重大工程情景鲁棒性决策理论及其应用

重大工程决策主要指工程前期如工程规划、立项、投融资、建设和运营管理模式等重要问题做出的全局性和战略性选择，重大工程决策一旦失误,将会造成极其严重的后果。由于重大工程决策选择的结果为重大工程决策方案，如何形成和保证一个好的决策方案至关重要。本书通过系统分析国内外重大工程决策案例，指出重大工程决策存在决策过程和结果质量两个维度。在此基础上，提出重大工程决策的政府式委托代理理论和情景鲁棒决策理论。首先，通过构建我国重大工程决策治理体系结构和

阿米巴组织设计与划分

阿米巴经营是一套基于东方经营哲学的经营管理系统，是哲学与实学的统一，是心法和干法的完美结合。 企业在牢固的经营哲学和清晰的战略基础上，再把企业划分为若干个阿米巴组织，实行独立核算，自主经营，每个阿米巴都有自行制订亚军人权利、进行独立核算的责任。企业以各个阿米巴为核心，持续自主成长，让每一位员工成为主角，实现全员参与经营，依靠全体成员的智慧和努力完成企业经营目标，进而实现企业的飞速发展。...

管理实用全书管理实用全书

"本书的管理矩阵分析能大幅深化我们对管理现象的观察与诠释,并使参与分析者拥有共同的架构与沟通语言,大幅提高思想交流的效率。 本书所称的“六大管理元素”为:目标与价值前提、环境认知与事实前提、决策与行动、创价流程、能力与知识、有形与无形资源等,不仅是各级管理者面对组织内外时,必须整合的标的,而且在完成管理任务的过程中,也是重要的整合工具。 作者依据此六大管理元素建构了管理矩阵,也将管理理论中,经典而核心的概念, 归纳至此六大管

董事会治理与企业社会责任履行中的党组织参与建设研究

本书分析了党组织参与公司治理的制度背景、影响机理和运作机制, 手工收集了2004-2015年党组织参与公司治理数据, 这些数据包括党组织参与董事会治理、党组织参与管理层治理。内容包括: 文献回顾与制度背景 ; 党组织参与公司治理的现状与机制分析等...

从零起步到千亿操盘

本书全面展示了胡海平三十余年在职场的创新及创业故事。胡海平出身贫寒，白手起家，凭借敏锐的商业意识和实战锤炼的商业操盘功底，从一个寒门学子成长为操盘千亿的集团总裁，其视野、思维、敬业精神，都值得我们学习借鉴。本书中创新型商业模式的运作、创新型管理的运用、创新型文化的推广，能让读者深入了解胡海平的创业风采和企业成长历程；弘扬了勇于突破、敢于创新、不守常规、不怕失败的精神；汇集了成功者的方法和总结，为后来者和潜在创业者提供可学习借鉴的经验与

自由企业-释放员工 收获卓越-扩充修订版

书中特色： 1.本书以真实的企业故事为基础，而非仅仅谈理论、列论据，可读性强，生动有趣； 2.是作者长时间的研究的成果，讲述了很多不同一般的管理公司的方式，挑战传统的理念； 3.本书荣获法国*商务书籍奖，连续7个月荣登法国亚马逊管理类畅销书榜首！ 布莱恩M卡内和艾萨克盖茨提出了强有力的自由概念，用一个个生动鲜活的真实故事带领我们走近那些赋予人才自由、释放员工潜力的自由型企业，看他们如何依靠员工获得了商业的成功。 布莱恩M卡

首席增长官-如何用数据驱动增长

全面引爆产品迭代、用户和收入增长的哲学！ 增长黑客之父Sean Ellis作序推荐；LinkedIn联合创始人、Greylock 合伙人Reid Hoffman，经纬中国创始管理合伙人邵亦波，携程集团高级副总裁孙波，点融网CTO孔令欣，《增长黑客》作者、圣骑咨询创始人范冰 联袂推荐！ 用更快的速度、更低的成本，使企业获得指数级增长，是一个企业的核心竞争力。数据驱动增长正在成为企业发展的必需理念，聘用首席增长官

德鲁克与他的论敌们:马斯洛、戴明、彼得斯

本书许多内容尽管取材于诸多管理学家的著述和具有一定代表性德鲁克研究的著作, 全书主要内容包括: 马斯洛与德鲁克: “论敌”始于朋友 ; 戴明与德鲁克: “目标导向”还是“过程导向”等...

管理者前瞻性行为研究

《管理者前瞻性行为研究》以企业中的高中层管理者为研究对象，尝试整合跨越管理学、领导学、心理学三个领域关于管理者前瞻性行为的研究成果，从多个角度全面探讨前瞻性行为的影响因素、自身测量和结果应用，以期为管理者个人行为研究提供新方向并将研究成果有效应用于管理实践。本书可以为企业管理者前瞻性行为的开展提供参考，也可供高校师生、科研机构、政府相关部门借鉴...

管理研究与实践的互动关系研究-基于场域与效能的探索

本书尝试从引入场域惯习，这一跨学科社会理论来探索管理研究与实践、管理知识/研究成果向实践转化的关系与问题，并引入效能与效能评价理念，探索管理理论与研究向实践转化的评价问题。本书引入社会学理论中的“场域惯习”视角，研究管理研究与管理实践之间存在的结构性差异，提出管理研究与实践两个领域中场域惯习内涵，探索两个场域的结构差异，指出结构性匹配、非相容性问、场域惯习冲突是两者不兼容乃至脱节现象的知识社会学本质，它们统领着管理研究与实践冲突乃至脱

考虑行为的多属性决策方法研究

本书分九章, 内容包括: 绪论 ; 相关研究文献综述 ; 考虑行为的多属性决策问题研究的理论基础 ; 考虑行为的多属性决策问题的描述及研究框架 ; 考虑行为的确定型多属性决策方法研究 ; 考虑行为的风险型多属性决策方法研究等...

5分钟商学院-管理篇

本书包括“管理的本质”“管理就是激励”“系统与团队设计”“知人善用：选人”“反求诸己：从员工到经理”“管理须面向业绩”等内容...

校长观点-大学的改革与未来

北大校长林建华积二十年高校管理经验倾情著书！ 激励青年成长成才，启发关心教育、关心社会发展者去思考、去探索！ 洞悉时代发展趋势，关切大学前路者必读参考书。 全球化、东西方文化融合，已成世界大趋势。 时代变革之际，社会对大学充满更多期待。 公众，期待优质教育提升； 企业，期待科技成果转化； 政府，期待优秀人才频出。 面对多方诉求，大学如何应对挑战？ 创建世界一流大学的目标怎么实现？ 大学如何实现从跟随西方到引领未来的转变？ 迎接变

机械工业出版社中国数谷

大数据颠覆性地改变了经济形态、靠前安全态势、国家治理格局和资源配置方式，引发了经济社会的巨大变革。这就是大数据给我们带来的新时代。2015年2月12日，经工信部批准，贵阳、贵安新区共同创建大数据产业发展集聚区，标志着“中国数谷”正式落户贵阳。“中国数谷”不仅成为中国大数据发展的战略策源地，而且成为引领优选大数据发展的重要风向标。它的意义已超越其现实利益和经济价值，而彰显出其独特的文化软实力和品牌竞争力，并逐步内化成为一种文化信仰和品牌

大豆进口对中国种植业的影响研究

对于农业资源禀赋稀缺的国家，随着国民收入的增加、消费结构的升级，国内对农产品需求总量和需求结构均会提出更高的要求，通过进口土地密集型的农产品来补充国内供给不足就成为必须的手段，然而在开放农产品进口市场的过程中，不同程度的进口规模和进口节奏可能会对国内农业生产和农民收入造成冲击，并且影响到国内农产品的可持续生产能力。本研究以大豆进口为例，对大豆进口给国内种植业生产、粮食安全、农民收入和农户种植结构调整行为的影响进行系统的分析，并且就进口

微商思维:做不做微商都要有微商思维

《微商思维》是一本无论对微商还是对传统企业都有巨大借鉴意义的图书。 在此之前，龚文祥创办了微商业内知名品牌社群触电会，微商行业80%以上的实战高手都在其中；出版过《传统企业如何做电商及微电商》《微商高手实战运营》，对微商领域有足够的了解和全面的把控。 微商与传统行业之间的界限日渐模糊，很多微商开始进军实体，而实体兼做微商或用微商思维改造传统生意，都已经成为方向和潮流。做不做微商，都要有微商思维。微商高手能用传统行业十分之一的投入，完成

2017-2018-中国(福建)自由贸易试验区发展报告-2018版

本书围绕福建自贸试验区三年来在贸易投资改革、金融开放创新、对台先行先试、产业发展、企业发展、法治化改革等六个领域的探索实践进行回顾分析和展望，为福建自贸试验区又好又快发展提供决策借鉴；深入分析了中国自贸试验区创新发展的相关路径和方向，为中国自贸试验区全面深化改革提供有益借鉴；大事记为读者全景展现了福建自贸试验区三年来的探索实践和发展历程...

读《论语》,学管理

本书从企业管理、品牌塑造等商业角度重新解读、编辑了《论语》, 将传统文化与现代商业逻辑结合, 通过“字面解读”和“商人《论语》”的延伸, 赋予了《论语》新的生命力。全书共分四章, 主要以“修身、治国、平天下”的顺序解读了企业家精神。其中, “修身”主要是企业家精神的修炼, “治国”是企业经营发展中的品牌行为, 而“平天下”的解读是要成为行业领导者该有的领袖作为...

图解·管理学

本书分十篇，内容包括：管理学及其演变；管理组织文化；决策；战略管理；人力资源管理；员工多样性管理；激励；团队管理；沟通管理；管理信息系统...

管理阶梯理论

本书作者结合对中西方各九大管理学派等管理理论的深入研究, 结合其本人三十多年的国内外管理实践, 从人类社会发展史的宏观历史角度出发, 通过“理论与实践”的紧密结合、“国外与国内”的兼容并蓄、“分析与研究”的方法应用、“传承与创新”的延续融合、“成功与失败”的案例论证, 系统分析了管理理论发展的逻辑主线, 创立了管理学上新的管理理论 —— 管理阶梯理论...

百战宝典之快快乐乐做管理

本书精选的银行员工做服务的75个精彩故事和案例，全部来自银行一线员工的亲身经历，以及他们对快乐服务的认知理解与心得体会。内容包括服务意识决定服务结果、站在客户的角度看问题、细节是服务永恒的主题、把售后服务最大化、提升客户价值感知度、在客服工作中寻找成就感、学会与“抱怨者”交朋友等...

金字塔原理-为什么精英都是逻辑控-木土实践版

1．经典读本。金字塔原理是麦肯锡咨询公司的分析方法，是思考、表达和解决问题的基本逻辑，近乎影响了全球的管理人士，成为管理者必学必会的工作工具。 2．本土解读。外版《金字塔原理》在文字表达、案例列举以及读者阅读习惯的把握上，不可避免力有未逮。本书很好地解决了这个问题。 3．全彩图解呈现。本书以四色图解形式诠释了金字塔原理，图形全部采用思维导图，这也是金字塔原理特别重视的表达工具。...

随园商业案例集-(第1辑)

我国的经济社会发展正步入一个新的时代，高等教育在新时代肩负着新使命。锐意进取的高等教育创新和人才培养实践需要面向新时代、赢得新时代、新时代。在新的发展时期，全面提高高校教育质量、系统推进课程教学改革已经成为国家战略、政府意志和社会共识。在“以学生为中心”的课程改革观中，“课”提供了教学的内容或原材料，而“程”是真正实现师生教学积极性、主动性和创造性的关键。　　随着人类社会从工业经济时代向网络经济时代、知识经济时代转变，非理性和不确

协同管理-互联网时代的商业智慧

协同管理已逐渐成为企业管理创新的重要方式、途径、模式和策略，协同管理是新时代企业必须具备的软实力，打破现有企业管理边界，以人本为中心，聚焦于人的需求与创造能力，采用“生态群落”管理方式，不断促进人与外界环境的迭代适应，寻求组织整体有序地跃迁。本书致力于促进企业各种要素和资源的快速集成，辅助企业解构单一落后的“环心锁”，实现不同要素之间的有机融合和互动沟通，以自组织和自适应的联动形式，快速针对战略目标或市场需求自主改变资源组合的配给和优

中国政务物业管理概论

随着我国经济社会发展和改革开放的深入，政务物业管理作为我国政府机关后勤保障的一支生力军，从自我革新到现代化品质服务，日臻成熟和完善。何为“政务物业管理”？与一般意义上的物业管理相比，政务物业管理有何独特性和特殊要求？本书围绕政务安保、环境保持、会务接待、设备管理、膳食保障、公共机构节能等政务物业管理工作，以及信息化发展、社会化改革和专业化要求对政务物业管理的影响，结合案例剖析，深层次的明晰了现代政务物业管理在当今政府机关运行保障中的地

员工管理实用必备全书

员工是企业重要的组成部分，员工管理的好坏直接关系到整个公司的生存与发展。同时，员工的个性和需求千差万别，如何在纷繁复杂的因素中把握住管理的要点，是每个企业都需要深思的问题。 《员工管理实用必备全书》从员工分析、员工压力管理、员工激励管理、员工沟通管理等各个方面详细介绍了员工管理中的重难点及应对方法！真正做到有的放矢，全面提升企业员工素质...

访谈式萃取技术:卓越组织成功基因萃取与管理的智慧2.0

企业的大浪费是经验的浪费，“牛人”的大浪费是经验的埋没，员工的大浪费是重复的犯错。企业经验往往隐藏在高业绩高能力的前 5% 的“牛人”身上，如果可以萃取“牛人”的经验，让中游员工学习、复制，就可以大大地提高工作效率、 改善工作质量、提升工作业绩。但是“牛人”很忙，尤其是管理干部特别忙，可以采用访谈式萃取，“牛人” 动口，萃取师动手，萃取师协助“牛人”梳理“牛事”中的来龙去脉，萃取 值得复制的共性经验、个性“牛招”，让“牛人”的经验在内

图解管理学一本通

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得都源于管理。管理直接影响着一个企业的兴衰成败，可以说，企业竞争的本质就是管理水平的较量。因此，掌握管理的方法，将对企业的运作和发展起到决定性的作用。 《图解管理学一本通》融汇了管理大师们的思想精华，浓缩了世界企业的管理智慧，精确诠释了管理的精髓，具有很好的借鉴和指导意义。全书从管理学及其演变、决策、战略管理、团队管理等各个方面，结合真实的案例

管理学基础

本书在编写的过程中, 力求淡化理论研究, 更好地让学生理解管理学的基本原理及其在实际中的应用, 每章配有案例和习题, 增加知识链接和知识拓展项目, 突出教材的实用性, 形成有自己特色的体系结构。本教材共九章内容, 分为基础篇、职能篇和拓展篇, 主要内容包括: 管理基础知识、管理理论与思想、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、管理创新、企业文化和管理道德与企业社会责任。另外, 为了更大限度地拓展学生的学习视野, 本教材还增加了附录

快乐领导了

快乐心态是健康、积极人生的重要内容，心态决定状态。领导者要共同分享事业成功的喜悦，更要善于体验工作岗位上的快乐。真正的快乐并不是为了得到权力位置上的满足，带领团队实现奋斗目标、被群众及下属支持拥戴才是内心的快乐。　　《快乐领导力》从自我认知与快乐、领导形象与快乐、目标使命与快乐、责任担当与快乐、组织忠诚与快乐等方面入手，对领导干部如何感受快乐、体验快乐、追求快乐进行了深入浅出的解读。为领导干部愉快奋进、提升快乐领导力、树立良好形象

领导心与领导力

心为万力之本，有心才有力。领导力是心与力的融合，由心所生，由力而发。领导力是忠诚心、责任心、公道心、感恩心、敬畏心等共同孕育催生的结果。提升领导力，需要厚植心理资本，激发身心正能量，呵护精气神。 本书由“心”说“力”，从“力”观“心”，揭示领导力的奥秘所在。为大家描绘出一幅幅赏心悦目的精彩画册，回答了领导力的真谛与来源，为增进领导力、提升领导力提供了富有启发价值和操作意义的思路对策...

未来的企业大学:如何从价值和绩效驱动的组织发展中获益

本书共分为: 管理研究报告 ; 考虑设计因素 ; 回顾战略考虑因素 ; 加强实践管理几部分, 主要内容包括: 企业大学相关的常见问题、企业大学发展的案例研究、企业大学发展过程、演变过程的案例研究、ECUANET —— 欧洲企业学院跨国最佳实践网络、迈向需求导向学习的优化、企业大学管理的学习曲线、构建一套企业大学战略潜力的评估方法等...

犹豫模糊语言多准则决策方法及项目群管理应用研究

书稿是洛阳师范学院韩二东老师主持的河南省教育厅人文社科项目的研究成果，书稿认为大数据时代背景下多种类型信息实时更新造成对事物的认知难度持续加大，实际决策环境的复杂多变性也逐步推动大数据科学与技术的迅猛发展，同时也对多准则决策理论与方法的应用造成较大的冲击。因此，犹豫模糊语言多准则决策理论与方法的研究应当紧跟时代步伐，为社会、经济、管理等多领域的实际应用提供决策理论依据和方法论支撑。有鉴于此，本书主要介绍了不确定语言、犹豫模糊信息的多准

德鲁克管理思想【精装】

本书对德鲁克的管理思想进行了梳理，并结合企业管理实际进行深度剖析，以求尽可能地把德鲁克管理思想的精华全部呈现出来...

避免败局:股权设计七步通

企业的股权结构是否合理，将直接决定企业的走向和生死存亡。本书将初创企业股权设计的三个核心重点，即和谁合伙、如何设计、如何落实分解成七个步骤，详细介绍了初创公司的股权设计基础知识及操作过程，包括合伙人的选择、股权顶层设计、控制权的设计、退出机制的设计、利润分配机制的设计、股权激励计划的设计和股权机制落实。本书也提供了相应的案例和应关注的法律问题。本书从股权机制落地层面考虑，专注股权设计的实际操作，帮助零基础人群逐步进阶，直到完成股权设计

未来已来:全球领袖论天下

本书是优选政治、经济、金融、企业等方面的人物在清华大学五道口金融学院和国家金融研究院主办的“未来已来——优选论天下”系列讲座的演讲和现场对话专集。演讲者包括桥水基金创始人瑞·达利欧，黑石集团董事长苏世民，美国前财政部长劳伦斯·萨默斯，红十字靠前委员会主席兼首席外交官彼得·毛雷尔，摩根大通董事局主席雅各布·弗兰克尔，标准普尔公司优选总裁兼首席执行官道格拉斯·彼得森，靠前货币基金组织首席经济学家吉塔·戈皮纳特，欧洲复兴开发银行原行长苏马·

中国古代物流文化

本书共8章, 主要内容包括: 研究意义与方法、物流与文化的关系、古代仓储、古代交通、古代漕运、古代第三方物流、古代国际物流、古代物流经典案例...

公共管理专业英语

本书共18篇英文文献，选材内容涉及公共政策、公共组织、公共服务、行政伦理、非政府组织管理、社会治理等议题。每章内容包括导入问题、英文文献、单词与词组、课后练习、作者简介、著作简介和参考译文7个部分...

知识性团队创造力形成机理研究

在行业调整频繁与竞争环境日益严峻的今天，创新对于组织应对内外环境变化，获得可持续竞争优势有着举足轻重的作用。创造力是创新的前提和起点，更是组织核心能力的重要体现。团队创造力的形成对于组织创新体系与整体创新活动的开展具有重要意义。伴随着创新创业等活动在中国的蓬勃发展，如何激发和管理团队创造力成为一个重要的理论和实践问题。《知识型团队创造力形成机理研究》试图在知识型组织情境中，以团队社会资本、团队多样性/异质性为起点，以知识整合为中间

新经济时代下的管理智慧

现代物流管理

本书共有十四章，分为上下两篇。其中上篇为现代物流管理理论篇，共九章。第一章为现代物流管理概论，主要介绍现代物流的概念和发展，现代物流管理的定义与活动组成及现代物流的发展领域与趋势。从第二章到第八章介绍了物流的基本功能，包括运输管理、仓储与库存管理、包装、装卸搬运管理、流通加工、配送与配送中心、物流信息管理。第九章为供应链管理，介绍了供应链的概念和结构模型、供应链管理的特点和内容。下篇是物流管理战略篇，共五章。其中，第十章为企业物流管理

从小白到经理实战手册

《从小白到经理实战手册》内容分两部分：个人篇和管理篇。个人篇讲述从选择工作到最后离职的整个过程中遇到的问题和解决办法。管理篇讲述从刚担任管理角色到后期所面临的问题及解决办法。 本书可以作为工具类书籍，当遇到了书中所提到的问题时，可以翻开书找到思路。市面上有很多职场类励志的书籍，但是专门面向小企业的比较多。实际上，大型企业和小企业在管理模式和处事风格上很不一样。而且，专科以上的毕业生，大量还是进入到中小企业，在职场中的人大部分也是在中

职业化校长36法则

伴随着线下授课的逐步恢复，如何在激烈的市场竞争中拔得头筹，如何保证民办教育机构的可持续化经营，成为几乎所有校长都在思考的难题。 "稳扎稳打”是刘春晖老师给出的答案。在快速变化的市场中，民办教育机构的校长必须掌握核心的办校法则，才能应对在发展过程中遇到的各种问题。 本书从战略决策、团队建设、招生策划、领导力、人才管理、绩效管理、经营生死线、口碑服务等方面进行了全面剖析，相信一定会给校长们带来全新的办校理念和办学模式，助力职业化校长成长.

数据驱动管理理论

本书从大数据时代现代管理面临的形势任务为切入点，阐述了数据驱动管理的概念内涵和特点规律，介绍了管理咨询与决策活动的关键影响因素，深入探讨了客户-咨询专家的互动关系，讨论了数据科学与管理咨询之间的接口和作用方式，提出了基于数据驱动的管理工具箱，详细分析了数据科学和管理战略研究等方面的入门和不错的理论与方法，并以典型管理实例为切入点进行了数据驱动管理“点到点”的案例分析。重点内容包括基于数据的管理咨询决策机制、管理领域数据科学基本理论和技

城市配送系统化研究

本书共10章，内容包括：现代物流概述、城市物流概述、城市物流配送的理论基础、城市物流配送体系的规划、城市物流配送模式、城市物流配送体系运营的保障、城市物流配送网络的优化、城市物流配送信息技术及平台、电子商务与城市物流配送、水产品冷链城市配送系统研究...

本质2:增长的本质

本书是作者研究21世纪的20年来，中国最值得关注的20个商业理念的书。《本质II：增长的本质》所选择的20家企业，大部分是互联网企业，依托新技术，顺应新潮流，服务于新生活，开拓新商业逻辑。也反映出进入21世纪以来，中国商业和国民经济生活的新动态、新去向。 书中分为七个版块，包括新浪潮、新媒体、新消费、新服务、新人类、新制造、新资本。遴选的代表性企业包括京东、小米、微信、小红书、哔哩哔哩，大疆等，都是与目前生活息息相关、紧密相连的企业

项目管理的发展与应用

本书介绍了项目管理的基本理论和实践应用，包括项目管理的形成与发展、项目管理的任务与组织、项目管理的控制与协调、项目管理的应用与实践四个部分...

制度环境、政治关联与企业现金股利政策

本书在我国转型经济体所具有的较为独特的政府强力干预经济背景之下, 从上市公司积极适应外部制度环境、构建政治关联的“逐利”动机出发, 将公司内部治理机制与外部制度约束机制置于同一框架下, 系统、深入地研究了宏、微多重影响因素下的上市公司现金股利决策行为。论文总体的理论分析与实证检验结果表明, 上市公司现金股利行为更多地表现为公司控制人综合考虑公司所面临的宏微观融资环境后的权衡取舍的一种决策结果...

超越哈佛:麦考梅克不同反响的商业智慧

麦考梅克丰富商业遗产前沿研究扛鼎之作经典呈现实践智慧与商业策略的完美融合 《哈佛商学院不会教你的商业策略》销量超过100万册，这本书抢先发售推介了马克？麦考梅克的实践智慧——用逸事趣闻加以阐述的智慧宝库，为如何在商务和生活中取得成功提供实用的见解。 麦考梅克因缔造体育营销行业而广受赞誉，他的遗产和经营理念一直延续至今。在《超越哈佛——麦考梅克不同凡响的商业智慧》这本书中，你将收获全新的实践智慧——源自深受麦考梅克影响

五色管理学:掌控未来的顶级思维

未来管理是连接战略管理和未来研究的桥梁。通过这本书读者对未来有一个基础性了解。根据“五色未来眼镜”和“埃尔特维勒模型”（Eltville Model ），企业战略的关键问题得以解答：哪个商业领域需要拓展，哪个又该放弃？我们的客户未来想要什么？我们未来的客户又是谁？如何开发市场，提高竞争力？我们有哪些行动方针？这本书提供了支撑企业家的未来策略的坚固基石，帮助提高竞争地位，以此比竞争对手看得更远更广...

重新定义员工责任:员工的组织公民行为对消费者响应的跨层中介作用

在知识经济时代，员工的全面发展是企业可持续发展的基础，人力资本对企业取得成功的重要性日益显著，企业对员工的关爱已经成为企业履行社会责任的重要内容。但是企业对员工责任的投入如何从企业的内部有效传导给企业外部的消费者？企业对员工好，消费者买账吗？　　《重新定义员工责任：员工的组织公民行为对消费者响应的跨层中介作用》阐述了这一传导机制的机理，构建了以组织个体行为作为中介的跨层级分析模型。　　《重新定义员工责任：员工的组织公民行为对消费者

2019-创意管理评论-第4卷

本书是作者团队在总结研究生培养经验基础上编写，首先在研究生培养方案课程结构、课程特点进行解析基础上，对公共课、专业基础课、专业课、专业选修课以及课外技能课学习目标和学习方法进行了全面介绍，就研究生不同学习阶段，科技文献阅读目的、中英文文献阅读方法以及相关注意事项进行了系统阐述。同时对科技论文和学位论文的学术认知、内容结构、写作规范、关键环节以及注意事项进行了全面分析，尤其探讨了英文科技论文的撰写技巧和规范。最后针对硕士和博士研究生不同