也绝大部分都是本土发生的事，有助于读者进行管理本土化的思考。 《管理学》既适

21世纪管理学

《21世纪管理学丛书：21世纪管理学》最突出的特点是：内容新颖，理论密切结合实际，力争反映20世纪90年代以来管理学科领域的新进展、新成就和新的发展趋势，反映东方国家和地区，尤其是中国近30年来通过改革开放在经济发展和企业管理方面所取得的成功经验，并力图把这些成功经验上升为管理学理论与方法，促使东西方管理学理论更好地实现有机融合，以适应21世纪社会和经济发展对管理学的要求...

管理思想史

《管理思想史(科学版精品课程立体化教材)》由刘筱红主编，本书以管理思想演进的历程为线索。第一篇叙述了古典管理思想发生的背景、历程和理论特色，特别对科学管理理论之父泰勒、现代管理理论之父法约尔、行政组织理论之父韦伯等的管理思想进行了介绍和研究。第二篇是行为科学的管理理论，对人际关系学说、个体与团体行为研究及需求与激励理论等研究成果进行了剖析。第三篇对管理理论的丛林进行了梳理和归纳，使原本繁杂的丛林成为条分缕析的胜景。第四篇探讨了20世

商学院管理之道

全书包括两部分，内容涵盖了关于MBA和EMBA教育规律的探索、关于中国国有大学商学院的建议以及领导力等方面的内容...

国际商务纠纷处理技巧

本书共分为十章，主要内容包括：国际商务概述、国际商务的运营环境、国际商务的运营保障体系、基于国际贸易的国际商务流程分析等...

转型背景下的组织危机及其战略选择的影响研究-基于战略性创业决策的视角

在总结和梳理以往研究的基础上，基于“认知-行为-结果”的战略选择研究思路，设计了三项研究试图回答以下理论问题：（1）中国企业转型变革背景中企业高管的组织危机感结构；（2） 组织危机感的前因和形成机制；（3）组织危机感对战略选择的影响和作用机制...

管理学

作为“21世纪全固高等院校财经管理系列实用规划教材”之一，本书从管理人员在管理过程中所需的知识与技能出发，针对专业教学的需要，组织长期从事管理学教学的教师编写而成。全书共计l5章，用简洁、通俗的语言比较全面地介绍了管理学的基本内容，充分地反映了管理学领域的新进展，以使读者

中国(上海)自由贸易试验区新战略研究

（1）第一本关于上海自贸区建设的学术论文集；（2）复旦大学经济学院执笔，学术水准有保障...

管理能力基础(第3版)

《管理能力基础》是根据高职学生今后工作实际所需的管理技能来编写的管理学教材。它打破了按管理职能来编排的习惯，而按照管理基础能力、计划与决策能力、组织与人事能力、领导与沟通能力、控制与信息处理能力等五大能力体系构建。它打破了传统教材的章节体例，而按模块、项目叙述。全书分5个模块，25个项目，每个项目设置了“学习目标”（含知识目标和能力目标）、“案例导入”、“知识学习”、“能力训练”（含“复习思考”、“案例分析”、“技能测试”、“管理游戏

协同创新中的知识产权共享与保护

本书围绕当前我国协同创新过程中存在的知识产权问题，以开放创新为理论着眼点，阐明应构建良好的知识产权权利归属、利用、权益分配和保护机制、凝聚产学研合作的主体协作机制，实现协同创新的可持续发展，提高各个创新主体之间的创新积极性。同时，本书以知识产权权益归属、利益分配以及保护机制建设为主题研究协同创新战略，直接诠释了社会经济发展这一复杂系统内，由于各子系统之间的互动而产生的协同效应、从而形成整个系统的联合行为，对于创新理论及协同理论的完善和

现代供应链管理:战略、策略与实施

本书抢先发售按现代供应链战略、策略(供应链产品策略、供应链物流策略与供应链关系策略)与实施(供应链流程管理、供应链控制管理、供应链信息管理)的管理思路搭建框架，着重诠释具有现代供应链管理个性特点的牛鞭效应理论与费舍尔供应链匹配理论，现代供应链管理的绿色发展、智慧发展与平台发展，介绍可供选择的现代供应链战略、策略及其实施路径、手段与方法，对江苏物润船联等供应链创新与示范案例进行理论分析。本书可作为高等院校物流管理与相关专业“供应链管理”

组织行为学

本书主要包括个体行为，群体行为，组织系统和组织动力等...

现代物流体系建设理论与实践

《现代物流体系建设理论与实践》用了九个章节，从理论到实践，从物流到物流体系，系统论述了我国现代物流体系的建设理论、思路、重点领域发展情况和典型案例，梳理了现代物流体系建设的基本脉络，提出了具有可操作性的现代物流体系建设方略。作者在书稿撰写过程中，充分融合国家物流枢纽网络建设、“十四五”现代流通体系建设、“十四五”现代物流以及“十四五”冷链物流发展等物流行业顶层设计的基本思想和发展体系，又在理论和实践上进行了有益探索和拓展，提出的“设施

物流设备操作

本书以培养应用型人才为目标，体现了“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”的特点，改变了以往“教师讲，学生听”的被动教学模式，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的教学体系。从让学生对物流设备有一个整体上的认识开始，对仓储设备、装卸搬运设备、运输设备和包装设备等的操作和维护进行重点介绍。本书分为14个项目，包括认识物流设备，使用与维护仓储货架、托盘，熟知集装箱，接触物流箱，操作与维护分拣设备、起重设备、连续输送机械、手动液压搬运车，

组织行为学

《组织行为学研究》从人格心理学和社会心理学两个方面整体系统地介绍了组织行为学学科的专业理论及知识，凸显行为科学的基本理论知识，相关内容均是现代心理学的经典理论。本书还用简洁、精炼的方式，对组织行为学领域的近期新发展与热点内容进行了介绍。本书既注重学术上研究人类行为方面的基本理论知识，又关注实践中分析人类行为特点的技术方法，科学有效地实现了行为科学在解释、预测和控制主体人行为方面的具体目标。本书不仅适用于高等院校、科研院所等教学组织的工

团队创造力提升的多层次影响及动态追踪研究--目标取向视角

本研究以创造力成分模型和目标取向理论为基础，从IMOI研究范式和ASD动态演化的视角，对目标取向与创造力的多层次影响及动态演化关系进行了系统的分析，主要聚焦两个理论问题：（1）目标取向与创造力的多层次影响关系如何？影响过程是什么？（2）团队目标取向与团队创造力的动态演化机制是什么？为了解决这两个问题，本研究进行了三个具有相互递进性和整体性关系的实证研究...

仓储物流专员实训教程

《仓储物流专员实训教程》主要内容包括接收和检验货物，仓储货物，流通加工，在企业内运输货物...

关键突破:如何实现个人和团队的持续跃迁

本书揭示了如何打破过去有效但已不适应当下企业环境，限制甚至阻碍你迈向成功的重复性行为机制。通过本书提供的简单且强大的三步法体系，你可以忘却阻碍你及你的企业取得进步的行为习惯和思维模式；再学习新的技能、策略以及驱动企业日新月异发展的创新方法；突破旧习惯和旧想法，接受新观念和新视角，以取得非凡进步。好的领导者知道需要不断地学习，而伟大的领导者懂得何时要忘却过去，以创造未来的成功。本书正为你指明了方向...

上海财经大学商学案例集(2020年)

20世纪初，案例教学作为工商管理教学方式，最早由哈佛学商学院开展，并取得了良好成效。作为商学教育的重要学术支持，上海财经大学商学院建立了案例中心并致力于商学案例开发和案例推广应用。 本书整理汇编了12篇管理案例，内容涵盖财务管理、公司金融、战略管理、企业治理、市场营销等多个工商管理的课程领域。所有入选案例均是以中国企业真实管理背景为基础，将管理理论的近期新成果与极具本土特色的商业实践相融合，深入研究中国商业面临的重大机遇及现实挑战。

政府资助项目申报实操指南

本书重点从企业需求出发，以“案例+实操”的形式，拆解政府发布政策资源的思路，从政府资助的基本特征、主要形式、具体分类、作用目的等多重角度详细解析能够为企业所用的政策资源是什么；从政策文件的基本类型、政府资助资讯的获取渠道、政府资助资讯的发布方式及类别等角度分析具体的政策资源有哪些，可以在哪里获取；从政府资助的动机、政府资助资讯的关键因素分析企业该如何获取并且读懂政策资源；从政府作为资助项目的组织管理者的视角出发，分析政府资助项目管理流

物流管理学(第二版)

本书在阐明现代物流的基本理论和原理的基础上，对物流管理进行了系统阐述：一是对现代物流的基本职能，包括包装、装卸运输、储存保管、流通配送等进行了深入介绍；二是对现代物流所涉及的范围，包括企业物流、城市物流、靠前物流等进行了阐析；三是对现代物流管理，包括对绿色物流、成本管理、电子商务与供应链管理等进行了讨论。 本书内容全面、资料新颖、案例丰富，既可作为高等学校物流专业和相关经济管理专业的教材，也可用作物流管理人员和物流企业人员培训

仓储与配送实务

本书是职业教育物流管理专业教学用书、1+X证书系列教材。本书采用“项目―任务”的形式组织教学单元，适合采用项目教学法、任务引领教学法，每个任务由任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、任务检测、任务拓展组成。主要内容包括走进仓储与配送、仓储规划、入库作业、在库管理、出库作业、配送中心内部规划、配送中心业务处理。本书既可以作为职业院校物流管理专业及其他相关专业的教学用书，也可以作为物流从业人员的参考资料和培训用书...

正向团队:如何成为一支正能量燃爆的队伍

本书作者与许多世界上最成功的团队一起工作，对于这些团队为何和如何变得很好有深刻的了解。书中他将这些经历提炼成一些原则和框架，来帮助更多团队高效地开展工作、取得更好的绩效。书中充满了各种案例，有Google、Apple和福特等企业的案例，也有棒球、篮球、网球等运动团队方面的案例...

高效率工作手册(吃掉那只青蛙)

这是博恩·崔西关于时间管理和个人生活管理的一本新书。在本书中，作者介绍了各种心理方法、技巧和策略，帮助我们学会甄别重要的事项，并按时完成。你会学到一些节省时间的方法，学到如何做到有组织和保持条理，明白为什么应该提前计划好每一天，了解应该避免的不良拖延和被高效能人士认同的创造性拖延之间的区别。作者还给出了提高工作场所和生活中的生产力的建议...

管理学教程(第五版)

《管理学教程》在第四版的基础上进行了修订，更新了部分案例，并对原有习题集进行了修订。第五版继续延续前四版的风格，以简洁、通俗易懂的语言介绍了计划、组织、领导和控制等管理的四大职能，很好适合高等院校经济管理类专业本科生使用。新版根据国家教育部2020年5月印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》精神，在每一章的思考题里都增加了相关分析题，旨在通过师生讨论，使学生认识到管理学理论在科学性层面的普遍适用性后，进一步思考中国特色社会主义制度下的

管理沟通

编者在多年教授这门课程的教学实践的基础上编写了这本书。本书有三大特点：(一) 系统性本书知识体系涵盖了管理沟通过程中的核心内容，对管理沟通实践的相关知识、问题和技能进行了系统、完整的介绍。组织中的沟通是基于个体的沟通，所以本书在简介管理沟通的内容后，依次讲解自我沟通、群体沟通、团队沟通等，展示了组织沟通的系统性。 (二) 实用性本书的主要章节明确针对各类管理沟通中存在的问题的实践设计，通过阅读资料、案例、推荐观看视频和基本训练，将

洞见:领导者决策与修炼(升级版)

本书基于企业经营的视角, 以简约凝练的笔触, 探讨领导者袂策洞见的修炼问题。全书分四篇共八章: 决策前提一一目标定位、价值排序 ; 决策依据 —— 事实真相、情绪感觉 ; 决策情境 —— 受限决断、社会互动 ; 决策践行 —— 行思习性、组织惯例。通过揭示体现在诀策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律, 为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导...

管理之道

项目采购与合同管理

本书系统地介绍了项目采购与合同管理的相关概念、基本原理、法律法规和靠前惯例等，主要包括项目采购管理概述、项目采购计划的制定、工程采购的实施、货物采购的实施、咨询服务采购的实施、项目合同的法律基础、项目合同的实施、项目索赔与合同纠纷处置等内容。在阐述相关理论知识的同时，每一部分都给出了具有代表性的实际案例，进而使得理论和实践能够有机地融合在一起。此外，各知识点及案例后面均配备有相应的思考问题，以便于读者回顾、总结和提高。 本书可

鱼市工作法:激励士气、提高绩效的四个工作法则

鱼市工作法是一套激发员工活力、提高工作绩效的管理方法。 作者采用“故事+理论”的写作方式，讲述了经理人玛丽·简如何受到鱼市工作理念的启发，使一个奄奄一息、失去活力的部门脱胎换骨，以此总结出鱼市工作法的四个核心法则： 选择自己的态度。即便无法选择工作，工作方式总是可以选择的。 玩乐。玩乐会激发创造力，并有益于健康。快乐的人会善待他人。 让别人快乐。卖鱼伙计采用吸引顾客的方式创造活力、树立品牌。 投入。热情、细心、乐观和开朗，这

新编仓储管理实务(21世纪职业教育规划教材)/物流系列

本书根据仓储配送职业岗位实际工作的要求，以工作任务为核心，以业务流程为主线，围绕仓储配送岗位职业能力，根据情境化为导向的能力模块组织学习内容，内容覆盖职业教育能力、仓储商务能力、仓库布局规划与库房规划能力、仓储经营管理能力、仓储作业能力、仓储包装作业能力、仓库安全管理能力、库存控制管理能力、仓储成本及绩效管理能力等九大模块。 本书可作为物资、物流、运输、营销管理、工商管理专业相关课程的教材，也可作为仓储、物资管理、流通管理的物

管理学基础:理论、职能、方法

本书是按教育部对高职高专人才培养目标的要求编写的管理类专业规划教材。全书分为三个单元: 管理理论发展与创新, 包括管理学概述、管理理论的演进、管理理论的创新与发展 ; 管理职能熟悉掌握, 包括计划与目标、预测与决策、组织、领导、控制与协调、激励与沟通 ; 方法艺术熟练运用, 包括管理方法、管理艺术...

现代物流学(普通高等院校经济管理类十四五应用型精品教材)/物流系列

本书为“互联网+”新形态教材，是反映现代物流发展趋势，集理论知识与实践案例于一体的物流学基础教材。全书首先综述了物流学的基础理论，包括物流概述、物流客户服务、物流需求预测；其次分述了物流的各个功能环节和活动，包括运输管理，采购与仓储管理，库存管理，配送与配送中心，包装、装卸搬运、流通加工以及物流设施；再次是物流前沿专题，包括物流信息技术与智慧物流、靠前物流、电子商务物流以及新型物流...

跨业关联度分析与融合发展--以物流业与制造业为例

物流业与制造业都是推动我国经济发展的重要力量。现今，我国产业融合发展趋势日益明朗。在此背景下，如何通过产业融合实现高质量、可持续发展，也成为众多物流业企业与制造业企业普遍关注的问题。为此，本书紧紧围绕《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》相关指示，对我国物流业和制造业融合发展相关问题进行分析研究。全书内容包括物流业与制造业融合发展的理论阐述、案例分析以及实践指导。对于走融合发展之路的物流业企业与制造业企业而言，本书内容丰富，可读

国际物流

全书从两个方面入手，力求达到理论和实践的有机融合。全书共10个章节，分别介绍绪论、靠前贸易基础知识、国际物流系统、靠前海洋货物运输、靠前铁路货物联运、靠前航空货物运输、靠前多式联运、靠前货物通关、靠前货物仓储与包装、跨境电商物流。 本书既可作为高等院校物流类专业教材，也可作为各类物流培训教材，还可以作为政府、企业相关管理人员的参考读物...

领导力起点

《领导力起点》讲述了一位雄心勃勃但有些优柔寡断的经理人凯瑟琳，受托管理家族企业，却受困于领导力不足。在父亲指引下，她踏上了环游世界的领导力探寻之旅，从美国路易斯安那州南部城市拉斐特到印度南部城市班加罗尔，从瑞典首都斯德哥尔摩到巴西城市圣保罗。这些探寻之旅让凯瑟琳不断地反思自我、认识自我，从而掌握了领导力的真正秘诀。　　这是一个有关成功和个人成长的商业故事，讲述了领导者对领导力的不懈追求和持久探索。　　国际著名管理教练、领导力讲师惠

供应链库存系统中横向转运研究

本书以信息时代供应链库存系统为研究对象, 结合当下数据获取速度快、需求预测更新快、退货问题严重和顾客时间敏感度高等特征, 基于报童模型、最优化理论、随机动态规划、博弈论、比较静态分析等方法, 系统性的探讨了集中和分散系统中紧急转运以及预防性转运相关决策问题。本书内容共分为7章, 具体包括绪论、文献综述、基于马尔科夫过程的动态转运策略研究、无缺陷退货下库存与转运决策研究、需求预测更新下库存与转运策略研究、部分延迟交货下库存与转运策略研究

现代物流管理理论与实务

随着现代科学技术的迅猛发展和全球经济一体化的加强，各国都面临着机遇和挑战。现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是降低物资消耗、提高劳动生产率之外的又一个创造利润的方式，它将在经济建设和社会发展中发挥重要作用。　　无论是国际市场还是国内市场，我国企业都面临着巨大的全方位的竞争压力。国际化的竞争，归根到底是实力的竞争，是人才的竞争，在物流领域同样如此。　　出版本书的目的正是为了促进我国从事物流事业的各方面人才理论水平和

高效能团队:打造卓越组织的方法与智慧

人员、能力、目标、工作方法万事俱备，高效能团队何以形成？ 小组内部惧怕冲突、逃避责任，如何平衡个人主义和团队责任？ 团队成员离心离德、互相倾轧，何以解救被困住的团队？ 管理层欠缺投入、目光短视，潜在团队将如何逆转颓势、追求很好绩效？ 为探寻高效能团队的形成过程和运行机制，为挖掘让团队表现突飞猛进的“非”常识，作者基于对诸多高效能团队的细致观察，列举了一众很好团队的真实案例，总结出团队的五个基本要素、评估集体表现的五个信号和打造

哈佛人本管理学

1924年到1932年之间，美国西部电器公司所属的霍桑工厂进行了一系列以科学管理逻辑为基础的心理学实验，实验主要由美国哈佛大学心理学教授乔治埃尔顿梅奥主持，包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验四个部分。 霍桑实验是心理学史上经典的实验之一，也是管理史上具有划时代意义的实验，它改变了企业界对管理的认知，从根本上分析了管理方式对企业的影响，提出了现在广为人知的“社会人”假设，使管理学进入“人本管理”的新阶段。本书带你全方面了解著名

科层制组织内部控制的性质与设计研究

在科层制的背景下，通过将内部控制理解为一个重要的组织现象，以哲学、社会学、经济学以及组织理论为基础，本书试图发展一套组织视角的内部控制理论。我们认为，一套完整的内部控制理论至少必须回答以下三个相互关联的基本问题：其一，什么是内部控制？也就是关于内部控制的内涵；其二，作为组织现象的内部控制为什么会存在？也就是关于内部控制存在的基本价值；最后，为优选化内部控制存在的基本价值，在建构内部控制的过程中应当依循的原理与原则是什么？其中，前两个问